ficha de produto_casa_2012

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Page 1: Ficha de produto_casa_2012

Ficha de Produto +Casa INTRODUÇÃO O seguro Generali +Casa é um seguro multirriscos habitação, com um conjunto de coberturas base extremamente completas e com dois módulos de subscrição – Robusto e Leggero - que lhe conferem uma competitividade acima da média do mercado.

Nesta nova oferta salienta-se:

Dois Módulos de Subscrição: Robusto e Leggero

O Cliente pode optar pelo módulo mais adequado às suas necessidades. Se optar pelo Módulo

Robusto fica isento do pagamento de qualquer franquia

Introdução de novas coberturas

Queda de granizo e neve; Intervenção de serviço de bombeiros; Despesas de funeral; Danos em

jardins muros e vedações; danos em bens de empregados domésticos; Responsabilidade Civil

Familiar.

Novo serviço Easy Life

O Easy Life é muito mais do que uma cobertura base, é a garantia de comodidade e conforto sem

sair de casa. Um amplo conjunto de serviços, criados para facilitar a vida doméstica e familiar.

Simplicidade de estrutura, coberturas e preço

Esta apólice pode considerar-se, pela simplicidade de estrutura da apólice, coberturas e preço, como

a melhor do mercado já que cobre todas as necessidades do cliente em relação á sua habitação.

Abrangência das Coberturas Base

É de referir o aspecto muito importante, e neste caso inovador, de se inserirem nas Coberturas

Gerais várias garantias que, normalmente, são consideradas de contratação facultativa noutras

apólices do mercado.

Apólice contempla disposições estabelecidas nos Decs.-Leis 72/2008, 142/2000, 267/94, 268/94,

60/2004 e 220/95.

As disposições relativas ao seguro obrigatório de Incêndio (nos termos do disposto no n.º 1 do artigo

1429.º do Código Civil) também se encontram contempladas nesta apólice.

Page 2: Ficha de produto_casa_2012

COBERTURAS, LIMITES DE INDEMNIZAÇÃO E FRANQUIAS

MÓDULOS DE SUBUSCRIÇÃO

Módulo Leggero Módulo Robusto

Com Franquias Sem Franquias

COBERTURAS LIMITES DE

INDEMNIZAÇÃO

FRANQUIA

Modulo leggero Modulo Robusto

A. RISCOS PRINCIPAIS

INCÊNDIO, ACÇÃO MECÂNICA DE QUEDA DE RAIO E EXPLOSÃO

100% Capital Seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

a.1. TEMPESTADES 100% Capital Seguro

FranquiaF de 5% por

sinistro no mínimo de 50€ e máximo de 150 €F

Sem FranquiaF

a.2. INUNDAÇÕES 100% Capital Seguro

FranquiaF de 5% por

sinistro no mínimo de 50€ e máximo de 150 €F

Sem FranquiaF

a.3. ALUIMENTO DE TERRAS 100% Capital Seguro Sem FranquiaF

B. RISCOS ACESSÓRIOS

b.1.FUMO 100% Capital Seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.2.DANOS POR CALOR 100% Capital Seguro Sem FranquiaF Sem FranquiaF

b.3.FURTO OU ROUBO 100% Capital Seguro FranquiaF

de 5% por sinistro no mínimo de 50€ e máximo de 250 €

F

Sem FranquiaF

Dinheiro 1% do capital seguro de Conteúdo, no máximo de 500,00€

b.4.DANOS POR ÁGUA 100% do capital seguro

a) Para Edifícios com até 15 e inclusive anos de idade: Franquia

F de 5% por

sinistro no mínimo de 50€ e máximo de 250€F b) Para Edifícios com mais de 15 anos de idade: FranquiaF de 10% por sinistro no mínimo de 250€

F

a) Para Edifícios com até 15 e inclusive anos de idade: Sem Franquia

F

b) Para Edifícios com mais de 15 anos de idade: FranquiaF de 5% por sinistro no mínimo de 50 € e máximo de 250 €

