federação em ação jun/jul 2012 nº 32

1Federação em Ação - jun/jul de 2012

AIMORÉS •

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• ITAÚNA • • •

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• • • RIO PARDO DE MINAS •

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ALÉM PARAÍBA • • • • • ALMENARA ARAGUARI ARAXÁ ARCOS

ASTOLFO DUTRA BARBACENA BELO HORIZONTE

JUATUBA

BETIM

JUIZ DE FORA

SÃO GONÇALO DO PARÁ

BOCAIÚVA

LAMBARI

BOM

DESPACHO

SÃO JOÃO DE NEPOMUCENO

BRASÍLIA DE MINAS

MACHADO

SÃO JOÃO DEL REI

BURITIS

MERCÊS

SÃO JOÃO EVANGELISTA

CACHOEIRA DO CAMPO

MONTE CARMELO

CARATINGA CARLOS CHAGAS

LAGOA DA

PRATA

MONTES CLAROS

CARMO DO CAJURU

SÃO LOURENÇO

CARMO DO

PARANAÍBA CARMÓPOLIS DE MINAS CONSELHEIRO LAFAIETE

MUTUM

SÃO SEBASTIÃO DO PARAÍSO

CONTAGEM

NOVA ERA

SETE LAGOAS

COROMANDEL

NOVA PONTE

TEÓFILO

OTONI

CORONEL FABRICIANO

TIMÓTEO

CURVELO DIVINOLÂNDIA DE

MINAS

PARAOPEBA

UBERLÂNDIA

DIVINÓPOLIS

PATROCÍNIO

VÁRZEA DA PALMA

ELÓI MENDES

PIRAPORA

ESPINOSA FORMIGA GOVERNADOR

VALADARES IBIRITÉ

POUSO ALEGRE

IPANEMA IPATINGA ITABIRA ITABIRITO ITAPECERICA

SANTA

BÁRBARA

VIRGINÓPOLIS

ITUIUTABA JAÍBA

SANTOS DUMONT

JOÃO MONLEVADE

LAGOA FORMOSA

SÃO GOTARDO

MANHUAÇU MURIAÉ

OURO BRANCO PARÁ DE MINAS

PARACATU

TRÊS MARIAS

PARAGUAÇU

UBERABA

PATOS DE MINAS

VESPASIANO

PITANGUI PONTE NOVA PORTEIRINHA

VIÇOSA

PRATA

PRESIDENTE OLEGÁRIO RIBEIRÃO DAS NEVES

TUPACIGUARA

VARGINHA

emAÇÃOFEDERAÇÃOA revista do movimento lojista mineiro • jun/jul 2012 • nº 32 • www.fcdlmg.com.br

Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Minas Gerais

2 Federação em Ação - jun/jul de 2012

PRESIDENTE JOSÉ CÉSAR DA COSTA 1° VICE-PRESIDENTEVANDIR DOMINGOS DA SILVA 1° VICE-PRESIDENTE ADMINISTRATIVO E FINANCEIROMARCO ANTÔNIO DE OLIVEIRA 2° VICE-PRESIDENTE ADMINISTRATIVO E FINANCEIROFRANCISCO JOSÉ DE MELO VICE-PRESIDENTE DA REGIÃO ZONA DA MATAANTÔNIO CHALA SADEVICE-PRESIDENTE DA REGIÃO TRIÂNGULOCELSO VILELA GUIMARÃES VICE-PRESIDENTE DA REGIÃO RIO DOCEFLÁVIO GONÇALVES LEALVICE-PRESIDENTE DA REGIÃO CENTRO-OESTELUIZ VICENTE DA COSTAVICE-PRESIDENTE DA REGIÃO NOROESTE DE MINASMARCOS ANTÔNIO LUIZ VICE-PRESIDENTE DA REGIÃO SUL DE MINASNILSON ANDRADEVICE-PRESIDENTE DO ALTO PARANAÍBAPEDRO PAULO FONSECA DE FREITAS VICE-PRESIDENTE DA REGIÃO CENTRALROBERTO ALFEU PENA GOMES VICE-PRESIDENTE DAS REGIÕES JEQUITINHONHA E MUCURIROSILDA GONÇALVES SANTOS VICE-PRESIDENTE DA REGIÃO NORTE DE MINASWANDI MILTON RIBEIRO

Diretoria 2011 / 2014CONSELHEIROS FISCAIS:

JOÃO BATISTA DE ASSIS PEREIRA

JOSÉ DE OLIVEIRA BARBOZA

MAURÍCIO HENRIQUE MARTINS

VANESSA MARIA LOBATO MACIEL

DIRETORIA ESPECIAL:

DIRETOR DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

FÚLVIO FERREIRA

DIRETORA DE MISSÕES INTERNACIONAIS

DARLENE MARIA DE CARVALHO MOURA

DIRETOR DE EXPANSÃO DE CDLS

JOSÉ ALVES DE AGUIAR

DIRETORA DO CONSELHO DO SEBRAE-MG

MAURA DE FÁTIMA MENDONÇA SANTOS

COORDENADOR CDLS JOVEM DE MINAS GERAIS

GEOVANNE GUALBERTO TELES

A revista Federação em Ação é uma publicação da Federação das

Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado de Minas Gerais (FCDL-MG).

Av. Silviano Brandão, 25, Sagrada Família BH - MG - Cep: 31030-525

Fone: (31) 2532-3300 / Fax: (31) 2532-3328

E-mail: [email protected]

Site: www.fcdlmg.com.br

Superintendência:

Carlos Ávila

Assessoria de Comunicação:

Ana Rodrigues

Luana Lorenzi

Jornalista Responsável:

Bárbara Campos - MT 17068/MG

Projeto gráfico e diagramação:

Pedro Chagas

Fotos: Arquivo FCDL-MG e internet

Tiragem: 1.000 exemplares

Expediente


Amigos do movimento lojista,

As expectativas para a 21ª Convenção Estadual do Comércio Lojista e

9° Encontro de Profissionais promovidos pela FCDL-MG, em maio deste

ano, foram grandes. Passados os eventos, constatamos que aperfei-

çoar é sempre possível, mas é preciso igualmente, reconhecer o quão

enriquecedora foi a oportunidade.

Atentamo-nos para cada detalhe da programação, buscamos pales-

trantes de referência que pudessem compartilhar ideias, tendências,

conceitos atuais. Investimos nas novidades com foco nos grandes

pilares: relacionamento interpessoal, interação, reencontro de amigos,

parcerias, a troca de informações e a tão necessária reflexão.

Percebemos nestes eventos que a união continua sendo o diferencial

do movimento lojista mineiro, que é referência no cenário nacional e

continua sendo admirado por militantes de outros estados. O com-

panheirismo, a vontade de crescer, aprender juntos, de seguir adian-

te são os principais motivadores para esta grande família que como

qualquer outra, traz em sua história episódios de dificuldades, mas

também de vitórias e superação.

Revestida deste sentimento fraterno, a FCDL-MG parabeniza a CDL

Uberaba e todas aquelas que aniversariaram nos meses de junho e

julho, celebrando mais um ano de conquistas. A entidade se orgulha

em fazer parte dessa trajetória. Destacamos com satisfação a parceria

firmada com o BDMG, uma nova oportunidade de geração de receitas

para as CDLs e de crescimento para os micro e pequenos empresários

mineiros.

Aproveito também o momento para convocar os amigos do movi-

mento lojista para a 53ª Convenção Nacional do Comércio Lojista, a

ser realizada entre os dias 14 e 16 de novembro deste ano, em Natal.

Precisamos nos organizar para este evento de repercussão e abran-

gência nacional que antecede a Copa do Mundo 2014, e discutir as

vantagens, benefícios e consequências gerados por um evento de

porte internacional mundial em nosso país. Temos a certeza de que

a delegação mineira fará bonito, como sempre fez e retornará com o

título de maior delegação estadual.

Mensagem do Presidente

José César da CostaPresidente da FCDL-MG


Nesta edição, a matéria de capa traz os me-

lhores momentos da 21ª Convenção Esta-

dual do Comércio Lojista e 9º Encontro de

Profissionais das CDLs Mineiras: sucesso de

público, pontualidade dos participantes, de

temário técnico e workshops. E para quem

perdeu, a ‘Federação em Ação’ traz também

o ‘Case de sucesso’ apresentado pela CDL

Araguari durante a Convenção e Encontro:

conheça a atuação e abrangência do Projeto

Curupira no Triângulo Mineiro.

O movimento lojista não para. Além da par-

ceria da FCDL-MG com o BDMG, a Federação

participou ainda da Missão Internacional à

Europa e do VIII Encontro de Federações, re-

alizados em junho. Já a editoria ‘Movimento

Lojista’, faz uma homenagem à CDL Uberaba.

No mês em que comemorou seus 32 anos de

história a entidade presenteou a comunidade

uberabense com um Memorial do Comércio.

E fique atento. A agenda continua movimen-

tada: Belo Horizonte recebe, no mês de outu-

bro, as palestras e workshops do ECOM 2012.

A proposta deste grande evento é, passando

por diversas capitais brasileiras, oferecer ca-

pacitação profissional focada no mundo do

comércio eletrônico, compartilhando técnicas

de vendas pela Internet e atraindo novos

clientes e investidores no meio digital. Já no

ritmo de Convenção Nacional, agendada para

o mês de novembro, a FCDL-MG se empenha

para levar o maior número de participantes

e voltar com o título de maior delegação es-

tadual do evento. Mais uma vez, estão todos

convocados!

Boa leitura!

Editorial 06 GERALPresidente da FCDL-MG participa de mais umaMissão Internacional

08 GERALInformação, formação profissional e capacitação:vem ai o ECOM 2012

09 GERALFCDL-MG se empenhapara levar suas federadasà Convenção Nacional

10 GERALFCDL-MG recebe instituições mineiras

10 GERALVIII Encontro deFederações reúnepresidentes das FCDLs


Sum

ári

o11 CNDLCNDL participa de reunião do FIRAE

18 SUSTENTABILIDADE Rio+20: muitasnegociações, poucosresultados concretos

20 CAPA21ª Convenção Estadual e 9º Encontro de Profissionais: fique por dentro de tudo o que aconteceu

12 MOV. LOJSITACDL Uberaba: 32 anos construindo a históriado movimentolojista na cidade

34 CASOS DE SUCESSOInfância, arte e educação socioambiental

15 MOV. LOJISTAFCDL-MG firma parceria com BDMG

36 PARCERIA FCDL-MG

16 ECONOMIABanco do Brasil apresenta ‘Bom para todos’, em BH

39 CDL EM FOCOPatos de Minas

11 CNDLVarejo registra alta de 9,08% nas vendas do Dia dos Namorados

41 ASSESSORIAS FCDL-MG

46 FEDERAÇÃO EM AÇÃO

50 GIRO PELASCDLs


Uma experiência enriquecedora foca-

da no contato e discussões realizadas

dentro de entidades com atuação no

varejo internacional. Esta foi a pro-

posta da Missão Internacional, reali-

zada entre os dias 4 e 14 de junho

deste ano e organizada pela Confede-

ração Nacional de Dirigentes Lojistas

(CNDL) em parceria com a agência de

viagens Primeiro Mundo.

O roteiro da viagem que reuniu em-

presários, líderes e representantes

do movimento lojista nacional, con-

templou diversas capitais europeias,

como Paris e Londres, onde foi pos-

sível não só observar o contexto eco-

nômico do referido continente, mas

analisá-lo de maneira mais ampla e

comparativa.

Os participantes estiveram reunidos

na sede da Experian, empresa pro-

prietária da Serasa no Brasil. Loca-

lizada em Nottinglam, a três horas

de Londres, na Inglaterra, a empresa

possui um dos DataCenter mais mo-

dernos do mundo. O DataCenter cons-

titui uma modalidade de serviço que

oferece recursos de processamento e

armazenamento de dados em larga

escala para que as organizações pos-

sam ter, ao seu alcance, uma estru-

tura segura e capacitada do ponto de

vista de hardware e software.

A visita permitiu aos participantes que

conhecessem a atuação desta empresa

que possui convênio com o SPC Brasil.

“O convite da Experian proporcionou

a aproximação do sistema SPC com

o sistema Experian e seus diretores,

revelando a grandeza

e seriedade desta

empresa que trabalha

não só na Europa, mas

em todos os países do

mundo”, ressaltou José

César da Costa. Recebidos

por lideranças da empresa,

os integrantes desta missão

passaram todo o dia em reuniões,

discutindo modelos, conceitos e

ideias. “Esperamos que a missão

possa aumentar a confiança e

Presidente da FCDL-MG participa de mais uma Missão Internacional

GERAL

O objetivo da viagem foi investir no aperfeiçoamento profissional,

proporcionando aos participantes o contato com uma realidade

diferente daquela vivida pelo movimento lojista no Brasil


Roque Pellizzaro Junior (CNDL) e José César da Costa (FCDL-MG)


abrangência deste convênio que

muda, definitivamente, a visão do

movimento lojista”, completou o

presidente da FCDL-MG.

Seguindo o roteiro previsto para a via-

gem, de Londres o grupo partiu em

direção a Paris, onde puderam conhe-

cer o Instituto Francês de Merchandi-

sing. Na cidade luz, os empresários

também fizeram um tour em diver-

sas lojas conceito acompanhados por

uma especialista em visual merchan-

dising.

Durante a viagem, os empresários

vivenciaram o conceito mais

atual de mercado desses países,

acompanhando de perto os efeitos

econômicos no mercado Europeu

e traçando um comparativo com

o Brasil. “A palavra chave para o

varejo na França é proximidade. O

público exige esta proximidade com

o cliente”, informou o presidente da

CNDL, Roque Pellizzaro Junior.

“Certos da necessidade da atualiza-

ção constante de conhecimentos e

tendências dadas às exigências de

nosso mercado, esperamos adaptar

as informações adquiridas à nossa re-

alidade, já que este foi um momento

ímpar de aprendizado e aperfeiçoa-

mento profissional que em muito irá

contribuir ao nosso trabalho de agora

em diante”, finalizou o presidente da

FCDL-MG, José César da Costa.

Além do presidente da Federação mi-

neira e do presidente da CNDL, Roque

Pellizzaro Junior, participaram desta

missão o presidente do Conselho de

Administração o SPC Brasil, Roberto

Alfeu Pena Gomes, o presidente da

CDL BH, Bruno Falci, e presidentes de

CDLs e de Federações do Brasil.

Federação em Ação - jun/jul de 2012 7

Representantes lojistas em visita à sede da empresa Experian


GERAL


Impulsionar e propagar o movimento de formação profissional

de líderes e representantes do varejo de modo a adequar o

comércio ao meio digital. Esta é uma das propostas do ECOM

2012. O projeto, que chega a Belo Horizonte no dia 04 de ou-

tubro, pretende ainda proporcionar aos participantes, suporte

especializado, auxiliando-os a adaptar e operar seus negócios

de acordo com as novas tendências ditadas pelo mercado,

possibilitando sua entrada no comércio eletrônico. O encontro

vem mostrar que adequar um negócio para a Web e efetuar

vendas eletrônicas não é somente um questão comercial, mas

uma decisão estraté-

gica de continuidade

e crescimento.

Trata-se de uma ini-

ciativa com abran-

gência nacional,

realizada pela Con-

federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CNDL) e que

conta com o apoio de todas as Federações das Câmaras de

Dirigentes Lojistas (FCDLs), bem como Câmaras de Dirigentes

Lojistas (CDLs). A ideia é que as 12 capitais brasileiras, se-

lecionadas estrategicamente por serem as mesmas que irão

sediar jogos da Copa de 2014, recebam os Seminários de Co-

mércio, Negócios Eletrônicos e Meios de Pagamento.

Isso porque, a Copa do Mundo de 2014 vai antecipar no Brasil

uma tendência mundial de negócios pela Web, fazendo com

que os empresários e comerciantes que atuam no meio di-

gital possam ser identificados, visitados e tenham a oportu-

nidade de terem seus produtos e serviços vendidos no meio

virtual.

