fazendo obvio

5/24/2018 Fazendo Obvio

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FAZENDO O BVIO

OBVIOUS ADAMS, OU UMA VELHA HISTORIA (SEMPRE VLIDA)DE COMO FAZER SUCESSO.

ADAMS BVIO FOI PUBLICADO PELA PRIMEIRA VEZ, NA FORMA DE CONTO, NO

SATURDAY EVENING POST, EM ABRIL DE 11!. APESAR DE SER A HISTRIA DE UMPUBLICITRIO, FOI LOGO CONSIDERADO COMO ID"IA EMBRIONRIA PARA SE OBTER SUCESSOINCOMUMNOMUNDODOSNEGCIOSEDASPROFISS#ES.

A EDITORAHARPER$ BROTHERSLAN%OUOCONTONAFORMADELIVROEMSETEMBRODOMESMOANOEM&UEFOIPUBLICADONOPOST.

O LIVROFOIUMSUCESSODESDEOIN'CIO. O COMENTRIODONEYORTIMES DIZIA*UM +OVEM &UE ESTE+A PROCURANDO SUCESSO NO MUNDO DA PROPAGANDA DEVERIA TERADAMSBVIO COMOSEUMANUAL. NAVERDADE, TODO+OVEM EMBUSCADESUCESSO, EM&UAL&UERSETOR, PODESERA+UDADOPELOTALENTODEMONSTRADONESTELIVRO.

ADAMSBVIO LOGOSETRANSFORMOUNUMPERSONAGEMLENDRIO. ERACITADOEMREUNI#ES DE NEGCIOS E NAS DE DIRETORIA. EMPRESRIOS ESCREVERAMAOAUTOR PARAPERGUNTARSEOHERIERAUMAPESSOAREAL* SEFOSSE, GOSTARIAMDECONTRATARSEUSSERVI%OS. SUAOBVIEDADE INFLUENCIOUOPENSAMENTODEALGUNSL'DERESINDUSTRIAISDEMAIORPRO+E%ODA"POCA. HOMENSDOCALIBREDEELBERTH. GARY, PRESIDENTEDAUSSTEEL, LERAMOLIVROEESCREVERAMAOAUTORCARTASMUITOELOGIOSAS.

ISTO TUDOACONTECEU H MUITOSANOS. NAS D"CADAS SEGUINTES, DOIS OUTROSEDITORESLAN%ARAMEDI%#ESDOADAMSBVIO.

O LIVRO CONHECIDO COMO UM DOS CLSSICOS DO MUNDO DOS NEGCIOS EENCONTROUSEULUGARENTREASOBRASANTOLGICASDALITERATURACOMERCIAL.

POR MUITOS ANOS, ESGOTARAM-SE AS EDI%#ES DO LIVRO. A DEMANDA DE MAISEEMPLARES FOI TO GRANDE ESPECIALMENTE POR PARTE DE DIRETORES DE EMPRESAS,

DESE+OSOSDEPLANTARAID"IANACABE%ADESEUSEECUTIVOSEPESSOALDECRIA%O, &UEFOIPRECISOFAZERUMAEDI%OAPRE%OPOPULAR.A HISTRIA PODE PARECER UM TANTO ANTI&UADA PARA O LEITOR MODERNO. /

PRIMEIRAVISTA, ELEPODECONSIDER-LAAPENASUMCONTOSOBREUMPUBLICITRIO. MASHUMAID"IABSICASIMPLESNESTAHISTRIA, &UE"AOMESMOTEMPOUNIVERSALEETERNA.

A HISTRIAORIGINAL, OAUTORACRESCENTOU, BASEADOEMSUAEPERI0NCIA, CINCOMANEIRAS DE TESTAR A OBVIEDADE DE ID"IAS E PLANOS, CINCO SUGEST#ES PARA SERECONHECEREFAZEROBVIO.

ADAMS BVIOPORROBERTR. UPDEGRAFF

UM HOMEM SOLITRIO SENTOU-SE/ MESA, PERTO DA +ANELA NA SALA DICENS, NORESTAURANTE TIP TOP DE CHICAGO. ELE TINHA ACABADO DE +ANTAR E ESTAVAAPARENTEMENTEESPERANDOOCAF"SERSERVIDO.

DOIS HOMENS ENTRARAM E FORAM CONDUZIDOSA UMA MESA PRIMA. EM SEGUIDA,UM DELES OLHOU PARA O HOMEM/ +ANELA E COCHICHOU PARA SEU COMPANHEIRO V0A&UELEHOMEMALI2* SIM, DISSEO3LTIMO, OLHANDODESINTERESSADAMENTE NADIRE%OINDICADA. BEM,A&UELE"OADAMSBVIO.

" MESMO2 DESTAVEZ, OOUTROHOMEMVIROUSUACADEIRA, PARAOBTERUMABOAVISODOHOMEM-MAIS-FALADODAPROPAGANDA. PARECEUMHOMEMCOMUM, NO"2

SIM, SDEOLHARPARAELE, VOC0NUNCAIMAGINARIA&UEELESE+AOFAMOSOADAMSBVIO, DA MAIORAG0NCIADEPUBLICIDADE DENEYOR. E, PARA DIZERA VERDADE, NOCONSIGOENTENDERPOR&UEELE"ENDEUSADOPORTODOMUNDO.


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+ OUVI FALAR DUAS OU TR0S VEZES NOS ENCONTROS DA ASSOCIA%O DEPROPAGANDA, MAS ELE NUNCA DISSE NADA &UE NS + NO SOUB"SSEMOS. MUITA GENTEFICOUCONFUSA. CONFESSO&UEELEFOIUMDESAPONTAMENTOPARAMIM.

" ENGRA%ADO, MASMUITAGENTEFALAAMESMACOISASOBREELE. NOENTANTO, ESTEMESMOADAMSFOIUMIMPORTANTEFATORDESUCESSODEEMPRESASFAMOSAS. MAISDO&UE&UAL&UEROUTROHOMEM.

MESMO NO MOMENTO EM &UE OS DOIS FALAVAM DELE, ADAMS ESTAVA FAZENDOSUCESSO EMNEGCIOS. ELEPEGARA OMENU, DESENHAVAUMESBO%OEFAZIAANOTA%#ESNO VERSO. PARA &UAL&UER PESSOA &UE ESPIAR O TRABALHO, ESTE PODERIA PARECERINSIGNIFICANTE. ENTRETANTO, ADAMS PARECIA MUITO CONTENTE COM O RESULTADO.BALAN%OUACABE%AEMSINALDEAPROVA%OEGUARDOUOMENUNOBOLSO, EN&UANTOOGAR%OMOBSE&UIOSOVEIOPARAA+UD-LOAVESTIROCASACO.

MEIA HORA MAIS TARDE, O TELEFONE TOCOU NA BIBLIOTECA DE UMA MANSO NUMACIDADE DE IOA. TOCOUA SEGUNDA VEZ, ANTES &UE O HOMEM RECOSTADO NUMA GRANDECADEIRADEMOGNO, NAFRENTEDALAREIRA, SELEVANTASSEEPEGASSEOFONEDOGANCHO.

AL45 DISSE, SURPRESO E MEIO ZANGADO COMA INTROMISSO. AL45 AL45 AH, " OSENHOR, SR. ADAMS5 NO ESPERAVA TER NOT'CIAS SUAS TO CEDO5 ONDE O SR. EST2

CHICAGO2 O SR. TEMUMPLANO2 TEMMESMO2 BEM, EUESTAVASENTADO, PENSANDONELESOZINHO, E+MASTIGUEITR0SCHARUTOS, TENTANDOIMAGINARO&UEDEVER'AMOSFAZERARESPEITO.

SIL0NCIO NA BIBLIOTECA DA MANSO. DEPOIS, UMA S"RIE DE GRUNHIDOS DEAPROVA%O.

ENTENDISUAID"IA. TEM&UEFUNCIONAR... CLARO, ACHO&UEVAIFUNCIONAR. " UMAID"IA TIMA E EUACREDITO &UE V RESOLVER OASSUNTO. TUDO BEM... PEGUE O TREMNOTURNO* VOU MANDAR O MEU CARRO ESPER-LO NA ESTA%O, AMANH DE MANH. BOANOITE5

PORUMLONGOMINUTO, ODONODAMANSOFICOUEMP", EOLHOUPENSATIVAMENTEPARAALAREIRA.

AGORA, POR&UEDIABONENHUMDENSPENSOUNISSO2 ERAACOISAMAISNATURALDOMUNDOPARASEFAZER, MASTIVEMOS&UETRAZERUMHOMEMDENEYORPARANOSMOSTRAR. SE+A COMO FOR, A&UELE ADAMS " UMA MARAVILHA5 TENHO DIRIGIDO ESSECOMENTRIO/SPAREDES, PUOUO&UARTOCHARUTOEFUMOU-O.

A&UI, VOC0TEMOOUTROLADODAMEDALHA. ESSE"O+EITOCOMOASPESSOASBEMINFORMADASFALAMDEADAMS.

MAS ESTAMOS COME%ANDOA HISTRIA PELO FIM. PARA CONHECERADAMS BVIO, EPARAENTENDEROSEGREDODESEUSUCESSO, PRECISAMOSCONHECEROIN'CIODESUAVIDA.

" A HISTRIA DE UM MENINO POBRE &UE COME%OUA VIDA COMOOLIVERB. ADAMS,NUMAPE&UENAMERCEARIA, NUMVILARE+ODANOVA INGLATERRA, E&UEDEPOISSETORNOU

FAMOSONOMUNDODOSNEGCIOSCOMOADAMSBVIO.PARECE &UE ADAMS VEIO DE UMA FAM'LIA MUITO POBRE. SEUS PAIS ERAMTRABALHADORESDEDICADOSETINHAMAPENASOCURSOPRIMRIODEESCOLARURAL.

