fortes, bonitas e inteligentes - static.eventials.com · descansarei até que eu consiga. acredito...

FORTES, BONITAS E

INTELIGENTES

CONSULTORAS FORTALECIDAS PARA UM FUTURO BRILHANTE

Material extraído da internet (autor desconhecido) 2

DECLARAÇÃO DE COMPROMETIMENTO

EU__________________________________________, em ___,___,___ decidi que

serei uma vencedora.

Quero transformar minha vida e a vida de muitas pessoas ao meu redor, não

descansarei até que eu consiga.

Acredito que a carreira Mary Kay é a porta de entrada, que me levará a essas

conquistas.

Hoje estou como _________________________na carreira Mary Kay.

Irei trabalhar com FÉ, FOCO E DISCIPLINA para subir cada degrau da carreira.

Irei enviar minha carta para tornar-me uma Diretora de Vendas até _____,_____,____.

Diretora de Vendas em _____,_____,____.

Diretora Senior em _____,_____,____.

Diretora Futura Executiva em_____,_____,____.

Diretora Executiva Elite em_____,_____,____.

Diretora Nacional em Qualificação em _____,_____,____.

Diretora Nacional em _____,_____,____.


A INFORMAÇÃO CRIA CONFIANÇA

LIÇÃO 1

A dúvida é Fatal! Para alcançar o Sucesso é preciso que você tenha a plena convicção de que nossos produtos e nossa Oportunidade podem realmente transformar a vida das mulheres. Para dar continuidade ao seu sucesso é vital investir tempo e esforço, aprendendo tudo que for necessário sobre nosso negócio:

Os advogados estão constantemente aprendendo as novas leis;

Os médicos, sobre os últimos avanços médicos;

Os programadores de informática, sobre a tecnologia em constante processo de mudança.

A Informação Cria Confiança!

Quanto tempo você está investindo para manter em dia o seu negócio Mary Kay?

Você conhece e usa cada um dos produtos dos pés à cabeça?

Lê a revista Applause mensalmente?

Pesquisa revistas de moda para estar em dia com as últimas tendências?

Assiste às Reuniões de Unidade, Eventos e Treinamentos patrocinados pela Companhia, tais como o Seminário e Conferência de Desenvolvimento Profissional?

Você está disposta a investir tempo e conquistar um bom entendimento

e forte confiança no que está fazendo?

Tarefas: 1. Elabore uma lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje!

2. Experimente um produto que não tenha usado antes. Leia maiores informações sobre o produto, use e fale sobre ele com duas pessoas. Fale para as pessoas o que sentiu! Conte-me o que provou e com quem falou a respeito.

3. Complete sua Folha de Planejamento Semanal para esta semana. Decida quantas horas irá se dedicar a seu negócio Mary Kay. Conte-me sobre o que decidiu (fax, e-mail ou telefone).

4. Convide uma pessoa para participar de uma Reunião de Unidade. Fique ao lado dela para que seja reconhecida.

5. Faça uma lista de 30 nomes para Sessão e uma lista de 10 nomes para iniciação.

6. Marque uma sessão pra amanhã


SEU SONHO ESTÁ “CONECTADO” A OUTRAS

PESSOAS

LIÇÃO 2

Alguém necessita do que você tem para oferecer! Vá ao encontro dessas pessoas! Ponha-se em ação! Saia de sua casa! Saia de seu carro! Pegue o telefone! Contate novas pessoas! Talvez você seja tímida, retraída e não se sente adequada para isso. Mas, lembre-se de que seu sonha está “conectado” a outras pessoas. É possível que aquelas que necessitam do que você tem para oferecer nem sempre virão ao seu encontro. De fato, é raro que aconteça. É você quem tem que ir ao encontro delas!!! Que fatores lhe impedem de se aproximar das pessoas? É o medo da rejeição? Se sente intimidade? Existe algo mais importante que uma rejeição ou o sentimento da intimidação: SEUS SONHOS E SUAS METAS!!! As pessoas de Sucesso também temeram a rejeição, mas a crença em suas metas foram mais fortes. Seus sonhos estavam “conectados” às outras pessoas. Existem dois tipos de pessoas neste mundo:

Aquelas que já sabem que você tem algo que elas necessitam;

Aquelas que não sabem que você tem algo que elas necessitam.

Por isso, saia de sua casa, de seu carro, ligue para as pessoas! Alcance-as!

Tarefas: 1. Elabora uma lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Telefone para três clientes e agende um encontro somente para “dar um abraço” e aproveitar para mostrar algumas novidades em produtos e artigos de edição limitada. Certifique-se de levar alguns folhetos “Uma Oportunidade para o Sucesso”, “The Look” e “Beleza” para deixar nas casas dessas clientes.

