gerenciadores de defeitos: bugzilla, mantis bug tracker, trac, redmine, jira

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& MANTIS BUG TRACKER, TRAC, REDMINE, JIRA. DANIELA GOMES KARINE MARTINS MATTEUS BARBOSA NATHÁLIA TOLEDO WELISSON CAETANO BUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 1 GERENCIAMENTO DE DEFEITOS COM

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Page 1: Gerenciadores de defeitos: Bugzilla, Mantis Bug Tracker, Trac, Redmine, Jira

& MANTIS BUG TRACKER, TRAC, REDMINE, JIRA.

DANIELA GOMESKARINE MARTINS

MATTEUS BARBOSANATHÁLIA TOLEDO

WELISSON CAETANO

BUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 1

GERENCIAMENTO DE DEFEITOS COM

Page 2: Gerenciadores de defeitos: Bugzilla, Mantis Bug Tracker, Trac, Redmine, Jira

GERENCIAMENTO DE DEFEITOS

1. BUGZILLA2. OBJETIVOS3. CARACTERÍSTICAS4. BUGZILLA @WINDOWS5. MANTIS BUG TRACKER6. TRAC7. REDMINE8. JIRABUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 2

Page 3: Gerenciadores de defeitos: Bugzilla, Mantis Bug Tracker, Trac, Redmine, Jira

RECEITA BUGZILLA

◼Active Perl◼Módulos Perl (instalados com cpanm –i local <módulo>)◼Apache2 Web Server◼Database MySQL◼localconfig (configurações iniciais / database)◼D:\xampp\htdocs\bugzilla checksetup.pl◼testserver.pl <url>BUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 3

◼Versão Perl◼ config. XAMPP◼ Instalação de

módulos◼Tradução

incompatível

INCIDENTES

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OBJETIVOS

BUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 4

Track bugs and code changes

Communicate with teammates

Submit and review patchesManage quality assurance

(QA)Systems administration

Deployment managementChip design and

development problem tracking

Software and hardware bug tracking

IT support queues

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CARACTERÍSTICAS● Under active development● Constantly being put to the test by the Mozilla

Foundation● Supported by a dedicated team● Has countless features that most expensive solutions

lack● Trusted by world leaders in technology● Can be installed on many operating systems,

including Windows, Mac and LinuxBUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 5

Page 6: Gerenciadores de defeitos: Bugzilla, Mantis Bug Tracker, Trac, Redmine, Jira

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Disponível em https://drive.google.com/open?id=0Bzf3ygkvA2ijak1yNzV2bFFwTUE

BUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 8

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MANTIS BUG TRACKER

É UMA FERRAMENTA QUE TEM COMO O PRINCIPAL CARACTERÍSTICA O GERENCIAMENTO DOS DEFEITOS(BUGS) DE UM PROJETO.

MANTIS BUG TRACKER- FUNDAMENTOS DE TESTES 9

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Características gerais◼O Mantis é um sistema que foi desenvolvido na linguagem de

programação PHP e utiliza o banco de dados MySQL ou PostgreSQL para armazenar as informações.

◼Por ser um sistema WEB, ele roda em um servidor de aplicação e é acessado através de um navegador.

◼O Mantis é free e possui código aberto

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Características gerais

◼ O Mantis pode ser alterado dinamicamente para os seguintes idiomas: Chinês (4 versões), Croata, Dinamarquês, Alemão, Estoniano, Finlandês, Francês, Francês do Canadá, Húngaro, Islandês, Italiano, Japonês (3 versões), Coreano, Letão, Lituano, Norueguês, Polonês, Português (BR e PT), Românico, Russo (2 versões), Sérvio, Eslovaco, Eslovênico, Espanhol, Sueco, Turco, Ucraniano. Totalizando 34 idiomas.

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Pontos fortes

◼ É gratis ◼Priorização de bugs por cores◼Serviço online◼ Múltiplos usuários cadastrando tarefas

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Pontos forte

◼Disponível em versão mobile

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Curiosidade

◼Kenzaburo Ito e um amigo criaram o Mantis como uma ferramenta auxiliar de um projeto que realizavam. Posteriormente a ferramenta foi revisada e distribuida como ' Bugtracker'. O nome Mantis foi escolhido lembrando o Praying Mantis (Louva Deus) que é um inseto que tem como base alimentar outros insetos.

