gerência de redes com zabbix: conhecendo a ferramenta

V ENSOL 2011, João Pessoa

Gerência de Redes com ZabbixConhecendo a ferramenta

André Déo e Aécio Pires


Agenda• Por que gerenciar?• NMS - Network Management System• O que é Zabbix?• Por que usar Zabbix?• Características• Funcionalidades• Breve Demonstração• Zabbix 2.0: o que vem por aí?• Zabbix-BR


Por que gerenciar?


Por que gerenciar?Para lidar com inúmeras questões e potenciais problemas.

dispositivo gerenciado




problemas de desempenho

interrupção de dispositivosmá-configuração

problemas de segurança

bugs de software

outras questões



Para lidar com essesPROBLEMAS, use um NMS


NMS (Network Management System)… ou simplesmente Sistema de Gerenciamento de Rede, é um sistema responsável pelas aplicações que monitoram e controlam os Dispositivos Gerenciados.

agente dado

agente dado

agente dado

agente dado




dispositivo genciado

entidadegerência

dado

Network Management System (NMS)


Por que utilizar um NMS?• Monitorar problemas de forma automatizada

• Receber aviso de problema antes da ligação do usuário (ou do diretor!)

• Servidores inativos são muito caros

• Planejamento de investimentos em recursos de hardware

• Avaliação de qualidade de serviços

• Um bom sistema de gerenciamento nos torna confiantes, nosso

negócio está funcionando!


Zabbix


O que é?Um software Livre (e de código fonte aberto – Open Source) com sistema de

monitoramento distribuído capaz de monitorar a disponibilidade e performance de toda sua infra-estrutura de rede, além de aplicações;

Suporte a maioria dos sistemas operacionais: Linux, Solaris, HP-UX, AIX, FreeBSD, OpenBSD, NetBSD, Mac OS, Windows, entre outros;

Monitora serviços simples (http, pop3, imap, ssh) sem o uso de agentes;


Porque escolher o Zabbix?O que torna o Zabbix tão especial?

All-in-one (Tudo em um), única solução quando se trata de monitoramento!

Todos os dados históricos, tendências e configuração são armazenados em

um banco de dados

Preparado para controle dos pequenos e grandes ambientes distribuídos

Solução verdadeiramente Software Livre (GPLv2), não existe versões

comerciais.


Porque escolher o Zabbix?Toda a lógica está do lado do servidor, os agentes são usados apenas para

coleta de dados

Extremamente flexível! Triggers, escalations, new checks, screens e muito

mais.

Projetado para lidar com as comunicações instáveis

Suporte total ao IPv6


Um pouco de história...


História

Alexei Vladishev

Fundador e CEO da Zabbix SIADesenvolvedor do Zabbix

Criado por Alexei Vladishev

Linha do tempo:1998: Escolhas disponíveis: HP OpenView, IBM, BMC: Muito caros para comprar e manter

Que nome eu dou para este software? ABCDE…Zabbix!

2001 : versão 1.0alpha1 em GPL

2004 : versão 1.0

2006 : versão 1.1


História2007 : versão 1.4

2008 : versão 1.6Zabbix 1.6.4, 500 downloads por dia, 15.000 usuários no fórum

A compania Zabbix company está crescendo, 20 parceiros Zabbix (Europa, Japão, EUA, BRASIL)

Zabbix Hoje:Downloads desde 2001: Mais de 1.300.000

Usuários no Fórum: Quase 46.000

Usuários na lista Brasileira: Mais de 300


CaracterísticasVersão atual: 1.8.5

Excelente Manual

Suporte do Fórum (Em Inglês);

Suporte Comercial (ZABBIX SIA - [email protected]);

Suporte Comercial no Brasil pela Unirede: http://www.zabbix.com.br

mailto:[email protected]

http://www.zabbix.com.br/


CaracterísticasEnvio de alertas para: e-mail; jabber; SMS e scripts personalizados.

Suporte nativo ao protocolo SNMP;

Interface de gerenciamento Web, de fácil utilização;

Integração com banco de dados (MySQL, Oracle, PostgreSQL ou SQLite);

Geração de gráficos em tempo real;


CaracterísticasFácil instalação e customização;

Agentes disponíveis para diversas plataformas:

•Linux,Solaris, HP-UX, AIX, FreeBSD, OpenBSD, SCO-OpenServer, Mac

OS, Windows 2000/XP/2003/Vista;

•Agentes para plataformas 32 bits e 64 bits;

Integração com os Contadores de Performance do Windows:Windows XP quase 7.000 itens !!Windows Server 2003 R2 mais de 23.000 itens !!


