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    FERRAMENTAS INTERATIVAS NA EDUCAO A DISTNCIA:BENEFCIOS ALCANADOS A PARTIR DA SUA UTILIZAO

    Monalisa Alves [email protected]

    RESUMO

    Este artigo apresenta conceitos e diversos tipos de ferramentas interativas, sua utilizaona educao distncia - EAD, as barreiras no processo de ensino-aprendizagem, os

    benefcios na insero de programas interativos no ambiente da EAD e o uso dasexpresses interao e interatividade usadas de forma indiscriminada para qualificarambientes, principalmente na rea tecnolgica, demonstrando que criar contedos paraEAD no uma tarefa simples, pois demanda de conhecimento na rea, necessita terdomnio destas ferramentas disponveis para produo e gerenciamento do curso e destaforma, estimular a colaborao e interao entre os participantes de um curso baseadona web, contextualiz-los no panorama atual mostrando sua aplicabilidade e seu papelna rea educacional.

    Palavras-chave: Ferramentas interativas. Educao distncia. Interatividade.

    INTRODUO

    As ferramentas interativas so aquelas utilizadas para facilitar o processo de

    ensino-aprendizagem e estimular a colaborao e interao entre os participantes de

    um curso baseado na web (FUKS ET AL, 2004) e se fazem necessrias na Educao a

    Distncia, em virtude da mesma ser uma modalidade que pode se realizar pelo uso de

    diferentes meios (correspondncia postal ou eletrnica, rdio, televiso, telefone, fax,

    computador, internet, etc.), tcnicas que possibilitem a comunicao e abordagens

    educacionais e que se baseia tanto na noo de distncia fsica entre o aluno e o

    professor como na flexibilidade do tempo e na localizao do aluno em qualquer

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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    espao (ALMEIDA, 2003).

    O presente artigo apresenta conceitos e diversos tipos de ferramentas interativas,

    sua utilizao na educao distncia - EAD, as barreiras no processo de ensino-

    aprendizagem, os benefcios na insero de programas interativos no ambiente da EADe o uso das expresses interao e interatividade usadas de forma indiscriminada para

    qualificar ambientes, principalmente na rea tecnolgica demonstrando que criar

    contedo para EAD no uma tarefa simples, pois demanda o conhecimento da rea;

    necessita ter conhecimento destas ferramentas disponveis para produo e

    gerenciamento do curso, para desta forma estimular a colaborao e interao entre os

    participantes de um curso baseado na web, contextualiz-los no panorama atual

    mostrando sua aplicabilidade e seu papel na rea educacional.

    1 O ENSINO DE EDUCAO DISTNCIA

    Os programas de ensino de Educao Distncia - EADvm aumentando nos

    ltimos anos, o que coincide com a crescente universalizao da educao. Sejam

    efetivados por instituies pblicas de ensino, quer favorecida por polticas pblicas

    para a democratizao da educao no Brasil ou oferecida pelo mercado atravs de

    instituies de cunho privado, a EAD ganha novos contornos advindos da crescente

    interesse e preocupao do governo em democratizar o acesso ao ensino superior

    pblico de qualidade e da necessidade de alcanar uma sociedade cada vez mais

    conectada com as mdias informticas, principalmente o computador.

    No Brasil, o Ensino Superior distncia, tem suas bases legais estabelecidas

    pela Lei de Diretrizes e Bases da Educao NacionalLDB - (Lei n. 9.394, de 20 de

    dezembro de 1996), por sua vez regulamentada pelo Decreto n. 5.622, publicado no

    D.O.U. de 20/12/05 (que revogou o Decreto n. 2.494, de 10 de fevereiro de 1998, e o

    Decreto n. 2.561, de 27 de abril de 1998) com normatizao definida na Portaria

    Ministerial n. 4.361, de 2004 (que revogou a Portaria Ministerial n. 301, de 07 de abril

    de 1998 ). O Decreto n. 2.494, de 10 de fevereiro de 1998 regulamentando o Art. 80 da

    LDB (Lei n. 9.394/96) em seu primeiro artigo, por sua vez define que a

    Educao a distncia uma forma de ensino que possibilita aautoaprendizagem, com a mediao de recursos didticos sistematicamente

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    organizados, apresentados em diferentes suportes de informao, utilizadosisoladamente ou combinados, e veiculados pelos diversos meios decomunicao.