F

Trabalhos de pesquisa 100% das despesas

Gastos de reparação ou substituição de peças afetadas

250,00 €

b.5. QUEDA DE GRANIZO E NEVE

10% da verba segura de Edifício, com o máximo de 2.500,00€ por sinistro

Franquia de 5% por sinistro no mínimo de 50€ e máximo de 150€

F

Sem FranquiaF

b.6.DERRAME DE SISTEMAS HIDRÁULICOS DE PROTECÇÃO CONTRA INCÊNDIO

100% do capital seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Page 3: Ficha de produto_casa_2012

b.7. DERRAME DE COMBUSTÍVEL DE INSTALAÇÕES DE AQUECIMENTO

100% do capital seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

COBERTURAS (Cont.) LIMITES DE

INDEMNIZAÇÃO

FRANQUIA

Modulo leggero Modulo Robusto

b.8. DANOS ELÉCTRICOS (1º RISCO)

10% do capital seguro com o máximo de 5.000,00€ por sinistro, em “primeiro risco”

Equipamentos até 10 anos de Fabrico: Franquia

F

de 5% por sinistro no mínimo de 50€ e máximo de 250€

F

Equipamentos com mais de 10 anos e até 20 anos de Fabrico: Franquia

F de 10% por

sinistro no mínimo de 250€

Equipamentos até 10 anos de Fabrico: Sem Franquia

F

Equipamentos com mais de 10 anos e até 15 anos de Fabrico: Franquia

F de 10% por

sinistro no mínimo de 150€ Equipamentos com mais de 15 anos e até 20 anos de Fabrico: Franquia

F de 10% por

sinistro no mínimo de 250€

b.9. QUEDA DE AERONAVES 100% do capital seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.10. IMPACTO 100% do capital seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.11.ONDAS SÓNICAS 100% do capital seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.12. GREVES, TUMULTOS E ALTERAÇÕES DA ORDEM PÚBLICA

100% do capital seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.13. ACTOS DE VANDALISMO OU MALICIOSOS 100% do capital seguro

FranquiaF de 5% por sinistro no mínimo de 50€ e máximo de 150€

F

Sem FranquiaF

b.14. QUEBRA ACIDENTAL DE VIDROS, MÁRMORES E OBJECTOS CERÂMICOS E DE VIDRO (1º RISCO)

5% da verba segura de Edifício e/ou do Conteúdo, conforme for o caso, com o máximo de 5.000,00€ por sinistro e por anuidade de vigência da apólice em “primeiro risco”

FranquiaF de 20% s/ sinistro, mínimo de 100,00€, para objectos móveis.

F

FranquiaF de 20% s/ sinistro, mínimo de 100,00€, para objectos móveis.

F

b.15. QUEBRA OU QUEDA DE ANTENAS 100% do capital seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.16. QUEBRA OU QUEDA DE PAINÉIS SOLARES

100% do capital seguro Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.17. DEMOLIÇÃO E REMOÇÃO DE ESCOMBROS

25% dos prejuízos indemnizáveis

Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.18. HONORÁRIOS DE PERITOS 10% do capital seguro, com o máximo de 750,00€

Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.19. INTERVENÇÃO DE SERVIÇO DE BOMBEIROS

250,00 € Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.20 MORTE DO SEGURADO E/OU CÔNJUGE

30% do capital seguro, com o máximo de 5.000,00€ por pessoa

Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.21. Despesas Funeral 2.5 % do capital seguro, com o máximo 750,00€

Sem FranquiaF Sem Franquia

F

F Salvo se expresso em contrário em condição particular da apólice.

Page 4: Ficha de produto_casa_2012

COBERTURAS (Cont.) LIMITES DE

INDEMNIZAÇÃO

FRANQUIA

Modulo leggero Modulo Robusto

b.22. ASSISTÊNCIA TÉCNICA E MÉDICO-SANITÁRIA AO DOMICILIO

A. Garantias de Assistência Médica no Lar

Envio de médico ao domicílio

Acesso ao serviço: Ilimitado 1ª deslocação a cargo do Serviço Assistência

Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Transporte em ambulância ou táxi Ilimitado Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Envio de profissional de enfermagem 72h Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Assistência a crianças (Baby Sitting) 72h Sem FranquiaF Sem Franquia

F

B. Garantias de Assistência Técnica no Lar

Envio de profissionais ao domicílio Ilimitado Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Despesas de Hotel e de Transporte 150,00 € Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Transporte de mobiliário 150,00 € Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Guarda de objectos 150,00 € Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Gastos de lavandaria e restaurante 150,00 € Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Regresso antecipado por inabitabilidade do domicílio

Ilimitado Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Regresso antecipado por hospitalização ou falecimento de outra Pessoa Segura

Ilimitado Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Aconselhamento em caso de roubo Ilimitado Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Substituição de televisor Valor máximo indemnizável:15 dias

Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Organização de viatura para mudanças Ilimitado Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Pagamento de despesas de comunicação Ilimitado Sem FranquiaF Sem Franquia

F

C. Condições Especiais de Serviços Complementares Easy Life

As garantias associadas não possuem um valor máximo indemnizável, embora o envio de flores e o envio de livros técnicos estejam condicionados por um montante máximo de 125€ por encomenda.