3. Realize uma venda de R$ 100,00 em pedidos de reposição hoje!

4. Leia um capítulo do Guia da Consultora.

5. Já fez cartaz de metas? Se não, faça seu Cartaz com a ajuda da Iniciadora ou diretora.

6. Marque uma sessão para amanhã.


O SEGREDO DO SEU FUTURO ESTÁ

OCULTO EM SUA ROTINA DIÁRIA

LIÇÃO 3

Os Campeões Planejam! Planejar é o ponto de partida de todo sonho ou metas que possua. Qual é o seu plano? A Folha de Planejamento Semanal é uma lista escrita de ações programadas para conquistar a meta desejada. É fundamental completar uma folha desta com a lista das seis coisas mais importantes para fazer a cada dia. Direcione toda a sua atenção a cada tarefa até que esteja completamente realizada. Se não puder planejar e conquistar metas para as próximas 24 horas, o que você acha de fazer isso nos próximos 24 anos? Pense em cada hora como se estivesse trabalhando em uma Empresa. Atribua uma tarefa específica a cada hora! Quando terá um tempo para si mesma? Para fazer exercícios, telefonar às clientes, realizar reuniões de vendas, entrevistar potenciais Iniciadas, assistir a Reunião de Unidade, ter tempo para a família? Planeje seu dia em uma Folha de Planejamento Semanal. Em seguida, concentre-se nesta folha de planejamento. Seja sua própria “chefe”!!! O sucesso é um evento programado, o fracasso não. Esse tipo de planejamento nem sempre é divertido, mas as vezes, é necessário fazer algo que não gostamos para criar algo que nos encantará futuramente.

Lembre-se de que o segredo de seu futuro está oculto em sua rotina diária!

Tarefas: 1. Elabore uma lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Agente duas Sessões a mais para esta semana.

3. Entregue Cartões de Apresentação com amostras de TimeWise até que tenha dois nomes e telefones para contato. Elogie essas pessoas com sinceridade. Pergunte se alguma vez elas tiveram a oportunidade de provar gratuitamente os produtos Mary Kay. Pergunte: “Posso telefonar mais tarde para ver o que você achou dos produtos Time Wise? Por favor, anote seu nome e número de telefone e lhe prometo que não me esquecerei de telefonar a você”

4. Leia mais um capítulo de seu Guia da Consultora.


ÀS VEZES, É NECESSÁRIO ARRISCAR UM

PERÍODO DE ESFORÇO PARA CRIAR UMA

VIDA REPLETA DE BENEFÍCIOS.

LIÇÃO 4

O “não” significa “pergunte outras vez”! Um momento;;; vamos repassar suas experiências passadas? Aposto que, quando criança, seus pais lhe disseram “não” alguma vez. Mas você sobreviveu, certo? A rejeição não é fatal porque é apenas a opinião de alguém. Algumas coisas duram mais que a rejeição: SEUS SONHOS E METAS!!! Às vezes, arriscar em um período de esforço pode criar uma vida repleta de benefícios. Você sabia que Babe Ruth era famoso por ser o melhor batedor da história de Beisebol? Você sabia que ele tinha o mesmo número de acertos e erros. Para quem o conhece, é mais fácil se lembrar das vezes que ele triunfou do que das vezes que perdeu. Ele sempre teve que correr o risco de não bater a bola para conseguir uma corrida completa. Se você oferecer um chiclete para 5 mulheres, é provável que somente duas aceitem.

Uma pode dizer amavelmente: Não, obrigada, não masco chicletes!

Outra pode dizer: Sinto muito, mas estou de dieta! Obrigada por ter oferecido!

Outra pode dizer: Não, obrigada! Não gosto muito deste sabor! Na verdade, não estão dizendo não a você como pessoa e sim, para o chiclete. Você não tem a necessidade de fechar todas as vendas para ter sucesso. Basta seguir perguntando. Quando alguém diz “não” à Oportunidade Mary Kay ou aos produtos, não estão lhe rejeitando pessoalmente. Simplesmente não estão interessadas no momento. Quem sabe, necessitem um pouco mais de tempo e informação a respeito de um produto e da oportunidade para tomar uma decisão. Quem sabe, elas queiram provar uma marca nova de cosméticos.

Toda as vezes que receber um “não”, você estará mais perto de um “sim”, basta adotar uma atitude positiva e dizer a si mesma:

Quem será a próxima pessoa que vou contatar?


Tarefas: 1. Elabore uma lista com as seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Entre em contato com suas clientes ou potenciais iniciadas. Gostaria de saber quantos “sim” e “não” ouviu hoje. Use a planilha. Assim, você terá como saber quantas tentativas serão necessárias para conseguir um “sim”. Envie essa folha via fax, e-mail ou traga na Reunião de Unidade.

3. Entregue um folheto “Uma Oportunidade para o Sucesso” para cada uma dessas pessoas e pergunte se você poderia entrar em contato em um ou dois dias para saber o que elas acharam. Lembre-se de dizer que precisará de no máximo uma hora para saber sua opinião e esclarecer eventuais dúvidas. Quem sabe, vocês poderiam conversar sobre suas metas como Red Jacket e oferecer uma sombra para olhos como um presente de agradecimentos por ajudá-la em um momento tão importante para você, além do tempo que ela disponibilizou para esta conversa.

4. Faça um telefonema ou envie um e-mail para uma irmã Consultora e diga uma qualidade que você encontra nela e que acredita que a levará ao Sucesso. Em seguida, entre em contato comigo e diga com quem falou e por qual motivo!

