FATORES PSICOSSOCIAIS DE RISCOEM TRABALHADORES DA INDÚSTRIA TÊXTIL

C. Gonçalves, L. Simões CostaInstituto Politécnico de Coimbra, ESTESC- Coimbra Health School

ICSLM Congress24 e 25 de Novembro, Covilhã, Portugal.

O trabalho, ou exercício profissional, constitui para o ser humano uma fonte de crescimento pessoal e é, por

isso, essencial à sua existência.

Não só permite a sua sobrevivência, pois é necessário para arealização das necessidades que advém da existência do serhumano, mas também intervém e possibilita a realizaçãopessoal (Carvalho, 2010; Martin, 2002).

Introdução

Ao longo dos tempos temos assistido a profundasmudanças no mundo do trabalho, associadas a fatorescomo:

a globalização;

as novas tecnologias;

o melhoramento de algumas ciências que promovem a computorização;

o aparecimento de novos equipamentos e de novas formas de organização do trabalho.

(Carvalho, 2010; Carvalho, 2011; Rosário, 2013)

Introdução

Com estas alterações surgem, então, novos riscos ou riscos que, já existiam, mas estão a mudar (EU-OSHA, 2007).

Riscos Psicossociais

EmergentesTêm usufruído de especial atenção

por parte da comunidade cientifica

Introdução

Riscos para a saúde criados pelo trabalho através de mecanismos sociais e psíquicos.

ou seja,

o que faz com que o risco seja psicossocial, não é a sua manifestação, mas sim a sua origem

Riscos Psicossociais riscos para a

saúde mental, física e social, originados pelas condições de trabalho e por fatores organizacionais e relacionais.

(Gollac & Bodier, 2011)

Introdução

Risco Psicossocial

Fatores Psicossociais de Risco

i. a intensidade do trabalho e o tempo de trabalho;

ii. as exigências emocionais;

iii. a falta/insuficiência de autonomia;

iv. as relações sociais no trabalho;

v. os conflitos de valores;

vi. a insegurança na situação de trabalho.

(Costa & Santos, 2013)

stress

confundido ou definido pelas consequências a que dão origem

(Gollac e Bodier, 2011)

Seis dimensões de Gollac e Bodier (2011)

Introdução

O fator INTENSIDADE E TEMPO DE TRABALHO inclui as complicações deritmo de trabalho, as exigências no cumprimento de objetivos,por vezes vagos, duração e tempo de trabalho, a conciliação dotrabalho com a vida pessoal, etc.

Nas EXIGÊNCIAS EMOCIONAIS englobam-se, entre outros, as relaçõescom público.

A FALTA/INSUFICIÊNCIA DE AUTONOMIA inclui possibilidade de tomardecisões, de ter autonomia nas tarefas e objetivos a cumprir.

(Gollac e Bodier, 2011)

Introdução

As RELAÇÕES SOCIAIS incluem as relações com colegas, superiores, aviolência física ou não física.

Os CONFLITOS DE VALOR implicam os conflitos éticos, situações emque o trabalhador tem de fazer algo contra a sua vontade.

A INSEGURANÇA NA SITUAÇÃO DE TRABALHO diz respeito à segurançano emprego, no salário e na carreira.

(Gollac e Bodier, 2011)

Introdução

Identificar e avaliar os fatores psicossociais de risco nos trabalhadores da indústria têxtil.

Contribuir para a validação de um instrumento de avaliação de fatores psicossociais de risco em ambiente laboral avaliando as suas propriedades psicométricas.

Verificar as diferenças na exposição aos fatores de risco de acordo com algumas variáveis sociodemográficas dos

trabalhadores e analisar a influência que a exposição a esses fatores tem na saúde dos trabalhadores.

Objetivos do Estudo

Tipo de Estudo e Procedimentos de Recolha de Dados

População e Amostra

Estudo descritivo, transversal.Realizado em trabalhadores de uma fábrica de indústria têxtil.O questionário foi preenchido pelos próprios trabalhadores.

Tipo de amostragem: não probabilístico.Técnica de amostragem: acidental ou por conveniência para

selecionar os sujeitos a estudar.

Metodologia de Investigação

Tratamento Estatístico dos Dados

Caraterização da amostra: a frequência, a média e o desvio-padrão.

Avaliação da influência das características sociodemográficas: testes de comparação de médias.

Avaliar a natureza da associação entre perceção relativa à exposição às condições de trabalho e os problemas de saúde: o

coeficiente de correlação de Pearson.

Avaliação da fiabilidade: Alpha de Cronbach.

Metodologia de Investigação

Instrumento

1ª Parte: Características sociodemográficas dos trabalhadores

2ª Parte: Seis dimensões de Gollac e Bodier

3ª Parte: Questões sobre problemas de saúde relacionados com o trabalho:

Opções: Nunca | Quase Nunca | Às vezes | Quase Sempre | Sempre | Não Aplicável.1 2 3 4 5

Ausência de Risco Situação de Risco

Metodologia de Investigação

Caracterização da Amostra44 INDIVÍDUOS

29 do sexo feminino 14 do sexo masculino1

Maioria tem mais de 41 anos (75%)

São casados (68,2%)

53,7% efetua horário por turnos fixos

Não efetuamtrabalho noturno

Resultados e Discussão

Caracterização da Amostra44 INDIVÍDUOS

29 do sexo feminino 14 do sexo masculino 1

Têm entre 1 a 2 filhos (77,3%)

29,5% estudou até o Ensino Secundário |

11,4% 1º ciclo (4ºano)

50% contrato por tempo

indeterminado

34,1% tem contrato a termo certo/a prazo

Resultados e Discussão

Fiabilidade

Intensidade e Tempo de Trabalho

Autonomia

Insegurança na Situação de

Trabalho

Consistência interna Reduzida

Estas questões podem produzir respostas diferentes.