Sem FranquiaF Sem Franquia

F

b.23. RESPONSABILIDADE CIVIL EXTRACONTRATUAL (PROPRIETÁRIO OU INQUILINO)

100% do capital seguro do Edifício e/ou Conteúdo, com o máximo de 50.000,00€ por sinistro e anuidade de vigência da apólice.

Sem FranquiaF Sem Franquia

F

F Salvo se expresso em contrário em condição particular da apólice.

Page 5: Ficha de produto_casa_2012

F Salvo se expresso em contrário em condição particular da apólice.

RISCOS ACESSÓRIOS GARANTIDOS SOMENTE QUANDO SE SEGURO O CONTEÚDO

COBERTURAS LIMITES DE

INDEMNIZAÇÃO

FRANQUIA

Modulo leggero Modulo Robusto

D.2. ESTADIA TEMPORÁRIA 20% do capital seguro de Conteúdo, com o máximo de 5.000,00€

Sem FranquiaF Sem FranquiaF

D.3. EQUIPAMENTO ELECTRÓNICO E INFORMÁTICO (1º RISCO)

20% do capital seguro de Conteúdo, com o máximo de 5.000,00€, por sinistro, em “primeiro risco”

FranquiaF de 5% por

sinistro no mínimo de 50€ e máximo de 150€F

Sem FranquiaF

D.4. DETERIORAÇÃO DE BENS REFRIGERADOS (1º RISCO)

5% do capital seguro de Conteúdo com o máximo de 1.000€ por sinistro, em “primeiro risco”

Sem FranquiaF Sem FranquiaF

D.5. RECONSTITUIÇÃO DE DOCUMENTOS 2% do capital seguro de Conteúdo

Sem FranquiaF Sem FranquiaF

D.6. DANOS EM BENS DO SENHORIO 50% do capital seguro de Conteúdo, com o máximo de 2.500,00€

Sem FranquiaF Sem FranquiaF

D.7. DANOS EM BENS DE EMPREGADOS DOMÉSTICOS

250,00 € Sem FranquiaF Sem FranquiaF

D.8. ANIMAIS DOMESTICOS 1% do capital seguro de Conteúdo

Sem FranquiaF Sem FranquiaF

D.9. RESPONSABILIDADE CIVIL FAMILIAR 200% do capital seguro do Conteúdo, com o máximo de 7.500,00€ por sinistro e anuidade de vigência da apólice

Sem FranquiaF Sem FranquiaF

F Salvo se expresso em contrário em condição particular da apólice.

COBERTURAS FACULTATIVAS

Acidentes Pessoais Família;

Roubo fora da habitação segura, viagens e utilização fraudulenta de cheques e cartões de crédito;

Veículos em garagem;

Fenómenos sísmicos;

Protecção jurídica;

Actos de terrorismo.

RISCOS ACESSÓRIOS GARANTIDOS SOMENTE QUANDO SE SEGURO O EDIFÍCIO

COBERTURAS LIMITES DE

INDEMNIZAÇÃO

FRANQUIA

Modulo leggero Modulo Robusto C.1. DANOS ESTÉTICOS 5% do Capital Seguro do

Edifício Sem Franquia

F Sem Franquia

F

C.2. DANOS EM JARDINS, MUROS E VEDAÇÕES (1º RISCO)

5% do Capital Seguro do Edifício, com um máximo de 10.000€

FranquiaF de 5% por sinistro no mínimo de 50€ e máximo de 150€

F

Sem FranquiaF

C.3. PERDA DE RENDAS 15% do Capital Seguro do Edifício, com o máximo de 12 meses

Sem FranquiaF Sem Franquia

F

Page 6: Ficha de produto_casa_2012

FRONTEIRAS COM OUTRAS APÓLICES

Caso o edifício seja ocupado por funções profissionais agravantes, ocupando estas 50% ou mais da área do edifício, o seguro do edifício será efectuado através da apólice de Incêndio, Comércio ou outras. CONTRATAÇÃO DA APÓLICE Cabe ao Segurado valorizar, de acordo com os critérios de valorização indicados nas Condições Gerais da Apólice, quer o Edifício quer o Conteúdo:

