ENEAGRAMAwww.negociemelhor.com.br V1.0

SUMÁRIO COMPLETO

1. Eneagrama: Qual é a sua personalidade?

2. Rapport e Ancoragem (Programação Neurolinguística): Como lidar com pessoas auditivas, visuais e cinestésicas

3. Expressão Corporal : Movimentos físicos do corpo (olhos, pernas, etc.)

4. Perguntas Abertas e Ouvir com Qualidade: Sugestões embutidas e motivadas - Persuasão

5. Resignificando (Programação Neurolinguística): E quando tudo dá errado?

6. Conhecer o produto: O que de fato eu tenho para oferecer?

7. O que você nunca deve fazer nas vendas: Erros que perdem facilmente a venda, aprenda a não comete-los.

8.Livros que indico e todo profissional em vendas/compras deveria conhecer

9.Automotivação e a Lei da Atração: Você é o que você pensa.

10.Vida saudável = Vida Ativa: Você vive ou sobrevive?

11.Conclusões Finais

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Autor:

Vitor Bruno Marques da Costa

E-mail: contato@negociemelhor.com.br

Site: www.negociemelhor.com.br

Youtube: /negociemelhor

Facebook: /negociemelhor

Este é o primeiro capítulo

rumo a evolução em

técnicas de negociação que

você desenvolverá ao longo

dos próximos capítulos.

Em negocie melhor V1.0

foram reunidas diversas

técnicas da psicologia em

razão do melhor

relacionamento pessoal.

Neste primeiro capítulo

abordaremos o tema

eneagrama.

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A inteligência é o único meio que possuímos para

dominar os nossos instintos.

Sigmund Freud

Quantas vezes se empenhou em agradar alguém que gosta e viu os seus

esforços serem compreendidos de forma totalmente errada?

Quantas vezes sentiu a frustração da sua comunicação ser entendida de

forma absolutamente contraria ao seu propósito?

Quantas vezes sentiu que os seus pensamentos, emoções e

comportamentos impulsivos condicionaram as suas mais sérias intenções?

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“Você entenderá não apenas o que as pessoas

fazem, mas o motivo que as levam a agir"

A finalidade deste capítulo será reconhecer o padrão de comportamento

que utilizamos ao negociar com as pessoas, bem como o modo que nossa

personalidade interfere acerca das nossas preferências pessoais por meio

da auto-observação.

Conhecendo as pessoas você estará apto a lidar com elas, fazendo um

mapeamento psicológico você entenderá não apenas o que as pessoas

fazem, mas o motivo que as levam a agir, assim você será capaz de obter

uma comunicação perfeitamente produtiva.

"O Eneagrama é absolutamente eficaz no Crescimento Pessoal,

Desenvolver a Capacidade de Se Relacionar Melhor com as Pessoas e

Desenvolver a Liderança e a Habilidade de Comunicação"

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A c r e d i t e q u a n d o f a l o q u e e s t e c a p í t u l o é e s s e n c i a l p a r a t e rs u c e s s o e m q u a l q u e r á r e a d e s u a v i d a , p o i s m i l h a r e s d e

p e s s o a s g a s t a m s e u s u a d o d i n h e i r o c o m p s i c a n á l i s e s q u em u i t a s v e z e s r o d e i a m e r o d e i a m n o s s a s v i d a s s e m e s t i m u l a -l a s a r e c o n h e c e r v e r d a d e i r a m e n t e o s m o t i v o s q u e n o s l e v a ma r e a g i r d e d e t e r m i n a d a m a n e i r a e m o c a s i õ e s d í s p a r e s .

Importantes organizações

multinacionais também já utilizam o

modelo do Eneagrama com suas

equipes. Alguns exemplos são: CIA,

3M, IBM, Motorola, Boeing, Disney,

Sony, Du Pont, Procter &Gamble etc.

