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Material apresentado no curso de Comunicação Digital da ESPM, focado em mídia. Principais expressões foram abordadas nesse material.

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  • 1. Comunicao Digital Novo Panorama e a Mdia On-Line

2. O que a gente vai buscar aqui? Trabalhar e relembrar alguns conceitos Enriquecer com cultura digital Quebrar alguns mitos Ajudar no dia a dia do nosso trabalho 3. O que eu espero conseguir Abolir a frase eu no entendo nada desses negcios de tecnologia da face da Terra. 4. Por que? Porque mentira. Voc j uma pessoa digital. Mesmo que no seja um nativo digital. Voc um migrante digital. 5. Outra coisa que eu quero... Acabar com o pensamento de que internet s tecnologia. Tem tecnologia envolvida. Que bom! No nosso negcio, ela um meio de comunicao, informao, relacionamento, entretenimento, ponto de venda, servio e por a vai. 6. Mas pode deixar, eu no sou mais um xiita que vocs vo ouvir vendendo o meio digital como a tbua da salvao. Eu realmente acredito que: Integrado mais gostoso. 7. Mas vamos entender a grande mudana que a interne nos trouxe. Acelerando um movimento natural.Uma conquista das pessoas. 8. ramos refns. Estvamos nas mos das empresas. A comunicao era unilateral. Ns ramos passivos. Difcil fazer nossa voz ecoar. 9. Ela ajudou a amadurecer o consumidor.

  • Somos mais exigentes
  • temos mais informaes
  • canais prprios de contato
  • ns podemos ser um canal

10. Amadurecendo a prpria forma de comunicar 11. Ampliou nosso trabalho na construo de marcas 12. Mas antes de aprofundar nesse universo, precisamos comear do princpio. Vamos passar por conceitos bsicos do meio que vo nos ajudar a entender melhor esse panorama. 13. Brevssimo panorama da Internet. No Google voc encontra muito mais. Brasil x Mundo 14. Usurios x Penetrao Potencial de crescimento Fonte: Internet World Stats 2008 15. Curiosidade Fonte: Internet World Stats 2008 16. Ela um fenmeno e j quebra seus mitos

  • Internet para falar com classe AB
    • Classe C e D, em 2008 j representava 50%
    • Vendemos mais PCs do que TVs
  • mdia de nicho
    • Sim e no. E essa a parte boa.
  • coisa de molecada
    • 79% acima de 16 anos
    • 37% entre 25 e 44 anos

17. Expresses, siglas e afins 18. Conceito de Rede 19. Banners e afins

  • Servidores Mquinas que hospedam sites e arquivos.
    • Adserver Hospedam peas, normalmente quando o cliente quer centralizar dados da campanha ou contratar mais peso para suas peas.
  • Banner Nome genrico das peas publicitrias. Limite de tamanho e peso.
  • Rich Media Formato que usa tecnologia diferenciada para comportar mais informao.
  • Pixels Unidade de medida das peas. No se fala em centmetros.

Voc precisa pedir a criao de um banner simples, sem rich media. O tamanho 728x90 pixels, com 20kb. O cliente no tem adserver, ficar no nosso prprio servidor. 20. Ambientes Corporativos e Promocionais

  • Site e Portal Ambiente da empresa, produto ou veculo.
  • Hot Site Ambiente promocional. Tem dia e hora para acabar.
  • Mini Site Ambiente especfico de um produto ou servio.

No dia a dia O site do seu cliente potencial ruim demais. No adianta levar ningum pra l. O que fazer? Hot Site promocional ou mini site de produto. 21. Principais Mtricas de Campanha

  • Ad view / banner impression / impresso
    • Quantidade de vezes que um anncio entregue, veiculado ou visualizado. O mesmo conceito de impacto, utilizado na mdia off-line.
  • Cliques ou Click Through
    • Nmero de cliques de um formato ou da campanha.
  • CTR ou Click Through Rate
    • Porcentagem de cliques realizados pelo nmero de impresses entregues.

Nossa campanha teve 500 mil impresses, com 1.000 cliques e CTR de 0,2%. 22. Mtricas de Campanha 23.

  • Visitantes ou Visitors
    • Nmero de visitas que um site recebe em um determinado perodo.
  • Unique visitors ou visitantes nicos
    • Nmero de usurios diferentes (computadores) que visitaram um site em determinado perodo de tempo.
  • Page view, Pgina Visitada ou Pgina Vista
    • Nmero de pginas vistas por todos os visitantes do site.

