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Manual de EUROWIN TUWEB PLUS

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Manual de

EUROWIN

TUWEB PLUS

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Documento: me_tuwebplus

Edición: 02

Nombre: Manual de Eurowin TuWeb Plus

Fecha: 21-12-2010

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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Tabla de contenidos

1. Introducción ........................................................................................................................... 3

2. Características Generales ....................................................................................................... 4

3. Instalar Eurowin TuWeb Plus .................................................................................................. 5

4. La administración de TuWeb .................................................................................................. 7

4.1. Datos de empresa .............................................................................................................................. 7

4.2. Editar contenido web ......................................................................................................................... 8

4.2.1. Diseño gráfico ............................................................................................................................... 8

4.2.1.1. PASO 1 - Introducción en Flash ............................................................................................................. 8

4.2.1.2. PASO 2 – Cabeceras ............................................................................................................................. 8

4.2.1.3. PASO 3 – Plantillas ................................................................................................................................ 9

4.2.2. Menús y Contenido ....................................................................................................................... 9

4.2.3. Editar contenido* .......................................................................................................................... 9

4.2.3.1. Tipo “Texto e imagen” .......................................................................................................................... 10

4.2.3.2. Tipo “Galería de Imágenes” .................................................................................................................. 10

4.2.3.3. Tipo “Formulario” ................................................................................................................................. 11

4.2.3.4. Tipo “Enlace externo” ........................................................................................................................... 12

4.2.3.5. Tipo “Noticias” ..................................................................................................................................... 12

4.2.4. Otras configuraciones ................................................................................................................. 13

4.2.4.1. Parámetros de Configuración ............................................................................................................... 13

4.2.4.2. Buscador ............................................................................................................................................. 13

4.2.4.3. Modificación de la contraseña .............................................................................................................. 13

4.2.4.4. Modificación del texto de protección de datos personales .................................................................... 13

4.2.4.5. Modificación de las palabras clave y descripción para los buscadores .................................................. 13

4.2.5. Plantilla personalizada ................................................................................................................. 14

4.3. Configura tu dominio ........................................................................................................................ 14

4.4. Crea tus e-mails y Acceso a webmail .............................................................................................. 15

4.5. Gestión de usuarios ......................................................................................................................... 16

4.6. Estadísticas ...................................................................................................................................... 16

4.7. Visualiza tu web ................................................................................................................................ 16

5. Preguntas Frecuentes (F.A.Q.) .............................................................................................. 17

5.1.1.1.1. ¿Qué dominios vienen incluidos con Eurowin TuWeb Plus? .......................................................... 17

5.1.1.1.2. ¿Cómo debo solicitar dominios adicionales para Eurowin TuWeb Plus? ........................................ 17

5.1.1.1.3. ¿Qué dominios son válidos y pueden ser solicitados para registro?............................................... 17

5.1.1.1.4. ¿Qué precio tiene el dominio con Eurowin TuWeb Plus? ............................................................... 17

5.1.1.1.5. ¿A nombre de quién se registra el dominio que incorpora Eurowin TuWeb Plus? .......................... 18

5.1.1.1.6. Además de la página web, ¿Qué servicios de Internet puedo usar con los dominios de Eurowin

TuWeb Plus? ................................................................................................................................................ 18

5.1.1.1.7. Ya tengo un dominio en Internet contratado con otro proveedor. ¿Puedo hacer que aparezca la

página realizada con Eurowin TuWeb Plus con ese dominio? ....................................................................... 18

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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5.1.1.1.8. Ya tengo un dominio en Internet contratado con otro proveedor. ¿Puedo gestionar las cuentas de

correo de ese dominio con Eurowin TuWeb Plus? ........................................................................................ 19

5.1.1.1.9. ¿Cuándo debo renovar mi dominio contratado con Eurowin TuWeb Plus? .................................... 19

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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1. Introducción

Eurowin TuWeb Plus permite disponer de un conjunto de páginas web de fácil construcción sin necesidad

de tener conocimientos de programación HTML. Combinando las diferentes plantillas, las cabeceras de

páginas incluidas y las cabeceras de página que usted puede incluir, puede realizar más de 16000

combinaciones. Además su editor de formato incluido, hace que usted pueda dar la imagen deseada a su

página Web.

