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Módulo II

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Sumário

Unidade 3 – Desenvolvendo o Plano de Negócios......................................................... 3

3.1 – Conceito de plano de negócios.......................................................................... 4

3.2 – Objetivos – Por que preparar um plano de negócios? ........................................ 5

3.3 – Estrutura de um plano de negócios ................................................................... 8

3.4 – Como manter um plano de negócios atualizado?............................................. 21

3.5 – A importância de um plano de negócio na administração de uma empresa. ..... 22

3.6 – Apresentando o plano de negócios.................................................................. 24

3.7 – A busca por um investidor .............................................................................. 27

3.8 – Os Dez mandamentos para um bom plano de negócios ................................... 32

Unidade 4 – Iniciando um negócio .............................................................................. 33

4.1 – O que é ser empresário?.................................................................................. 34

4.2 – Empresário X Empreendedor.......................................................................... 40

4.3 – Como evitar problemas com sócios ................................................................ 42

4.4 – Causas de insucesso nos negócios................................................................... 44

4.5 – Como buscar capital para abrir um negócio .................................................... 56

4.6 – Tipos de empresas .......................................................................................... 59

4.7 – Passo a passo para abrir uma empresa............................................................. 66

4.8 – Incidência de Tributos sobre o empreendimento ............................................. 76

Conclusão do Módulo II.............................................................................................. 80

Bibliografia................................................................................................................. 81

3

Unidade 3 – Desenvolvendo o Plano de Negócios

Olá!

Para alguns especialistas e um grande número de empreendedores, o plano de

negócios é considerado o material mais importante na preparação de um

empreendimento.

Sua importância se dá por dois motivos principais:

1) O plano de negócios é o planejamento de todo o empreendimento, ou seja,

utilizando o mesmo, você conseguirá identificar possíveis falhas, necessidades de

mudanças de rumo, vantagens competitivas em relação a seus concorrentes, entre outras

informações.

2) É o caminho mais rápido para buscar um investidor para o seu negócio.

Neste sentido, destacamos uma unidade inteira para falarmos apenas do plano de

negócios, abordando seu conceito, estrutura e formas de apresentação para investidores.

Bom curso!

4

3.1 – Conceito de plano de negócios

Um plano de negócios pode ser definido como um documento de planejamento,

pelo qual o empreendedor formalizará todos os estudos referentes às suas ideias e

necessidades de seu empreendimento.

Esse documento deve ser capaz de apontar toda a viabilidade do negócio, bem

como as estratégias que deverão ser seguidas do ponto de vista estrutural,

administrativo, mercadológico, técnico, operacional e financeiro. Assim, farão parte de

um bom plano de negócios, informações referentes ao conceito do negócio, os riscos

inerentes, os concorrentes, o perfil dos clientes, as estratégias de marketing e,

principalmente, um plano financeiro que irá viabilizar todo o negócio.

Como dissemos na introdução dessa unidade, além de servir de apoio ao

empreendedor, independente de sua formação e tempo de

experiência, é um ótimo instrumento de apresentação do

negócio e o caminho mais rápido na busca de um

investidor.

É importante ressaltar ainda que um plano de

negócios não pode ser estático, ou seja, o plano elaborado inicialmente, deve ser

atualizado e alterado de acordo com o desenvolvimento do negócio. Seu caráter deve ser

dinâmico, à medida que ocorrem mudanças no mercado, na tecnologia e demais

alterações que possam influenciar o empreendimento, será necessário realizar uma

revisão no plano de negócios.

Apesar de toda a sua importância, poucos são os empreendedores que

desenvolvem um plano de negócios ou o utilizam como forma de planejar as ações de

seu negócio. Outros tantos acreditam que o plano de negócios deve ser elaborado

somente na abertura de um negócio, apenas para se ter uma ideia de como o projeto

deverá se comportar. Nossa opinião é a de que um plano de negócios é tão importante

para abertura quanto para o desenvolvimento do negócio.

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3.2 – Objetivos – Por que preparar um plano de negócios?

Há várias razões para se desenvolver um plano de negócios, mas a principal é

que planejar é o passo fundamental para o sucesso de qualquer ação, ou neste caso,

qualquer empreendimento. O planejamento, por meio de seu plano de negócios, permite

que você consiga avaliar o seu negócio como um todo e não apenas fracionado, caso

você seja especialista em determinada atividade, o seu sócio em outra e assim por

diante.