5. Agende uma entrevista de iniciação.


QUAL SERÁ A PRÓXIMA VIDA A SER

ENRIQUECIDA HOJE?

LIÇÃO 5

Atualmente, a grande maioria das mulheres que você conhece pretendem mudar algo em suas vidas.

Melhorar como Ter liberdade Ver-se/sentir-se Pessoa financeira mais jovem Melhorar sua saúde Divertir-se etc.... Nem todas podem expressar, mas sem duvidam você verá isso em alguém hoje!!!

Alguém necessita da Oportunidade que você tem para oferecer! Temos que reconhecer nossos talentos e pontos fortes natos, e fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para aproveitá-los. Mesmo que nunca tenha usufruído disso, estes talentos estão dentro de você! Decida o que vai fazer com eles hoje mesmo! Os talentos são como depósitos que Deus fez em nossa “conta pessoa”. Porém, nós determinamos qual é investimento que faremos neles. Quanto maior investimento e atenção dermos, maior será o valor de cada um. Eles nunca diminuem!!! Quanto mais fizermos uso de nossos talentos, mais fortes e valiosos eles serão. É possível que nem todo mundo necessite dos seus talentos mas, sem dúvida, existe alguém que está a sua procura há muito tempo. Qual será a próxima vida que você enriquecerá hoje?

Alguém está esperando por você por toda uma vida! Vale a pena encontrá-la!

Fale e ofereça esta Maravilhosa Oportunidade a uma mulher ainda hoje!

Tarefas:

1. Elabore a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Pense em duas mulheres que conheça que poderiam se beneficiar com o que você tem para oferecer e envie a elas um folheto “Uma Oportunidade para o Sucesso”. Faça uma anotação em sua Folha de Planejamento Semanal para entrar em contato com elas em dois ou três dias no máximo!

3. Entre em contato com as duas mulheres a quem presenteou com amostras Time Wise nesta semana. Pergunte o que acharam dos produtos e agende uma Sessão Facial de acompanhamento ou uma Sessão de Cuidados com a Pela.

4. Leia o capítulo INICIANDO de seu Guia da Consultora e “grave” na memória o “Plano de Iniciação de 4 Pontos”.


6. Ao final do dia, complete sua Folha de Resultados Semanais e envie essas informações para mim via e-mail, fax ou entregue pessoalmente na Reunião de Unidade.


UM AMBIENTE FÉRTIL

PROPICIA O CRESCIMENTO

LIÇÃO 6

É necessário ter um ambiente “fértil” para que as sementes possam crescer. Elas necessitam da luz do sol, água e ar fresco para chegar ao máximo que podem. É necessário “iniciar pessoas” para conquistar o Sucesso. Por isso, ter sempre novos contatos é um fator vital para o crescimento de seu negócio. O que você tem feito pelos seus sonhos? As vezes, é necessário sair da “Zona de Conforto” para desfrutar de um ambiente mais promissor ao seu negócio. Por exemplo: Ofereça seu cartão de visita para a mãe de um amigo de seu filho. Apresente-se a uma vizinha nova e ofereça uma Sessão de Maquiagem. Dê um folheto de produtos a uma de suas colegas de trabalho. As vezes é necessário ir a um lugar desconhecido para saborear o extraordinário sabor do Sucesso que lhe aguarda.

Qual é a sua “Zona de Conforto”? Você está disposta a sair dela para conquistar seus sonhos e

metas? Tarefas: 1. Elabore a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Saia da sua “Zona de Conforto” e ofereça um cartão de visitas e uma amostra TimeWise a três mulheres ainda hoje.

3. Envie uma mensagem por e-mail a todas as clientes das quais tenha o e-mail e ofereça um incentivo se fizerem algum pedido por e-mail nesta semana. Poderia dizer algo como:

Querida __________________, como uma de minhas melhores clientes, é muito importante para mim estar conectada a você. Por isso, gostaria de agendar uma visita para apresentar todas as novidades e ofertas especiais que temos no momento. Tenho um presente especial para aquelas que estiverem fazendo pedidos via e-mail até o final desta semana. Certamente você vai gostar!!! Obrigada por ser minha cliente!!!!

4. Complete sua Folha de Planejamento Semanal para esta semana. Defina o número de horas que vai se dedicar a seu negócio Mary Kay e envie esta informação para mim o quanto antes via fax, e-mail ou entregue pessoalmente.

5. Agende uma Sessão para amanhã.


VOCÊ ESTÁ APROVEITANDO SEU TEMPO DA

MELHOR MANEIRA?