Con Eurowin TuWeb Plus usted podrá dar a conocer su empresa y sus productos en el medio de

comunicación líder por excelencia de esta última década, Internet, potenciando su imagen y la actualización

de la misma, gracias a ser totalmente auto-administrable por el usuario.

Son múltiples las características que hacen de Eurowin TuWeb Plus un producto único en el mercado y la

solución perfecta para la imagen de su empresa en Internet.

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2. Características Generales

Con Eurowin TuWeb Plus usted puede trabajar con 6 tipos de páginas distintos:

Página de bienvenida en Flash: La página de bienvenida le permite insertar una presentación animada

realizada mediante Flash, donde usted únicamente necesita insertar los textos que desee. Dispone de

múltiples presentaciones diferentes, que darán a su página un estilo elegante y moderno.

Página con cuerpo de texto e imagen: Esta página le permite poner un contenido de texto maqueteado más

una imagen, que dependiendo de la plantilla utilizada, se visualizará en un lugar u otro de dicha página.

Página con galería de imágenes: Esta página permite la inclusión de hasta 25 imágenes con descripción y, si

se desea, con precio.

Página con noticias: Podrá disponer de un directorio donde publicará las noticias más importantes, tanto de

su negocio como de cualquier otro ámbito. Atraiga a más visitantes actualizando su Web con información

de utilidad.

Página de formulario: Usted dispondrá de formularios automatizados para la solicitud de información. La

configuración del formulario le permitirá editar el texto que aparece, si son o no obligatorios los campos y el

e-mail al cual se enviará la información solicitada.

Página de enlace: Este tipo de página le permite realizar un link a una página externa, como por ejemplo e-

commerce. Podrá escoger si se abre en una página nueva o sobre el mismo Web.

Además, puede seleccionar la opción de búsqueda, para que cualquier visitante de su Web disponga de un

acceso inmediato a cualquier texto dentro de su sitio. También podrá activar o desactivar cualquiera de sus

páginas sin perder los contenidos existentes.

Usted podrá realizar la combinación que usted precise con un máximo de 10 opciones de menú,

programando la fecha en las que las páginas deben aparecer o desaparecer automáticamente. Además de

poder colocar su propio logotipo y cabecera, dispondrá de un editor HTML que le permitirá cambiar el

formato de texto (color, negritas, subrayados, etc), sangrar texto, realizar enlaces (links) a páginas, etc, todo

sin tener ningún conocimiento de programación. Todas las páginas incluirán los datos de su empresa,

necesarios según la LSSICE, además de ayudar al visitante en la localización de sus datos.

Además Eurowin TuWeb Plus le permite disponer de su propio dominio en Internet, usar 50 cuentas de

correo electrónico que usted mismo gestionará, poner el texto con el cual aparecerá en los buscadores y

con qué palabras aparecerá.

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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3. Instalar Eurowin TuWeb Plus

Si ha adquirido Eurowin TuWeb Plus, seguramente habrá recibido el CD de instalación del mismo. Para una

correcta instalación siga las siguientes instrucciones:

Paso 1: Insertar el CD de instalación a la unidad lectora de CD’s *

Probablemente el CD se autoejecutará presentando siguiente pantalla: (si esto no ocurre acceda

manualmente a su unidad lectora de CD’s, a través de “Mi PC” » ”Unidad de CD/DVD” y

ejecutamos el archivo “autorun.exe”.

Paso 2: En este CD se encuentran todos los productos de Eurowin NET. Escoja Tu Web Plus para empezar

la instalación del producto y en la siguiente pantalla haga un clic en “Activar licencia”

Paso 3: La pantalla siguiente tiene tres apartados:

Datos Cliente *: Le pedirá los datos de la empresa. Introdúzcalos teniendo en cuenta que los

campos marcados con un asterisco rojo ( * ) son obligatorios.

Datos de registro: Junto al CD se le ha facilitado Nº licencia y Código instalación del producto.

Introdúzcalos en este apartado.