Já não é mais possível ter um negócio que dependa do clien-

te de tomar a decisão de entrar fisicamente em uma loja para

fazer suas compras, é preciso motivá-lo e estar a disposição

nos sistemas de busca online de modo a dar continuidade

nos negócios e

vendas.

As atividades se-

guem o formato

“Road Show”, ou

seja, de acordo

com o calendá-

rio previamente estabelecido, a cada mês, uma capital será

a anfitriã do projeto recebendo especialistas e autoridades

para compartilhar conhecimentos e experiências profissio-

nais, além de orientar e prestar suporte técnico aos interes-

sados. A meta é reunir um público superior a 6.000 partici-

pantes durante os 90 dias de eventos pelo Brasil.

Informação, formação profissional e capacitação: vem ai o ECOM 2012Evento é destinado aos comerciantes, varejistas e empreendedores das

áreas de serviços e rede hoteleira

www.ecom2012.com.br20122012

EXPO ECOM 2012

Além das palestras e workshops, o ECOM 2012 vai disponibilizar um espaço para que empresas de tecnologia e serviços

participantes divulguem seus produtos e serviços, bem como, as principais tendências tecnológicas para os interes-

sados em atividades de Comércio Eletrônico e Infra-Estrutura de TI. Este espaço irá funcionar durante todo o dia e os

participantes poderão agendar consultas e reuniões de atendimento com os especialistas. Consultores de Marketing e

Negócios também estarão à disposição para auxiliar os interessados em inovar seus negócios ou adequar as tendências

e oportunidades do mercado.


FCDL-MG se empenha para levar suas federadas à Convenção Nacional

Que a FCDL-MG é reconhecida por le-

var a maior delegação estadual, tendo

recebido inúmeras premiações por

isso, todos já sabem. Para quem não

se lembra, no ano passado, a Federa-

ção conseguiu a presença de mais de

500 participantes do movimento lojis-

ta mineiro em Fortaleza, entre presi-

dentes, executivos e demais colabo-

radores das CDLs. Não foi em 2011,

que a FCDL-MG conquistou o prêmio

de maior delegação estadual. Em con-

trapartida, neste mesmo ano, a CDL

Jovem mineira conseguiu o troféu por

ser a maior delegação estadual jovem

presente na 52ª Convenção Nacional

do Comércio Lojista.

Neste ano, as expectativas são as

melhores. “Há uma crescente cons-

cientização e interesse por parte das

pessoas que integram o movimen-

to lojista mineiro em participar de

eventos focados no aperfeiçoamento

profissional. Em 2011 foi assim, nos-

sa Convenção Estadual do Comércio

Lojista, realizada em maio deste ano,

também veio reforçar este interesse e

participação ativa do varejo mineiro.

Esperamos, nos dias 14 a 16 de no-

vembro, nos orgulhar mais uma vez

com a presença de nossos amigos

cedelistas”, destacou o presidente da

FCDL-MG, José César da Costa.

Por isso, a FCDL-MG tem se empenha-

do em garantir a presença de dirigen-

tes e executivos das CDLs do Estado.

Foi com o objetivo de proporcionar

aos interessados melhores condições

nos pacotes de viagem que a entidade

firmou, em março deste ano durante

o 5° Encontro de Presidentes das CDLs

mineiras, uma parceria com a CVC.

A ideia é oferecer pacotes de viagem

que incluem estadia nos melhores ho-

téis de Natal, passagem aérea, além

do transfer aeroporto-hotel e hotel-

-aeroporto, e um tour pelos principais

pontos turísticos da cidade. As facili-

dades desta parceria também se es-

tendem às formas de pagamento. O

pacote de viagem para o evento po-

derá ser parcelado em até dez vezes,

sem juros. Garanta sua vaga. Basta

procurar uma agência de viagens CVC

mais próxima da sua CDL e conferir

nossas condições.

GERAL

Entre as iniciativas promovidas pela entidade está a parceria com a CVC

para oferecer aos participantes melhores condições nos pacotes de viagem


FCDL-MG recebe instituições mineiras

Presidentes de organizações

importantes para o cenário econômico

mineiro estiveram reunidos no mês

de maio na sede da Federação das

Câmaras de Dirigentes Lojistas de

Minas Gerais (FCDL-MG). O objetivo do

encontro foi reunir estes representantes

a fim de fortalecer um canal de diálogo

constante. “Nossa proposta é promover

um espaço de interação e troca com

presidentes de instituições que são

referência para a economia mineira.

Desejamos reforçar a presença da

FCDL-MG enquanto uma entidade de

classe que representa ativamente o

movimento lojista no Estado”, destaca

o presidente da Federação, José César

da Costa.

Compareceram ao encontro o presidente

da Fecomércio e Sebrae MG, Lázaro Luis

Presidentes são convidados para encontro na sede da Federação

Presidentes de FCDLs de todo o país estiveram reunidos en-

tre os dias 22, 23 e 24 de junho em Natal para mais uma

edição do Encontro de Federações. Desta vez, o evento teve

por objetivo proporcionar aos participantes visitas a diversos

hotéis, locais onde ficarão hospedadas as delegações estadu-

ais durante a 53ª Convenção Nacional do Comércio Lojista, a

ser realizada entre os dias 14 e 16 de novembro deste ano.

No primeiro dia de atividades, os presidentes participaram de

um café da manhã com a imprensa para o lançamento oficial

da 53ª Convenção. Na oportunidade, também trataram de

assuntos referentes ao fortalecimento do movimento lojista.

Já suas esposas dedicaram-se aos preparativos do Encon-

tro Nacional da Mulher Empreendedora, além de visitar os

possíveis locais de realização do jantar das delegações. No

segundo dia de atividades (23) presidentes das Federações,

bem como suas respectivas esposas realizaram visitas aos

hotéis onde ficarão hospedados os convencionais. À noite,

um jantar de confraternização reuniu todos os participantes.

VIII Encontro de Federações reúnepresidentes das FCDLs

Esta edição do evento foi realizada em Natal (RN), cidade que vai sediar a 53ª Convenção Nacional do Comércio Lojista, em novembro deste ano

Gonzaga; o presidente da FIEMG, Olavo

Machado Jr; o presidente da FETCEMG,

Vander Francisco Costa; Ronaldo

Scucato, presidente da OCEMG; Wander

Luis Silva, presidente da Federaminas;

Roberto Luciano Fagundes, presidente

da ACMinas; o presidente da CDL-BH,

Bruno Falci; o presidente da CIEMG, José

Agostinho da Silveira Neto; e Roberto

Simões, presidente da FAEMG.

GERAL


Presidentes de Federações em encontro realizado em Natal-RN

Presidentes de entidades mineiras em visita à sede da FCDL-MG


O foco da reunião do Fórum

Internacional de Executivos de Varejo

(FIRAE), realizado nos dias 4 e 5

de junho, foi avaliar a questão dos

meios eletrônicos de pagamento e o

e-commerce, sua evolução e impactos

sobre o comércio convencional,

em especial pelo crescimento do

showrooming, quando consumidores

visualizam os produtos nas lojas físicas

visa regular a cobrança de ICMS para

vendas no comércio eletrônico está em

debate no Congresso Nacional.

“A experiência do encontro será levada

ao Governo Federal e ao Congresso

Nacional para fomentar as discussões

que já estão em andamento no Brasil”,

comentou Roque Pellizzaro Junior,

presidente da CNDL.

Fonte: Assessoria de Imprensa CNDL

e compram no e-commerce.

A Confederação Nacional de

Dirigentes Lojistas (CNDL) foi uma das

representantes do Brasil no evento. A

pauta da reunião também contemplou

a preocupação com os impostos

praticados por todos os países quando

o assunto é compras no comércio

eletrônico, principalmente relacionadas

à Europa. No Brasil, a PEC 56/2011 que

CNDL participa de reunião do FIRAE

O encontro foi realizado em Barcelona, na Espanha, e reuniu representantes de 29 países

O SPC Brasil apurou alta de 9,08% nas vendas do varejo

na semana que antecedeu o Dia dos Namorados 2012. O

resultado veio acima da projeção inicial da Confederação

Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), de crescimento de

4,5%, e se refere à variação registrada entre 2011 e 2012.

Conforme avaliação do economista Nelson Barrizzelli,

do SPC Brasil e CNDL, o crescimento de 9,08% pode ser

explicado por diversos fatores, entre eles o movimento

atípico de consumo elevado nos shopping centers e nas

lojas em função do feriado de Corpus Christi, que neste

ano ocorreu na primeira quinta-feira de junho, dia 7,

propiciando as compras de final de semana.

O economista citou ainda que os dados divulgados pelo

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em

março deste ano mostram que o varejo brasileiro cresceu

12,5% quando comparado a março de 2011 e são um bom

exemplo da força do setor e da demanda interna.

“No caso de datas especiais, o ticket médio pode variar

para baixo em relação às compras normais, mas o

comportamento do consumidor não se altera em relação

aos segmentos do varejo nos quais ele busca satisfazer

seus desejos de compras”, explicou Barrizzelli.

Com informações Assessoria de Imprensa CNDL

Varejo registra alta de 9,08% nas vendas do Dia dos Namorados

O crescimento de 4,5% refere-se à variação registrada entre 2011 e 2012

CNDL

Foto oficial dos executvos em reunião do FIRAE


CDL Uberaba: 32 anos construindo a história do movimento lojista na cidade

Com mais de três décadas de existência, a entidade

desempenha papel fundamental no desenvolvimento

do comércio local e região

Atuante e representativa. Estes são apenas dois dos adjetivos

que caracterizam a CDL Uberaba no município. O número de

associados, que atualmente chega a dois mil, é um dos fatores

que comprovam e, na mesma medida, reforçam sua relevância

para o movimento lojista mineiro. Desde a sua fundação, a CDL

Uberaba tem participado de vários momentos importantes da

história da cidade, participando de questões econômicas, políti-

cas e sociais. “Ao longo desses anos, nossa entidade tem atua-

do de forma incansável para desenvolver o comércio local que,

pela diversidade, atrai consumidores de diversas localidades”,

comenta o atual presidente da instituição Fúlvio Ferreira.

No dia 10 de junho, a entidade completou seus 32 anos de exis-

tência. Muitos são os motivos para comemorar. E a celebração,

como não poderia deixar de ser, foi em grande estilo, à altura

de sua atuação e alcance. “Temos a certeza de que muito ainda

está por ser feito. No momento, a nossa grande meta é a con-

cretização do CDL Hall, um moderno centro de eventos, em uma

área doada pelo município”, adianta Fúlvio.

Entre as atividades previstas para a comemoração estavam a

missa realizada na Catedral Metropolitana, no dia 10 de junho,

a inauguração do Memorial do Comércio de Uberaba, a Sala do

Conselho Superior, composta pelos ex-presidentes e o programa

SenacMóvel, que focou o aperfeiçoamento profissional dos em-

presários uberabenses estes últimos, realizados no dia 18.

MOVIMENTO LOJISTA

A CDL comemora com alegria mais

um ano de existência. Além da cre-

dibilidade da instituição perante

a população uberabense, fruto de

nossa transparência, muito nos

alegra poder contar com todos os

parceiros e uma diretoria disposta a

buscar o crescimento deste setor na

cidade, com projetos fortes e ações

que realmente possam gerar resul-

tados. Agradecemos a cada empre-

sário que acredita no trabalho que

a CDL desenvolve, às diversas enti-

dades, instituições, órgãos parcei-

ros e colaboradores, bem como ao

Poder Público”.

“Fúlvio Ferreira

Presidente CDL Uberaba


que é mais uma referência da história do município.

Todo material recebido foi catalogado e cada peça tem

uma etiqueta contando sua trajetória, estabelecimento e

período em que foi utilizada, além do nome do doador.

“Um objeto utilizado atualmente, daqui a 20 anos será

obsoleto, assim como os de outrora já fazem parte da

nossa história”, comentou o presidente.

As pessoas interessadas em contribuir para este proje-

to, ainda podem fazer doações. Basta entrar em contato

com a CDL Uberaba pelo telefone (34) 3319-4400. O inte-

ressado que não tiver disponibilidade de levar o objeto

ao Memorial do Comércio, poderá solicitar à entidade

que a busca seja feita em domicílio ou no estabeleci-

mento comercial.

Memorial do Comércio

Inaugurado no dia 18 de junho e localizado na sede da

CDL, o objetivo do Memorial do Comércio é resgatar a

vida comercial do município. Caixas registradoras anti-

gas, calculadoras, cédulas, moedas, balanças, fotogra-

fias, peças de publicidade e outros objetos relacionados,

compõem o acervo deste espaço. “Nossa proposta é res-

gatar peças que foram utilizadas por aquelas empresas

que já encerraram suas atividades, e também de esta-

belecimentos comerciais ainda em funcionamento. Todos

fazem parte da história”, revelou Fúlvio Ferreira.

De acordo com o presidente da CDL, os registros mos-

tram que os primeiros habitantes da cidade já comer-

cializavam algum tipo de produto. Por isso, a entidade

mobilizou a população de Uberaba para que doasse ob-

jetos antigos e auxiliasse na construção deste espaço,



Composta por presidentes que

estiveram à frente da instituição

nestes 32 anos de história, a Sala do

Conselho Superior cumpre a proposta

de reunir fotos e fatos relevantes da

trajetória de cada ex-presidente da

CDL Uberaba. De acordo com Fúlvio

Ferreira, “o objetivo deste espaço é

preservar a história e homenagear

pessoas que contribuíram, em muito,

para o desenvolvimento e atuação da

entidade no município”, afirma.

Com uma localização estratégica no

prédio da CDL, a sala do Conselho

Superior cumpre também a função

de sediar encontros destes ex-

presidentes que compõem este

Conselho. “Nesta sala, os membros

poderão realizar reuniões, já que

estatutariamente todos contribuem e

deliberam assuntos, além de ser um

espaço de integração, de reencontrar

os amigos”, completa.

Até o momento, a entidade soma

nove diretorias lideradas, pela

ordem: Ronaldo Batista Machado

(in memorian), Januário Marques de

Oliveira, Lucio Scalon, Arnaldo Santos

Anjo, Daniel Fabre, Mario Vilmair

Silvestre Pereira, Antônio Alberto

Stacciarini (in memorian), Fakher

Azor Fakhouri e, atualmente, Fúlvio

Ferreira.

Sala do Conselho Superior

Investindo no aperfeiçoamento profissional Como parte da programação comemo-

rativa pelo aniversário da entidade, a

CDL Uberaba e o Sindicato do Comércio

Varejista (Sindicomércio) do município

fecharam com o Senac uma parceria

visando investir no aperfeiçoamento

profissional dos associados. O pro-

grama, conhecido como SenacMovel,

atendeu, entre os dias 18 e 27 de ju-

nho, empresas dos segmentos de ho-

tel, restaurantes e bares associadas à

CDL, com uma média de 240 alunos

atendidos.

A grande novidade desta proposta é

que todas as capacitações são realiza-

das no interior da ‘Carreta do Conhe-

cimento’. O veículo que ficou estacio-

nado ao lado da sede da CDL, possui

14 metros de comprimento, 2,6 metros

de largura e 4 metros de altura, e foi

totalmente adaptado para ser uma

verdadeira escola, levando a educação

profissional com o mesmo padrão de

qualidade oferecido pelas unidades fi-

xas do Senac.

Além do SenacMóvel, a programação

mensal de cursos e palestras oferecida

pelo Centro de Educação Tecnológica

do Comércio de Uberaba (Ceteco), per-

tencente à entidade, foi mantida. “Os

cursos da ‘Carreta do Conhecimento’

foram gratuitos para as empresas as-

sociadas à CDL que tiveram preferência

no preenchimento das vagas abertas”,

informou o executivo da entidade, Io-

valdo Basílio de Oliveira. O SenacMóvel

foi criado para democratizar o acesso

ao ensino profissional. Com as unida-

des móveis de educação, é possível

levar infraestrutura pedagógica de úl-

tima geração a qualquer município.


