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Construção de Estande

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  • UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARAN

    LESLY MIKI ABE FURUIE

    MELHORIA NA SEGURANA PBLICA COM TREINAMENTO CONTINUADO DO

    POLICIAL MILITAR EM ESTANDE DE TIRO MODELO: ELABORAO DE

    MODELO DE AVALIAO E MELHORIA DA QUALIDADE.

    CURITIBA

    2013

  • LESLY MIKI ABE FURUIE

    MELHORIA NA SEGURANA PBLICA COM TREINAMENTO CONTINUADO DO

    POLICIAL MILITAR EM ESTANDE DE TIRO MODELO: ELABORAO DE

    MODELO DE AVALIAO E MELHORIA DA QUALIDADE.

    Dissertao apresentada ao Curso de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, rea de Concentrao em Tecnologia e Inovao, do Setor de Tecnologia, da Universidade Federal do Paran, como parte das exigncias para a obteno do ttulo de Mestre em Engenharia de Produo. Orientador: Prof. Dr. Robson Seleme

    CURITIBA

    2013

  • Furuie, Lesly Miki Abe Melhoria na segurana pblica com treinamento continuado do policial militar em estande de tiro modelo: elaborao de modelo de avaliao e melhoria da qualidade / Lesly Miki Abe Furuie. Curitiba, 2013. 103 f. : il.; graf. Dissertao (mestrado) Universidade Federal do Paran, Setor de Tecnologia, Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo. Orientador: Robson Seleme 1. Tiro - Treinamento. 2. Policia militar. I Seleme, Robson. II. Ttulo. CDD 363.2

  • TERMO DE APROVAO

    LESLY MIKI ABE FURUIE

    MELHORIA NA SEGURANA PBLICA COM TREINAMENTO CONTINUADO DO

    POLICIAL MILITAR EM ESTANDE DE TIRO MODELO: ELABORAO DE

    MODELO DE AVALIAO E MELHORIA DA QUALIDADE.

    Dissertao aprovada como requisito parcial para obteno do grau de Mestre no

    Curso de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, Setor de Tecnologia da

    Universidade Federal do Paran, pela seguinte banca examinadora:

    Orientador: Prof. Dr. Robson Seleme Departamento de Engenharia de Produo, UFPR

    Prof. Dr. Edson Pacheco Paladini Departamento de Engenharia de Produo e Sistemas, UFSC

    Prof. Dr. Nelson Pereira Castanheira Pr-Reitor de Ps-Graduao, Pesquisa e Extenso, Centro Universitrio Internacional - UNINTER

    Prof. Dr. Dalberto Dias da Costa Departamento de Engenharia de Produo, UFPR

    Curitiba, 12 de Maro de 2013.

  • DEDICATRIA

    A Deus por ser simplesmente tudo em minha vida

    Ao papai Keiji Abe (in memorian), que mesmo no estando mais conosco, continua a

    me abenoar e a torcer por mim

    mame Tomoko Abe, que apesar da falta que o papai faz, tem sido o pilar da

    nossa famlia, com seu amor e discernimento

    Ao meu marido Ademar, com seu amor e apoio incondicional

    Aos meus filhos Dynnie Yuri, Jason Lee, Jonathan Keiji e Kevin Takeshi, por serem

    a chama da minha vida

    Aos meus irmos Liz Mie e Washington Lee, por acreditarem em meu potencial.

  • AGRADECIMENTOS

    Ao meu orientador e amigo, Professor Dr. Robson Seleme, pela confiana e

    enriquecimento no cumprimento de cada etapa desta caminhada.

    Polcia Militar do Estado do Paran, pela disponibilizao de dados

    primordiais para a realizao da presente dissertao.

    Aos combatentes da Polcia Militar do Estado do Paran, pelo apoio,

    participao e compreenso.

    Ao Professor Dr. Edson Pacheco Paladini, por sua disponibilidade e por cada

    palavra proferida.

    Ao Professor Dr. Nelson Pereira Castanheira, por sua valiosa contribuio e

    incentivo.

    Aos Doutores que integraram a banca, por suas sugestes.

    Aos funcionrios da UFPR.

    Ao meu irmo, Tenente Coronel Washington Lee Abe, pelo companheirismo,

    disponibilidade, amizade e confiana indispensveis.

    Ao Pastor Ricardo Arruda, conselheiro, amigo e meu irmo em Cristo, cujos

    ensinamentos me possibilitaram seguir e conseguir atingir mais um objetivo.

    A todos, muito obrigada.