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TRAC

◼Trac é uma simples ferramenta, open source e de interface web para controle de mudanças em projetos de desenvolvimento de software. O objetivo do software é ajudar o desenvolvedor a rastrear essas mudanças, entender o porque de cada uma e qual o seu impacto no projeto como um todo.

◼Entre os diversos usuários do software temos o Laboratório de Propulsão a Jato da NASA, que usa a ferramenta para controle de vários projetos.

BUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 15

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TRAC

Recursos do TRAC

◼Controle de mudanças;

◼Integração com o Subversion

◼Acompanhamento da evolução do projeto

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TRACBenefícios obtidos com o uso do TRAC

◼Melhoria na qualidade do produto e do processo de desenvolvimento;

◼Registro, rastreamento e controle das mudanças sofridas pelo projeto durante o seu ciclo de vida;

◼Integração entre o controle de versão e o controle de mudança;

◼Acompanhamento básico da evolução do projeto;

◼Melhor documentação do projeto através de participação da equipe de desenvolvimento. 17

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TRAC

◼Para o controle de mudanças, existe um elemento chamado ticket que pode conter registros de defeitos, pedidos de melhoria e tarefas do projeto, sendo útil para obtenção de informações sobre a construção do projeto.

◼Todas as anotações complementares e mudanças feitas após a criação do ticket são mantidas, formando um histórico da evolução do mesmo.

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TRAC

Integração com SVN

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TRAC

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Jira

Ferramenta direcionada para metodologia ágil que permite a gestão de projetos e tarefas relacionadas ao fluxo de trabalho, como também acompanhamento de manutenções e reportes de defeitos (bugs) em projetos.

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Jira

BUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 22

Principais recursos:

Gestão de projetos permite a criação e delegação de projetos e tarefas, com fluxos de processos personalizados para o acompanhamento dos projetos.

Importação de dados de outras ferramentas, como excel, SQL, etc.

Integração com os principais ambientes de desenvolvimento e de publicações como Eclipse, Visual Studio, Netbeans,Jenkins, etc.

Gestão de defeitos e incidentes (Bug & issues tracking): com funcionalidades para criação, detalhamento/descrição de defeitos/incidentes e acompanhamento de resolução

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Jira - Contribuições no processo de teste:

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● Simplicidade e facilidade de uso

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Jira - Contribuições no processo de teste:

BUGZILLA - FUNDAMENTOS DE TESTES 24

● Priorização e planejamento

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Jira - Contribuições no processo de teste:

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● Rastreabilidade

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Jira - Contribuições no processo de teste:

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● Visibilidade e feedback

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Jira - Contribuições no processo de teste:

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● Monitoramento e controle

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REDMINE

Flexible Project Managemant

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Sumário

◼O que é?◼Funcionalidades voltadas para equipe.◼Funcionalidades voltadas à interação e integração.◼Capacidade de Suporte.◼Descrição alto nível das funcionalidades.

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O que é?

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●Redmine é um software para gerenciamento de projetos altamente flexível.

●É software livre(GNU General v2 – GPL). Suporta diversas funcionalidades primordiais ao gerenciamento e construção do projeto: gestão de versões, documentos, arquivos, repositórios. Planejamento, acompanhamento e workflow da execução das tarefas.

●Utilizando plugins facilita o gerenciamento de projetos com metodologias ágeis: Scrum backlogs, quadro Kanban, gráfico burndown … e muitos mais.