&UANDOOLIVERTINHA16 ANOS, SEUPAIMORREUEELECOME%OUATRABALHARNUMAMERCEARIA.

ERA UM MENINO COMUM. NO TINHA MUITA INICIATIVA E RARAMENTE TINHA ID"IASBRILHANTES. NOENTANTO, DEALGUMMODO, ALO+ACRESCEUSOLIDAMENTE, ANOAPSANO.&UAL&UERUM&UECONHECESSEOVELHONEDSNO, ODONODAMERCEARIA, DIRIA&UEELENO ERA O RESPONSVEL PELO CRESCIMENTO DA LO+A, POIS NO ERA DO TIPOEMPREENDEDOR. BEM, ASCOISASCORRERAMNORMALMENTEAT"&UEOVELHOSNOFICOUDOENTEEMORREU. ENTOALO+AFOIVENDIDAEOLIVERFICOUSEMEMPREGO.

OSSEISANOSSEGUINTESDAVIDADEADAMSCORRERAMSEM&UENINGU"MOUVISSEFALAR, EELEMESMOTEMMUITOPOUCOPARACONTARDESSETEMPO. &UANDOAMERCEARIAFOI VENDIDA, ADAMS PEGOU O POUCO DINHEIRO &UE CONSEGUIRA ECONOMIZAR E FOI PARA


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NE YOR, ONDE TRABALHAVA DURANTE O DIA NO MERCADO MUNICIPAL E / NOITE FRE&7ENTAVAAESCOLA.

ENTOUMDIAACONTECEUALGO5 PERTODOFIMDO3LTIMOANODAESCOLANOTURNA,ODIRETORPROGRAMOUUMAS"RIEDEPALESTRASVOCACIONAISPARAOSESTUDANTESMAISVELHOS. A PRIMEIRA PALESTRA FOI FEITA POR +AMES B. OSALD, PRESIDENTE DA FAMOSAOSALDADVERTISINGAGENCY. NA&UELESTEMPOS, OSALDESTAVAEMGRANDEFORMA. FOI

UM DOS MAIS INTERESSANTES E INSTRUTIVOS CONFERENCISTAS, COM +EITO ESPECIAL DEADE&UARSUAMENSAGEM/SNECESSIDADESDOSOUVINTES8 RAZOPELA&UALELEERATOBEM-SUCEDIDOCOMOHOMEMDEPROPAGANDA.

O +OVEM ADAMS FICOU ETASIADO DURANTE TODAA PALESTRA. ERA SUA PRIMEIRAVISO DO GRANDE MUNDO DOS NEGCIOS. PARECEU-LHE &UE OSALD ERA O HOMEM MAISENCANTADOR &UE CONHECERA* TEVE AT" A CHANCE DE SER APRESENTADO A ELE ECUMPRIMENT-LODEPOISDAPALESTRA.

NO CAMINHO DE CASA, ADAMS PENSOU NO &UE OSR. OSALD TINHA DITO SOBRE ONEGCIO DA PROPAGANDA. EN&UANTO SE PREPARAVA PARA DEITAR, NO SEU PE&UENOAPARTAMENTO DE TERCEIRO ANDAR, ELE PENSOU SOBRE OSALD E CONCLUIU &UE SETRATAVA DE UM GRANDE PROFISSIONAL. EN&UANTO PUAVAAS COBERTAS E SEANINHAVAENTREOSTRAVESSEIROS, ADAMSDECIDIU&UEGOSTARIADETRABALHAREMPROPAGANDA.

NAMANHSEGUINTE, &UANDOACORDOU, DOISPENSAMENTOSHAVIAM-SETORNADOUMS. ELE GOSTARIA DE TRABALHAR EM PROPAGANDA E PARA +AMES B. OSALD. A COISANATURALAFAZER,AOMENOSPARAOLIVERADAMS, ERAIRDIRETODIZERISSOAOCAVALHEIRO.

APESAR DO FATO ASSUST-LO UM POUCO, NUNCA LHE OCORREU, NEM POR UMMOMENTO, &UENOFOSSEESSA, EATAMENTE,AATITUDE&UEDEVERIATOMAR.

ENTO, /S 19 HORAS, NA&UELA MESMA TARDE, ELE PEDIU LICEN%A PARA SAIR PORUMAS DUAS HORAS. ERA HORRIO DE POUCO MOVIMENTO. DEPOIS DE ENGRAARCUIDADOSAMENTE OS SAPATOS E ESCOVARA ROUPA, ADAMS SAIU EM DIRE%OAO GRANDEPR"DIOONDEFICAVAAOSALDADVERTISINGAGENCY.

A RECEPCIONISTACOMUNICOUAOSR. OSALD&UEADAMSESTAVALE&UERIAUMAENTREVISTA* POR"MOGRANDEHOMEMESTAVAOCUPADO.

OLIVER PENSOU UNS INSTANTES. DIGA-LHE &UE POSSO ESPERAR UMA HORA E DEZMINUTOS.

A MO%AOLHOUSURPRESA. ASPESSOASNOTINHAMOHBITODEMANDARESSETIPODERECADOPARAOGRANDECHEFE. MASHAVIAALGUMACOISANASIMPLESOB+ETIVIDADEDORAPAZ&UEFAZIAAMENSAGEMPARECERPERFEITAMENTENATURAL.

UM TANTO SURPRESA CONSIGO MESMA, ELA REPETIU O RECADO PARA O PRESIDENTE,PALAVRAPORPALAVRA.

ELEVAIRECEBERVOC0 DENTRODEAPROIMADAMENTE, 6: MINUTOS, DISSEELA.DA ENTREVISTA EM SI, +AMES OSALD SE DELICIAVA EM CONTAR PORTAADENTRO,

ENTROUO+OVEMADAMS, S"RIOCOMOUMDICONO. NOORECONHECICOMUMDOS+OVENS&UE ME HAVIAM SIDOAPRESENTADOS NA NOITEANTERIOR, MAS ELE LOGO MENCIONOU ONOSSO ENCONTRO. DISSE ENTO &UE HAVIA PENSADO SOBRE OASSUNTO TINHA RESOLVIDO&UE&UERIAENTRARPARAAPROPAGANDAE&UE&UERIATRABALHARPARAMIME, POR ISSO,ESTAVAALI.

EUOEAMINEI. ELEERAUMRAPAZINHOBASTANTECOMUME, MEPARECEU, UMTANTOPARADOENOPARECIAMUITOBRILHANTE. FIZ-LHEALGUMASPERGUNTASPARAVERIFICARSEAOMENOSERAESPERTO. ADAMSRESPONDEUATODASCOMSUFICIENTERAPIDEZ, MASSUASRESPOSTASNOERAMESPECIALMENTEINTELIGENTES.

GOSTEIDELE, MASACHEI&UELHEFALTAVAVIVACIDADE8 A&UELE+OGODECINTURATO IMPORTANTE NA PROPAGANDA. FINALMENTE EU DISSE, TO GENTILMENTE &UANTO

POSS'VEL, &UEACHAVA &UE ELE NO ERA TALHADO PARA SER PUBLICITRIO, &UE SENTIAMUITO, MAS NO PODIA DAR-LHE UM EMPREGO. DEI-LHE ALGUNS CONSELHOS PATERNAIS.FORAMREALMENTEPALAVRASESCOLHIDAS, FIRMES, MASGENTIS.


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ELE RECEBEUA COISA COM CLASSE. MAS, AO INV"S DE IMPLORAR UMA CHANCE,AGRADECEU E, AO LEVANTAR-SE PARA SAIR, DISSE BEM, SR. OSALD, DECIDI &UE &UEROTRABALHAREMPROPAGANDAECOMOSENHOR. PENSEI&UEOBVIOAFAZERERAVIRDIRETODIZER-LHEISSO. O SENHORNOPARECEACREDITAR&UEEUPOSSAVIRAMETORNARUMBOMHOMEMDEPROPAGANDA, DEMODO&UEVOUTERDEDARUM+EITOEPROVAROCONTRRIO.NOSEIAINDACOMOVOUFAZERISSO, MASVOUPROCUR-LOOUTRAVEZ, ASSIM&UESOUBER.

OBRIGADOPELOSEUTEMPO. AT"LOGO5 E SAIUANTES&UEEUPUDESSERESPONDER.BEM, EU FI&UEI MEIO CONSTRANGIDO5 TODO O MEU PE&UENO DISCURSO HAVIAEVAPORADONOAR. ELENEMCONSIDEROUMEUVEREDITO. PENSEIUNSCINCOMINUTOSSOBREO ASSUNTO. FI&UEI UM TANTO IRRITADO DE SER DELICADA MAS DEFINITIVAMENTEMENOSPREZADOPORUMGAROTO. DURANTEORESTODATARDE, MESENTIMAL.

A&UELA NOITE, NO CAMINHO DE CASA, VOLTEIA PENSAR NOASSUNTO. UMA FRASEHAVIAFICADOGRAVADANAMINHAMEMRIA &UEROENTRARPARAAPROPAGANDAEDESE+OTRABALHARPARAOSENHOR, EACHEI&UEACOISAMAISBVIAAFAZERERAVIRDIRETODIZER-LHEISSO.

