FORMAO MODULAR CERTIFICADA FICHA TCNICA/ Global

Entidade Formadora: Gabinae Gabinete de Apoio ao Empresrio, Lda

Tipologia: 1.08 - Formao Modular para Empregados e Desempregados

Candidatura: POISE-01-3524-FSE-000630

Regio: ALENTEJO

Aes: UFCD Unidades de Formao de Curta Durao

Carga Horria/ Ao: 25h

Carga Horria/ Sesso: Mnimo: 3h (para garantir o Subsdio de Alimentao)

Nvel UFCD/ Habilitaes: Nvel II Habil. < 9 ano/ Nvel IV Habil. > 9 ano

Grupos constitudos por: 22 Formandos (em mdia)

Destinatrios:

Ativos Empregados (com diversos nveis de habilitaes e de diferentes empresas, no sendo possvel que uma s empresa preencha mais de 50% do grupo)

Desempregados (1 a 2 por grupo de empregados, incluindo DLDs, com habilitaes iguais ou superiores 12 ano)

Regalias:

Certificado de Formao Profissional

Subsdio de Alimentao: sesso mnima de 3h

Ativos Empregados: 4*

Desempregados: 4,52

Bolsa de formao para os desempregados: 1.13/h

Nota: No caso dos ativos este subsdio s ser pago se a formao decorrer em horrio Ps-

Laboral.

reas de Formao *:

341 Comrcio

346 Secretariado e Trabalho Administrativo

347 Enquadramento na Organizao/ Empresa

481 Cincias Informticas

541 Indstrias Alimentares

621 - Produo Agrcola e Animal

729 Sade

761 Servios de Apoio a Crianas e Jovens

762 Trabalho Social e Orientao

811 Hotelaria e Restaurao

861 Proteo de Pessoas e Bens

862 Higiene e Segurana no Trabalho

* Nota: (em cada rea existem dezenas de UFCD de 25h disponveis - ver LINKS pg. seguintes)

FORMAO MODULAR CERTIFICADA

Nota:

As UFCD agora propostas so apenas uma parte das que podero ser realizadas. No caso de pretender alguma temtica diferente, contacte-nos pf.

Comportamental/ Transversal Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

0404 Organizao pessoal e gesto do tempo 25 2

0403 Relacionamento interpessoal 25 2

5440 Comunicao interpessoal e assertividade 25 2

7229 Gesto do stress do profissional 25 2

0674 Funo pessoal - legislao laboral 25 2

0353 Atendimento telefnico 25 4

0382 Gesto do tempo e organizao do trabalho 25 4

0592 Legislao laboral 25 4

0674 Funo pessoal - legislao laboral 25 4

0683 tica e deontologia profissionais 25 4

0686 Gesto do tempo 25 4

0704 Atendimento - tcnicas de comunicao 25 4

1531 Gesto de conflitos 25 4

4651 Gesto de stress e gesto de conflitos 25 4

5440 Comunicao interpessoal e assertividade 25 4

6233 Comunicao e comportamento organizacional 25 4

7229 Gesto do stress do profissional 25 4

7844 Gesto de equipas 25 4

Higiene e Segurana no Trabalho/ Primeiros Socorros Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

0349 Ambiente, Segurana, Higiene e Sade no Trabalho - conceitos bsicos 25 2

3564 Primeiros socorros 25 2

4798 Preveno e combate a incndios 25 2

0349 Ambiente, Segurana, Higiene e Sade no Trabalho - conceitos bsicos 25 4

3564 Primeiros socorros 25 4

3777 Fundamentos gerais de higiene do trabalho 25 4

3780 Fundamentos gerais de segurana no trabalho 25 4

3782 Segurana no trabalho - equipamentos 25 4

4798 Preveno e combate a incndios 25 4

5432 Segurana e Sade no Trabalho - identificao, avaliao e preveno dos riscos de trabalho

25 4

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Enquadramento na Organizao/ Empresa Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

0731 Anlise da satisfao dos clientes 25 4

5167 Melhoria da qualidade 25 4

5439 Planeamento e gesto da formao 25 4

7854 Plano de negcio criao de micronegcios 25 4

Secretariado e Trabalho Administrativo Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

0628 Lngua inglesa - tcnicas de escrita 25 2

0653 Arquivo - organizao e manuteno 25 2

6896 Lngua francesa - tcnicas de escrita 25 2

0653 Arquivo - organizao e manuteno 25 4

6736 Recursos humanos relatrio nico 25 4

Comrcio Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

0397 Atendimento e servio ps-venda 25 2

0432 Estratgias de fidelizao 25 2

5897 Atendimento e venda presencial 25 2

8986 Ergonomia e movimentao manual de cargas 25 2

0355 Fidelizao de clientes 25 4

0380 Lngua inglesa - marketing na venda 25 4

0386 Lngua inglesa - organizao administrativa da venda 25 4

0397 Atendimento e servio ps-venda 25 4

0423 Gesto e marketing - princpios bsicos 25 4

0432 Estratgias de fidelizao 25 4

5897 Atendimento e venda presencial 25 4

7850 Gesto de stocks 25 4

Informtica Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

0755 Processador de texto - funcionalidades avanadas 25 2

0757 Folha de clculo - funcionalidades avanadas 25 2

0767 Internet - navegao 25 2

0779 Utilitrio de apresentao grfica 25 2

0779 Utilitrio de apresentao grfica 25 4

http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/718http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/4614http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/4798http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/9118http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/7210http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/7293http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/460http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/494http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/5218http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/11309http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/419http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/443http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/449http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/460http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/485http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/494http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/5218http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/9168http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/740http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/742http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/752http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/764http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/764

Logstica Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

0402 Lngua inglesa - logstica 25 2

1122 Noes e normas da qualidade 25 2

8517 Armazm processos e atividades 25 2

0486 Lngua inglesa - gesto de stocks e logstica 25 4

8505 Equipamentos de armazm 25 4

Hotelaria Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

3376 Servios de alojamento hoteleiro como rea de trabalho 25 2

3377

Prticas de segurana, higiene e sade nos servios de andares em hotelaria 25

2

3378 Organizao e funcionamento do servio de andares 25 2

3803 Servios de alojamento hoteleiro como rea de negcio - noes bsicas 25 2

3382 Atendimento e assistncia a clientes 25 2

3391 Informao aos clientes 25 2

3384 Lngua francesa - servio de andares 25 2

3391 Informao aos clientes 25 2

3382 Atendimento e assistncia a clientes 25 4

3383 Lngua inglesa - servio de andares 25 4

Restaurao Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

3297 Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) 25 2

8211 Higiene e segurana no trabalho na restaurao 25 2

8259 Princpios de nutrio e diettica 25 2

3297 Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) 25 4

3382 Atendimento e assistncia a clientes 25 4

4214 Lngua inglesa aplicada ao restaurante/bar 25 4

4215 Lngua francesa aplicada ao restaurante/bar 25 4

8211 Higiene e segurana no trabalho na restaurao 25 4

8259 Princpios de nutrio e diettica 25 4

8346 Lngua espanhola aplicada ao restaurante/bar 25 4

Indstrias Alimentares Cod. UFCD Denominao Horas Nvel

1122 Noes e normas da qualidade 25 2

3296 Higiene e segurana alimentar 25 2

0737 Gesto da qualidade - rea alimentar 25 4

1122 Noes e normas da qualidade 25 4

1699 Organizao e gesto da qualidade 25 4

http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/2945http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/2946http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/2946http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/2947http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/3343http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/2951http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/2960http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Ufcd/Detalhe/8077http://www.catalo