encontro sbgc modelo de maturidade em gestão do conhecimento - beto do valle - impakt

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Apresentação realizada em encontro da comunidade de estudos de Modelos de Maturidade de gestão do conhecimento da SBGC - Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento (agosto/2014).

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  • 1. Maturidade em Gesto do Conhecimento Beto do Valle Encontro SBGC Setembro 2014

2. Esta apresentao uma pequena contribuio s discusses do grupo de estudos de Modelos de Maturidade em Gesto do Conhecimento, da SBGC Sociedade Brasileira de Gesto do Conhecimento, em reunio realizada em agosto de 2014. Beto do Valle 3. AGENDA Modelos de Maturidade: Por Qu? Pensando os Modelos de Maturidade Modelos de Maturidade em GC O SEU Modelo de Maturidade em GC Sobre a Impakt Consultoria 4. Modelos deModelos deModelos deModelos de MaturidadeMaturidadeMaturidadeMaturidade:::: Por Qu?Por Qu?Por Qu?Por Qu? 5. Por que precisamos de um modelo de maturidade? 6. Precisamos de um modelo de maturidade? 7. Great Place To Work 2003 Revista Exame 8. Modelo: simplificao de uma realidade mais complexa. Referncia: padro adotado como desejvel ou obrigatrio. Qual o nosso referencial? Sabemos onde queremos chegar? Que variveis vo nos guiar? De que aspectos vamos abrir mo? 9. Maturidade: mais alto estgio de evoluo ou desenvolvimento Que nvel pode ser considerado maturidade? 10. Pensando osPensando osPensando osPensando os Modelos deModelos deModelos deModelos de MaturidadeMaturidadeMaturidadeMaturidade 11. Trajetrias Maturidade Implantao Evoluo E depois ??? 12. Trajetrias 13. Trajetrias t 14. Trajetrias t 15. Trajetrias 16. Graus de maturidade 17. Graus de maturidade 18. Modelos de Maturidade: Maslow Hierarquia das Necessidades Humanas Abraham Maslow (-) (+) 19. Modelos de Maturidade: Bloom Taxonomia de Bloom, dimenso cognitiva Benjamin Bloom (-) (+) 20. Modelos de Maturidade: PMI Organizational Project Management Maturity Model or OPM3 PMI - Project Management Institute 21. Referencial aspiracional Marcos intermedirios de evoluo Comparao entre organizaes Foco em variveis mais relevantes (...) Aplicaes de um modelo de maturidade 22. Modelos deModelos deModelos deModelos de MaturidadeMaturidadeMaturidadeMaturidade em GCem GCem GCem GC 23. Anlise comparativa: modelos de maturidade em GC M.Oliveira, C.Pedron, M.Romo, G.Becker http://www.anpad.org.br/admin/pdf/EnADI111.pdf 24. Modelos de Maturidade: KMCA (Knowledge Management Capability Assessment) Caio Ishihara http://pro.poli.usp.br/wp-content/uploads/2013/04/TF_caio_ishihara_vfinal2.pdf 25. Modelos de Maturidade: KMCA Knowledge Management Capability Assessment) C. Costa, H.Moura, A.Luna http://www.ufpi.br/subsite Files/ercemapi/arquivos/fil es/artigos/pos/pg9.pdf 26. Modelos de Maturidade: KPQM (Knowledge Process Quality Model) http://pro.poli.usp.br/wp- content/uploads/2013/04/TF_c aio_ishihara_vfinal2.pdf 27. Modelos de Maturidade: KNM (Knowledge Navigator Model) Caio Ishihara http://pro.poli.usp.br/wp-content/uploads/2013/04/TF_caio_ishihara_vfinal2.pdf 28. Modelos de Maturidade: OKA (organizational knowledge assessment) F.Batista http://repositorio.ipea.gov.br/about/Diagnostico_Relatorio_Completo_11_AGO_11.pdf 29. Modelos de Maturidade: OKA (organizational