1. El trmino Escenario proviene del artedramtico y se refiere a un espacio o a unconjunto de directivas para la secuenciade una accin. En la dcada del 50, Herman Kahn de laRand Corporacin, que se ocupaba deestudios militares y estratgicos, introdujoel trmino escenarios en la tcnica delplaneamiento

2. La compaa Shell utiliz escenarios antes de la crisis petrolera del ao 1973 y el mtodo result de gran utilidad al anticiparse al crecimiento y posterior cada de los precios del petrleo. La utilizacin de la tcnica de escenarios, que fue la primera herramienta que adopt Shell en su indagacin de los modelos mentales, obliga a los directivos a reflexionar acerca de cmo administraran sus organizaciones en diversas circunstancias futuras. 3. DEFINICIONLos escenarios constituyen descripciones exploratorias yprovisionales de un futuro probable.un escenario es un conjunto de circunstancias que puedenproducirse en un determinado mbito, dentro del cual operanactores e intereses que se deben analizar con coherencia yunidad de criterio. 4. La construccin de escenarios sirve para profundizar el conocimiento delpresente y sus tendencias, conforme a supuestos tericos, que puedenorganizar en un modelo novedoso y ahorrativo.Los escenarios pretenden establecer y controlar relaciones deincertidumbre, a fin de proponer ajustes y medidas de contingencia y seaseguran con la revisin peridica de los guiones propuestos.nos sirve para la bsqueda de la visin del futuro que se pretende para laorganizacin, suele comenzar en forma inversa. Se comienza con lo quepodra ser ese futuro y luego se vuelve atrs para establecer qu cosasdeberan ocurrir para que se produzca ese futuro. 5. Permite construir el futuro, para nosotros y para terceros. Si lo hacemos muy bien, estaremos construyendoun mejor futuro; si lo hacemos regular o mal estaremos construyendo un futuro no tan bueno y si no hacemosnada, tambin estaremos construyendo nuestro futuro, pero por inaccin. Esto es, otros estn construyendonuestro futuro porque nosotros no lo hacemos y esto es lo que nos induce a pensar en la obligacin deinvestigar nuestro futuro.constituyen un insumo importante en la administracin y planificacin de sistemas complejos pblicos yprivados.Inducen a una seleccin cuidadosa de la informacin conforme a variables que se juzga estratgicasPermite establecer horizontes de oportunidades. Para esto es imprescindible que los altos directivosconciban la empresa ms bien como una cartera o catlogo de competencias, especialidades o destrezasesenciales, que como un grupo de unidades de negocios independientes 6. Libertad: es laconviccin de que el futuro no estdeterminado yCARACTERISTICASpermanece abierto a unacantidad de futuros posibles. Poder: A partir de la Decisin: es la conviccin de que el posibilidad defuturo no es un dominiode la fatalidad, se seleccionar de puede intervenir en laqu manera marcha de la historia y intervenir frente aladministrar su progresofuturo. sobre laen lugar de dejarlo librado al juego de lasevolucin del fuerzas de lapasado y susnaturaleza.tendencias. 7. Para la construccin de escenarios sesiguen etapas que cada autor denomina enforma distinta, a pesar que resumensecuencias similares. A modo de sntesis lasordenamos en cinco etapas: 1. Precisin del tema de estudio, espacio deescenario campo de inters. 2. Identificacin de las variables clave dimensiones que lo definen. 3. Constatacin del grado de poder yconflictos entre actores sociales 4. Diseo de un escenario probable otendencial. 5. Diseo de escenarios alternativos. 8. FASE II - Desarrollo -Futuros: la opinin de FASE I - Preparacin -expertos - Definicin de FASE III - Utilizacin - Situacin actual -dimensiones clave, Presentacin Motivaciones y objetivos eventos.- Proyeccin de lasRecomendacionesdel estudiodimensiones clave yPreparacin de lasdescripciones. 9. Se comienza analizando la situacin actual de la organizacin y elentorno que condiciona el desarrollo del tema que se estestudiando, como : Econmica Normativo-jurdica Cultural Poltico administrativa Ambiental Social Cientfico-tecnolgica Actores sociales.Se incluye tambin el anlisis de los clientes, usuarios, o potenciales ycuando corresponde el estudio de las infraestructuras, redes,estructuras comerciales, etc. Tambin el estudio de la competencia,productos, tcnicas, prcticas, grado de desarrollo, potenciales, etc. 10. Aqu es aconsejable recurrir a los expertos, a quienes se lessolicitar su opinin sobre el futuro de la actividad y losmotivos que avalan esas conjeturas. Es importante resaltarque estas conjeturas las realizan las personas msdestacadas, que por su experiencia y buen juicio sonconsideradas como quienes mejor conocen la actividad quese estudia. Definicin de dimensiones clave que pueden incluir fuerzascomo: crecimiento econmico, entorno legislativo, difusin detecnologa, capacidad competitiva. Definicin una lista eventos que pueden configurarlo enrumbos diferentes Proyeccin de las dimensiones clave Preparacin de las descripciones considerando pronsticoscuantitativos, que describa cada escenario futuro. 