Entre as outras razões para elaborar um plano de negócios, podemos destacar:

1) Transmitir credibilidade;

2) Testar a viabilidade de um novo produto ou serviço;

3) Orientar como o negócio deverá ser implantado;

4) Sensibilizar possíveis parceiros;

5) Minimizar o risco de falência prematura;

6) Capitalizar recursos junto a investidores;

7) Conseguir identificar melhor o mercado e seus clientes.

Além dos benefícios já apresentados, um plano de negócios oferece outros

benefícios indiretos, como os que veremos a seguir:

1) O plano de negócio, além de orientar o empreendedor a iniciar um negócio, permite

também que um negócio já existente possa ser expandido;

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2) Gera uma vantagem competitiva para o negócio, o que pode representar a sua

sobrevivência;

3) Define claramente qual o rumo que o negócio deve tomar, possibilitando ao

empreendedor focar as maneiras de se atingir esses objetivos;

4) Permite mapear de forma detalhada O QUE será feito, POR QUEM será feito e

COMO será feito, para que os objetivos do negócio sejam atingidos;

5) Permite administrar o investimento necessário no novo negócio, bem como quanto

tempo levará para atingir o retorno financeiro previsto;

6) Identifica os pontos fortes e fracos da organização para compará-los com a

concorrência e o ambiente de negócios em que atua;

7) Define estratégias de marketing para seus produtos e serviços;

8) Analisa o desempenho financeiro de seu negócio, avaliando os investimentos e o

retorno sobre o capital investido.

Um plano de negócios também serve como apresentação de seu empreendimento

para o público em geral, demonstrando todas as áreas de seu negócio e suas principais

características. Entre as pessoas que podem fazer uso de seu plano de negócios estão:

1) Investidores: Podemos considerar investidores, as empresas de capital de

risco, pessoas jurídicas e outros interessados que queiram investir em seu negócio de

forma a fazê-lo prosperar.

2) Sócios: Quando tiver interesse em buscar novos sócios para o seu negócio, o

plano de negócios vai oferecer todas as informações necessárias sobre o

empreendimento.

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3) Incubadoras de empresas: Tem a mesma finalidade dos investidores. As

incubadoras investem no negócio e fazem o acompanhamento para garantir o sucesso do

negócio e o retorno do valor investido.

4) Bancos: O plano de negócios é o caminho mais curto para adquirir

financiamentos.

5) Intermediários: O plano de negócios é o documento que vai orientar

possíveis intermediários na busca de uma negociação de venda do empreendimento.

6) Executivos de alto nível: O plano de negócios servirá para aprovar e alocar

ou realocar recursos.

7) Fornecedores: O plano de negócios poderá garantir informações suficientes

para que fornecedores se sintam seguros em outorgar crédito para compra de

mercadorias matéria-prima.

Cuidados a serem adotados ao preparar um plano de negócios

Para iniciarmos o próximo tópico, estudando cada parte de um plano de

negócios, precisamos antes deixar muito claro que a sua construção é tão importante

quanto o conteúdo que será descrito.

Na internet, existem muitos modelos de plano de negócios previamente

elaborados, mas ao contrário do que muitos pensam, isso trata-se mais de um problema

do que uma solução. Trata-se de um problema pela falta de originalidade que muitos

têm e pela comodidade de alguns emprendedores em aproveitar o conteúdo que já

existe. Esquecem-se, porém, de que cada negócio funciona de um jeito e o que está

previamente escrito, na maioria dos casos, não reflete a realidade do empreendimento

que está sendo descrito.

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Neste sentido, para não incorrer no erro de muitos empreendedores e acabar com

o sonho de um investidor, sugerimos alguns cuidados ao elaborar o documento, que

valem a pena serem observados:

1) É importante ter consciência de qual direcionamento se deseja dar para plano.

A primeira pergunta é: quem vai ler meu material e o que eu quero com isso? Tendo

esta definição, fica mais fácil direcionar o conteúdo, definindo qual parte da estrutura

será mais importante.

2) Antes de começar a desenvolvê-lo, tenha em mãos o máximo de informações

possíveis, sobre tudo que o envolve. Levante informações como o crescimento do

mercado, perspectivas economicas, perfil dos clientes, como está se comportando a

concorrência, quais tendências do mercado e outras que se façam necessárias. Quanto

mais informações possuir, melhor será a qualidade do seu trabalho.