LIÇÃO 7

Todas as pessoas que conquistaram grandes feitos tinham controle de seu tempo. Todos nós temos as mesmas 24 horas do dia. A diferença é que cabe a nós determinarmos o que fazer com o tempo que temos. É necessário priorizar tarefas para dedicar o melhor de nosso tempo a tarefas mais gratificantes. Existe um princípio básico que diz que “6 x 1 = 6”. Se você quiser escrever um livro, aprender a tocar um instrumento musical, melhorar suas habilidades na prática do jogo de tênis, tornar-se uma Diretora de Vendas Independente ou qualquer outra coisa que seja importante, é preciso dedicar-se a esta meta, pelo menos, uma hora por dia, seis dias por semana. Com isso, seu desejo se tornará realidade antes do que imagina” O que você pode fazer com 312 horas ao ano??? Isso significa um compromisso de uma hora ao dia, seis dias por semana. Isso é tudo o que precisa!!! Não despenda tempo que vale R$ 1,00 por resultados que valem R$ 0,10. Faça com que seu tempo seja produtivo!!! Se você se comprometeu a despender uma hora por dia em seu Negócio Mary Kay, não se prenda a atividades como “organizar suas amostras de produtos”. Dedique-se a ações geradoras de ganhos como um telefone par agendamento de uma Sessão, acompanhamento 2+2+2, entrega de cartões de visita com dados para futuros contatos, entrevistas de iniciação, etc.

Você está aproveitando o seu tempo da melhor maneira? Tarefas: 1. Elabore a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Passe uma hora fazendo contatos de agendamento de visitas, comunicando-se com suas clientes e potenciais Iniciadas.


4. Leia alguma frase ou texto motivacional.



LEMBRE-SE DO LETREIRO

INVISÍVEL QUE DIZ:

“FAÇA-ME SENTIR IMPORTANTE”

LIÇÃO 8

Não faça pré-julgamento sobre as pessoas! Elvis Presley estava participando de uma filmagem em Indianápolis (Indiana/EUA), quando o xerife que cuidava da segurança local viu, um homem atrás do cenário vestido com um blazer velho, andando de um lado para o outro como se fosse um mendigo.

Quando o xerife se preparava para prender o tal homem, alguém o deteve e disse: “Esse homem é o Coronel Parker, o empresário de Elvis Presley”. Surpreendido, o xerife chegou à conclusão de que, pela má aparência, havia julgado incorretamente o empresário de Elvis Presley!

A primeira impressão que uma pessoa transmite sempre é limitada e, possivelmente, equivocada. Não deixe que seus preconceitos, medos e discriminações sejam barreiras entre você e seu Sucesso.

Nunca julgue a capacidade de uma pessoa através da primeira impressão. Se ela tem pele e está há um metro de distância, a Sra. Mary Kay nos incentivava a conta a história dela e oferecer uma Sessão de Cuidados com a Pele ou quem sabe, ao provar os produtos, essa pessoa se sentirá bela por fora e, consequentemente, isso fará com que ela se sinta bonita por dentro também.

Lembre-se de que cada pessoa tem em um letreiro luminoso invisível que diz: “Faça-me Sentir Importante!!”

Tarefas: 1. Elabore a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Leia o capítulo ATENDIMENTO de seu Guia da Consultora. Lá você encontrará dicas de como oferecer e manter um bom atendimento à cliente.

3. Entregue cartões de visita com amostras de produtos até que tenha, pelos menos, dois novos contatos (nomes e números de telefone).

4. Quando chegar em casa, entre em contato com essas mulheres e procure converter a oferta da amostra em uma Sessão de Cuidados com a Pele ou Facial. Se preferir, use o diálogo a seguir:

“Olá, _________, aqui quem fala é a ____________ Consultora de Beleza Mary Kay. Tudo bem? Nos falamos hoje pela manhã/tarde e lhe ofereci um cartão e uma amostra de produtos, você está lembrada? Fantástico! Estava pensando em você enquanto voltava para casa, principalmente porque sua atenção foi algo que me deixou lisonjeada. Por isso, gostaria de lhe oferecer um presente tão especial quanto você: UMA SESSÃO DE CUIDADOS COM A PELE/FACIAL.”

Explique o que é uma Sessão de Cuidados com a Pele ou Facial e agende!!!!


RECOMPENSE AQUELES

QUE LHE AJUDAM

A CONQUISTAR O SUCESSO

LIÇÃO 9

Todas as pessoas à sua volta podem se beneficiar da maravilhosa Oportunidade que você pode oferecer, basta saber o que elas necessitam. Quais seriam as necessidades que nossos produtos ou nossa oportunidade poderiam atender? Use sua sensibilidade e responda essa pergunta!! Reconheça suas clientes pelas compras que elas fizeram, pois sem elas, não haveria Sucesso. Se ela compra somente R$ 15,00 ou R$ 20,00 em produtos, ofereça um brinde simbólico, como uma Esponja Cosmética e um Aplicador de Sombras, por exemplo. Aproveite as liquidações de Produtos, Promoções de produtos descontinuados, brindes especiais, etc. Com isso, você terá produtos/brindes com preços acessíveis que poderão ser usados com esta finalidade. Ofereça a cada cliente um produto ou amostras como forma de agradecimento por indicações de novas Clientes/potenciais Iniciadas. Esta é uma maneira excelente de criar lealdade e mostrar o quanto você à aprecia.


2. Entre em contato com 10 de suas melhores clientes e diga o quanto elas são especiais para você. Pergunte a cada uma se existe algo mais que poderia fazer por elas. Agradeça mais uma vez por serem parte do Sucesso de seu negócio.

3. Atualize a mensagem de sua Secretária Eletrônica lembrando-as de datas especiais que poderão estar próximas, tais como “Dia das Mães”, “Dia dos Pais”, “Natal”, “Férias”, “Carnaval”, etc. Fale sobre os brindes e os serviços especiais que pode oferecer para estas datas.

