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Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2008, Project Management Institute – Chapters Brasileiros2008GERENCIAMENTO

DE PROJETOS

Brasil 1

ESTUDO DE BENCHMARKING EM

2008GERENCIAMENTO

DE PROJETOSBrasil

Uma realização dos Chapters Brasileiros do PMI - Project Management Institute

PMI

PMI-RJPMI-AM

PMI-BA

PMI-CE

PMI-DF

PMI-ES

PMI-GOPMI-MG

PMI-PE

PMI-PR

PMI-RS

PMI-SC

PMI-SP

ANEXO 2 PERSPECTIVA POR PORTE DE PROJETO


DE PROJETOS

Brasil 2

Este relatório é o resultado do trabalho voluntário de vários profissionais de todo o país,representando suas respectivas seções regionais do Project Management Institute - PMI.

A utilização deste relatório é livre e gratuita para toda a comunidade brasileira deGerenciamento de Projetos.

Solicitamos apenas que seja preservada a devida referência a fonte das informações:“Fonte: Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2008, ProjectManagement Institute – Chapters Brasileiros”.

Política de Copyright


DE PROJETOS

Brasil 3

Índice

Resultados 2008Perspectiva Geral (Relatório Principal)…………………………………………………………………………………….Perspectiva Por Setor (Anexo1)…………………………………………………………………………………………….Perspectiva por Porte de Projeto (Anexo 2)..………………………………………………………………..…………….

1 - Perfil das Organizações Participantes………………………………………………………………………..……….....…... 2 – Aspecto Cultura Organizacional………………………………………………………………………………..………….…. 3 – Aspecto Estrutura Organizacional………………………………………………………………………………..……….….. 4 – Aspecto Portfólio de Projetos………………………………………………………………………………………..….......... 5 – Project Management Office…………………………………………………………………………………..……….. 6 – Processos e Metodologia……………………………………………………………………………………………..……….. 7 – Desenvolvimento Profissional…………………………………………………………………………………………..……..8 – Ferramentas……………………………………………………………………………………………………………….….... 9 – Desempenho e Resultados………………………………………………………………………………………………..…..

Perspectiva por Região Geográfica (Anexo 3)..……………………………..……………………………..……………. Perspectiva por Estado (Anexo 4)..…………………………………………………….……………………..…………….

45679

162132446074839899


DE PROJETOS

Brasil 4

Perspectiva Geral

Para conhecer os resultados organizados por uma Perspectiva Geral de todas as Organizações, faça o download do Relatório Principal no website www.pmi.org.br.


DE PROJETOS

Brasil 5

Perspectiva por Setor– ANEXO 1

Para conhecer os resultados organizados por Setor, faça o download do Anexo 1 no website www.pmi.org.br.


DE PROJETOS

Brasil 6

Perspectiva por Porte de Projeto- ANEXO 2

A seguir apresentamos os resultados do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2008, em sua Perspectiva por Porte de Projeto. As Perspectivas Geral, por Setor, por Região Geográfica e por Estados podem ser encontradas no Relatório Principal e nos Anexos 1, 3 e 4, respectivamente, no website www.pmi.org.br.

É importante ressaltar que as informações apresentadas são resultado da compilação e análise de dados fornecidos pelas Organizações participantes, não tendo sido realizada, portanto, nenhum tipo de auditoria em relação à veracidade ou adequação dos dados.


DE PROJETOS

Brasil

A primeira parte do estudo tem por objetivo traçar o perfil das Organizações participantes no que diz respeito ao aspecto porte de projetos.

7

1 - Perfil das Organizações Participantes


DE PROJETOS

Brasil 8

Distribuição por Orçamento Médio dos Projetos


DE PROJETOS

Brasil

Esta seção tem por objetivo apresentar informações sobre a cultura das Organizações em gerenciamento de projetos.Com isso é possível entender o quanto estas estão culturalmente preparadas para desenvolver seus profissionais e suas práticas em gerenciamento de projetos e como este ambiente é capaz de suportar estas iniciativas.

9

2 – Aspecto Cultura Organizacional


DE PROJETOS

Brasil 10

Nível de Resistência da Organização em Relação ao Gerenciamento de Projetos

6%

3%

4%

4%

32%

32%

17%

15%

39%

39%

41%

33%

23%

27%

38%

49%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões

Entre R$ 1 milhão e 10 milhões

Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão

Abaixo de R$ 100 mil

Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões

Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil

Nenhuma resistência (a organização não apresenta nenhum tipo de resistência

relevante)23% 27% 38% 49%

Pouco resistente (existem apenas resistências pontuais em uma ou outra área) 39% 39% 41% 33%

Resistente (algumas áreas da organização apresentam resistência) 32% 32% 17% 15%

Extremamente resistente (a maioria das áreas da organização apresenta resistência) 6% 3% 4% 4%


DE PROJETOS

Brasil 11

Nível de Resistência da Alta Administração em Relação ao Gerenciamento de Projetos


DE PROJETOS

Brasil 12

Nível de Resistência da Gerência Média em Relação ao Gerenciamento de Projetos


DE PROJETOS

Brasil 13

Comportamento em Relação a Atividade de Planejamento

37%

26%

27%

30%

50%

55%

55%

58%

12%

17%

18%

10%

1%

2%

1%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões







Nunca planejamos 1% 2% 1% 3%Raramente planejamos 12% 17% 18% 10%Na maioria das vezes planejamos 50% 55% 55% 58%Sempre planejamos 37% 26% 27% 30%


DE PROJETOS

Brasil 14

Comportamento em Relação a Atividade de Controle


DE PROJETOS

Brasil 15

Grau de Dedicação dos Profissionais para o Gerenciamento de Projetos


DE PROJETOS

Brasil

Esta seção objetiva apresentar características das estruturas organizacionais existentes e analisar como as Organizações estão estruturadas para gerenciar seus projetos em busca do sucesso.