3) É importante também, definir o tamanho de seu plano de negócios.

Geralmente, dependendo da finalidade, pode variar de 20 a 100 páginas. Lembre-se que

um investidor não tem tempo para ficar lendo informações irrelevantes.

4) A redação de um plano de negócios deve ser impecável. Somente os planos

bem escritos e fundamentados, poderão abrir portas para futuros investidores. Portanto,

escreva com cuidado e revise o texto quantas vezes forem necessárias. Se possível, peça

que uma outra pessoa revise. Se ainda estiver em dúvida, contrate um professor de

português para realizar uma revisão mais profissional. Pode ter certeza que este custo a

mais, será compensado no momento de apresentá-lo.

3.3 - Estrutura de um plano de negócios

A estrutura de um plano de negócios é

composta por várias partes, que podemos chamar de

seções. Estas seções são montadas de forma a criar

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uma relação entre si e a oferecer uma sequência lógica que permita a qualquer leitor

entender como funciona e o que se planeja para o empreendimento.

Não existe um padrão para montagem do plano de negócios e nem uma estrutura

rígida e específica, porém, este deve possuir um mínimo de seções para possibilitar um

entendimento completo e adequado. A sequência que disponibilizaremos, pode ser

observada em vários planos de negócios de empreendimento reais e, talvez, a que

melhor ofereça tal entendimento.

Vale ressaltar ainda que é importante desenvolver o plano de negócios, se

possível, em três idiomas, tais como português, inglês e espanhol. É comum os

investidores, em caso de interesse concreto no negócio, remeterem seus planos de

negócios para suas sedes que costumam se encontrar em países de língua inglesa ou

hispânica.

Quanto ao volume, os planos de negócios também não seguem um padrão. Basta

imaginar que o plano de negócios de uma microempresa tem um volume diferente do

plano de negócios para uma multinacional. Como já dissemos, o mais importante é que

o grau de detalhamento do plano, reflita o que se espera do empreendimento.

Neste sentido, os planos de negócios costumam ser divididos em 3 tipos:

Mini Planos de negócios – Trata-se de um resumo, geralmente de apenas uma

seção. Por possuir similaridade com um Sumário Executivo, deve ser desenvolvido com

precisão para atender um público-alvo específico.

Plano de negócios resumido – Geralmente varia de 10 a 20 páginas. É utilizado

quando se necessita apresentar um bom resumo das seções a um investidor, com o

objetivo de chamar-lhe atenção para o seu negócio, a fim de solicitar o plano de

negócios completo. Neste modelo, você deve dar prioridade a informações como

objetivos principais do negócio, investimentos necessários, comportamento do mercado

e retorno para o investidor.

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Plano de negócios completo – Geralmente pode variar de 20 a 50 páginas. Este

é o plano de negócios com todas as suas seções, inclusive material complementar. É

utilizado quando o investidor se interessa pelo seu negócio e deseja obter informações

mais concretas. Também é direcionado para os demais públicos que podem fazer uso

desse material, como vimos no tópico anterior.

Passada todas as informações preliminares sobre a estrutura de um plano de

negócios, a seguir, faremos uma descrição sucinta de cada uma de suas seções.

1) Capa

A capa é o primeiro contato que uma pessoa tem

com o seu plano de negócios. Portanto, deverá ser

preparada com informações importantes e relevantes sobre

seu plano, com uma visualização limpa, clara e de fácil

leitura.

É importante constar na capa, as seguintes informações:

1) Nome da Empresa (Razão Social);

2) Nome Fantasia, utilizado comercialmente;

3) Endereço completo da empresa;

4) Telefone da empresa (inclusive com DDD e identificação do país para

chamadas internacionais);

5) O Logotipo da empresa, se esta possuir um;

6) Nome e telefone dos proprietários da empresa ou das principais pessoas-chave

do negócio;

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7) Mês e ano em que o plano foi realizado;

8) Número de cópias produzidas;

9) Nome de quem desenvolveu o plano.

2) Sumário

O Sumário é a parte em que se especifica o título de cada seção e subseções,

bem como a respectiva página em que se encontra.

Isso permite uma rápida localização das informações caso o leitor queira ler

seções específicas do plano.

3) Sumário Executivo

O Sumário Executivo é a parte mais importante do plano de negócios, pois é a

partir dele que o leitor decidirá se continua a ler ou não o plano. O objetivo é transmitir

a ideia geral do projeto, através de uma linguagem interessante e atraente.