  • Combati o bom combate Completei a carreira

    Guardei a f. (2Tim 4)

  • RESUMO

    A evoluo das tcnicas, o desenvolvimento de novas metodologias, novas condies de trabalho exigem do ser humano, independentemente da profisso exercida, uma atualizao profissional representada pela necessidade de capacitao, treinamento ou aperfeioamento que devem ser obtidos em locais ideais e adequados sua realizao. O policial militar um dos profissionais responsveis pela segurana e integridade fsica de cidados e do patrimnio, necessitando de treinamento adequado com utilizao dos melhores recursos. O suporte de treinamento escolhido como tema do presente estudo o Estande de Tiro Fechado destinado ao treinamento do policial militar. A falta de segurana sentida pela sociedade, a insuficincia da legislao que rege sua construo e uso, fez com que por meio da interdisciplinaridade da Engenharia de Produo, fosse realizado este estudo que se caracteriza pela elaborao de um modelo de avaliao e melhoria da qualidade para auxiliar na avaliao dos itens tcnicos necessrios ao funcionamento eficaz do estande de tiro modelo, considerando os benefcios para a sociedade, respeitando as reas de desenvolvimento, os materiais e equipamentos utilizados. Este universo caracteriza a necessidade urgente do treinamento continuado do policial militar, principalmente no que tange o manuseio de armas de fogo. Para a classificao e caracterizao da pesquisa, utilizou-se: pesquisa terica e aplicada, trabalho cientfico original, pesquisa quantitativa experimental, pesquisa qualitativa bibliogrfica e estudo de caso. Dimenses da Qualidade especficas e voltadas aos itens tcnicos do estande de tiro foram obtidas por meio de questionrio semiestruturado, alm de entrevistas com policiais militares responsveis pelo treinamento de tiro da Polcia Militar do Estado do Paran. Com o tratamento dos dados, pela estatstica descritiva, chegou-se elaborao dos elementos que auxiliaram na avaliao dos itens tcnicos necessrios para o funcionamento eficaz do Estande de Tiro Modelo.

    Palavras-chave: Estande de Tiro Fechado. Treinamento. Segurana Pblica. Melhoria da Qualidade.

  • ABSTRACT

    The evolution of techniques, the development of new methodologies, new working conditions require the human being, regardless of profession pursued a professional development represented by the need for capacity building, training or development to be achieved in ideal locations and appropriate to their achievement. The military police is one of the professionals responsible for the safety and physical integrity of citizens and property requiring adequate training with better use of resources. The training support chosen as the theme of this study is the Stand Shooting Closed for the training of military police. The lack of security felt by the company, the failure of the legislation governing their construction and use, made through interdisciplinary of Production Engineering, was conducted this study which is characterized by development of a model for evaluating and improving the quality to assist in the evaluation of items technicians required to operate effective firing range model, considering the benefits to society, respecting the areas of development, materials and equipment used. This universe featuring the urgent need for continued training of military police, especially regarding the handling of firearms. For classification and characterization of the research, we used: theoretical and applied research, original scientific work, experimental quantitative research, qualitative research literature and case study. Dimensions of Quality and geared to specific technical items of the shooting range were obtained through semi-structured questionnaire and interviews with military officers responsible for shooting training Military Police of Paran State. With treatment of the data, using descriptive statistics, it was the preparation of elements to assist in the evaluation of technical items necessary for the effective functioning of Booth Shooting Model. Keywords: Stand Shooting Closed. Training. Public Safety. Quality Improvement.

  • LISTA DE FIGURAS

    FIGURA 1 VISO GERAL DOS PROCEDIMENTOS METODOLGICOS............23

    LISTA DE QUADROS

    QUADRO 1 COMPARATIVO DAS DIMENSES DA QUALIDADE ......................35

    QUADRO 2 QUADRO EVOLUTIVO DAS QUESTES DE TREINAMENTO ........37

    QUADRO 3 HIERARQUIZAO DAS DIMENSES DA QUALIDADE, ITENS

    DE ANLISE E IMPORTNCIA DO TREINAMENTO.........................75

    QUADRO 4 MODELO HIERRQUICO AJUSTADO...............................................94

  • LISTA DE GRFICOS

    GRFICO 1 PROPORO DE RESPONDENTES POR FAIXA ETRIA .............57

    GRFICO 2 TEMPO DE SERVIO (EM ANOS) ...................................................58

    GRFICO 3 POSTO OU GRADUAO ................................................................58

    GRFICO 4 TEMPO DE EXPERINCIA (EM ANOS) ...........................................59

    GRFICO 5 ABAFADORES DE RUDO ................................................................60

    GRFICO 6 RAIAS ................................................................................................61

    GRFICO 7 ESPAO INTERNO DAS RAIAS .......................................................61

    GRFICO 8 ISOLAMENTO ACSTICO ................................................................62

    GRFICO 9 BANCADA DE