Estruturas Organizacionais

Deve ser delineado de acordo com os objetivos e estratgias estabelecidos pela empresa. uma ferramenta bsica para alcanar as situaes almejadas pela empresa. Conceito de estrutura organizacional: Organizao da empresa a ordenao e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos. Djalma, 2002, p. 84.

Estrutura organizacional: Forma pela qual as atividades de uma organizao so divididas, organizadas e coordenadas. Stoner, 1992, p.230.

Funes dos executivos: O executivo tem a funo de organizar toda a empresa para o seu perfeito funcionamento, alm disso, trs outras funes bsicas fazem parte da sua vida. So elas: Planejamento da empresa objetivos esperados. Direo da empresa orientao, coordenao, motivao, liderana das atividades. Controle da empresa acompanhamento, controle, avaliao dos resultados. Organizao ordem nas coisas. 1

Planejamento

Controle

Organizao

Direo

Benefcios de uma estrutura adequada.Identificao das tarefas necessrias; Organizao das funes e responsabilidades; Informaes, recursos, e feedback aos empregados; Medidas de desempenho compatveis com os objetivos; Condies motivadoras. Estrutura: Toda empresa possui dois tipos de estrutura: Formal e informal. Formal: Deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos pelo seu organograma. nfase a posies em termos de autoridades e responsabilidades. estvel. Est sujeita a controle. Est na estrutura. Lder formal.

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Informal: Surge da interao social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se renem. Representa relaes que usualmente no aparecem no organograma. So relacionamentos no-documentados e no-reconhecidos oficialmente entre os membros de uma organizao que surgem inevitavelmente em decorrncia das necessidades pessoais e grupais dos empregados. Est nas pessoas. Sempre existiro. A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal. instvel. No est sujeita a controle. Est sujeita aos sentimentos. Lder informal. Desenvolve sistemas e canais de comunicao. Vantagens da estrutura informal. Proporciona maior rapidez no processo. Complementa e estrutura formal. Reduz a carga de comunicao dos chefes. Motiva e integra as pessoas na empresa. Desvantagens: Desconhecimento das chefias. Dificuldade de controle. Possibilidade de atritos entre pessoas.

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Fatores que condicionam o aparecimento da estrutura informal. Interesses comuns Interao provocada pela prpria estrutura formal. Defeitos na estrutura formal. Flutuao do pessoal dentro da empresa. Perodos de lazer. Disputa do poder. A estrutura informal ser bem utilizada quando: Os objetivos da empresa forem idnticos aos objetivos dos indivduos. Existir habilidade das pessoas em lidar com a estrutura informal.

O executivo inteligente e esperto o que sabe utilizar a estrutura informal da empresa.

ESTRUTURA FORMAL representada pelo organograma da empresa e seus aspectos bsicos. Reconhecida juridicamente de fato e de direito. estruturada e organizada.

Elaborao da estrutura organizacional

o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicaes e decises das unidades organizacionais de uma empresa.

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No esttica. representada graficamente pelo organograma. dinmica. Deve ser delineada de forma a alcanar os objetivos institucionais. (Delinear = Criar, aprimorar). Deve ser planejada. O Planejamento deve estar voltado para os seguintes objetivos: Identificar as tarefas fsicas e mentais que precisam ser desempenhadas. Agrupar as tarefas em funes que possam ser bem desempenhadas e atribuir sua responsabilidade a pessoas ou grupos. Proporcionar aos empregados de todos os nveis: o Informao. o Recursos para o trabalho. o Medidas de desempenho compatveis com objetivos e metas. o Motivao. TIPOS DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Funcional. Clientes. Produtos. Territorial. Por projetos. Matricial.

DESENVOLVIMENTO, IMPLANTAO E AVALIAO DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. Seus componentes. Condicionantes. Nveis de influncia. Nveis de abrangncia.

No desenvolvimento considerar:

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Implantao Ajustes

Participao dos funcionrios Motivar

Avaliar

Quanto ao alcance dos objetivos Influencia dos aspectos formais e informais

COMPONENTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Sistema de responsabilidade, constitudo por:

-

Departamentalizao; Linha e assessoria; e Especializao do trabalho.