Datos de Eurowin TuWeb Plus: Debe escoger un nombre para su Web, utilice el botón de al lado

“Verificar Nombre” para cerciorarse de que el nombre es correcto y no existe ninguna Web con el

mismo nombre. Finalmente escoja una contraseña para la administración de la Web y para finalizar

pulse el botón del final de la página “Registrar el producto >>“.

* Guarde el número de licencia y el código de instalación por si alguna vez lo necesita para recuperar la

contraseña de administración, sin estos datos, no podrá recuperarla.

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* Si dispone de una dirección de e-mail activa donde desee recibir las comunicaciones del Eurowin TuWeb

Plus, puede escribirla en el campo "e-mail". Es muy importante que esta dirección sea correcta. Si no

dispone de una dirección de e-mail, o no está seguro/a de si es correcta, no escriba nada: Eurowin TuWeb

Plus creará una dirección e-mail administrativa donde recibirá dichas comunicaciones.

Paso 4: Confirmación de los datos, compruebe que todos los datos introducidos sean correctos pulse el

botón “Realizar el registro >>”. Si ha terminado el proceso correctamente, ya tiene su Web creada y

funcionando.

A partir de este punto usted podrá acceder a la Web siempre que quiera con la dirección Web:

http://<nombre_de_la_Web>.Eurowintuweb.com

Así por ejemplo suponiendo que el nombre de su Web sea “demo”, para acceder a ella bastaría con poner

en la dirección del explorador:

demo.Eurowintuweb.com (no es necesario poner “http://” delante)

Este dominio siempre va a apuntar a su Web “demo”. Además de este subdominio de Eurowintuweb.com,

el paquete de Eurowin TuWeb Plus incluye el registro de un dominio adicional del estilo de miempresa.com

que usted puede solicitar desde el formulario Solicitar un dominio nuevo, el cual veremos más adelante.

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4. La administración de TuWeb

Desde el área de Administración usted podrá controlar todos los parámetros y el contenido de su Web.

Para acceder al módulo de administración abra el navegador y en la dirección escriba:

http://<nombre_de_la_Web>.Eurowintuweb.com/admin.php

(Recuerde que no es necesario poner “http://” delante)

Para poder acceder le va pedir su nombre de usuario y contraseña, donde el usuario es el nombre de la

Web y la contraseña la que puso el en momento de registrar el producto.

Si todo ha ido correctamente, podrá ver la página de administración de su Web.

4.1. Datos de empresa

Los primeros datos importantes para la Web son los referentes a la empresa. Entre en el apartado “Datos de

empresa” para introducirlos.

Cuando termine de introducir sus datos no olvide pulsar el botón ubicado al final a la página “Aplicar

cambios”.

Recuerde que tiene disponible el “Apartado de ayuda” en la parte derecha de la página para la mayoría de

dudas que puedan surgirle durante la introducción de datos.

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4.2. Editar contenido web

Ahora que ya tiene los datos de la Empresa introducidos, el siguiente paso es editar el contenido de la Web.

Pulse en el apartado “Editar contenido web”, para acceder a la página. El contenido de la Web está dividido

en distintos apartados que encontrará en la parte superior de la página.

4.2.1. Diseño gráfico

En este apartado tiene varias opciones que le permitirán configurar el aspecto gráfico de su sitio Web.

4.2.1.1. PASO 1 - Introducción en Flash

Si desea una introducción en flash, debe seleccionar la casilla de verificación de “Desea utilizar una

introducción en flash:” y escoger una de estas dos opciones:

- Opción 1.- Presentación en flash existente: Seleccione una de nuestras animaciones en las que se

mostrará la información que introduzca en los campos “Título” y “Texto”. En caso de haber

seleccionado un flash para concesionarios de automóviles, puede seleccionar también una marca.

- Opción 2.- Presentación en flash nueva: si usted dispone de una presentación en flash propia y

quiere utilizarla, escoja esta opción y seguidamente selecciónela. (Una presentación en flash tiene la

extensión “.swf”)

Con el botón “Visualizar” podrá ver el resultado y le ayudará a escoger.

