fdc - parceiros para a excelência - paex · fdc obrigatório e não cadastrado no período....

cerias

parcerias

parPrograma para empresas

de médio porte que desejam

melhorar seus resultados

e aumentar sua competitividade

por meio da implementação

de um modelo de gestão

integrada, da capacitação

dos gestores, do intercâmbio

de experiências e aprendizados

e da construção conjunta

do conhecimento.

PAEX Parceiros para a Excelência

Uma das melhores escolas de negócios do mUndo, segUndo o ranking de edUcação execUtiva do Financial times.

Campus Aloysio Faria

Conexão entre teoria e prática, formação acadêmica com experiência empresarial e a sustentabilidade como tema transversal em todos os projetos. É assim que há 40 anos a Fundação Dom Cabral desenvolve executivos, gestores públicos, empresários e organizações de diversos segmentos em vários países. A FDC oferece o que há de mais inovador por meio de soluções educacionais nacionais e internacionais, sustentadas por alianças estratégicas e acordos de cooperação com renomadas instituições na Europa, Estados Unidos, China, Índia, Rússia e América Latina. Essa rede de escolas permite o acesso a modernas ferramentas de gestão, troca de experiências e a geração conjunta de conhecimento.

Nossa filosofia – trabalhar COM o cliente e não apenas para ele – respeita a identidade das organizações, a peculiaridade dos segmentos em que atuam e a dinâmica dos mercados. A FDC se tornou referência internacional, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da sociedade por meio da educação e da capacitação: recebemos anualmente em nossos Programas cerca de 40 mil executivos. Todo esse conhecimento de alto valor gerado pela FDC tem relevância estratégica para as organizações, para a sociedade e pode ser convertido em negócios sustentáveis e bem-sucedidos na sua empresa.

Fundação Dom Cabral

programa

Sobre o ProgramaO PAEX – Parceiros para a Excelência

é um Programa que reúne empresas

de médio porte interessadas em aumentar

sua competitividade e elevar seus resultados.

Uma Parceria baseada na construção gradativa

de um modelo de gestão através da implementação

de ferramentas gerenciais e estratégicas,

do intercâmbio de experiências e do conhecimento.

O PAEX integra aproximadamente 600 empresas

do Brasil, Paraguai e Portugal, o que garante uma

riquíssima troca de experiências e aprendizados.

MetodologiaO PAEX – Parceiros para a Excelência usa como

metodologia central o gerenciamento de resultados

a partir do Projeto Empresarial, ao mesmo tempo

em que metodologias auxiliares são implementadas

em cada uma das empresas parceiras nos campos

de Finanças, Marketing e Vendas, Processos, Pessoas,

Projetos, Operações e Logística, entre outros temas,

de forma a garantir o alcance dos resultados desejados

de maneira integrada e global.

Com 450 horas anuais de atividades para as empresas,

as metodologias de gestão oferecidas pelo PAEX

são desenvolvidas com o objetivo de melhorar

a competitividade e otimizar os resultados

globais das organizações.

Projeto Empresarial

Monitoria

Avaliações Gerenciais MensaisAGM

Intercâmbio de experiênciasConhecimento PDD(Programa de Desenvolvimento

de Dirigentes)

Atividades coletivas

Atividades individualizadaspor empresa

Resultados. Redefinição da estratégia de gestão da empresa

com base em um modelo integrado.

. Definição de indicadores de performance

da organização.

. Acompanhamento periódico de metas.

. Ampliação dos horizontes a partir do contato

com a vanguarda da gestão empresarial.

. Intercâmbio entre empresas para compartilhamento

das melhores práticas de gestão.

. Implementação de metodologias de gestão

em Marketing e Vendas, Gestão de Processos,

Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos,

Finanças, Operações e Logística, entre outras.

. Melhoria nos resultados econômico-financeiros.

. Capacitação dos gestores da organização.

AtividadesDesenvolvimento/Revisão do Projeto Empresarial

. Elaboração/Revisão do planejamento estratégico

e da visão de futuro da empresa, reavaliando

individualmente o seu negócio.

Avaliações Gerenciais Mensais – AGM

. Avaliação de resultados, controle de metas

e acompanhamento das iniciativas para alcance

dos objetivos estratégicos definidos

no Projeto Empresarial.

Monitorias

. Aplicação prática do conhecimento em gestão

com especialistas nas áreas de Marketing e Vendas,

Processos, Projetos, Finanças, Operações e Logística,

entre outras, implementadas de acordo com

as necessidades de cada empresa.