4. Leia a última edição de uma revista feminina e atualize-se sobre as tendências da moda e beleza. Escolha algo que poderia mudar a sua imagem e entre em contato comigo! Vou adorar saber o que é!!!

5. Agende uma entrevista de iniciação!


NÃO OLHE PARA ONDE ESTEVE! OLHE PARA

ONDE IRÁ!

LIÇÃO 10

Seu “passado” é passado!!! Você ainda faz uso dele como justificativa? O fato de não ter estudado, pai ou mãe que morreu quando era jovem, seu marido... Culpar ou justificar por um erro que aconteceu há anos não vai ajudá-la a construir um futuro brilhante. Seu passado já passou! Deixe-o para traz e siga em frente! Concentre-se em seu futuro e ponha-se a trabalhar por ele hoje mesmo!! Preencha sua mente com pensamentos positivos, seu dia com ações positivas. A Diretora Executiva Sênior de Vendas Independente Judie Roman-Becker disse uma vez: “Se eu pude começar uma dieta na metade de um pacote de batatinhas fritas...”.

O que você vai deixar para traz? Tarefas: 1. Elabore a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje

2. Se não tiver três reuniões de vendas agendadas para a próxima semana, vá para o telefone agora mesmo e não pare de tentar até que as consiga.

3. Convide uma pessoa para a Reunião de Unidade da próxima semana.

4. Faça uma venda de R$ 100,00 em produtos.

5. Encha a banheira, acenda uma vela, ponha uma música suave e desfrute de um tempo para você, sem exceções, sem desculpas!!

6. Complete sua Folha de Planejamento Semanal para a próxima semana. Decida quantas horas irá dedicar-se ao seu Negócio Mary Kay e conte para mim via fax, e-mail, telefone ou pessoalmente na Reunião de Unidade.

7. Agende uma entrevista de iniciação!


NÃO MATE O TEMPO!

OU ELE LHE MATARÁ!

LIÇÃO 11

Se você é do tipo de pessoa que espera até que as condições sejam perfeitas para que possa fazer algo, nunca sairá do lugar. Esperar até que as crianças vão ou saiam da escola, até que você termine seus estudos, que se case... Deixar as coisas para mais tarde é algo que paralisa as pessoas! O primeiro passo para superar o hábito de deixar as coisas para mais tarde é eliminar todas as desculpas e razões para não tomar ações decisivas e imediatas. Quanto mais tempo você esperar para se coloca “em ação”, mais incerto será seu caminho. Deus nunca lhe daria o desejo de se transformar em Iniciadora Estrela, Líder de Grupo ou Diretora de Vendas se Ele não soubesse que você tem a capacidade para fazer com que esses sonhos se tornem realidade.

Comece AINDA HOJE a tornar seu sonho uma realidade! Tarefas: 1. Elabore a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Agende duas Sessões para esta semana.

3. Organize uma bolsa com produtos de venda rápida e “mãos à obra”!!! Programe uma reunião rápida durante o horário de almoço com uma amiga!

4. Complete sua Folha de Planejamento Semanal para esta semana, decida quantas horas irá se dedicar ao seu Negócio Mary Kay e envie esta informação para mim o quanto antes via fax, e-mail ou entregue pessoalmente na Reunião de Unidade.


O MEDO É SOMENTE A EVIDÊNCIA FALSA QUE

PARECE REAL

LIÇÃO 12

O medo é um mal cinzel para desenhar o amanhã! A preocupação é simplesmente o triunfo do medo sobre a fé. A palavra medo é derivada de um termo anglo-saxão que significa “estrangular” ou “sufocar”. Em outras palavras, o medo em sua mente sufoca o fluxo criativo. As coisas raramente chegam a ser o que imaginamos que sejam. Quando o medo surgir em sua mente, aprenda a esperar que aconteça o contrário em sua vida. Quando nos preocupamos com coisas que estão além do nosso controle, o medo começa a surgir como um efeito negativo.

Análises em excesso dão lugar à paralisia! A preocupação é a rota que não a levará a lugar algum. Não deixe que ninguém dirija sua vida. Nunca responda por medo e nunca tenha medo de responder.

A ação ataca o medo! A falta de ação fortalece o medo!

Você está pronta para se por em ação hoje mesmo? Tarefas: 1. Elabore a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Entre em contato com alguém que lhe intimide e agende um encontro para uma entrevista de iniciação. A Diretora Sênior de Vendas Independente Débora Rose, fez isto quando era uma nova Consultora. Na época, a Diretora, uma simples dona de casa, tinha uma vizinha que lhe intimidava, pois se sentia superior à Débora por ter um posto “seguro” em uma instituição financeira. O medo de oferecer uma Sessão para essa vizinha era tão grande que suas mãos tremiam enquanto escrevia o número de telefone dela em sua agenda. A vizinha rejeitou a proposta da Consultora, mas o simples fato de ter feito esse contato fez com que Débora tivesse mais confiança em si mesma. Atualmente, como Diretora Sênior de Vendas Independente, Débora calcula que esteja ganhando o dobro de sua vizinha, trabalha muito menos que ela e dirige um Troféu sobre Rodas!