Membros do Conselho superior

Oportunidade de aperfeiçoamento profissional proporcionada pelo programa SenacMovel


FCDL-MG firma parceria com BDMGObjetivo é facilitar e ampliar a oferta de recursos e serviços aos micro e pequenos empresários

MOVIMENTO LOJISTA

Geração de receitas para as CDLs e de

oportunidades para os empresários.

Tendo em vista estes objetivos, a

FCDL-MG assinou no mês de maio,

um convênio com o Banco de

Desenvolvimento de Minas Gerais

(BDMG). A proposta é disponibilizar

para as empresas associadas às CDLs

de todo o Estado, linhas de crédito com

taxas mais atraentes e competitivas,

e que viabilizem o financiamento de

projetos para micro, pequenos e médios

empresários.

Na prática, significa que, com esta

parceria, as CDLs mineiras poderão ser

Correspondentes Bancários (COBAN).

Seu papel será apresentar às empresas

soluções financeiras oferecidas

pelo BDMG, bem como a recepção e

encaminhamento de propostas de

financiamento. Em outras palavras, as

entidades irão transferir os benefícios

oferecidos pelo Banco aos seus

associados. Entre eles estão linhas de

financiamento para micro, pequenas

e médias empresas como o Giro Fácil,

Geraminas e Fixo Fácil, com concessões

de capital de giro e expansão das

empresas. O objetivo é descentralizar

e ampliar o acesso às linhas de

financiamento para o segmento, além

de garantir facilidade e agilidade nos

processos solicitados.

Para o presidente da FCDL-MG, José César

da Costa, os resultados desta iniciativa

serão muitos positivos. “A expectativa é

que a ampliação do acesso ao crédito

para o financiamento dos mais diversos

empreendimentos contribua para o

crescimento, não só do movimento

lojista em Minas, mas também para a

melhoria das condições socioeconômicas

dos municípios mineiros”, destaca o

presidente.

A ideia é que o BDMG amplie os pontos

de atendimento aos clientes do banco

em todo o Estado. Nesse sentido, a FCDL-

MG faria uso de sua abrangência como

potencial de captação desses novos

clientes. Entre os fatores considerados

pelo BDMG, para a escolha da Federação

como parceira está a credibilidade

e atuação da entidade, que busca

constantemente melhores condições

para o desenvolvimento de suas

Federadas e, consequentemente, para as

empresas associadas às CDLs mineiras.

“A parceria com a FCDL-MG vai fortalecer

a nova forma de atuação do Banco

via Correspondentes Bancários, que

é fundamental para estarmos cada

vez mais próximos de nossos clientes,

facilitando o acesso ao crédito. É

também uma excelente oportunidade

de contarmos com uma instituição com

grande representatividade junto às

micro e pequenas empresas mineiras”,

afirma o presidente do BDMG, Matheus

Carvalho.


Banco do Brasil apresenta Micro e pequenos empresários foram o foco de reunião especial, na sede da instituição

ECONOMIA

Micro e pequenos empresários,

entidades de classe, autoridades e

imprensa estiveram reunidos no dia

11 de maio no auditório do Banco

do Brasil (BB), em Belo Horizonte,

para uma apresentação

especial da campanha ‘Bom

para todos’. O objetivo

foi compartilhar com os

convidados os benefícios e

vantagens desta iniciativa

para o segmento das Micro e

Pequenas Empresas (MPEs).

A Federação das Câmaras

de Dirigentes Lojistas de

Minas Gerais (FCDL-MG)

esteve, mais uma vez,

presente no evento. Na oportunidade,

o superintendente Estadual de Minas

Gerais do Banco do Brasil, José

Roberto Sardelari, deu boas vindas

aos participantes e relembrou a crise

mundial vivida em 2008, pela qual o

Brasil enfrentou com tranquilidade,

se comparado aos demais países.

De acordo com Sardelari, ousadia e

responsabilidade permitiram ao Banco

do Brasil uma atuação expressiva no

cenário econômico à época, sem que

isso significasse o comprometimento

da instituição.

Sobre o movimento de redução das

taxas de juros iniciado em abril deste

ano, o superintendente afirmou

que este é um divisor de águas que

certamente irá mudar a estrutura do

sistema financeiro do país. “Contamos

com lideranças, entidades de

classe, para que contribuam

na divulgação desses

benefícios a seus associados.

O mercado interno brasileiro

é dinâmico e encontra-se

fortalecido para iniciativas

como esta. A economia do

país permite movimentos

mais ousados, é isso que

estamos fazendo”, pontuou

Sardelari. Ainda de acordo

com o superintendente, a meta da

instituição é investir em um conjunto

de medidas de apoio e consultoria

para que as MPEs possam utilizar, da

melhor forma, esta oferta de crédito.

34,943,3

57,068,1 70,2

dez/08 dez/09 dez/10 dez/11 1T12

A partir de dez/10 (inclusive), os saldos consideram as empresas (indústria, Comércio e Serviço) com FBA de até R$ 25 milhões.* Relatório semestral Sebrae, nov/2011

101,27%Crescimento de

Evolução da Carteira de crédito MPE

Segundo pesquisa do Sebrae, o BB é o principal agente financeiro das MPEs.



Micro e pequenos empresários foram o foco de reunião especial, na sede da instituição

‘Bom para todos’, na capital

Na sequência, foi a vez do diretor de

Micro e Pequenas Empresas do BB,

Adilson do Nascimento apresentar

aos participantes como, na prática,

o posicionamento do banco poderá

beneficiar os empresários

mineiros. Para se ter uma

ideia, o Brasil possui

6,1 milhões de micro

e pequenas empresas,

responsáveis por 52% dos

empregos gerados no país.

Por isso, conforme explicou

Adilson, “o posicionamento

do BB com as MPEs pretende

a simplificação do processo

de concessão do crédito e

a facilidade no relacionamento com

este segmento”, completou o diretor.

Com a nova redução das taxas, o

cheque especial, por exemplo, que

antes tinha juros de 9,13% a.m,

agora opera com uma tarifa de 3,94%

a.m, o que significa uma redução de

56,8%. Já o parcelamento automático

em 24 vezes sofreu uma redução de

25,4% e passou de 3,94% a. m para

2,94% a. m. O Banco pretende ainda

trabalhar na implantação de agências

com atendimento especializado

em Micro e Pequenas Empresas.

“Esta e outras medidas implicam

na redução da mortalidade dessas

empresas, que passam a investir o

capital em seu desenvolvimento”,

completou Adilson Nascimento.

Também esteve na reunião o

presidente do Conselho

Deliberativo Nacional (CDN)

do Sebrae e presidente da

FAEMG, Roberto Simões,

que encerrou o encontro

destacando a importância

desta iniciativa. “Estamos

caminhando em direção

a um país mais moderno,

e além da redução das

taxas de juros, precisamos

caminhar também pela

desburocratização do processo de

concessão do crédito. Muitas vezes o

micro e pequeno empreendedor não

recorre ao banco pela burocracia em

si”, ressaltou Roberto Simões.

R$ 1,9 bi desembolsados em abril/12

Comparativo entre média diária Mar/12 e o período de 12 a 30 de Abril/12.

Linhas em destaque

Crescimento de 23,8% nos desembolsosem relação a Março/12

99,0139,4

263,8338,0

658,2

839,6

116,1 144,4

116,1 144,4

BB Capital de Giro Mix Pasep

BB GiroEmpresas Flex

BB Giro Empresa Flex - Lib. Estruturas

BB Giro Cartões ACL

40,8%

28,1%

27,6%

24,4%

10,5%

R$ milhões



Exatos vinte anos depois da Conferência das Nações Unidas

sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, realizada no Rio

de Janeiro, em junho de 1992, também conhecida como

ECO-92, a Conferência das Nações Unidas sobre o Desen-

volvimento Sustentável ou Rio+20, realizada neste mês de

junho, pouco avançou nas negociações. O tema central das

discussões girou em torno da transição para uma Econo-

mia Verde no contexto da preservação do meio ambiente,

biodiversidade, pers-

pectiva da erradica-

ção da pobreza e das

desigualdades, bem

como da reforma da

governança global

relacionada às ques-

tões ambientais e

ao Desenvolvimento

Sustentável.

Antes de seu início

a previsão era que

os 188 participantes

entre chefes de Estado, delegados, secretários e ativistas,

pudessem formular um plano para que a humanidade se

desenvolvesse de modo a garantir vida digna a todas as

pessoas, administrando os recursos naturais para que as

gerações futuras não fossem prejudicadas. Uma das expec-

tativas era de que a reunião conseguisse determinar metas

de desenvolvimento sustentável em diferentes áreas, mas

isso não foi atingido. O documento intitulado “O futuro que

SUSTENTABILIDADE


Rio+20: muitas negociações, poucos resultados concretosBalanço dos dez dias de evento é marcado por

críticas e divergências, e ainda divide opiniões

queremos”, assinado pelos participantes no úl-

timo dia do evento, 22 de junho, apenas cita

que os objetivos devem ser criados para adoção

a partir de 2015.

Negociadores brasileiros reconheceram que se frustraram

pela Rio+20 não ter

conseguido obter

pelo menos a indi-

cação dos temas a

serem tratados pelas

futuras metas. Faltou

consenso, sobretudo

pela dificuldade em

discutir compromis-

sos em relação à re-

dução das emissões

de gases de efeito

estufa.

Os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), apon-

tados como principal resultado da Rio+20, partiu de uma

proposta brasileira lançada no ano passado, e se inspira

nos Objetivos do Milênio, que países em desenvolvimento

perseguem até 2015 na área social e de meio ambiente.

Na plenária de encerramento da Rio+20, o secretário-geral

da ONU, Ban Ki-moon, disse que o documento final adotado

por consenso, fornece formação firme para um bem-estar

Crédito: Marcos de Paula / Agência Estado


social, econômico e ambiental. “Não podemos mais hipotecar o nosso

futuro para as necessidades de curto prazo”, alertou.

“O documento torna-se, hoje, um marco no conjunto dos resultados

das conferências das Nações Unidas ligadas ao desenvolvimento sus-

tentável”, discursou a presidente Dilma Rousseff aos delegados. “Um

passo histórico foi dado em direção a um mundo mais justo, equânimo

e próspero”, afirmou a presidente.

Mas a verdade é que o balanço dos dez dias de discussões ainda divide

opiniões. Autoridades brasileiras consideram um avanço a inclusão do

desenvolvimento sustentável com erradicação da pobreza, enquanto

movimentos sociais e alguns líderes estrangeiros condenam a falta de

ousadia do texto por parte das autoridades na exigência de definições

claras sobre responsabilidades específicas, repasses financeiros, discri-

minação de prazos para a adoção de medidas e a ampliação de poderes

do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma).

As discussões mostraram ainda que as divergências econômicas estão

presentes também nos debates políticos e ambientais. Os negociadores

dos países desenvolvidos e em desenvolvimento entraram em vários

conflitos, principalmente os que envolviam recursos. A União Africana

(formada por 54 países) foi um dos blocos que mais reagiram às restri-

ções impostas pelos países desenvolvidos. O texto ratifica que os temas

polêmicos e sem consenso ficarão para uma próxima cúpula.

Entre os dias 14 e 17 de junho, Belo Horizonte se-

diou pela primeira vez, mais uma edição do Con-

gresso Mundial de Governos Locais pela Susten-

tabilidade (ICLEI). O evento, realizado a cada três

anos é uma oportunidade para que representan-

tes de governos locais, organizações internacio-

nais, financiadores e outros parceiros se reúnam

para discutir temáticas como sustentabilidade,

economia verde, preservação do meio ambiente

de forma local, bem como o papel central das ci-

dades frente a alternativas para a promoção do

desenvolvimento sustentável.

Palestras, plenárias, workshops e apresentação

de casos de sucesso integraram a programação

do evento. Entre os projetos apresentados estava

o ‘Comércio Sustentável’, elaborado pelo Centro

de Desenvolvimento Lojista (CDL Jovem) de Belo

Horizonte e desenvolvido pela CDL/BH.

A iniciativa tem por objetivo trabalhar a conscien-

tização da sociedade e empresas para a impor-

tância da reciclagem do lixo. Por isso, no dia 6 de

junho, jovens empresários e oito garis varreram o

quarteirão fechado da Rua Pernambuco na Praça

da Savassi, na capital mineira. Durante a varrição

os empresários distribuíram cartilhas e panfletos

sobre o descarte do lixo para lojistas e pedes-

tres da região. O projeto, que tem a parceria da

Superintendência de Limpeza Urbana (SLU), prevê

outras ações para conscientização de pedestres e

lojistas da Savassi. Além da varrição e distribuição

dos panfletos, a equipe de teatro da SLU, com

artistas em perna de pau e fanfarra, circulou na

praça chamando a atenção da população para o

tema.

Belo Horizonte sedia ICLEI

Entre os casos de sucesso de ações em sustentabilidade apresentados, estava

o projeto ‘Comércio Sustentável’, elaborado pelo CDL Jovem de BH



Focado no aperfeiçoamento profissional dos participantes, evento proporcionou 40 horas de conhecimentoRECORDE

DE PÚBLICO

CAPA


Um espaço de interação, troca, compar-

tilhamento e, sobretudo, aprendizado.

Este foi o cenário da 21ª Convenção

Estadual do Comércio Lojista e 9º Encontro de

Profissionais das CDLs Mineiras, realizados entre os dias 24 e 27

de maio no Hotel Tauá Caeté, em Minas Gerais. Promovido pela

Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Minas Gerais

(FCDL-MG), o evento proporcionou aos mais de mil participan-

tes, uma programação técnica diversificada e inovadora.

Com o tema “CDL – Mais que uma entidade, um grande negó-

cio”, o evento teve por objetivo investir no aperfeiçoamento

profissional de representantes e líderes do movimento lojista. A

proposta foi valorizar o associativismo e reafirmar o compromis-

so com a classe varejista, destacando o conceito de que uma

entidade é mais que uma forma de afirmar valores e exercer a

cidadania, uma entidade pode ser um grande negócio.

Música, fogos de artifício e muita animação

Manhã e tarde do dia 24 de maio foram reservadas para a che-

gada dos participantes ao local do evento. Em clima de festa

e de grandes expectativas, as primeiras delegações municipais

de CDLs mineiras chegaram cedo. Nem a baixa temperatura de

aproximadamente 17º, comprometeu a animação das delega-

ções das CDLs de todo o Estado. O clima descontraído se es-

tendeu ao longo do dia, quando mais e mais caravanas desem-

barcavam no Tauá.

Show de inovação e tecnologia marcou início do evento

A solenidade de abertura, realizada na noite do dia 24 de maio,

surpreendeu os participantes com um show de tecnologia e

uma intervenção de flash mob preparada pelo Núcleo Artístico

Floresta. Balé, rock e uma coreografia especial com a música

tema do evento “Minas Gerais é bão demais”, encantaram o

público. Mas a grande surpresa da noite foi a proposta das bai-

larinas de convidarem, aleatoriamente, alguns participantes no

evento para dançar uma valsa.

Entre as autoridades presentes na noite de abertura estavam

o secretário de Política Mineral e Energética, da Secretaria de

Estado de Desenvolvimento Econômico de Minas Gerais, Paulo

Sérgio Machado Ribeiro, representando governador do Estado de

Minas Gerais, Antônio Anastasia; o vice-presidente administra-

tivo financeiro da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas

(CNDL), Silvio Antônio de Vasconcelos Souza, representando o

presidente da CNDL Ro-

que Pellizzaro Junior;

o superintendente da

CNDL, André Pellizzaro

e o Juiz de Direito da 2ª

Vara Cível da Comarca de Conselheiro Lafaiete, o

Doutor José Leão Santiago Campos.