DE REPENTE, PERCEBI TUDO5 &UANTOS DE NS T0M SENSIBILIDADE BASTANTE PARAIDENTIFICAREFAZEROBVIO2 E &UANTOST0MAPERSIST0NCIAPARADEFENDERAPRPRIACONCEP%ODO&UESE+ABVIO2 &UANTOMAISEUPENSAVANOASSUNTO, MAISCONVENCIDOFICAVADE&UEDEVERIAHAVERUMLUGARNANOSSAAG0NCIAPARAUMMO%OCAPAZDEVEREFAZER O BVIO. ALGU"M &UE FOSSE DIRETOAO PONTO, SEM PERDER TEMPO NEM FAZERESTARDALHA%O.

E, POR DEUS, NO DIA SEGUINTE MANDEI CHAMAR O RAPAZ E LHE DEI UM LUGAR NOAR&UIVODE+ORNAIS.

ISSO FOI H 6: ANOS. HO+E, OLIVER B. ADAMS " VICE-PRESIDENTE DA OSALDADVERTISINGAGENCY. O VELHOOSALDPASSAPELOESCRITRIODUASVEZESPORSEMANA,BATE UM PAPO COM ADAMS E, CLARO, PARTICIPA DAS PRINCIPAIS REUNI#ES DE DIRETORIA.MAS, EFETIVAMENTE, "ADAMS&UEMMANDANAEMPRESA.

TUDOACONTECEU COM NATURALIDADE. TUDO VEIOATRAV"S DO BVIO ULULANTE,COMODIZIAOVELHOOSALDCOMMUITOBOMHUMOR.

ANTES&UEADAMSCOMPLETASSEUMM0SDETRABALHO, NOCONTROLEEAR&UIVODE+ORNAIS, ELEFOIFALARCOMOCHEFEESUGERIUUMAMUDAN%ANOM"TODODETRABALHO. OCHEFEOOUVIU, EENTOPERGUNTOU&UALSERIAAVANTAGEMDEMUDAN%A. ADAMSDISSE-LHE &UE HAVERIA UMA REDU%O CONSIDERVEL NO TEMPO E NO MANUSEIO DOS +ORNAIS EFICARIA &UASE IMPOSS'VEL COMETER ERROS. A MUDAN%A ERA SIMPLES E ADAMS RECEBEUAUTORIZA%OPARAAPLIC-LA. DEPOIS&UEONOVOPLANO+ESTAVAFUNCIONANDOHUNSTR0SMESES, ELEFOINOVAMENTEAT"OCHEFEEDISSE&UETUDOVINHAFUNCIONANDOTOBEM, &UE &UAL&UER MO%A GANHANDO UM TER%O DO SALRIO DELE PODERIAASSUMIR OLUGAR. SER&UENOHAVERIAOUTROCARGOMELHORPARAELE2 ADAMSDISSEAOCHEFE

&UE HAVIA NOTADO &UE OS REDATORES ESTAVAM PRECISANDO TRABALHAR / NOITE. EACRESCENTOU FICOIMAGINANDO, SEELESCONTINUAREMSOBRECARREGADOSASSIM, SENOVALERIAAPENATREINARUMNOVOREDATORDESDE+.

O CHEFE SORRIU E DISSE-LHE PARA VOLTAR AOS SEUS AFAZERES. VOC0 NO "NENHUM+OHNANAMAER. ELEVOLTOU, MASTAMB"MCOME%OUAESCREVERTETOSNASHORASVAGAS.

A CORRERIA DA REDA%O ERA POR CAUSA DE UMA GRANDE CAMPANHA PARA AASSOCIA%O DOS ENLATADORES DE P0SSEGOS DA CALIFRNIA. ADAMS SE DEDICOU AESTUDAR P0SSEGOS. PENSOU. SONHOU E COMEU P0SSEGOS FRESCOS, ENLATADOS E EMCONSERVA. MANDOU BUSCAR FOLHETOS EDITADOS PELO GOVERNO. PASSOU AS NOITESESTUDANDOPROCESSOSDEENLATAMENTO.

UMDIA, ELEESTAVASENTADO/MESADETRABALHONODEPARTAMENTODECONTROLE,DANDO UNS TO&UES FINAIS NUM TETO, &UE LOGO P4S DE LADO. O CHEFE DA REDA%OENTROU PARA PEDIR UM N3MEROANTIGO DE +ORNAL, &UE ESTAVA NOAR&UIVO. ADAMS FOI


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PEGARO+ORNAL, DEIANDOOTETODOAN3NCIOEMCIMADAMESA. EN&UANTOESPERAVA, O CHEFEDAREDA%OBATEUOSOLHOSNOPAPEL. SEISMINUTOSDOPOMAR/LATA. ERAOT'TULO. A' HAVIA LAYOUTS COM FOTOS ILUSTRANDO AS OPERA%#ES NECESSRIAS PARAENLATAR P0SSEGOS. CADA UMA DELAS COM UM PE&UENO SUBT'TULO E UMA RPIDADESCRI%ODOPROCESSO.

PSSEGOS AMADURECIDOS NO SOL DA CALIFRNIACOLHIDOSMADUROSDASRVORES.SELECIONADOSPERMO%ASCOMUNIFORMESBRANCOSIMPECVEIS.

DESCASCADOSEENLATADOSHIGIENICAMENTE.COZIDOSAVAPORLIMPO.

LATASFECHADASAVCUO.ENVIADOS/MERCEARIAPARAVOC08 PORAPENAS;: CENTAVOSALATA.

O CHEFEDAREDA%OLEUERELEUOAN3NCIO. &UANDOADAMSVOLTOU, OCHEFEDAREDA%O, HOLAND, TINHA SUMIDO. O AN3NCIO TAMB"M. NA SALA DA FRENTE, HOLANDESTAVA CONVERSANDO COM O PRESIDENTE E AMBOS ESTAVAM OLHANDO O LAYOUT DOAN3NCIOSOBREAMESA.

EUGARANTO, SR. OSALD A&UELERAPAZTEMOS INGREDIENTESCERTOSPARASERREDATOR. ELE NO " BRILHANTE 8 E S DEUS SABE COMO ESTAMOS BEM SERVIDOS DEHOMENS BRILHANTES. MAS PARECE &UE ELE CONSEGUE VER OS PONTOS ESSENCIAIS E OSCOLOCANOPAPELCOMMUITACLAREZA. PARADIZERAVERDADE, ELEFEZUMTETO&UENSLEMCIMAESTAMOSTENTANDOESCREVERHUMASEMANAENOCONSEGUIMOSFAZEREMMENOS DE TR0S PGINAS. GOSTARIA &UE O SENHOR ME CEDESSE ESSE RAPAZ POR UNSTEMPOS. &UERODESCOBRIRO&UEHDENTRODELE.

LGICO, VOU FAZER ISSO, CONCORDOU O SR. OSALD. EM SEGUIDA, MANDOUCHAMAROCHEFEDEADAMS.

SR. ILCO, PERGUNTOU, SER&UEOSENHORPODERIAFICARSEMOADAMSPORUNSTEMPOS2

O SR. ILCO SORRIU. POR&U02 SIM, IMAGINO&UEPOSSO5 ADAMS MEDISSE &UE&UAL&UERMO%A, GANHANDOUMTER%ODOSALRIODELE, PODERIAFAZEROSERVI%O.

TUDO BEM. MANDE O RAPAZ FALAR COM OSR. HOLAND. E ADAMS SUBIU PARAAREDA%O. O TETO DOAN3NCIO DE P0SSEGOS ENLATADOS TEVE &UE SER TRABALHADO UMPOUCO, EESTATAREFACOUBEAUMDOSCRA&UESDAREDA%O, POISERAPRECISOCORRER5DERAMOUTROSTEMASAADAMSPARAESCREVER. SUASPRIMEIRASTENTATIVASFORAMBEMCRUAS. DEPOISDEALGUMASSEMANAS, OREDATOR-CHEFE&UASECHEGOU/CONCLUSODE&UE, AFINALERRARA SOBREO RAPAZ. A', UM DIA, AOSALD GANHOU UMA NOVA CONTA. OPRODUTOERAUMBOLOPRONTO, VENDIDOATRAV"SDASMERCEARIAS.

A EMPRESATINHAUMADISTRIBUI%OLIMITADA, MASHAVIASIDOMORDIDAPELAMOSCADAPROPAGANDA &UERIACRESCERDEPRESSA.A EMPRESAVENDIANUMRAIODECIN&7ENTAMILHASDENEYOR.ANTES&UEALGUMPEDIDODE+OBCHEGASSE/CRIA%O,ALGUNSREDATORESOUVIRAM

FALARDACONTAEADAMSESCUTOUOSCOMENTRIOS. A&UELEDIA, ELEPASSOUAHORADOALMO%O INSPECIONANDO AS MERCEARIAS &UE VENDIAM O BOLO. COMPROU UM PARAEPERIMENTAR, COMEUUMBOMPEDA%OEGOSTOUMUITO5

A&UELA NOITE EM CASA, ADAMS PASSOU O TEMPO TODO PENSANDO NO BOLO. DEMADRUGADA, AS LUZES BRILHAVAM NO SEU PE&UENO APARTAMENTO, NOS FUNDOS DOTERCEIROANDAR5 ADAMSHAVIADECIDIDO&UE, SETIVESSEACHANCEDEFAZERUMAN3NCIODOBOLO, TERIADESERMUITOBOM.

