fase de testes do prontuário eletrônico em consultório ... · afinal, os dados das internações...

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FECHAMENTO AUTORIZADO. PODE SER ABERTO PELA ECT INFORMATIVO UNIMED SOROCABA A fase de testes do Prontuário Eletrônico em Consultório (PEC) deverá começar em novembro e, assim que for concluída, um grupo de cooperados participará do piloto da ferramenta. Desenvolvida pela empresa Emed e utilizada há muitos anos pela Unimed Americana, a solução tecnológica já compunha o Planejamento Estratégico da Cooperativa e foi apresentada ao Conselho de Adminis- tração em julho. O PEC não é um prontuário hospitalar que pode ser visualizado no consultório. Afinal, os dados das internações só podem ficar, por conta da legislação, arquivados e com acesso restrito ao ambiente hospitalar. “Trata-se de um prontuário que contém a evolução do cliente nos consultórios. Por meio dele, é possível saber – desde que o paciente autorize – quais foram os exames de imagem e laboratório realizados, o seu histórico de internações, por quais outros médicos cooperados ele já passou, entre outras informações”, explica Luís Carlos Terciani, gerente executivo de Tecnologia da Informação da Unimed Sorocaba. A implantação da ferramenta será feita em ondas e proporcionará benefícios diretos aos cooperados e clientes. “Nosso objetivo é ampliar os meios para que o atendimento clínico que oferecemos seja cada vez melhor e mais assertivo. Além disso, possibilita-se reduzir as solicitações repetitivas ou desnecessárias de exames”, pontua o superin- tendente da Cooperativa, Miguel Villa Nova Soeiro Filho. Dentro de um curto espaço de tempo, o PEC será o único recurso de autorização da Unimed Sorocaba. O preenchimento manual das guias TISS, por exemplo, deixará de existir e tudo será feito eletronicamente. “Para isto, o cooperado deverá ter, dentro do seu consultório, um computador conectado à internet via banda larga”, destaca Miguel Soeiro. A Cooperativa promoverá capacitações para que os médicos e suas secretárias conheçam o software. “Ele é bastante simples de ser utilizado, muito intuitivo e contém tutoriais que explicam seu funcionamento em caso de dúvidas”, destaca Terciani. Os cooperados não precisarão instalar nenhum sistema adicional ou configurar seu computador, pois o PEC estará in cloud (na nuvem). Isso permitirá o acesso também por meio de tablets e smartphones. A oficialização dos registros no PEC será por meio de certificação digital, podendo esta ser a mesma oferecida pelo Hospital Dr. Miguel Soeiro. “TRATA - SE DE UM PRONTUÁRIO QUE CONTÉM A EVOLUÇÃO DO CLIENTE NOS CONSULTÓRIOS. POR MEIO DELE, É POSSÍVEL SABER DESDE QUE O PACIENTE AUTORIZE QUAIS FORAM OS EXAMES DE IMAGEM E LABORATÓRIO REALIZADOS, O SEU HISTÓRICO DE INTERNAÇÕES, POR QUAIS OUTROS MÉDICOS COOPERADOS ELE JÁ PASSOU, ENTRE OUTRAS INFORMAÇÕES” Luís Carlos Terciani, gerente executivo de Tecnologia da Informação da Unimed Sorocaba. Fase de testes do Prontuário Eletrônico em Consultório começará em novembro Ano 06 | Outubro 2016