Programa de Desenvolvimento de Dirigentes – PDD

. Anualmente, três executivos por empresa participam

de um programa de formação de 96 horas, composto

por seis módulos, com ênfase em Estratégia, Marketing

e Vendas, Finanças, Pessoas, Processos e Projetos.

Público-AlvoEmpresas de médio porte, reunidas

em uma mesma região, não concorrentes

entre si e em processo contínuo

de desenvolvimento.

Tela 1: informações sobre a Rede PAEX

Tela 2: blog do PAEX

Programa de Desenvolvimento

de Dirigentes Avançado – PDDA

. Espaço de discussão de temas emergentes da gestão

para o principal executivo da empresa.

Intercâmbio

Troca de experiências entre os parceiros da rede

de empresas, estimulada pelos seguintes encontros:

. Comitê de Presidentes – Em um grupo restrito, integrado

pelo principal dirigente de cada organização parceira,

temas atuais e problemas comuns são discutidos, promovendo

o desenvolvimento e a integração de executivos.

. Encontro de Dirigentes – Gestores se reúnem e trocam

experiências, ao mesmo tempo em que entram em contato

com conteúdos atualizados de padrão internacional.

. Encontro Anual da Rede – Presidentes e principais executivos

das organizações associadas ao PAEX reúnem-se para

discutir, abrindo oportunidade de intercâmbio com outras

empresas, setores, países e culturas. O encontro é também

uma oportunidade para a troca de ideias sobre cenários como

forma de subsidiar a elaboração do Projeto Empresarial.

Portal PAEX

O PAEX oferece aos seus parceiros um portal no site da FDC

que, além de apoiar as atividades presenciais – da divulgação

de eventos à organização dos materiais didáticos –, permite

a troca de experiências por meio de ferramentas de intercâmbio.

No Portal PAEX, os dirigentes das empresas parceiras encontram:

. Informações institucionais do PAEX: grupos e organizações

associadas e de suas empresas, agenda de atividades,

materiais didáticos.

. Interação entre parceiros – e-intercâmbio: publicação

de perguntas e respostas dos dirigentes sobre questões

do dia a dia da gestão; banco de experiências – acervo

de práticas de sucesso das empresas parceiras, organizado

segundo os campos de atuação da Parceria.

. Informativos: boletins produzidos com as notícias

da rede que prestigiam e divulgam assuntos de interesse

das empresas parceiras.

Software de Gestão de Indicadores – STRATWS

Sistema de gestão de indicadores que compara

as metas de cada indicador definido para a empresa

com seus respectivos valores realizados.

Como instrumento de suporte às AGMs,

que são parte da metodologia de gestão estratégica

implementada pelo PAEX, o painel de bordo permite

ainda que se analisem, para as situações críticas,

as causas de mau desempenho, assim como ações

corretivas cabíveis.

Desenvolvido em plataforma 100% web, o software

tem como objetivo agrupar as informações estratégicas,

táticas e operacionais da empresa, possibilitando

aos seus gestores o acesso aos dados necessários

para uma melhor gestão da organização.

Relatório de indicador – exemplo

BSC MetroBank – Objetivo: aumentar a produtividade dos funcionáriosIndicador: Receita MédiaFórmula: (Receita Média NN) + (Receita Média CS)

01/2008 5,00 4,00 80,00% 02/2008 6,00 5,00 83,33% 03/2008 6,00 6,00 100,00% 04/2008 6,00 4,00 66,67% 05/2008 6,00 6,00 100,00% 06/2008 6,00 4,00 66,67% 07/2008 6,00 4,00 66,67% 08/2008 6,00 4,00 66,67% 09/2008 6,00 6,00 100,00% 10/2008 6,00 5,00 83,33% 11/2008 6,00 4,00 66,67% 12/2008 6,00 4,00 66,67%

Período Meta Real DesempMeta Realizado Desempenho Farol70,50 53,15 75,39%

RealizadoMaior - Melhor Meta

01/200802/2008

03/200804/2008

05/200806/2008

07/200808/2008

09/200810/2008

11/200812/2008

8

6

4

2

Configurações

Stratws I Cadastro Projeto Admin

Painel de B... X

BS

C M

etro

ba

nk

Painel de Bordo

BS

C M

etro

ba

nk

Nome Realizado Meta DesempenhoDesempenho por Mês

JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

BSC MetroBank 80,30% 100,00% 80,30% 74 73 78 79 75 79 72 77 77 81 75 78

Sustentabilidade 90,09% 100,00% 90,09% 81 77 86 88 70 69 65 69 78 65 63 90

Financeira 73,01% 100,00% 73,01% 63 53 60 62 62 102 69 99 72 99 78 59

Diversifi car as Receitas 79,07% 100,00% 79,07% 69 79 70 79 80 78 82 90 70 90 81 83