NA MANH SEGUINTE, O +OB DA CAMPANHA DO BOLO ENTROU NA REDA%O. PARADECEP%O DE ADAMS, O +OB FOI ENTREGUEA UM DOS REDATORES MAISANTIGOS. ELEPENSOU NO ASSUNTO A MANH INTEIRA. POR VOLTA DO MEIO-DIA, TINHA CHEGADO /


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CONCLUSODE&UEHAVIASIDOUMTOLOAOIMAGINAR&UEELESCONFIARIAMUMACAMPANHA DESSA IMPORT


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ADAMS ESTAVANASNUVENS&UANDOSAIUDA SALADOPRESIDENTE. MASDEPOIS DE CONVERSARCOMOCHEFEDAREDA%OMAISDEUMAHORAVOLTOUAPOROSP"SNOCHO*COMPREENDEU&UEAINDAHAVIAMUITOASERFEITO, ANTESDOSAN3NCIOSFICAREMPRONTOSPARAVEICULA%O. ENTRETANTO, SUASSUGEST#ESPRINCIPAISIAMSERSEGUIDAS

- TODOSCONCORDAVAMCOMELE&UEOBOLOTINHADESEREPERIMENTADO.

- OSCARTAZESDOBOLOSERIAMEMGRANDECLOSE-UPEEMCORES.- ERA TIMA A ID"IA DE FORNECER DIARIAMENTE /S MERCEARIAS FATIAS DE

AMOSTRAS DO BOLO FRESCO, EMBRULHADAS EM PAPEL MANTEIGA PARA OSFREGUESESEPERIMENTAREM.

- ABANDONARAANTIGA EMBALAGEM VERDE EM TROCA DE UMA BEGE, NA COR DOBOLO COM O TETO MARROM ESCURO. DARIA UM DESTA&UE MELHOR EAPELARIAMAISAOSOLHOSEAOAPETITEDOSPOSS'VEISCOMPRADORES.

ALGUMAS DESSAS COISAS ADAMS APRENDERAANTES, NA PE&UENA MERCEARIA DANOVA INGLATERRA, ONDE HAVIA TRABALHADO. TODAS ESSAS ID"IAS PARECIAM AS MAISNATURAIS DO MUNDO. ASSIM TAMB"M PARECIAMAOSR. OSALD, EAOSR. HOLAND EAORESTODAE&UIPE, &UANDOSOUBERAMDOPLANO. TODOSFICARAMIMAGINANDOPOR&UENOHAVIAMPENSADOANTESNESSASCOISAS.

ANTESDE TERMINARAPRIMEIRASEMANADA CAMPANHADEDEGUSTA%O, ASVENDASCRESCERAM SUBSTANCIALMENTE. NO FIM DO M0S, A GOLDEN BRON CAE COMPANYANUNCIOUUMACR"SCIMODE&UASE;:> NASVENDAS, NO&UEERAHABITUALMENTEUMDOSMESESMAISINEPRESSIVOSDOANO. E A&UELECOME%OFOIOMARCODEUMADASMAISBEM-SUCEDIDASCAMPANHAS&UEAAG0NCIAOSALDFEZ.

SIM, OTETOERASIMPLES8 &UASESIMPLRIOAT".MAS TINHAA&UELE CHEIRO DE BOLO &UEACABOU DE SAIR DO FORNO. FALAVA DA

COZINHA, LIMPA E ARE+ADA, NA &UAL OS BOLOS GOLDEN BRON ERAM ASSADOS. NAVERDADE, DIZIA TUDO DE MANEIRA TO SIMPLES, &UE " BEM PROVVEL &UE TIVESSE SIDORE+EITADA, CASOAPRIMEIRACAMPANHANOHOUVESSEFALHADO.

ALGUNS MESES MAIS TARDE, HOUVE UMA REUNIO MUITO IMPORTANTE NA SALA DADIRETORIADAAG0NCIAOSALD.

OSEECUTIVOSMONARCHHATCOMPANYESTAVAMFECHADOSCOMOPRESIDENTE ECOM O REDATOR CHEFE. CONVERSAS, RELATRIOS DE VENDAS, CHARUTOS FORAMCONSUMIDOS 8 DURANTE &UASE ; HORAS. APARENTEMENTE, A MONARCH HAT COMPANYTINHA DUAS LO+AS DE VARE+O NUMA GRANDE CIDADE DO SUL. UMA DELAS DAVA LUCRO,EN&UANTOA OUTRA FICAVA SEMPRE PARA TRS. ELES NO &UERIAMABANDONAR NENHUMADASDUASLO+AS, POR&UEACIDADEERAGRANDEEPODIAABSORV0-LAS. MASACOMPANHIANO PODIA SE DAR AO LUO DE CONTINUAR PERDENDO DINHEIRO. + HAVIA INVESTIDO

MILHARES DE DLARES NUMA CAMPANHA DE PROPAGANDA 8 &UE FEZA LO+A &UE IA BEM IRMELHOR 8 MAS NO CONSEGUIA FAZERA LO+A PERDEDORA SAIR DO VERMELHO. ALGUMACOISATINHA&UESERFEITA, EDEPRESSA.

A REUNIOESTENDEU-SEAT"AHORADOALMO%O, SEMSOLU%O. TODOSOSPLANOSSUGERIDOSOU+HAVIAMSIDOTESTADOSOUERAMIMPRATICVEIS.

BEM, SENHORES, DISSEOSR. OSALDFINALMENTE, PASSAMOS; HORASFALANDOO&UEDEVEREMOSFAZER. ENTRETANTO, MINHAPRIMEIRAPREOCUPA%O"TENTARSABERO&UEESTACONTECENDOREALMENTE. CONCORDAM EMME DAR DUAS SEMANAS PARA DESCOBRIRISSO2 DEPOISMARCAMOSOUTRAREUNIO2

TODOSESTAVAMCOMFOME, +SEMENERGIAPARAFALAR* SIM, TODOSCONCORDAM.&UAL"ASUAID"IA2, PERGUNTOUOCHEFEDAREDA%ODEPOIS&UETODOMUNDO

FOIEMBORA.O SR. OSALDOLHOUPARAELEBEMS"RIO.


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HOLAND, EUVOUCORRERORISCO. SEEUTIVESSETEMPOSOBRANDOEUMESMOIRIAINVESTIGAR, MASNOPOSSO. O PESSOALDAMONARCHNODEVE+AMAISSABERDISSOMASVOU MANDAR UM RAPAZ AT" L E VER SE ELE DESCOBRE O &UE EST REALMENTEOCORRENDO.

VOC0NO&UERDIZER...SIM. VAMOSMANDAR O +OVEMADAMS. TENHO UMALEVEDESCONFIAN%A DE &UE H

ALGO OBVIAMENTE ERRADO NA&UELA SITUA%O. ALGO &UE NO TEM NADA A VER COMRELATRIOS DE VENDAS OU GIRO DE ESTO&UE. SE HOUVER, VOUAPOSTAR &UEA&UELE+OVEM, SIMPLESEROTINEIRO, VAISABERDETECTAR. BVIO PARECESEROSEUSOBRENOME.TALVEZEUSE+AUMBOBO, MASVOUTENTAR.

ADAMS, DISSE O PRESIDENTE, &UANDO O +OVEM FICOU DE P" DIANTE DELE, AMONARCHHATCOMPANYTEMDUASLO+AS... UMADELASDLUCRO,AOUTRA, NO.

GOSTARIA&UEVOC0FOSSEAT"LTENTARSABER8 SEMFAZERPERGUNTAS8 &UALDASLO+ASDPRE+U'ZO. A', &UERO&UEVOC0DESCUBRAPOR&U0. PEGUEALGUMDINHEIRONO CAIA E VAMANH DE MANH. VOLTE &UANDO ESTIVER RAZOAVELMENTE CERTO DARESPOSTA.

ADAMS FOI. &UANDO CHEGOU/ CIDADE, REGISTROU-SE NUM HOTEL E DEIOU SUAMALA. VINTEMINUTOSMAISTARDE+HAVIAACHADOUMADASLO+AS, LOCALIZADANAES&UINADEDUASRUASIMPORTANTES, COMENTRADAIMPONENTEEVITRINESPARAASDUASRUAS.

ADAMSENCONTROUAOUTRALO+A9= MINUTOSMAISTARDE, NARUADOMERCADO, APRINCIPAL RUA DO COM"RCIO VARE+ISTA. ERA TAMB"M LOCALIZADA NUMA ES&UINA. MASADAMSFICOUSURPRESO&UANDOSEDEUCONTADE&UE+HAVIAPASSADOPORELAUMAS;VEZES,ANTESDELOCALIZ-LA.

ADAMS PAROU DO OUTRO LADO DA RUA, OBSERVANDO. A LO+A TINHA UMA FRENTEPE&UENA, NA RUADOMERCADO, MAIS UMA ENORME VITRINE &UEDAVAPARAUMA PE&UENATRAVESSALATERAL. ADAMSFICOUPENSANDO. A DIFICULDADEDELOCALIZARALO+ACHAMOUSUAATEN%O. SE ELES INVESTISSEM MACI%AMENTE EM PROPAGANDA, OS BENEF'CIOS IRIAMPARAAOUTRALO+A, PORCAUSADALOCALIZA%OPRIVILEGIADA, EMBORANOFICASSENARUADOMERCADO.

SIM, ELE TINHA CERTEZA &UE ESTAVA DIANTE DA LO+A &UE DAVA PRE+U'ZO. FICANDOALI, OBSERVANDO, COME%OUANOTAR&UEOSPEDESTRESSUBIAMMAISDO&UEDESCIAMPORA&UELELADODARUA. / MEDIDA &UESEAPROIMAVAM DA LO+A, TINHAM DE OLHARPARAAFRENTE, ATENTOSAOSSINAISDOPOLICIALPARAATRAVESSARAPE&UENARUATRANSVERSAL.&UANDO ISSOACONTECIA, FICAVAM DE COSTAS PARAA VITRINE LATERAL. NEM MESMOASPESSOAS&UEDESCIAMPELOMESMOLADODARUATINHAMUMABOAVISODA&UELAVITRINE,POISVINHAMMAISPERTODOMEIO-FIO, COMUMAPE&UENAMULTIDOENTREELESEALO+A.