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Funcionalidades voltadas para a equipe

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●Suporte a múltiplos projetos, com possibilidade de herança de projetos;

●Controle de acesso flexível baseado em papéis; ●Gráfico de Gantt e calendário das tarefas; ● Notícias, documentos e arquivos;●Notificações por e-mail; ●Wiki para o projeto;

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Funcionalidades voltadas à interação e integração

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●Fóruns para o projeto; ● Controle de tempo / Registro de horas; ● Possibilidade de customizações: campos personalizados; ● Integração com repositórios SCM (do inglês source code management)

● SVN●CVS● Git,●Mercurial,●Bazaar,●Darcs e sistema de arquivos

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Capacidade de suporte

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●Suporte a autenticação via LDAP; ● Suporte a vários idiomas; ● Suporte a múltiplos bancos de dados; ● Indexação automática de tudo que é adicionado no

Redmine facilitando as buscas; ● Suporte a adição de centenas de plugins.

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Descrição em alto nível das funcionalidades

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Aba Visão Geral● Agrupa informações principais do projeto: ◼Status das tarefas;◼ Membros do projeto; ◼ Acesso ao gerenciamento do tempo gasto, relatórios

de horas

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Aba Atividade◼Lista um histórico resumido das atividades realizadas podendo ser

agrupadas por: ◼Tarefas, Changesets, Notícias, Documentos, Arquivos, Edições

Wiki, Mensagens, Tempos

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Page 37: Gerenciadores de defeitos: Bugzilla, Mantis Bug Tracker, Trac, Redmine, Jira

Aba Tarefas◼ Lista as tarefas do projeto, permitindo editar rapidamente

informações das tarefas através de menu. Permite realizar diversos filtros de pesquisa e customizar colunas para exibição

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Aba nova tarefa◼Permite a criação de tarefas com tipos padrão ou customizados,

exemplo: Defeito, Funcionalidade, Suporte e Tarefa.

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Demais campos: Situação, Prioridade, Atribuído para, Tarefa pai, Início, Data prevista, Tempo estimado Horas, Arquivos (Upload), Observadores (Lista de usuários que acompanharam a tarefa).

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Aba Gantt◼Exibe uma planilha calendário do tipo gant, com o planejamento e

percentual de conclusão e relacionamento das tarefas a serem implementadas. Possibilita utilização de filtros, zoom, etc.

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Aba calendário◼Exibe um calendário com o planejamento (início e fim) das tarefas.

Permite adicionar filtro como mês/ano e demais filtros.

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Aba Notícias◼Permite a adição de notícias referentes ao projeto, e toda a

mensagem fica armazenada no mesmo, além de permitir comentar cada mensagem. É possível configurar o Redmine para enviar email aos membros do projeto.

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Aba Documentos

◼ Permite a adição/upload de documentos referentes ao projeto vinculados a uma categoria de documento.

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Outras abas

◼ Wiki◼ Permite criar um Wiki específico do projeto, com sub-divisões e suporte ao

histórico de modificações com diferenciação visual e índices. ◼ Fóruns

◼Lista os fóruns de discussão criados pelo administrador/gerente para o projeto◼ Arquivos

◼Permite realizar upload de arquivos. ◼ Repositório

◼Mostra os repositórios configurados (SCM). ◼ Configurações

◼Permite modificar o projeto criado43

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Conclusão

A grande “sacada” é utilizar as essências dos frameworks em prol do objetivos do negócio. No sentido de reduzir a burocracia e blindando a equipe de desenvolvimento. Redmine é uma alternativa no mercado na busca de soluções para gerenciamento de equipe de teste de qualidade de software.

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CONCLUSÃO

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A tradução em português é incompatível com a versão 5.0.2 utilizada, mas pode ser encontrada no sourceforge.

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BIBLIOGRAFIA

• Bugzilla – Instalação em ambiente Windows• Instruções no blog thiscouldbebetter• http://www.oatsolutions.com.br/ferramentas/ferramentas_JI

RA.htm• Redmine – Ruby on Rails –< http://www.redmine.org/>• Manual de uso do Redmine – Administração. Disponivel em

http://softwarelivre.org/redmine/blog/manual-de-uso-do-redmine-administracao > Acesso em 21/05/2016

• Gonçalves, Eliel; Simplificando a gestão de projetos. Cinfotec Unicamp, 28/8/2014 .Disponivel em< http://www.ccuec.unicamp.br/biti/download/Unicamp_Redmine_20140828.pdf >. Acesso em 22/05/2016.

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