estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

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Page 1: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor
Page 2: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Empresa especializada em fotos para e-commerce Mais de 5 anos no mercado Diversos cases de sucesso 800.000 imagens entregues

Empresa especializada em full commerce Mais de 250 funcionários especialistas no mercado e

referência no e-commerce mundial

Page 3: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Temas Abordados

Tipos de fotografia e vídeos utilizados no e-commerce e suas funções Adequação da fotografia ao canal a ser utilizado (e-commerce) Terceirizar ou produzir internamente as fotos? Qualidade x produtividade X custo Padronização Fluxo digital e físico Erros comuns Aspectos importantes E-commerce Flags ship store

Page 4: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

STILL

GHOST

MODELO

TIPOS DE FOTOGRAFIA E VÍDEOS UTILIZADOS NO E-COMMERCE E SUAS FUNÇÕES

Page 5: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

MODELO

ModeloFoto principal na conversão para vestuário.

Também muito bem utilizada como foto de complemento para acessórios de moda como bolsas, cintos, bijuterias, onde o consumidor já admirou os detalhes do produto em uma foto still de mesa

PRINCIPAIS

Page 6: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

PRINCIPAIS

Page 7: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Still Mesa

Principal foto para acessórios e objetos.

Também muito bem utilizada como segunda fotos de produtos de vestuário.

PRINCIPAIS

Page 8: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Ghost

Foto utilizada para dar ideia de caimento sem dispersão e nem custo com modelo.

ALTERNATIVAS

Page 9: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Manequim

Foto feita para demonstrar caimento da peça sem dispersão nem custo com modelo.

ALTERNATIVAS

Page 10: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Still Ambientado, com composição ou produto sendo utilizado.

Ideal para mix ou produtos de difícil compreensão de uso

ALTERNATIVAS

Page 11: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

TENDÊNCIAS:

AS CEREJAS DO BOLO!

Page 12: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Excelente mecanismo para produtos estáticos como calçados, óculos, cintos, eletro eletrônicos, bolsas etc

Os grandes varejistas já sabem a muitos anos, que o cliente compra utilizando os 5 sentidos e um dos principais alavancadores de venda neste caso é o toque (interação).

Page 13: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Vídeos Curtos (Catwalk)

Recurso para aumentar a interação com o produto e enriquecer as informações de caimento.

Page 14: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Vídeo demonstrativo técnico ou comercial

Vídeo do produto sendo apresentado ao cliente por um ator.

Page 15: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Vídeo dos Processosdo E-Commerce

Vídeo dos processos do e-commerce sendo apresentado ao cliente por um ator.

Page 16: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

ADEQUAÇÃO DA FOTOGRAFIA AO CANAL A SER UTILIZADO

Page 17: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

ADEQUAÇÃO DA FOTOGRAFIA AO CANAL A SER UTILIZADO

CUSTO ESCALA FINALIDADE

Page 18: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

ADEQUAÇÃO DA FOTOGRAFIA AO CANAL A SER UTILIZADO

Custo condizente com o canal Editorial x e-commerce

Custo

Page 19: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

ADEQUAÇÃO DA FOTOGRAFIA AO CANAL A SER UTILIZADO

SLA agressivo

Escala

Page 20: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

ADEQUAÇÃO DA FOTOGRAFIA AO CANAL A SER UTILIZADO

Vender e não criar conceito Conduzir de forma mais rápida

e esclarecedora a finalização Não desperdiçar tempo

precioso

Finalidade

Page 21: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Terceirizar ou produzir internamente as fotos?

Page 22: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Pré-Produção

Passadeira + Assistente

Fotografia

Fotógrafo + Assistente

Produção

Produtora + Maquiadora

Edição

Editor de Imagens

Gestor do Processo

Considere também

:

Terceirizar ou produzir internamente as fotos?

Finalização/ Fluxo Digital

Editor Sênior

Compra e manutenção de equipamentos

Tráfego e armazenamento

físico e digital

Fica mais barato produzir

internamente?

Page 23: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Qualidade x Produtividade x Custo

Quando mexemos em um dos marcadores os demais se alteram inversamente proporcionais

Precisa ser contemplado tanto em uma produção interna quanto em uma terceirização

Page 24: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

PADRONIZAÇÃO

Quais padrões observar?

Criação de manual Quem utilizará? As pessoas ou fornecedores podem

ser substituídas mas o padrão não pode se perder

O que afeta a falta de padrão? Vitrine sugere a comparação

Page 25: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

FLUXO DIGITAL E FÍSICO

Page 26: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

FLUXO FÍSICO DE PRODUTOS

Entrada de ProdutosPreparação e PassadoriaFotografiaRe-embalagemSaída

Riscos:

Produtos que passaram pelo estúdio mas não foram fotografados

Perda de produtos Integridade das peças comprometida Quebra do SLA

Page 27: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

FLUXO DIGITAL

FotografiaPré EdiçãoEdiçãoArmazena-mento do Arquivo em AltaFinalização E-commerceControle de PadrõesEnvio de Imagens

Riscos:

Perda de arquivos Produtos renomeados errado Retrabalho

Page 28: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

ERROS COMUNS

Page 29: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

ERROS COMUNS

Page 30: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

ERROS COMUNS

Page 31: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

ERROS COMUNS

Page 32: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Fundo

Aspectos Importantes

Monitor Fundo Calibração eletrônica de cores Foto de e-commerce tem que

ser real (respeite o seu cliente)

Page 33: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor
Page 34: Estratégias para fazer a gestão de produtos converter melhor

Porque?

Loja com mix mais completo Baixo custo em “decoração” Localização acessível a todos Cunho institucional agregado

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Fernando Ehrhardt Neto

[email protected]

[email protected]

(11) 96300-1377(11) 3804-7512

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