CONTOU O N3MERO DE TRANSEUNTES EM PER'ODOS DE CINCO MINUTOS* DESCOBRIU&UEON3MERODEPESSOASSUBINDOPORA&UELELADODARUAERA&UASE=:> MAIORDO

&UEON3MERODAS&UEDESCIAM.ENTOELECONTOUOS&UEPASSAVAMDOOUTROLADOECONCLUIU&UEON3MERODEPESSOAS&UEDESCIAMPORA&UELELADOERA&UASE=:> MAIOR. EVIDENTEMENTE, A&UELALO+A ESTAVA PAGANDO PORA&UELA GRANDE VITRINE LATERAL UMALUGUEL MAIOR DO &UEDEVERIA. E ALI, NA RUA DOMERCADO, OALUGUEL DEVERIA SER PESAD'SSIMO. AS PESSOASNOVIAMALO+A* ERAMESMODIF'CILLOCALIZ-LA.

A&UELANOITE, NO HOTEL, ELEPENSOU, RISCOU, FEZ DIAGRAMAS. SUA TESE PARECIACORRETA* ELETINHACERTEZADELA. NODIASEGUINTE, CONTINUOUAESTUDARASITUA%OECONSEGUIUOBTERDOGERENTEDALO+AALGUNSDADOSDEVENDASEPRE%OSDEALUGUEL.NOFIMDODIA, PEGOUOTREMDEVOLTAANEYOR.

ALGUNSMESESDEPOIS, ASSIM&UEOCONTRATODELOCA%OEPIROU, ALO+AMUDOU

OENDERE%O. ADAMSTINHARESOLVIDOODILEMA. ERAREALMENTEMUITOSIMPLES8 &UANDOSECONHECIAARESPOSTA.


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ESTA"AOBVIEDADEDEADAMS, NA&UALAPOSTEI. ELENOSEDEIADESVIARDOSFATOS ELEOSOLHAOB+ETIVAMENTE, DEFRENTE, EA'OSANALISA, EISTO"VENCERAMETADEDAGUERRA. ASSIMFALOUOSR. OSALDPARAOCHEFEDAREDA%O.

ESTEFOI OCOME%ODEUMA S"RIE DEACONTECIMENTOS &UE FIZERAMADAMSSUBIRAT"OPONTODEPOSSUIRA%#ESDAAG0NCIA. NADADEESPETACULARACONTECERAEMCASOALGUM. ERAA SIMPLESANLISE DA SITUA%O E O ELEMENTAR BOM SENSO PARA FAZER UM

PLANE+AMENTOADE&UADO.CHEGOU UMA CARTA 8 DE FABRICANTES DE PAPEL BOND. A CARTA DIZIA &UE ELESESTAVAM INTERESSADOS EMANUNCIAR, E INDAGAVA SE OSALD PODIA MANDAR UM HOMEMAT"AFBRICA, PARADISCUTIROASSUNTOCOMELES. NESSEDIA, OSR. OSALDESTAVADEPARTIDAPARAAEUROPA, NUMNAVIO&UESAIA/S11 DAMANH.

A CARTA CHEGOU PELA PRIMEIRA ENTREGA DO CORREIO. ACONTECEU &UE ADAMSESTAVANASALADOPRESIDENTE, &UANDOESTELEUACARTA.

VOC0 GOSTARIA DE CONVERSAR COM ESTA GENTE, ADAMS2 PERGUNTOU O SR.OSALD, COM UM SORRISO ENIGMTICO, ESTENDENDO-LHE A CARTA. ELE GOSTAVA DEEPERIMENTARNOVASCOMBINA%#ESDEHOMENSETAREFAS.

AH, GOSTARIAMUITO5 DISSEADAMS, /MEDIDA&UESEUROSTOSE ILUMINAVACOMAPERSPECTIVADENOVAMISSO.

ENTO, V. BOASORTEPARAVOC0, DISSEOCHEFE&UELOGOSEP4SACUIDARDOS3LTIMOSDETALHESDAVIAGEM.

ADAMSFOI NA MANH SEGUINTE. O PRESIDENTE DA FBRICA PERGUNTOU-LHESE ELEACHAVA&UEPAPELBONDPODIASERANUNCIADOCOMSUCESSO. ADAMSDISSE&UENOPODIARESPONDER AT" TER UMA ID"IA MELHOR DA IND3STRIA E DO PRODUTO. ELE TINHA DELEVANTAROSDADOS. DERAM-LHEUMGUIAE, NOSDOISDIASSEGUINTES, ELEPRATICAMENTE MERGULHOUEMPAPEL.

CHEGOU/CONCLUSODE&UEOPAPELBONDDA&UELAFBRICAERAFEITODEFIBRASBRANCASSELECIONADAS* AGUAUSADANAFABRICA%OERAMAISPURAEFILTRADA* &UEERASECADO EM ESTEIRAS MUITO LIMPAS. E, O MAIS SURPREENDENTE DE TUDO, O PAPEL ERAINSPECIONADOFOLHAPORFOLHA, /MO. ESSESFATOSNOERAMDECONHECIMENTOGERALNA&UELETEMPOEADAMSACHOUTUDOMUITOPROMISSORPARAAPROPAGANDA.

O TERCEIRODIAELEPASSOUTRANCADOEMSEU&UARTONOHOTEL, TENTANDOFAZERALGUNSAN3NCIOS. LEVOU-OS, NOFIMDATARDE, &UANDOVOLTOU/FBRICA. O PRESIDENTEOLHOU-OS E RESMUNGOU. POSITIVAMENTE, ELE ESTAVA DECEPCIONADO. O CORA%O DEADAMSAFUNDOU IA FALHAR NA SUA PRIMEIRA VIAGEM DE VENDAS. MAS NO IA DEIAR DELUTAR.

O PRESIDENTEBALAN%OU-SEPARAFRENTEEPARATRSNACADEIRA.+OVEM, ELEDISSE, FINALMENTE, TODOPAPELBONDDE&UALIDADE"FEITODEFIBRAS

BRANCASCUIDADOSAMENTESELECIONADAS* TODOBOMPAPELBOND"FEITOCOMGUAPURA

FILTRADA* TODO PAPEL BOND " SECADO EM ESTEIRAS LIMPAS* TODOS OS BONS PAP"IS SOINSPECIONADOS/ MO. EU NO PRECISAVA DE UM HOMEM DE PROPAGANDA DE NE YORPARAVIRA&UIMEDIZERISSO. TODOSSABEMESSASCOISASSOBREPAPELBOND.

" MESMO2 PERGUNTOUADAMS. EUNUNCASOUBEDISSO5 NOSSAAG0NCIACOMPRAANUALMENTEMUITOSMILHARESDEDLARESDEPAPELBOND. ENTRETANTO, ARRISCOADIZER&UENODEVEHAVERNINGU"MLDENTRO&UESAIBACOISAALGUMASOBREFABRICA%ODEPAPEL, SALVOOFATODE&UEOSDEBOA&UALIDADESOFEITOSDEFIBRAS.

O SENHOR V0, SR. MERRITT, NS NO FABRICAMOS PAPEL E NINGU"M NOS CONTOUESSESFATOSANTES. SEI&UEESSESAN3NCIOSNOSOGENIAIS. SOAPENASINFORMATIVOS.MASEUSINCERAMENTEACREDITO&UEMENCIONARESSESPONTOSCOMO&UALIDADEDOSEUPRODUTO, M0SAPSM0S, FARCOM&UEASPESSOAS, EMPOUCOTEMPOCONCLUAM&UEO

SEUPAPELBONDESTACIMADACONCORR0NCIA. O SENHORESTARIADOISOUTR0SANOS/FRENTE DOS SEUS CONCORRENTES. E NO MOMENTO &UE ELES COME%ASSEMAANUNCIAR O


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NOME DO SEU PRODUTO + ESTARIA GRAVADO NA MEMRIA DO P3BLICO. SERIA &UASESIN4NIMODOMELHORPAPELBONDFABRICADO.

O SR. MERRITTESTAVAEVIDENTEMENTEIMPRESSIONADOPELALGICADEADAMS, MASHESITAVAAINDA.

MAS NS SER'AMOS MOTIVO DE PIADA PARA OS OUTROS FABRICANTES DE PAPEL DOPA'S. VORIR&UANDO NOS OUVIREM FALARDESSE +EITOSOBREO NOSSOPAPEL, COMOSE

TODOSOSOUTROSPAP"ISNOFOSSEMFABRICADOSCOMAMESMAT"CNICA.ADAMS INCLINOU-SE UM POUCO, OLHOU BEM DENTRO DOS OLHOS DOSR. MERRITT EDISSE SR. MERRITT, PARA &UEM EATAMENTE O SENHOR DESE+A ANUNCIAR2 PARAFABRICANTESDEPAPELOUPARACOMPRADORESDEPAPEL2

COMPREENDO, DISSEOPRESIDENTE. VOC0ESTCERTO. COME%OAPERCEBER&UEPROPAGANDANO"ALGOMGICOESIMOMAISPUROEELEMENTARBOMSENSO.

ADAMSVOLTOUANEYORCOMUMCONTRATOPARAUMACAMPANHADEUMANO, ASER FEITA COMOAAG0NCIAACHASSEADE&UADO. A CAMPANHA FOI UM SUCESSO DE SA'DA.ENTRETANTO,AOSERANALISADA, VIA-SE&UEADAMSNOTINHAFEITONADAAL"MDOBVIO.

