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16/05/2017

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Instalação e Manutenção de Computadores

Professora: Janaide Nogueira

IN ST AL AÇ ÃO E M AN U T E N Ç ÃO D E C OM PU T AD OR E S 1

AGENDA

Revisão de Hardware básico;


PLACA MÃE

A placa mãe é o principal componente de um computador, pois ela é responsável por interligar

todos os outros componentes internos do computador, por meio de slots de expansão (PCI, PCI-X,

AGP e etc) e portas / interfaces de comunicação (PS2, SATA, IDE, Serial, Paralela, USB, eSATA e

etc).


PROCESSADOR

É o componente de hardware responsável por processar dados e transformar em informação. Ele

também transmite estas informações para a placa mãe, que por sua vez as transmite para onde é

necessário (como o monitor, impressora, outros dispositivos). A velocidade do processador, medida

em Mhz (mega-hertz), ou Ghz (giga-hertz) define a capacidade de processamento do mesmo.


COOLER

São pequenos ventiladores responsáveis pela refrigeração dos componentes do computador.

Eles são fundamentais, tendo em vista que sem eles os componentes podem super aquecer e queimar.

O mais comum e mais barato dos sistemas de refrigeração é o cooler à base de ar. Ele é

composto por um dissipador — peça de cobre ou alumínio que faz contato com o processador — e

um ventilador que gira constantemente para remover o calor excessivo da CPU.

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MEMÓRIA RAM

A memória RAM é conhecida como memória de armazenamento volátil, pois

mantém dados quando energizada (ligada), mas os perde quando deixa de ser energizada

(desligada). Ela tem a função de armazenar dados utilizados durante a operação do

sistema operacional e de algum software específico.

A quantidade de memória RAM pode interferir diretamente no desempenho de um

computador, porém ela sozinha não é responsável pela velocidade do micro.

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MEMÓRIA RAM – FPM

FPM (Fast-Page Mode): uma das primeiras tecnologias de memória RAM. Com o FPM,

a primeira leitura da memória tem um tempo de acesso maior que as leituras seguintes.


MEMÓRIA RAM - EDO

EDO (Extended Data Output): A sucessora da tecnologia FPM é a EDO, que possui

como destaque a capacidade de permitir que um endereço da memória seja acessado ao

mesmo tempo em que uma solicitação anterior ainda está em andamento.


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MEMÓRIA RAM - SDRAM

SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory)

As memórias FPM e EDO são assíncronas, o que significa que não trabalham de

forma sincronizada com o processador.

O problema é que, com processadores cada vez mais rápidos, isso começou a se tornar

um problema, pois muitas vezes o processador tinha que esperar demais para ter

acesso aos dados da memória.


MEMÓRIA RAM SDRAM

SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory)

As memórias SDRAM, por sua vez, trabalham de forma sincronizada com o

processador, evitando os problemas de atraso. A partir dessa tecnologia, passou-se a

considerar a frequência com a qual a memória trabalha para medida de velocidade.


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MEMÓRIA RAM – DDR SDRAM

DDR SDRAM (Double Data Rate SDRAM)

As memórias DDR apresentam evolução significativa em relação ao padrão SDR, isso

porque elas são capazes de lidar com o dobro de dados em cada ciclo de clock

(memórias SDR trabalham apenas com uma operação por ciclo).

Assim, uma memória DDR que trabalha à frequência de 100 MHz, por exemplo,

acaba por dobrar o seu desempenho, como se trabalhasse à taxa de 200 MHz.


MEMÓRIA RAM – DDR2 SDRAM

DDR2 SDRAM:

Como o nome indica, as memórias DDR2 são uma evolução das memórias DDR.

Sua principal característica é a capacidade de trabalhar com quatro operações por

ciclo de clock, portanto, o dobro do padrão anterior.

Os módulos DDR2 também contam com apenas uma divisão em sua parte inferior,

no entanto, essa abertura é um pouco mais deslocada para o lado;


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MEMÓRIA RAM – DDR3 SDRAM

DDR3 SDRAM:

As memórias DDR3 são, obviamente, uma evolução das memórias DDR2.

Novamente, aqui dobra-se a quantidade de operações por ciclo de clock.


MEMÓRIA RAM


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FONTE DE ENERGIA

Responsável por alimentar todo o sistema, como placa-mãe, processador, memória,

dispositivos instalados em slots de expansão (AGP, PCI, PCI-X), drives ópticos (CD,

DVD , BlueRay e etc).