4.2.1.2. PASO 2 – Cabeceras

Seleccionar la casilla de selección de la Opción 1 o de la Opción 2.

- Opción 1: Puede subir usted mismo una cabecera propia, pero teniendo en cuenta las medidas y el

formato que le indicamos.

- Opción 2: Puede seleccionar una de nuestras imágenes de cabecera y añadir si lo desea el logo de

su empresa. Si añade el logo puede situarlo a la izquierda o a la derecha de la cabecera.

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4.2.1.3. PASO 3 – Plantillas

Puede seleccionar entre nuestras plantillas la imagen y formato que presentará el conjunto de su página

Web. Pulse el botón “Escoger” y escoja la que más le guste.

Recuerde que para que los cambios tengan efecto debe pulsar el botón de “Aplicar Cambios”

4.2.2. Menús y Contenido

En este apartado se configuran los menús de su página Web:

Activo: Si está activado se mostrará esta opción de menú. Si está desactivado, no se mostrará la opción

pero tampoco se perderán los datos.

Orden: Con los botones de "subir" y "bajar" puede ordenar los menús a su gusto.

Nombre: Debe introducir el nombre que desea que se muestre en el menú.

Tipo de Página: Debe seleccionar el tipo de menú que desea en cada caso: tipo formulario, tipo galería de

imágenes, etc.

Fecha Inicio Visualización: Debe introducir la fecha a partir de la cual dicha opción de menú será visible. Para

las opciones de menú nuevas la fecha que sale por defecto es la fecha actual.

Fecha Fin Visualización: Puede introducir la fecha a partir de la cual dicha opción de menú no será visible. Si

la fecha está vacía la opción será siempre visible.

Privada: Si escoge que esta área sea privada, para poder acceder a la misma deberá introducir un usuario y

contraseña correctos.

Editar usuarios: Si ha marcado el área como privada, entonces este botón le permitirá seleccionar los

usuarios que tendrán acceso, o no, a esta opción.

Aplicar cambios: Una vez realizadas las modificaciones deseadas sobre el menú actual, debe pulsar en este

botón para guardar los cambios.

Borrar Pág.: Este botón servirá para eliminar el menú actual junto con todos sus contenidos e imágenes.

Editar contenido *: Este botón le llevará a otro apartado de la administración en el que podrá modificar el

contenido del menú actual. A continuación se explicará en más detalle como editar el contenido de los

menús.

Todos los menús “no activos” o los creados con una fecha de activación mayor a la fecha actual, no se

mostrarán en la Web.

4.2.3. Editar contenido*

En función del “Tipo de Página” que haya seleccionado el contenido de esta varía.

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4.2.3.1. Tipo “Texto e imagen”

En esta página debe introducir los campos siguientes:

Título: Puede introducir el texto descriptivo de la página.

Imagen: Pulsando en el botón "Examinar" podrá seleccionar la imagen que desee.

Eliminar imagen: Puede marcar este campo si desea eliminar la imagen de esta página.

Descripción: En el área de texto podrá introducir la descripción de su página. Dicha área de texto

dispone de una cabecera, donde puede seleccionar una serie de funciones, para poder configurar

el texto de la descripción como desee, como puede ser el color, la alineación, la ordenación, la

indentación, ...

Si está acostumbrado a utilizar procesadores de texto tipo Word, no tendrá ningún problema para entender

el funcionamiento de todas estas opciones.

Aplicar cambios: Una vez introducidas las modificaciones deseadas de esta página, debe pulsar en

este botón para guardar los cambios.

4.2.3.2. Tipo “Galería de Imágenes”

En esta página se le presentarán todas las tarjetas que ha introducido.

Orden tarjetas: Al pulsar en este botón podrá modificar el orden en que se visualizarán las tarjetas

de dicha página.

Nueva tarjeta: Pulsando a este botón podrá añadir otra tarjeta nueva (cada página tipo galería de

imágenes podrá contener 50 tarjetas como máximo).

Para cada tarjeta creada se mostrará su imagen principal y su título. Con el botón "Editar contenido" podrá

modificar el contenido de cada una de ellas.