11. EL DOCUMENTO documento para describir los escenarios suele ser unacoleccin de grficos o mapas y una narracin que losdescriben. Constatacin de las implicancias de los mundosalternativos Se realiza sometiendo cada escenario a una serie depreguntas que cumplen el rol de criterios de evaluacin. Seelabora un listado de interrogantes para valorar cadaescenario. Comprobacin de las polticas Para probar diferentes polticas se puede emplear un conjuntode escenarios. Siempre se prepara una serie de accionesalternativas que pueden realizar los decisores luego deestudiar los escenarios. 12. MOMENTOS DE LOSESCENARIOS 13. Se plantea el modelo de negocios segn el pensamiento estratgicocomo la esencia cultural y empresarial,( cultura, misin, visin y valores). Una vez planteados el pensamiento estratgico y el modelo denegocios, se comenzar a dirigir el negocio hacia el escenariodeseado. Entre el modelo de negocios en marcha y la direccin haciael escenario deseado, existen factores internos y externos de distintandole, que pueden ser determinantes para: quedarnos estancados yslo pensar en la salida del negocio, o para pasar con xito al lugardeseado. Es un punto espacial y temporal crtico para el negocio. 14. Se comienza a transitar por conocer urgencia que tiene la empresade crecer o elegir el tamao del negocio. En funcin del sentidoestratgico seleccionado, debemos pensar y repensar en laconfiguracin estructural ms apropiada.Es fundamental en este punto pensar en recomenzar el ciclo y haceruna evaluacin de lo experimentado o de lo aprendido, tomando encuenta las experiencias vividas, pues suelen constituir muy buenmaterial para la creatividad, a la hora de imaginar los posiblesfactores que impacten en el negocio. 15. Esta es la etapa en la cual se pone en marcha el nuevo ciclo y se manifiestandos situaciones:LIQUIDEZ O NECESIDAD DE CAPITAL: En consecuencia debemosoptimizar cualquiera de las dos soluciones en forma inteligente. Es decir que,si necesitamos capital, hay que considerar la conveniencia de un crdito o lallegada de inversores. En caso de tener liquidez econmica, ver la mejoralternativa de colocacin, en todos los momentos es necesario pensar en lacorrecta administracin del negocio.CRECIMIENTO EXPONENCIAL DEL MERCADOEs el crecimiento , tanto comercial como financiero, pero especialmente eneste ltimo mbito. 16. Para analizar el futuro seconstruyen escenarios queson descripcionesprovisorias y exploratoriasde un futuro probable. Unescenario es un retratosignificativo y detallado deun admisible,recomendable, coherente,mundo futuro. En l sepueden ver y comprenderclaramente los problemas,amenazas y oportunidadesque tales circunstanciaspueden presentar. 17. Los escenarios se construyen en base a algunas definiciones simples queincorporamos como Metodologa de Anlisis y que ordenamos de la siguienteforma: A partir de Aproximaciones sucesivas, a travs del conocido mtodo dePrueba y error. Una construccin de Rangos escalares; comparaciones entre s oescalas comparativas, fundamental para seleccionar y proyectar lasvariables. Buscar las Causas posibles del comportamiento de una variable y encontrarlos blancos, donde apuntar los esfuerzos correctivos. Finalmente aplicar los conceptos de: Pertinencia Importancia probabilidad de Ocurrencia - Gobernabilidad - Motricidad Neutralidad Identificabilidad, para la seleccin y anlisis de las variables a utilizar paraconstruir los escenarios. 18. Consideracionessobre el anlisis defuturosTodas las empresastratan conlaincertidumbre de unaforma u otra, lasestrategias se basanen los pronsticos desus propios gerenteso bien,en lasuposicin de que serepetir el pasado.Macro escenarios, o sea, puntos de vistaalternativos delExisten dos tipos deambiente poltico o variables: econmico, tales 1.- Dependientescomo la tasa de 2.