engajando mentes e corações

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Engajando Mentes e Corações para Resultados

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Tema: Liderança. Como conseguir mais engajamento e comprometimento das pessoas.

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Page 1: Engajando Mentes e Corações

Engajando  Mentes  e  

Corações  para  Resultados  

Page 2: Engajando Mentes e Corações
Page 3: Engajando Mentes e Corações

Apresentação  …  

Eu  ajudo  empresários  e  profissionais  a  se  tornarem  mais  confiantes  e  seguros  para  liderar  e  gerenciar  (pessoas  e  negócios),  

gerando  resultados  para  pessoas  e  organizações  

Page 4: Engajando Mentes e Corações

Referências  

.  Já  ajudei  1.141  profissionais  a  se  tornarem  líderes  de  resultados  através  de  coaching  1  a  1,  coaching  em  grupo  ou  Treinamentos    .  Já  palestrei  para  4.572  pessoas  sobre  temas  de  Liderança,  Vendas  e  Alta  Performance  .  Já  liderei  junto  a  27  Clientes  Empresas  Projetos  de  Coaching  e  Consultoria  Empresarial  em  Gestão,  Vendas  e  Liderança  …    

Page 5: Engajando Mentes e Corações
Page 6: Engajando Mentes e Corações

Você  está  no  lugar  certo  …  

.  Se  você  está  frustrado  por  não  conseguir  mais  aUtude  das  pessoas  na  sua  equipe  ou  na  sua  empresa  (e  portanto,  os  resultados  estão  aquém  do  que  você  gostaria)      .  Se  está  cansado  de  ter  medo  de  como  falar  com  as  pessoas  da  sua  equipe    .  Se  você  tem  medo  de  assumir  uma  nova  posição  por  não  saber  como  agir  com  as  pessoas  da  equipe  …  

Page 7: Engajando Mentes e Corações

ObjeUvo  …  

Page 8: Engajando Mentes e Corações

O  Que  Vamos  Cobrir  Hoje  

.  [1]  Engajamento  –  Valores    

.  [2]  Porque  é  tão  Importante  

.  [3]  Dicas  PráUcas  de  Como  engajar  e  comprometer  .  [4]  Passo  a  Passo  para  você  se  tornar  mais  confiante,  mais  seguro,  engajar  e  comprometer  as  pessoas  e  gerar  mais  resultados  para  todos  (transformar-­‐se  num  Lider  Coach)    …  

Page 9: Engajando Mentes e Corações

Fique  tranquilo  …  

Page 10: Engajando Mentes e Corações

Vamos  começar  com  o  conteúdo    …  

Page 11: Engajando Mentes e Corações

[1]  Engajamento  –  Valores  

Page 12: Engajando Mentes e Corações

[2]  Porque  é  Importante  

.  Surpresa  …  Todas  as  decisões  são  emocionais  

.  Performance  vem  da  Alma  (moUvos  das  pessoas)    

.  Já  passou  a  época  do  “Bumba  Meu  Boi”    

.  O  que  moUva  as  novas  gerações  ???  

.  Pesquisa:  67%  dos  pedidos  de  demisão  são  pedidos  de  demissão  do  líder  !!!    .  Muito  mais  do  que  um  Mapa  (COMO),  as  pessoas  querem  um  PORQUE  (MOTIVO)  …    

Page 13: Engajando Mentes e Corações

[2]  Porque  é  Importante  

Page 14: Engajando Mentes e Corações

[2]  Porque  é  Importante  

.  Precisamos  esUmular  a  Inteligência  Emocional  das  Pessoas  (quem  não  tem  metas  …)      .  è  na  verdade,  é  se  transformar  num  Líder  Coach  …  

Page 15: Engajando Mentes e Corações

[2]  Porque  é  Importante  

Page 16: Engajando Mentes e Corações

[3]  Como  Fazer  

.  Valores  mais  comuns:  segurança,  poder  (empoderamento)  ,  reconhecimento,  liberdade,  independência,  crescimento,  status,  sucesso  …    .  Outros  Valores:  saúde,  diversão,  qualidade  de  vida  (tranquilidade,  paz  etc  -­‐  **),  crescimento  pessoal,  contribuição  .  Suposição  da  aproximação  …  Exemplos  .  Você  vai  querer  encontrar  a  Molécula  de  MoUvação  ®    è    Valor  +  Critério  …      

