gamificando o scrum: a influência de um método gamificado

Gamificando o Scrum: A influência de um método gamificado

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Diogo Riker; Esp.; CSM (Scrum Alliance);

Designer e Lider de Projeto na FPF Tech; ScrumMaster na Outline Interactive;

Quem sou eu

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Mercado de Games

Introdução

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- O Mercado de Games vem ganhando muita evidência no

mercado.

- Novos paradigmas!!

Introdução

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Gerações Y | Z: as principais responsáveis! Introdução

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Colaboração, Dinamismo, Sem medo de arriscar, Liberdade;

De acordo com uma pesquisa da MTV

Norte Americana, mais de 50% reconhecem aspectos dos jogos

aplicados a diversos fatores da vida cotidiana;

Introdução

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Gerações Y e Z;

Mercado de Trabalho;

Agilidade;

Introdução

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Manifesto Ágil (2001): sua principal finalidade é descobrir "maneiras melhores no

desenvolvimento de software, fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazerem o

mesmo”

Introdução

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Trabalhar de uma forma menos engessada, criando um ambiente colaborativo e dinâmico;

Introdução

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Extreme Programming (XP), Adaptive Software Development (ASD),

Crystal,Dynamic , Systems Development Method (DSDM), etc;

Introdução

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SCRUM! Flexibilidade e adaptabilidade

Introdução

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Como a gamificação potencializa o scrum e, consequentemente, o ambiente de

trabalho das empresas de desenvolvimento de softwares?

Problematização

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O objetivo geral da investigação consistiu em analisar a influência da

gamificação no scrum e, consequentemente, no ambiente de trabalho

Geral

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- Entender o conceito e aplicação da gamificação;

- Expandir o conhecimento sobre o scrum;

- Identificar os elementos gamificados no scrum e na FPF Tech;

-Propor soluções gamificadas para o problema

levantado pelos colaboradores da instituição FPF Tech;

Específicos

O objetivo geral da investigação consistiu em analisar a influência da

gamificação no scrum e, consequentemente, no ambiente de trabalho

Geral

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- Pesquisa bibliográfica: Internet, Artigos e Livros;

-Pesquisa com funcionários da FPF Tech;

- Observação;

Metodologia

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- Os jogos em nosso cotidiano;

-De acordo com Huizinga (1980), eles precedem a cultura;

-Ludicidade, Competitividade, Regras, Livre Arbítrio;

-Para Calloi (1990), é também uma ocasião de gastos;

Gamificação

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- Os jogos e as gerações Y e Z;

-Para Tapscott(2010) a geração da Internet está transformando todas as instituições da vida

moderna, desde o mercado até a sociedade.

- Gamificar!!

Gamificação

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-Gamification… ou gamificação;

-Nick Pelling (Pesquisador e Desenvolvedor) criou esse termo;

-Termo ganha notoriedade com Jane McGonical em

uma edição do TED;

-Flexivel e adaptável (assim como os métodos ágeis);

Gamificação

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-Porque gamificar o ambiente de trabalho?

-Segundo o site Conexão FGV (2013), uma pesquisa feita mostra que 55% dos entrevistados encontram-se

insatisfeitos com o trabalho;

-Baixa remuneração, Clima organizacional ruim, falta de reconhecimento :(

Gamificação

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- Dificuldades em gamificar o ambiente profissional: - Questão Cultural;

- Aceitação pelas outras gerações;

Gamificação

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Está sendo usada em:

- Coletar informações; - Empresas permanecerem relevantes p/ seus

clientes; - Forte instrumento educacional;

- Crowdsourcing para solução de problemas empresarias;

Lauren Brousell (2013)

Gamificação

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Passou a ser estratégia de diversas empresas e serviços:

- Badges;

- Feedback Rápidos; - Objetivos macros e micros;

- Aprender fazendo;

Gamificação

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É uma framework dentro do qual pessoas podem tratar e resolver problemas complexos e adaptativos,

enquanto produtiva e criativamente entregam produtos com o mais alto valor possível ;

- Adaptação, Inspeção e Transparência;

Scrum

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Time Scrum é composto:

- Product Owner (PO); - Scrum Master;

- Time de Desenvolvimento;

Scrum

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Sprint & Cerimônias Scrum

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Mas porque usar o scrum?

Scrum

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-Ambiente Colaborativo;

-Transformação de objetivos grandes em metas menores e tangíveis;

-Aprender fazendo;

-Feedbacks Instantaneos;

-Papeis definidos;

-Planning Poker;

Scrum x Gamification

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-Empresa de tecnologia do Amazonas com 15 anos de existência;

Sistemas eletrônicos, verificação e

validação, design digital e usabilidade, medicina do trabalho e saúde

educacional, capacitação tecnológica, soluções industriais, dispositivos

móveis, pesquisa e produção científica, tecnologias assistivas e inovação

tecnológica;

FPF Tech

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-Aderiu ao scrum desde 2007;

-Grande parte dos colaboradores enquadram-se na geração Y (18 ~ 35 anos);

- Possui + de 30 times scrum;

FPF Tech

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-Gamificação na FPF Tech atinge o fator motivacional dos seus colaboradores;

Fatores gamificados:

-Cada time tem um nome referente a cultura pop/nerd;

FPF Tech x Gamification

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-Especialização de cada integrantes do time;

-Reconhecimento e premiação dos

projetos destaques a cada trimestre;

-Planning Poker;

-Kanban;

-Cada time possui técnicas próprias de gamificação;


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-Durante o desenvolvimento, foi feito uma pesquisa com uma pequena

parcela de colaboradores;

-Dentre eles, 4 funcionários (14%) identificaram problemas de

comunicação entre PO & Time e PO & Cliente;


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-Soluções

-1) Considerar cliente e PO como obstáculos e para concluir com sucesso

a missão, é preciso soluções criativas para ultrapassar esses obstáculos;

-2) Ambientação


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Gamificação a nivel institucional:

-Customização dos corredores em datas comemorativas;

-Atividades lúdicas em datas

comemorativas;


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Geração da internet é uma das responsáveis em propagar esse

conceito

Influência todos os fatores socioeconômicos, sendo a inovação a

base desse processo de mudança;

Serviços e produtos tem como foco o usuário e não a tecnologia.

Conclusão

Gamificação

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Conclusão

Scrum Possibilidade de molda-lo de acordo com o perfil da equipe;

Ambiente colaborativo;

Seus artefatos e cerimônias sejam

intocáveis

Há diversos artefatos gamificados dentro do scrum;

-Definitivamente é um método

gamificado;

-Entretanto, não podemos considera-lo como um jogo.

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Gamificação é um agente potencializador tanto do scrum, como do ambiente de trabalho;

Diversão aliada ao trabalho já é uma

realidade;

Gamificação diminui o indice de insatisfação do trabalhador;

Faz-se com que o colaborador se

identifique pelo aspecto cultural da empresa;

Conclusão

Portanto…

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