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FECHAMENTO AUTORIZADO. PODE SER ABERTO PELA ECT

INFORMATIVO UNIMED SOROCABA

A fase de testes do Prontuário Eletrônico em Consultório (PEC) deverá começar em novembro e, assim que for concluída, um grupo de cooperados participará do piloto da ferramenta. Desenvolvida pela empresa Emed e utilizada há muitos anos pela Unimed Americana, a solução tecnológica já compunha o Planejamento Estratégico da Cooperativa e foi apresentada ao Conselho de Adminis-tração em julho. O PEC não é um prontuário hospitalar que pode ser visualizado no consultório. Afinal, os dados das internações só podem ficar, por conta da legislação, arquivados e com acesso restrito ao ambiente hospitalar. “Trata-se de um prontuário que contém a evolução do cliente nos consultórios. Por meio dele, é possível saber – desde que o paciente autorize – quais foram os exames de imagem e laboratório realizados, o seu histórico de internações, por quais outros médicos cooperados ele já passou, entre outras informações”, explica Luís Carlos Terciani, gerente executivo de Tecnologia da Informação da Unimed Sorocaba. A implantação da ferramenta será feita em ondas e proporcionará benefícios diretos aos cooperados e clientes. “Nosso objetivo é ampliar os meios para que o atendimento clínico que oferecemos seja cada vez melhor e mais assertivo. Além disso, possibilita-se reduzir as solicitações

repetitivas ou desnecessárias de exames”, pontua o superin-

tendente da Cooperativa, Miguel Villa Nova Soeiro Filho.

Dentro de um curto espaço de tempo, o PEC será o único

recurso de autorização da Unimed Sorocaba. O preenchimento

manual das guias TISS, por exemplo,

deixará de existir e tudo será feito

eletronicamente. “Para isto, o cooperado

deverá ter, dentro do seu consultório,

um computador conectado à internet

via banda larga”, destaca Miguel Soeiro.

A Cooperativa promoverá capacitações

para que os médicos e suas secretárias

conheçam o software. “Ele é bastante

simples de ser utilizado, muito intuitivo

e contém tutoriais que explicam seu

funcionamento em caso de dúvidas”,

destaca Terciani.

Os cooperados não precisarão instalar

nenhum sistema adicional ou configurar

seu computador, pois o PEC estará in

cloud (na nuvem). Isso permitirá o acesso também por meio

de tablets e smartphones. A oficialização dos registros no PEC

será por meio de certificação digital, podendo esta ser a mesma

oferecida pelo Hospital Dr. Miguel Soeiro.

“TRATA-SE DE UM PRONTUÁRIO QUE CONTÉM A EVOLUÇÃO DO CLIENTE NOS CONSULTÓRIOS.

POR MEIO DELE, É POSSÍVEL SABER – DESDE QUE O

PACIENTE AUTORIZE – QUAIS FORAM OS EXAMES DE

IMAGEM E LABORATÓRIO REALIZADOS, O SEU HISTÓRICO

DE INTERNAÇÕES, POR QUAIS OUTROS MÉDICOS

COOPERADOS ELE JÁ PASSOU, ENTRE OUTRAS INFORMAÇÕES”

Luís Carlos Terciani, gerente executivo de Tecnologia da

Informação da Unimed Sorocaba.

Fase de testes do Prontuário Eletrônico em Consultório

começará em novembro

Ano 06 | Outubro 2016

NÚMEROS UNIMED SOROCABASETEMBRO/2016USUÁRIOS Total 81.329Particular 10.228Empresa 63.396Colaboradores 4.389Cooperado s 3.316

CONSULTAS POR MÊSEmergência Sorocaba 9.167Emergência Intercâmbio 8.683Eletivas Sorocaba 36.393Eletivas Intercâmbio 32.360

COOPERADOSTotal 1.080Ativos 1.055Inativos 25

PSConsultas 17.850Rede Credenciada 3.394Rede Própria Adulto 9.719Rede Própria Infantil 4.737

INTERNAÇÕESTotal 1.899Rede Própria 1.663Rede Credenciada 236

PLANO COOPERADO ÚLTIMOS 12 MESES

Sinistralidade Regulamentado 102%

Sinistralidade Não Regulamentado 56%

ÚLTIMAS NOTÍCIAS DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO DA UNIMED • A proposta de resolução normativa para a realização da polissonografia em ambiente domiciliar foi apresentada pelo vice-presidente, Paulo Hungaro Neto, e aprovada. • O Conselho Técnico indicou o cooperado Hugo Hypolito para compor o Comitê de Incorporação de Novas Tecnologias.