Para atingir esta finalidade, o sumário executivo deve ser escrito com todo o

cuidado e muita atenção, além de ser revisado quantas vezes forem necessárias de forma

a evitar que erros passem pela leitura e prejudique o seu conteúdo.

Deve ser a última seção a ser escrita, uma vez que contemplará a síntese das

principais informações que constam da íntegra do plano de negócios. Deve ainda ser

dirigido ao seu público alvo com objetividade, deixando claro qual a sua relação com o

leitor, ou seja, com o plano, se você deseja conseguir um investimento no negócio, um

financiamento bancário, buscar um sócio, buscar novos clientes, entre outros.

Para facilitar o seu desenvolvimento, você pode considerar as perguntas abaixo:

1) O que busco com este Plano de Negócios?

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2) Que negócio desejo montar?

3) Quem são os membros da equipe?

4) Quais são os produtos/serviços que deverei oferecer?

5) Quais as características predominantes da empresa?

6) Que tipo de público eu busco para o projeto?

7) Que mercado desejo atingir?

8) Quais as ações de marketing deverão ser desenvolvidas para ter sucesso?

9) Como serão desenvolvidas as atividades operacionais da empresa?

10) Haverá necessidade de captar recursos de terceiros? Quanto? Por quê? Como serão

devolvidos?

11) Como estes recursos serão empregados?

12) Qual o retorno econômico-financeiro do projeto?

13) Existem planos para crescimento da empresa?

4) Planejamento Estratégico

O Planejamento Estratégico é a seção na qual você deverá definir os rumos a

serem tomados pelo seu negócio. São aspectos profundos e complexos, mas que uma

vez definidos, farão com que a direção a ser tomada, fique muito mais clara e sirva de

base para o desenvolvimento e implantação das demais ações de sua empresa.

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Nesta seção, você irá definir metas, objetivos, descrição da missão, visão e

valores e demais informações que relacionamos a seguir:

1) O Negócio – De que forma a empresa deverá atuar no mercado?

2) A Visão – O que o negócio busca para o seu futuro e a sua perpetuação no

mercado?

3) A Missão – Qual deve ser o propósito de seu negócio, qual a sua função tanto

social quanto econômica?

4) Os Valores – Quais os princípios morais e éticos devem nortear o

desenvolvimento do negócio?

5) Análise do ambiente externo – Como se comporta os aspectos

macroambientais, ou seja, como tem se comportado a economia, a política e a

tecnologia, suas tendências e possíveis impactos no negócio. Isso vai permitir identificar

oportunidades e ameaças.

6) Análise do ambiente interno – Assim como você deve analisar as possíveis

oportunidades e ameaças para o seu negócio, também deve fazer uma avaliação interna

para identificar seus pontos fortes e fracos, visto que podem ser melhorados,

potencializando suas vantagens (pontos fortes) e minimizando suas desvantagens

(pontos fracos).

7) Fatores críticos de sucesso – Importante levantar quais as habilidades e os

recursos necessários para que uma empresa alcance o sucesso necessário para se manter

entre as melhores do mercado em que atue.

8) Definição de objetivos e metas – Quais as estratégias serão adotadas para que

os objetivos e metas sejam atingidos?

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5) Descrição do Negócio

Nesta seção, você vai descrever o que é o seu negócio, observando os aspectos

gerais como:

- Constituição jurídica, ou seja, qual a classificação do negócio (S.A., Ltda, etc),

quem são os sócios, entre outras informações relativas ao contrato social;

- Estrutura organizacional com destaque para o organograma;

- Quem faz parte da equipe executiva com os respectivos Curriculum Vitae

anexados na seção “anexo”;

- Qual a política de Recursos Humanos;

- Localização, apenas se representar um diferencial para o negócio (como

exemplo, se for um distribuidor e estiver localizado próximo a uma rodovia);

- Infraestrutura disponível e capacidade de expansão;

- Layout geral do negócio, se possível, desenvolvido em 3D;

- Parcerias estratégicas;

- Regime de impostos;

- Serviços terceirizados;

- Entre outros.

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6) Produtos e Serviços

Nesta seção serão descritos os produtos ou serviços disponibilizados pelo seu

negócio. Procure adotar uma linha mais objetiva e menos técnica para descrevê-los.