Page 17: Engajando Mentes e Corações

[3]  Como  Fazer  

.  Critérios  –  Metas  /  Coisas    

.  As  pessoas  (liderados,  equipe  etc)  têm  este  conhecimento  claro?  .  O  que  fazer?  EsUmular  auto  conhecimento,  definição  de  metas  e  idenUficação  de  valores  pessoais  è  Tarefas    .  Case  –  Cliente  Gerente  de  Equipe  de  Vendas  –  5  pessoas  na  equipe  …  3  abaixo  de  30  anos  …    

Page 18: Engajando Mentes e Corações

[3]  Como  Fazer  

.  LEMBRE-­‐SE  ….  

.  Você  aumenta  engajamento,  compromeUmento,  portanto  aUtude,  e  por  conseguinte  …  RESULTADO  …  .  Através  dos  …  .  VALORES  das  pessoas  !!!  .  Teríamos  outra  palestra  …      

Page 19: Engajando Mentes e Corações

[3]  Como  Fazer  –  Dicas  PráUcas    

.  Erros  a  Evitar  …  

.  NÃO  pressuponha  que  as  pessoas  devem  ser  naturalmente  moUvadas    .  NÃO  pressuponha  que  este  é  um  trabalho  que  as  pessoas  devem  fazer  sozinhas  .  NÃO  pressuponha  que  este  não  é  seu  trabalho;  seus  resultados  dependem  disso  …  EsUmular  a  Inteligência  Emocional  …    

Page 20: Engajando Mentes e Corações

[3]  Como  Fazer  –  Dicas  PráUcas    

.  Aproximação  das  Pessoas  –  mais  pessoal  e  menos  corporaUvo  (Competência  –  Conexão)  .  Perguntas  de  Exploração  de  Metas  .  Por  trás  das  Metas,  descobrir  o  Valor  Principal;  este  é  o  principal  moUvador  .  E  depois  critério  (ou  critérios  –  coisas)    .  A  parUr  daí,  nos  seus  projetos,  metas  da  empresa,  feedback  …  usar  o  Valor  e  o  Critério  (meta)  è  é  esUmular  a  Inteligência  Emocional  …  

Page 21: Engajando Mentes e Corações

[3]  Como  Fazer  –  Dicas  PráUcas    

 

PRÁTICO  e  APLICÁVEL  IMEDIATAMENTE  

Page 22: Engajando Mentes e Corações

Resolvemos  um  problema  …  

Page 23: Engajando Mentes e Corações

Qual  o  outro  problema?  

Page 24: Engajando Mentes e Corações

[4]  Passo  a  Passo  –  Transformação    

Page 25: Engajando Mentes e Corações

Passo  1  –  GPS    

.  Aqui  é  o  seu  trabalho  interno  

.  Por  que  você  quer  se  transformar  num  Líder?  

.  É  o  seu  Auto  Conhecimento,  é  a  sua  AutomoUvação  .  É  o  seu  MagneUsmo  Pessoal  e  o  seu  Trabalho  Interno  .  Defina  as  suas  Metas  Pessoais  .  Tenha  muito  claros  os  seus  Valores  …  

Page 26: Engajando Mentes e Corações

Passo  1  –  GPS    

.  Treine  a  sua  Mente  para  sustentar  a  Energia;  Academia  Mental  ®    .  Dentro  do  Estado  Atual,  idenUfique  quais  as  competências  pessoais  que  VOCÊ  precisa  desenvolver  para  se  tornar  um  melhor  líder  .  Use  a  Roda  de  Desenvolvimento  do  Líder  ®  …  

Page 27: Engajando Mentes e Corações

Passo  1  –  GPS    

Page 28: Engajando Mentes e Corações

Passo  1  –  GPS    

.  A  parUr  da  análise  das  suas  competências  pessoais  (Roda),  criar  o  seu  Plano  de  Desenvolvimento  Individual  .  Este  plano  vai  envolver  o  CHA  (Conhecimentos,  Habilidades  e  AUtudes)  .  Este  é  o  seu  Plano  Individual  para  SER  diferente  e  FAZER  diferente  …  É  o  seu  jogo  interno  …    