16

3 – Aspecto Estrutura Organizacional


DE PROJETOS

Brasil 17

Distribuição quanto a Estrutura Organizacional

15%

15%

28%

39%

19%

13%

12%

18%

58%

38%

44%

22%

9%

34%

15%

22%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões







Uma estrutura funcional ou departamentalizada (onde não há

designação formal dos responsáveis por projetos)

9% 34% 15% 22%

Uma estrutura matricial fraca (onde gerentes departamentais têm mais influência que gerentes de projetos)

58% 38% 44% 22%

Uma estrutura matricial forte (onde gerentes de projetos têm mais influência

que gerentes departamentais)19% 13% 12% 18%

Uma estrutura organizacional projetizada (orientada a projetos ou

clientes)15% 15% 28% 39%


DE PROJETOS

Brasil 18

Responsabilidade pelo Gerenciamento de Projetos

70%

61%

62%

59%

44%

37%

38%

29%

37%

29%

40%

31%

30%

27%

26%

39%

30%

27%

26%

39%

35%

37%

36%

33%

11%

11%

5%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões






Outros 11% 11% 5% 4%Gerentes Departamentais (Finanças,

Marketing, TI, RH) 35% 37% 36% 33%

Alta Administração (Presidente, Diretores, Altos Gerentes) 30% 27% 26% 39%

Membros de Equipe 30% 27% 26% 39%Líderes de Projetos 37% 29% 40% 31%Coordenadores de Projetos 44% 37% 38% 29%Gerentes de Projetos 70% 61% 62% 59%


DE PROJETOS

Brasil 19

Quantidade de Profissionais Responsáveis por Projetos

53%

41%

39%

53%

34%

37%

37%

26%

13%

23%

24%

22%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões







São analistas ou cargo de nível hierárquico semelhante. 13% 23% 24% 22%

São um nível intermediário entre o gerente e o analista. 34% 37% 37% 26%

Gerentes ou nível hierárquico acima. 53% 41% 39% 53%


DE PROJETOS

Brasil 20

Nível de Formalização do Cargo Gerente de Projetos

18%

17%

19%

20%

25%

28%

32%

31%

40%

53%

47%

46%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos. 40% 53% 47% 46%

Não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 25% 28% 32% 31%

Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 18% 17% 19% 20%


DE PROJETOS

Brasil

Esta seção objetiva apresentar como as Organizações fazem a gestão do seu Portfólio de Projetos, no que diz respeito a práticas, processos, definição de responsabilidades e nível de maturidade.

21

4 – Aspecto Portfólio de Projetos


DE PROJETOS

Brasil 22

Nível de Alinhamento dos Projetos à Estratégia

50%

42%

40%

44%

41%

48%

54%

50%

3%

6%

4%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






Nunca estão alinhados ao planejamento estratégico 3% 6% 4% 4%

Nem sempre estão alinhados ao planejamento estratégico 41% 48% 54% 50%

Sempre estão alinhados ao planejamento estratégico 50% 42% 40% 44%


DE PROJETOS

Brasil 23

Nível de Utilização do BSC (Balanced Scorecard)

53%

44%

41%

45%

43%

50%

55%

51%

3%

7%

4%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






Não utilizamos 3% 7% 4% 4%Utilizamos, mas os projetos da organização nem

sempre estão alinhados ao planejamento estratégico

43% 50% 55% 51%

Utilizamos e os projetos da organização sempre estão alinhados ao planejamento estratégico 53% 44% 41% 45%


DE PROJETOS

Brasil 24

Existência de Processo para Seleção dos Projetos Candidatos ao Portfólio

55%

48%

37%

42%

45%

52%

63%

58%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões






Não existe um processo estruturado. Os projetos surgem de diversas áreas, porém

sem necessariamente estarem conectados à estratégia.

45% 52% 63% 58%

Existe um processo estruturado, com critérios claros e definidos. 55% 48% 37% 42%


DE PROJETOS

Brasil 25

Existência de Processo para Priorização dos Projetos do Portfólio

53%

40%

31%

35%

47%

60%

69%

65%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões







Não existe um processo estruturado. 47% 60% 69% 65%Sim, existe um processo estruturado,

com critérios claros e definidos. 53% 40% 31% 35%


DE PROJETOS

Brasil 26

Existência de Processo para Monitoramento do Portfólio

48%

35%

31%

25%

52%

65%

69%

75%

25%

40%

53%

63%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões






Não existe um processo estruturado. 25% 40% 53% 63%Sim, mas o processo se resume a um acompanhamento da situação de cada

projeto que compõe o portfólio, não havendo um acompanhamento dos

benefícios/retornos estratégicos gerados.