Em seu pronunciamento, José César da Costa,

presidente da FCDL-MG, destacou a importância

do evento para as CDLs mineiras: “O número ex-

pressivo de participantes demonstra, mais uma vez, a força do

movimento lojista mineiro, que se potencializa a cada edição

com o apoio de todos os participantes”, afirmou. Na avaliação

do presidente, o tema deste ano “CDL mais que uma entidade,

um grande negócio”, não poderia ser mais relevante. “A pro-

posta é oferecer a todos uma contribuição efetiva na evolução

e estratégia de cada CDL. Entendemos o quanto é importante

falarmos e atuarmos ativamente para o crescimento de nossas

federadas, base de todo movimento lojista”, destacou.

Na ocasião Paulo Sérgio Machado, transmitiu os votos do gover-

nador Antonio Anastasia e destacou a importância do evento

para o segmento varejista, e consequentemente para o desen-

volvimento de todo o Estado.

Já Silvio Antônio de Vasconcelos Souza ressaltou o destaque que

o movimento lojista mineiro tem no contexto nacional: “Minas

Gerais, tem se destacado pela força de suas CDLs, sempre mui-

to unidas. Este movimento, que tem à frente o presidente da

FCDL-MG, José César da Costa, é referência e modelo para FCDLs

e CDLs de todo o país. A força do movimento lojista está em sua

união”, completou.

Também na solenidade, presidentes de várias CDLs mineiras,

recém-empossados receberam pelas mãos do presidente da

FCDL-MG, seu diploma.


Focado no aperfeiçoamento profissional dos participantes,

o primeiro dia de temário técnico foi interativo, mas, so-

bretudo reflexivo. Iniciando as atividades, Renato José de

Melo, graduado em Ciências Contábeis, especializado em

Auditoria e Contabilidade Financeira, além de Estratégias

e Marketing e também executivo da CDL Paraguaçu, falou

aos participantes sobre independência financeira.

Na oportunidade, o palestrante apresentou um panora-

ma em números da atuação e alcance da CDL Paraguaçu,

que iniciou suas atividades com 110 associados em 2002

e possui atualmente uma média de 400, além de um fatu-

ramento anual previsto para R$ 3 mi. Um dos fatores que

influencia fortemente a construção deste cenário positivo

é, na avaliação de Renato Melo, o foco nos associados.

Diversas outras estratégias são fundamentais para o de-

senvolvimento da entidade. Funcionários qualificados e

bem remunerados são, por exemplo, a garantia para este

sucesso. “Se queremos uma CDL forte, temos que ter os

melhores conosco”, adiantou Renato. Ainda segundo o

palestrante, “o tempo é fundamental no planejamento e

agilidade no mundo dos negócios”. É preciso também, co-

nhecer o cliente, o contexto, para então estabelecer seus

propósitos. “Podemos, por exemplo, aplicar uma simples

pesquisa para sabermos o que nossos associados esperam

em relação a nossa instituição. Temos que apurar os an-

seios, para nos planejarmos”, explicou.

Ao final, o palestrante exibiu um vídeo reflexivo e motiva-

cional sobre o poder de decisão que cada um tem e como

esta questão está intimamente ligada à administração do

tempo.

Na sequência foi a vez de Waldez Ludwig com sua palestra

“Desenvolvendo o capital intelectual”. Consultor e gestor

empresarial, Waldez é formado em Psicologia pela Univer-

sidade de Brasília e em Teatro pela Federação Brasileira de

Teatro. O profissional dedica-se à pesquisa de vanguarda

em cenários e tendências da gestão das organizações, es-

pecialmente em temas ligados as estratégias competitivas,

mercado de trabalho, perfil profissional, criatividade e ino-

vação, além de melhoria da qualidade e desenvolvimento

do capital intelectual.

Com criatividade e bom humor, o palestrante contemplou

assuntos como inovação tecnológica, comportamento, o

papel da mulher no mercado de trabalho, além de tra-

zer aos participantes reflexões sobre gestão colaborativa,

poder do conhecimento, sustentabilidade, liderança com-

partilhada, valorização da ética, e responsabilidade social

e cidadania. De acordo com Waldez Ludwig o capital inte-

lectual de uma empresa está nos seus profissionais, e que

as pessoas que não visam o aperfeiçoamento profissional,

não têm espaço no mercado.

Ciclo de palestras e workshops


Waldez Ludwig Mágico Renner César Frasão

Para finalizar as atividades do turno da manhã, o Mágico

Renner deu seu show de mágica, e igualmente, de mo-

tivação. Com a palestra “Foco e disciplina – a chave do

sucesso”, o palestrante cumpriu sua proposta de levar

humor, alto astral e interatividade ao cenário do evento.

Mesclando histórias de sua trajetória, truques de mágica

e interatividade com a plateia, o palestrante lançou aos

participantes questões sobre o poder do pensamento e a

forma como as pessoas lidam com as dificuldades. “Qual

é o tamanho da sua adversidade?”, indagou aos presentes

o Mágico Renner.

Um show de vendas

Na parte da tarde do primeiro dia de atividades, os par-

ticipantes conferiram o workshop ‘Um show de vendas”,

com César Frasão. Formado em Administração de Recursos

Humanos e especializado em Treinamento de Vendedores

para Mercados Competitivos, o palestrante compartilhou

técnicas de venda e relacionamento com os clientes in-

dispensáveis a qualquer negócio. “Não se tem sucesso no

trabalho sem organização e disciplina. Bom humor pode

mudar todo o contexto da venda”, adiantou Frasão. Estas

foram apenas algumas técnicas compartilhadas durante

sua apresentação.

O palestrante falou ainda, em um tom divertido e descon-

traído, sobre abordagem, controle do tempo, rendimento,

dicas de como abordar clientes, a importância da palavra

‘novidade’ no mundo dos negócios, como vender sem dar

desconto, determinação e foco.

Outro assunto também proposto para reflexão foi a ques-

tão do ambiente de trabalho. Isso porque, “é impossível

dar um show de vendas em um ambiente negativo”, afir-

mou o palestrante. Sobre as características que definem

um bom profissional, César Frasão adiantou: “Não existe

perfil de vendedor ideal, existe o perfil que melhor se ade-

qua à realidade e demandas de uma empresa”.

Para finalizar sua apresentação, César Frasão compartilhou

um vídeo com os participantes, e concluiu afirmando que

o verdadeiro sucesso de um vendedor não está apenas em

ser um bom profissional, mas nos valores éticos e familia-

res que este profissional agrega ao seu perfil.

Seguindo a programação, o superintendente do SPC Brasil,

Nival Martins, e Gerson Nunes de Lima, gerente de vendas

do Serasa palestraram sobre Certificação Digital. O certi-

ficado digital é um documento eletrônico que possibilita

comprovar a identidade de uma pessoa, de uma empresa

ou de um site na internet. Esse documento funciona como

uma assinatura digital, com validade jurídica, garantindo

sua segurança nas transações online, como troca eletrôni-

ca de documentos, mensagens e dados.

Renato MeloGerson Nunes eNival Martins


Roberto Carlos Dedé Santana

Roberto Carlos e Dedé Santana emocionam com suas histórias de vida

No sábado (26), os participantes

conferiram, pela manhã, a

apresentação do gerente de divisão do

Banco de Desenvolvimento de Minas

Gerais (BDMG), Guilherme Santos,

que contemplou a nova parceria do

Banco com a FCDL-MG, oficializada

em maio deste ano. A assinatura de

convênio entre as duas instituições,

vai possibilitar que as CDLs mineiras

sejam Correspondentes Bancários

(COBAN) do BDMG. Sua função será

apresentar às empresas associadas

soluções financeiras contidas nos

produtos oferecidos, bem como a

recepção e encaminhamento de

propostas de financiamento ao banco.

De acordo com Guilherme Santos, esta

é uma grande oportunidade de geração

de receitas para as CDLs e para os

empresários mineiros que terão mais

facilidade para linhas de crédito.

Na sequência foi a vez de Roberto Alfeu

Pena Gomes, presidente do Conselho

de Administração do SPC Brasil, falar

aos participantes sobre a parceria

entre SPC e Serasa.

De acordo com Roberto Alfeu, os

últimos anos foram marcados por

muitas mudanças, que exigiram um

novo perfil de competidor, bem como

novas estratégias de competição.

Neste contexto houve a necessidade

de operacionalização do sistema

norteando as ações com base em dois

pilares: retorno e perenidade. Alfeu

ressaltou ainda que “as oportunidades

geram mudanças, mas é preciso estar

ciente de que toda mudança gera

transtorno”. Juntamente com Roberto

Alfeu, Ricardo Almeida, gerente de TI do

SPC Brasil, tirou dúvidas e explicou aos

participantes sobre o incidente com o

SPC no sábado (12 de maio), véspera do

dia das mães, quando o sistema ficou

fora do ar e impossibilitou as consultas

pelas CDLs de todo o Estado. Ricardo

Almeida informou que “o excesso de

acessos ao sistema na data, acabou

por provocar uma sobrecarga de

conexões e, por critérios de segurança

do próprio sistema, fazendo com que

os acessos ficassem suspensos”.

Seguindo a programação, o contador

de histórias Roberto Carlos, palestrou

sobre a ‘Pedagogia do amor’, focada na

confiança e no resgate do humanismo

no processo do ensino. A apresentação

trouxe relatos de sua infância e da

educação que recebeu ao longo de sua

vida. Vários aspectos da motivação, de

como se pode chegar a um resultado

educacional favorável por meio da

educação divertiu, mas também

motivou os participantes.

Manfried Sant’Anna, mais conhecido

como Dedé Santana, por sua vez,

encantou os participantes com seu

show de humor e histórias de sua

trajetória. Entre os fatos compartilhados

com o público, o artista contou como

conheceu o humorista Renato Aragão

e como surgiram “Os Trapalhões”.

Para finalizar sua apresentação, o

humorista e seu empresário, Bub Razz,

fizeram uma sequência de trapalhadas,

divertindo a plateia.

Roberto AlfeuGuilherme Santos


Almoço de presidentes

Um espaço destinado ao diálogo e deliberação de assuntos relacionados ao

movimento lojista mineiro, como a participação das CDLs na 53ª Convenção

Nacional do Comércio Lojista. Este foi o ambiente do almoço de presiden-

tes, realizado no sábado, 26. Federação em Ação - jun/jul de 2012 25

Paralelamente ao ciclo de palestras e

atividades previstas na programação

do evento, a FCDL-MG realizou ainda

a tradicional feira de stands. Além do

stand da CVC, que por meio da parceria

realizada com a Federação ofereceu aos

participantes ótimos pacotes de

viagem para a 53ª Convenção

Nacional do Comércio Lojista,

outras instituições participaram

oferecendo seus produtos e

serviços. Entre elas estavam:

o BDMG, além de sua atuação,

informou e esclareceu as

principais dúvidas dos

participantes sobre a nova

parceria entre as instituições:

o Correspondente Bancário;

a empresa ATS Informática, que há

mais de 20 anos desenvolve sistemas

para gestão empresarial e comercial;

o Conselho Estadual do SPC por meio

da Base Operadora Estadual, que

tirou dúvidas dos participantes sobre

a atuação deste Conselho; e o grupo

Multi, empresa que opera as marcas

Wizard, Yázigi, Skill, Alps, Microlins,

S.O.S, Bit Company e People.

Representantes e líderes do movimento

lojista conheceram também três casos

de sucesso, apoiados ou promovidos

por CDLs mineiras. Entre eles estavam

o ‘Projeto Curupira’, apoiado pela CDL

Araguari, o ‘Gestão para resultados’,

desenvolvido pela CDL/BH, e o

“Programa Educação e Trabalho”, uma

realização da Fundação CDL Pró-Criança

(CDL/BH).

Gestão para Resultados: como o

próprio nome sugere, trata-se de

um projeto de gerenciamento de

estratégias, baseado no Balanced

Scorecard (BSC), desenvolvido e

implementado na CDL/BH a partir de

2004. Por meio desta iniciativa, a CDL

definiu sua identidade organizacional

Feira de Stands: grande oportunidade de negócios e networking(missão, visão e valores), os objetivos

estratégicos que norteiam os projetos

da entidade, bem como os indicadores

de resultados. “O grande beneficiado

de toda essa transformação é o

associado, que conta hoje com uma

entidade mais organizada,

focada nos seus interesses e

preparada para enfrentar novos

desafios”, afirma a gerente de

Planejamento e Gestão da CDL/

BH, Lidiane Tostes.

Programa Educação e Trabalho

(PET): a iniciativa está focada

na capacitação e inserção

de adolescentes no mercado

de trabalho para o primeiro

emprego como aprendizes.

Podem ingressar no PET adolescentes

com idade entre 16 a 20 anos, que

estejam cursando ou tenham concluído

o ensino médio e cuja a renda per

capita do grupo familiar seja de no

máximo um salário mínimo. Em 11 anos

de Programa foram mais 13.000 jovens

qualificados e cerca 5.000 inseridos no

mercado como aprendizes. Em 2011,

1340 jovens foram capacitados no

curso de iniciação profissional e 825

encaminhados para o mercado.

Projeto Curupira: trata-se de um projeto

de formação cultural e socioambiental

que tem por objetivo colaborar para

o desenvolvimento social, afetivo e

cognitivo das crianças de baixa renda

e em situação de risco social em

Araguari, no Triângulo Mineiro, por

meio de ações de arte. A iniciativa,

realizada pela organização do terceiro

setor ‘Emcantar’, conta com o apoio da

CDL do município.

Almoço Presidentes

26 Federação em Ação - jun/jul de 201226 Federação em Ação - abr/mai de 2012

FLASHFCDL-MG

27Federação em Ação - jun/jul de 2012Federação em Ação - abr/mai de 2012 27

28 Federação em Ação - jun/jul de 201228 Federação em Ação - jun/jul de 2012

A proposta do

workshop comercial foi oferecer

uma capacitação focada no desen-

volvimento comercial das CDLs, bem

como no posicionamento destas en-

tidades diante de novos mercados.

Para isso, entre os palestrantes con-

vidados estavam Rodrigo Rotondo

Martins, gerente regional de negó-

cios do SPC Brasil, profissional com

sólida carreira na área comercial de

grandes empresas. Sua apresentação

contemplou um panorama sobre a

evolução do mercado de crédito.

O palestrante destacou que a com-

petição, neste cenário, requer efici-

ência das entidades, não só na área

comercial, mas nas áreas institucio-

nal e operacional. Segundo Rodrigo

a fórmula para o êxito é planejar

estrategicamente. “Se as entidades

se desenvolvem comercialmente, as

outras áreas serão automaticamente

desenvolvidas”, pontuou.

Rodrigo Martins aproveitou ainda a

oportunidade para falar aos parti-

cipantes sobre o marketing do SPC

Brasil, que desenvolveu uma campa-

nha nacional de posicionamento das

entidades e cujo objetivo é fortale-

cer os diferenciais da marca como a

mais conceituada instituição de pro-

teção ao crédito no Brasil.

O gerente comercial da CDL/BH, Ra-

fael Ribeiro, também contribuiu para

o aperfeiçoamento profissional dos

presentes ao palestrar sobre gestão

comercial, indicando o perfil dos

gestores de vendas; estruturas de

monitoramento de visitas e resulta-

dos; além das campanhas de incenti-

vo realizadas na área comercial.

Bruno Lozi foi o palestrante que deu

sequência às atividades do workshop

comercial. Sua apresentação contem-

plou a questão dos novos mercados,

com adoção de estratégias, novas

políticas de crédito e condições co-

merciais que estejam de acordo e

atendam às necessidades do mer-

cado atual. Na avaliação do pales-

trante, tomar decisões assertivas,

conhecer a distribuição geográfica

dos clientes e prospects são fatores

fundamentais neste contexto. Bruno

Lozi também apresentou os produtos

que o SPC oferece, como o SPC Score,

o SPC Avisa, e o SPC Gedodados.

Para o presidente da CDL Muriaé,

Gustavo Ferreira de Oliveira, momen-

tos de aperfeiçoamento profissional,

proporcionam a troca de informação

e, dão igualmente, o respaldo para

que os participantes possam atuar

de forma ativa em seus municípios.