    Embora a EAD, como mtodo de educao, no seja novidade e suas primeiras

    experincias institucionais no ensino superior, conforme investigado por Moore eKearsley, remontem a 1878 (Crculo Literrio e Cientfico Chautauqua) e 1881

    (Chautaqua Correspondence College) nos Estados Unidos, ao longo das dcadas a

    modalidade foi transpassada por uma onde de implementaes e adequaes,

    acompanhando de perto o desenvolvimento tecnolgico, posteriormente chegando ao

    modelo correspondente a nossa poca baseado no ensino e aprendizagem mediado pelo

    computador e pela Internet em universidades e classes virtuais. Apropriando-se s

    tecnologias vigentes a cada poca a EAD viveu atingiu pelo menos cinco mutaes ougeraes significativas, conforme discorrem Moore e Kearsley (2007):

    Gerao Dcada Mdia e Caractersticas Contexto

    1 >1880 Ensino por correspondncia. Inicio dos servios postais e expanso dasredes ferrovirias

    2 >1920 Ensino atravs de Rdio e televiso. Consolidao do rdio e posteriorsurgimento da televiso.

    3 >1960 Perspectiva sistmica (Impresso,correspondncia, rdio, TV,audiotapes, telefone).

    Surgimento das universidades abertas.

    4 >1980 Audio/videoconferncia(teleconferncia).

    Era do satlite de comunicao.

    5 >1990 Computador e Internet. Surgimento da Internet.

    Fonte: adaptado de Moore e Kearsley (2007).

    Na corrente do tempo, atravessamos a quinta gerao da EAD tendo com uma desuas principais caractersticas as aulas universidades e classes virtuais transmitidas

    atravs do computador e da Internet.

    Diferente e ao mesmo tempo com caractersticas semelhantes as da terceira

    gerao, essa se assemelha no fato da integrao e da perspectiva sistmica no uso das

    diferentes mdias nos espaos de aprendizagem, porm desprende-se pelo fato de que

    pelo menos boa parte dos recursos miditicos est disponvel em apenas uma interface

    de informao e comunicao: o computador conectado a web 2.0.

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    O professor assume um novo papel ofuscando sua atuao tradicional se

    transformando em conteudista e/ou tutor. Ocorre uma separao fsica e temporal,

    que, portanto, determina, na realidade, a necessidade do professor conceber, planejar e

    trabalhar contedos que desempenham um grau de interatividade e interao capaz de ir

    alm de suprir a ausncia do professor, mas que desempenhe significativamente um

    papel vital de condutor, instigador, orientador, simulador e construtor no processo de

    aprendizagem do aluno, de modo significativamente diferente daquele do ambiente

    presencial (MOORE; KEARSLEY, 2007).

    Cada vez mais, programas tendem a ser desenvolvidos com base nas tecnologias

    comunicacionais concentrando suas atividades na mdia digital. Deste modo uma

    caracterstica marcante se d no fato de que

    Na EAD, a organizao do espao pedaggico muda, pois as aulas

    passam a ser as lies, contidas no material didtico. As aulas na EAD

    esto organizadas dentro de um espao pedaggico chamado materialdidtico. Com isso elas oferecem maior flexibilidade para que cada aluno

    planeje os seus estudos sem estar condicionados a uma estruturasequencialmente presa aos parmetros da presencialidade. Est no ambientefsico (presencial) para um ambiente mediado", possibilitado pela mdia,oferece ao aluno maior flexibilidade para transitar pelas aulas ou lies,

    no necessariamente de forma linear, porm, mais de acordo com as suas

    prprias necessidades, ritmos e estilo pessoal de leitura e aprendizagem(BERRENECHEA, 2001)

    Assim sendo, os cursos distncia tm que se adaptar o quanto antes evoluo

    das novas tecnologias, para atender a demanda de mercado e a insero dos

    profissionais que esto se formando, a partir desta nova modalidade de ensino.

    2INTERAO E INTERATIVIDADE

    De acordo com Lippman (1998), a interatividade pode ser definida como uma

    atividade mtua e simultnea da parte de dois agentes, normalmente trabalhando em

    direo a um mesmo objetivo podendo provocar mudanas comportamentais entre eles.

    Com relao a este conceito, pode-se acrescentar a caracterstica da bidirecionalidade do

    processo, onde o fluxo se d em duas direes e os agentes (emissor e receptor)

    dialogam entre si durante a construo da mensagem.

