entendendo a cadeia de abastecimento integrada
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7/21/2019 Entendendo a Cadeia de Abastecimento Integrada
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Conceitos edefinies
Elementos
principaisImportncia
Alinhamentoestratgico
Entendendoa cadeia
de abastecimentointegrada
Entendendo a cadeia de abastecimento integrada
Fig. 1.1: Cadeia de abastecimento integrada
Viso geral
Os desafos das organizaes aumentaram em diversos aspectos: Estratgicos; Operacionais; Conitos; Ambiente de mercado; Vida dos uncionrios; !oco no uturo e aten"o ao presente; !oco no c#iente$ As empresas devem ter #%deres intuitivos& 'umanos e visionrios& (ue se)am
inovadores e criativos$ Os camin'os s"o incertos e o mercado est cada vez mais rpido& por isso
#%deres estrategistas s"o uma pea importante dentro de uma empresa (ue(uer desenvo#ver neg*cios competitivos e obter sucesso$
Cadeia de abastecimento: conceitos e impactos nas organizaes e
na sociedade
A cadeia vincu#ada a variveis internas e e+ternas (ue aetam aorganiza"o e os neg*cios$ ,or e+emp#o: orma"o de bons profssionais;preserva"o do meio ambiente; inraestrutura e transporte; comunica"ono caso de empresas mu#tinacionais$
,ara me#'or-#a& o profssiona# deve entender a organiza"o da empresa e seu
processo de abastecimento re#acionados a: c#ientes& ornecedores& consumidores&inormaes& armazenamento& manuseamento e a uti#idade de con'ecer taispontos$
Conceitos
A cadeia de abastecimento o con)unto de processos para obtermateriais& agregar-#'es va#or de acordo com o c#iente e disponibi#iz-#o para o#oca# e na data dese)ada pe#os consumidores$
,ode variar de acordo com as caracter%sticas do produto& dos neg*cios edas estratgias usadas na empresa$
A cadeia logstica apresenta uma vis"o mais #imitada da obten"o&movimenta"o e distribui"o de produtos$A tecnologia da informao e a inovao tecnolgica criam a
possibi#idade de uma cadeia de abastecimento ser rea#mente integrada$
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O EC ! E"cient Cons#mer esponse $criou um conceito de respostaefciente .s demandas$ A #*gica parece simp#es& mas sua imp#anta"o comp#e+a& pois imp#ica mudanas de diversos tipos:
cu#tura empresaria#; re#acionamento entre organizaes; con'ecimento;
orma convenciona# de administrar a empresa$O EC aeta muito o comportamento da cadeia de abastecimento$ E#e
identifca as atividades %sicas e procedimentos com resu#tados positivos&a)udando a reduzir custos e aumentar a ve#ocidade& ao #ongo de todo o processo#og%stico$
As decises inc#uem o curto prazo e o #ongo prazo$As decises estrat%gicas s"o po#%ticas corporativas das empresas
participantes do processo$As decises operacionais buscam so#ues para prob#emas dirios$
,orm& recebem orienta"o das decises estratgicas$&lin'amentoentre esses dois atores integrados dar resu#tados me#'oresno curto e no #ongo prazo& sem se pre)udicarem$
(lane)amento *ntegrado de Vendas e +peraes ap#icado paragarantir (ue decises dirias se)am orientadas por um p#ano superior$ /estaorma& as decises s"o eitas dentro da organiza"o e n"o dentro de umdepartamento iso#ado$
Con'ecimento prof#ndo dos processose de suas variveis: con'ecimentos dos padres de mercado e suas demandas; dist0ncias; mode#os de distribui"o; transporte; custos; canais de distribui"o; etc$
Caractersticas da cadeia de abastecimento integrada
A#guns mode#os de cadeia podem ser comp#e+os$ 1 imprescind%ve#identifcar a (uantidade de ornecedores e c#ientes& suas #oca#izaes eimport0ncia (uanto a vo#umes de compras e vendas$
,ocalizao das organizaes: o posicionamento geogrfco inui nos
custos e u+os #og%sticos;-istrib#io fsica:
mode#o simp#es: recep"o de materiais 2 convers"o para o produto fna# 2distribui"o$ 3sso tudo pode ocorrer em apenas um #oca#$
mode#o comp#e+o: diversos #ocais produtivos& vrios centros de distribui"o&intermedirios& operadores #og%sticos& etc$1 preciso identifcar o modo e (uem movimenta os materiais e produtos e a
eci/nciana e+ecu"o$ A distribui"o %sica ter impacto tanto na (ua#idade doproduto (uanto na satisa"o do c#iente em receb4-#o no prazo e no #oca#
dese)ado$&dministrao dos esto0#es:
podem ser armazenados em dierentes etapas do processo;
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ter diversas caracter%sticas 5matria-prima& produto semi-acabado&acabado ou produto com va#or agregado6$
vis"o segmentada da empresa: restringe a identifca"o do vo#ume rea# deesto(ue$
controle de esto0#e global:reduz n%ve# de capita# investido e permite(ue os esto(ues se)am vistos como um todo$
odo de transporte depende de: inra-estrutura de transporte; vo#ume de produtos; canais #og%sticos e+istentes; confabi#idade da entrega; custos de movimenta"o& etc$
O 2rasil tem situaes cr%ticas em a#guns tipos de transporte como oerrovirio$ O meio de transporte preerido o rodovirio$Fl#3o de informao #igado ao movimento %sico de produtos e materiais$
7odo o processo se re#aciona: processamento de pedidos; estimativas de vendas; p#ane)amento de produ"o; compras e a(uisies; capacidades; armazenagem; manuseio; c#sto4benefciopara obter inorma"o$
