fac a como steve jobs

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como fazer apersentações

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    Quando o mundo estiver unido na busca do conhecimento, e no mais lutandopor dinheiro e poder, ento nossa sociedade poder enfim evoluir a um novo

    nvel.

  • Copyright Esta obra foi postada pela equipe iOS Books em parceria com o grupo LegiLibro para

    proporcionar, de maneira totalmente gratuita, o benefcio de sua leitura queles que nopodem compr-la. Dessa forma, a venda desse eBook ou at mesmo a sua troca por qualquercontraprestao totalmente condenvel em qualquer circunstncia. A generosidade e ahumildade a marca da distribuio, portanto distribua este livro livremente. Aps sua leituraconsidere seriamente a possibilidade de adquirir o original, pois assim voc estarincentivando o autor e publicao de novas obras. Se gostou do nosso trabalho e querencontrar outros ttulos visite nossos sites:

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  • Dedicatria Para meu pai, Franco, um homem incrvel que levou uma vida fora do comum.

  • Agradecimentos Este livro feito de colaboraes. O contedo nasceu com a ajuda da famlia, dos

    colegas e do maravilhoso pessoal da McGraw-Hill. Sou muito grato ao meu editor, JohnAherne, pela animao e pelos conselhos, e Kenya Henderson, por tornar o livro umarealidade. As equipes de design, marketing e assessorias de imprensa da McGraw-Hill estoentre as melhores da indstria do livro; sinto-me honrado por as equipes compartilharem meuentusiasmo sobre o assunto.

    Minha mulher, Vanessa, administra nossa empresa, a Gallo Communications Group. Elatrabalhou de forma incansvel para preparar os originais deste livro. No sei como Vanessaencontra tempo para tocar nosso negcio e cuidar dos nossos dois filhos. Isso parece estaralm do alcance dos meros mortais.

    Agradeo muito ao meu editor da BusinessWeek.com, Nick Leiber, que sempre pareceachar uma maneira de melhorar meus artigos. Como sempre, muito obrigado, Ed Knappman,meu agente da New England Publishing Associates. Os conhecimentos, estmulos e insights deEd so inigualveis.

    Quero agradecer aos meus pais, Franco e Giuseppina, o apoio resoluto. Obrigado Tino,Donna, Francesco, Nick, Patty, Ken e diversos outros amigos e familiares que entenderamminha indisponibilidade e minha impossibilidade de jogar golfe nos fins de semana. Agora, devolta aos tacos!

    Minhas filhas, Josephine e Lela: vocs so a inspirao do papai. A pacincia de vocsdurante minha ausncia ser recompensada com uma ida incrvel ao Chuck E. Cheeses.

  • Introduo Como ser o melhor comunicador do mundo Uma pessoa pode ter a melhor ideia do mundo totalmente original e inovadora mas,

    se ela no for capaz de convencer as outras pessoas, a ideia no ter nenhuma importncia.GREGORY BERNS Steve Jobs o comunicador mais cativante da atual cena mundial. Ningum o supera.

    Uma apresentao de Jobs libera doses de dopamina no crebro de seus ouvintes. Algumaspessoas percorrem grandes distncias para assistir essas palestras. Passam noites em longasfilas para garantir os melhores lugares no auditrio. Mas exatamente esse alvoroo queimpulsiona as pessoas a comparecer aos eventos. Pois o que mais explicaria o fato de algunsaficionados terem protestado contra a ausncia de Jobs em uma conferncia que eleprogramara h anos? Foi o que aconteceu quando a Apple anunciou que Jobs no participariada sua tradicional apresentao na Macworld Expo, em 2009. (A Apple tambm divulgou queseria o ltimo ano em que participaria dessa feira anual promovida pela empresa IDG WorldExpo, com sede em Boston.)

    Phil Schiller, vice-presidente da Apple, substituiu o lendrio apresentador. Era quaseimpossvel superar as expectativas, mas Schiller teve um desempenho admirvel, justamenteporque empregou muitas das tcnicas de Jobs. No entanto, Jobs deixou saudades. O sol estse pondo para a primeira gerao de garotos prodgios e rebeldes que inventaram ocomputador pessoal, comercializaram a internet e transformaram suas empresas em grandespotncias, escreveu o jornalista Jon Fortt.

    A apresentao de uma keynote1 de Steve Jobs uma experincia extraordinria, e eleno prdigo em apresentaes. Os aficionados, os investidores e os clientes gostariam dev-lo mais vezes em eventos da Apple, mas, em virtude de sua licena mdica, em 2009, e doafastamento da Apple da Macworld Expo, talvez haja menos oportunidades de observar ummestre no ofcio aprimorado por ele mesmo durante mais de trs dcadas. (Posteriormente,confirmou-se que Jobs tinha se submetido a um transplante bem-sucedido de fgado e voltariaao trabalho.) Este livro relata o melhor das apresentaes de Jobs, revelando, pela primeiravez, as tcnicas precisas que ele utiliza para motivar sua plateia. A vantagem que voc podeaprender as habilidades de Jobs e adotar as tcnicas para impressionar seus ouvintes,causando uma euforia capaz de viciar as pessoas.

