Facebook Analytics

500,000,000+

Usuários Facebook

&5,500,000,000+

Facebook Posts Por Semana

O uso das redes sociais é explosivo

• 3 de 4 pessoas usam as redes sociais

• 2/3 da população da internet global visita redes socias e faz parte delas

• Visitas à redes sociais estão a frente de acessos ao e-mail pessoal As redes sociais estão em 4a. lugar no ranking de acessos

• E , estão crescendo 3X na taxa global da Internet*

* Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009

Desafios do Marketing na mensuração Facebook• Os modos de tagging usados não

funcionam no Facebook

• Visibilidade é limitada para o Facebook

• Não podemos fazer track Ad conversions no Facebook

• Os dados recebidos no Facebook são de ate 03 dias

• Existe a dificuldade de entender as métricas do Facebook no contexto de outros canais digitais

Custom Tabs & Apps

Ads

Wall

Fan Page

O FacebookStandard Tabs

Wall Info

Photos Blog

VideoDiscussions

EventsBoxesNotes

Facebook – Customização de Apps

Links toan app Custom App

Custom Tab

Facebook - Flashbook

Flashbook

Facebook é o site mais visitado no mundo da Internet

2.5

B

2.0

B

1.5

B

1.0

B

01/2009 11/2009

vs vs

* Compete.com comparing visits

Facebook demanda mais tráfego para novos sites do que Google

Web Mobile Facebook FiOS TV Game consoles Video

Webtrends Facebook Analytics

Webtrends Analytics

Webtrends Facebook Analytics permite medir comercialmente o retorno de seus investimentos nessa midia social, dando maior visibilidade à atividade dos fãs e, em seguida , colocá-lo no contexto de seus outros canais digitais.

Multi-channel visibility provides greater customer intelligence

Web Mobile Facebook FiOS TV Game consoles Video

Webtrends Facebook Analytics

Webtrends Analytics

Profunda medição de alto valor de atividade no Facebook

Visibilidade da Campanha inteira em todos os seus canais digitais

As métricas mais rápidas com os relatórios pré-configurados

Multi-channel visibility provides greater customer intelligence

Web Mobile Facebook FiOS TV Game consoles Video

Webtrends Facebook AnalyticsO que eu posso medir?

Custom TabsCustom Apps

Ads

Links

Flash

Webtrends Analytics

Facebook Measurement

Multi-channel visibility provides greater customer intelligence

Web Mobile Facebook FiOS TV Game consoles Video

Webtrends Facebook Analytics O que está incluso?

Analytics 9w/ FacebookRedirector

Pre-built FacebookReports

Essential Care Support

Self-ImplementationGuide

Webtrends Analytics

Facebook Analytics

Multi-channel visibility provides greater customer intelligence

Relatório Webtrends Facebook

Visitor and fan activity DemographicsBasic share metrics

Scenario AnalysisConversion ReportingDrilldownsPathing Reports

Basic activity and demographic data (self-implementation)

Performance & Behavioral Data (custom reporting)

“WHO”

“WHAT”

Webtrends Facebook Analytics Pre-built Reports

Top Visitors Identified Visitors

User Influence Potential

Streamshare Influencers

Ad Performance

Summary

Ad Performance by Campaign

Facebook Campaigns

(Basic)

Understand who is visiting your Facebook pages

Understand who are the most engaged and influential visitors

Understand who you reach with your Facebook ads

Understand who your Facebook campaigns are touching

Like Status

Visitor Primary

Language

Share Metrics

Application Summary Pages Browsers

by Version Gender Geo

Basic activity and demographic data (self-implementation)

Performance & Behavioral Data (custom reporting)

Scenario AnalysisConversion ReportingDrilldownsPathing Reports

“W

HO

”

“W

HA

T”

Webtrends Facebook AnalyticsSelf-Implementation Guide

• Possui um guia que permite ao cliente ser auto suficiente na inserção das tags e tabulação passo – a – passo

• Permite ao cliente integrar as métricas nos relatórios

• Maior foco nos relatórios de “Atividade Basica & Dados Demográficos ”

Obrigado pelo seu tempo e interesse