knowledge assessment) F.Batista http://repositorio.ipea.gov.br/about/Diagnostico_Relatorio_Completo_11_AGO_11.pdf 30. Modelos de Maturidade: KMMM (Knowledge Management Maturity Model) http://www.kmmm.org/ 31. Modelos de Maturidade: APQC J.Patrizi, G.Levin, 2007, APQC 32. Modelos de Maturidade: Community Maturity Model 33. Modelos de Maturidade: TerraForum J.Patrizi, G.Levin, 2007, APQC 34. Modelos de Maturidade: TerraForum J.Patrizi, G.Levin, 2007, APQC 35. Modelos de Maturidade: TerraForum J.Patrizi, G.Levin, 2007, APQC 36. Modelos de Maturidade: Comunidades Nvel Alinhamento Estratgico Patrocnio Moderao e Dinamizao Ferramentas de Colaborao Virtual Taxonomia Investimento no capital social da comunidade Energia e Participao Aprendizagem Individual e Organizacional Mtricas e Impacto Beto do Valle 37. Modelos de Maturidade: Gesto da Inovao Beto do Valle Nvel Governana Cultura Colaborao Aprendizagem Recursos Processos 38. O SEU ModeloO SEU ModeloO SEU ModeloO SEU Modelo de Maturidadede Maturidadede Maturidadede Maturidade em GCem GCem GCem GC 39. Responda individualmente e anote a letra/nmero correspondente: Na sua organizao, o papel da GC (ou tende a ser): A. Contribuir diretamente com o negcio B. Apoiar a eficincia dos processos Na sua organizao, a GC (ou tende a ser): 1. Mais informal / orientada ao curto prazo 2. Mais estruturada / orientada ao longo prazo Definindo seu modelo de maturidade em GC 40. Modelos de Maturidade em GC A1. Selecione um modelo e customize A2. Desenhe o seu modelo! B1. Adote um modelo simplificado B2. Adote um modelo detalhado ORIENTAODEGC ATUAO DE GC Estruturada / longo prazoInformal / curto prazo B:apoioaos processos A:contribuio aonegcio Beto do Valle // Impakt Consultoria 41. Capturar Mobilizar Inovar Aplicar Abordagem Impakt para Gesto do Conhecimento Orientadores OrganizacionaisedoNegcio Resultados OrganizacionaisedoNegcio Direcionamento Estratgico e Governana de GC Espaos, Infraestrutura e Ferramentas de GC Cultura Redes 42. Monitoramento e desenvolvimento de conhecimentos e tecnologias emergentes Prospeco Parcerias Co-Criao Inovao Prticas de gesto do conhecimento, aprendizagem colaborativa, ideao e inovao Captura Mobilizao Colaborao Inovao Formao e desenvolvimento de competncias Internamente Externamente Conceitos Prticas Abordagem Impakt: Capacidades Organizacionais integradas na Gesto do Conhecimento BetodoValle//ImpaktConsultoria 43. Boa jornada! E divirta-se no caminho! 44. Sobre a Impakt > PublicaesPublicaesPublicaesPublicaes Inside Knowledge Magazine (UK - 2008) Gesto 2.0 (2009) 10 Dimenses da Gesto da Inovao (2012) Top 5% Most Viwed Content on SlideShare in 2014 Blog Impakt www.impaktconsult.com 45. Servios Impakt Sobre a Impakt > Resultados MovidosResultados MovidosResultados MovidosResultados Movidos a Conhecimento, Inteligncia e Inovaoa Conhecimento, Inteligncia e Inovaoa Conhecimento, Inteligncia e Inovaoa Conhecimento, Inteligncia e Inovao Gesto do Conhecimento Processos de Inteligncia Educao Corporativa Gesto da Inovao 46. Sobre a Impakt > Resultados MovidosResultados MovidosResultados MovidosResultados Movidos aaaa Conhecimento, Inteligncia eConhecimento, Inteligncia eConhecimento, Inteligncia eConhecimento, Inteligncia e InovaoInovaoInovaoInovao 47. Obrigado! Beto do Valle [+55 11] 9.8181.3113 beto.valle@impaktconsult.com