Vista Preliminar

Cortar

Alineación Izq. – Centrar – Derecha – Just.

Reducir Sangría

Viñetas

Pegar

Copiar Deshacer

Rehacer

Negrita

Cursiva

Subrayado

Lista numerada

Aumentar Sangría

Insertar Hipervínculo

Insertar Imagen

Insertar Tabla

Insertar Línea Horizontal

Color de Fondo

Quitar Hipervínculo

Insertar Flash

Color de Texto

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Editar contenido: En esta página se le presentará el contenido de la tarjeta.

- Imagen: Pulsando en el botón "Examinar" podrá seleccionar la imagen principal que desee.

- Eliminar imagen: Puede marcar este campo si desea eliminar la imagen principal de esta tarjeta.

- Imagen miniatura: Podrá subir hasta 5 imágenes miniatura.

- Titulo: Texto correspondiente al título de la tarjeta.

- Precio: Puede introducir si lo desea el precio de la tarjeta ( p.e. : "35,67 euros"), si no puede

dejarlo vacío.

- Plantilla de la Descripción: Podrá seleccionar el contenido de la descripción de la tarjeta, como

por ejemplo descripción para inmobiliarias, para venta de coches, y también podrá seleccionar

la plantilla personalizada que puede modificarse en el apartado "Plantilla personalizada" (Ver

apartado 4.2.5.)

- Descripción: En el área de texto podrá introducir la descripción de su página. Dicha área de

texto dispone de una cabecera, dónde puede seleccionar una serie de funciones, para poder

configurar el texto de la descripción como desee, como puede ser el color, la alineación, la

ordenación, la indentación, ...

- Aplicar cambios: Una vez introducidas las modificaciones deseadas de una tarjeta en concreto,

debe pulsar en este botón para guardar los cambios de la tarjeta.

- Borrar: Se borrará el contenido de la tarjeta al pulsar este botón.

4.2.3.3. Tipo “Formulario”

Este tipo de página tiene la función de facilitar a sus clientes o los que no son clientes, a ponerse en

contacto con usted, para peticiones de información.

En esta página debe introducir los campos siguientes:

E-mail: Debe introducir el e-mail, sintácticamente correcto, al que se enviará la información del

formulario.

CONFIGURACIÓN DE LOS CAMPOS

El formulario constará de como máximo 10 campos. Cada fila contiene la información de cada campo.

En primer lugar se indica el tipo de campo del formulario:

- tipo texto: Este campo podrá contener cualquier información de tipo texto.

- tipo provincia: Este campo contendrá un desplegable de todas las provincias.

- tipo país: Este campo contendrá un desplegable de todos los países.

- tipo teléfono: Este campo contendrá un número de teléfono.

- tipo área de texto: Campo con una área de texto.

Etiqueta: usted podrá modificar la etiqueta a mostrar del campo.

Activo: permite marcar o desmarcar el campo Activo para que aparezca o no en el formulario.

Obligatorio: podrá marcar o desmarcar el campo Obligatorio para forzar que contenga algún valor o

no en el formulario.

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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Aplicar cambios: Una vez introducidas las modificaciones deseadas del formulario, debe pulsar en

este botón para guardar los cambios.

4.2.3.4. Tipo “Enlace externo”

Este tipo de página puede utilizarlo si desea crear un enlace a otra página. Por ejemplo a un ecommerce.

En esta página debe introducir los campos siguientes:

URL externa: Aquí puede indicar la dirección del enlace externo que desee.

Nueva ventana: Puede marcarlo si desea que la página Web del enlace se abra en una nueva

ventana.

Aplicar cambios: Una vez introducidas las modificaciones deseadas del enlace externo, debe pulsar

en este botón para guardar los cambios.

4.2.3.5. Tipo “Noticias”

En esta página podrá introducir las novedades o noticias que desee publicar en su página Web.

En esta página debe introducir los campos siguientes:

Orden noticias: Al pulsar en este botón podrá modificar el orden en que se visualizarán las noticias

de dicha página.

Nueva noticia: Pulsando en este botón podrá añadir otra noticia nueva (cada página tipo noticias

podrá contener 25 como máximo).