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    Landim (1997) mais especfica quando coloca que a interatividade na EAD

    envolve as mediaes que constituem o tratamento dos contedos e as formas de

    expresso e relao comunicativa. No entanto, interagir com pessoas que tm diferentes

    princpios de vida, costumes, habilidades, conhecimentos, preconceitos, limitaes,

    exige ateno e flexibilidade, no sentido de se resolverem dificuldades, bloqueios,

    incompreenses e objees.

    A interao no se d apenas entre aluno e material; acontece entre alunos,

    alunos e tutor, alunos e instituio de ensino, como tambm entre os demais elementos

    que compem o universo do aluno (histria de vida, famlia, trabalho, etc.). Diante

    dessa diversidade, preciso ateno para valorizar as diferenas, estimular idias

    opinies e atitudes, desenvolver a capacidade de aprender a aprender.

    3 BARREIRAS NO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM DISTNCIA

    E OS BENEFCIOS DA INSERO DE PROGRAMAS INTERATIVOS EM

    AMBIENTES DE EDUCAO A DISTNCIA

    Segundo Isotani (2009) existem diversas barreiras no processo de ensino

    aprendizagem distncia, dentre elas podemos citar: falta de motivao pessoal;

    avaliao demorada ou inadequada; falta de contato com o professor; despreparo

    tcnico do aluno ou do professor; sensao de alienao e isolamento; contedo

    desorganizado e em formato inadequado; falta de suporte tcnico. Em contrapartida,

    seus benefcios ultrapassam estas barreiras, fazendo com que seja possvel existir

    cursos de boa qualidade, quando existe uma prtica em busca do alcance destes como,

    por exemplo: possibilidade de usar diferentes formas de apresentao do mesmo

    material; possibilita a anlise contnua do curso; pode aumentar as taxas de

    aprendizado; permite criar ambientes para aprendizagem no modo autodidata; prov

    recursos para inibir a sensao de isolamento ou alienao e permite o armazenamento

    das interaes do aluno com o contedo.

    Desta forma, vemos a necessidade de que sejam ultrapassadas estas barreiras,

    para que no ocorra o fracasso desta modalidade de ensino e seus benefcios

    contribuam para o processo de ensino-aprendizagem.

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    4 FERRAMENTAS INTERATIVAS

    Para Fuks et al (2004), ferramentas interativas so aquelas utilizadas para

    facilitar o processo de ensino-aprendizagem e estimular a colaborao e interaoentre os participantes de um curso baseado na web.

    4.1Tipos de Ferramentas Interativas

    4.1.1 Ferramentas assncronas so aquelas que independem de tempo e lugar

    e podem revolucionar o processo de interao entre professores e estudantes (LINS,

    MOITA, 2009). Tendo como exemplos:

    E-mail, que considerada a ferramenta mais utilizada na Internet e que permite

    a troca de mensagens e compartilhamento de informaes; o envio e

    recebimento de textos simples, arquivos de udio, planilhas eletrnicas,

    imagens, anexos (arquivos atachados), podendo utilizar dispositivos de

    segurana para criptografar as mensagens.

    Frum ou Lista de discusso, possibilita a comunicao entre membros de umprojeto ou de pessoas interessadas em temas especficos; Podem ser abertas ou

    restritas a participao de novos indivduos.

    Webblogs ou Blogs um dirio virtual. Sendo a ferramenta mais conhecida e

    utilizada no contexto educativo;

    FTP file protocolo disponibilizao de arquivos contendo udio, textos,imagens ou vdeo (MEHLECKE, TAROUCO, 2009).

    4.1.2 Ferramentas sncronas so aquelas que exigem a participao dos

    professores e estudantes em eventos marcados, com horrios especficos para que

    possam acontecer. Ocorrem em tempo real (on line), do aos alunos da EAD e aos

    professores, como tambm a todos envolvidos na instituio, grupos e comunidades

    interao de forma instantnea e a sensao de perseverar a continuidade do seu curso.

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    O desenvolvimento da agilidade na comunicao acontece de forma harmoniosa no

    processo da aprendizagem, pela facilidade da relao entre professores-alunos, alunos-

    professores e alunos-alunos, onde todos so envolvidos pela interao e a interatividade

    (LINS, MOITA, 2009). Tendo como exemplos:

    Chat (Sala de bate-papo), meio com potencial didtico a ser estudado, pouco

    utilizado nas atividades pedaggicas, permite a comunicao sncrona, entre

    distintas pessoas que se encontram conectada em determinado momento.