No Brasil, podemos citar ainda:

Embraer, VIVO, Subsea7, COSAN,

Souza Cruz, Oi, Skanska, Oracle,

Perdigão, entre outras.

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Breve Histórico

Méritos ao neuropisiquiatra contemporâneo de Freud, Wilhelm Reich, cujo acrescentou sua teoria das estruturas de caráter de acordo com a evolução do conhecimento do comportamento humano, analisando as respostas do nosso corpo (pensar/sentir e agir) em relação aos estímulos externos.

Freud com sua teoria ao diferenciar neuroses e como adotamos nossos

mecanismos de defesa, Carl G. Jung, teoria de tipos psicológicos. Principalmente, ao Don Richard Riso e Russ Hudson idealizadores desta magnífica ferramenta que conheceremos agora, O Eneagrama.

Claudio Naranjo, professor da Universidade de Stanford-USA e autor do livro "Os noves tipos de personalidade - um estudo do caráter humano através do eneagrama" descreveu nove diferentes modos de caráter humano, relacionando-os entre si, apontando diferentes caminhos de evolução pessoal.

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O desenvolvimento e estudo acerca de cada um dos 9 tipos de

personalidade mapeadas pelo Eneagrama, é uma forma muito mais

eficiente de obter resultados mais rápidos e sustentáveis.

Cada um desses estilos entenderá

o que o irrita, o que ele faz que

irrita os outros, o que o torna mais

reativo e emocional e menos

racional, e quais os caminhos

para se desenvolver.

Também é possível abordar uma

metodologia de gestão de

conflitos (identificação e

resolução), devendo adaptar e

emprega-la levando-se em conta

as diferenças individuais e os

estilos de personalidade que

compõem um determinado

indivíduo.

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Tipos de Personalidade

Tipo Tipo Eneagramático Ponto de Fixação Motivador Vício Ideia SagradaCompulsão

Neurótica

1Perfeccionista,

ReformistaA organização Ser correto Ira Perfeição Perfeccionismo/Crítica

2Prestativo,

ManipuladorOs outros Ser querido Orgulho Vontade Auto-engano

3Bem-sucedido,

CompetitivoA auto-imagem Ser admirado Vaidade Harmonia Mentira

4Individualista,

RomânticoAs formas Ser diferente Inveja Origem Insatisfação

5 Observador, Pensador O conhecimento Ter conhecimento Avareza Onisciência Isolamento

6 Questionador A autoridade Estar seguro Medo Força Dúvida

7 Sonhador, Impulsivo A palavra Ter satisfação Gula Sabedoria Charlatanismo

8 Confrontador, Líder A justiça Ser respeitado Luxúria Verdade Vingança

9Pacifista,

PreservacionistaO corpo Estar tranqüilo Preguiça União Indolência/Apatia

O eneagrama é capaz de identificar características de indivíduos dividindo-

os em tipo eneagramático, conforme tabela abaixo:

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... Quem nunca?

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Sou como você me vê. Posso ser leve como uma brisa ou forte como uma

ventania, depende de quando e como você me vê passar.

Clarice Lispector

Como verificamos no quadro anterior,o eneagrama descreve ao todo noveemoções que podem e sãoinvestigadas ao longo da autoanalisecrítica, tais emoções são percebidascomo vícios emocionais tendo emvista que na maior parte do tempotrata-se do nosso inconsciente, omodo que utilizamos nosso mecanismode defesa e como identificamos ocaminho para nosso crescimento edesenvolvimento pessoal por meio dasinterações deste sistema.

Os traços de personalidade ficamdinâmicos e interagem de acordocom a influência de outros traços,indicando padrões de defesa e deevolução, desenvolvendo umarelação entre todos os tipos de caráterhumano em cada indivíduo.

Inconscientemente já temos traços de

personalidade e sempre tem aqueles

que querem dar mais opinião sobre

nossas vidas, não é mesmo?

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Vamos praticar ...