O SR. OSALD, AINDA NA EUROPA, SOUBE DO SUCESSO DE ADAMS. MANDOU UMACARTADEFELICITA%#ES. MASO&UEMAISINTRIGOUADAMSFOI&UEOENVELOPETINHASIDOENDERE%ADO PARA ADAMS BVIO. O APELIDO BVIO SE ESPALHOU LOGO PELA EMPRESATODA, EPEGOU. A CAMPANHADEPAPELBONDFICOUFAMOSA, ECOMELASEUAUTORESEUAPELIDO. HO+E " CONHECIDO ENTRE OS HOMENS DE PROPAGANDA, DO PAC'FICO AOATL


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TRANSFORMOU MARCAS DE PRODUTOS EM SUBSTANTIVOS COMUNS NOS DICIONRIOS. MAS,CONSIDERANDO TODA A SUA EPERI0NCIA E REPUTA%O, ELE " DESINTERESSANTEPESSOALMENTE8 AMENOS&UEVOC0OENCONTRE, COMOEU, EMCASA, CONFORTAVELMENTE INSTALADOEMSUACADEIRAPREDILETA, EMFRENTE/LAREIRA, FUMANDOGOSTOSAMENTEUMBOMCHARUTO.

FOIEMRESPOSTA/ MINHAPERGUNTA. COMO VOC0GANHOUOAPELIDO DEBVIO2

&UEELECONTOUALGUNSDOSFATOS&UEACABEIDERELATAR.NO NASCI BVIO, REAGIU. H MUITO TEMPO O SR. OSALD ROTULOU-ME DEBVIO. NA&UELA"POCA, EUNEMPARAVAPARAPENSARSEUMACOISAERABVIAOUNO.SFAZIAO&UEMEOCORRIANATURALMENTE, DEPOISDETERREFLETIDOMUITO. NOTENHOM"RITOPESSOALALGUMNISSO. SIMPLESMENTEACONTECEU.

ENTOINSISTI. POR&UEMAISHOMENSDENEGCIOSNOFAZEMOBVIO2 O PESSOALDASUAAG0NCIACONTA&UEFRE&7ENTEMENTEPASSAMHORAS IMAGINANDOO&UEVOC0VAISUGERIR, DEPOIS DELES PRPRIOS TENTAREM CONCLUIR O &UE " BVIO. E, MESMOASSIM,VOC0OSSURPREENDESEMPRE.

ADAMSSORRIU. BEM, DISSEELE, DEPOIS&UEMECOLOCARAMESSEAPELIDO, TENHOPENSADO MUITO NA &UESTO E CHEGUEI/ CONCLUSO &UE FAZER O BVIO EIGE MUITAANLISE. PARAANALISAR, "PRECISOPENSAREACHO&UEOPROFESSORZUEBLINESTCERTO&UANDODIZ&UEPENSAR"OTRABALHOMAISRDUO&UEASPESSOAST0MDEFAZER. E ELASNOGOSTAMDEPENSARNEMUMPOUCOAMAISDO&UEONECESSRIO.

AS PESSOAS SEMPRE PROCURAM O CAMINHO MAIS FCIL, ATRAV"S DEATALHOS OUTRU&UES, &UE CHAMAM DE COISA BVIAA FAZER. MAS ROTULAR ESSAS TAREFAS DE BVIONO &UER DIZER &UE REALMENTE SE+AM. ELAS NO LEVANTAM TODOS OS DADOS, NEM OSANALISAMANTESDEDECIDIRO&UESE+AOBVIO. E ASSIMPASSAMPORCIMADOPRIMEIROEDOMAISBVIOMANDAMENTODOSNEGCIOS.

&UASESEMPRE, ESTA"APRINCIPALDIFEREN%AENTREOPE&UENOEOGRANDEEBEM-SUCEDIDOEMPRESRIO. MUITOSPE&UENOSNEGCIOSSOFREMDEUMAGUDOCASODEMIOPIAEMPRESARIAL, &UE SERIA CURVEL, SE SEGUISSEM O CAMINHO BVIO DE CHAMAR UMESPECIALISTAPARACORRIGIRSUAVISODEDAR-LHESUMAVERDADEIRAANLISEDAEMPRESAE DE SEUS M"TODOS. A MESMA COISA PODE SER DITA DE UM BOM N3MERO DE GRANDESEMPRESAS.

ALGUM DIA, ELE CONTINUOU, MUITOS HOMENS DE NEGCIOS VO ACORDAR EPERCEBEROPODEREASENSATEZDOBVIO. ALGUNS+PERCEBERAM. THEODOREVAIL, POREEMPLO, SE PREOCUPOU COM A OCIOSIDADE DO TEL"GRAFO, &UE FICAVA PARADODIARIAMENTE, DURANTE OITO HORAS, E INVENTOU A NIGHT LETTER, PARA AUMENTAR OMOVIMENTO DURANTEAS HORAS OCIOSAS E GERAR NOVOS NEGCIOS. O &UE PODERIA SERMAISBVIO2

OBSERVEOSHOMENS&UEESTOGANHANDOSALRIOSDEMAIS1:: MILDLARESPOR

ANO. ELESSOEVIDENTEMENTEOSFAZEDORESDOBVIO.ESPERO &UE UM DIA NOSSAS PREFEITURAS DESPERTEM PARA O FATO DE ESTAREMIGNORANDOOBVIO, &UANDOPERMITEM&UEASNOSSASBIBLIOTECASP3BLICASPASSEM,ANOAPSANO, CUMPRINDOAPENASAMETADEDESUAFUN%OSOCIAL. COMAPENAS6 OU;> DAVERBAAPLICADANACOMPRADELIVROSEPUBLICA%#ES, PODERIAMFAZERUMACAMPANHADEPROPAGANDAEM+ORNAIS, PARADESENVOLVEROHBITODEUSARABIBLIOTECAEFAZERASPESSOASPERCEBEREMOVALORDALEITURA, DUPLICANDOAUTILIDADEDASBIBLIOTECASPARAAS COMUNIDADES. &UE MARAVILHAANUNCIAR UMA BIBLIOTECA OU UM GRANDE MUSEU DEARTE5

CHEGARTAMB"MODIA, IMAGINO, &UANDOASESTRADAS DE FERRO VODEIARDEMANTEREMSEGREDOOSPRE%OSDASPASSAGENS. ELASVOGANHARUMDINHEIRO&UANDO

AS PESSOAS &UE NORMALMENTE VIA+AM POUCO DESCOBRIREM COMO " BARATO VIA+AR DETREM. ELASIROINCLUIROSPRE%OSDASPASSAGENSNASSUASTABELASDEHORRIOS, NODETODOSOSPERCURSOS, MASPELOMENOSDOSPRINCIPAIS.


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O &UEFAZEM"COLOCARODEDONAFRENTEDOSLBIOSESUSSURRAR PSSH5 NSCOBRAMOS UM PRE%OADICIONAL NESSE TREM, MAS NO DIZEMOS &UANTO " E VOC0 &UEDESCUBRA. CONHE%OUMHOMEM&UEMOROUEMNEYORCINCOANOSESEMPRE&UISIR/FILAD"LFIAPARAVERACIDADE, MASNUNCAFOIPOR&UESEMPRE IMAGINOU&UECUSTAVAMUITO MAIS CARO DO &UE O REAL. MAS NUNCA TEVE A INICIATIVA DE PERGUNTAR.ENTRETANTO, PERGUNTAR NO DEVERIA SER NECESSRIO. ALGUM DIA, AS FERROVIAS VO

FAZEROBVIOEANUNCIARPARAA&UELEHOMEM. E HCENTENASDEMILHARESCOMOELE.NESSE PONTO, O SR. ADAMS OLHOU O RELGIO. ELE SE DESCULPOU, LIGOU PARAAGARAGEM E PEDIU SEU CARRO. IA PEGAR O TREM NOTURNO PARA CHICAGO E TENTARRESOLVER UMA SITUA%O DIF'CIL DE UM GRANDE CLIENTE, FABRICANTE DE CEREAIS, PARAAREFEI%OMATINAL. ELEERAOHOMEMINDICADOPARARECOMENDARORUMOCERTO.

&UANDO 'AMOS PARAA CIDADE, NUM LUUOSO CARRO, ELE MERGULHOU NOS SEUSPENSAMENTOS.

EU MERGULHEI TAMB"M NOS MEUS. &UAL SERIA O SEGREDO DO SUCESSO DESSEHOMEM2 PERGUNTEI A MIM MESMO. ENTO, ME LEMBREI DE UMA COMPOSI%O DE UMACRIAN%ASOBREASMONTANHASDAHOLANDA. O GAROTOESCREVEU

ASMONTANHASDAHOLANDA.

NOHMONTANHASNAHOLANDA.EST"ARESPOSTA, CONCLU'. ESTE"OSEGREDO." OBVIO5

NOTAS DO AUTOR MUITOS ANOS MAIS TARDE.

CINCO MANEIRAS DE TESTAR O BVIO

CINCO CAMINHOS CRIATIVOS PARA RECONHECER O BVIO

- CINCOMANEIRASDETESTAROBVIO.EM11!, &UANDOOLIVROADAMSBVIO FOIPUBLICADOPELAPRIMEIRAVEZ, ACHEI

&UE LEVAR OS HOMENS DE NEGCIOSA FAZER O BVIO SERIA FCIL BASTARIAAPONTARASOLU%OOUOCAMINHOASEGUIR.

EU ESTAVA COMPLETAMENTE ERRADO. DESCOBRI &UE, NA MAIORIA DAS SITUA%#ES,FIGURATIVAMENTE, &UASE TODOS NS VAMOS DE NE YOR A MINEPOLIS, VIA NEORLEANS,AOINV"SDEPEGARMOSAROTAMAISDIRETAEBVIA.

