encontro sbgc - o valor do conhecimento no século 21 - beto do valle

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  • o valor do

    conhecimento

    no sculo 21beto do valle

    encontro SBGC

    4 de novembro 2015

  • gesto do conhecimento

    gesto da inovao

    processos de inteligncia

    educao corporativa

    www.impaktconsult.com

    beto do valle

    Fundador da Impakt Consultoria e facilitador da SBGC Nacional. Graduado em comunicao

    pela Fundao Csper Lbero, MBA em Marketing pela FGV e extenso em Gesto Estratgica de Pessoas

    pelo Insead/FDC (Frana).

    Foi scio-diretor da TerraForum Consultores e executivo em multinacional brasileira nas reas de

    marketing, estratgia, e desenvolvimento humano.

    Tem liderado projetos de Gesto do Conhecimento, Educao Corporativa e Inovao em empresas lderes

    no Brasil e no exterior.

  • como gerar resultados relevantes

    a partir de iniciativas

    de gesto do conhecimento?

  • 1.negcios so feitos de conhecimento

    2.priorizar a contribuio para o negcio

    3.garantir efetividade, consistncia e continuidade

  • 1. negcios so feitos de conhecimento

  • de qu feita

    esta cadeira?

  • quanto vale

    esta cadeira?

    o que realmente faz

    diferena neste negcio?

    temos que ser excelentes

    em qu?

  • 0

    1500

    3000

    4500

    6000

    7500

    9000

    10500

    1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010

    Md

    ia D

    ow

    Jo

    nes I

    nd

    ustr

    ial

    US

    $ M

    M

    Valor dos ativos tangveis

    Valor de mercado

    Ca

    pit

    al In

    tele

    ctu

    al

    Conhecimento

    Marca

    Relacionamentos

    Inovao

    Propriedade Intelectual

    Modelos de Negcios

    Adaptado de Miller & Morris (2000)

    o valor negcio X o valor do conhecimento

  • o valor negcio X o valor do conhecimento

  • o valor negcio X o valor do conhecimento

    Marcel Telles AB InBev Roberto Setubal Ita-

    Unibanco Paulo Kakoinoff Gol Mrcio Utsch Alpargatas Cledorvino Belini Fiat Anderson Birman - Arezzo Pedro Herz Livraria

    Cultura Amos Genish GVT

    Laercio Cosentino Totvs Leonardo Tristo

    Facebook Rodrigo Galindo Kroton Fabio Coelho Google Viviane Senna IAS Alberto Carvalho P&G Tallis Gomes Easy Taxi Mrcio Kumruiam -

    Netshoes

    Dilogos promovidos pela poca Negcios (maro 2015) entre 16 lderes de importantes empresas brasileiras:

    100% deles mencionaram o conhecimento (ou aprendizagem, ou competncias) como fator essencial para resultados e crescimento.

  • o conhecimento tem um papel central como fonte de valor

    dos negcios e organizaes.

    as organizaes precisam ser excelentes no s em suas reas de atuao,

    mas em como usar o conhecimento como ativo central do negcio.

  • 1.negcios so feitos de conhecimento

    2.priorizar a contribuio para o negcio

  • o conhecimento na gerao de resultados

    Projetos

    Processos Resultados

    fornecedores

    equipes

    rgos do setor

    Clientesgestores

    Ocorrncias

    Quais os

    conhecimentos-chave

    para a gerao dos

    resultados almejados?

    Onde e como devem

    ser aplicados para contribuir

    com os resultados almejados?

    Qual a estratgia

    de gesto do conhecimento

    para impactar os resultados

    do negcio?

    123

  • conhecimento s gera valor quando aplicado na dinmicado negcio da organizao.

    fundamental entender a contribuio do conhecimento para o negcio

    antes de definir prticas e ferramentas de gesto do conhecimento.

  • 1.negcios so feitos de conhecimento

    2.priorizar a contribuio para o negcio

    3.garantir efetividade, consistncia e continuidade

  • OrganizaoO

    rien

    tad

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    o conhecimento na gerao de resultados

    Aplicar conhecimentos

    relevantes

    Im

    pakt C

    onsultoria

  • Capturar

    Mobilizar

    Criar

    Ori

    enta

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    Org

    aniz

    acio

    nai

    s e

    do

    Neg

    ci

    o

    Direcionamento Estratgico e Governana de GC

    Espaos, Infraestrutura e Ferramentas de GC

    Im

    pakt C

    onsultoria

    Res

    ult

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    rgan

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    ais

    e d

    o N

    eg

    cio

    gesto do conhecimento como capacidade organizacional

    Aplicar conhecimentos

    relevantes

  • iniciativas isoladas ou no articuladas com o negcio

    no se sustentam.

    para realmente gerar valor de forma efetiva e continuada,

    a gesto do conhecimento dever ser construda como

    uma capacidade organizacional.

  • a capacidade de gerenciar o conhecimento a grande fonte de diferenciao, desempenho e evoluo no sculo 21.

    hora de parar de trat-la da mesma forma como fazemos

    desde o sculo 19 e traz-la para o centro dos negcios.

  • obrigado!Beto do Valle

    [+55 11] 9.8181.3113

    beto.valle@impaktconsult.br