52% 65% 69% 75%

Sim, e o processo inclui o acompanhamento dos benefícios/retornos estratégicos gerados por cada projeto e

pelo portfólio como um todo.48% 35% 31% 25%


DE PROJETOS

Brasil 27

Área Responsável pelos Processos de Gestão de Portfólio

36%

33%

45%

53%

23%

9%

8%

10%

16%

27%

24%

26%

6%

4%

1%

4%

19%

27%

22%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






Outros 19% 27% 22% 8%A área Financeira 6% 4% 1% 4%O Escritório de Projetos (PMO) 16% 27% 24% 26%A área de Planejamento Estratégico 23% 9% 8% 10%A Diretoria 36% 33% 45% 53%


DE PROJETOS

Brasil 28

Práticas de Gestão de Portfólio Utilizadas


DE PROJETOS

Brasil 29

Práticas de Gestão de Portfólio Utilizadas (cont.)

78%

78%

77%

83%

46%

46%

47%

38%

58%

46%

48%

35%

29%

51%

53%

50%

50%

52%

42%

44%

37%

40%

34%

40%

44%

36%

23%

36%

19%

18%

22%

16%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil 30

Nível de Utilização do Conceito de Programas

78%

78%

77%

83%

46%

46%

47%

38%

58%

46%

48%

35%

29%

51%

53%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Acima 10 milhões






Não trabalhamos com programas e não pretendemos trabalhar. 29% 51% 53% 50%

Não trabalhamos com programas, mas pretendemos trabalhar. 58% 46% 48% 35%

Utilizamos. Programa para nós representa um conjunto de projetos reunidos em função de uma estratégia em

comum (Ex: Programa de Expansão para a Região Nordeste, Programa de Aumento de Receita e Volume

de Vendas)

46% 46% 47% 38%

Utilizamos. Programa para nós representa um conjunto de projetos reunidos em função de um tema em comum (Ex: Programa de Qualidade, Programa de Segurança)

78% 78% 77% 83%


DE PROJETOS

Brasil 31

% Projetos Previstos Executados

24%

12%

12%

9%

58%

64%

60%

64%

17%

24%

28%

27%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões






Foram executados menos de 50% dos projetos previstos no portfólio 17% 24% 28% 27%

Foram executados entre 50% e 75% dos projetos previstos no portfólio 58% 64% 60% 64%

Foram executados 100% dos projetos previstos no portfólio 24% 12% 12% 9%


DE PROJETOS

Brasil

Esta seção objetiva apresentar uma visão de como o Project Management Office (Escritório de Projetos) vem sendo utilizado pelas organizações no suporte ao desenvolvimento de seus projetos, destacando aspectos como estrutura, níveis de reporte, processos e papéis e responsabilidade.

32

5 - Aspecto Project Management Office


DE PROJETOS

Brasil 33

Quantidade de PMO’s existentes na Organização

28%

28%

38%

45%

38%

56%

43%

43%

11%

4%

5%

1%

6%

3%

8%

4%

3%

2%

1%

2%

3%

2%

2%

1%

12%

6%

3%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






Mais de 5 12% 6% 3% 4%5 3% 2% 2% 1%4 3% 2% 1% 2%3 6% 3% 8% 4%2 11% 4% 5% 1%1 38% 56% 43% 43%Nenhum 28% 28% 38% 45%


DE PROJETOS

Brasil 34

Existência de PMO Corporativo Estratégico

41%

50%

39%

32%

59%

50%

61%

68%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões







Não 59% 50% 61% 68%Sim 41% 50% 39% 32%


DE PROJETOS

Brasil 35

Linha de Reporte do PMO Corporativo Estratégico

50%

32%

27%

31%

7%

5%

6%

9%

19%

11%

10%

13%

15%

26%

33%

38%

4%

12%

15%

3%

6%

14%

9%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões







Outros 6% 14% 9% 6%A uma Gerência 4% 12% 15% 3%A uma única Diretoria 15% 26% 33% 38%A uma Diretoria Colegiada 19% 11% 10% 13%A uma Vice-Presidência 7% 5% 6% 9%A Presidência 50% 32% 27% 31%


DE PROJETOS

Brasil 36

Áreas da Organização que possuem um PMO

26%

39%

34%

31%

22%

17%

22%

13%

4%

3%

2%

3%

26%

11%

10%

1%

5%

3%

2%

1%

6%

3%

2%

3%

19%

16%

12%

11%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Acima 10 milhões






Outros 19% 16% 12% 11%Marketing 6% 3% 2% 3%Finanças 5% 3% 2% 1%Engenharia 26% 11% 10% 1%Telecomunicações 4% 3% 2% 3%Tecnologia da Informação 22% 17% 22% 13%Possuímos um PMO Corporativo 26% 39% 34% 31%