Sistema de autoridade, constitudo por:

-

Amplitude administrativa ou de controle; Nveis hierrquicos; Delegao; Centralizao/descentralizao.

Sistema de comunicaes (Resultado da interao das unidades organizacionais), constituda por: - O que, - Como, - Quando, - De quem, - Para quem. Para Drucker pode-se considerar mais um sistema da estrutura organizacional. O sistema de deciso o resultado da ao sobre as informaes. Segundo Drucker so necessrios trs anlises para determinar a estrutura organizacional necessria: 1. Anlise das atividades. 2. Anlise das decises e 3. Anlise das relaes.

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CONDICIONANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. So Quatro: Objetivos e estratgias, Ambiente, Tecnologia, Recursos humanos. NVEIS DE INFLUNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. So trs: Nvel estratgico, Nvel ttico, Nvel operacional. NVEIS DE ABRANGENCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. Trs nveis podem ser considerados quando do desenvolvimento e implantao da estrutura organizacional: Nvel da empresa, Nvel da UEN Unidade Estratgica de Negcio Nvel da Corporao. Consideraes bsicas dos componentes da estrutura organizacional.

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Sistema de responsabilidade:

Obrigao que uma pessoa tem de fazer alguma coisa

Est relacionado a prestao de contas a quem atribuiu responsabilidade. Os aspectos bsicos do sistema de responsabilidade Departamentalizao, linha e assessoria, atribuies das unidades so:

Sistema de autoridade:

Direito de fazer, tomar decises, dar ordens, dirigir

AltoAmplitude de autoridade

Limites de autoridade

Nvel Hierrquico

BaixoLimites de autoridade

So dois os tipos de autoridade: Hierrquica: Segue as linhas de comando estabelecidas pela estrutura hierrquica da empresa.

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Autoridade Hierrquica

Funcional: Correspondente autoridade estabelecida pela funo exercida pelas unidades organizacionais

Presidente

Diretoria de Marketing

Diretoria Financeira

Diretoria das Regionais

Regional Norte

Setor de vendas

Setor de caixa

Autoridade funcional

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Sistema de ComunicaesDeve-se verificar at que ponto a forma estrutural atende s necessidades de comunicao da empresa. O sistema de comunicao a rede por meio da qual as informaes que permitem o funcionamento da estrutura de forma integrada e eficaz. Deve ser considerado: O que deve ser comunicado Como deve ser comunicado Quando De quem deve vir a comunicao Para quem deve ir a comunicao Por que deve ser comunicado Quando deve ser comunicado

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Condicionantes da estrutura organizacional.

Fator humano A empresa funciona por meio de pessoas, a eficincia depende da qualidade intrnseca e do valor e da integrao dos homens que ela organiza. Ao desenvolver uma estrutura organizacional deve-se levar em considerao o comportamento e o conhecimento das pessoas que iro desempenhar funes. No podemos esquecer da MOTIVAO. Fator ambiente externo Avaliao das mudanas e suas influncias. Fator sistema de objetivos e estratgias Quando os objetivos e estratgias esto bem definidos e claros, mais fcil organizar. Sabe-se o que se espera de cada um. Fator tecnologia Conhecimentos Equipamentos

IMPLANTAO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Trs aspectos devem ser considerados: 1. a mudana na estrutura organizacional. 2. o processo de implantao; e 3. as resistncias que podem ocorrer. AVALIAO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Levantamento

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Anlise Avaliao Polticas de avaliao de estruturas.

Bibliografia CURY, Antonio. Organizao e mtodos: uma viso holstica. 7 ed. So Paulo: Atlas, 2000. OLIVEIRA, Djalma de Pinto Rebouas de. Sistemas, organizao & mtodos: uma abordagem gerencial. 13 ed. So Paulo: Atlas, 2002. STONER, James A. F., FREEMAN, R. Edward. Administrao. 5 ed. Rio de Janeiro: PHB, 1992.

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