Page 29: Engajando Mentes e Corações

Passo  2  –  Valores  e  Engajamento      

.  Conteúdo  anterior  que  vimos  na  1.a  parte  da  Palestra  …    

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Passo  3  –  Criar  os  PDIs      

.  Montar  seus  Planos  de  Desenvolvimento  Individual  com  seus  Principais  Liderados  .  Quem  são  seus  principais  liderados  .  Iniciar  Processos  Formais  de  Coaching  .  [1]  Dar  o  Feedback    .  [2]  IdenUficar  as  Competências  a  serem  trabalhadas  .  [3]  Criar  as  Metas  com  cada  um  …  

Page 31: Engajando Mentes e Corações

Passo  3  –  Criar  os  PDIs      

.  ATENÇÃO!!!  Você  deve  enganchar  estas  metas  com  os  valores  da  pessoa  …  Por  que  ela  deseja  .  [4]  Monte,  junto  com  a  pessoa,  o  Plano  de  Ação  (ações,  datas,  marcos  de  controle  …)  .  Dicas:  anote  (caderno,  Folhas  A4,  documento  eletrônico  etc)  …    

Page 32: Engajando Mentes e Corações

Passo  4  –  Acompanhamento      

.  Agendar  reuniões  quinzenais  (máx  de  3  em  3  sem)  de  Acompanhamento  .  Reconhecer  vitórias,  avanços  e  resultados  (feedback  posiUvo  e  aprendizados)  .  Medir  os  resultados  e  as  competências  .  Dar  feedback  .  Analisar  e  revisar  o  Plano  de  Ação  do  PDI  .  Ajustar  a  rota  (ações)  …  

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Passo  4  –  Acompanhamento      

.  Combinar  tarefas  (evidenciáveis)  para  a  próxima  reunião  .  Colher  os  Aprendizados  da  Reunião  (Sessão)  .  Marcar  próxima  reunião    .  Tempo  sugerido  de  acompanhamento  para  cada  rodada  de  metas  e  competências:  de  4  a  6  semes  (de  8  a  12  encontros  por  rodada  de  metas  e  competências)  …    

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Passo  5  –  Desafiar  para  Crescer      

.  Por  que?    

.  Criar  Novos  Projetos  –  que  vão  resultar  em  novos  PDI’s,  como  novos  Acompanhamentos  .  Além  do  desenvolvimento  de  competências  .  Ou  …  Plano  VerUcal  (Sucessão)  .  Ou  …  Plano  Horizontal  .  Ou  …  Crescimento  do  Negócio  (mais  responsabilidade  –  mais  complexidade)  …    

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Resumo  –  5  Passos        

[1]  GPS  [2]  Valores  e  Engajamento  [3]  Criar  o  PDI  [4]  Acompanhamento  [5]  Desafiar  para  Crescer  …  

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Como  eu  avisei  …  

.  Vou  estar  disponível  depois  da  palestra  

.  Preencher  um  Formulário  –    para  agendarmos  uma  Consultoria  GRATUITA  no  nosso  escritório  .  Por  que?    .  Conhecer  mais  detalhes  da  nossa  metodologia  e  avaliar  a  possibilidade  de  trabalharmos  junto  no  seu  caso,  esteja  já  você  numa  posição  de  liderança  ou  caso  você  queira  ocupar  uma  posição  de  liderança  …    

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Page 38: Engajando Mentes e Corações

Estamos  Chegando  ao  

Final  …  

Page 39: Engajando Mentes e Corações

O  Que  Vimos  Hoje  …  

.  [1]  Engajamento  –  Valores    

.  [2]  Porque  é  tão  Importante  

.  [3]  Dicas  PráUcas  de  Como  engajar  e  comprometer  .  [4]  Passo  a  Passo  para  você  se  tornar  mais  confiante,  mais  seguro,  engajar  e  comprometer  as  pessoas  e  gerar  mais  resultados  para  todos  (transformar-­‐se  num  Lider  Coach)    …  