DE PROJETOS

Brasil 37

Tempo de Implementação dos PMO’s

26%

18%

12%

9%

12%

8%

16%

11%

12%

19%

18%

9%

14%

20%

14%

20%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Acima 10 milhões






Possuímos PMO(s) implementado(s) há menos de 1 ano 14% 20% 14% 20%

Possuímos PMO(s) implementado(s) entre 1 e 2 anos 12% 19% 18% 9%

Possuímos PMO(s) implementado(s) entre 2 e 3 anos 12% 8% 16% 11%

Possuímos PMO(s) implementado(s) há mais de 4 anos 26% 18% 12% 9%


DE PROJETOS

Brasil 38

Quantidade de Profissionais que compõem o PMO

9%

52%

22%

17%

9%

2%

2%

19%

7%

3%

22%

19%

9%

5%

17%

19%

16%

8%

10%

10%

5%

9%

6%

4%

8%

5%

3%

4%

3%

3%

5%

4%

2%

2%

2%

2%

30%

12%

9%

2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões




Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhõesEntre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil10 ou mais 30% 12% 9% 2%9 2% 2% 2% 2%8 3% 3% 5% 4%7 8% 5% 3% 4%6 5% 9% 6% 4%5 16% 8% 10% 10%4 9% 5% 17% 19%3 7% 3% 22% 19%2 9% 2% 2% 19%1 9% 52% 22% 17%


DE PROJETOS

Brasil 39

Funções desempenhadas pelo PMO


DE PROJETOS

Brasil 40

Funções desempenhadas pelo PMO (cont.)

53%

61%

54%

46%

48%

56%

50%

43%

49%

51%

43%

38%

48%

51%

46%

35%

38%

46%

45%

36%

45%

50%

44%

39%

32%

35%

31%

35%

35%

36%

38%

29%

12%

13%

16%

21%

12%

15%

15%

14%

37%

53%

49%

39%

29%

37%

35%

30%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil 41

Nível de Maturidade dos PMO’s Implementados

12%

7%

14%

6%

30%

26%

21%

14%

19%

28%

23%

28%

7%

6%

5%

4%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Acima 10 milhões






Nível 4 - Melhores práticas são coletadas, mantidas e implementadas pelo PMO. A gestão do portfólio de

projetos é realizada pelo PMO por meio de processos formalmente estruturados. O PMO é referência para a

Alta Administração na disponibilidade de informa

7% 6% 5% 4%

Nível 3 - O PMO é considerado pelos gerentes de projetos como uma referência em metodologia e apoio aos projetos. A Alta Administração considera o PMO como o ponto focal de informação sobre os projetos.

Uma metodologia de Gerenciamento de Projetos existe

19% 28% 23% 28%

Nível 2 - Um PMO básico está estabelecido e é reconhecido pela Alta Administração como o responsável por processo e padrões de Gerenciamento de Projetos

da empresa. O PMO apóia o desenvolvimento dos projetos quando solicitado.

30% 26% 21% 14%

Nível 1 - Existe um PMO informal que consiste em um ou poucos profissionais que têm interesse em desenvolver as práticas de GP na empresa. Eventualmente presta

apoio no planejamento.12% 7% 14% 6%


DE PROJETOS

Brasil 42

Intenção de Implementar novos PMO’s

32%

32%

34%

31%

24%

30%

18%

15%

5%

7%

6%

6%

8%

9%

13%

9%

6%

2%

4%

5%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Acima 10 milhões






Pretendemos implementar um PMO nos próximos 24 meses 6% 2% 4% 5%



Estamos exatamente durante o processo de implementação 24% 30% 18% 15%

Não pretendemos ter (novos) PMOs 32% 32% 34% 31%


DE PROJETOS

Brasil 43

Linha de Reporte do Gerente de Projetos

22%

17%

24%

29%

57%

47%

42%

20%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






São subordinados às áreas funcionais 57% 47% 42% 20%

São subordinados ao PMO 22% 17% 24% 29%


DE PROJETOS

Brasil

Esta seção tem por objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas em Gerenciamento de Projetos, avaliando processos e metodologias existentes.

44

6 – Processos e Metodologia


DE PROJETOS

Brasil 45

Nível de Utilização de Benchmarking como Prática Corrente

39%

38%

42%

41%

50%

57%

51%

54%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






Não Utilizam de Benchmarking como Prática Corrente 50% 57% 51% 54%

Utilizam de Benchmarking como Prática Corrente 39% 38% 42% 41%


DE PROJETOS

Brasil 46

Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos


DE PROJETOS

Brasil 47

Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos (cont.)

11%

17%

7%

6%

69%

67%

71%

74%

57%

70%

64%

64%

51%

53%

49%

46%

62%

55%

57%

75%

30%

28%

33%

38%

27%

26%

28%

26%

52%

46%

54%

51%

30%

29%

40%

45%

20%

18%

17%

16%

22%

24%

32%

35%

42%

39%

55%

58%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil 48

Nível de Utilização de Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos

18%

25%

18%

11%

29%

35%

32%

24%

10%

6%

8%

6%

30%

28%

34%

50%

5%

4%

4%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






A organização não conhece nem tem interesse no assunto 5% 4% 4% 8%

A organização não conhece, mas considera a idéia interessante 30% 28% 34% 50%

A organização conhece mas não pretende utilizar 10% 6% 8% 6%

A organização conhece e pretende utilizar 29% 35% 32% 24%A organização conhece e já utiliza 18% 25% 18% 11%


DE PROJETOS

Brasil 49

Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos mais utilizados

2%

7%

5%

3%

6%

7%

13%

6%

39%

35%

44%

30%

6%

3%

1%

1%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Acima de R$ 10 milhões

Entre R$ 1 milhão e R$ 10 milhões



Acima de R$ 10 milhões Entre R$ 1 milhão e R$ 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milOutros 6% 3% 1% 1%OPM3 39% 35% 44% 30%MMGP 6% 7% 13% 6%CMMI 2% 7% 5% 3%


DE PROJETOS

Brasil 50

Nível de Utilização de Metodologias de Gerenciamento de Projetos

10%

14%

12%

18%

39%

32%

40%

36%

41%

54%

48%

45%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões







A organização possui uma metodologia única para o

gerenciamento de seus projetos, a qual pode ser adaptada em função

das características do projeto.