“O workshop comercial foi muito vá-

lido e esclarecedor, além do conheci-

mento, nos permitiu relacionar com

as CDLs de todo o Estado e trocar

experiências”, avaliou presidente.

Gustavo Ferreira destacou ainda a

importância da união entre as enti-

dades do movimento lojista, soman-

do forças, conquistas e defendendo

os interesses da classe.

Ampliação da participação no mercado e crescimento contínuo das entidades, este foi o foco do workshop comercial

29Federação em Ação - jun/jul de 2012Federação em Ação - jun/jul de 2012 29

Mais de 80 participantes estiveram

presentes neste workshop. Planeja-

do pela assessora jurídica da FCDL-

-MG, Sara Sato, este espaço teve por

objetivo capacitar profissionais das

CDLs no que diz respeito às principais

questões jurídicas que interferem no

funcionamento das entidades com

a nova parceria SPC Brasil e SERASA;

compreender as principais demandas

relacionadas ao mercado mineiro, a

partir do Código de Defesa do Consu-

midor (CDC), além de minimizar pos-

síveis ações judiciais relacionadas às

CDLs e empresas associadas.

Quem iniciou as atividades do

workshop jurídico foi Ricardo Amo-

rim, advogado, graduado em Direito

pela UFMG e especializado em Co-

municação e Marketing pelo Centro

Universitário Uni-BH. Na oportunida-

de, Ricardo apresentou aos partici-

pantes as principais demandas do

mercado mineiro na área jurídica,

com o conhecimento de quem atua

há mais de 15 anos no Ministério

Público Estadual, já que é lotado no

PROCON-MG.

Na sequência, foi a vez do superin-

tendente do SPC Brasil, Nival Mar-

tins, falar aos participantes sobre a

nova parceria SPC Brasil e Serasa. A

proposta era esclarecer os principais

impactos e questões jurídicas e opera-

cionais deste acordo. A consultora ju-

rídica da CDL/BH, Patrícia Loyola, bem

como suas sócias na empresa Loyola

Canabrava Sociedade de Advogados,

Pollyanna Mara Ribeiro e Rita de Cás-

sia Viana, também contemplaram o

assunto. As advogadas abordaram as

competências e atribuições da Base

Operadora Estadual (BOE), seu papel

no convênio firmado com a Serasa

Experian, além de apresentarem e

orientarem os participantes sobre as

principais ações jurídicas envolvidas

neste contexto.

Já a advogada e assessora jurídica

da CDL Divinópolis, Maria de

Lourdes Andrade, direcionou sua

apresentação para as ações judiciais

relacionadas às CDLs e comércio

varejista associado. Na oportunidade

a palestrante trouxe, por exemplo,

ações relacionadas ao associado,

como erro na inclusão, demora na

exclusão e como proceder quando o

associado é vítima de estelionato. A

participante deste workshop, Cecília

Alves da Silva Antero, assistente

financeiro da CDL Viçosa, destacou

a importância de oportunidades de

capacitação profissional. “Participar

do Workshop Jurídico foi muito

positivo. É fundamental que esses

momentos aconteçam, pois nos

permite atualização e troca de

informações com outras CDLs”. Na

avaliação de Cecília, o espaço permitiu

aos participantes estarem atentos às

mudanças que ocorrem no movimento

lojista como a

nova parceria SPC

Brasil e SERASA.

Além do aporte teórico, capacitação buscou esclarecer dúvidas práticas dos participantes

30 Federação em Ação - jun/jul de 201230 Federação em Ação - jun/jul de 2012

Na tarde do sábado (26) as mulheres

do movimento lojista tiveram uma pro-

gramação dedicada a elas. A proposta

da organização do evento foi propor-

cionar às participantes um momento

não só de interação, mas também de

aprendizado e descontração. Quem

iniciou as atividades do workshop

‘Mulher Empreendedora’ foi o médico,

psiquiatra e neurocientista Eduardo

Aquino. Autor de 11 livros, Eduardo mi-

nistrou a palestra ‘Aprenda a lidar com

seu stress’.

Em um tom dinâmico e divertido, o

médico explicou que o stress é uma

reação normal e necessária do organis-

mo. Entretanto, as urgências e imedia-

tismos, característicos da atualidade,

alteraram essa reação que passou a

ser provocada por preocupações ex-

cessivas e pelo pensar compulsivo. “As

mulheres passaram por grandes mu-

danças ao longo

do tempo e, se por

um lado, conquis-

taram sua independência, estudando,

trabalhando e se destacando no mer-

cado de trabalho, por outro, há um

preço a se pagar por isso”, pontuou.

Assim, o stress que deveria durar pou-

cos minutos, passa a durar horas, dias

e até meses, tornando-se a maior fonte

de adoecimento físico e psíquico. “Ao

nos preocuparmos com filhos, traba-

lho, ao sofrermos por antecipação,

ativamos erradamente o stress, e, com

isso, desencadeamos uma série de re-

ações e efeitos negativos como as in-

sônias, mau humor, depressão, e mui-

tos outros”, explicou Eduardo Aquino.

O palestrante também deu dicas pre-

ciosas para que as mulheres que se

desdobram cada vez mais para serem

ao mesmo tempo mães, esposas, do-

nas de casa e profissionais, possam

lidar melhor com o stress do dia a dia.

“Desviar o pensamento de preocupa-

ções rotineiras com atividades como o

exercício físico, por exemplo, é essen-

cial para aquelas que são empreende-

doras”, completou o médico.

Motivação e Renovação. Esses foram

os principais sentimentos das parti-

cipantes do workshop Mulher Empre-

endedora. De acordo com a gerente

executiva da CDL Ipatinga, Daniela

Sírio Coelho, a organização do evento

“acertou em cheio na escolha do tema

proposto, um momento ideal para falar

sobre o stress”: “O palestrante, Edu-

ardo Aquino, surpreendeu trazendo

exemplos fáceis e aplicáveis ao nosso

dia a dia. Dicas para aprender a lidar

com este mal do século”, destacou Da-

niela.

Depois da palestra, as mulheres foram

contempladas com um pocket show

de Fernando Ângelo. Ele que é o maior

cantor-imitador do Brasil, reviveu can-

tores como Louis Armstrong, Gal Costa,

Stevie Wonder, Tetê Espíndola, Cauby

Peixoto, Raul Seixas e Elvis Presley. Hu-

mor e boa música marcaram sua apre-

sentação que finalizou as atividades

deste workshop.

Mais de 120 mulheres participaram do workshop ‘Mulher Empreendedora’

31Federação em Ação - jun/jul de 2012Federação em Ação - jun/jul de 2012 31

Workshop proporcionou o aperfeiçoamento profissional de lideranças jovens

Para o público jovem, a organização

do evento preparou uma programa-

ção especial, focada na capacitação

dos empreendedores das CDLs Jovem

de todo o Estado. A ideia nesta edi-

ção foi promover o Treinamento Ex-

perimental em Grupos (TEG), focado

principalmente nos componentes da

liderança e no trabalho em equipe.

Trata-se de um programa de educa-

ção que utiliza a experiência como

forma de aprendizado realizado pela

Proativa Treinamentos e Consultoria,

empresa do Rio Grande do Sul.

Nesse sentido, o objetivo do workshop

‘Dia de sobrevivência’ foi orientar o

aprendizado dos jovens por meio de

uma abordagem prática, centrada na

importância do exercício de posturas

individuais que contribuam para o

processo de liderança e da coopera-

ção na busca dos melhores resulta-

dos nas organizações. As atividades

ocorreram na área externa do hotel,

de modo que os participantes tives-

o numero que lhe

correspondia. Estratégia, habilidade,

disciplina e trabalho em equipe foram

os conceitos desenvolvidos na ter-

ceira atividade. A dinâmica da ‘teia’

propunha aos participantes que, um

a um, atravessassem a teia montada

em uma trilha no Hotel Tauá, sem,

contudo, tocá-la. Outro detalhe fun-

damental deste exercício é que o jo-

vem só poderia passar para o outro

lado carregado pelos colegas.

Na avaliação do coordenador

estadual da CDL Jovem, Geovanne

Telles, o evento proporcionou um

espaço destinado à troca de ideias

e networking. “Todos puderam de

alguma forma participar e exercitar

da maneira mais rica e profissional a

busca pelo aprendizado na formação

de novos líderes. Agradeço a todos

que se dispuseram a participar, e

em especial aos presidentes das

CDLs mineiras que patrocinaram a

presença de todos”.

sem mais espaço e liberdade para

executar as dinâmicas propostas. A

primeira ação foi separar os 30 jovens

em dois grupos menores para que to-

dos pudessem participar e contribuir

de maneira efetiva.

Organizados em círculo, a proposta

de um dos exercícios era fazer com

que os participantes se movimentas-

sem sem deixar o bastão que cada

um segurava, cair. A ideia foi incenti-

vá-los a refletirem sobre como sinto-

nia, equilíbrio na gestão, flexibilidade

e entendimento, podem influenciar o

contexto de uma organização.

Outro exercício trabalhava com os

participantes conceitos de agilidade,

espírito de liderança, e como as indi-

vidualidades, se potencializadas, são

fundamentais para o bom desempe-

nho de um conjunto. Nesta atividade,

cada jovem recebia alguns números

de zero a 30 e em um espaço fecha-

do com todos estes numerais eles

deveriam, um a um, entrar e tocar


Realizada na noite do dia 26 de maio, a festa de encer-

ramento dos eventos promovidos pela FCDL-MG foi em

grande estilo. Na ocasião, os participantes conheceram

a Miss Comerciária 2012. Em sua terceira edição, o evento teve

por objetivo reconhecer e valorizar a presença feminina no vare-

jo mineiro. No total, 12 garotas participaram do concurso. Entre

as cidades representadas nesta edição estavam Betim; Conse-

lheiro Lafaiete; Itabira; Itapecerica; Itaúna; Ituiutaba; Monte Car-

melo; Montes Claros; Nova Ponte; Patrocínio; Santos Dumont e

Três Marias. No primeiro desfile as candidatas se apresentaram

com a camisa oficial do evento. Na sequência, o desfile foi em

traje passeio.

O seleto corpo de jurados composto pelo humorista Dedé San-

tana; o chefe do Gabinete Militar e coordenador estadual de

Defesa Civil de Minas Gerais, coronel Luis Carlos Dias Martins; o

médico Eduardo Aquino; o vice-presidente administrativo finan-

ceiro da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL),

Silvio Antônio de Vasconcelos Souza e sua esposa, Rita de Vas-

concelos; a esposa do superintende da FCDL-BA, Rita de Cássia

Pagiola de Oliveira; e Juliana Trivellato, representando a CVC

Minas, parceira da FCDL-MG, foi responsável pela escolha da

vencedora desta edição.Durante o processo de avaliação das

candidatas pelos jurados, o público conferiu uma apresentação

de stand up comedy com o grupo ‘1,2, 3 e JÁ’, formado pe-

los comediantes Christiano Junqueira, Leandro Nassif e Glauber

Cunha. Piadas, brincadeiras, música, personagens inusitados e

Glamour e muita animação marcaram a noite de

encerramento da 21ª Convenção Estadual do Comércio Lojista e

9º Encontro de Profissionais

das CDLs Mineiras


um show de improviso animaram a plateia.

Na sequência, os participantes finalmente conheceram a Miss Co-

merciária 2012. Neste ano, a terceira colocada foi Deisiane Araújo

que representou a CDL Santos Dumont. Deisiane foi contemplada

com uma faixa e uma viagem de oito dias para Porto Seguro, Bahia,

com direito a um acompanhante. Já a segunda colocada foi Wanes-

sa Bianca da CDL Patrocínio, premiada com uma faixa e uma

viagem de oito dias para Arraial d’ Ajuda, também na Bahia,

e direito a um acompanhante. Já a primeira colocada foi

Cristiane Silva, que representava a CDL Conselheiro Lafaiete,

além da coroa e faixa de Miss Comerciária, Cristiane ganhou

uma viagem de oito dias para Maceió, Alagoas, com direito a

acompanhante. A CDL Conselheiro Lafaiete também foi con-

templada com um cheque-moto no valor de quatro mil reais.

A noite de encerramento contou com a dupla ‘Ales & Adriano’

e banda, que fizeram o público cantar e dançar hits de suces-

so do sertanejo. O DJ Blau também marcou presença e aten-

deu aos participantes que preferiram a música eletrônica.


Infância, arte e educação socioambientalApoiado pela CDL Araguari, no Triângulo Mineiro, o projeto Curupira

trabalha, com muita criatividade, o potencial de crianças carentes por

meio da cultura da coletividade, cooperação e relacionamento responsável

com o meio ambiente

CASOS DE SUCESSO

São seis anos de existência, mais

de 500 crianças atendidas e muitos

motivos para se orgulhar. Apresenta-

do como um ‘case de sucesso’ pela

CDL Araguari durante a 21ª Conven-

ção Estadual do Comércio Lojista e 9°

Encontro de Profissionais das CDLs

Mineiras, promovidos pela FCDL-

-MG no mês de maio, o ‘Curupira’ é

um projeto de formação cultural e

socioambiental que tem por objetivo

colaborar para o desenvolvimento

social, afetivo e cognitivo dos parti-

cipantes por meio de ações de arte.

A iniciativa, realizada pela organiza-

ção do terceiro setor ‘EMCANTAR’, nas-

ceu de uma vontade de desenvolver

o lado humano, valorizar a infância e

promover o contato das crianças com

a arte e cultura. Suas atividades são

hoje uma referência no atendimento

de crianças de baixa renda e em situ-

ação de risco social em Araguari. “O

nome do projeto, uma brincadeira de

seus idealizadores, faz referência ao

Curupira, figura do folclore brasileiro

cuja função é defender e cuidar da

floresta e dos animais, confundindo

e espantando os caçadores que não

respeitam as leis da natureza”, revela

Ana Paula Rabelo, coordenadora geral

do EMCANTAR e, também responsável

pela articulação juntos aos parceiros

para aprimorar o projeto Curupira.

Oficinas lúdicas e artísticas, traba-

lho em grupo e muita música são o

pano de fundo para os pequenos com

idade que varia entre 4 e 11 anos.

Duas vezes por semana, as terças e

quintas-feiras, as 100 crianças aten-

didas pelo Educandário Lar da Criança

atualmente, participam das ativida-

des deste projeto, centrado na pers-

pectiva da educação integral e que se

propõe a desenvolver e potencializar

habilidades, e principalmente propor-

cionar a essas crianças que vivam o

seu tempo. “Queremos democratizar

o acesso à arte, aos bens culturais,

por meio não só das oficinas, mas

também de passeios diversos. Enten-

demos que a arte não é um artigo de

luxo, mas uma necessidade huma-

na. Queremos que as crianças sejam

crianças e exerçam seu direito à in-

fância”, ressalta Ana Paula.

A ideia é estimular os participantes

para os processos de criação coletiva,

oferecendo oportunidades de conhe-

cimento e construção que colaboram

no desenvolvimento do potencial cria-

tivo das crianças. Além disso, aspec-

tos mais específicos de linguagens ar-

tísticas como a melodia, a harmonia,

o ritmo, a palavra, o som e o silêncio,

o corpo, as cores, os tons, as formas,

os movimentos, se tornam conteúdos

e brincadeiras a serem descobertas

nas oficinas. “No momento estamos


preparando as crianças para uma

apresentação inédita no Educandá-

rio quando elas poderão mostrar aos

familiares e à comunidade tudo que

aprenderam ao longo do ano”, conta

Ana Paula Rabelo.