3. Qual é a atividade em seu negócio Mary Kay que mais lhe causa medo? Fazer contatos por telefone? Iniciar uma conversa casual com uma pessoa desconhecida? Qualquer que seja a atividade que mais lhe causa medo, dedique 30 minutos a ela hoje. Somente quando enfrentamos os medos é que começamos a conquistá-los.

4. Escreva uma nota de amor ao homem de sua vida e envie para o seu trabalho. É importante que você escreva por fora do envelope: “PESSOAL”. No lugar do remetente, escreva simplesmente: “DE UMA ADMIRADORA”.


UMA META É UM SONHO COM DATA PARA

ACONTECER!

LIÇÃO 13

Uma meta que está simplesmente gravada em sua mente não é nada mais que um sonho.

Escrever seu sonho em papel é uma excelente maneira de criar força e motivação porque cria o compromisso de conquistá-la e os resultados passam a ser uma conseqüência natural. Um simples papel em branco pode não significar nada, mas uma meta escrita em um papel é capaz de acender uma chama enorme dentro de você. Não se conquista uma meta por “acaso”. Quando você segue por um caminho tendo uma visão e uma meta em mente, dificilmente terá que voltar atrás. Porém, quando caminha sem visão e sem meta, é fácil mudar de direção e seguir um caminho equivocado. Manter o foco em metas e planejar ações eficazes para conquistá-las oferece a oportunidade de trazer o futuro para o presente. Você verá que a conquista se tornará mais fácil uma vez que suas metas externas passarão a ser compromissos internos.

Por isso, lembre-se: tudo que você aprende no processo de conquista suas metas é mais valioso do que conquistá-la ao acaso. Colombo descobriu a América enquanto buscava o trajeto rumo à

Índia. Tarefas: 1. Elabore a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Escreva as metas que deseja conquistar para o Seminário e defina quais serão as ações que tomará para transformá-las em realidade. Compartilhe o que preparou com alguém importante para você e, em seguida, conte para mim. Quais são as suas metas e como planeja conquistá-las.

3. Programe duas reuniões de vendas para a próxima semana.

4. Entregue um folheto “Uma Oportunidade para o Sucesso” para dois novos contatos. Faça uma reunião com essas pessoas de 12 a 24 horas depois. Ofereça um batom ou uma sombra grátis.



SORRIA!

SORRIR EMBELEZA SEU ROSTO E INSPIRA

ENTUSIASMO.

LIÇÃO 14

Sorria!

Seja feliz e entusiasmada! Esta decisão não é resultado – é uma questão de escolha! O Entusiasmo, a Felicidade e a Alegria melhoram sua personalidade e a opinião que as pessoas tem de você e irá ajudá-la a manter uma boa perspectiva da vida. O Sorriso é uma arma poderosa que pode até romper o gelo. Você verá que estar feliz e entusiasmada é como um resfriado: contagioso!!! Sorrir todos os dias mantém a negatividade distante. A medida que seu entusiasmo aumenta, o stress e o medo diminuem. Quanto maior for a meta que você tiver que enfrentar, maior será a necessidade de entusiasmo porque é ele que motiva as pessoas a se colocarem em ação!

Ninguém nunca conquistou um sonho importante sem ter Entusiasmo no coração!

Tarefas: 1. Elabora a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje.

2. Cante “Entusiasmo Mary Kay” em voz alta. Sorria! Isso irá ajudá-la a se sentir

entusiasmada o resto do dia.

3. Peça alguém – sua melhor cliente, por exemplo – para ajudá-la a praticar uma

entrevista com você. Diga: “Decidi avançar para um nível de liderança Mary Kay

e estava pensando que poderia praticar com você minha apresentação e a forma

como compartilho a oportunidade Mary Kay com outras pessoas. Assim estarei

me tornando cada vez melhor. Talvez isso seja a última coisa que queira fazer,

mas me sinto confortável com você e agradeceria muito sua ajuda”. Faça essa

entrevista hoje ou, no máximo em 48 horas.

4. Entre em contato com 10 de suas clientes e peça referências. Você pode usar o seguinte diálogo: “Olá __________ . Aqui quem fala é ____________________, sua consultora de

Beleza Independente Mary Kay. Esta semana tenho como meta oferecer a 5

pessoas a oportunidade de ganhar um Facial de presente. É necessário que

sejam 5 pessoas que nunca tenham experimentado os produtos Mary Kay antes.

Entre as pessoas que você conhece, quem você acha que poderia ganhar este

maravilhoso presente? Ficaria muito feliz em dizer a ela que foi você quem

proporcionou essa deliciosa oportunidade!”


SIGA EM BUSCA DO APLAUSO DE UM

PÚBLICO ENTUSIASMADO!

LIÇÃO 15

Os críticos são espectadores! Não são atores!