Para valorizar o Edifício deverá calcular-se o custo de mercado da respectiva reconstrução, tendo em conta o tipo de construção ou outros factores que possam influencias esse custo, incluindo o valor proporcional das partes comuns, mas, excluindo o valor do terreno;

Para valorizar o Conteúdo deverá considerar-se o custo de substituição dos bens pelo seu valor em novo;

Quando o valor global do conteúdo normal for superior a 100.000€ discriminar por rubricas;

Os bens considerados como “Conteúdo Especial”, deverão ser discriminados na proposta quando o seu valor, peça a peça, e/ou colecção a colecção ultrapassar 1.000,00€, e 10.000,00€ no seu conjunto;

Os objectos de “Conteúdo Especial”, descritos na proposta, quando o seu valor unitário seja igual ou superior a 5.000€, para além da discriminação, devem ser acompanhados de comprovativo da sua existência através de um dos seguintes meios: factura de aquisição, fotografia ou vídeo dos mesmos, documentos/certidões da autoria de entidade certificadas para o efeito, ex. avaliador de arte).

São considerados objectos especiais os seguintes objectos de uso doméstico e de uso pessoal:

Jóias, ouro, prata, metais preciosos e respectivos artigos, relógios de valor unitário superior a 250€;

Peles;

Antiguidades, quadros, estampas, gravuras e objectos de arte, tapeçarias;

Livros raros;

Armas de fogo;

Colecções de qualquer espécie. Quando o Segurado não discriminar e valorizar estes bens, (peça a peça e/ou colecção a colecção) e caso de sinistro o limite de indemnização para este efeito é de 30% do valor do conteúdo normal seguro, no máximo de 1.000€ por peça, e 10.000€ por sinistro. Caso exceda essa percentagem haverá lugar a aplicação da regra proporcional. Preferencialmente devem segurar-se conjuntamente o Edifício e o Conteúdo, no entanto, admitem-se as seguintes situações:

Apenas o Edifício

Apenas o Conteúdo

Combinações - Seguro do Edifício e do Conteúdo.

Page 7: Ficha de produto_casa_2012

LIMITES DE SUBSCRIÇÃO AUTOMÁTICA Os valores máximos da aceitação automática são:

EDIFÍCIO EDIFÍCIOS ATÉ 500.000,00€

CONTEÚDO CONTEÚDO NORMAL ATÉ 125.000,00€

BENS DE “CONTEÚDO ESPECIAL” 30% do valor normal do conteúdo no máximo de 12.500€ no seu conjunto.

RISCOS DE ACEITAÇÃO EXCLUÍDA A subscrição dos riscos a seguir identificados ficará interdita na Companhia:

Habitações situadas em zonas florestais;

Habitações em edifícios cujas paredes e separação entre pisos, estruturas ou suporte da cobertura sejam materiais frágeis ou combustíveis;

Veículos de matrícula estrangeira;

Respostas dúbias ou imprecisas às questões da proposta de seguro;

Condição Especial “Fenómenos Sísmicos” na Região Autónoma dos Açores;

Tomador de seguro e/ou segurado que envolva(m) qualquer tipo de risco moral, isto é, que seja(m) conhecido(s) por ter participado em fraude ou tentativa de fraude em sinistros participados a seguradoras.

RISCOS A SUBMETER À APRECIAÇÃO DOS SERVIÇOS DA GENERALI A aceitação e fixação de condições para os riscos a seguir identificados ficará sempre sujeita a consulta prévia dirigida à Direcção Técnica. (Todos estes riscos condicionados deverão ser sujeitos a uma análise prévia do local de risco). a) Risco

Habitações em edifícios em mau estado de conservação e/ou anteriores a 1970.

Edifícios classificados, quanto à construção, como 2ª risco e respectivos conteúdos.