PLACA DE ÁUDIO

Permite o processamento e a saída de sons do computador. Quanto melhor a placa

de vídeo, melhor será a saída de áudio, assim como a placa de vídeo.


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PLACA DE VÍDEO

A placa de vídeo é responsável pro processar e gerar imagens, para que elas sejam

exibidas em um monitor. Quando mais pesadas as imagens a serem geradas, maior deve

ser a capacidade de processamento da placa de vídeo.


HD (HARD-DISK / DISCO RÍGIDO)

O HD é responsável pelo armazenamento de dados no computador, trata-se de um

componente que possui internamente um disco magnético parecido com um CD ou DVD.

A capacidade de um HD é medida em KB (kilobytes) e escalas derivadas (MB, GB,

TB, e etc). Hoje em dia a escala mais popular é o GB (Gigabytes) e os discos mais

populares possuem tamanhos de 80GB, 160GB, 200GB, 250GB, 320GB, 500GB, 640GB

e assim por diante.

Obviamente, quanto maior a capacidade de armazenamento, mais dados, ou

arquivos caberão no HD.

O desempenho de um HD é medido em mbps, ou megabytes por segundo, onde

quanto maior a velocidade de gravação e leitura, melhor o desempenho do HD.


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HD (HARD-DISK / DISCO RÍGIDO)


MONTAGEM E DESMONTAGEM DO

COMPUTADOR


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MONTAGEM E DESMONTAGEM DO

COMPUTADOR

Primeiramente devemos saber que um computador possui diversos componentes

que exige cuidado, como por exemplo, Memória RAM, Processador, HD entre outras,

nesse caso é necessário sabermos o básico sobre esses cuidados para realizarmos uma

montagem e desmontagem segura, evitando problemas futuramente.


CUIDADO 1

Devemos primeiramente descarregar a eletricidade estática, que é uma eletricidade

que fica armazenada em nosso corpo devido à quantidade de água que adquirimos

durante o dia. A eletricidade estática do nosso corpo se descarrega ao tocar em algum

objeto de metal, ferro entre outros.


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CUIDADO 2

Devemos segurar os componentes sempre pelas bordas, assim evitando problemas

futuramente caso ainda tenha energia estática em seu corpo, ou até mesmo com as mãos

suadas.


CUIDADO 3

Devemos efetuar a montagem e desmontagem do computador em um local seguro,

para isso devemos saber a diferença entre os Condutores e Isolantes de energia.


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CUIDADO 3

Condutores: São objetos onde possui facilidade de conduzir energia elétrica, como por exemplo:

Ferro;

Alumínio;

Ouro;

Cobre e o maior de todas elas, Água, entre outros.

Isolantes: São objetos onde possui certa dificuldade de conduzir energia elétrica, como por exemplo:

Madeira;

Borracha;

Plástico entre outros.


CUIDADO 3

Então sabendo desses condutores e isolantes, o melhor local para a montagem e

desmontagem do computador seria em cima de uma mesa de madeira ou borracha, onde é

mais comum de encontrar.


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CUIDADO 4

Cuidado ao manusear suas ferramentas, 70% dos técnicos sem experiência acaba queimado muitos

componentes do computador por não saber manusear uma chave Philips.

E provavelmente esses tipos de técnicos nunca assumirão que foram eles os responsáveis pelos

danos ao computador, então tome muito cuidado.


PROBLEMAS BÁSICOS DO COMPUTADOR


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CÓDIGOS DE ERRO DO BIOS


BIPS

O código de bips varia de acordo com a marca do BIOS (Award ou AMI por exemplo) podendo

também haver pequenas mudanças de uma placa mãe para outra. Geralmente, o manual da placa mãe traz

uma tabela com as sequências de bips usadas. As instruções a seguir lhe servirão como referência caso

não tenha em mãos o manual da placa mãe.


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BIPS

1 Bip Curto: Post Executado com sucesso: Este é um Bip feliz emitido pelo BIOS quando o POST é

executado com sucesso. Caso o seu sistema esteja inicializando normalmente e você não esteja

ouvindo este Bip , verifique se o speaker está ligado à placa mãe corretamente.