Entre as informações mais importantes, procure destacar:

- Descrição dos produtos ou serviços e sua capacidade de fornecimento;

- Ciclo de vida dos produtos;

- Fatores tecnológicos envolvidos;

- Pesquisa e desenvolvimento;

- Benefícios que podem trazer para a sociedade;

- Informações referentes a marcas, patentes ou propriedade intelectual;

- Custos envolvidos;

- Produtos ou serviços que poderão ser desenvolvidos ou oferecidos no futuro.

Destacamos também, algumas questões que poderão ajudá-lo no

desenvolvimento desta seção:

1) Qual a necessidade de seu produto ou serviço para o cliente?

2) A que se destina o seu produto ou serviço?

3) Quais as suas vantagens para os clientes?

4) Quais as suas desvantagens para o cliente em relação a seus concorrentes?

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5) O que o levou a desenvolver este produto ou serviço?

6) Seu produto ou serviço pode ser usado em conjunto com outros produtos de

outras empresas?

7) Quais as principais razões para adquirir seu produto ou serviço?

8) Quais as principais objeções em adquirir seu produto ou serviço?

9) Quando seu produto ou serviço estará disponível?

10) Você já preparou material informativo sobre o seu produto ou serviço?

7) Análise de Mercado

Esta é a seção na qual você deverá demonstrar que conhece muito bem o

mercado consumidor de seu produto ou serviço. Deverá realizar pesquisas de mercado

para comprovar a sua existência e dimensionar a sua capacidade.

Esta análise deve conter:

- As características do público alvo do seu produto ou serviço;

- Como este mercado está segmentado;

- Qual a abrangência, ou seja, qual o espaço territorial que deseja alcançar com

seu produto (regional, municipal, estadual, nacional e internacional);

- Da mesma forma, realizar uma mensuração em mercado total, potencial e

pretendido;

- Comprovação de que é possível atingir este mercado;

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- Níveis de crescimento do negócio e tendências futuras;

- Possíveis barreiras de entrada e saída dos produtos e serviços;

- Análise da concorrência;

- Regulamentações do governo;

- Possíveis riscos para o negócio.

Especificamente, poderá realizar três análises mais profundas, devendo

identificar algumas características como:

Análise dos Consumidores

- Taxa de compra por cliente;

- Perfil do tomador de decisões;

- Evidenciar se o comportamento do consumidor está alinhado com o descrito no

plano.

Análise da Concorrência

- Quem são meus concorrentes?

- Quantos são os concorrentes mais significativos?

- Qual o perfil deles?

- Qual o posicionamento deles no mercado?

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- Qual a participação dos maiores concorrentes no mercado consumidor?

- Quais suas prováveis ações futuras?

- Qual o seu nível de desenvolvimento tecnológico?

- Quais os níveis de rivalidade impostas a novas empresas entrantes no mercado?

- Quais os preços praticados, referentes a produtos ou serviços similares?

Análise de Fornecedores

- Quem são os possíveis fornecedores?

- Qual o número de fornecedores disponíveis no mercado?

- Quais as políticas de fornecimento referentes a volumes, descontos e

exclusividades?

- Qual a qualidade da matéria prima?

- Quais os níveis de preços praticados?

- Quais as possibilidades de parcerias a serem desenvolvidas?

- Que planos de contingências podem ser preparados?

8) Plano de Marketing

Esta seção complementa a seção anterior, uma vez que apresenta como seu

produto ou serviço será vendido e as estratégias para manter os clientes atuais e

conquistar novos clientes.

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O plano de marketing deve explicitar as estratégias e políticas referentes a:

- Métodos de comercialização;

- Diferencial do produto em relação aos seus concorrentes, destacando

qualidade, design, embalagens, pós-venda, entre outros;

- Política de preços com destaque para margens, descontos, financiamentos,

entre outros;

- Ponto de venda com destaque para os canais de distribuição, logística, entre

outros;

- Estratégias de promoção com destaque para divulgação junto ao público alvo,

publicidade, marketing direto, promoções de vendas, entre outros.

Todas essas estratégias devem ser direcionadas no sentido de indicar claramente

como o seu produto ou serviço deve penetrar no mercado para atingir o público alvo,

com as previsões de vendas resultantes destas estratégias.

9) Plano Financeiro

Nesta seção, todos os dados até então demonstrados serão transformados em

números de forma a provar a viabilidade do negócio.

