engenharia cognitiva

12
 Engenharia Cognitiv a Universidade Federal do Piauí  UFPI Campus Senador Helvídio Nunes de Barros CSHNB Disciplina: Interface Humano-Computador Professor: Dennis Sávio Equipe: Danila Feitosa Fª Pâmela Carvalho

Upload: pamela-carvalho

Post on 18-Jul-2015

77 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 1/12

 

Engenharia Cognitiva

Universidade Federal do Piauí  – UFPI

Campus Senador Helvídio Nunes de Barros – CSHNB

Disciplina: Interface Humano-Computador

Professor: Dennis Sávio

Equipe:

Danila Feitosa

Fª Pâmela Carvalho

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 2/12

 

Introdução

• Visava entender as questões envolvidas nodesign de sistemas computacionais;

Mostrar como fazer melhores escolhas dedesign;

• Mostrar quais os tradeoffs quando uma melhoriaem um aspecto leva a uma piora em outro.

2

• A engenharia cognitiva foiconcebida por Donald

Norman em 1986;

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 3/12

 

Objetivos

• Entender os princípios fundamentais da ação edesempenho humano que são relevantes para odesenvolvimento de princípios do design.

• Elaborar sistemas que sejam agradáveis de usar ,que engajem os usuários até de forma prazerosa.

3

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 4/12

 

Engenharia Cognitiva

Considera dois lados na interface:

• O próprio sistema;

O lado do usuário;

4

A pessoa interpreta a realidade que conhece e

transfere o conhecimento para o sistema

informatizado.

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 5/12

 

• A principal questão é a discrepância entre asvariáveis psicológicas e os controles e variáveisfísicos.

• Mundo psicológico X  Mundo físico

5

Engenharia Cognitiva

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 6/12

 

Engenharia Cognitiva

Exemplo 

• Controle da temperatura e fluxo de água natorneira.

6

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 7/12

Engenharia Cognitiva

• Problemas de mapeamento (a): qual é o controle de águaquente e qual é o de água fria?

• Dificuldade de controle (b): Para aumentar a temperaturada água mantendo o fluxo constante, é necessáriomanipular simultaneamente as duas torneiras.

• Dificuldade de avaliação (c): quando há dois bicos detorneira, as vezes se torna difícil avaliar se o resultado

desejado foi alcançado. 

7

 

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 8/12

Teoria da Ação

• Golfo de execução: se refere à dificuldade deatuar sobre o ambiente e ao grau de sucessocom que o artefato apoia essas ações;

• Golfo de avaliação: se refere à dificuldade deavaliar o estado do ambiente e ao grau desucesso com que o artefato apoia a detecção e

interpretação desse estado. 

8

 

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 9/12

Teoria da Ação

• Norman e Draper (1986) propuseram “uma

teoria da ação” para entender “como as pessoas

fazem as coisas”, distinguindo entre diferentes

estágios de atividades. Na teoria da ação sãodiferenciados sete estágios de atividade dousuário. 

9

 

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 10/12

Estágio de atividade do usuário na travessia

dos golfos de execução e de avaliação

10

 

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 11/12

Modelos considerados pela engenharia

cognitiva

• Modelo de design: modelo conceitual do sistema talcomo concebido pelo designer;

Imagem do sistema: corresponde ao sistemaexecutável;

• Modelo do usuário: modelo conceitual construídopelo usuário durante sua interação com o sistema;  11

 

5/16/2018 Engenharia Cognitiva - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/engenharia-cognitiva 12/12

Referências

• FUNDAMENTOS TEORICOS. Disponível em: <www-di.inf.puc-rio.br/~clarisse/docs/inf2706/Aula03-inf2706.pdf>. Acesso em: 26mar 2012.

• PARADIGMAS DA COMUNICAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR E ODESIGN DE INTERFACES. Disponívelem:<http://www.slideshare.net/fabianodamiati/ihc-aula7-2353712>. Acesso em: 25 mar 2012.

• IHM INTERFACE HOMEM-MÁQUINA. Disponível em:<http://www.slideshare.net/silviadotta/aula5-ihm>. Acesso em: 25mar 2012

• MATERIAL COMPLEMENTAR DE INF 1403 2009.1 ENGENHARIACOGNITIVA. Disponível em: <www.inf .puc-rio.br/~inf1403/docs/EngCognitiva.pdf >. Acesso em: 29 mar 2012

12