Estratégias e ações deMarketing ao seu alcance

Hortitec – 20/06/2013

O que éMARKETING?

• Market, em inglês mercado; • Marketing = Mercadologia

• É o estudo do mercado, analisando suas variáveis externas (macroambiente) e internas da empresa (microambiente) para entender os problemas e necessidades e traçar estratégias para alcançar seus objetivos.

• Identificar Necessidade e Criar Oportunidade;

• “É transformar uma necessidade particular ou social em uma oportunidade de negócio lucrativo” (KOTLER, Philip - 2000)

O que éMARKETING?

Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=xbQ_WJ1mlfM

MARKETING ≠Publicidade e Propaganda

• Confunde-se muito MARKETING com PUBLICIDADE. Publicidade é uma das ferramentas do Marketing.

• Ferramentas do Marketing (MKT MIX = 4 P’s):• PRODUTO - variedade, qualidade, design,

características, marca, embalagem, serviços, garantias, devoluções;

• PREÇO - lista de preços, descontos, condições de pagamento, crédito;

• PRAÇA - ponto de venda, canal de distribuição, logística;

• PROMOÇÃO - propaganda, publicidade, vendas pessoais, promoção de vendas, relações públicas e MKT direto.

para você fazer MARKETING

1. BUSQUE AUTOCONHECIMENTO• Entender melhor o seu NEGÓCIO;• Buscar ajuda, Sebrae, consultorias e associações;

2. ENTENDA MELHOR SEU CLIENTE/CONSUMIDOR• Saber suas necessidades e seus desejos;• O que ele compraria;

3. AGREGUE VALOR AO SEU PRODUTO/SERVIÇO;

4. FOCO NA SATISFAÇÃO DE SEU CLIENTE;

5. CULTIVE RELACIONAMENTO• Bons parceiros são chave para qualquer negócio;

6. PLANEJAMENTE-SE• Se você não sabe aonde quer chegar, qualquer

caminho está certo.

6 DICAS

Informação/Conhecimento

Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=icZvF9LcKYM

Exemplo de Suce$$o

• 1900 - Imigrantes japoneses, a família Tanaka chegou ao Brasil e se erradicou em Mogi das Cruzes;

Exemplo de Suce$$o

• 1995 – Já com a marca “Da Roça”, passou a oferecer ao mercado produtos Higienizados;

Exemplo de Suce$$o

• 1995 – Já com a marca “Da Roça”, passou a oferecer ao mercado produtos Higienizados;

Exemplo de Suce$$o

• 1997 – Lançou-se no mercado do RJ, MG e SP (conquistou clientes, investiu em estrutura, frota própria e contratação de mão de obra qualificada)

Exemplo de Suce$$o

• 2002 – Reestruturação para otimizar processos, diversificou Mix de Produtos e parcerias.

Exemplo de Suce$$o

• 2008 – Redirecionou seu foco e investiu recursos no complexo produtivo, com instalações modernas e automatizadas.

Exemplo de Suce$$o

• 2010 – Essas medidas levaram a empresa à Profissionalização do Negócio, unificação da unidade fabril, contratação de pessoal gerencial e implantação de Planejamento Estratégico do Negócio, projetando um crescimento sustentável para os próximos 5 anos.

Não tem verba p/ mídia?

Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=usE74C_Y0Ck

Caso de Suce$$o Online

• Há menos de 2 meses no ar, criamos a fanpage do cliente Dr. Cactus no Facebook

Caso de Suce$$o Online

• 22.864 pessoas alcançadas nesta semana;

Caso de Suce$$o Online

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“É mais importante adotar a estratégia correta do que buscar o lucro imediato. Lucro

é subproduto das coisas bem-feitas.”Philip Kotler | “papa” do Marketing