Principais Mtricas Site O hotsite da campanha teve 5 mil visitantes, com 3.500 visitantes nicos (1.500 voltaram ao site) e 15 mil page views (pginas visitadas).Logo, cada visita navegou por 3 pginas. 24. Mtricas de um site 25. Expresses de compra de mdia

  • Inventrio ou Audincia Total de impresses de um site, pgina ou canal (seo).
  • Visibilidade Percentual do inventrio a ser comprado.
  • CPM ou Custo Por Mil Negociao que se compra pelo milheiro de impresses.
  • CPC ou Custo por Clique Negociao de compra por clique.
  • CPD ou Custo por Disparo Custo da cabea para disparo de e-mail marketing.

A seo Esportes tem um inventrio de 1 milho de impresses de pginas por ms. Vamos oferecer 20% de visibilidade 200 mil impresses para essa campanha. O CPM negociado de R$ 40,00. Plano de R$ 8.000,00 Fechamos o patrocnio do Guia de Servios, para o plo gastronmico de Botafogo. Perodo de 1 ms. Entrega mnima de 150 mil impresses.

  • CPL ou Custo por Lead Compra baseada em resultado.
  • Dirias e Faixas Horrias Compra realizada por dia ou determinada faixa horria.
  • Patrocnios Compra a presena fixa em determinada rea com determinada pea.

26. Simulao de Plano 27. Preparando a ao

  • URL de destino Endereo ps clique da pea. Nem sempre a Home do site do cliente.
  • Fluxograma Caminho percorrido pelo usurio na campanha.
  • Tag Cdigo utilizado para acompanhamento do comportamento do usurio (em sites) ou para contabilizar cliques em peas.
  • Cookie Arquivo gravado na mquina do usurio que permite rastrear informaes e comportamento, alm de segmentar campanhas.
  • Endereo IP Identidade do usurio. Alguns sites segmentam campanhas por IP (regionalizando).

A URL de destino desse projeto www.cliente.com/produto2, no vamos ser responsveis pelo site, o fluxograma deles. A campanha vai ter uma tag especfica, logo, o link especial www.tagdacampanha.adserver.com. Ah, nossa campanha vai ser entregue apenas para pessoas do RJ, ok? 28. Fluxograma. 29. Olha uma tag a!

  • var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." "http://www.");
  • document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
  • var pageTracker = _gat._getTracker("UA-3016902-24");
  • pageTracker._trackPageview();
  • document.write(''+'ipt>');

30. Fui cookado! 31. Campanha sem Adserver Banner noservidor do veculo Relatriodo site Site doveculo Relatrioda campanha Banner noservidor do veculo Relatriodo site Site doveculo Banner noservidor do veculo Relatriodo site Site doveculo Banner noservidor do veculo Relatriodo site Site doveculo 32. Campanha com Adserver Relatrioda campanha servidor do veculo Site doveculo servidor do veculo Site doveculo servidor do veculo Site doveculo servidor do veculo Site doveculo Banner noAdserver 33. Com Adserver 34. Pesquisas 35. Principais Pesquisas

  • Sisem Suite Integrada / Tom Micro (Marplan) e Ibope TGI:
    • Cruza informaes demogrficas dos internautas (nos principais mercados do Brasil) com hbitos de lazer, consumo, assuntos de interesse, informaes comportamentais etc.
  • Ibope Net/Ratings:
    • Apresenta que sites so mais visitados por determinado target, mostrando ainda o quanto esse mais visitado por seu pblico em relao a mdia.
  • Pesquisas sazonais por outra so divulgados na internet estudos espordicos em sites especializados
    • Ex: Webshoppers, TIC, Pop do ibope
      • MM Online, AMI, eMarketer, Pew Internet, etc.

Importantes na defesa de alguns projetos. Estar sempre em contato com a rea responsvel pelas pesquisas e o pessoal que monitora o site. Vale lembrar que a internet excelente fonte de consulta. Na venda para um cliente do segmento automotivo, j leve os sites mais acessados por esse target, correlao de interesse, etc. 36. Fonte: MARPLAN (Nacional 9 mercados) Outubro 2005/Setembro 2006 Perfile Afinidade do Internauta Brasileiro Afinidade 37. Evoluo da Penetrao da Internet (%) 1999 a 2006 Fonte: Marplan - 9 mercadosDuplo Perodo: pelo menos 1 vez por ms Simples Perodo: pelo menos 1 vez por semana 38. Penetrao e Afinidade dos Meios AS ABC 18+(%) ABC 18+ (%) Afinidade Fonte: MARPLAN (Nacional 9 mercados) 39. Finalidade de Acesso (%) Fonte: MARPLAN (Nacional 9 mercados) 40. Fonte: IBOPE //NetRatings Setembro2008 41. Formatos Publicitrios 42. Principais Tipos

  • Links Patrocinados
    • Resposta a uma pergunta - relevncia.
    • Paga-se pelo clique rentabilidade.
    • Textuais, sem elemento grfico.
  • Dentro da pgina
    • Peas mais tradicionais e garantemfreqncia