empresas têm alma. a alma mora no coração da identidade corporativa

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Page 1: Empresas têm alma. A alma mora no coração da identidade corporativa
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Empresas têm alma.

Page 3: Empresas têm alma. A alma mora no coração da identidade corporativa

A alma mora no coração da identidade corporativa.

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Para dar expressão máxima a uma identidade, é preciso dar voz à sua alma: pessoas, idéias,

experiências, história, mitologia, cultura, conhecimento.

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Mahatma significa “Grande Alma”, em sânscrito, e foi fundada em setembro de 1999.

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DO RELATÓRIO POPCORN

DIFERENCIAIS MAHATMA

TOP DE MARKETINGPELA MAHATMA

CULTURA DO RECONHECIMENTO

GANHOS DE PROCESSO

OUTROS PRODUTOSMAHATMA

Do Relatório Popcorn

O Marketing da Alma

“Antigamente, bastava apenas fazer

um produto razoavelmente decente

e comercializá-lo. Hoje em dia, a

história é outra. Nos anos 90, a

empresa precisa ter uma Alma. O

consumidor desejará saber quem é

você antes de comprar o que você

vende. E quem é você não é sempre

uma pergunta fácil de responder”. Faith

Popcorn INÍCIO SAIR

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Diferenciais Mahatma

Diferencial Campos de Conhecimento

Um trabalho especializado, profundo e

complementar ao de agências e consultorias

apresenta uma especialização inédita no mercado:

a união da Antropologia, do Marketing e do

Jornalismo Econômico

na busca da melhor expressão

da identidade corporativa.

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Diferenciais Mahatma

Marketing – experiência produtiva sob o ponto de

vista técnico e estratégico do processo de

atendimento das necessidades do consumidor.

Jornalismo Econômico – informação exata e

veraz, gerando credibilidade.

Antropologia – Área das Ciências Sociais voltada

para o estudo da cultura de um determinado grupo

ou população. Oferece a compreensão e a

expressão dos valores e crenças mais profundos

que constróem e consolidam o processo da

identidade corporativa. INÍCIO SAIR

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Diferenciais Mahatma

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Diferencial Rede de Especialistas

A Mahatma coordena e alinha uma rede aberta de

empresas parceiras especializadas no processo

técnico e estético de cada mídia, para expressar o

conteúdo da identidade – a voz da empresa – na

mídia apropriada.

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O conceito de Rede:

• Agrega flexibilidade;

• Evita redundância de recursos já disponíveis

(agências de propaganda, escritórios de design);

• Agrega maior adequação das especializações

(exemplo: produção de fotografia e design gráfico

jornalísticos ou publicitários).

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Diferenciais Mahatma

Diferencial Marketing de Experiência

A Mahatma utiliza o marketing de experiência

sistematicamente para ambientar o case. A

ambientação através de uma embalagem criativa

e de elementos sensoriais gera interatividade do

jurado com o conteúdo

e faz com que, desde o primeiro olhar, produza

impacto e conceito.

Elementos constantes: criatividade e surpresa.

Efeito inteligente e acessível.

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Case RBS TV – Top de Marketing ADVB 2001

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Case Banrisul – Top de Marketing ADVB 2001

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Case Lojas Arno – Top de Marketing ADVB 2002

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Diferencial de Foco da Consultoria

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1 Foco genérico: QUANTITATIVO – resultado é o

número de prêmios ganhos.

Foco Mahatma: QUALITATIVO – geração de

valor através do prêmio ganho.

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Top de Marketing pela Mahatma

Texto de apresentação do Top de Marketing da

ADVB na proposta de trabalho da Mahatma

Comunicação:

“O concurso Top de Marketing da ADVB/RS ganhou

marcada expressão e credibilidade no mercado ao

longo dos últimos anos. A percepção de valor

desta chancela de excelência em marketing

diferencia os maiores experts de um mercado cada

vez mais ocupado com excelência e

profissionalismo. O Top se tornou um ponto de

orientação no mapa dos vencedores.”INÍCIO SAIR

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Cultura do Reconhecimento

O mapa dos vencedores é hoje sinalizado publicamente

por coordenadas de sucesso. Elas representam o

diálogo chancelado das empresas com o mercado.

• Cultura da certificação da qualidade.

• Cenário de globalização.

• Amadurecimento do consumidor crítico e sua

legislação.

• Fim do modelo de monólogo do capital (propaganda

de massa, força de convencimento através do poder

econômico).

• Cultura da auditoria e da transparência.

• Sofisticação da credibilidade.INÍCIO SAIR

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Ganhos de Processo

“Vencer o concurso é o objetivo de concorrer. No

entanto, vencer é apenas uma parte das

vantagens de construir um bom case. O fato de

concorrer nos traz duas vantagens asseguradas:

uma vantagem interna

e uma externa.”

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Ganhos de Processo

Vantagens externas

• Leitura privilegiada de júri de formadores de

opinião em marketing.

• Difusão da nossa versão sobre as estratégias

vencedoras adotadas.

• Formação de um banco de conceito positivo,

transferível para outras indicações, concursos

espontâneos e relações da empresa em geral.

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Ganhos de Processo

Vantagens internas

• Organizar a experiência vivida para produzir uma

síntese narrativa.

• Produzir esta narrativa perante uma pessoa

autorizada (com formação e especialização

profissional) com um olhar de fora da organização.

• Forçar a síntese de uma experiência múltipla e

encontrar uma “fala” viável para ela entre todos os

produtores da identidade.

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Ganhos de Processo

• Tratar as dores do processo – curar.

• Dar voz e lugar a quem ficou menos valorizado

politicamente – reintegrar.

• Restabelecer mérito, valor e reconhecimento para as

pessoas.

• Registrar devidamente, compartilhar o registro

(circular).

• Sedimentar as mudanças ao longo dos processos.

• Celebrar, comemorar – reviver para se apropriar.

• Formar o banco de experiências da empresa.INÍCIO SAIR

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Os efeitos positivos secundários da participação

atingem áreas como:

• História

• Cultura

• Memória

• Identidade

• Estratégia

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Outros Produtos Mahatma

• Cases de RH

• Relatórios de Qualidade

• Relatórios Anuais

• Balanço Social

• Vídeos

• Web Site

• Consultoria

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Coordenação

Euthalia XavierJornalista e Antropóloga

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