    Estudos na literatura sobre o uso pedaggico do chat ainda so iniciais, a maior

    parte destes materiais se limitam a assinalar suas caractersticas gerais, sem

    entrar em detalhes sobre suas possibilidades concretas. Assim, faz-se necessrio

    realizar estudos experimentais relacionados com seu uso como ferramenta decomunicao e ferramenta pedaggica gerando aprendizagem e mecanismos de

    superao das dificuldades e limitaes oferecidas no uso do Chat na

    aprendizagem (MERCADO, 2009)

    Videoconferncia, que Segundo Santos N. (1998), uma forma de comunicao

    interativa que permite que duas ou mais pessoas que estejam em locais

    diferentes possam se encontrar face-a-face com udio e comunicao visual em

    tempo real. Seu uso apresenta uma srie de vantagens: economia de tempo,evitando o deslocamento fsico para uma local especial e economia, com a

    reduo dos gastos com viagens mais um recurso de pesquisa, j que a reunio

    pode ser gravada e disponibilizada posteriormente.

    Audioconferncia, sistema de transmisso de udio, recebido por um ou mais

    usurios simultaneamente. Disponibilizao de arquivos contendo udio, textos,

    imagens ou vdeo. (MEHLECKE, TAROUCO, 2009). A interao entre os

    indivduos ocorre atravs de um canal de udio onde pode ouvir e interagir;curso, palestra, reunio, entre outros. Canal de texto, pelo Chat em uma sala

    virtual, onde os participantes podem contribuir com perguntas, opinies, fazendo

    suas colocaes sem atrapalhar a fala do outro que est falando no momento.

    Esse tipo de ferramenta tem suas vantagens sobre as outras ferramentas sem

    precisar de muita sofisticao, permitindo sua real funcionalidade, com um

    computador com figuraes mnimas; caixa de som; microfone ou um

    headphone; conexo com a internet, mesmo sendo uma linha discada.

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    Teleconferncia todo tipo de conferncia a distncia em tempo real,

    envolvendo transmisso e recepo dos diversos tipos de mdia, com sons e

    imagens direto de um local.

    6. CONSIDERAES FINAIS

    A utilizao das ferramentas interativas na EAD ocorrer quando se enfatizar que

    o essencial no a tecnologia, mas um novo estilo de pedagogia sustentado por uma

    modalidade comunicacional que supe interatividade, isto , participao, cooperao,

    bidirecionalidade e multiplicidade de conexes entre informaes e atores envolvidos.

    Mais do que nunca, o professor est desafiado a modificar sua comunicao em sala de

    aula e na educao (SILVA, 2009), pois criar contedo para EAD no uma tarefa

    simples, demanda conhecimento da rea e necessita ter conhecimento das ferramentas

    disponveis para produo e gerenciamento do curso.

    Isto reforado por Santos E. (2003, p. 217), quando diz que:

    Em educao online, se a ambincia comunicacional no rompe com a lgicaunidirecional prpria da mdia de massa e dos sistemas tradicionais de

    ensino, pouca ou nenhuma mudana qualitativa acontecer em termos deeducao e, obviamente, de comunicao. No basta apenas mexer com aforma e com o contedo dos materiais ou estratgias de ensino. necessriomodificar o processo de comunicao dos sujeitos envolvidos e articular ossaberes multirreferenciais da equipe envolvida desde o projeto de desenhoinstrucional at a vivncia e dinmica do curso.

    Portanto, para que tudo isto seja concretizado, preciso criao de polticas

    para a prtica na modalidade de EAD, visando alcanar os benefcios das ferramentas

    interativas no processo de ensino aprendizagem.

    RREEFFEERRNNCCIIAASS

    ALMEIDA, M. E. B. de Educao, ambientes virtuais e interatividade. In: SILVA, M.(Org.). Educao online: teorias, prticas, legislao, formao corporativa. So Paulo:Loyola, 2003. p. 201-15.

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    BERRENECHEA, C.A. Planejamento do material didtico em EAD. In: UniversidadeFederal do Paran. Educao e comunicao em EAD. Universidade Federal do MatoGrosso (Orgs) NEDER, M. L. C; MARTINS, O. B.; POLAK, Y. N. S. Curitiba:

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    Sintonia com a Era Digital e com a Cidadania1. Disponvel em:http://www.saladeaulainterativa.pro.br/textos.htmlAcesso em: 19 set. 2009.

    http://www.saladeaulainterativa.pro.br/textos.htmlhttp://www.saladeaulainterativa.pro.br/textos.htmlhttp://www.saladeaulainterativa.pro.br/textos.html