Além do apoio financeiro, com contri-

buições mensais para a execução do

projeto, a CDL Araguari, ciente da im-

portância desta proposta de atuação

comunitária, contribui ainda a cada

evento realizado pelo projeto, pres-

tando assistência, divulgando campa-

nhas e ações entre seus associados,

e mobilizando a população para uma

causa tão nobre. “Este projeto é de

fundamental importância não só para

as crianças por ele atendidas, mas

para a sociedade como um todo. Por

meio dele, temos a chance de investir

e preparar essas crianças para o ama-

nhã, afinal elas serão nossas repre-

sentantes legítimas”, avalia o presi-

dente da CDL Araguari, Sebastião dos

Santos Totó.

Ainda de acordo com o presidente da

entidade, a iniciativa em muito está

relacionada com o sistema coopera-

tivista adotado pelo movimento lojis-

ta. “O cooperativismo também foca

o desenvolvimento social e todas

as iniciativas são na verdade, como

uma corrente. Se você faz um bem

ao seu próximo, na verdade você está

fazendo o bem a todos que integram

esta corrente, e nesse sentido, o que

é bom para um, certamente é bom

para todos”, completa Totó.

Ao todo, o Curupira já atendeu cerca

de 500 crianças em seus seis anos de

existência. Mas sua atuação não se

limita a este público. “Nos dois pri-

meiros anos do projeto, as crianças

eram o único foco de nossas ações.

Com o passar do tempo, percebemos

que os familiares e, colaboradores do

Educandário também precisavam ser

contemplados pelo projeto, como for-

ma de preservar todo o trabalho de-

senvolvido com as crianças”, explica

Ana Paula. Para pais ou responsáveis,

as oficinas são realizadas mensal-

mente, já para educadores, a cada

dois meses.

O projeto é fruto de uma parceria

entre diversas entidades que atuam

no Triângulo Mineiro. Além da CDL

Araguari, outras instituições como SI-

COOB Aracoop; Ozanam - Programa de

Assistência Familiar; e o Educandário

Lar da Criança instituição filantrópica

que atende gratuitamente crianças de

famílias de baixa renda no contra-tur-

no escolar e local onde são realizadas

todas as atividades do projeto; são

parceiras e grandes apoiadoras deste

projeto. Já a organização EMCANTAR,

realizadora das oficinas e demais ati-

vidades do projeto, atua desde 1996

nas áreas de Cultura, Educação e

Meio Ambiente, em Araguari e Uber-

lândia, no Triângulo Mineiro.


Motivação: a chave do negócioIndependentemente do seu ramo de atuação, linhas aéreas

a biotecnologia, construção civil a marketing, navegação a

decoração de interiores, varejo a segurança, seguros a entre-

tenimento. Há uma coisa em comum em todas essas áreas:

GENTE. E o segredo do sucesso do seu negócio e de qualquer

outro é: ENTENDER DE GENTE... É GOSTAR DE GENTE. Porque

você compete pela qualidade e qualidade é feita por gente.

Você compete pela inovação e inovação é feita por gente. O

ser humano está no centro do processo.

Tudo o que fazemos na vida empresarial depende da colabo-

ração dos outros, não importa se a sua empresa tem um ou

mil funcionários. Essa colaboração vai depender da motivação

de seus colaboradores. O processo de motivação é dinâmico,

é construído diariamente, pois a mente é seletiva, prioriza os

acontecimentos recentes, e por isso, é primordial a presença

de um líder motivador. Percebi no convívio com meus alu-

nos e colegas professores que ninguém é capaz de motivar

ninguém se não estiver motivado, ninguém é capaz de

acalmar os outros se não estiver calmo. Você não pode

mudar e nem consegue mudar as pessoas. Como já dizia

Gandhi “você deve ser a mudança que deseja ver nelas”.

A motivação é sentida, não ensinada.

Aqui entre nós: o que te motiva e o que será que moti-

va quem trabalha ao seu lado? Se quisermos modificar o

mundo dos negócios precisaremos mudar o comportamen-

to das pessoas e o único modo de se fazer isso é modifi-

cando suas motivações. Motivações são causas, comporta-

mentos são efeitos.

O principal a fazer é educar a mente. Isso é perceptível na

área de vendas. Alguns vendedores vendem muito mais

do que outros, os produtos são os mesmos e os preços

também. Na comparação entre eles, o que os separa? Pode

ter certeza de que não são as capacitações técnicas nem

a inteligência. É simplesmente o modo como administram

os próprios sentimentos. Sua motivação, sua persistência

e seu modo de lidar com os relacionamentos refletem em

seus resultados. As pessoas especiais têm um grau de sen-

sibilidade que os outros sentem e suas interações são tão

diferenciadas que acabam refletindo em seus resultados.

Vemos o mesmo em líderes muitíssimo bem-sucedidos.

Há estudos que demonstram como o emocional do líder

influi no ambiente de trabalho. Se o estilo emocional for

positivo, os lucros aumentam porque as pessoas se em-

penham ao máximo. Do contrário, se os empregados não

gostam do chefe, sentem-se mal quando estão trabalhan-

do, isso prejudica a empresa, porque os empregados só

fazem o suficiente, ou seja, não dão o melhor de si. Os

líderes cujo estilo é mais positivo são inspiradores. Sabem

expressar os valores compartilhados do que fazem e que

os empregados acham importantes e fascinantes; e está

sempre os lembrando dessa missão.

PARCERIA FCDL-MG

Professor Pachecã[email protected]



Crédito mais baixo: notícia boa, mas cuidado!Passamos agora por um momento histórico com a queda nas

taxas de juros dos empréstimos. Uma excelente notícia se

comparamos com o passado recente quando nosso país os-

tentava a primeira posição no ranking das maiores taxas de

juros do mundo. Não estamos mais em primeiro lugar, porém

as taxas ainda são altas na comparação com países como

Estados Unidos, Japão e alguns países da Europa.

É um momento propício para aquelas pessoas e empresas

que possuem dívidas com cheque especial e cartão de crédi-

to, por exemplo, negociem seus saldos devedores. Estes cré-

ditos possuem taxas de juros altas, são inimigos das finanças

e devem ser priorizados quanto à liquidação. Vale a pena pe-

gar um empréstimo mais barato para liquidar, contudo fique

atento a algumas observações:

Se o uso do cheque especial se tornou frequente na sua

vida você pode liquidar e pedir um cancelamento do limite

junto ao banco. A maioria das pessoas usa o limite do

cheque especial, mas não ultrapassa este limite, isso por-

que existe um controle. Portanto se não tiver limite você

certamente conseguirá se controlar.

O mesmo acontece com o cartão de crédito. O melhor é

negociar o valor da fatura ou pegar um empréstimo para

liquidação da mesma. Contudo enquanto estiver pagando

o financiamento da fatura as compras no cartão devem ser

suspensas. Passe a comprar à vista.

Avalie a troca de empréstimos já contratados. Seu carro ou

algum CDC – Crédito Direto ao Consumidor feito em algum

banco pode ser refinanciado. Esta opção deve ser avaliada.

Faça uma pesquisa. Você empresário também deve rever

todas as suas dívidas.

Todas estas negociações devem ser feitas com base em um

controle do orçamento pessoal e empresarial. Não adianta

negociar se a nova prestação não estiver dentro do orça-

mento mensal.

O alerta que faço é: cuidado para que estas novas taxas

de juros não se transformem em mais um empréstimo na

sua vida. O nível de endividamento das pessoas e das em-

presas está grande e causando aumento da inadimplên-

cia. Não caia nestas estatísticas. Use o crédito de forma

consciente. A CDL pode ser um canal de divulgação do uso

consciente do crédito em sua cidade, assim mais dinheiro

circulará e mais dinheiro significa mais compras. Temos

vários temas de palestras para empresários e pessoas físi-

cas falando sobre o assunto e somos cadastrados no ban-

co de palestrantes do SEBRAE. Consulte a FCDL MG.

PARCERIA FCDL-MG

Erasmo VieiraConsultor [email protected]



Políticas públicas e micro e pequenas empresasPolíticas públicas significam um conjunto de ações e decisões

do governo voltadas para a solução de problemas da socie-

dade. Representam o resultado da competição entre diversos

grupos ou segmentos da sociedade que buscam defender (ou

garantir) seus interesses. Um desses grupos é o das micro e

pequenas empresas (MPEs). Elas competem entre si e tam-

bém com as médias e grandes empresas em busca da aten-

ção do Poder Público.

Como incentivar as MPEs? A instalação de um novo ciclo de

desenvolvimento econômico e social nos municípios está for-

temente ligada a ações das prefeituras. Vamos exemplificar:

quando o informal se torna um empreendedor individual (EI)

passa a ter benefícios da Seguridade Social. Isso também

acontece quando as prefeituras facilitam procedimentos de

abertura de empresas, disponibilizam certidões públicas

gratuitas na internet e compram de MPEs, como estipula

a lei.

Poucos gestores públicos conhecem a realidade dos pe-

quenos negócios e sua importância para a economia e ge-

ração de empregos. Estudos do Instituto Brasileiro de Ge-

ografia e Estatística (IBGE), de 2004, indicam que as MPEs

representam:

. 99% das empresas brasileiras;

. 20% do Produto Interno Bruto (PIB);

. 13,2 milhões de empregos com carteira assinada do país.

Promover políticas públicas é uma forma de atender a

100% das MPEs. E mais: na maioria das vezes, com poucos

investimentos. Estamos falando especificamente de ações

que visam melhorar o ambiente legal a fim de permitir o

desenvolvimento dos pequenos negócios. Não de políticas

públicas sociais, educacionais, da área de saúde, que são

muito importantes, mas que exigem um alto grau de in-

vestimento.

Em Minas Gerais, 106 cidades já contam com legislações

específicas (leis ou decretos municipais) em favor das

MPEs e iniciaram o processo de valorização dos pequenos

negócios, com benefícios tributários, trabalhistas e previ-

denciários, preferência nas compras de bens e serviços

pela prefeitura e mais acesso ao crédito, tecnologia e as-

sociativismo, além de incentivos à inovação. No Brasil, são

mais de 1.700 municípios que regulamentaram a lei.

Fica claro, portanto, que a legislação brasileira possibilita

que as prefeituras façam políticas públicas em favor dos

pequenos negócios. No nosso entendimento, dar atenção

às MPEs não é um favor do Poder Público. É um dever.

PARCERIA FCDL-MG

Felipe Ansaloni Analista técnico da Unidade de Políticas Públicas do Sebrae-MG

Crédito: Miguel Aun



CDL PATOS DE MINAS

CDL EM FOCO

Desenvolver, integrar e defender o

comércio contribuindo para seu forta-

lecimento, preservando os interesses

da sociedade e valorizando o consu-

midor. Esta é a missão da CDL Patos

de Minas. Com pouco mais de três

décadas de existência e significativa

atuação no município, a entidade

tem buscado, cada vez mais, ser re-

ferência de resultados para o varejo,

promovendo o desenvolvimento da

classe lojista e profissionalizando o

mercado de trabalho por meio de di-

versas iniciativas.

O contexto socioeconômico de Patos

de Minas tem se mostrado bastante

favorável à atuação do movimento lo-

jista, que também contribui, em mui-

to, para a consolidação deste cenário.

Considerada polo econômico regio-

nal, Patos de Minas, é a maior cidade

do Alto Paranaíba, região composta

por dez municípios, e a 16ª maior ci-

dade de Minas Gerais em população.

Assim, os benefícios do desempenho

da CDL Patos de Minas não se restrin-

gem aos seus associados: os resulta-

dos positivos de cada ação promovi-

da se estendem, principalmente, ao

consumidor.

Na avaliação do atual presidente da

entidade, Eduardo Queiroz Castanhei-

ra o objetivo da CDL é investir na pro-

ximidade com o associado: “Nosso

grande desafio é trazer o empresário

para a entidade. Queremos o associa-

do mais interessado e participativo.

Por isso, temos investido em diversas

ações que possibilitem essa aproxi-

mação. O Boletim Informativo, lança-

do recentemente, é mais uma ferra-

menta para incentivar esse diálogo.

Com tiragem de dois mil exemplares,

o veículo vai cumprir o objetivo de

fortalecer a comunicação entre di-

retores e associados da CDL”, conta

Eduardo.

Há um ano e meio na gestão da enti-

dade, Eduardo Castanheira conta que

uma das grandes conquistas da CDL

Patos de Minas foi a finalização de

mais um andar da sede, localizada

no centro de Patos de Minas. “Foi um

investimento de 160 mil reais. A obra

para a construção do quinto andar do

prédio foi concluída, e o objetivo é,

cada vez mais, colocar este espaço

à disposição dos nossos associados”,

revelou. A inauguração está agenda-

da para julho deste ano, quando a

CDL completa seus 33 anos de exis-

tência.

Entre os valores defendidos pela entidade no município

está o associativismo, comprometimento, espírito

de equipe e visão de negócios


Serviços e projetos

Entre os diversos serviços e projetos desenvolvidos

pela entidade estão a assessoria jurídica, cuja pro-

posta é avaliar e orientar os associados nas áreas

cível, trabalhista, direito do consumidor e Serviço

de Proteção ao Crédito (SPC); a redução do risco

de inadimplência por meio do SPC; convênios com

planos de saúde e instituições de crédito como o

Banco do Brasil e Banco de Desenvolvimento de Mi-

nas Gerais (BDMG); o SOS Cidadão, serviço criado

para proteger os consumidores e lojistas de abor-

recimentos gerados pela perda, roubos ou extravio

de cheques ou documentos; a CDL Cobranças, por

meio da qual são efetuadas cobranças de débitos

vencidos e a vencer para as empresas associadas;

a CDL Talentos que atua no recrutamento e seleção,

e tem por objetivo auxiliar a população da cidade

Serviço – CDL Patos de MinasEndereço: Rua Dores do Indaiá, 17 - Centro Patos de Minas/MG - CEP: 38700-906Telefone: (34) 3818-3400Funcionamento: De segunda a sexta, das 7h30 às 17h30.

a recolocação no mercado de trabalho; o CDL Edu-

cação que oferece ao aluno carente o kit de mate-

rial escolar básico; além da realização de eventos

e campanhas promocionais. São 15 funcionários

à disposição para orientar, tirar dúvidas e prestar

serviços a mais de 900 associados.

Estrutura

Os associados CDL têm à disposição três espaços

para a realização de reuniões, cursos e treinamen-

tos, seminários, palestras, entre outras atividades.

As salas disponíveis para locação possuem diferen-

tes capacidades e são preparadas conforme a ne-

cessidade do evento. A sala de conferências Edson

Fernandes Ferreira, por exemplo, conta com 200

lugares, ar condicionado central, mesas de compo-

sição, parlatório, pedestal de bandeiras e tela de

projeção.


Um pouco de história

Fundada em 26 de julho de 1979, à

época a CDL Patos de Minas era co-

nhecida como Clube de Diretores

Lojistas de Patos de Minas. Na pre-

sença de vários lojistas, o projeto

idealizado pelo empresário Edson

Fernandes Ferreira junto à Federação

dos Diretores Lojistas de Minas Gerais

foi aprovado e a primeira diretoria foi

eleita por aclamação. Assim, estava

fundado o Clube de Diretores Lojistas

de Patos de Minas.


Utilizadas cada vez mais pelas empresas como

importantes ferramentas de divulgação de

produtos, reforço de marca e interação com

os clientes, as redes sociais são um recurso

com acesso gratuito e retorno garantido quan-

do exploradas da maneira correta. Dados de

uma pesquisa realizada pelo Altimer Group e

Wetpaint para a revista Business Week com as

100 empresas mais valiosas ao redor do globo

mostraram que, em média, aquelas que inves-

tiram em mídias sociais cresceram 18% em um

ano, enquanto as que investiram pouco tive-

ram queda de 6%, em média em suas receitas

no mesmo período.

As vantagens são muitas, mas a ‘presença’ das

organizações nas redes sociais exige planeja-

mento, disciplina, e principalmente, noções

claras de como utilizá-las de maneira correta,

visando alcançar os melhores resultados. Neste

contexto, uma confusão bastante comum entre

os usuários do Facebook, por exemplo, ainda

gira em torno das Fans Pages. Afinal, quem

pode utilizá-las, com qual finalidade, e como

utilizar?

