ESET SMART SECURITY 9Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP

Guia de Inicialização Rápida

Clique aqui para fazer download da versão mais recente deste documento

o ESET Smart Security é um software de segurança completa na internet. Ele mantém você em segurança on-linee off-line - e inclui o Antifurto para rastrear, encontrar e ajudar a recuperar seu notebook perdido, além daProteção contra botnet para detectar e prevenir tentativas de infiltrar seu sistema.

Os módulos integrados de antivírus, antispyware, firewall, antifurto e antispam, juntamente com o controle dos pais, tornam oESET Smart Security uma solução de segurança completa. Este manual orienta por todas as etapas de um processo de instalaçãotípica, bem como uma configuração básica do produto.

Antivírus

Detecta e limpaproativamente maisvírus, worms,cavalos de troia erootkits conhecidose desconhecidos.

Antifurto

Aumenta asegurança no casode um dispositivoroubado ou perdidoe permite que vocêlocalize e recupereo seu laptop casoele desapareça.

Firewall

Impede queusuários nãoautorizadosobtenham acesso aseu computador.Monitora o tráfegodo computador epara o computador.

Proteção deAtividade bancária ePagamento

Adicione um nívelde segurança parasites de atividadesbancárias e ao fazerpagamentos on-line.

Controle dos pais

Impede que ascrianças tenhamacesso a páginascom conteúdoinadequado ouprejudicial.

Antispyware

Protege contrabackdoors ocultos,downloaders,explorações devulnerabilidades,quebra e roubo desenhas ekeyloggers.

Instalação

O ESET Smart Security contém componentes que podementrar em conflito com outros produtos antivírus ousoftware de segurança instalados no computador. A ESETrecomenda enfaticamente que você remova essesprogramas para evitar possíveis problemas. Não é precisodesativar ou remover o firewall do Windows no MicrosoftWindows Vista ou posterior, pois isso é automaticamentetratado pelo instalador do ESET Smart Security.

É possível instalar o ESET Smart Security a partir de um CD/DVD de instalação ou de um instalador obtido por downloadde www.eset.com.

Iniciando a instalação

Para iniciar o assistente de instalação, execute uma dasseguintes ações:

1. Se estiver instalando a partir do CD/DVD, insira o CD/DVDna unidade de CD/DVD-ROM. Se o menu Autorun nãoaparecer automaticamente, dê um duplo clique naunidade de CD/DVD para abri-la manualmente.

O instalador verificará automaticamente on-line pela versãomais recente do produto. Se uma versão mais recenteestiver disponível, você será solicitado a baixá-la antes deiniciar o processo de instalação.

Em seguida, o Contrato de licença de usuário final seráexibido. Leia o acordo e clique em Eu aceito para confirmar asua aceitação do Acordo de licença para o usuário final.Depois que você aceitar, a instalação continuará.

2. Se estiver instalando a partir de um arquivo obtido pordownload, clique duas vezes no arquivo para iniciar oinstalador Live. O próprio instalador Live é um arquivo

pequeno; arquivos adicionais necessários para instalar oESET Smart Security serão baixados automaticamente.

Participe do ESET LiveGrid®

Ajude-nos a capturar malwares participando de nossa redede colaboração. Sua participação nos permite coletar maisameaças de amostra, que nos ajuda a oferecer proteçãoproativa cada vez mais robusta e eficiente a todos osusuários da ESET. Recomendamos que você ative esserecurso e agradecemos pelo seu suporte.

Detecção de aplicativos potencialmente não desejados

Como alguns aplicativos potencialmente indesejados sãousados de maneira legítima e não necessariamenterepresentam um risco de segurança, o consentimento dousuário é necessário para ativar a detecção.

Concluindo a instalação

Quando todos os parâmetros necessários foremconfigurados, clique em Instalar para iniciar a instalaçãofinal. O progresso da instalação será indicado por uma barrade progresso. Após a inicialização ter sido concluída, o ESETSmart Security será iniciado automaticamente. Comonormalmente não é necessário reiniciar o computador, oESET Smart Security começará a proteger imediatamente seucomputador de ameaças de malware.

