Em seus 150 anos, um banco público: patrimônio de todos os brasileiros e brasileiras

Um Ativo muito valioso84 mil Profissionais CAIXA

3,7 mil Adolescentes Aprendizes

11,3 mil Estagiários

Em todo o Brasil2.566 Agências e PAB

10.226 Unidades Lotéricas

13.685 Correspondentes Caixa Aqui

Presença em todos os 5.564 municípios3 Escritórios Externos: EUA, Japão e Venezuela)

Um grande banco4º Banco em Ativos Totais37 milhões de clientesMelhor gestor de Fundos de Investimento

(6º ano consecutivo - Revista Exame)

34,5% dos depósitos de Poupança69% dos financiamentos habitacionais

100% públicoPrincipal operador das políticas sociais do Governo

Federal (Rede de Proteção Social, FGTS, Loterias, Habitação,

Saneamento, Infraestrutura)

Na vida e na lembrança de todos os brasileirosTop of Mind de PoupançaA marca mais forte entre os bancos brasileirosA 8ª marca brasileira mais valiosa (Brand Finance)

“Gestão do Conhecimento na Administração Pública. Por onde começar?”

1) Por onde suas instituições começaram, de maneira sistemática e organizada, a gerenciar o conhecimento organizacional?

2) Se você recebesse hoje a tarefa de iniciar, de maneira sistemática e organizada, a gestão do conhecimento na sua instituição, por onde começaria? e

3) Qual a estratégia de Gestão do Conhecimento adotada hoje na instituição?

Estratégias Integradas de GCLinhas de Ação GC em Processos de Gestão de Pessoas

INOVAÇÃO

Aprendendo a Medir...

1587 instrutores

646 tutores

237 ações educacionais (portifólio da UC)

141,12 h/t por empregado (hora/treinamento em média, no ano)

44.632 presenças de empregados em sala de aula

70.706 empregados beneficiados com educação à distância

7.966 empregados beneficiados em graduação, pós e idiomas

15.872 acessos diários ao Portal da UC (média)

8 parcerias externas (Casa Civil, Escola da AGU, FUNCEF, IBM, MDIC, SERPRO, Caixa Seguros, Banco do Brasil – MBA DRS)

32 salas de aula em todo o brasil (administradas pelas RSN GPE, incluindo São Paulo e Brasília)

4,48 (89,6%)

média de avaliação dos instrutores (nota máxima: 5)

4,29 (85,8%)

média de avaliação das ações educacionais (nota máxima: 5)

Programa de Elevação da Escolaridade

Graduação

EVOLUÇÃO DO NÍVEL DE

ESCOLARIDADE DOS

EMPREGADOS CAIXA

53,50 %55,99 %

56,49 %

60,01 %

63,80 %

68,84 %

71,57 %73,08 %

Programa de Elevação da Escolaridade

Pós-Graduação

Pós-Graduação Lato SensuMestres e Doutores

Trilha Fundamental CAIXA

Trilha Fundamental Saúde e Qualidade de Vida

Trilha Fundamental Atendimento

Trilha Fundamental Conhecimentos em Gestão*

Trilha Específica Saneamento e Infra-Estrutura

Trilha Liquidação e Custódia

Trilha Específica Fundos de Investimento

Trilha Específica Relações Internacionais

Trilhas Fundamentais

Todos os empregadosFoco nas competências essenciaisà atuação profissional na CAIXA

Trilhas Específicas

Para atividades especializadasOrientar a aprendizagem e o desenvolvimento das

equipes

Trilhas de Aprendizagem

São estruturas que organizam um percurso de capacitação para osempregados.

“Por onde começamos?”

“Por onde começaria?”

Obrigada!Maria Salete Cavalcantimaria.s.cavalcanti@caixa.gov.br(0xx61) 3206 3130