41% 54% 48% 45%

A organização possui metodologias, desenvolvidas em algumas áreas específicas. Nem todas as áreas utilizam a mesma metodologia.

39% 32% 40% 36%

A organização não possui metodologia formal. O gerenciamento

de projetos é feito informalmente.10% 14% 12% 18%


DE PROJETOS

Brasil 51

Áreas que utilizam Metodologia de Gerenciamento de Projetos


DE PROJETOS

Brasil 52

Áreas que utilizam Metodologia de Gerenciamento de Projetos (cont.)

42%

57%

59%

55%

7%

11%

8%

5%

34%

30%

27%

16%

14%

15%

10%

15%

7%

12%

3%

14%

14%

19%

12%

16%

10%

17%

11%

10%

52%

40%

23%

8%

21%

24%

23%

28%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil 53

Utilização Efetiva da Metodologia de Gerenciamento de Projetos

23%

28%

25%

24%

40%

39%

44%

41%

22%

16%

20%

15%

2%

4%

1%

4%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Acima 10 milhões







A metodologia não é utilizada de fato 2% 4% 1% 4%A metodologia é utilizada apenas em

alguns poucos casos 22% 16% 20% 15%

A metodologia é utilizada na maioria das vezes 40% 39% 44% 41%

A metodologia é utilizada de fato 23% 28% 25% 24%


DE PROJETOS

Brasil 54

Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos

79%

79%

83%

78%

83%

80%

85%

78%

77%

67%

74%

56%

58%

48%

55%

56%

55%

52%

64%

54%

42%

50%

56%

49%

40%

43%

42%

28%

42%

50%

60%

53%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Acima 10 milhões




Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milComunicação 42% 50% 60% 53%Aquisições 40% 43% 42% 28%Recursos Humanos 42% 50% 56% 49%Riscos 55% 52% 64% 54%Qualidade 58% 48% 55% 56%Custo 77% 67% 74% 56%Prazo 83% 80% 85% 78%Escopo 79% 79% 83% 78%


DE PROJETOS

Brasil 55

Documentos existentes nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos


DE PROJETOS

Brasil 56

Documentos existentes nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos (cont.)


DE PROJETOS

Brasil 57

Grau de Utilização de EVA (Earned Value Management)

30%

14%

15%

9%

17%

12%

14%

17%

34%

56%

50%

53%

11%

16%

16%

22%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






A metodologia de GP não contempla EVA, e não pretendemos utilizá-lo 11% 16% 16% 22%

A metodologia de GP não contempla EVA, mas pretendemos utilizá-lo 34% 56% 50% 53%

A metodologia de GP contempla EVA, mas ele não é utilizado 17% 12% 14% 17%

A metodologia de GP contempla EVA, e ele é amplamente utilizado 30% 14% 15% 9%


DE PROJETOS

Brasil 58

Abordagem para Gerenciamento de Riscos

39%

30%

27%

21%

48%

58%

61%

61%

3%

8%

7%

18%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões






Não tratamos riscos em projetos na nossa organização 3% 8% 7% 18%

Realizado informalmente, conforme o interesse ou necessidade do responsável

pelo projeto48% 58% 61% 61%

Baseado em uma metodologia formal, estruturada por políticas, procedimentos e

formulários.39% 30% 27% 21%


DE PROJETOS

Brasil 59

Nível de Maturidade das Organizações

10%

13%

12%

15%

42%

42%

44%

41%

30%

35%

35%

39%

12%

8%

7%

3%

6%

3%

3%

3%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Acima 10 milhões




Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 mil

Nível 5 - É descrito como a otimização, com foco na melhoria contínua dos processos em gerenciamento de projetos. Neste nível os papéis e responsabilidades são bem entendidos, e os

objetivos organizacionais são aperfeiçoados para Gerenciamento de Projet

6% 3% 3% 3%

Nível 4 - As organizações que trabalham com este nível de maturidade têm a cultura de Gerenciamento de Projetos amplamente divulgada e estabelecida, com forte suporte

executivo.Medidas de desempenho são coletadas e usadas pela alta administração para dete

12% 8% 7% 3%

Nível 3 - Todos os processos de Gerenciamento de Projetos necessários à organização existem e são considerados padrões organizacionais. Todos os projetos utilizam estes padrões com

poucas exceções. Toda a documentação dos projetos é mantida formalmente. O

30% 35% 35% 39%

Nível 2 - Existem diversos processos de Gerenciamento de Projetos na organização, mas não são considerados como

padrões organizacionais. A alta gerência suporta o desenvolvimento dos projetos, mas não de uma forma

estruturada e mandatória. Existem métrica

42% 42% 44% 41%

Nível 1 - Apesar de haver um reconhecimento quanto à existência de projetos na organização, não há práticas ou

padrões estabelecidos. A documentação dos projetos é fraca, pontual ou inexistente. Métricas são informalmente obtidas.

