gerenciamento de processos da chocolates garoto s/a - estudo de caso - senai - inspeção de...
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Gerenciamento de Processos
Um estudo de caso da empresa Chocolates Garoto S/A
SOBRE A GAROTOSOBRE A GAROTO
Sede em Vila Velha, no Estado do Espírito Santo
Fundada em 16 de agosto de 1929 pelo alemão Henrique Meyerfreund
As primeiras balas eram vendidas por meninos e, logo passaram a ser chamadas de balas "Garoto".
A empresa foi comprada pela Nestlé em 2002[
Em 2009, a Garoto completa 80 anos.
Relação do Gerenciamento de Processos com a
empresa Chocolates Garoto S/A
Relação do Gerenciamento de Processos com a
empresa Chocolates Garoto S/A
PORTFÓLIO-UEN
Podemos definir um portfólio de negócios como o
conjunto das Unidades Estratégicas de Negócio que constituem uma empresa.
MissãoProdutos FinaisClientesFornecedores Externos
Base para o Gerenciamento de Processos na garoto:
Clientes InternosSaídas e EntradasMapear o fluxo de atividade e informações
Clientes InternosSaídas e EntradasMapear o fluxo de atividade e informações
Definição do Processo:
A empresa possui diversas marcas usadas em chocolates:
Baton Serenata de Amor Surreal
Talento Mundy Caribe
Análise do Processo
Priorizar oportunidades de melhorias
Gerar e avaliar impactos das ideias
Selecionar ideias
Garantia da Melhoria do Processo:
Desenvolver planos de Ação
Envolver as pessoas
Acompanhar a Implantação do plano
Assegurar a continuidade do Gerenciamento de Processos
ConclusãoConclusão
The End!