- Independientes.crecimiento, inflacin, tasa de inters, etc.; l 19. Dan una buena visin de la situacin institucional Su interrelacin se muestra mediante la proximidad o interseccin de loscrculos o mediante flechas de diferente grosor que los conectan. DosEl Diagrama crculos que se cortande Venn Esta tcnica consiste en una consulta sistemtica y annima deespecialistas en torno a problemas concretos. Rene ventajas de loscomits en grupos de trabajo a la par que reduce o controla susimperfecciones. Es conveniente, por lo tanto, definir esta tcnica conEl Mtodo relacin a las virtudes y defectos de las interacciones abiertas entreDelphigrupos Fuentes primarias: Memoria y Balance, Archivos, consultas a personalantiguo o ex-empleados, documentos internos, etc.Memoria dela empresa. 20. ESCENARIO DE RESULTADOSEn el campo del anlisis de escenarios esposible distinguir entre escenarios de puntofinal o de resultado y escenarios detrayectoria o ruta. Escenario del punto fina o de resultados: Consiste en la comparacin de dos momentos en el tiempo.Escenario de trayectoria o ruta: Serefiere a la reconstruccin de las historiasque supondra transitar de un punto a otro.Estas tres categoras se pueden distinguiren trminos de su derivacin, es decir, delos procesos para llegar al establecimientoy su utilizacin sirve para la toma dedecisiones estratgicas 21. ESCENARIOS INSTITUCIONALESESPECFICOS CON BASE EN SU FORMA Y SU FUNCIN.Los escenarios institucionales especficos se ubican en escenarios de sociedad ms amplios.Por muy convincentes que resulten los ejercicios de escenarios, es difcil encontrar un impacto directo en lasdecisiones de poltica estratgica de los gobiernos, es decir, en aquellas decisiones que modifican objetivosbsicos y/o visualizan los medios fundamentales para cumplir con tales objetivos.En primer lugar, el significado de positivo se asumircomo la bsqueda de un consenso mnimo en torno alos objetivos sociales tal como han sido articulados en el mbito poltico por agentes sociales diversos a travsde sus representaciones institucionales En segundo lugar, y nuevamente con la intencin de acotar el enfoque, se sostiene que el tema de la compatibilidad o consistencia entre la situacin presente y un escenario futuro no se desprende de una discusin de probabilidades 22. Es aquel en donde existen ms probabilidades en el impacto del entorno.Las empresas del futuro ofrecen unacalidad totalLa Calidad Total constituye una curiosamiscelnea de buenas prcticas (como elliderazgo, la gestindeprocesos,planificacin,objetivos,indicadores,procedimientos, etc.) del pasado, con elaadido de que intenta conseguir que lostrabajadores se sientan satisfechos ycooperen activamente (participen) alfuncionamiento del mercado 23. Est sometido a leyes con el impacto de la tecnologa. Lo EL MENSAJE nuevo del conocimiento es la expansin de la formacin DEL potencialCONOCIMIENTO El conocimiento es, potencialmente, poder, ya que es laforma en que influimos y transformamos la realidad; y estoORGANIZACI tiene que ver, de nuevo, con el ejercicio de la palabra y de laONESaccin. Nada es tan malo ni tan bueno en el presente, todo dependeESCENARIOS Y de sus consecuencias en el futuro. EL FUTURO 24. CASODE ESTUDIOEn las teoras de Peter Schwartz, se detalla cmo realizar simulaciones de escenarios, definiendo posibles situaciones futuras para determinar las acciones a desarrollar por parte de una compaa. No se trata de una bola mgica, sino de una tcnica mediante la cual se trata de definir cmo ser el entorno competitivo en el medio y largo plazo (con varios escenarios) y definir las acciones a desarrollar para tener una posicin competitiva en cada uno de ellos. cmo posicionar una consultora o agencia como experta en temas de Social Media? 25. Realizar una lista identificando variables, tendencias o acontecimientoscon los drivers deque puedan afectarte como empresa y clasificarlos entreCiertos e Inciertosun sector Definir un mapa los ejes vendrn determinados por los dos drivers mscon dos ejesinciertos identificados. Esto nos ofrecer 4 escenarios Imaginar futuros A veces definir escenarios es muy fro, de forma quepuedes tratar de transformar cada escenario en unaposibleshistoria de futuro. Pensar en Para cada escenario pensar en implicaciones y acciones implicaciones ya desarrollaraccionesDefinir indicadores Definidos los escenarios y las actuaciones esimprescindible realizar un seguimiento de los mismos de seguimiento con la finalidad de poder ir modulando las acciones.