Todos os números devem ser claramente explicados, não

restando dúvidas para o leitor. Lembre-se que, provavelmente, você

não terá chance de se explicar ou defender seus números, uma vez

que não estará junto do investidor quando este estiver realizando a

leitura.

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Existem itens que são essenciais e que não podem faltar, tais como fluxo de

caixa, para um período de 3 a 5 anos, projeção financeira com ponto de equilíbrio,

necessidades de investimentos, entre outros.

Deve explicitar ainda:

- Investimentos necessários para viabilizar o negócio, apontando onde serão

usados;

- Previsão de receita para cinco anos (em função da previsão de vendas

definida);

- Previsão de custos variáveis para a receita estimada (cinco anos);

- Previsão de custos fixos para a estrutura necessária para produção ou prestação

dos serviços (cinco anos);

- Custo com mão de obra pelo prazo de 5 anos;

- Demonstrativo de resultados;

- Índices financeiros, tais como custo por metro quadrado, custo por posto de

trabalho e demais medições.

10) Anexos

Esta é uma seção complementar que deve conter todas as informações que

entender necessárias para que o leitor não fique com dúvidas durante a leitura. Como se

trata de documentos, não precisa seguir um padrão determinado e nem um número de

páginas específico.

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Como exemplo de informações adicionais, podemos destacar fotos de produtos,

plantas de localização, resultados completos de pesquisas de mercado, folders,

catálogos, entre outros. O mais importante: não esqueça, em hipótese alguma, a relação

de Curriculum Vitae dos sócios e principais gestores do negócio.

3.4 - Como manter um plano de negócios atualizado?

Como dissemos no início desta unidade, um plano de negócios é um documento

dinâmico, portanto, o seu desenvolvimento não deve, em hipótese alguma, ficar restrito

à criação. Ou seja, é um documento que deve ser constantemente atualizado.

O mercado econômico está em constante evolução e a empresa que não se

preocupa em acompanhar estas evoluções, certamente passará por dificuldades.

Da mesma forma, o plano de negócios que não passa por atualizações e revisões

periódicas, está sujeito a perder a sua função. Muitos empreendedores entendem que

este documento serve apenas para buscar um investidor e quando atingem ou não a

finalidade, é descartado em uma prateleira qualquer da empresa. Muitos

empreendedores entendem que este documento serve apenas para buscar um investidor

e quando atingem ou não a finalidade é descartado em uma prateleira qualquer da

empresa.

É importante lembrar também que um plano

de negócios não serve apenas para levantar capital

para o negócio. Pode ser utilizado, com muita

eficácia, como um documento para demonstrar a

viabilidade do negócio e também como um guia para

se atingir metas e resultados futuros. Por isso, há a

necessidade de se fazer revisões periódicas.

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Não existe um prazo para realizar estas atualizações. Podem ser mensais,

semestrais ou anuais; porém, é comprovado que atualizações anuais não têm sido

eficientes para manter um plano atualizado.

E com tantas mudanças econômicas e tecnológicas, espera-se, pelo menos, que

um empreendedor realize atualizações semestrais.

3.5 - A importância de um plano de negócio na administração de uma empresa

Até agora, falamos de planos de negócios direcionados para oportunidades que

estão nascendo. Pouco foi falado sobre a importância de um plano de negócios eficiente

e atualizado na administração de um negócio já existente.

O mercado está repleto de empreendedores que não conseguem ter sucesso e

manter seus negócios ativos, justamente por não visualizarem erros estratégicos ou de

gestão que seriam facilmente identificados caso um plano de negócios fosse

frequentemente consultado.

Para negócios que já existem e que, por algum motivo, não buscam investidores,

o plano de negócios deve funcionar como um planejamento do negócio. Pode não ser

garantia de sucesso, uma vez que este depende de uma série de influências, mas

certamente ajudará a minimizar erros e otimizar os

resultados positivos.

Uma das vantagens de se planejar com o

auxílio de um plano de negócios é que ele obriga o

empreendedor a refletir sobre os caminhos que

precisa percorrer para alcançar os objetivos traçados. Os especialistas o resumem, de

maneira simples, a um mapa que o empreendedor precisa seguir para conquistar o

sucesso.

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Tal mapa deve conter as seguintes etapas:

Primeira Etapa – Identificar a situação atual da empresa.