CADA NOTICIA CONSTA DE:

Titulo: Texto correspondiente al título de la noticia.

Fecha: Puede introducir la fecha de la noticia.

Descripción: En el área de texto podrá introducir la descripción de la noticia. Dicha área de texto

dispone de una cabecera, donde puede seleccionar una serie de funciones, para poder configurar

el texto de la descripción como desee, como puede ser el color, la alineación, la ordenación, la

indentación, ...

Aplicar cambios: Una vez introducidas las modificaciones deseadas de una noticia en concreto,

debe pulsar en este botón para guardar los cambios de la noticia.

Borrar: Se borrará el contenido de la noticia al pulsar este botón.

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4.2.4. Otras configuraciones

4.2.4.1. Parámetros de Configuración

En este apartado podrá modificar:

Número de tarjetas por página que se mostrarán en las páginas que sean del tipo "galería de

imágenes"

Número de noticias por página que se mostrarán en las páginas del tipo "noticias"

Idioma en que se mostrará su página Web.

4.2.4.2. Buscador

Podrá seleccionar si desea que se muestre el buscador y modificar el texto que precederá al buscador.

4.2.4.3. Modificación de la contraseña

Para modificar la contraseña actual debe introducir dicha contraseña y a continuación la nueva contraseña

dos veces para evitar equivocaciones.

4.2.4.4. Modificación del texto de protección de datos personales

El texto introducido es estándar pero puede modificarlo en cualquier momento.

4.2.4.5. Modificación de las palabras clave y descripción para los buscadores

Palabras clave:

Aquí puede introducir las palabras clave o también frases clave por las que desea que los buscadores

encuentren su página Web.

- No repita muchas veces una misma palabra o frase clave (más de 5 veces), puesto que el motor de

búsqueda puede pensar que estamos haciendo SPAM. Las palabras como "el", "de", "y", y otras

parecidas generalmente no serán tenidas en cuenta por los motores de búsqueda, y no pasará

nada por repetirlas más de 5 veces.

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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- No introduzcan comas en las frases clave puesto que son los separadores que utilizan los motores

de búsqueda y la frase perderá sentido al ser separada en dos.

- Introduzca las claves por orden de importancia, puesto que el tamaño recomendado para el texto

con las palabras clave está entre 200 y 400 caracteres. No pasa nada por excederse, sólo que

cada buscador leerá un determinado número de palabras y el resto las desechará.

Puede consultar esta Web relacionada con el tema http://google.dirson.com

Descripciones:

- Debe ser una frase lógica completamente legible y suficientemente descriptiva

- El tamaño recomendado está entre 150 o 200 caracteres.

No debemos repetir la misma palabra en la descripción, puesto que el motor de búsqueda puede pensar

que estamos haciendo SPAM.

4.2.5. Plantilla personalizada

Si aún se encuentra en el apartado “Otras configuraciones”, habrá observado que en la parte superior ha

aparecido una nueva opción “Plantilla personalizada”.

Podrá modificar el contenido de la descripción de la plantilla personalizada.

Este contenido se mostrará en la descripción de las tarjetas en las galerías de imágenes si selecciona la

plantilla personalizada en "Plantilla de la descripción”.

Para que se guarden los cambios debe pulsar el botón "Aplicar cambios".

4.3. Configura tu dominio

Cuando se activa un Eurowin TuWeb Plus, se crea un nombre de dominio

<nombre_de_la_Web>.Eurowintuweb.com para el mismo. En esta sección puede usted registrar nombres

de dominio adicionales para su Eurowin TuWeb Plus, el primero de los cuales va incluido en el producto

Eurowin TuWeb Plus sin coste adicional alguno.

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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4.4. Crea tus e-mails y Acceso a webmail

En este apartado se administran sus cuentas de correo.