10% 13% 12% 15%


DE PROJETOS

Brasil

Esta seção tem como objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas de desenvolvimento profissional, bem como apontar as tendências observadas nas organizações pesquisadas.

60

7 – Aspecto Desenvolvimento Profissional


DE PROJETOS

Brasil 61

Níveis Hierárquicos que receberam treinamento formal em GP nos últimos 12 meses

12%

19%

18%

34%

38%

42%

29%

29%

62%

64%

70%

43%

62%

57%

38%

41%

13%

11%

10%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões






Profissionais que não atuam em projetos 13% 11% 10% 9%Profissionais que atuam em equipes de

projetos 62% 57% 38% 41%

Gerentes/Coordenadores/Líderes de Projetos 62% 64% 70% 43%Gerentes Funcionais/Departamentais 38% 42% 29% 29%Diretoria 12% 19% 18% 34%


DE PROJETOS

Brasil 62

Existência de Programa formal de Capacitação em Gerenciamento de Projetos

48%

30%

28%

20%

39%

57%

58%

61%

13%

13%

14%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões






Não possuímos e não pretendemos desenvolver um programa como esse 13% 13% 14% 19%

Não possuímos, mas pretendemos desenvolver um programa como esse 39% 57% 58% 61%

Já possuímos um programa formal implementado 48% 30% 28% 20%


DE PROJETOS

Brasil 63

Existência de Programa formal de Preparação para a Certificação PMP (Project Management Professional ) do PMI

29%

15%

13%

12%

37%

45%

45%

52%

34%

39%

42%

36%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






Não possuímos e não pretendemos desenvolver um programa como esse 34% 39% 42% 36%

Não possuímos, mas pretendemos desenvolver um programa como esse com apoio de

fornecedores37% 45% 45% 52%

Já possuímos um programa formal implementado 29% 15% 13% 12%


DE PROJETOS

Brasil 64

Como as Organizações desenvolvem seus programas de capacitação em Gerenciamento de Projetos

31%

31%

44%

60%

45%

43%

31%

23%

24%

26%

24%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões






Ambos 24% 26% 24% 17%Com o apoio de

fornecedores 45% 43% 31% 23%

Desenvolvidos internamente 31% 31% 44% 60%


DE PROJETOS

Brasil 65

Quantidade de Profissionais com Certificação PMP (Project Management Professional) nas Organizações

16%

29%

29%

43%

34%

44%

54%

50%

7%

4%

3%

0%

4%

3%

1%

0%

7%

2%

0%

0%

2%

2%

1%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões




Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milAcima de 100 2% 2% 1% 0%Entre 51 e 100 7% 2% 0% 0%Entre 21 e 50 4% 3% 1% 0%Entre 11 e 20 7% 4% 3% 0%Entre 1 e 10 34% 44% 54% 50%Nenhum 16% 29% 29% 43%


DE PROJETOS

Brasil 66

Quanto a Exigência da Certificação PMP para os Profissionais da própria Organização responsáveis por projetos

7%

8%

8%

8%

20%

18%

19%

20%

61%

60%

64%

55%

13%

14%

9%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões






Não é exigido, e não pretendemos implementar essa exigência. A certificação é indiferente para

nós13% 14% 9% 17%

Não é exigido, e não pretendemos implementar essa exigência, porém a certificação é vista como

um diferencial61% 60% 64% 55%

Não é exigido, mas pretendemos implementar essa exigência 20% 18% 19% 20%

Sim, é exigido 7% 8% 8% 8%


DE PROJETOS

Brasil 67

Quanto a Exigência da Certificação PMP para os Fornecedores da Organização responsáveis por projetos

4%

8%

8%

7%

19%

13%

17%

16%

63%

57%

62%

53%

15%

22%

13%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões






Não é exigido, e não pretendemos implementar essa exigência. A certificação é indiferente para

nós15% 22% 13% 25%

Não é exigido, e não pretendemos implementar essa exigência, porém a certificação é vista como

um diferencial63% 57% 62% 53%

Não é exigido, mas pretendemos implementar essa exigência 19% 13% 17% 16%

Sim, é exigido 4% 8% 8% 7%


DE PROJETOS

Brasil 68

Salário Médio dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos

3%

10%

7%

27%

13%

25%

34%

28%

17%

30%

31%

28%

32%

19%

14%

8%

10%

11%

9%

6%

13%

4%

3%

1%

13%

2%

3%

3%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Acima 10 milhões






Acima de R$ 13.000 13% 2% 3% 3%Entre R$ 11.000 e R$ 13.000 13% 4% 3% 1%Entre R$ 9.000 e R$ 11.000 10% 11% 9% 6%Entre R$ 7.000 e R$ 9.000 32% 19% 14% 8%Entre R$ 5.000 e R$ 7.000 17% 30% 31% 28%Entre R$ 3.000 e R$ 5.000 13% 25% 34% 28%Abaixo de R$ 3.000 3% 10% 7% 27%


DE PROJETOS

Brasil 69

Perfil dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos

14%

14%

6%

11%

61%

50%

58%

49%

22%

31%

30%

37%

3%

5%

6%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões






Perf il absolutamente generalista 3% 5% 6% 4%Perf il generalista, porém um pouco técnico 22% 31% 30% 37%Perf il técnico, porém um pouco generalista 61% 50% 58% 49%Perf il absolutamente técnico 14% 14% 6% 11%


DE PROJETOS

Brasil 70

Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de Projetos


DE PROJETOS

Brasil 71

Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de Projetos (cont.)