O plano de negócios ajuda o empreendedor a analisar com detalhes a viabilidade

do seu negócio. É muito comum empreendedores inexperientes montarem seus negócios

sem qualquer informação do mercado, o que pode causar grande prejuízo. Neste caso, o

plano de negócios permite ao empreendedor entender a situação atual da empresa, ou

seja, como está inserida no mercado, se a tecnologia que utiliza está defasada em

relação aos seus concorrentes, sua situação financeira para suportar os negócios pelos

próximos anos, entre outras. Da mesma forma, o plano vai ajudar a identificar áreas

problemáticas e possíveis mudanças para melhorar as suas qualidades.

Segunda Etapa – Planejar a situação futura da empresa.

Depois de analisar a situação atual da empresa, o empreendedor conseguirá ter

uma ideia mais clara do que precisa ser mudado ou melhorado no negócio. Pode agora

reavaliar seu negócio, por meio de uma visualização do que é preciso fazer para atingir

as novas metas (agora mais realistas) que deverá estabelecer.

A vantagem é que no plano de negócios, o empreendedor não poderá

simplesmente informar que sua meta é estar entre as maiores empresas de seu segmento

nos próximos cinco anos. Ele será forçado a explicar porque acredita que alcançará tais

objetivos, devendo, com isso, questionar a validade de algumas hipóteses o que, em

último caso, servirá para identificar os riscos do negócio.

Essa ação vai permitir avaliar se o negócio que montou, sem experiência ou

conhecimento, apenas para aproveitar um momento de crescimento econômico, é viável

ou não. Ou seja, se de forma realista e isenta de emoção, vale a pena continuar com o

empreendimento ou se será melhor encerrar as atividades.

Terceira Etapa – Qual caminho a seguir a partir de agora.

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Se depois de todas as análises anteriores, você entender que este

empreendimento é viável e que precisa apenas de novos ajustes, é hora de definir qual

caminho seguir.

A vantagem do plano de negócios, além das já citadas, é

que ele permite demonstrar para os demais sócios, colaboradores,

fornecedores e demais pessoas interessadas em seu negócio, que é

possível ter sucesso no mercado e, ao mesmo tempo, apresenta os

meios para atingí-lo, ou seja, é uma forte ferramenta para motivar

todas estas pessoas a seguirem em frente, confiando em você.

O plano montado com uma postura bastante crítica e imparcial, analisando a

atividade comercial apenas como um negócio e não como parte da sua vida, traz

subsídios para o empreendedor adotar as melhores estratégias para crecer de forma

contínua e atingir o sucesso futuro.

3.6 - Apresentando o plano de negócios

Você conseguiu desenvolver o seu plano de negócios. Já leu e releu várias vezes,

refez algumas partes e reavaliou na íntegra o seu conteúdo. Chegou a pedir que pessoas

experientes na área fizessem uma nova avaliação do seu trabalho. Agora é chegada a

hora de oferecê-lo às pessoas certas.

No entanto, sempre resta a mesma dúvida: quem são as pessoas certas? Como já

dissemos, o plano de negócios pode ter diversas finalidades, desde simplesmente manter

a empresa alinhada com as evoluções do mercado, até a buscar um investidor que o

ajude a transformar seu pequeno negócio em uma empresa de sucesso. Neste caso, a

lista é enorme com destaque para:

- Bancos;

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- Fundos Governamentais;

- Incubadoras;

- Programas de incentivo do governo como:

- SEBRAE;

- Programa Brasil Empreendedor;

- Finep

- BNDES.

No entanto, como apresentar seu plano de negócios sem correr o risco de o leitor

perder o interesse e jogá-lo no fundo da gaveta?

O primeiro passo é ter em mente que investidores não possuem muito tempo

para avaliar planos de negócios durante o dia, e que assim como você, outros

empreendedores esperam que seus planos também sejam lidos.

Por isso, é fundamental que o início de seu plano de negócios seja consistente e

crie no leitor uma expectativa de que o seu material tem qualidade. É muito importante

que a página inicial capture a curiosidade do investidor, de forma que se motive a

continuar a leitura.

Como já dissemos na descrição das seções, o sumário executivo é a grande

chance de cair nas graças de um investidor. Pela falta de tempo e geralmente pelo

volume de planos que precisa ler, o investidor se concentra nesta seção. Se estiver bem

escrita, ele continua a leitura, caso contrário, abandona seu trabalho e passa para outro.