Configuração de zona Confiável

Se uma conexão de rede for detectada assim que ainstalação for concluída, uma notificação será exibidapermitindo a configuração de uma zona confiável. Anotificação Nova conexão de rede detectada mostra asubrede local definida na configuração de sistema docomputador. Essas opções afetam somente a visibilidade de

seu computador na rede local, não na Internet. Há doismodos de acesso disponíveis:

Rede pública – selecione essa opção se não desejarcompartilhar suas pastas ou impressoras e desejar que ocomputador fique invisível para outros usuários namesma rede. Essa configuração é recomendada parausuários com conexão sem fio.

Rede doméstica/profissional – selecione essa opção sedesejar compartilhar arquivos e pastas no computador eque o computador fique visível para outros usuários namesma rede. Essa configuração é recomendada pararedes locais residenciais ou comerciais confiáveis.

Ativação do produto

Assim que a instalação for concluída, a janela Ativação doproduto será exibida.

Se Se você tiver adquirido uma versão do ESET SmartSecurity em uma caixa no varejo, ative o produto usandouma Chave de licença. Você pode encontrar a Chave delicença no cartão de licença ou pode ter recebido a chavepor email, se tiver comprado a licença on-line. Para umaativação bem-sucedida, a Chave de licença deve serdigitada conforme fornecida. Para renovar sua licençaexistente, insira sua chave de ativação de renovação.

Se desejar avaliar o ESET Smart Security antes de ativar,selecione a opção Licença de avaliação gratuita. Preenchaos campos obrigatórios e um especifique um Endereço deemail. Sua licença de teste será enviada para esseendereço e o ESET Smart Security será ativado por umperíodo limitado.

Se decidir não ativar no momento, clique em Cancelar. Sevocê selecionou Ativar mais tarde, também é possível abrir ajanela Ativação do produto novamente nos módulosConfiguração ou Ajuda e suporte, clicando no ícone de menudo programa, no canto superior direito da janela principal

do produto, ou clicando no ícone ESET na área de

notificação do Windows na barra de tarefas (bandeja dosistema).

Se você não tem uma licença e deseja adquirir uma, cliquena opção Comprar licença. Isso o redirecionará para o site doseu distribuidor local da ESET.

Antifurto

Para proteger seu computador no caso de uma perda oufurto, clique em Ativar Antifurto para ativar os recursos doESET Antifurto para o computador que você acabou deregistrar.

Para obter mais instruções sobre a associação decomputadores do ESET Antifurto e saber como ela funciona,consulte Como adicionar um novo dispositivo.

Iniciando ESET Smart Security

O ESET Smart Security começa a proteger o seu computadorimediatamente após a instalação. Não é preciso abrir oprograma para iniciá-lo. A qualquer momento você podeabrir o ESET Smart Security para verificar o status daproteção ou efetuar diversas tarefas de rastreamento e demanutenção.

Para abrir o ESET Smart Security, clique duas vezes no ícone

do ESET Smart Security localizado na área de notificaçãodo Windows (bandeja do sistema).

Interface do usuário

A seção Início informa sobre o nível de proteção atual docomputador.

Um Rastreamento do computador é uma parte importante detodas as soluções antivírus. Ele é usado para realizar umrastreamento dos arquivos e pastas no(s) disco(s) docomputador.

A seção Atualização contém informações importantes sobreas atualizações do programa. É fundamental que o programaseja atualizado regularmente para fornecer o nível máximode proteção contra as ameaças mais recentes.

A seção Ferramentas permite que você acesse recursosavançados, como Proteção de Atividade bancária ePagamento, Antifurto e Mais ferramentas incluindo recursoscomo relatórios, quarentena, agenda, etc.

As opções de Configuração permitem ajustar os níveis deproteção do computador.

A seção Ajuda e suporte fornece ajuda e suporte abrangentepara o ESET Smart Security. Você também pode contatar osuporte técnico da ESET diretamente daqui.

A seção Notícias deixa-o informado sobre notícias ESET.

Atualizar

O ESET Smart Security é fornecido com uma tarefapredefinida para garantir atualizações regulares (consulte aseção Agenda no manual do produto). Se a instalação forconcluída mas você ainda não tiver realizado umaatualização, recomendamos iniciar a atualizaçãomanualmente da seguinte forma:

Na janela principal do programa ESET Smart Security, cliqueem Atualizar no menu principal à esquerda e em Atualizaragora.