Segundo o próprio Facebook, uma Fan Page é

um canal específico para a divulgação de uma

empresa, marca, banda, produto. No momento

em que o usuário vai criá-la, é possível esco-

lher seu objetivo, definir seu público alvo e, a

partir daí, interagir com os clientes.

A principal diferença da Fan Page para um

perfil particular, é que esta oferece uma série

de recursos específicos para as organizações,

possibilitando o planejamento e uma estratégia

de marketing digital mais eficiente. A Fan Page

oferece, por exemplo, relatórios nos quais as

empresas podem monitorar e mensurar o aces-

so dos clientes, alcance e repercussão, criando

ações de relacionamento direcionadas. Os per-

fis possuem um limite máximo de amigos, já

as Fan Pages não possuem nenhuma limitação

quanto ao número de fãs. Uma Fan Page per-

mite que você crie aplicativos e interaja com

milhares de fãs. Também é possível realizar

promoções.

Assim que a Fan Page for criada, é importante

que sejam feitas constantes atualizações com

notícias, informações, imagens, vídeos e curio-

sidades relacionadas à sua empresa ou área de

atuação, isso faz com que o usuário sempre

acesse sua Fan Page.

É possível transformar o perfil em Fan Page?

Sim. Também há, no Facebook, um recurso

que permite a troca de um perfil já existente

para uma Fan Page, sem que haja perda dos

contatos, por exemplo. Neste caso, os amigos

tornam-se fãs e, novos amigos não precisam

fazer uma solicitação de amizade; basta que

eles ‘curtam’ o novo perfil, para então, iniciar

a interação com a empresa, recebendo, em sua

linha do tempo, as atualizações por esta reali-

zadas. Confira o nosso passo a passo:

O que é uma fan page e por que devo utilizá-la?

Entenda como funciona este recurso e qual sua principal diferença em relação aos perfis no Facebook


1º passo – Acesse normalmente seu perfil no Facebook usando o login e senha como de costume

2º passo – Após acessar seu perfil, digite em seu navegador o seguinte link: http://www.face-

book.com/pages/create.php?migrate

3º passo – Após acessar o link, uma nova página será aberta e você verá algumas opções para

classificar sua CDL de acordo com sua atuação.

4º passo – Após selecionar a categoria referente ao seu negócio, complete as informações ne-

cessárias solicitadas pelo Facebook.

5º passo – Depois de fornecer as infor-

mações solicitadas, você deverá confirmar

a migração digitando novamente sua senha

de acesso. Se você julgar importante fazer

o backup de suas informações, tais como

fotos e aplicativos, faça isso clicando em

“Baixe os dados do meu perfil Facebook”.

Nesse processo de migração estas informações geralmente são perdidas, mas todos os seus ami-

gos passaram a ser fãs. No 5º passo, o próprio Facebook informa: “Aviso! Você irá perder todos os

dados associados à sua conta.” Não se preocupe. A etapa faz parte do processo, e, com o tempo,

você recupera as informações postadas. O mais importante é que as pessoas que já eram suas

amigas continuam recebendo suas atualizações, só que como fãs.

IMPORTANTE: Por questões de segurança, o Facebook registra todos os dados de aces-

so dos usuários, inclusive o computador usado no acesso, IP, entre outros. Quando você

usa um computador diferente do usado pelo proprietário do perfil para realizar a migração

de perfil, você é automaticamente impossibilitado de concluir a migração. Por isso, se

possível, faça a migração do computador mais utilizado para acessar esta conta.


Constituição Federal do Brasil de 1988

(CF/88)

“Art. 7º São direitos dos trabalhadores ur-

banos e rurais, além de outros que visem à

melhoria de sua condição social:

XXI – aviso prévio proporcional ao tempo

de serviço, sendo no mínimo de trinta dias,

nos termos da lei;”

CLT – Decreto 5452 de 01 de maio de 1943

“Art. 487 - Não havendo prazo estipulado, a

parte que, sem justo motivo, quiser rescin-

dir o contrato deverá avisar a outra da sua

resolução com a antecedência mínima de:

I - oito dias, se o pagamento for efetuado

por semana ou tempo inferior;

II - trinta dias aos que perceberem por quin-

zena ou mês, ou que tenham mais de 12

(doze) meses de serviço na empresa.

A lei 12506/11 vem sido discutida e inter-

pretada de maneiras adversas, gerando dú-

vidas aos empregadores e empregados que

tiveram rescisões no contrato de trabalho

por prazo indeterminado desde 13/10/2011,

quando passou a vigorar. O MTE diante des-

ses impasses emitiu circular interna 10/2011

e nota técnica 184 em maio/2012 com a fi-

nalidade de esclarecer alguns pontos de

discursão sobre a matéria.

LEI 12506 de 11 de outubro de 2011 publica-

da no DOU em 13/10/2011

“Art. 1o - O aviso prévio, de que trata o Ca-

pítulo VI do Título IV da Consolidação das

Leis do Trabalho - CLT, aprovada pelo Decre-

to-Lei no 5.452, de 1o de maio de 1943, será

concedido na proporção de 30 (trinta) dias

aos empregados que contem até 1 (um) ano

de serviço na mesma empresa.

Parágrafo único. Ao aviso prévio previsto

neste artigo serão acrescidos 3 (três) dias

por ano de serviço prestado na mesma em-

presa, até o máximo de 60 (sessenta) dias,

perfazendo um total de até 90 (noventa)

dias. “

O aviso prévio proporcional é apenas em

benefício ao empregado ou estende ao em-

pregador?

A lei 12506/11 em seu artigo 1º regulamenta

a proporcionalidade aos empregados e não

aos empregadores. Esse benefício da pro-

porcionalidade do aviso prévio também é

previsto na CF/88 concedido aos trabalhado-

res. Sendo assim, o aviso prévio concedido

ao empregador, que prevê a CLT, continua

sendo o previsto nos incisos I e II do artigo

487.

Quando começo a contar o acréscimo de 3

dias proporcionais do aviso prévio ?

Segundo a interpretação da nota técnica 184

que consertou o equivoco provocado pela

circular 10/2011, começa a contar a partir

do primeiro ano completo, ou seja o empre-

gado que trabalhou um ano e um dia tem

direito a 33 dias de aviso prévio, então o

empregado que completou dois anos terá

direito a 36 e não 33 como haviam interpre-

tado anteriormente na circular citada.

É contado como tempo de serviço para to-

dos os fins o aviso prévio mesmo que in-

denizado?

Sim, deverá ser considerado o tempo do

aviso prévio proporcional para todos os fins,

tais como FGTS, férias, 13º salário e indeni-

zação prevista na lei 7238/84 caso o final do

aviso prévio proporcional ocorra nos trinta

dias que antecede a data base.

AVISO PRÉVIO

Fábio Chaves Moreira

Contador da FCDL-MG

CRC 076695/0-0


A responsabilidade civil e os fatos sociais no mundo contemporâneo

O século XXI traz a herança das grandes

transformações tecnológicas, científicas e

econômicas ocorridas no século anterior e

que até hoje impactam profundamente a

vida do homem.

Temas como o biodireito, a biodiversidade,

a criminalidade e a segurança nos grandes

centros têm sido amplamente discutidas

pela sociedade, resgatando o papel do

homem na preservação do planeta e da

convivência pacífica. A sociedade almeja

por segurança: no emprego, nas relações

familiares e pessoais, quer ainda garantias

mínimas de desenvolvimento pleno.

A recente crise na Grécia evidenciou a

fragilidade dos países do bloco europeu,

interligados em moeda única, com con-

sequências para os demais países deste

bloco, demonstrando a interconexão da

economia de forma globalizada, reflexo da

própria dinâmica destas relações.

Embora as consequências desta crise se-

jam evidentes é importante compreender

que as transformações econômicas, sociais

e políticas mundiais devem ser entendidas

em conjunto, com princípios e regras já

normatizados pela própria sociedade e,

neste contexto, a sociedade deverá erigir

a melhor forma de conduzí-la.

No Brasil, a Constituição Federal de 1998,

marco da tutela dos direitos fundamentais

e sociais, estabeleceu um novo paradigma

nas relações estatais, empresariais, com a

sociedade e o cidadão. O direito a vida, a

privacidade, a dignidade da pessoa huma-

na vão sendo gradativamente rediscutidos

em áreas cada vez mais pungentes e atu-

ais da sociedade.

Cabe sempre requestionar o papel da so-

ciedade e de cada um como cidadão, con-

tribuinte, consumidor, ou ser humano para

a construção de uma sociedade mais justa

e igualitária e que garanta a todos direitos

básicos.

Em um mundo de constantes transfor-

mações há que se avaliar os princípios

e elementos norteadores do direito para

aperfeiçoar e desenvolver as relações

humanas, porquanto a atual sociedade

requer delineamentos e limites que as-

segurem seu pleno desenvolvimento na

busca por mecanismos que possibilitem o

equilibro em suas relações.

Diante de tudo, fica a reflexão de Carl Sa-

gen feita em 1997 (Bilhões e Bilhões, Re-

flexões sobre Vida e Morte na Virada do

Milênio):

O século XX será lembrado por três gran-

des inovações: meios sem precedentes

de salvar, prolongar e intensificar a vida;

meios sem precedentes de destruir a vida,

inclusive pondo a nossa civilização global

pela primeira vez em perigo; e percepções

sem precedentes da natureza de nós mes-

mos e do universo.

Todos esses três desenvolvimentos foram

realizados pela ciência e tecnologia, uma

espada de dois gumes afiados. Todos os

três tem raízes no passado distante. 1 COUTO, Antonio, SLAIBI FILHO, Nagib, ALVES, Geraldo

Magela, A responsabilidade civil e o fato social no Sé-

culo XXI. Rio de Janeiro: Forense, 2004, p. 51.

Sara Toshie Sato

Advogada da FCDL-MG

OAB/MG 75.875


Perguntas & Respostas

1 - Gostaria de saber que tipo de pessoa física pode filiar-se junto ao SPC Brasil, pois hoje esteve aqui,

uma cliente que gostaria de filiar-se, e esta é sacoleira. Gostaria de saber se este ramo de atividade

permite a filiação junto à CDL.

Resposta: De acordo com o Regulamento Nacional Operacional de SPCs, seu artigo 4º estabelece que

poderão ser associadas às entidades mantenedoras do SPC, as empresas mercantis, de prestação de

serviços, instituições financeiras, associações, sindicatos, condomínios, órgãos públicos e privados,

além de profissionais liberais e assemelhados com atividades regulamentadas em lei, associadas às

entidades mantenedoras do serviço.

Seu parágrafo 6º estabelece que o profissional liberal poderá utilizar as atividades de SPC desde que

possua registro em seu órgão de classe e tenha como finalidade efetuar consultas e registros de débito

relacionados a créditos próprios. Portanto, a sacoleira que não é definida juridicamente como profis-

sional liberal e não possui registro em órgãos representativos de classe, não pode se filiar à CDL para

utilizar o SPC.

Caso a sacoleira se torne uma Microempreendedora Individual – MEI, portanto com CNPJ, será conside-

rada empresária para todos os fins legais e, portanto, poderá se filiar à CDL e utilizar o SPC.

2 - No caso de aluguéis, pode-se colocar um fiador pessoa juridica?

Resposta: A regra geral é que a fiança ou o aval são garantias pessoais, dadas respectivamente, pelo

avalista ou fiador, dependendo, em muitos casos, da outorga conjugal para ter validade nos termos

do artigo 1.647 do Código Civil. Distingue-se das garantias reais, aquelas no qual o bem é dado em

garantia do pagamento, como ocorre na hipoteca ou no penhor.

Os artigos 818 a 839 do Código civil definem o contrato de fiança no qual uma pessoa garante satisfazer

ao credor uma obrigação assumida pelo devedor, caso este não o cumpra. Assim, embora incomum o

código civil não veda a fiança de pessoa jurídica, porém suas referências legais são sempre no sentido

de que a fiança, por ter caráter pessoal, seria feita pela pessoa natural.

Enfim, a fiança pela pessoa jurídica também é possível, conforme decisões dos tribunais neste sentido,

até porque dependendo do montante total do contrato, o contratante/locatário/mutuante, etc., solicita

que a garantia seja dada por pessoa jurídica, considerando os bens da empresa serem maiores que

da pessoa física.

Outra situação comum é que, quando houver contrato de locação em nome de uma pessoa jurídica

(LOCATÁRIO) solicita-se que os sócios (pessoas naturais) assinem também na condição de fiadores, ou

solicita-se que outras pessoas naturais (físicas) assinem como fiadores.

Sara Toshie Sato

Advogada da FCDL-MG

OAB/MG 75.875


FEDERAÇÃO EM AÇÃO

este espaço para divulgar suas ações, investir nesse relaciona-

mento com seu público. Afinal, a FCDL-MG trabalha para isso”,

destacou o presidente da FCDL-MG, José César da Costa.

Além do visual mais atraente, o visitante vai encontrar novos

canais de informações como o de ‘Eventos’,

que contém um calendário com

as atividades relacionadas ao

varejo, bem como a seção ‘His-

tórico de Eventos’. Trata-se de

uma galeria que reúne dados

e fotos dos eventos anterio-

res. Outra grande novidade é o

mapa do Estado de Minas Ge-

rais que contém todas as CDLs

mineiras, permitindo ao leitor

que, visualizando a disposição

geográfica das entidades, ob-

tenha informações específicas

daquela que estiver procuran-

do. O vídeo institucional e a

revista ‘Federação em ação’,

são facilmente acessados nes-

sa nova estrutura. Também

ficou mais fácil chegar à FCDL-

-MG. Agora, o site conta com

um mapa de localização. A

ferramenta disponibiliza ainda

o ‘e-FCDL MG’, o novo boletim

eletrônico da entidade. Sema-

nalmente as CDLs irão receber via e-mail notícias e informações

atualizadas sobre o movimento lojista no Estado e no país. Este

novo canal é mais uma iniciativa da FCDL-MG de estabelecer com

seu público uma comunicação mais próxima e eficiente.

Site da FCDL-MG de cara novaUm visual mais leve, dinâmico e interativo. Esta é uma das

propostas do novo site da FCDL-MG

Uma revitalização do menu, estrutura que organiza a apresenta-

ção do site, vai facilitar a navegação neste espaço, viabilizando a

busca por conteúdo e diminuin- do o tempo de procura do

leitor para assuntos específicos.

E as novidades do novo site da

FCDL-MG, no ar desde o dia 21 de

junho, não param por aí.

Um ambiente virtual moderno e

a navegação intuitiva convidam

o usuário a ficar mais tempo no

site e acompanhar, com trans-

parência, as ações da FCDL-MG

em prol do movimento lojista

no Estado, como a agenda do

presidente José César da Costa.

Um convite também para que o

leitor explore, além de notícias,

fotos e vídeos postados diaria-

mente, informações úteis como

produtos, serviços e assessorias

oferecidos pela entidade.

Mas o principal objetivo desta

iniciativa é estreitar o relaciona-

mento com as CDLs mineiras de

modo que estas possam visitar

o site diariamente durante suas

buscas por informações sobre

movimento lojista e que também

vejam neste espaço uma oportu-

nidade para divulgar suas ações.

“Muitas entidades ainda não contam com site, blog ou outro

meio virtual de comunicação com seus associados. Por isso a

proposta de reformulação do nosso site. Além de sermos fontes

de informações, queremos que as CDLs também contem com


FCDL-MG toma posse em Conselho Superior

Os novos integrantes do Conselho Superior (Consu) do Instituto Fe-

deral de Educação, Ciência e Tecnologia foram empossados no dia 11

de maio. A nova gestão é composta por membros de cadeira cativa,

como diretores gerais e pró-reitores; por representantes de servidores

técnico-administrativos, docentes e discentes; e por conselheiros da

sociedade civil e de órgãos públicos. Na avaliação do presidente da

FCDL-MG, José César, que é Conselheiro representante do setor público, é

preciso que todos os representantes vejam a educação como peça funda-

mental para o desenvolvimento de qualquer município, estado ou nação.