Gostaria de aproveitar a nomeação dos novos repre-sentantes dos Comitês de Especialidades para abordar a importância da pró-atividade no cooperativismo. O fortalecimento dos Comitês de Especialidades era uma das nossas metas para esta gestão. Afinal, eles exercem o papel fundamental de assessores técnicos em diversas deliberações tomadas pela Diretoria Executiva e pelos Conselhos Técnico e Administra-tivo. Por isso, em junho, implementamos alterações importantes em seu regimento interno. Mas, para a Cooperativa, de que adiantaria ter bases regimentais sólidas e atuais se ela não contasse com membros dispostos a ocupar esses Comitês? Felizmente, temos vários colegas pró-ativos e solidários às causas coope-rativistas. Ser pró-ativo é uma característica cada vez mais exigida dos profissionais, sejam eles da área que forem. Significa alguém que age, apoia, propõe soluções e busca, permanentemente, aperfeiçoar os

processos. Em setembro, os novos representantes dos Comitês de Especialidades tomaram posse para cumprir mandatos de quatro anos. Indiscutivelmente, eles são exemplos de pró-atividade e cooperativismo, ao lado de outros colegas que também ocupam cargos sociais na Unimed Sorocaba.Por esta razão, não poderia deixar de agradecer a eles e desejar-lhes boa sorte no desempenho das suas funções.

EDITORIAL

Um forte abraço.

José Francisco Moron Morad PRESIDENTE DA UNIMED SOROCABA

A IMPORTÂNCIA DA PRÓ-ATIVIDADE NO COOPERATIVISMO

Após anos contribuindo para o Sistema Unicred, a Central SP tomou uma importante decisão para desenvolver suas Cooperativas e trazer mais benefícios para os cooperados. Vinculou-se ao Sicoob – Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil – para formar a Central Sicoob UniMais.

A nova marca une solidez e experiência na construção de uma Cooperativa que trará novos produtos e serviços, tecnologia de ponta e facilidades nos canais de atendimento.

Além da migração, outra novidade é que as unidades de Sorocaba, Salto e Itu do Sicoob UniMais ampliam o quadro social e passam a atender arquitetos e urbanistas. Agora, esses pro�ssionais terão acesso a linhas de crédito especí�cas para investirem na aquisição e estruturação de escritórios, equipamentos e softwares. Até então, a Cooperativa prestava serviços exclusivamente para pro�ssionais da saúde, como médicos, dentistas, biólogos, entre outros.

sicoobunimais.com.br | /sicoobunimais

Unicred Sudeste Paulista agora é Sicoob UniMais.

“Pro�ssionais liberais precisam de uma assessoria �nanceira especí�ca e personalizada. Os colaboradores do Sicoob UniMais possuem larga experiência no atendimento de pro�ssionais da saúde e, por isso, decidimos expandir o quadro social para arquitetos e urbanistas, após constatar que são um público estratégico, especialmente no estado de São Paulo”, comenta o presidente do Conselho do Sicoob UniMais, Dr. Adilson Segamarchi.

Ao todo, as três unidades da região Sudeste Paulista possuem 35 colaboradores e cerca de 2.600 mil cooperados. Já a Confederação Sicoob conta com 494 Cooperativas, 2.527 pontos de atendimento e R$ 14,8 bilhões em patrimônio.

A sede, em Sorocaba, �ca localizada na Rua Professora Zélia Dulce de Campos Maia, nº 343, no Jardim Paulistano.