Faturamento 2.801.436,00 3.542.981,00 79,07% 69 79 70 79 80 78 82 90 70 90 81 83

Centro-Oeste 337.002,00 349.660,00 96,38% 86 91 84 96 102 96 103 106 89 114 98 97

Nordeste 564.364,00 806.577,00 69,97% 63 69 61 75 67 69 71 74 65 79 74 72

Norte 437.739,00 546.149,00 80,15% 73 77 71 85 77 77 81 94 70 96 82 79

Sudeste 852.187,00 1.053.970,00 80,85% 69 85 68 73 87 80 86 92 73 91 79 86

Sul 610.144,00 786.625,00 77,56% 64 78 72 79 77 77 76 93 63 87 81 87

Aumentar a efi ciência operacional 66,95% 100,00% 66,95% 57 27 50 46 43 126 55 107 75 108 75 34

Mercado 68,87% 100,00% 68,87% 72 71 70 68 68 64 68 68 68 69 69 71

Aumentar a confi ança dos clientes 83,54% 100,00% 83,54% 90 88 86 83 81 73 83 83 82 83 84 88

Índice de relacionamento 50,13% 60,00% 83,54% 90 88 86 83 81 73 83 83 82 83 84 88

Aumentar a satisfação dos clientes 54,19% 100,00% 54,19% 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54

Processos internos 79,45% 100,00% 79,54% 83 83 78 82 82 81 83 76 82 75 70 80

Aprendizados e crescimento 90,08% 100,00% 90,08% 70 83 93 96 95 78 74 74 83 98 95 92

FDC obrigatório e não cadastrado no período

Cronograma Anual Típico de Atividades de um GrupoAtividade

MêsComitê

de PresidentesEncontro

de Dirigentes

GRUPO DE GESTÃOMetodologias: Marketing e Vendas - Processos - Finanças Pessoas - Projetos - Operações - Logística - Outras

Programa de Desenvolvimento

de Dirigentes - PDD

PDD Avançado

JaneiroAvaliação

gerencial mensal4 horas

FevereiroDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio

de Experiência4 horas

Monitoria em empresas4 horas

Avaliação gerencial mensal

4 horas

Estratégia Empresarial16 horas

MarçoDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio

de Experiência 4 horas



4 horas

Temas Emergentes

24 horas

AbrilDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio




4 horas

Gestão de Pessoas16 horas

Maio Monitoria em empresas4 horas


4 horas

Gestão de Processos16 horas

JunhoDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio




4 horas

Temas Emergentes

24 horas

JulhoDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio


Monitoria em

empresas4 horas


4 horasFinanças 16 horas

AgostoMonitoria

em empresas

4 horasAvaliação


Temas Emergentes

24 horas

SetembroDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio


Discussão de temas de Gestão e Intercâmbio


Monitoria em

empresas4 horas


4 horas

Marketing e Vendas16 horas

Outubro Encontro anual da rede de médias empresas da FDCMonitoria

em empresas

4 horasAvaliação


Projeto Empresarial/

Revisão

NovembroMonitoria

em empresas

4 horasAvaliação



Revisão

Gestão de Projetos16 horas

DezembroDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio



4 horas


Revisão

40 h

oras

/16

hora

s

. Alagoas e Sergipe

GMendes Consultoria

Empresarial Ltda.

. Amazonas

OBS – Outitude Business

Solutions (Unidade Manaus – AM)

. Bahia

MPelágio Consultoria

Empresarial

. Brasília

RS Gestão Empresarial

. Ceará e Rio Grande do Norte

Barros Consultoria Empresarial

. Espírito Santo

DVF Consultoria

. Goiás e Tocantins

Market Link Ltda.

. Maranhão e Piauí

INAED

. Mato Grosso

Grupo Valure

. Mato Grosso do Sul

SEG – Soluções

Educacionais e Gestão

. Minas Gerais

Montes Claros e Região Norte

AMI – Gestão e Educação

Empresarial

Betim e Divinópolis

Lindolfo Paoliello Consultoria

de Comunicação Social Ltda.

Contagem

Humaniter

Regiões Sul e Sudoeste

Ace Consulting

Triângulo Mineiro

Tom Gestão de Negócios

Apoio e Treinamentos

Zona da Mata

People In Essence

Consultoria Ltda.

. Pará

OBS – Outitude Business

Solutions (Unidade Belém – PA)

. Paraíba e Pernambuco

H. Forte Soluções

Educacionais

. Paraná

J.Valério Consultoria

. Rio de Janeiro

Sisen Educação

Empresarial Ltda.

