EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃOADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Pâmela Nogueira

Conceito

Tecnologia da Informação é o conjunto de recursos não humanos dedicados ao armazenamento, processamento e comunicação da informação, e a maneira como esses recursos estão organizados num sistema capaz de executar um conjunto de tarefas.

A TI não se restringe a equipamentos (hardware), programas (software) e comunicação de dados. Existem tecnologias relativas ao planejamento de informática, ao desenvolvimento de sistemas, ao suporte ao software, aos processos de produção e operação, ao suporte de hardware.

Evolução dos Sistemas Operacionais

Benefícios da Evolução dos SI

Rapidez na troca de informações

Tomada de Decisão mais eficaz e objetiva.

Redução do desperdício de tempo.

Aumento da produtividade.

Maior competitividade

1950-1960 Processamento de Dados

Processamentos de Transações, manutenção de registros e aplicações contábeis, e outros aplicativos de processamento eletrônico de dados (EDP)

1970-1980 Sistemas de Suporte à Decisão

Apoio Interativo e ad hoc (finalidade especifica) ao processo de tomada de decisão gerencial.

Visa aumentar a efetividade das decisões sobre problemas não-estruturados ou semi-estruturados.

Utilizados no nível tatico-estrategico das organizações

1980-1990 Apoio Estrátegico ao Usuário Final

Sistema de apoio direto à computação para produtividade do usuário final e colaboração de grupos de trabalho.

Sistemas de Suporte a Executivos: informações criticas para a alta gerência.

Sistemas Especialistas: conselho especializado baseado em conhecimento para os usuários finais.

Sistemas de Informação Estratégica: Produtos e Serviços estratégicos para a obtenção de vantagem competitiva.

A Partir de 1990 Empresa e Conexão em Rede Global

Sistemas de Informações Interconectados: Sistemas direcionados ao usuário final, à empresa e à computação as comunicações e à colaboração Inter organizacionais, incluindo operações e administração globais nas internet e outras redes empresariais mundiais.

E-business

É o uso de tecnologias de internet para interconectar e possibilitar processos de negócios, e-commerce, comunicação e colaboração dentro de uma empresa e com seus clientes, fornecedores e com outros stakeholders do negocio.

E-commerce

É a compra e venda, o marketing e a assistência a produtos, serviços e informações realizados em uma multiplicidade de redes de computadores. Isso poderia abranger tudo desde a propaganda, as vendas e o suporte ao cliente pela rede mundial de computadores, à segurança da internet e mecanismos de pagamento que asseguram a conclusão de processos de entrega e pagamento.

ERP

No final do século XX foi introduzido o primeiro Sistema Integrado de Gestão (ERP), que fornecia um maior controle sobre os processos integrando assim os setores.

Estudo de Caso

Obrigada...

IsabelaNassaros

NaltoPâmelaPriscila