Habitações em edifício com construção de reconhecida fragilidade:

Habitações em despovoados;

Habitações Devolutas conforme definido no DL nº 159/2006 de 8 de Agosto (desocupada durante um ou mais anos) ou ainda os imóveis construídos há mais de 5 anos, em relação aos quais não exista qualquer contrato em vigor com empresas de telecomunicações ou de fornecimento de água, gás ou electricidade até 90 dias à data início do contrato;

Habitações em imóveis com actividade industrial ou de armazenamento;

Habitações em edifício com uma proximidade ao mar e/ou cursos de água, naturais ou artificiais, inferior a 100 metros;

Imóveis, independentemente da sua tipologia construtiva, com idade superior a 40 anos que não tenham sido objecto de obras de conservação, nomeadamente a nível da instalação eléctrica, canalizações e esgotos. Também os respectivos recheios;

Riscos sitos em leito de cheia;

Habitações situadas ao nível de Rés-do-Chão ou Cave em zonas inundáveis, relativamente à cobertura de inundações;

Page 8: Ficha de produto_casa_2012

Riscos Localizados nas seguintes Freguesias / Códigos-postais de Lisboa:

Habitações com painéis Solares e/ou Fotovoltaicos instalados directamente sobre o Solo ou em

Anexo da Habitação Principal, independentemente do valor dos painéis Solares e/ou Fotovoltaicos;

Edifícios em construção ou a sofrer obras para qualquer fim, inclusive remodelação;

Edifícios classificados como monumentos e respectivos recheios, e/ou localizados em zonas classificadas como históricas;

Conteúdos Especiais que ultrapassem, no seu conjunto, 30% do valor do Conteúdo normal, com o máximo de 12.500€;

Em moradias ou andares de fácil acesso (ex: ao nível da rua) todas as suas aberturas terão de estar protegidas por: gradeamentos metálicos e/ou portadas interiores de madeira maciça e/ou persianas metálicas com fechos interiores, e portas blindadas. (As protecções de alumínio ou com elementos em tal material não são consideradas para este efeito).

Habitações com painéis Solares e/ou Fotovoltaicos cujo valor global respectivo ultrapasse os 5.000 € caso os mesmos estejam instalados no edifício;

Habitações com painéis Solares e/ou Fotovoltaicos instalados directamente sobre o Solo ou em Anexo da Habitação Principal, independentemente do valor dos painéis Solares e/ou Fotovoltaicos.

b) Coberturas

Condição Especial “FENÓMENOS SÍSMICOS” em edifícios construídos entre 1960 e 1985;

Condição Especial “ROUBO FORA DA HABITAÇÃO SEGURA, VIAGENS E UTILIZAÇÃO FRAUDULENTA DE CHEQUES E CARTÕES DE CRÉDITO”;

Seguros temporários;

Cobertura de Atos De Terrorismo;

Capitais superiores aos limites de subscrição;

Todas as situações em que sejam ultrapassados os limites de indemnização e/ou franquias estabelecidos para cada cobertura estabelecidos em condição particular.

c) Sinistralidade

Habitações onde se tenha registado sinistralidade nos últimos 3 anos.

Page 9: Ficha de produto_casa_2012

COBERTURA EASY LIFE

A cobertura EasyLife garante o acesso a uma rede de multisserviços de referência. Sem limites de intervenção e com uma equipa especializada em multisserviços – disponível 24h/365 dias/ano, o EasyLife oferece preços competitivos e descontos por utilização, sujeita a controle de qualidade. Easy Home

Envio de profissionais qualificados para pequenas reparações e serviços técnicos no lar;

Limpezas domésticas;

Lavandaria e engomadoria com recolha e entrega ao domicílio;

Mudanças;

Dog walking;

Serviços de costura;

Serviços de sapateiro;

Easy Family

Transporte de Crianças;

Baby-sitting;

Easy Health

Apoio domiciliário nos trabalhos domésticos;

Entrega de medicamentos ao domicílio; Easy Express

Recolha e entrega de documentos e encomendas;

Entrega de objectos esquecidos;

Entrega de presentes;

Legalização de documentos; Easy Auto

Lavagem de viaturas;

Rent-a-car;

Entrega e recolha de viatura;

Para usufruir deste serviço basta ligar: 213 504 300. Proponha aos seus clientes um novo modo de vida. Com toda a segurança das coberturas existentes e o conforto que o serviço EasyLife lhes proporciona. Uma forma de corporizar o seguro e torna-lo parte do dia-a-dia de todos. Sempre presentes, no infortúnio e no conforto das marcações de todos os dias. Todos os clientes podem ter um serviço de secretariado de confiança em sua casa.