1 Bip longo: Falha no Refresh (refresh Failure) : O circuito de refresh da placa mãe está com problemas,

isto pode ser causado por danos na placa mãe ou falhas nos módulos de memória RAM.


BIPS

1 Bip longo e 2 bips curtos ou 1 Bip longo e 3 bips curtos: Falha no Vídeo: Problemas com o BIOS da

placa de vídeo. Tente retirar a placa, passar borracha de vinil em seus contatos e recolocá-la, talvez

em outro slot. Na maioria das vezes este problema é causado por mau contato.

2 bips curtos: Falha Geral: Não foi possível iniciar o computador. Este problema é causado por uma

falha grave em algum componente, que o BIOS não foi capaz de identificar. Em geral o problema é

na placa mãe ou nos módulos de memória


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BIPS

2 Bips longos: Erro de paridade: Durante o POST, foi detectado um erro de paridade na memória RAM.

Este problema pode ser tanto nos módulos de memória quanto nos próprios circuitos de paridade.

Para determinar a causa do problema, basta fazer um teste com outros pentes de memória. Caso

esteja utilizando pentes de memória sem o Bit de paridade você deve desativar a opção "Parity

Check" encontrada no Setup.

3 Bips longos: Falha nos primeiros 64 KB da memória RAM (Base 64k memory failure) > Foi detectado

um problema grave nos primeiros 64 KB da memória RAM. Isto pode ser causado por um defeito

nas memórias ou na própria placa mãe. Outra possibilidade é o problema estar sendo causado por um

simples mal contato. Experimente antes de mais nada retirar os pentes de memória, limpar seus

contatos usando uma borracha de vinil (aquelas borrachas plásticas de escola) e recoloca-los com

cuidado.


BIPS

4 Bips Longos: Timer não operacional: O Timer 1 não está operacional ou não está conseguindo

encontrar a memória RAM. O problema pode estar na placa mãe (mais provável) ou nos módulos de

memória.

5 Bips: Erro no processador O processador está danificado, ou mal encaixado. Verifique se o processador

está bem encaixado, e se por descuido você não esqueceu de baixar a alavanca do soquete Zif.


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BIPS

6 Bips: Falha no Gate 20 (8042 - Gate A20 failure): O gate 20 é um sinal gerado pelo chip 8042,

responsável por colocar o processador em modo protegido. Neste caso, o problema poderia ser

algum dano no processador ou mesmo problemas relacionados com o chip 8042 localizado na placa

mãe.

7 Bips: Processor exception (interrupt error): O processador gerou uma interrupção de exceção. Significa

que o processador está apresentando um comportamento errático. Isso acontece às vezes no caso de

um overclock mal sucedido. Se o problema for persistente, experimente baixar a frequência de

operação do processador. Caso não dê certo, considere uma troca.


BIPS

8 Bips: Erro na memória da placa de vídeo (display memory error) : Problemas com a placa de vídeo,

que podem estar sendo causados também por mal contato. Experimente, como no caso das

memórias, retirar a placa de vídeo, passar borracha em seus contatos e recolocar cuidadosamente no

slot. Caso não resolva, provavelmente a placa de vídeo está danificada.

9 Bips: Erro na memória ROM (rom checksum error): Problemas com a memória Flash, onde está

gravado o BIOS. Isto pode ser causado por um dano físico no chip do BIOS, por um upgrade de

BIOS mal sucedido ou mesmo pela ação de um vírus da linhagem do Chernobil.


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BIPS

10 Bips: Falha no CMOS shutdown register (CMOS shutdown register error): O chamado de shutdown

register enviado pelo CMOS apresentou erro. Este problema é causado por algum defeito no CMOS.

Nesse caso será um problema físico do chip, não restando outra opção senão trocar a placa mãe.

11 Bips: Problemas com a memória cache (cache memory bad): Foi detectado um erro na memória

cache. Geralmente quando isso acontece, o BIOS consegue inicializar o sistema normalmente,

desabilitando a memória cache. Mas, claro, isso não é desejável, pois deteriora muito o desempenho

do sistema. Uma coisa a ser tentada é entrar no Setup e aumentar os tempos de espera da memória

cache. Muitas vezes com esse "refresco" conseguimos que ela volte a funcionar normalmente.


EXERCÍCIOS 1ª) Quais os componentes básicos de um computador?

2ª) Quais os passos para realizar uma manutenção segura?

3ª) Se você se deparasse com esta situação, o que faria?



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