As pessoas que criticam outras pessoas são aquelas que fracassaram durante a tentativa de conquistar a meta desejada. São degradadas, desiludidas, sem um foco, que sofrem por dentro! São pessoas que constroem suas vidas tentando destruir as das outras! Afaste-se delas! Mary Kay nunca criticou ninguém. Sempre louvou as pessoas, tendo em vista o objetivo de levá-las ao Sucesso. Não me entenda mal. O debate é uma forma de comunicação maravilhosa e sempre há um momento adequado para trocar informações. Os campeões sempre buscam sugestões construtivas, mas também há momentos que é mais importante guardar o silêncio.

A Crítica é Fatal! Enquanto a crítica consiste em destacar os pontos fracos,

as sugestões construtivas apontam seu potencial. Siga buscando os espectadores que desejam aplaudi-la


2. Ofereça a três pessoas a oportunidade de experimentar os benefícios de Mãos de Seda.

3. Convide uma pessoa para uma Reunião de Unidade para a próxima semana

4. Veja como está a sua agenda nestas últimas semanas. Se houve Sessões canceladas, estude o capítulo PREPARANDO de seu Guia da Consultora.

5. Realize uma venda de R$ 400,00 no final de semana.

6. Complete sua Folha de Planejamento Semanal para a próxima semana. Decida quantas horas irá dedicar-se ao seu Negócio Mary Kay e conte para mim via fax, e-mail, telefone ou pessoalmente na Reunião de Unidade.


O MELHOR QUE SE PODE FAZER AO

CAIR, É LEVANTAR-SE NOVAMENTE.

LIÇÃO 16

A maneira como respondemos aos nossos fracassos e erros é uma das decisões mais importantes que

tomamos diariamente.

TODAS nós já passamos por fracassos e cometemos erros. Você sabia que as pessoas que conquistaram o Sucesso fracassaram, em média, mais vezes em suas vidas que o restante das pessoas.

A Sra. Mary Kay dizia que ela tinha muitas marcas nos joelhos.

Pessoas que nunca fracassam são aquelas que nunca tentam nada. O fracasso não significa que não se tenha conquistado nada. Veja o fracasso

como “derrota” temporária!

O que está dentro de você sempre será maior do que aquilo que lhe

rodeia.

Todas as pessoas que conquistaram algo na vida, as vezes, tiveram que arriscar a fracassar. Sempre é melhor fracassar ao tentar fazer algo que

seja melhor do que não fazer nada. Um diamante imperfeito é mais valioso que um tijolo perfeito!

Todos nós caímos algumas vezes. O que importa é se levantamos rapidamente.

Aprenda a lição e esqueça os detalhes!

Aprenda a experiência e não volte a pensar novamente nos detalhes do acontecimento.

Aprimore-se com a experiência e siga em frente!


Tarefas:


2. Encontre cinco mulheres que lhe causem boa impressão e ofereça

seu cartão de visitas, usando as seguintes Palavras Mágicas: “Com licença! Meu nome é ___________ e geralmente entrego meu cartão

de visita a cinco mulheres que me causem boa impressão. Você, sem dúvida é uma delas. Permita-me oferecer meu cartão?

3. As pessoas com pele muito seca se adaptam muito bem com os

produtos TimeWise. No entanto, pode ser necessário adicionar algum produto de nossa linha para cuidados personalizados. Leia o capítulo

PRODUTOS de seu Guia da Consultora e entre em contato comigo para dizer que produto poderia sugerir às clientes com esta necessidade.

Faça uma lista de seus benefícios e quando é necessário indicar esse produto à rotina de cuidados com a pele.

4. Complete sua Folha de Planejamento Semanal. Decida quantas

horas irá se dedicar ao seu Negócio Mary Kay e envie esta informação para mim o quanto antes via fax, e-mail ou entregue pessoalmente.


SONHE ALTO E ASSUMA RISCOS!

SEUS LIMITES SÃO INFINITOS! ACREDITE.

LIÇÃO 17

Não perca tempo planejando, analisando e preocupando-se com pequenas ideias. Alguém disse uma vez: “Se

você está tentando caçar coelhos em território de tigres terá que ter olhos bem abertos para distingui-los. Agora,

se você vai caçar tigres, ignore os coelhos”.

Não se distraia com pequenos detalhes da vida nem os persiga. Persiga

metas grandes!!! Segurança e Oportunidade são totalmente diferentes entre si.

Se alguma tarefa não inspira fé, não merece ser considerada como algo

que vem de Deus. Não acredito que Deus nos chame para fazer algo que não inclua algum elemento de fé.

Todas vocês podem ser Consultoras Estrela Safira! Que tal conquistar a Esmeralda neste trimestre?

A Safira significa Segurança; A Esmeralda significa atirar-se além de nossa zona de conforto.

Fazer novos contatos casuais, pedir mais indicações, realizar mais

reuniões de vendas... isso é tudo que pode estar fazendo falta para você ser uma Consultora Estrela Esmeralda!

Você sabia que a palavra TRABALHO aparece na Bíblia 564 vezes?

Tarefas:


2. Decida qual é o prêmio que deseja conquistar neste Trimestre como

Consultora Estrela e lembre-se de me contar sua escolha!!!

3. Antes de se deitar à noite, agende uma reunião de vendas nova para

os próximos 5 dias (isso significa acrescentar mais uma reunião àquelas

que já foram agendadas antes).