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é um informativo dirigido aos cooperados da Unimed Sorocaba. Se você deseja anunciar no nosso Informativo, entre em contato pelo email [email protected]

Marketing (15) 3332.9237: Simone Ramiro (coordenadora), Jenniffer Moura (analista), Guilherme Pedroso Stella (designer gráfico), Isadora Gonçalves (assistente) Textos: SZS Assessoria de Imprensa (15) 3202.3515 | Fotos: Arquivo Unimed Sorocaba | Diagramação: NucleoTCM Comunicação Integrada Tiragem: 1.135 exemplares | Contato e Sugestões: [email protected] | SAC 0800 77 10 500

ANOTE EM SUA AGENDA: nO próximo Dr. Saudável será no dia: 26/11

n Programa Mexa-se: Participe. Tel. (15) 3333-1505 ou diane.santos@ unimedsorocaba.coop.br

n Casa do Cooperado: Rua Salvador Corrêa, 485, Jd. Vergueiro Tel. (15) 3333-1520/1521 WhatsApp: 99806-7758 e facebook.com/groups/ casadocooperado unimedsorocaba

n Diretoria Executiva: Av. Juscelino Kubitschek Oliveira, 736, Jd. Vergueiro Tel. (15) 3332-9250

n Diretoria Clínica/Diretoria Técnica HMS: Rua Antônia Dias Petri, 135, Pq. Santa Isabel Tel. (15) 3229-3020

n Setor de Eventos: Avenida Barão de Tatuí, 520 - Jd. Vergueiro. Tel. (15) 3141-2239

n Central de Suporte Autorizador: 0800 77 40 700

n Ouvidoria: Rua Riachuelo, 480, Centro - Tel. (15) 3332-9212

n Disk Auditoria: Tel. (15) 99803-7330

n SOS Unimed: 0800 772 3772

Depois de dois anos de estudos de viabilidade mercadológica e financeira, o Conselho de Administração aprovou, em 28 de julho, a implantação da Saúde Ocupacional Unimed (SOU), produto que passará a ser oferecido pela Cooperativa a clientes e não clientes do plano de saúde. Para a coordenação médica foi nomeado o cooperado Mário César Diegues, especialista em Medicina do Trabalho. Como uma franquia, a SOU é o serviço oficial do Sistema Unimed para saúde e segurança do trabalho. Ele busca atender à demanda das empresas interessadas em cumprir as legislações dessas áreas e diminuir o absenteísmo por meio da gestão da saúde e os riscos relacionados a acidentes e doenças neste ambiente. De acordo com César Amauri Quibao, gerente de Operações da Unimed Sorocaba, a rede de atendimento composta pelos cooperados para exames clínicos, bem como os recursos próprios

da Cooperativa para exames de SADT, darão sustentação operacional ao SOU. Este contará, em sua fase inicial, com uma enxuta estrutura administrativa direta, formada por apenas um colaborador administrativo e o coordenador médico designado. Indiretamente, porém, as operações terão a retaguarda das áreas de credenciamento: Casa do Cooperado, Contas Médicas e Departamento Financeiro. “Inicialmente, não serão necessárias novas contratações”, explica César. “A criação do SOU permitirá a ampliação do portfólio de produtos, gerando possíveis novos negócios à Unimed Sorocaba e soluções integradas às empresas, além de contribuir com elas na gestão previdenciária e sua consequente desoneração. Isso sem mencionar que é mais uma oportunidade de trabalho ao cooperado e ao Departamento de Diagnósticos da Cooperativa, pela comercialização dos exames de laboratório e imagem”, finaliza.

NOVO PRODUTOCONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO APROVA IMPLEMENTAÇÃO DA SAÚDE OCUPACIONAL NA UNIMED

O ESPAÇO VIVER BEM TEM NOVA COORDENADORAEm maio, a cooperada Maria José de Souza foi indicada para assumir a coordenação do Espaço Viver Bem. Este serviço tem como preceitos apoiar a instituição quanto à sua missão de oferecer aos clientes as melhores soluções em saúde, bem como valorizar o trabalho médico e dos colaboradores, promovendo a sustentabilidade da Cooperativa e o fortalecimento das ações de planejamento estratégico. “A transição demográfica e epidemiológica no país causa grande impacto na qualidade de vida”, disse a nova coordenadora. “Entendemos que alcançamos melhores resultados ao empregar um cuidado humanizado, ampliando as estratégias de prevenção e promoção à saúde. Também conduzimos uma atuação multidisciplinar, agindo de forma coordenada com os trabalhos dos cooperados”, afirmou. Os programas em saúde individual e coletiva vêm sendo estruturados dentro do modelo explicativo História Natural da Doença. Nele, incluem-se a prevenção primária (quando o paciente ainda não desenvolveu a doença) e a prevenção secundária (baseada na promoção em saúde, para preservar a autonomia do indivíduo). “Recentemente, o programa de assistência domiciliar foi