FCDL-MG participa de evento na Cidade Administrativa

O presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Minas

Gerais (FCDL-MG), José César da Costa, participou no dia 31 de maio da

solenidade para a entrega de veículos e computadores para a Empresa de

Assistência Técnica e Extensão Rural de Minas Gerais (Emater-MG) pelo

governador do Estado, Antônio Anastasia. Na ocasião, o governador fez a

entrega simbólica das chaves e computadores que representam os 151 ve-

ículos e 656 computadores. Os novos equipamentos, comprados por meio

de uma parceria entre governo de Minas e governo federal, vão melhorar o

atendimento aos agricultores familiares pelos técnicos da Emater.

FCDL-MG discute tratamento dado às MPEs

A Comissão de Desenvolvimento Econômico, Transporte e Sistema Viário

da Câmara Municipal de Belo Horizonte promoveu, no dia 29 de maio,

audiência pública para discutir normas relativas ao tratamento dispen-

sado à Microempresa (ME), à Empresa de Pequeno Porte (EPP) e ao

Microempreendedor Individual (MEI), nos termos da Lei Complementar

n° 123/2006, contidas no Projeto de Lei Geral da Capital - PL 2162/12. A

reunião foi realizada em decorrência da aprovação do requerimento do

vereador Léo Burguês de Castro (PSDB), que propõe a discussão do as-

sunto, conforme preceitos da Constituição Federal.

Crédito: Assessoria de Comunicação - IF Sudeste MG

Crédito: Assessoria de Comunicação Cãmara Municipal de BH


FCDL-MG recebe visita do deputado federal Aelton Freitas

O presidente da FCDL-MG, José César da Costa, recebeu no dia 5 de junho,

o deputado federal Aelton Freitas (PR/MG). Em visita à sede da Federa-

ção, o parlamentar reafirmou seu compromisso com o desenvolvimento

do setor varejista no Estado. Entre as iniciativas que compõem a atuação

do deputado Aelton Freitas estão, por exemplo, a luta pela isenção do

Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI); a criação de projetos de

lei que visem ampliar a participação de empresas de micro, pequeno e

médio porte no comércio externo; além do projeto de lei que culminou

na Lei dos Consórcios.

Governo de Minas apresenta avanços e desafios do ‘Minas Legal’

O vice-governador Alberto Pinto Coelho presidiu, no dia 19 de junho, reu-

nião do Programa Minas Legal. A FCDL-MG juntamente com outras entida-

des, servidores e representantes da sociedade civil participou do encontro

que apresentou estrutura, composição, funcionamento e regras de adesão

ao Fundo Estadual da Cidadania Fiscal Mineira (Fecifim). Também durante a

reunião houve a assinatura de um documento com a relação dos integran-

tes do grupo coordenador do Fundo Estadual de Cidadania Mineira (FECI-

FIM), previsto no artigo 6º da Lei 19.825, de 24/11/11, que é o responsável

pela sustentação financeira do Programa Minas Legal – Cidadania Fiscal.

FCDL-MG participa da elaboração da Política Nacional de Empreendedorismo

O “The World Café”, evento organizado pelo Ministério do Desenvolvimento,

Indústria e Comércio Exterior (MDIC), foi realizado no dia 12 de junho, na

sede da AC Minas, localizada em Belo Horizonte. O evento teve por objetivo

contar com a participação de diversas entidades e órgãos para a elaboração

das diretrizes e subsídios na formulação da “Política Nacional de Empreende-

dorismo no Brasil (PNE)”. A elaboração da PNE está passando por uma série

de encontros regionais, que já aconteceram em São Paulo, Belém, Goiás, Mi-

nas Gerais e Rio Grande do Sul. Os resultados foram compartilhados no Semi-

nário Internacional sobre Empreendedorismo, realizado no dia 26 de junho.

Crédito: Gil Leonardi / Imprensa MG

Crédito: AC Minas


Mais uma reunião do CESPC/MG é realizada em BH

Membros do Conselho Estadual do SPC (CESPC/MG) reuniram-se no dia

19 de junho para deliberar assuntos que dizem respeito a atuação do

CESPC/MG no Estado. A pauta do encontro, realizado na sede da CDL-BH,

na capital mineira, contemplou diversos assuntos.Em maio deste ano, o

presidente da FCDL-MG, José César da Costa, juntamente com diretoria

executiva e assessoria jurídica da entidade, bem com diretores e ge-

rentes do SPC Brasil, estiveram reunidos na sede da entidade, em São

Paulo, para discutir assuntos relacionados aos interesses do movimento

lojista mineiro.

FCDL-MG participa de cerimônia do Programa Poupança Jovem

A FCDL-MG esteve presente na solenidade de entrega dos certificados de con-

clusão das atividades do ‘Poupança Jovem’ a 9.569 estudantes da rede estadu-

al de ensino. São alunos que concluíram, em 2011, o ensino médio nos municí-

pios de Esmeraldas, Governador Valadares, Ibirité, Juiz de Fora, Montes Claros,

Ribeirão das Neves, Sabará e Teófilo Otoni. A proposta do Governo de Minas é

criar condições para que os jovens possam ingressar no mercado de trabalho.

“O Poupança Jovem é um instrumento de transformação. Isso demonstra que

acertamos em identificar uma necessidade, conceber um projeto, colocá-lo em

funcionamento”, informou o governador do Estado Antonio Anastasia.

Em oito dias de feira, Superagro 2012 recebeu público de 70 mil pessoas

Uma promoção do Governo de Minas, por meio da Secretaria de Estado

de Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Seapa) e do Instituto Mineiro

de Agropecuária (IMA), em parceria com a Federação da Agricultura e

Pecuária do Estado de Minas Gerais (Faemg) e Sebrae-MG, a Superagro

2012 foi realizada entre os dias 03 e 10 de junho. A FCDL-MG prestigiou a

abertura oficial do evento que contou com diversas autoridades. De acor-

do com o secretário de Estado de Agricultura, Pecuária e Abastecimento,

Elmiro Nascimento, “a Superagro se realizou dentro de um cenário prós-

pero, quando o PIB mineiro registrou índice recorde, no ano passado”.

Crédito: Evandro Fiuza

Crédito: Wellington Pedro / Imprensa MG


GIRO PELAS CDLs

CDL Betim finaliza mais uma Copa de Kart

Com o Kartódromo Internacional de Betim lotado, a etapa que de-

finiu o grande campeão da 4ª Copa CDL O Tempo Betim de Kart,

foi realizada no dia 16 de junho deste ano. A vitória ficou com o

Cartório Roberto Silva, representado pelo piloto Flávio Tito, empresa

que também ficou com a 2ª colocação geral, com Felipe Fritz. Nas

três posições seguintes, respectivamente, ficaram Hewa Engenharia

(Wenceslau Moura), Roupa Mágica (Hari de Faria) e Pingo Imóveis

(Raphael Diniz). O evento bateu o recorde de participantes, com 67

pilotos na modalidade masculina e 18 na feminina.

Contrate um estagiário e usufrua de grandes benefícios

Uma parceria entre a CDL Conselheiro Lafaiete e o Programa de Com-

plementação Educacional (Proe) vai garantir o melhor acesso em re-

cursos humanos para as empresas associadas à entidade. Entre os

benefícios está a contratação de estagiários. Na avaliação do presiden-

te da CDL Conselheiro Lafaiete, João Batista Assis Pereira, esta é uma

boa oportunidade para que os empresários possam contribuir para a

formação de novos profissionais. Instituições de ensino, estudantes e

empresas podem se cadastrar no Programa de Estágio CDL e Proe, pelo

site www.proe.org.br.

Espaço Empresarial CDL Curvelo

Entre os dias 14 e 20 de maio, a CDL Curvelo participou da 69ª Exposição

Agropecuária e Industrial de Curvelo, com o projeto ‘Espaço Empresarial

– CDL Curvelo’. O espaço teve com intuito apresentar produtos e serviços

dos associados da CDL ao diversificado público que buscou no parque

de exposições, além de entretenimento, fomentar negócios, novidades

em produtos e serviços. A primeira versão do projeto cumpriu com seu

objetivo, tendo em vista a satisfação dos associados e expositores.


Azul Linhas Aéreas tem interesse de operar em Governador Valadares

A CDL Governador Valadares sediou no dia 16 de maio uma reunião com

o diretor de relações interpessoais da Azul Linhas Aéreas Brasileiras, Adal-

berto Febeliano. No encontro, o representante da companhia aérea confir-

mou o interesse da empresa em operar em Governador Valadares. Entre

as instituições representadas na reunião estavam a Associação Comercial,

Câmara Municipal, Comtur, Conselho de Veneráveis das Lojas Maçônicas,

Convention Bureau, Fiemg, OAB, Prefeitura Municipal, Presidente e direto-

res da CDL GV, Sebrae, Sindicomércio, Sindicato dos Bares, Hotéis e Restau-

rantes, União Ruralista, Presidente e diretores da Unimed GV.

Campanha ‘Doe um cobertor’

Interessados em colaborar ou auxiliar na divulgação da Campanha ‘Doe

um cobertor’, promovida pela CDL Divinópolis, têm até o dia 26 de julho

para contribuir. O objetivo da iniciativa é minimizar o efeito que o frio cau-

sa na vida dos idosos que moram nas Obras Assistenciais Frederico Oza-

nan, proporcionando mais conforto nesta estação do ano e promovendo a

solidariedade. As entregas deverão ser feitas na sede da CDL Divinópolis.

O endereço é Avenida Getúlio Vargas, 985, Centro. Mais informações pelo

telefone: (37) 3229-7233.

‘Recrutamento em tempo de escassez de mão de obra’

O ‘Bom dia Lojista’, espaço de diálogo entre a entidade com os associa-

dos, criado pela da CDL Divinópolis, tratou neste mês de junho o tema

‘Recrutamento em tempo de escassez de mão de obra’. Nesta edição, o

palestrante convidado foi Clayton Albuquerque Vieira, do SEBRAE – MG,

que contemplou ainda aspectos sobre a rotatividade de funcionários do

comércio, compartilhando situações e dando dicas importante sobre o que

deve ser feito para manter um bom funcionário na empresa. Vários lojistas

participaram do evento.


Centro de Treinamento e Capacitação está de portas abertas

A CDL e Associação Comercial de Ipatinga inauguraram, no dia 14 de

junho, as salas do novo Centro de Treinamento e Capacitação, localizado

na sede das entidades. O espaço é composto por três ambientes com

capacidade para 40, 35 e 25 pessoas. Todos possuem ar condicionado,

projetor multimídia e tela. O investimento vai permitir a realização de

reuniões, cursos e capacitações para as empresas que precisarem de

locais com estas finalidades. As salas receberam o nome de Walter Salles,

José Edélcio e Helvécio Thomaz, ex-presidentes das entidades.

Varejistas preparam adoção das sacolas retornáveis

A CDL Ipatinga e Associação Comercial, promoveram no dia 22 de maio

reunião com supermercadistas para discutir o planejamento estratégico

da campanha de utilização das sacolas retornáveis ou biodegradáveis

pelo comércio de Ipatinga. Prevista por lei municipal aprovada em 2010 e

alterada em fevereiro deste ano, com ampliação para a entrada em vigor,

a lei determina que as sacolas plásticas sejam banidas a partir de 15 de

setembro, próximo.

Conheça os ganhadores da campanha “Dias de Amor”

A CDL Itaúna e a ACE Itaúna realizaram no dia 15 de junho, o sorteio da

campanha “Dias de Amor”. Foram 44 dias de campanha, com distribui-

ção de 163.200 cupons, em 155 lojas participantes. Entre os prêmios sor-

teados estavam 02 viagens com acompanhantes para Porto Seguro-BA,

01 kit de joias no valor de R$2510,00 e 03 kits de joias de R$2500,00. “Com

a grande participação de nossos associados, percebemos um crescimen-

to de 16% nas vendas neste período, ótimo resultado para a segunda

melhor data em vendas no comércio”, informou o presidente da CDL

Itaúna, Marco Antônio de Oliveira.


CDL Jaíba realiza palestra focada em aperfeiçoamento profissional

A CDL Jaíba e Associação Comercial promoveram no dia 21 de maio, mais

uma palestra. Desta vez, a apresentação contemplou o tema ‘O segredo

da nova gestão empresarial’, ministrada pelo consultor do Sebrae MG,

Jadilson Borges. Entre os participantes, cerca de 230, estavam empresá-

rios e colaboradores do Comércio jaibense, além de estudantes do Sesi/

Senai e alunos da Unopar Virtual.

Vice-Presidente da CDL Patrocínio representa o município na FEMUR 2012

O vice-presidente da CDL Patrocínio, Marcos Valério Jacinto, representou

a entidade, juntamente com diversas autoridades do Estado, na abertura

da 10ª edição da Feira de Móveis de Minas Gerais – FEMUR 2012, realizada

entre os dias 21 e 25 de maio, em Ubá. Esta é uma das maiores feiras de

móveis do Brasil, expondo diversos segmentos do setor moveleiro. Com

um público total de 16 mil visitantes a Feira de Móveis de Minas Gerais,

reuniu lojistas e representantes de várias regiões do país. As expectativas

em relação aos negócios também foram superadas.

Empresários e autoridades debatem a segurança das agências

O ‘Café com ideias’, promovido pela CDL Ponte Nova no mês de maio,

reuniu representantes de bancos, Polícias Militar e Civil, Câmara Municipal

de Ponte Nova e empresários para debater o assunto. Entre outros tópicos

tratados, representantes dos bancos deixaram sugestões importantes rela-

tivas ao uso de serviços bancários à distância, como as transferências e de-

mais movimentações pelo Internet Banking. Eles sugeriram, por exemplo,

que os clientes não mantenham rotinas e horários iguais quando forem às

agências. Os participantes também discutiram a união dos lojistas, assim

como dos poderes públicos, para a implantação das câmeras de vigilância.


Dia da Indústria - ACIATI-CDL

Em comemoração ao Dia da Indústria, a CDL Timóteo juntamente com

a Associação Comercial realizaram no dia 22 de maio o evento ‘Santo

de Casa, faz milagre sim’. Em sua segunda edição, o encontro teve por

objetivo apresentar histórias de sucesso e empreendedorismo dos em-

presários Omar Santos Garzedin, da empresa Tec Wise e Nassarala Abílio

Neto da Vamte. O evento também foi uma oportunidade para que as

entidades pudessem prestar sua homenagem as indústrias, reconhe-

cendo a contribuição de todas para a economia e desenvolvimento do

município e região.

“O que o Rei quer?”

Com a realização da palestra “O que o Rei quer?”, ministrada pelo pre-

sidente da CDL Uberaba, Fúlvio Ferreira, a entidade promoveu no dia 1º

de junho o encerramento da programação de maio dos cursos e eventos

educacionais. De acordo com Fúlvio, “O que o Rei quer?” é um tema

pertinente a todos que militam no comércio. Por isso, segundo ele, o

consumidor que faz a diferença no dia a dia das empresas e no bolso de

cada vendedor, precisa ser cuidado com muito carinho e atenção, para

que eles (empresa e vendedor) sejam os escolhidos pelo rei.

Almoço do Varejo reuniu empresários do Center Shopping

Mais de 50 varejistas e representantes do comércio e da indústria de Uberlân-

dia participaram no dia 18 de maio de mais uma edição do Almoço do Varejo.

O objetivo do encontro foi oportunizar relacionamentos, compartilhar conhe-

cimentos, inovações e soluções para o crescimento sustentável do negócio

da classe lojista. “Acredito que à medida que a representatividade ganha for-

ça, tem também mais resultados”, destacou o presidente da CDL Uberlândia,

Celso Vilela. Entre os participantes do encontro estavam o superintendente

regional do Banco do Brasil, José Luiz Pinto Calaza, e gerentes de agências

locais que apresentaram aos convidados o programa “Bom pra Todos”.

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