En primer lugar, encontrará un listado de las cuentas existentes, sobre las que podrá realizar las siguientes

acciones:

Acceder a los mensajes de correo a través de página web (webmail)

Configurar la cuenta en su cliente de correo

Cambiar la contraseña de la cuenta

Borrar la cuenta de correo

También podrá solicitar hasta 50 cuentas de correo. Para ello, deberá rellenar el formulario de “creación de

nueva cuenta de correo” que corresponden al "nombre real" del usuario, el nombre de la cuenta (el nombre

que va delante de @dominio.com), y la contraseña deseada para el nuevo usuario.

En último lugar, se le informa de los dominios que puede usar con sus cuentas de correo.

Para acceder al webmail también puede hacerlo desde el apartado “Acceso a webmail” que se encuentra

debajo de “Gestión de usuarios”.

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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4.5. Gestión de usuarios

En este apartado se administran sus usuarios.

En primer lugar, encontrará un listado de los usuarios existentes, sobre los que podrá realizar las siguientes

acciones:

Añadir una opción de menú privada: Al seleccionar esta opción se visualizará el apartado "Añadir

opción al usuario" donde deberá seleccionar una opción y pulsar en "Añadir opción a usuario". De esta

forma añadirá privilegios a este usuario.

Cambiar la contraseña del usuario: Al seleccionar esta opción se visualizará el apartado "Modificación

de la contraseña" donde podrá introducir una nueva contraseña y pulsar en "Modificar contraseña".

Borrar el usuario.

También podrá crear nuevos usuarios. Para ello, deberá rellenar el formulario de Creación de nuevo usuario

que corresponden al "nombre" del usuario, la contraseña deseada para el nuevo usuario y si desea que

dicho usuario sea válido para todas las opciones de menú privadas o bien para una determinada opción de

menú.

Aparte de los usuarios que cree, en cada área privada también podrá acceder con el usuario y contraseña

creados para la administración de su Eurowin TuWeb.

4.6. Estadísticas

Este apartado le permitirá hacer informes automáticos de acceso y uso de su sitio Web. De esta forma

usted podrá realizar un seguimiento de la evolución de su tienda. Aquí podrá controlar el número de visitas,

por clientes, los accesos, KBytes, por meses y también el total.

4.7. Visualiza tu web

Desde este apartado tiene acceso a su Web.

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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5. Preguntas Frecuentes (F.A.Q.)

5.1.1.1.1. ¿Qué dominios vienen incluidos con Eurowin TuWeb Plus?

En el momento del registro de un Eurowin TuWeb Plus, se crea el subdominio

nombredelaweb.Eurowintuweb.com, donde nombredelaweb es el nombre que el usuario elige en el

instalador. Este dominio siempre va a apuntar al Eurowin TuWeb Plus correspondiente. Además de este

subdominio de Eurowintuweb.com, el paquete de Eurowin TuWeb Plus incluye el registro de un dominio

adicional del estilo de miempresa.com que usted puede solicitar desde el formulario Solicitar un dominio

nuevo.

5.1.1.1.2. ¿Cómo debo solicitar dominios adicionales para Eurowin TuWeb Plus?

Desde la administración de Eurowin TuWeb Plus, en el apartado Configura tu dominio. En este apartado

encontrará el formulario Solicitar un dominio nuevo, desde el cual podrá iniciar la solicitud del dominio que

desee. El sistema comprobará si el dominio es válido y si está libre, y a continuación le solicitará los datos

necesarios para la efectuar el registro del dominio. El dominio se activará entre las 24 y las 48 horas

siguientes a la solicitud.

5.1.1.1.3. ¿Qué dominios son válidos y pueden ser solicitados para registro?

Aquellos que cumplen los siguientes requisitos:

1. No están registrados, ya sea por usted o por terceras personas.

2. Forman parte de los TLD (o lo que es lo mismo: "teminan en...") ".com", ".net" o ".org".

3. Su longitud total no supera los 64 caracteres.

4. Está compuesto exclusivamente de letras del alfabeto inglés y números, opcionalmente con guiones

("-") intercalados.

5.1.1.1.4. ¿Qué precio tiene el dominio con Eurowin TuWeb Plus?

El registro del primer dominio adicional va incluido en el paquete de Eurowin TuWeb Plus sin coste adicional,

y sus renovaciones en las cuotas de mantenimiento de Eurowin TuWeb Plus. Para solicitar más dominios

debe ponerse en contacto con nuestro Departamento Comercial en el teléfono 902 211 203.