incorporado ao Espaço Viver Bem, com a função de integrar quem está doente. Sua intervenção visa evitar possíveis complicações”, explicou Maria José. Atualmente, a equipe é composta por enfermeiros, nutricionistas, psicólogos, técnicos de enfermagem, fisioterapeuta, educador físico, recepcionistas, administrativos e por um apoio técnico-médico do Comitê de Cardiologia. A coordenação administrativa é feita pela enfermeira Andreia Lima Matos Dal Boni. “O intuito é realizar uma gestão compartilhada, concentrada em estratégias de efetividade das ações em saúde. Seus objetivos são promover e reorganizar o cuidado e a prevenção do desenvolvimento das doenças crônicas e suas complicações”, concluiu a coordenadora.

Maria José de Souza Coordenadora Médica do Espaço Viver Bem

HOSPITALIDADE BUSCA PELO APERFEIÇOAMENTO CONSTANTE A HOTELARIA HOSPITALAR É A ARTE DE OFERECER SERVIÇOS EFICIENTES E HUMANIZADOS, GERANDO SATISFAÇÃO E ENCANTAMENTO AO CLIENTEO setor de Hotelaria do HMS coordena, aproximadamente, 400 colaboradores. Eles se encontram divididos entre os serviços de Nutrição, Governança, Atendimento e Segurança Patrimonial. Trata-se da segunda maior equipe do Hospital - menor, apenas, do que a da Enfermagem. “Buscamos pelo aperfeiçoamento profissional contínuo”, destaca sua gerente, Alessandra Fátima Ferreira da Silva. Em agosto, com a inauguração do Centro de Treinamento Alberto Miguel Saker, a infraestrutura do Hospital ganhou um importante reforço, beneficiando a Hotelaria, inclusive. “Agora, poderemos intensificar ainda mais os treinamentos, graças às facilidades que este espaço oferece”, observa Alessandra. As aulas são ministradas por uma profissional contratada no último mês de julho. “Ela é formada em hotelaria, com pós-graduação em psicodrama e gestão de pessoas. Passou a fazer parte

da nossa equipe do RH, atuando – em estreita parceria com a Hotelaria – nos treinamentos desenvolvidos em regime de educação continuada”, esclarece Daniela Murbach, gerente de Recursos Humanos da Unimed Sorocaba. As primeiras ações foram voltadas ao Programa de Desenvolvimento em Excelência no Atendimento, junto aos colaboradores das recepções, às copeiras, aos porteiros e a outros que desempenham funções na linha de frente.Outra novidade recente é que a Hotelaria começou a reformular o sistema de higienização do HMS com um moderno recurso. “Fizemos os testes iniciais entre novembro de 2015 e maio deste ano. Os resultados foram muito satisfatórios, apontando para uma substancial redução no consumo de água, produtos químicos e risco de infecção cruzada, além de melhorar a ergonomia dos profissionais que operam no serviço”, enumera a gerente.

Os novos equipamentos que formam o sistema de limpeza são da fabricante Rubbermaid, empresa fundada em 1920, nos Estados Unidos. O processo foi iniciado na unidade de internação. As substituições dos antigos métodos por este serão gradativas. “Conseguimos diminuir o tempo médio de organização e higiene em, aproximadamente, 30%, pois não é mais necessário que o colaborador se dirija aos depósitos de materiais de limpeza (DMLs) para reabastecer os reservatórios dos carrinhos”, revela. Com menos água, o modelo da Rubbermaid consegue efetuar o mesmo tipo de limpeza. “Antes, utilizávamos 242 litros para higienizar 44 apartamentos”, conta Alessandra. “Hoje, são necessários apenas 11 litros, gerando economia em recursos naturais e financeiros.”