    Preste ateno a uma keynote da Macworld as Stevenotes, como so conhecidas entreos macmanacos e voc comear a reconsiderar tudo a respeito das suas atuaisapresentaes: o que voc diz, como voc diz e o que a plateia enxerga quando voc diz. Euescrevi um artigo sobre Steve Jobs e suas habilidades em realizar apresentaes para aBusinessWeek.com. A matria rapidamente se difundiu em todo o mundo (inclusive DanielLyons, tambm conhecido como o Falso Steve Jobs, divulgou-a). Seduziu os donos tanto deMacs como de PCs que queriam aprimorar o modo como vendiam a si prprios e suas ideias.Um pequeno e seleto grupo de leitores j tinha visto Jobs em pessoa, enquanto outros haviam

  • assistido vdeos on-line de Jobs, mas a grande maioria de leitores nunca o tinha vistoapresentar uma keynote. O que eles aprenderam foi algo revelador, forando muitos a voltar famosa prancheta.

    Para fins educacionais, utilize o YouTube em complemento s tcnicas apresentadas naspginas a seguir. Enquanto escrevo este livro, existem mais de 35 mil vdeos de Steve Jobs noYouTube, uma quantidade muito superior da maioria de outros presidentes de empresasfamosos, como Richard Branson, da Virgin, com mil vdeos; Steve Ballmer, da Microsoft,com 940; e Jack Welch, ex-chefe da General Electric, com 175. Neste caso, o YouTubeoferece uma oportunidade rara para analisar uma pessoa em particular, aprender sobre astcnicas que a tornam bem-sucedida, e ver essas tcnicas em ao.

    Descobriremos que Jobs um mascate encantador, que vende suas ideias com umtalento que converte provveis compradores em clientes e clientes em entusiastas. Ele temcarisma, um conceito definido por Max Weber, socilogo alemo, como a qualidade de umapersonalidade individual, pela qual a pessoa se diferencia das pessoas comuns, sendo tratadacomo dotada de poderes ou qualidades sobrenaturais, sobre-humanos ou, no mnimo,excepcionais. Jobs se transformou em sobre-humano para seus fs mais leais. No entanto,Weber errou em uma coisa. Ele achava que o carisma no era acessvel pessoa comum.Depois que voc conhecer exatamente como Jobs produz e expe uma de suas famosasapresentaes, perceber que esses poderes fora do comum tambm esto ao seu alcance.Adotando somente algumas dessas tcnicas, sua apresentao j se destacar entre as vriaspalestras medocres expostas diariamente. Seus concorrentes e colegas parecero amadoresem comparao a voc.

    As apresentaes, de fato, tornaram-se uma ferramenta de comunicao empresarial,escreve Nancy Duarte, especialista em design de apresentaes, em Slide:ology. Empresasso criadas, produtos so lanados, sistemas climticos so salvos possivelmente com base naqualidade de determinadas apresentaes. Da mesma maneira, ideias, desafios e at carreiraspodem ser interrompidos por causa de uma comunicao ineficaz. Dentre as milhes deapresentaes realizadas todos os dias, somente uma pequena porcentagem bemapresentada.

    Duarte transformou os slides 35 mm de Al Gore no premiado documentrio Umaverdade inconveniente.2 Assim como Al Gore, que membro do conselho da Apple, SteveJobs tambm utiliza as apresentaes como uma experincia de transformao. Os dois estorevolucionando as comunicaes empresariais e tm algo a nos ensinar, mas, enquanto Gorepossui uma nica famosa apresentao, repetida milhares de vezes, Jobs tem feito diversasapresentaes que infundem respeito desde o lanamento do Macintosh, em 1984. De fato, olanamento do Macintosh sobre o que voc ler a respeito nas pginas a seguir ainda uma das apresentaes mais impressionantes da histria do corporativismo nos EstadosUnidos. Considero espantoso o fato de que Jobs tenha aprimorado ainda mais seu estilo deapresentao nos 25 anos que se passaram desde esse lanamento. A apresentao de 1984 difcil de ser superada, pois foi uma das maiores apresentaes da nossa poca. No entanto, askeynotes de Jobs na Macworld Expo de 2007 e 2008 foram as suas melhores apresentaes detodos os tempos. Ele reuniu tudo o que aprendeu a respeito de se relacionar com plateias,criando momentos verdadeiramente inesquecveis.

  • Agora o lado negativo. As suas apresentaes sero comparadas com as de Steve Jobs.Ele transformou a exibio de slides tpica, que tediosa, mecnica e lenta, em um eventoteatral completo: com heris e viles, elenco de apoio e telas de fundo estonteantes. Quemassiste a uma apresentao de Steve Jobs pela primeira vez a descr