eu 2015 (sp) - novidades do suporte

Encontro de Usuários – FME 2015

Novidades do Suporte

Inovação


- Apresentação

- Introdução

- Descrição do Problema

- Solução e benefícios

- Demonstração


Apresentação

• Rafael Henrique

• Gerente de Projetos


Suporte Inovação

• Suportes

� Uso do software

� Problemas

� Instalação e Configuração

� POC


• Abertura de Chamados

� Telefone

� Email


Novidades Suporte

• Novos procedimento

• FAQ

• Portal do Usuário

• Pós Venda

� Suporte� Workshops� POC


Case – Uso do suporte


Demonstração

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Obrigado!!!

Para mais informações:

Rafael Henrique

[email protected]@inovacaogis.com.br

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