No final deste capítulo, seremos capazes de entender que nossas

emoções expressam as nossas paixões e virtudes, inclusive acerca do

nosso intelecto fixamos as ideias divinas e os pensamentos superiores.

Portanto, utilizaremos o eneagrama para reconhecer e refletir acerca das

influências que essas emoções possuem em relação ao nosso

comportamento perante a sociedade.

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É muito importante que ao responder o teste você seja muito sincero, vale

ressaltar que as respostas que devem ser dadas não são sobre quem ou

como você gostaria de ser, mas sim, a resposta deve ser direcionada ao

que você realmente é, como você verdadeiramente age perante as

situações propostas pelo eneagrama.

Dica: você pode fazer dois testes se tiver essa oportunidade: o primeiro

sozinho, respondendo sinceramente ao teste. O segundo pedindo a

opinião de alguém que gosta e convive com você e tenha um real

interesse em te ajudar, pois te admira e quer o seu bem.

Descobrindo a sua personalidade

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Embora seja possível utilizar testes em sites online como o Conexão-V, o

exemplo que indicarei é por meio de um aplicativo que pode ser baixado

facilmente pelo celular e o melhor: é de graça. Todavia, caso preferia

também pode optar em realizar o teste online como no site mencionado,

por exemplo, também é possível pesquisar na internet por outros sites que

disponibilizam o teste online.

O aplicativo que utilizo chama-se 9mind7, indico este pois sua usabilidade

é bem fácil e o design bem clean, além de ser gratuito e dar opções

extras como jogos que nos ajudam a desenvolver nossas capacidades.

De antemão informo que meu teste deu tipo 6 “Questionador”, mas nas

telas abaixo o passo a passo foi feito aleatório apenas para ilustrar como

utilizar o aplicativo.

Chega de conversa, vamos a ação ...

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2º Passo: clicar em teste de personalidade, avançar

e escolher o tipo que mais adequa-se ao seu perfil

ou da pessoa que quer analisar até o final.

1º Passo: Baixar o

aplicativo 9mind7

disponível tanto para

Apple (AppStore)

quanto para a

Android (Google

Play).

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3º Passo: ao final o teste indicará dois tipos possíveis de

personalidade dominante, clique em informação parasaber mais sobre os perfis e verificar informações

detalhadas, posteriormente escolha o que mais adequa-

se ao seu perfil ou de quem deseja analisar.

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Agora que você já sabe o seu perfil, é importante que também

saiba que cada indivíduo é único e tem sua própria dinâmica e

desafios, com o conhecimento adquirido neste capítulo você já

pode interagir para conhecer cada ser humano, como formam

sua própria compreensão e como construímos os próximos passos e

metas em nossas vidas.

Neste instante você deve estar se

perguntando como vai colocar

este conhecimento na prática.

Veja, você já pode compreender

que cada pessoa tem uma

estratégia inconsciente orientando

os comportamentos e as verdades

em que ela acredita.

Diante disto, conscientemente você já

sabe quais as intenções que existem por

trás das ações de cada indivíduo e

consequentemente você pode reduzir

mal-entendidos e falhas na

comunicação, como também melhorar

a qualidade do diálogo entre as partes.

“O Tipo de personalidade é a chave para prever como as pessoas vão se

comportar em determinadas situações extremas, como estando sob estresse,

quando lidar com uma mudança ou tomar decisões importantes. ”

(Clarisse Corrêa – Coach. Universo Eneagrama)

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Após você elencar os seus traços de personalidade, pode fazer uma

comparação com outros perfis dominante e será capaz de entender

e aperfeiçoar seus relacionamentos, tendo habilidade de perceber

três itens primordiais que te levarão a obter o sucesso em suas futuras

negociações.

O que tem em comum?

O que pode ser problemático?

Dicas para se comunicarem melhor.

Relações entre tipos

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Os 9 Tipos de Personalidade

A essa altura você já está familiarizado com

o seu tipo de personalidade dominante e

seus traços menores que podem ser

melhorados.