O PROBLEMA"&UEOBVIOTENDEASERTOSIMPLESECOMUM, &UENO TEMAPELO/IMAGINA%O. TODOSNSGOSTAMOSDE ID"IAS INTELIGENTESEPLANOSENGENHOSOS, &UESE+AM

MOTIVO

DE

CONVERSA

NA

HORA

DO

ALMO%O

. H

ALGUMA

COISA

A

RESPEITO

DO

BVIO

&UE"SANTODEUS, TOBVIO...5EMTODASASATIVIDADES, OBVIOSEMPREFUNCIONA. NOSNEGCIOS, ELE"SEGURO

E LUCRATIVO. ENTO, FIZ UMA SEGUNDA DESCOBERTA SOMOS INCLINADOSA EAGERAR NABUSCADOBVIO. TENTAMOSENCONTR-LOATRAV"SDORACIOC'NIOLGICO.

O PENSAMENTOLGICO"UMDOSPROCESSOSMENTAISMAISCHEIOSDEARMADILHAS.O &UEELEGEMOSCOMOSOLU%OBVIAOUOCAMINHOASEGUIRMUITASVEZESNO", DEFORMAALGUMA, OBVIO, MASUMAMERARACIONALIZA%O.

COMO, ENTO, RECONHECERMOSOBVIO2ATRAV"SDOSANOS, DESENVOLVICINCOMANEIRASDETESTAROBVIO. NOSO1::>

SEGURAS. NADA"TOTALMENTESEGURONESTEMUNDOCOMPLEOEMUTANTE&UEVIVEMOS.

MASESTASSONORMASPRTICASDECHEC-LO.


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A PRIMEIRA MANEIRA DE TESTAR O BVIO, EU COPIEI DOSR. ETTERING, DAGENERAL MOTORS, &UE MANDOU COLOCAR UMA PLACA NO EDIF'CIO DA GM, EM DAYTONESTEPROBLEMADEPOISDERESOLVIDO, SERSIMPLES.

O BVIO, &UASESEMPRE, "SIMPLES8 TOSIMPLES&UE, MUITASVEZES, UMAGERA%OINTEIRADEHOMENSEMULHERESOLHAMPARAELESEMV0-LO. &UANDOUMAID"IATENTASERESPERTA, ENGENHOSA OU COMPLICADA* DEVER'AMOS DESCONFIAR. PROVAVELMENTE NO "

BVIA.A HISTRIA DA CI0NCIA, DAS ARTES E DOS GRANDES AVAN%OS NO MUNDO DOSNEGCIOS "A HISTRIA DOS HOMENS ENCONTRANDO, PORACASO, SOLU%#ES FCEIS PARAPROBLEMASCOMPLEOS.

PARA FRASEANDO O PROV"RBIO DO SR. ETTERING A SOLU%O, &UANDOENCONTRADA, SERBVIA.

A SEGUNDA MANEIRA DE TESTAR O BVIO, "A PERGUNTA* ESTA SOLU%O "COMPAT'VELCOMANATUREZAHUMANA2

SE VOC0 NO TIVERABSOLUTA CERTEZA DE &UEA SUA ID"IA OU PLANO VO SERFACILMENTE COMPREENDIDOS 8 EACEITOS 8 PELA SUA ME, SUA MULHER, IRMOS, IRMS,PRIMOS, VIZINHOS, COLEGA&UETRABALHANAMESAAOLADO, OMEC


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POR&UENOPENSAMOSNISSOANTES2 VOC0PODESENTIR-SEENCORA+ADOPOISASID"IASBVIASTENDEMAPRODUZIRNAMENTEESSETIPODEREA%OEPLOSIVA.

EMMUITOSCASOS, DESSEMOMENTOEMDIANTE, TUDOPARECEENTRARNOSEIOS, SEMMAIORES EPLICA%#ES OU DISCUSS#ES. " BVIO DEMAIS E NO NECESSITA DECONSIDERA%#ES PROLONGADAS. MESMO COM ESSE TIPO DE REA%O, ENTRETANTO, "ACONSELHVEL DEIARA DECISO PARA DENTRO DE UM OU DOIS DIAS. POR&UEALGUMAS

VEZESHDEFEITOSOCULTOS&UESAPARECEMNODIASEGUINTE.SEUMAID"IAOUPROPOSTANOEPLODIR, OUPRECISARDEEPLICA%OLONGA, OUENVOLVER HORAS DE DEBATES, OU NO " BVIA OU TALVEZ VOC0 NO TENHA PENSADO OSUFICIENTEPARAREDUZI-LA/SUAMAISBVIASIMPLICIDADE.

EPLOS#ES MENTAISSOREVELADASPELASCOISAS&UEASPESSOASDIZEM, PELOSROSTOSILUMINADOS, PELOSOLHOS&UEAPROVAM, &UANDODEPARAMCOMUMAID"IABVIA. "UMDOSMODOSMAISINFAL'VEISDERECONHECEROBVIO.

A &UINTA MANEIRA DE TESTAR O BVIO " SABER RECONHECER O MOMENTOCERTO.

MUITAS ID"IAS E PLANOS SO BVIOS EM SI, MAS OBVIAMENTEAPLICADOS FORA DEHORA. IDENTIFICAROMOMENTOEATO"TOIMPORTANTE&UANTOCHECARSEOPLANOOUAID"IASOBVIOS.

ALGUMASVEZES, OMOMENTOPODETERPASSADODEFINITIVAEIRREVOGAVELMENTE. EA'OMAISBVIOAFAZER"ES&UECERASUAID"IA. EMOUTRASOCASI#ES, OMOMENTOCERTOAINDANOTERCHEGADO, O&UEEIGEPACI0NCIAEATEN%O.

O PRESIDENTEDEUMAIND3STRIADEBORRACHAMEMOSTROUCERTAVEZUMARMRIODOFUTURO, ONDEELEGUARDAVAARTIGOS INCOMUNSFEITOS INTEIRAOUPARCIALMENTEDEBORRACHA, MAS &UE ESTAVAMADIANTADOS PARAA "POCA. ESTESARTIGOS HAVIAM SIDODESENVOLVIDOS NOS LABORATRIOS DE PES&UISAS DA EMPRESA, MASAINDA ERAM MUITOCAROSPARACOMPETIRCOMSIMILARESFEITOSDEOUTROSMATERIAIS. ASSIM, ELESFICAVAMGUARDADOSNAPRATELEIRA AT"&UESEUPRE%OSETORNASSECOMPETITIVO, SE+AATRAV"SDODESENVOLVIMENTODEM"TODOSMAISECON4MICOSDEPRODU%O, OUPOR&UEOSPRE%OSDOS CONCORRENTES TIVESSEMAUMENTADO. (DESDE ENTO, ALGUNS DESSES PRODUTOSDOARMRIO FORAMLAN%ADOSNOMERCADOCOMSUCESSO, ESOHO+ECORRI&UEIROS).

DEPOIS DO PRIMEIRO TESTE 8 O DA SIMPLICIDADE 8 O TESTE DO MOMENTO EATO "MUITOIMPORTANTENACHECAGEMDAOBVIEDADEDEUMPLANOOUPROGRAMA.

UMADASVIRTUDESPRINCIPAIS, ESCREVEUEMERSONEMSEUDIRIO, "RECONHECER OMOMENTOOPORTUNO. MEUVIZINHOCONSTRICARROCERIAS, FAZTRENSDURANTETODOOVERO* E DURANTE TODO O INVERNO FAZ LEVES EALEGRES CHARRETES PARA +UNHO EAGOSTO. ASSIM, NOPRIMEIRODIADECADAESTA%O, ELEESTPREPARADO...

ESTARPRONTOPARAOMOMENTOOPORTUNO, "ORE&UISITOBVIO.NORMALMENTE, NO"NECESSRIOAPLICARTODOSOSCINCOTESTESDEOBVIEDADEA

DETERMINADAID"IA, PLANO, PRO+ETOOUPROGRAMA. MAS"SBIOPENSARNELESTODOSAT"ESTARBEMCERTO&UENO SEAPLICAM, ANTES DE IGNOR-LOS. " SBIO, POR&UE"BVIOPROCEDERASSIM. " BVIO, POR&UE"SBIORECONHECERNOSSATEND0NCIADECONVENCER-NOSFACILMENTEDE&UENOSSASID"IASSOBOAS.

MESMO &UANDO ESTIVERMOS CONVENCIDOS DE &UE TEMOS UMA ID"IA BVIA, NOSSOPROBLEMA NO ESTAR INTEIRAMENTE RESOLVIDO. A MENOS &UE SE+A UMA &UE V AOENCONTRODO&UARTOTESTE. (SER&UEELAEPLODE NAMENTEDASPESSOAS2) 8 AINDAASSIM, TEREMOSDEVEND0-LA. E AVENDAPODESERMAISDIF'CIL, SPELOFATODESERUMAID"IACOMPLETAMENTEBVIA8 PARANS.

SOMOS IMPACIENTES COM OUTRAS PESSOAS SE NO COMPRAREM NOSSAS ID"IASLOGO DE SA'DA. COMO EPLICOU ROBERT RALS EM TEMPO DE REFLEO /S VEZES,

DEDICAMOS DIAS, SEMANAS OU MESES DESENVOLVENDO NOSSA ID"IA, FICAMOS TOFAMILIARIZADOS COM SEUS PRS E CONTRAS, &UE ESPERAMOS &UEAS OUTRAS PESSOASAACEITEMIMEDIATAMENTE8 SPOR&UENSMESMOSESTAMOSPROPONDO. ISSO&UASENUNCA


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ACONTECE. AS PESSOAS T0M DE TER TEMPO PARA PENSAR E DIGERIR MENTALMENTE. "DIREITODELAS.