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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5.1.1.1.5. ¿A nombre de quién se registra el dominio que incorpora Eurowin TuWeb Plus?

Sage Eurowin siempre registra los dominios a nombre de la empresa o particular que lo ha solicitado. Sage

Eurowin se identifica como responsable técnico y administrativo del dominio, pero nunca como propietario

del dominio.

La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información LSSI, consultable en la Web del Ministerio de Ciencia y

Tecnología, obliga al propietario del dominio a inscribirlo en el registro de la propiedad. El coste de esta

inscripción correrá a cargo del propietario y deberá realizarse en el plazo de un mes desde la obtención del

dominio.

5.1.1.1.6. Además de la página web, ¿Qué servicios de Internet puedo usar con los dominios

de Eurowin TuWeb Plus?

Eurowin TuWeb Plus incorpora un servicio de correo electrónico para todos los dominios solicitados

mediante el mismo. Además, las cuentas son comunes entre todos los dominios de un mismo Eurowin

TuWeb Plus. Es decir: si usted crea la cuenta de correo contacto y registra los dominios miempresa.com y

otronombre.com, podrá usar las direcciones [email protected] y [email protected]

indistintamente.

También se incluye un servicio de estadísticas de los accesos que recibe su página Web, a las que puede

acceder desde la administración.

5.1.1.1.7. Ya tengo un dominio en Internet contratado con otro proveedor. ¿Puedo hacer que

aparezca la página realizada con Eurowin TuWeb Plus con ese dominio?

Sí, primero deberá enviar un e-mail a [email protected] solicitando la asociación de su dominio

con su página de Eurowin TuWeb. En dicho email debe especificar los siguientes datos:

Nombre del solicitante

Nombre del dominio

Nombre de su Eurowin TuWeb

Para que dicha asociación sea visible, deberá ponerse en contacto con el administrador técnico de su

dominio (normalmente la empresa con la que lo tiene contratado) e indicarle que debe modificar el DNS de

su dominio (con las "www." y sin ellas) para que apunte mediante un registro tipo "A" a la dirección IP

195.77.201.29. Una vez su técnico haya realizado los cambios necesarios, la Web puede tardar un par de

días en ser visible bajo el nuevo dominio.

El pago por la administración y renovación de dicho dominio deberá seguir realizándolo a su proveedor

actual, puesto que es quien gestiona el dominio. La asociación del nombre del dominio con su Eurowin

TuWeb, por nuestra parte, no tiene coste adicional.

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Manual de Eurowin TuWeb Plus

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5.1.1.1.8. Ya tengo un dominio en Internet contratado con otro proveedor. ¿Puedo gestionar

las cuentas de correo de ese dominio con Eurowin TuWeb Plus?

No, puesto que el servicio de correo se lo continua proporcionando su proveedor actual. Eurowin TuWeb

Plus sólo puede gestionar correos de dominios solicitados mediante el mismo.

5.1.1.1.9. ¿Cuándo debo renovar mi dominio contratado con Eurowin TuWeb Plus?

Eurowin TuWeb Plus lleva incluido el mantenimiento de la Web y de su dominio durante el primer año desde

la activación del paquete, independientemente de cuándo se realice la solicitud del dominio adicional.

A partir de este primer año deberá pagar una cuota de mantenimiento trimestral, correspondiente a todo el

paquete (Web, dominio, correos, etc.)

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Este documento ha sido creado por el Departamento de Documentación de Sage Eurowin. La información que contiene es cierta salvo error u omisión. El funcionamiento del programa puede ser modificado sin previo aviso. De producirse, las modificaciones se comunican a través de los procedimientos habituales establecidos. Con el fin de mejorar la calidad de este manual, si detecta alguna errata puede comunicárnosla enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] Queda totalmente prohibida la reproducción parcial o total, así como la venta de este documento, sin el expreso consentimiento de la empresa. Todas las ofertas, promociones, condiciones y/o tarifas reflejadas en él tienen la vigencia concretada en el mismo.