Ferramenta de Colaboração na Nuvem para Gestão de Processos e Documentos

CESAR CALDERARO

Desmistificando a Nuvem

SaaS

PaaS

IaaS Infra-estrutura como serviço

Plataforma como serviço

Software como serviço

Software como Serviço (SaaS) movimenta um mercado de US $ 9B / ano

Nuvem, alguém ainda duvida ?

“..Cloud irá expandir e amadurecer em 2010”

 ”.. Sem despesas de capital, sem risco financeiro inicial, sem depreciação e nada no balanço.

(baixíssimo step-back)

“.. Área número 01 em termos estratégicos para TI em 2010”

Nuvem na opnião dos CIO’s

EscalabilidadeBaixo CustoAgilidade na EscolhaArquitetura da Próxima Geração

Falta de ControleBaixa SegurançaTravadoDificuldade no dimensionamento

Núvem e Serviço (SaaS) – Intimamente Ligados

As grandes estão se reiventando e mudando sua estratégia.

A adoção deve ser gradativa, pensada globalmente dentro do ambito da corporação, mas deve ser iniciada para atender demandas específicas.

A adoção não pode ser uma decisão única de TI.

Adotar soluções em Cloud não é simplesmente migrar o parque tecnológico de estrutura Cliente/Servidor para infra-estrutura Nuvem.

=

Ferramenta de Colaboração – Conceito 2006

Con

ceito

Instalação de client local ou ad-in

Armazenamento de conteúdo desestruturado

Ferramentas de chat online Plataforma fechada

Envio de informação linear – e-mail

Conceito de GED+ECMsem compliance

Armazenamento de documentos e informações conceito cliente servidor

Ferramenta de Colaboração – Conceito atual

Con

ceito

Interface Web 2.0 – Uso de tablets, celulares e tv’s

Integração através de webservices

Armazenamento de conteúdo estruturado

Plataforma aberta – (Integração)Sistema de publicação de informação(Blog, Wiki, Calendário, Tarefas)

Conceito de busca deInformações RSS e TAG’s

GED, ECM e BPM com compliance

Ferramentas de Colaboração - Mercado

Oracle Beehive IBM Lotus NotesMicrosoft Sharepoint Novell Teaming Google Wave IBM Social Business

Keep and ShareWrideaWriteboardTwiddlaSpicebirdStixyReviewBasics

EditGridooVooPalbee EdmodoSimplyBoxMikogoVyew

Ferramentas On-Line Gratuitas

03 P

ilar

es

Gestão de Informações

Gestão de Processos

Gestão de Documentos

Ferramenta de Colaboração

Ges

tão

de

Do

cum

ento

s

Gestão de Documentos

Ges

tão

de

Do

cum

ento

s • Foco na busca e automatismo de cadastro

• Compartilhamento de arquivos com rastreabilidade de acesso e ações

• Padronização de nomenclatura com versionamento e revisão

• Metadados personalizados para cada tipo ou classe de documento

• Aplicação personalizada de tabela de temporalidade

• Alertas automáticos de vencimento e fluxo de descarte

• Ferramentas avançadas de busca e filtros de pesquisa

Ges

tão

de

Do

cum

ento

s

Ges

tão

de

Info

rma

çõe

s

Gestão de Informações

Ges

tão

de

Info

rma

çõe

s

• Foco no armazenamento da informação

• Formuários personalizados podem ser dinâmicos ou estáticos

• Integração com bases de dados externas e validação de consistência de dados

• Criação de gráficos e indicadores quantitativos

Ges

tão

de

Info

rma

çõe

sFormulário para Cadastro da Informação X Formulário para Indexar Documento

Ges

tão

de

Pro

ces

sos

Gestão de Processos

Ges

tão

de

Pro

ces

sos

• Foco no fluxo do processo

• Utiliza recursos e conceito da gestão de informações

• Pode ou não utilizar os recursos e conceito da gestão documental

• Requer gráficos e indicadores quantitativos e qualitativosPadronização dos dados e procedimento

s

Controle de Prazos e

Responsáveis

Rastreabilidade e

controle de acesso

Gerenciamento

Automatizado

Gestão de Procesos =Formulário + Workflow =

Ges

tão

de

Pro

ces

sos

RequisiçãoEnviada

Requisição necessita

de revisão

Aprova requisição

Requisiçãoaprovada

Requisiçãonecessita de info

Aprova infoda requisição

Elabora Carta-Convite

sim

não

sim

Engenheiro de Obra

Gerente Operacional

Suprimentos

não

RequisiçãoRevisada

Engenheiro de Obra

Engenheiro de Obra

SuprimentosEng. de Obra

Estágios / Estado Critérios de Transição Notificação Controle de Acesso

Workflow – Exemplo

Ges

tão

de

Pro

ces

sos

Formulário –Informações e Documentos

Formulário Personalizado

Aplicação de Consistência

Qualidade de Dados

Busca em Base Externa

Associação com Documentos

Segregação por Tipo / Versionamento

Informação no Contexto

Ges

tão

de

Pro

ces

sos

Workflow – Inteligência do Processo

Plat

afor

ma

para

Ges

tão

de P

roce

ssos

Workflow Personalizado

Estados do Processo

Transições

Manual

Por Tempo / Data

Critérios do Formulário

Controle de Acesso

Notificações

Integração

WServices

Processo de Parametrização

Sem Programação

Ges

tão

de

Pro

ces

sos

Pastas – Formulário + Workflow

Associação Formulário/Workflow

Processo e Documentos Associados

Busca e Gravação em Legado

Alertas Configuráveis

Relatórios Online, XLS, View de DB, CSV….

Recursos Nativos de Colaboração

Filtros e Buscas

Fórum de Discussão

RSS/Áreas Pessoais

Pastas Nativas

Ata, Tarefa, Calendário, etc…

Ges

tão

de

Pro

ces

sos

Resultado – Gestão Contratual

Fer

ram

enta

de

Co

lab

ora

ção

Ferramenta de Colaboração

Fer

ram

enta

de

Co

lab

ora

ção

Fórum de Discussão

Fer

ram

enta

de

Co

lab

ora

ção

Inúmeras possibilidades !!!

Co

nta

to

São Paulo

Porto AlegreFlorianopolis

Curitiba

Construtivo.com do Brasil

Rua Verbo Divino, 1661 - Cj. 14

04719-002 – São Paulo / SP

Tel.: (11) 3044-2520

Avenida Plínio Brasil Milano, 143/401

90520-002 – Porto Alegre / RS

Tel.: (51) 3012-5737

Obrigado !

ccalderaro@construtivo.com(11) 98202-4989

Microfile/GHS

Rua Victório Viezzer, 597

Vista Alegre | Curitiba / PR

Rod. José Carlos Daux, 8.600 Centro

Emp. Corp. Park, Sala 101, Bl06

Florianópolis / SC

Tel.: (41) 3339 5006www.construtivo.com www.microfile.com.br