4. Agende uma entrevista de iniciação para esta semana.


VOCÊ ESTÁ DISPOSTA A ESCUTAR E FAZER PERGUNTAS?

LIÇÃO 18

A grandeza está em todas as partes. Pessoas diferentes trazem contribuições diferentes.

Acredito que você necessita de níveis diferentes de opiniões em sua vida e suas clientes e Consultoras podem enriquecer sua vida. Você é a soma de suas experiências!!! As personalidades variam. Cada pessoa que lhe rodeia possui um volume diferente de conhecimento. Depende de você se aprofundar! Você está disposta a escutar e fazer perguntas às pessoas? Cada um sente, ouve e vê coisas de maneiras diferentes. Alguém sabe algo que você não sabe! E isso só será possível descobrir se você se propuser a ouvir! Uma informação que faltava pode tornar o fracasso em Sucesso. As grandes decisões são produtos de grandes pensamentos. Tarefas: 1. Elabore a lista das seis coisas mais importantes para fazer hoje. 2. Ligue para 15 clientes para oferecer um novo look de maquiagem, produto para o corpo ou um Facial. 3. Crie sua “I Story”. Esse é o segundo ponto do Plano de 4 Pontos de Iniciação. Escreva e me envie uma cópia. 5. Vá à manicure.


TEMOS QUE NOS SOBRESSAIR E NÃO SER

APENAS MAIS UMA

LIÇÃO 19

Um dos melhores presentes que alguém pode lhe dar é dizer que você é diferente.

Deveríamos falar, atuar, desempenhar de maneira diferente.

Se nos pedem para que sejamos diferentes é porque somos Consultoras

de Beleza Independente com uma imagem positiva e uma atitude positiva.

Uma forma de se sobressair entre as pessoas é decidir fazer as coisas

simples e corriqueiras de maneira extraordinária e com grande entusiasmo.

A regra que diz que a maioria é quem manda não pode ser aplicada a

tudo.

Pessoas que não tem uma visão ou sonhos próprios são aquelas que

sempre pedem uma votação.

As pessoas que estão inseridas em um grupo tendem a concordar com uma mesma forma de atuação, mesmo que elas saibam, em seus

corações, que essa não é a maneira mais adequada.

Lembre-se de que as Consultoras de Beleza Mary Kay se destacam por

sua imagem. Queremos nos sobressair e que todos falem de nós.

Sinta-se orgulhosa por sua herança!


Tarefas:


2. Se você vai participar de um evento com sua família onde todos estarão vestidos de maneira casual, vá com seu melhor Tailleur. Se

alguém lhe perguntar porque está tão bem vestida, diga que acabou de chegar de uma reunião de vendas de seu negócio Mary Kay. É uma

maneira interessante de chamar a atenção!

3. Repasse sua agenda e procure marcar um encontro/reunião com

as pessoas que, por algum motivo, cancelaram Sessões ou visitas anteriormente.

4. Ofereça um novo look de maquiagem:

- uma pessoa com mais idade que você

- uma pessoa mais jovem

- uma pessoa da mesma idade.


NUNCA DESISTA DE SUA META!!

LIÇÃO 20

Mesmo quando parecer que você não está ganhando muito, NÃO DESISTA!

No Oriente Médio existe uma árvore que se chama Bambu Chinês.

Durante quatro anos, ela fertiliza e murcha sem dar resultados aparentes.

No quinto ano, ele volta a fertilizar e, em 5 semanas, a árvore cresce nove metros de altura..

A pergunta é obvia: esse crescimento acontece em cinco

semanas ou em cinco anos?

A resposta é: com certeza, ela cresceu tudo isso em cinco

anos!

Ao longo desses anos, haveria morrido em qualquer momento se não tivesse sido regada e fertilizada.

Muitas vezes, as tentativas de conquistar nossos sonhos e metas não parecem frutificar e sentimos a tentação de desistir!

Assim como essa árvore, é necessário continuar regando e fertilizando

nossos sonhos e metas, alimentando as sementes que Deus plantou em nós.

Se você insistir, demonstrar perseverança e resistência,

sua colheita será abundante!


Tarefas:


2. Escreva uma nova afirmação motivadora! Complete a frase abaixo:

“ Eu era _____________________, mas agora já não sou mais.

Agora

_________________________________________________________”

Por exemplo: “Eu era uma pessoa que deixava as coisas para mais

tarde, mas agora já não sou mais. Agora, por onde vou, as pessoas me conhecem como uma pessoa de ação, alguém que faz as coisas na

mesma hora. Sempre faço, com muito amor, primeiro as coisas que estão ao meu redor e que estão relacionadas às minhas metas.

3. Repasse mentalmente todas as lições de nosso Treinamento Passo a Passo! Em que ponto você pode notar crescimento pessoal? O que

aprendeu? O que você conquistou? Quais são os benefícios? No que ele afetará seu futuro? Envie uma avaliação deste treinamento para mim!

4. Faça parte do Clube “SEM DESCULPAS”. Pense agora no que vai fazer durante os próximos 30 dias. Seja qual for a sua decisão, comprometa-se com ela. Aconteça o que acontecer, sem desculpas.

Conte-me o que você decidiu!!!


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formadas.

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