Visualização: DashboardRecursos Prediletos:

➔ Mapas➔ Gráficos➔ Screens (Telas)

Exibição dos itens principais:➔ Problemas por grupos de hosts➔ Estatísticas do Zabbix➔ Lista dos últimos alertas➔ Informações do Web Monitoring➔ Auto Discovery


Visualização: Dashboard


Visualização: GráficosAcesso Imediato:

➔ Qualquer período de tempo➔ Navegação de linha do tempo fácil➔ Zoom a um clique do mouse➔ Problemas são visualizados➔ Marcação de tempo de down-time

Tipos de Gráficos:➔ Standard (Pontos, Linhas, Cores)➔ Empilhado (Stacked)➔ Torta


Visualização: Gráficos


Visualização: Telas (Screens)Diferentes Blocos:

➔ Gráficos➔ Mapas➔ Dados em texto plano➔ Lista de problemas➔ Lista dos últimos alertas

Slide Show:➔ Conjunto de telas➔ Exibidas uma após a outra


Visualização: Telas (Screens)


Web MonitoringObjetivos:

➔ Acompanhamento da experiência do usuário➔ Suporte a cenários complexos➔ Monitoramento de desempenho➔ Monitoramento de disponibilidade

Exemplo:➔ Passo 1 – Acesso a home page➔ Passo 2 – Login (POST, GET)➔ Passo3 – Executar relatório➔ Passo 4 - Logout


Serviços de TIObjetivos:

➔ Monitoramento de nível de negócio➔ Monitoramento SLA➔ Escalonamento de problemas➔ Causa raíz do problema

Estrutura de árvore baseada em:➔ Dependências➔ Localização Física➔ Tipo de serviço, etc


Gerenciamento de usuáriosAutenticação:

• Standard: Banco de dados do Zabbix• LDAP (Active Directory)• Apache (Kerberos, Unix, etc)

Permissões:• Depende do tipo de usuário• Nível de permissão por grupos

E ainda:• Notificações apenas para grupos de usuários


Extendendo o ZabbixNovas checagens no agente:

• UserParameter=mysql.qps,mysqladmin –uroot status|cut –f9 –d”:”• UserParameter=sum[*],echo “$1+$2”|bc

Exemplos: mysql.qps = 456, sum[4,5] = 9

Novo método de notificação:Apenas uma questão de escrever um Shell Script (geração de voz, chamada

Skype, qualquer coisa)

Novas checagens no servidor:Apenas uma questão de escrever um Shell Script


Breve Demonstração• Discovery

• Criação de novos itens

• Copy to

• Mass Update


O futuro


Zabbix 2.0Design Atualizado

Melhor usabilidade do Zabbix Front-end

Revisão de todas os Forms e Páginas


Zabbix 2.0Melhor desempenho

O desempenho é melhorado a cada lançamento do Zabbix

Cache de memória para quase todos os dados de configuração

API Zabbix mais eficiente


Zabbix 2.0Descoberta de baixo nível

Situação atual:Descoberta de Hosts apenasDifículdade de usar templates para hosts que possuem diferentes sistemas

de arquivos, interfaces de rede, etc.

Zabbix 2.0:Descoberta automática de dispositivos de rede, sistemas de arquivosprocessos, etc.Descoberta de interfaces SNMP e contadores JMXUm template para hosts com recursos diferentes!