O módulo de atualização se conectará à Internet, entraráem contato com um servidor de atualização da ESETdisponível e fará download dos arquivos de atualizaçãoassinados digitalmente. Essas atualizações contêm asassinaturas de malware mais recentes e novas definiçõespara heurística avançada, bem como outros módulos doprograma. Assim que uma atualização mais nova tiver sidoinstalada, o ESET Smart Security exibirá uma notificação naárea da bandeja do sistema e na janela principal doprograma.

Rastreamento do computador

Depois de instalar e atualizar com êxito, recomendamos quevocê faça um rastreamento completo do computador paraverificar se há ameaças. Para fazer isso, clique emRastreamento do computador no no menu principal àesquerda e selecione Rastrear seu computador na janelaprimária do ESET Smart Security.

Observação: O rastreamento do computador inicial começa20 minutos depois do programa de instalação. Esta tarefaprogramada pode ser desativada na Agenda.

Será iniciado o rastreamento de todas as unidades locais dedisco rígido. A janela de status exibirá a barra de progresso,bem como as estatísticas atuais sobre os arquivosrastreados e infectados. Se for detectada uma ameaça, oESET Smart Security colocará o arquivo em quarentena eexibirá um alerta na área da bandeja do sistema. Vocêpoderá continuar trabalhando normalmente enquanto orastreamento ocorre.

Status da proteção

O status atual da proteção do ESET Smart Security é indicadodas seguintes maneiras:

O ícone da bandeja do sistema

A seção Início exibe um relatório detalhado de seustatus de proteção. Caso algum módulo de proteção estejadesativado, a janela Início mostrará o nome do módulodesativado, juntamente com um link para que você possareativá-lo.

Os status individuais da proteção são indicados pelosseguintes ícones:

Verde

A proteção antivírus está funcionando corretamente e ocomputador está protegido contra software malicioso eataques à rede. Esse status indica que todos os módulos deproteção estão ativados e que o banco de dados deassinatura de vírus está atualizado.

Laranja

- Este ícone será exibido se o sistema operacional não tivertodas as atualizações necessárias instaladas no sistemaoperacional.

O ícone laranja é exibido se- A proteção em tempo real do sistema de arquivos estáativada, mas o nível máximo de proteção não é garantido.- A Proteção do cliente de email ou a Proteção de acesso àweb estiver desativada ou com falha.

Vermelho

- A proteção do sistema de arquivos em tempo real estádesativada ou com falha. Como o funcionamento corretodesse módulo é vital para a segurança do sistema,recomendamos reativar o módulo inativo imediatamente.- O banco de dados de assinatura de vírus estádesatualizado. Se o banco de dados de vírus não foratualizado automaticamente, tente atualizar manualmenteou verifique se seu computador está conectado a Internet.

Resolvendo problemas

Os especialistas do suporte técnico da ESET estão prontospara ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que vocêpossa ter. Antes de entrar em contato com o suportetécnico, recomendamos que leia o tópico relacionado nadocumentação do produto (guia do usuário, arquivo deajuda do produto) ou procure uma solução no site da ESET.Para obter soluções para problemas específicos ou dúvidassobre recursos e produtos, visite nossa Base deconhecimento em:http://support.eset.com

Para entrar em contato com o suporte técnico da ESET, use oformulário da Web disponível em:www.eset.com.br/support/contact

Enviando uma consulta ao suporte técnico

Caso haja algum problema, entre em contato com oAtendimento ao cliente ESET usando o formulário de enviode consulta integrado ao ESET Smart Security. Clique emEnviar solicitação de suporte na seção Ajuda e suporte.

Copyright 2015 da ESET, spol. s r.o.ESET Smart Security foi desenvolvido por ESET, spol. s r.o. Para obter mais informações, visite www.eset.com.br. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta documentação pode ser reproduzida, armazenada em um sistema de recuperaçãoou transmitido de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação, digitalização, ou de outra forma sem a permissão por escrito do autor. A ESET, spol. s r.o.reserva-se o direito de alterar qualquer software aplicativo descrito sem prévio aviso. ESET, o logotipo da ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid e/ou outros produtosmencionados da ESET, spol. s r. o. são marcas registradas da ESET, spol. s r. o. Outras empresas ou produtos mencionados aqui poderão ser marcas registradas de seus proprietários.Produzido de acordo com os padrões de qualidade ISO 9001:2000.REV. 10/6/2015