. Rio Grande do Sul

CEDEM Consultoria

e Educação Empresarial

. Rondônia

J.Valério Consultoria

. Santa Catarina

FFM – Fundação Fritz Müller

. São Paulo

Alto Tietê e Baixada Santista

Effectio Gestão

e Sustentabilidade

Campinas e Região

PKT Desenvolvimento

Empresarial

Ribeirão Preto e Região

CONFIDENCE Consultoria

e Assessoria Ltda.

Vale do Paraíba

CMP Business Solutions

Informações com base em dezembro de 2015.

Associados Regionais

Parceiros no Exterior. Operação direta FDC – Assunção, Paraguai

. Porto Business School – Porto, Portugal

. CMP Business Solutions, LLC – Orlando e Melbourne, EUA

depoimentos

A Oncomed iniciou no PAEX em 2012 diante do projeto

de construção de um novo hospital em Belo Horizonte,

com o objetivo de aprimorar o modelo de gestão

e se preparar para as mudanças propostas por esse grande

desafi o. Com o apoio da Fundação Dom Cabral, temos, hoje,

uma visão mais clara do negócio, com indicadores de performance

efetivos que nos auxiliam na tomada de decisões. A metodologia

utilizada para a construção do Planejamento Estratégico e as

ferramentas de análise dos resultados trouxeram uma maturidade

notória para a equipe de gestão. Além disso, as monitorias

contribuem, de forma expressiva, para o alinhamento

da estratégia com a operação.

AMÂNDIO SOARES FERNANDES JUNIOR

DIRETOR FINANCEIRO

ONCOMED

Prestes a completarmos o terceiro ano

de PAEX, é sensível o quanto a parceria

com a FDC tem agregado valor à nossa

empresa. Destacamos como pontos fortes desse

trabalho a disciplina imposta pela rotina das AGMs,

os ganhos proporcionados com a educação de nossos

dirigentes e executivos por meio dos PDDs, o trabalho

focado e customizado de estruturação e revisão

de processos por meio das monitorias e, fi nalmente,

o benchmark e a inspiração proporcionada pelos

encontros e intercâmbios com os demais participantes

do Programa. Tudo isso tem ampliado a qualidade

da nossa gestão e nos oferecido maior segurança

na tomada de decisões, tanto estratégicas quanto

operacionais, contribuindo com as bases do nosso

crescimento no presente e no futuro.

ALTAMIR FILADELFI CABRAL

DIRETOR COMERCIAL

VIA PAJUÇARA TRANSPORTES

O Centro Educacional Leonardo da Vinci

Ltda., atualmente com três unidades

de ensino no Distrito Federal (Asa Sul,

Asa Norte e Taguatinga) e 5.800 alunos matriculados

nos ensinos Fundamental e Médio, fi rmou parceria

com a Fundação Dom Cabral em 2008 no Programa

Parceiros para a Excelência (PAEX) com a fi nalidade

de melhorar a sua gestão pedagógica, administrativa

e fi nanceira. Nesses cinco anos, a direção

da instituição e seus principais gestores participaram

de vários cursos no Programa de Desenvolvimento

de Dirigentes, Encontros de Presidentes

e nas Avaliações Gerenciais Mensais para

a implementação do Projeto Empresarial e controle

dos indicadores pedagógicos, administrativos

e fi nanceiros. Estas, orientadas e conduzidas

por competentes professores da Fundação

Dom Cabral, têm contribuído para que sejamos

reconhecidos como a melhor instituição de ensino

do Distrito Federal, na sua missão de educar e formar

pessoas éticas e competentes. Por todos esses

motivos, indicamos o PAEX da Fundação Dom Cabral

a outras empresas que queiram melhorar a sua gestão

e prática empresariais.

RODRIGO FEROLLA

VICE-DIRETOR ADMINISTRATIVO

E FINANCEIRO

SOCIEDADE EDUCACIONAL

LEONARDO DA VINCI LTDA.

www.fdc.org.br [email protected] 0800 941 9200

cerias

parCampus Aloysio FariaAv. Princesa Diana, 760 - Alphaville Lagoa dos Ingleses 34018-006 - Nova Lima - MG - Brasil

Campus Belo HorizonteRua Bernardo Guimarães, 3.071 - Santo Agostinho 30140-083 - Belo Horizonte - MG - Brasil

Campus São PauloAv. Dr. Cardoso de Melo, 1.184, 15º andar - Vila Olímpia 04548-004 - São Paulo - SP - Brasil

Campus Rio de JaneiroPraia de Botafogo, 300, 3º andar - Botafogo 22250-040 - Rio de Janeiro - RJ - Brasil

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