Zabbix 2.0Múltiplas interfaces de rede

Situação atual:Um endereço IP por dispositivo monitoradoNão é possível monitorar diferentes recursos em IPs diferentes

Zabbix 2.0:Dispositivo monitorado suportará múltiplos IpsUm IP: monitoramento por SNMP, noutro: Agente Zabbix


Zabbix 2.0Monitoramento remoto JMX

Situação atual:Uso do ZapCat ou outras ferramentas de terceiros

Zabbix 2.0:

Suporte nativo de monitoramento JMX seguroDescoberta de contadores JMXMonitoramento de infra-estrutura Java: JBoss, WebLogic, Websphere, TomcatMonitoramento de Aplicações Java


Zabbix 2.0Coleta automática de dados de inventário de hardware

Situação atual:Informações de Hardware devem ser atualizada manualmente

Zabbix 2:

Dados coletados automaticamenteO processamento manual também


Zabbix 2.0Comandos remotosComandos remotos baseados em Telnet e SSH

Atualmente scripts já podem ser usados, mas o Zabbix não possui suporte nativo

Irão simplificar ações automáticas em dispositivos de rede

Comandos remotos baseados em IPMI (shutdown remoto, reboots)

Para dispositivos que não possuem Agente Zabbix ou Agente SNMP


O que veremos em breve


Armazenamentos NãoSQLZabbix Suporta: MySQL, PostgreSQL, Oracle, DB2, SQLite

Problema: máximo de 15.000 valores por segundo

Não é possível escalar!

O desempenho cai significativamente quando o tamanho de dados históricos aumentam

Zabbix 2.X


Solução:Uso de amazenamento NãoSQL para dados históricos (Cassandra, Hadoop,

HBase, Hypertable, MongoDB, CouchDB, Neo4J). Terabytes de dados.

Teoricamente, o desempenho pode ser superior a 100.000 valores por segundo

Pode ser escalado horizontalmente. Mais servidores – mais performance!

API para os dados históricos, você poderá escolher qualquer engine!

Zabbix 2.X


Zabbix 2.XZabbix na nuvem

Integração com APIs de nuvens:• Amazon EC2• Rackspace Cloud• VMWare

Monitoramento

Gestão (adicionar ou remover recursos sob demanda)Carga de CPU alta -> adicionar um servidor novo na nuvemFalta de armazenamento em disco -> adicionar um novo storage em nuvem


Zabbix 2.XZabbix para ambientes virtuais:

• KVM• XEN• VMWare

Monitoramento

Gestão (adicionar ou remover recursos sob demanda)Carga de CPU alta -> adicionar novas VMs


Zabbix 2.XAgendador Global de tarefas

“Nós já temos tudo para tornar isso possível” - Alexei Vladishev

Tipo de calendário global para todo ambiente monitorado

Pode ser usado para:• Agendar backups e outras tarefas periódicas

• Iniciar / desligar servidores físicos e virtuais, recursos na nuvem

• Execução condicional de comandos, dependendo dos problemas existentes. Exemplo: Desligue os nós do cluster à noite, apenas se a carga da CPU estiver baixa.


Comunidade


Zabbix-BRFundada em junho de 2008 por André Déo

341 usuários

Site: http://zabbixbrasil.org

Twitter: http://twitter.com/zabbixbr

Wiki: http://zabbixbrasil.org/wiki

Lista de discussão:http://br.groups.yahoo.com/group/zabbix-brasil/

http://zabbixbrasil.org/

http://twitter.com/zabbixbr

http://zabbixbrasil.org/wiki

http://br.groups.yahoo.com/group/zabbix-brasil/


Referências:Site do Zabbix:

http://www.zabbix.com

Licença Zabbix:http://www.zabbix.com/licence.php

Manual do Zabbix:http://www.zabbix.com/documentation.php

Lista da Comunidade Brasileira:http://br.groups.yahoo.com/group/zabbix-brasil

http://www.zabbix.com/

http://www.zabbix.com/licence.php

http://www.zabbix.com/documentation.php

http://br.groups.yahoo.com/group/zabbix-brasil


Referências:Apresentações:

Alexei Vladishev, Fundador do Zabbix – Open Source Enterprise Monitoring With Zabbix, Open Source Data Center Conference, 2009.http://www.netways.de/osdc/y2009/programm/v/open_source_enterprise_monitoring_with_zabbix/

Alexei Vladishev, Fundador do Zabbix – Free Software that helps, FISL 12, 2011.http://www.slideshare.net/zabbixbr/fisl12-2011

http://www.slideshare.net/zabbixbr/fisl12-2011


Contatos Palestrantes:• [email protected]

• http://andredeo.blogspot.com

• [email protected]

• http://blog.aeciopires.com


http://andredeo.blogspot.com/


http://blog.aeciopires.com/


Agradecimentos:

Custeio das despesas comViagem e Hospedagem

Liberação para participação no evento

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