33%

30%

27%

18%

36%

45%

48%

39%

58%

55%

50%

35%

54%

56%

55%

56%

69%

54%

61%

54%

57%

58%

63%

65%

58%

60%

71%

53%

59%

64%

68%

76%

71%

64%

68%

63%

63%

70%

71%

69%

64%

75%

76%

76%

69%

67%

79%

78%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil 72

Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos Profissionais de Gerenciamento de Projetos


DE PROJETOS

Brasil 73

Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos Profissionais de Gerenciamento de Projetos (cont.)

21%

22%

29%

24%

21%

18%

18%

23%

15%

16%

14%

23%

45%

37%

40%

20%

40%

43%

43%

44%

38%

46%

37%

34%

23%

23%

21%

20%

15%

17%

16%

19%

26%

29%

31%

38%

17%

16%

12%

18%

55%

57%

43%

35%

27%

31%

19%

18%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil

Esta seção tem por objetivo examinar quais tecnologias de suporte estão sendo utilizadas pelos profissionais em Gerenciamento de Projetos e Organizações e em que extensão podem colaborar para os resultados.

74

8 – Aspecto Ferramentas


DE PROJETOS

Brasil 75

Softwares de Gerenciamento de Projetos mais Utilizados


DE PROJETOS

Brasil 76

Softwares de Gerenciamento de Projetos mais Utilizados (cont.)

64%

66%

64%

61%

23%

16%

19%

11%

15%

11%

2%

3%

2%

3%

2%

1%

2%

6%

6%

10%

17%

15%

3%

3%

3%

1%

1%

1%

2%

1%

1%

1%

2%

2%

3%

3%

2%

5%

3%

3%

24%

17%

21%

20%

17%

21%

21%

30%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil 77

Grau de Utilização de Base de Dados Única nos Softwares de Gerenciamento de Projetos

31%

34%

58%

30%

48%

55%

29%

33%

21%

11%

13%

23%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Acima 10 milhões






Não utilizamos, e isso não nos causa dificuldades 21% 11% 13% 23%

Não utilizamos, e isso nos causa dificuldades 48% 55% 29% 33%

Sim, utilizamos 31% 34% 58% 30%


DE PROJETOS

Brasil 78

Grau de Utilização dos Softwares de Gerenciamento de Projetos

29%

36%

38%

38%

54%

43%

41%

36%

17%

21%

21%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






Utilizamos na minoria dos projetos realizados 17% 21% 21% 11%

Utilizamos na maioria dos projetos realizados 54% 43% 41% 36%

Utilizamos em todos os projetos realizados 29% 36% 38% 38%


DE PROJETOS

Brasil 79

Quem utiliza o Software de Gerenciamento de Projetos

15%

23%

30%

46%

35%

41%

40%

40%

65%

74%

78%

73%

65%

61%

62%

60%

12%

11%

11%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Acima 10 milhões







Fornecedores 12% 11% 11% 10%Equipes de projetos 65% 61% 62% 60%Gerentes de projetos 65% 74% 78% 73%Gerentes funcionais/’departamentais 35% 41% 40% 40%Diretoria 15% 23% 30% 46%


DE PROJETOS

Brasil 80

Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos


DE PROJETOS

Brasil 81

Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos (cont.)

39%

36%

32%

29%

24%

21%

31%

28%

47%

45%

55%

46%

27%

23%

14%

9%

39%

45%

47%

46%

56%

51%

62%

51%

45%

61%

59%

54%

52%

53%

58%

60%

75%

88%

88%

81%

50%

62%

56%

50%

38%

49%

55%

48%

30%

38%

53%

36%

33%

28%

34%

26%

31%

40%

57%

50%

30%

30%

39%

34%

53%

44%

56%

39%

25%

38%

40%

36%

40%

38%

51%

34%

50%

54%

62%

53%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil 82

Utilização de Ferramenta Específica para Gestão do Conhecimento Adquirido em Projetos

30%

22%

26%

33%

51%

69%

59%

51%

7%

5%

8%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões






Não utilizamos e não pretendemos utilizar 7% 5% 8% 10%

Não utilizamos, mas pretendemos utilizar 51% 69% 59% 51%

Utilizamos 30% 22% 26% 33%


DE PROJETOS

Brasil 83

9 – Aspecto Desempenho e Resultados

Esta seção tem por objetivo examinar o desempenho e os resultados auferidos pelas Organizações no que tange ao Gerenciamento de Projetos, identificando os principais problemas, necessidades e fatores críticos de sucesso.