Porém, é importante conhecer os outros

tipos de personalidade, para tanto basta

escolher Info Eneatipos e terá em suas mãos

uma gama de informações que pessoas

chegam a gastar milhares de reais em uma

clínica para acabar não obtendo nem

metade das informações que

disponibilizamos agora e de graça, com

qualidade e assertividade na comparação e

descrição dos nove tipos.

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Informação Detalhada de Cada Tipo

de Personalidade

• Visão do Mundo

• Motivação Base

• Descrição do Tipo

• Discurso Direto

• Pontos Fortes

• Pontos Fracos

• Frases Soltas

• Celebridades

• Asa (tipos secundários da

sua personalidade principal)

• Ponto de Segurança

• Ponto de Stress

• Crescimento

• Relação com o crítico

interno

• Usar Regras ao Seu Favor

• Como lidar com o Tipo

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Jogos Eficientes para Treinar e

Desenvolver Suas Relações

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Estudo, competência e dedicação: possuem

preço. (Prof. Luiz Renato Skroch Andretta).

Você tem em suas mãos umaferramenta que disponibilizaconhecer o modo com as pessoaspensam inconscientemente, sendopossível jogar e adequar perfisdiferentes minorando ou majorandocada traço de personalidade.

APROVEITE essa oportunidade,dedique-se um pouco de tempopara estudar as diversaspossibilidades de relação entre essestraços, tendo como objetivo obterconhecimento suficiente a ponto deque sua competência sejaautomática ao analisarperfis/personalidades.

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Utilizando corretamente o Eneagrama é possível identificar às diferenças de

abordagens necessárias a vendedores/compradores ou negociadores conforme o

seu perfil de personalidade no Eneagrama, assim como o perfil de personalidade do

cliente/fornecedor. Esta venda/compra adaptada de acordo com as diferentes

personalidades torna-se extremamente efetiva. O vendedor/comprador passa a

entender o que motiva cada um de seus diferentes clientes a comprar e a tomar

decisão; o que afasta estes clientes; o que é valorizado por eles; e qual a

abordagem ideal para gerar confiança. Também compreende qual o seu perfil de

vendedor/comprador, os pontos fortes e a desenvolver.

Você poderá utilizar-se de técnicas e modelos de negociação que serão

apresentados posteriormente ao decorrer deste curso, obtendo uma negociação

efetiva, conflito, geração de alternativas, fechamento e acompanhamento. Você

aprenderá quais os pontos fortes e a desenvolver em negociação somando a cada

uma das 9 personalidades do Eneagrama, assim como suas motivações de decisão,

abordagens ideais e comportamentos em cada uma das fases da negociação. Os

negociadores aprendem também qual a melhor abordagem para negociar com

cada uma das 9 personalidades, e qual a melhor maneira de obter os resultados

mais positivos nesta negociação.

Neste Capítulo Você Aprendeu:

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No próximo capítulo

"Rapport é a capacidade de entrar no mundo de alguém, fazê-lo sentir que você o

entende e que vocês têm um forte laço em comum. É a capacidade de ir totalmente

do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação

bem-sucedida." Anthony Robbins

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1. Eneagrama: Qual é a sua personalidade?

2. Rapport e Ancoragem (Programação Neurolinguística): Como lidar com pessoas auditivas, visuais e cinestésicas

3. Expressão Corporal : Movimentos físicos do corpo (olhos, pernas, etc.)

4. Perguntas Abertas e Ouvir com Qualidade: Sugestões embutidas e motivadas - Persuasão

5. Resignificando (Programação Neurolinguística): E quando tudo dá errado?

6. Conhecer o produto: O que de fato eu tenho para oferecer?

7. O que você nunca deve fazer nas vendas: Erros que perdem facilmente a venda, aprenda a não comete-los.

8.Livros que indico e todo profissional em vendas/compras deveria conhecer

9.Automotivação e a Lei da Atração: Você é o que você pensa.

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