Estimativaspossibi#itam me#'ores servios e s"o obtidas por empresaspor meio de investimento em:
tecno#ogia avanada e me#'orias do processo; erramentas de inormtica e co#abora"o entre empresas (ue compem a
cadeia;elacionamentos: a cadeia composta por organizaes internas e
e+ternas$ E#a demanda orte re#acionamento e tem mode#os variveis de acordocom n8mero de empresas& inra-estrutura& #oca#& etc$
c#ientes& ornecedores& distribuidores& etc$ ormato da re#a"o pode gerar vantagem competitiva$ parceria deve estabe#ecer responsabi#idade das partes e oco fna#$
*mport5ncia
,ara obter vantagem competitiva& a gest"o de uma cadeia deve #evar emconta:
integra"o fnanceira; servio ao c#iente; integra"o do abastecimento e dos processos internos e e+ternos; ve#ocidade e e+ibi#idade; (ua#idade de servio$
Foco da organizao: obten"o de #ucro e gest"o correta da cadeia$&lin'amento estrat%gico da cadeia de abastecimento
A cadeia deve ser vista como um processo integrado& (ue permite obter:
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Planejar
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comprarproduzirdistribuirLogstica
reve
rsa
vantagem competitiva no ornecimento de servios e produtos paraconsumidores& independente do #oca#$
9A evo#u"o da cadeia de abastecimento passa do conceito de empurrarpara o de pu+ar$
globalizao: maior concorr4ncia& mais empresas& mais inorma"odispon%ve#& consumidores mais e+igentes$
fde#idade de marca n"o mais o sufciente& deve-se considerar preo&(ua#idade e dierencia"o; e a busca pe#a satisa"o do c#iente$Foras e3ternas (ue aetam a cadeia de abastecimento:
globalizao: da economia& acordos regionais 5servio 5e+: emba#agens inovadoras6& #evar em conta adisponibi#idade& (ua#idade& servio e preo do produto$ A#m de entidades
(ue protegem o direito do consumidor 5,rocon6$ Competio:avanos de inorma"o e tecno#ogia& dierentes estratgias&criatividade& inova"o e dierencia"o& redu"o de custo& a#ianasestratgicas& agi#idade no desenvo#vimento de produtos& redu"o do tempode entrega$
*nformao e com#nicao: aproveitar bene%cios da tecno#ogia dainorma"o& #evando em conta o poder e abrang4ncia da internetatua#mente$
C#lt#ra e regras governamentais: decises po#%ticas e dos governos5Como a cria"o da ?ni"o Europeia e de acordos como o
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transporte; estimativa de vendas; p#ane)amento de demanda; #anamento de produtos; promoes$
Compras: obter materiais& componentes& servios e acess*rios; monitorar
a(uisies& ana#isar suprimentos& negociar compras$ As empresas podem uti#izarum dos conceitos a seguir ou ambos para dierentes compras:
compras centralizadas:me#'ores preos e servios& aten"o especia# doornecedor& redu"o nos va#ores do transporte$
compras descentralizadas:ve#ocidade no atendimento (uando or #oca#&inu4ncia no custo do transporte$
relao com fornecedores:as empresas est"o reduzindo a (uantidadede ornecedores& criando re#aes de #ongo prazo& com a#tos vo#umes emaior e+ibi#idade de compra e troca de inormaes$
(rod#o:converter matrias em um produto acabado ou semi-acabado$A estratgia de produ"o e esto(ue aeta o comportamento da cadeia daempresa$O processo de manuatura e abrica"o pode uti#izar:
prod#o para atender nveis de esto0#e: atende previses de venda&menor tempo de entrega& u+o cont%nuo& vendas em vo#umes maiores5detergente& cremes dentais& cimento& etc6$
*nd7stria discreta:aci#mente identifcados 5rerigerador& te#evisor6$ *nd7stria de processo: mistura de ingredientes& difci#mente
identifcados 5derivados de petr*#eo6$ (rod#o para atender pedidos especcos: in%cio a partir do pedido
do c#iente& componentes e acess*rios gera#mente est"o armazenados&produ"o conorme so#icitado& tempo de entrega superior$
ontagem:diversidade de produtos fnais& manuten"o de itens emesto(ue para evitar e+tens"o do tempo de entrega& produtosconorme so#icita"o do c#iente$ E3:ind8stria automobi#%stica$
(ro)etos sob medida: envo#ve desen'o& pro)eto& obten"o demateriais& componentes& abrica"o e montagem; especifcaesestabe#ecidas pe#o c#iente; processo de #onga dura"o$ E3:
constru"o de navios$ Combinao de sistemas de prod#o: os processos podem
variar; combinaes s"o usadas na produ"o de esto(ues e suamanuten"o possui custo adiciona#$ ,ode-se produzir a partir dopedido& mas tendo em esto(ue materiais di%ceis de se obter$
-istrib#io: movimento do materia# do #oca# de produ"o ou armazenagem ato c#iente& envo#vendo:
retorno de produto em bom ou mau estado; gest"o e contro#e do esto(ue& manuseio de materiais& transporte&
an#ises de #ocais e redes de distribui"o& etc$ ,ode-se terceirizar a distribui"o para buscar vantagem competitiva$
Consideraes nais 8 e#ementos importantes no mercado competitivo g#oba#:
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orte re#acionamento com ornecedores; corpo gerencia# e+%ve#& gi# e receptivo com mudanas; orienta"o e+terna: observar a concorr4ncia; entender o comportamento dos consumidores; cuidado com as a#sas tecno#ogias$