Retirando alguns itens verificamos que a consistência interna aumenta, mas pouco.

Optámos por não o fazer, uma vez que, dessa forma, poderíamos comprometer os objetivos

deste estudo.

Resultados e Discussão

Identificação dos Fatores Psicossociais de Risco

Intensidade e Tempo de Trabalho

Os trabalhadores têm mais constrangimentos ao nível do ritmo e organização do trabalho do que da duração do mesmo.

Não têm dificuldade em conciliar o seu trabalho com a vida pessoal.

É um resultado positivo, visto que, alguns conflitos na conciliação do trabalho com a vida pessoal podem surgir

a nível familiar e afetar estes profissionais.

Resultados e Discussão

Identificação dos Fatores Psicossociais de Risco

Exigências Emocionais

Experienciam alguns momentos de tensão no relacionamento com terceiros, no entanto, é raro a comunicação entre estes

profissionais e o público.Demonstram ter algum receio de ocorrência de acidentes ou

doenças profissionais.

A tensão gerada por este medo pode prejudicar estes trabalhadores, não só na sua saúde mas também no

desempenho no seu local de trabalho.

Resultados e Discussão

Identificação dos Fatores Psicossociais de Risco

Autonomia

Não consideram ter autonomia para alterar as suas tarefa.

A sua importância reside no facto de que aumentando a capacidade de tomar decisões por parte do trabalhador, este irá sentir-se mais útil e responsável, isto é, tem participação ativa

naquilo que faz (Hennington 2008; Rodrigues, Álvaro & Rondina2006).

Resultados e Discussão

Identificação dos Fatores Psicossociais de Risco

Autonomia

Estes profissionais, no geral, sentem-se, minimamente, satisfeitos com o seu trabalho.

A insatisfação no local de trabalho é importante ser questionada, uma vez que, a sua existência pode constituir

uma frustração para o trabalhador e conduzir a comportamentos de revolta com consequências para o trabalhador, para a família e, até, para a organização e

ambiente laboral.

Resultados e Discussão

Identificação dos Fatores Psicossociais de Risco

Relações Sociais

Verifica-se, neste estudo, que a comunicação entre profissionais se revela muito positiva, sendo que melhora entre colegas da mesma

categoria profissional e com os superiores hierárquicos.

É bastante importante que no local de trabalho exista comunicação e cooperação entre colegas. A sua inexistência pode

dar origem a que os trabalhadores se sintam angustiados e frustrados no local de trabalho (Camelo & Angerami 2008;

Spindola & Santos 2004).

Resultados e Discussão

Identificação dos Fatores Psicossociais de Risco

Conflitos de Valores

Não consideram ter de agir contra os valores, mas consideram ter pouca informação, poucos recursos materiais e humanos e pouca

formação para realizar com qualidade o seu trabalho.

Sabemos que, neste estudo, os conflitos de valores aumentam quando aumentam as relações sociais, comprova-se que a falta de

reconhecimento e comunicação promove no trabalhador a sensação de trabalho inútil e que, muitas vezes, fazem contra os

seus valores.

Resultados e Discussão

Identificação dos Fatores Psicossociais de Risco

Insegurança na Situação de Trabalho

Os profissionais revelam que sentem receio de desemprego, de não progredir na carreira e que correm o risco de perder o posto de

trabalho.

Pode trazer frustração e insatisfação. Estes receios podem, por vezes, levar os trabalhadores a

tolerar os fatores de risco a que estão expostos (Barreto, 2000).

Resultados e Discussão

SaúdeDores nas

costas

Dores nas articulações

Dores musculares

Sintomas mais assinalados

Existe correlação positiva moderada entre a saúde e as exigências emocionais, o que significa que o receio de

acidentes e doenças profissionais pode conduzir a problemas de saúde.

Resultados e Discussão

Identificar a origem do risco psicossocial não é tarefa fácil para os técnicos de segurança e saúde no trabalho!

Principais Fatores de Risco

Ritmo

Organização do trabalho

Intensidade e Tempo de

Trabalho

Falta de Autonomia

Insegurança na Situação de Trabalho

Conclusões

Não há diferenças entre géneros na perceção e na exposição dos fatores psicossociais de risco, assim como diferenças na idade,

entre jovens e mais velhos, excetuando a perceção que os indivíduos têm da autonomia no trabalho.

Saúde

Dores nas costas

Dores nas articulações

Dores musculares

Ritmo de Trabalho Elevado Tarefas Repetitivas

Conclusões

FiabilidadeExigências

Emocionais

Relações Sociais

Conflitos de Valor

3 DimensõesElevada consistência interna

Intensidade e Tempo de Trabalho

Autonomia

Insegurança na Situação de

Trabalho

3 DimensõesConsistência interna Reduzida

Diretamente relacionado, ou não, com os diferentes sentidos que as perguntas têm em relação à escala adotada no

questionário.

Conclusões

Existem aspetos a melhorar no instrumento utilizado, oPsicoQuest, mas, é, primeiro, imprescindível aplicar esteinstrumento a uma amostra maior e verificar posteriormente anecessidade de alteração dos itens do questionário.

Achamos interessante aplicar este questionário aostrabalhadores em forma de entrevista e comparar as respostasdadas, de forma a verificar as diferenças e perceber qual dassituações favorece a identificação dos fatores psicossociais derisco.

Conclusões

Grata pela atenção!