facilities e liderança

13
Facility Management: Líder de si, líder de equipes e líder na estrutura organizacional

Upload: rogerio-araujo

Post on 24-Jan-2018

588 views

Category:

Leadership & Management


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Facilities e Liderança

Facility Management: Líder de si, líder de equipes e líder na estrutura organizacional

Page 2: Facilities e Liderança

Contato com todos os níveis de uma organização;

Contato com terceiros;

Gestor de Pessoas; Qualidade X Custos; Administrar

reclamações (clima); Capacidade de

Resposta.

2 Rogério de Oliveira Araujo - 2015

Page 3: Facilities e Liderança

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 3

Page 4: Facilities e Liderança

Respondentes: 80 profissionais;

Período: Entre 6/06/15 e 17/06/15;

Abordagem entre profissionais da área

diretamente e através de redes sociais;

Utilizada predominantemente a escala

Likert como ferramenta da pesquisa;

Composta de 8 perguntas-chave

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 4

Page 5: Facilities e Liderança

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 5

Analista /

Assistente

25%

Supervisor

10% Coordenador

34%

Gerente

21%

Diretor

2%

Outros

(Consultor,

Proprietário, etc)

8%

Page 6: Facilities e Liderança

Até 100

colaboradores

26%

De 101 a 1.000

colaboradores

27%

De 1.001 a 5.000

colaboradores

21%

De 5.001 a

10.000

colaboradores

12%

Acima de 10.000

colaboradores

14%

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 6

Page 7: Facilities e Liderança

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 7

54% 29%

9% 6%

2% 0%

Alta: FM é uma área importante dentro da

organização–

Extremamente alta: Uma organização não

pode viver sem FM–

Mais alta do que baixa: FM é uma área

importante, mas não essencial–

Mais baixa do que alta: FM não é essencial,

mas as empresas podem ter na sua

organização–

Baixa: FM não é uma área importante

dentro da organização–

Muito Baixa: FM é uma área dispensável

dentro da organização–

Page 8: Facilities e Liderança

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 8

Page 9: Facilities e Liderança

41%

41%

11%

6%

2% 0%

Extremamente alta: A cultura organizacional é

determinante para as ações de FM na

organização

Alta: A cultura da organização influência as

ações de FM na organização

Mais alta do que baixa: A cultura influência,

mas FM pode por vezes agir com base nas

tendências e práticas do mercado

Mais baixa do que alta: A cultura influência,

mas FM determina suas ações com base nas

tendências e práticas do mercado

Baixa: A cultura organização influência muito

pouco e FM pode atuar sempre em linha com

as práticas do mercado

Não Influencia: A cultura da organização em

nada influência o trabalho de FM como área

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 9

Page 10: Facilities e Liderança

-

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00 7,77

7,05 6,73

5,91 5,81

4,98 4,69 4,58 4,55

2,00

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 10

Page 11: Facilities e Liderança

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 11

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

TREINA E ACONSELHA

PARA GARANTIR QUE

OS OBJETIVOS SEJAM

ALCANÇADOS

VALORIZA AS PESSOAS TEM CLAREZA NO QUE

ESPERA DO TRABALHO

DOS SUBORDINADOS

DÁ RESPONSABILIDADE

PARA AS PESSOAS

PARA ALCANÇAR

PADRÕES

DETERMINADOS

LIDERA PELO EXEMPLO

Page 12: Facilities e Liderança

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 12

Page 13: Facilities e Liderança

Rogério de Oliveira Araujo - 2015 13

OBRIGADO!