estudo de caso: planejamento de expansão de uma franquia de academias de ginástica
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Trabalho que demonstra as possibilidades da consultoria em Planejamento de Expansão para franquias de serviços ao consumidorTRANSCRIPT
Estudo de Caso: Planejamento de Expansão para Pequenas e Médias Empresas Academia de
Ginástica para 3ª IdadeRegião Sul de Minas Gerais
Cliente – Franquia de fitness, serviços de saúde e atividades recreativas voltadas para 3ª idade. Franquia do interior de São Paulo com 15 unidades espalhadas pelo estado. Produtos: Serviços específicos de ginástica, fisioterapia, natação, hidroginástica, recreação, dança, aulas de artesanato e teatro voltados para o público 50 anos +. Além de orientação nutricional e eventos gastronômicos. Público-alvo: Pessoas com mais de 50 anos e com renda individual mensal superior á 5 salários-mínimos. Estrutura básica: Imóvel com área útil de pelo menos 1500 m2. - 1 piscina média (18m X 10m)- 2 macro ambientes para atividades (um exclusivamente para ginástica e fisioterapia, outro para outras atividades).- 4 ambientes menores para atendimentos sendo 1 consultório (médico fisiatra e nutricionista), 1 recepção, 1 escritório administrativo e 1 lanchonete/loja.
Equipe padrão: 1 médico fisiatra, 1 nutricionista especialista em 3ª idade, 1 gerente, 2 secretárias/recepcionistas, 2 atendentes da lanchonete/loja, 2 fisioterapeutas, 5 educadores físicos, 2 professores de atividades gerais, 2 auxiliares de serviços gerais. Investimentos estimados: Pré-operação: R$ 800 mil Despesa operacional mensal: R$ 70 mil Considerações: Mensalidades variam de R$ 100,00 a R$ 300,00, com ticket médio de R$168,00. Contribuição da lanchonete/loja no faturamento bruto mensal em torno de 10%.Participação média de 13% entre o público-alvo nos mercados atendidos, sendo 18,5% o máximo de participação atingida e 6,1% o mínimo.
Objetivo da empresa: Abrir 5 novas unidades em cidades do sul de Minas Gerais Objetivos do trabalho de Planejamento de Expansão e Geomarketing: Elencar as primeiras 5 cidades do sul de MG com maior presença do público-alvo da empresa (município e cidades circunvizinhas mais próximas); quantificar a presença do público-alvo por cidade; calcular a viabilidade dos empreendimentos; fazer a previsão de faturamento bruto mensal. Objetivo geral do presente estudo: Demonstrar através de um estudo real, com dados reais, para um cliente fictício como é um estudo de Planejamento de Expansão utilizando dados de geomarketing. Este estudo é básico, as possibilidades são muitas para a continuidade de um trabalho de alto nível. Podemos indicar bairros para se focar a publicidade, indicar as melhores mídias para se atingir o público-alvo. Poderíamos, também, fazer uma previsão de rentabilidade do empreendimento, traçar o perfil comportamental do público-alvo, etc.
Confiram! Fonte dos dados coletados: Censo 2010 IBGE. Disponível em www.ibge.gov.br
MUNICÍPIOS CANDIDATOS:
Poços de Caldas
Viabilidade13% de 5.972 pessoas = expectativa de 776 clientesPrevisão de faturamentoCom mensalidades: 776 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 130.368,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 13.036,80 mensaisTotal: R$ 143.404,80 mensais
Varginha
Viabilidade 13% de 5.927 pessoas = expectativa de 770 clientes Previsão de faturamento Com mensalidades: 770 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 129.360,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 12.936,00 mensais Total: R$ 142.296,00 mensais
Pouso Alegre
Viabilidade 13% de 4.588 pessoas = expectativa de 596 clientes Previsão de faturamento Com mensalidades: 596 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 100.128,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 10.012,80 mensais Total: R$ 110.140,80 mensais
Itajubá
Viabilidade 13% de 3.556 pessoas = expectativa de 462 clientes Previsão de faturamento Com mensalidades: 462 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 77.616,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 7.761,60 mensais Total: R$ 85.377,60 mensais
Passos
Viabilidade 13% de 3.026 pessoas = expectativa de 393 clientes Previsão de faturamento Com mensalidades: 393 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 66.024,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 6.602,40 mensais Total: R$ 72.626,40 mensais
Lavras
Viabilidade 13% de 2.897 pessoas = expectativa de 376 clientes Previsão de faturamento Com mensalidades: 376 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 63.168,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 6.316,80 mensais Total: R$ 69.484,80 mensais
São Sebastião do Paraíso
Viabilidade 13% de 1.299 pessoas = expectativa de 169 clientes Previsão de faturamento Com mensalidades: 169 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 28.392,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 2.839,20 mensais Total: R$ 31.231,20 mensais
Alfenas
Viabilidade 13% de 2.713 pessoas = expectativa de 353 clientes Previsão de faturamento Com mensalidades: 353 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 59.304,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 5.930,40 mensais Total: R$ 65.234,40 mensais
São Lourenço
Viabilidade 13% de 2.518 pessoas = expectativa de 327 clientes Previsão de faturamento Com mensalidades: 327 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 54.936,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 5.493,60 mensais Total: R$ 60.429,60 mensais
Guaxupé
Viabilidade 13% de 1.536 pessoas = expectativa de 200 clientes Previsão de faturamento Com mensalidades: 200 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 33.600,00 mensaisCom a lanchonete/loja: R$ 3.360,00 mensais Total: R$ 36.960,00 mensais
Conclusões
O ponto de equilíbrio entre o faturamento mínimo e a taxa de retorno esperada pelo investimento se dá a partir de R$ 100.000,00 de faturamento mensal.
Assim temos:
Notas finais Pelos critérios escolhidos a princípio apenas três cidades sul mineiras poderiam receber os investimentos da empresa e seus sócios (Poços de Caldas, Varginha e Pouso Alegre). Entretanto, o município de Itajubá também satisfaz os critérios propostos dentro de um cenário otimista (acima de 17% de participação entre o público-alvo da empresa).
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