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GraEdão  

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 FG  Desenvolvimento  

Consultoria  Coaching  

Treinamentos  APRESENTAÇÃO  

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Por~olio  (Entre  Outros)  

Page 46: Engajando Mentes e Corações

Por~olio  (Entre  Outros)  

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Serviços  –  Visão  Geral  

.  Consultoria  Comercial  e  de  MarkeUng  

.  Consultoria  de  Gestão  

.  Coaching  ExecuUvo  

.  Coaching  para  Liderança  

.  Treinamentos  In  Company      

Page 48: Engajando Mentes e Corações

Serviços  –  Detalhamento  .  Consultoria  Comercial  e  de  MarkeEng  .  Avaliação  de  Desempenho  Comercial  .  Estruturação  da  Área  Comercial  .  Planejamento  Comercial  .  Acompanhamento  ExecuUvo  .  Pós  Venda  .  Estratégias  de  MarkeUng  .  Comunicação  .  Pesquisa      

Page 49: Engajando Mentes e Corações

Serviços  –  Detalhamento  .  Consultoria  de  Gestão  .  Planejamento  Estratégico  .  Estratégia  CompeUUva  e  Posicionamento  .  Finanças  Empresariais  .  Administração  Estratégica  de  Recursos  Humanos  .  Liderança  e  Poder  .  Comportamento  Organizacional  .  Gestão  de  Equipes  .  Avaliação  de  Desempenho    .  Organização  Gerencial  e  AdministraUva    

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Serviços  –  Detalhamento  .  Coaching  .  Coaching  ExecuUvo:  acompanhamento  e  orientação  para  Diretores  e  Gestores  com  relação  à  gestão,  performance  e  competências  comportamentais  .  Coaching  de  Liderança:  orientação  a  Líderes  e  Novos  Líderes  com  relação  à  liderança  e  gestão  de  pessoas  

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Serviços  –  Detalhamento  .  Treinamentos  .  Formação  de  Líderes  .  Líder  Coach  .  Vendas  Básico  .  Vendas  com  PNL  (Programação  Neuro  LinguísUca)  .  Negociação  

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Fred  Graef  •  Coach,  Consultor  e  Palestrante  •  Autor  do  Livro  “Metas:  Como  Transformar  Sonhos  em  Realidade”  •  Coautor  do  Livro  “Manual  Completo  de  Coaching”  •  Coautor  do  Livro  “Manual  Completo  de  PNL  (Programação  Neuro  LinguísUca)”  •  Especialista  em  Comportamento  Humano  e  Performance  Humana  •  Membro  da  Academia  Brasileira  de  Coaching    (ABRACOACHING)    e  da  Sociedade  

Brasileira  de  Coaching  (SBC)  •  Formador  de  Coaches  pela  Academia  Brasileira  de  Coaching  (ABRACOACHING)    •  Atua  com  organizações,  execuUvos,  líderes,  gestores,  empresários  e  profissionais  

liberais  no  desenvolvimento  da  capacidade  empresarial,  liderança,  vendas  e  comportamento  de  alta  performance  

•  Experiência  CorporaUva  de  15  anos  como  ExecuUvo  Comercial  e  Líder  de  Equipes  de  Vendas  em  empresas  nacionais  e  mulUnacionais    

•  Master  PracUUoner  em  Programação  Neuro  LingüísUca  •  Pós  Graduado  em  MarkeUng  pela  Escola  Superior  de  Propaganda  e  MarkeUng  •  Graduado  em  Economia  pela  UFRGS  •  Diretor  da  FG  Desenvolvimento  Pessoal  e  Empresarial    www.fredgraef.com.br    LinkedIn:  h�p://br.linkedin.com/pub/fred-­‐graef/8/737/606  Blog:  www.fredgraef.com.br/blog  

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Solicite  uma  Visita  .  Contatos:  [email protected]    .  Fone  1:  (54)  32-­‐28-­‐87-­‐30    .  Fone  2:  (54)  96-­‐05-­‐51-­‐25    FG  Desenvolvimento  Rua  Dante  Pelizzari  1554  Sala  43  –  Bairro  Panazzolo  Caxias  do  Sul  /  RS  –  Brasil  –  CEP  95082-­‐030