COMITÊ DE CARDIOLOGIAMembrosDr. André Luis Lemes da SilvaDr. João Batista de Arruda JuniorDra. Juliana Buchmann PereiraDr. Paulo Cícero Aidar MaielloDr. Péricles Sidnei Salmazo

COMITÊ DE CIRURGIA PLÁSTICAMembrosDr. Arthur José de Camargo BarrosDr. Luciano Ricardo da Silva DinizDr. Rodolfo Pinto Machado de Araújo FilhoDr. Vinicius Aref Mendes Maykeh

Representante da EspecialidadeDr. Rodolfo Pinto Machado de Araújo Filho

COMITÊ DE DERMATOLOGIAMembrosDra. Ângela Valeria Tozzi de Oliveira MendesDra. Daniela AngelieriDr. José Mario Grecco D'EliaDra. Maria Heloisa T. L. Petry RaszlDra. Martha Christina de Mello Figueiredo

Representante da especialidadeDra. Ângela Valeria Tozzi de Oliveira Mendes

COMITÊ DE GINECOLOGIAE OBSTETRÍCIAMembrosDra. Andreia Mariane de Deus Dr. Eduardo Martins MarquesDr. Jefferson de Oliveira DelfinoDr. Marcelo Silvino Pio AvellaDr. Sergio Rachkorky

Coordenador médicoDr. Sergio Rachkorsky

Representante da especialidadeDr. Victor Simezo

COMITÊ DE NEUROLOGIAMembrosDr. Anderson de Albuquerque SeixasDr. Francisco Carlos de Andrade JuniorDr. Luiz Alberto de MoraesDra. Maria Regina NothenDra. Natasha Consul Sgarioni

Representante da especialidadeDr. Rodrigo Moreira Fragoso

COMITÊ DE OFTALMOLOGIAMembrosDra. Denise Soares TorresDr. Fernando Luis MuttonDr. José Roberto Tebet

Dra. Lucia Helena MasudaDr. Maurício Andre Kadena Silva

Representante da especialidadeDr. Rodrigo André de Oliveira Pereira

COMITÊ DE ORTOPEDIAMembrosDr. Bruno Di Serio DiasDr. Eduardo Cesar FischerDr. Fernando Henrique Xavier dos SantosDr. Luiz Mario BellegardDr. Semaan Camis NetoCoordenador médicoDr. Semaan Camis Neto

Representante da especialidadeDr. Semaan Camis Neto

COMITÊ DE OTORRINOLARINGOLOGIAMembrosDr. Fabio Tadeu Moura LorenzettiDr. Fabrício Parra Brito OliveiraDr. Hélio Mauro Silva BrasileiroDr. João Renato Poli SwenssonDr. Vinicius de Faria Gignon

Representante da especialidadeDr. Marcio Henrique Falchi de Barros

COMITÊ DE PEDIATRIAMembrosDr. Antonio Carlos RodriguesDra. Luciana Maria de Andrade RibeiroDra. Mára Lúcia CorráDra. Priscila Carla Rodrigues GarberDra. Silvana Perli Ribeiro e Silva

Coordenador médicoDra. Agnes Clini BaptistaDra. Elaine Garcia Moreno

Representante da especialidadeDra. Maria Cristina Cuter Rodel

COMITÊ DE RADIOLOGIA E DIAGNÓSTICO POR IMAGEMMembrosDr. Adilson Esquerdo LopesDr. Alexandre Ricardo TocchetonDr. Antonio Alberto MoscatelliDra. Cristine Nowig GalvãoDra. Mônica Oliveira Bernardo

Coordenador médicoDr. Chen Yaho Huei

Representante da especialidadeDra. Rosemeire Fernandes Garcia

ELEITOS PARA OS COMITÊS DE ESPECIALIDADESConfira a lista dos membros quem compõem os Comitês de Especialidades

Alessandra Fátima Ferreira da Silva Gerente de Hotelaria