CABEANSEPLICARNOSSASID"IASCOMSIMPLICIDADEECLAREZA. E DEIAR&UEASPESSOAS PERGUNTEM O &UE &UISEREM. A SABEDORIA " TENTAR ENCORA+-LAS A NOSDESAFIARCOMCR'TICAS. SE"BVIA, A ID"IAVAISOBREVIVERAPERGUNTASECR'TICAS. SENOFOR, ELACORRERISCO. SERMELHOR&UENSMESMOSAANALISEMOSNOVAMENTE.

ESTECINCOTESTESDEOBVIEDADESOAPENASSUGEST#ES. CADAEECUTIVODEVERIADESENVOLVERSEUSPRPRIOSTESTES. O PROBLEMA"TERACERTEZADE&UENOESTAMOSSENDO LEVADOS PELO NOSSO PRPRIO ENTUSIASMO POR UMA ID"IA OU PLANO, NA FCILSUPOSI%ODE&UESE+ABVIO. FAZEROBVIONO"TOSIMPLES&UANTOPARECE5

- CINCOCAMINHOSCRIATIVOSPARARECONHECEROBVIOONDEECOMOVAMOSDESCOBRIROBVIO2A&UI ESTO ALGUMAS PERGUNTAS-TESTE &UE DEVEM, PELO MENOS, CONDUZIR A

IMAGINA%OATRAV"SDOSCAMINHOSDOBVIO.

1. NOSE IMPRESSIONECOMOACOISASEMPRETENHASIDOFEITAOUCOMOOUTRAS PESSOASGOSTARIAMDEFAZ-LA.O IMPORTANTE"SABER &UALAMANEIRAMAISSIMPLESDEFAZ0-LA2

ES&UE%A TODASAS ID"IAS, PRTICAS, M"TODOS, T"CNICAS E TRADI%#ES + USADAS.SE UMA CRIAN%A DE SETEANOS DESARMADA DE PRECONCEITOS DE GERA%#ES ESTIVESSE,PELAPRIMEIRAVEZ,ANALISANDOOPROBLEMA, COMOSER&UEELAOFARIA2

A EPERI0NCIA DA VIDA " VALIOSA 8 MAS PODE INTIMIDAR, DIFICULTAR, COMPLICAR EAFASTAR-NOSDOBVIO. " PRECISOPENSARDEFORMASIMPLES, NOVA, ORIGINALECORA+OSAPARA SIMPLIFICAR &UAL&UER COISA. E NO ES&UE%A 8 ESTE PROBLEMA, &UANDO FORRESOLVIDO, SERSIMPLES.

EISTEUMAMANEIRAPERFEITAEMEC


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A HISTRIA DE COMO R. + . PIGOTT, DIRETOR DE ENGENHARIA DA GULF OILDESENVOLVEU UM DISPOSITIVO BVIO PARA LUBRIFICAR FERRAMENTAS DE CORTE " UMDESSESCASOS.

PIGOTT ESTAVA OLHANDO UMA FERRAMENTA PRODUZIR REBARBAS ESPIRAIS DE UMAPE%ADEA%O&UEGIRAVANUMTORNO. UMFIODELEOCA'ADOALTO, EN&UANTOAL


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SENDO O P3BLICO &UEM DECIDE O NOSSO SUCESSO OU FRACASSO EM TUDO &UETENTAMOS FAZER, PARECE MUITO BVIO PES&UISAR NOSSOS PLANOS +UNTOAO MERCADO,ANTESDEIRMOSLONGEDEMAIS.

&. !UAIS OPORTUNIDADES ESTO PASSANDO DESAPERCEBIDAS POR!UE NINGU'M SE IMPORTOUDEE(AMIN-LAS%

NAMATRIZDEUMAGRANDECOMPANHIADESEGUROS, UMHOMEMGANHOUUMPR0MIODE !:: DLARES POR UMA SIMPLES ID"IA DEPOSITADA NA CAIA DE SUGEST#ES. SEUCONSELHO AOS COMPANHEIROS PROCURE O BVIO COM O &UAL AINDA NINGU"M SEIMPORTOU.

EISTEM, LITERALMENTE, MILHARES DE ID"IAS BVIAS, EM TODOS OS NEGCIOS EPROFISS#ES, &UEAT"A&UININGU"MSE IMPORTOUEMEAMINAR. SOTOLUGAR-COMUM,&UENINGU"MASPERCEBE.

NOSEULIVRO, RAYGILESCONTAASEGUINTEHISTRIA&UEILUSTRAOFATODEHAVERGRANDESOPORTUNIDADESNOBVIO.

HALGUNSANOSATRS, OVENDEDORDEUMAMERCEARIAESTAVACORTANDO&UEI+O8 UM ENORME &UEI+O TIPO AMERICANO. &UANDO VOC0 PEDIA MEIO &UILO, O HOMEMLEVANTAVAATAMPADEVIDROECORTAVAUMAFATIACALCULANDOOPESO.

EN&UANTO ISSO O &UEI+O FICAVA DESCOBERTO, SU+EITOAO P E/S MOSCAS. SETIVESSEPOUCA SA'DA, O &UEI+O ESFARELAVAANTESDETERMINAR. A 3NICA PROTE%O ERAUMA CASCA GROSSA, PELA &UAL VOC0 TINHA &UE PAGAR, +UNTAMENTE COM O PESO DO&UEI+O.

UMDIA, OVENDEDORTEVEUMAID"IA8 UMADESSASBEMBVIAS&UEPODIAOCORRERA &UAL&UER UM POR &UE NO DIVIDIR O &UEI+O EM FATIAS E ACONDICION-LAS EMEMBALAGENSHIGI0NICAS2 ESSEVENDEDOR CHAMAVA-SE+. L. RAFT. TODA VEZ &UE VOC0COMER UM &UEI+O RAFT NO ES&UE%A UMA ID"IA SIMPLES E BVIA PODE LEVAR AFORTUNA.

EM &UASE TUDO &UE USAMOS EM NOSSO COTIDIANO EISTE OPORTUNIDADE PARAAPERFEI%OAMENTO 8 MUITAS VEZES TO BVIO &UE DEVER'AMOS TER VERGONHA DE NOSSACEGUEIRA.

BEN+AMIN FRANLIN, INCOMODADO POR TER DE USAR DOIS PARES DE CULOS 8 UMPARA PERTO E OUTRO PARA LONGE 8 DESENVOLVEU LENTES BIFOCAIS, UMA B0N%O PARATODAAHUMANIDADE. NADAPODERIASERMAISBVIO.

ESTE CASO SUGERE &UEA MELHOR T"CNICA PARA DESCOBRIR O BVIO " DAR UMAOLHADA BIFOCAL EM TUDO O &UE USAMOS, FAZEMOS E PRECISAMOS. EAMINAR DE PERTOPARAVERSEUMDETALHEPODESERMELHORADO* OLHARDELONGEPARAVERSENOHUMAFORMA DIFERENTE PARAATINGIR O MESMO FIM. UMA FORMA &UE SE+A MAIS SIMPLES, MAISEFICIENTEEMAISECON4MICA.

). !UAISSOASNECESSIDADESESPEC*FICASDOCASO%MUITAS VEZES, A PRPRIA SITUA%O INDICA ALGUMA OPORTUNIDADE DE

APERFEI%OAMENTO, &UEAINDANOFOICONSIDERADA.DAVIDA. CRAFORD, PRESIDENTE DAPULLMAN INC., ME DISSE HANOSATRS &UE

ELEPERCEBIAANECESSIDADEDEACOMODA%#ESNOSTRENS&UEOFERECESSEM, AOMESMOTEMPO, MAISPRIVACIDADE&UEOSANTIGOSBELICHES, EFOSSEM MAISLUCRATIVAS PARAASFERROVIAS DO &UE OS TRADICIONAIS CARROS DORMITRIOS, DE CAPACIDADE LIMITADA DELUGARES. ELEEPLICOUO PROBLEMAAOSSEUS PRO+ETISTASEESTES DESENVOLVERAMUMCONCEITOINTEIRAMENTENOVODECARROS-LEITO.

PODEMOS CHAMAR ISSO DE CRIATIVIDADE BVIA, ORIUNDA DE UMA SITUA%O

INSATISFATRIA.H TAMB"M O CASO DOS HARTFORD BROTHERS, COM SUAS LO+AS TIPO PEGUE EPAGUE. O CASO DO OOLORTH, COM SUAS LO+AS DE DOIS MIL R"IS. OS POSTOS DE


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GASOLINA, COM SUAS TOALETES LIMPAS PARA MOTORISTAS. OU O INVENTOR DA CANETAESFEROGRFICA&UEACABOUCOMOTINTEIRO. A DUPONTCOMSUASFIBRASSINT"TICAS&UENOAMARROTAM.

TODAS ESSAS SOLU%#ES ERAM CRIATIVAMENTE BVIAS. E TAMB"MATENDERAMAOSDESE+OS E NECESSIDADES DO P3BLICO MUITAS VEZES NO EPRESSOS E NEM MESMOPERCEBIDOS. ENTRETANTO, NOMOMENTOEM&UEALGU"MASTRANSFORMOUEMSOLU%#ES,

FICOUBVIO&UEANECESSIDADE+EISTIAHMUITOTEMPO.O MUNDO EST CHEIO DE DESE+OS, VONTADES, NECESSIDADES NO EPRESSAS,ESPERANDOPELOHOMEMOUPELAMULHER&UEFA%AOBVIOPARARESOLVERPROBLEMASDAVIDADIRIA. ESSASPESSOASSEROREGIAMENTERECOMPENSADAS5

fazendo obvio

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