DE PROJETOS

Brasil 84

Grau de Utilização de Bonificação Financeira para os Profissionais envolvidos com Projetos em função dos Resultados Obtidos

18%

14%

13%

18%

18%

12%

10%

6%

16%

36%

35%

44%

32%

30%

34%

25%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Acima 10 milhões






Não há bonificação e não pretendemos utilizar 32% 30% 34% 25%Não há bonificação, mas pretendemos utilizar 16% 36% 35% 44%Há bonificação, mas apenas para o gerente 18% 12% 10% 6%Há bonificação para todos os envolvidos no projeto 18% 14% 13% 18%


DE PROJETOS

Brasil 85

Percepção da Organização quanto a Freqüência do Alcance dos Objetivos de Negócio através do Gerenciamento de Projetos

7%

2%

3%

7%

60%

63%

61%

73%

30%

33%

34%

18%

3%

2%

2%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões




Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNunca alcançamos 3% 2% 2% 3%Alcançamos poucas vezes 30% 33% 34% 18%Alcançamos na maioria das vezes 60% 63% 61% 73%Sempre alcançamos 7% 2% 3% 7%


DE PROJETOS

Brasil 86

A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Prazos estabelecidos para os projetos?

76%

81%

81%

65%

24%

19%

19%

35%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Acima 10 milhões




Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhõesEntre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNão 24% 19% 19% 35%Sim 76% 81% 81% 65%


DE PROJETOS

Brasil 87

A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Custos estabelecidos para os projetos?

74%

73%

58%

54%

26%

27%

42%

46%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões






DE PROJETOS

Brasil 88

A Organização costuma ter problemas de Qualidade em seus projetos?

54%

54%

39%

29%

46%

46%

61%

71%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões






DE PROJETOS

Brasil 89

A Organização costuma ter problemas de Satisfação do Cliente em seus projetos?

51%

46%

38%

28%

49%

54%

62%

72%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões






DE PROJETOS

Brasil 90

Percentual Médio de Desvio no Orçamento dos Projetos da Organização

3%

2%

4%

10%

7%

3%

7%

5%

14%

23%

25%

24%

10%

16%

17%

14%

19%

22%

23%

14%

32%

29%

23%

29%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Acima 10 milhões






Estouro maior que 10% 32% 29% 23% 29%Estouro até 10% 19% 22% 23% 14%Estouro até 5% 10% 16% 17% 14%Não há desvio relevante 14% 23% 25% 24%Economia até 10% 7% 3% 7% 5%Economia maior que 10% 3% 2% 4% 10%


DE PROJETOS

Brasil 91

Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização


DE PROJETOS

Brasil 92

Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização (cont.)

62%

71%

70%

51%

50%

49%

39%

36%

53%

66%

66%

56%

46%

56%

63%

54%

64%

59%

66%

53%

8%

19%

14%

20%

47%

44%

56%

44%

34%

34%

35%

24%

46%

51%

52%

31%

37%

34%

46%

25%

37%

47%

53%

41%

17%

19%

17%

15%

20%

22%

21%

18%

21%

19%

17%

16%

7%

7%

6%

5%

40%

31%

35%

14%

28%

19%

22%

10%

26%

22%

27%

23%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil 93

A Organização entende que já atendeu a todos os objetivos e resultados esperados em relação ao Gerenciamento de Projetos?

2%

1%

1%

2%

11%

9%

8%

13%

36%

41%

44%

44%

35%

49%

47%

42%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Acima 10 milhões






A organização acaba de iniciar o caminho para atender aos objetivos esperados 35% 49% 47% 42%

A organização está na metade do caminho para atender aos objetivos

esperados36% 41% 44% 44%

A organização está bem próxima de atingir todos os objetivos esperados 11% 9% 8% 13%

A organização já atingiu todos os objetivos esperados 2% 1% 1% 2%


DE PROJETOS

Brasil 94

A Alta Administração percebe claramente os benefícios obtidos através do Gerenciamento de Projetos?

65%

71%

80%

83%

17%

27%

20%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Acima 10 milhões




Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNão 17% 27% 20% 17%Sim 65% 71% 80% 83%


DE PROJETOS

Brasil 95

A Gerência Média percebe claramente os benefícios obtidos através do Gerenciamento de Projetos?

59%

71%

78%

86%

24%

27%

22%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Acima 10 milhões




Acima 10 milhões Entre R$ 1 milhão e 10 milhões Entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão Abaixo de R$ 100 milNão 24% 27% 22% 14%Sim 59% 71% 78% 86%


DE PROJETOS

Brasil 96

Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses


DE PROJETOS

Brasil 97

Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses (cont.)

45%

52%

51%

55%

55%

68%

57%

59%

44%

47%

47%

36%

41%

54%

53%

50%

26%

32%

34%

31%

22%

28%

27%

34%

23%

26%

29%

23%

18%

16%

16%

26%

24%

27%

20%

15%

9%

4%

9%

11%

3%

3%

3%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Acima 10 milhões





DE PROJETOS

Brasil

Para conhecer os resultados organizados por Região Geográfica, faça o download do Anexo 3no website www.pmi.org.br.

98

Perspectiva por Região Geográfica- ANEXO 3


DE PROJETOS

Brasil

Para conhecer os resultados organizados por Estado, faça o download do Anexo 4 no website www.pmi.org.br.

99

Perspectiva por Estado- ANEXO 4


DE PROJETOS

Brasil

Os resultados deste estudo encontram-se disponíveis para livre acesso no website www.pmi.org.br.

Para participar do Estudo em Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009 ou fazer sugestões, envie um e-mail para

[email protected].

100

estudo de benchmarking em gerenciamento de …...estudo de benchmarking em. 2008. gerenciamento. de...

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