Desta forma, o sumário executivo deve estar muito bem escrito, com um

português impecável e com no máximo duas páginas para que a qualidade do material

26

seja parte fundamental do conteúdo que ali define o seu negócio e para que também

possa despertar o interesse do investidor.

Na maioria dos casos, quando o sumário executivo é fraco, o investidor adota

duas posturas:

1) Ele abandona seu plano imediatamente e parte para o próximo;

2) Continua a leitura, mas começa a procurar defeitos para justificar a sua

futura recusa em investir no seu negócio.

Com estas informações preliminares, é hora de partir para o ataque, em busca de

investidores. Antes de tudo, é preciso identificar o perfil de investidor que possa se

interessar pelo seu negócio, por exemplo, um investidor que aplica recursos apenas em

projetos tecnológicos, não vai se interessar em um projeto voltado para agronegócios.

Você não deve perder muito tempo batendo de porta em porta, pois esta

estratégia causa uma grande perda de energia e motivação. Com algumas pesquisas,

você conseguirá identificar se o investidor tem interesse no perfil de seu negócio. Da

mesma forma, não procure apenas investidores de capital de risco. Procure também

empresas que tenham um negócio complementar ao seu ou empresas que queiram

diversificar a sua área de investimento.

Definidos os investidores que possam se interessar pelo seu negócio, você deve

realizar os primeiros contatos para gerar o interesse e assim viabilizar a primeira

apresentação. Neste primeiro contato, não é necessário aparecer com o plano de

negócios completo que, como vimos, pode ter cerca de 50 páginas. Pode ser muita

informação para uma primeira reunião.

Neste primeiro contato, apresente seu projeto sintetizando todo o plano de

negócios, de forma a focar o investidor no que realmente interessa. Lembre-se que esta

apresentação deve estar baseada em fatos concretos presentes em seu plano, pois estas

informações precisarão estar corretas quando o seu plano de negócios completo for

27

solicitado. Você não deve correr o risco de fazer uma apresentação que crie uma enorme

expectativa no investidor, pois se na hora de realizar ou avaliar o plano, este notar que

para a estratégia adotada atingir os resultados, será exigido muito mais dinheiro do que

o previsto na apresentação, isso frustrará os interesses do investidor e afundará o seu

projeto.

3.7 - A busca por um investidor

Para falarmos de investimentos com mais qualidade, é importante

diferenciarmos investidores de financiadores.

Os financiadores são geralmente representados por

bancos e realizam empréstimos com a garantia de que o

valor emprestado será devolvido dentro de um determinado

prazo e em determinadas condições. Não assumem riscos,

por isso, seus empréstimos são baseados em garantias reais

e não em participação nos negócios da empresa, ou seja,

caso a empresa não possa devolver o valor emprestado corrigido pelos juros

estabelecidos na negociação, este valor será cobrado de um fiador que avaliou o

empréstimo ou através da venda de bens que garantiram o mesmo. Por não assumirem

riscos, também não costumam investir em projetos que não tenham um grupo de

administração com experiência substancial.

Quando financiadores realizam empréstimos, eles buscam:

- Criar ou ampliar relacionamentos com clientes que poderão ser novas fontes de

negócios no futuro;

- Iniciar negócios em novas áreas que até então não haviam sido exploradas pelo

banco, com o objetivo de expandir seu lucro e aumentar sua vantagem em relação a

outros bancos;

28

- Ao estimular o empréstimo, acreditam que estão contribuindo, teoricamente,

com o crescimento econômico do país.

Já os investidores fazem empréstimos esperando que o negócio retorne com os

resultados esperados. Costumam correr mais riscos, pois acreditam que seu retorno

financeiro será muito maior que o retorno conseguido por financiadores. No entanto, são

mais severos no momento de realizar o investimento, pois participam ativamente do

negócio para garantir que não haja erros que possam lhes causar prejuízos. Quando um

negócio desse tipo perde o foco e por meio disso passa a correr o risco de fracasso, os

investidores agem firmemente, realizando mudanças significativas que podem,

inclusive, mudar todo o quadro gerencial de colaboradores.

Quando investidores realizam empréstimos, eles buscam:

- Gerar renda através de dividendos;

- Um aumento de seu capital, seja como investidor-parceiro, ao longo da vida do

negócio, seja como investidor de fundo, com um prazo contratual de retorno sobre o

investimento estipulado junto ao negócio;

- Ingressar no mercado, sem passar pelas dificuldades e inconvenientes de custos

com pesquisas de mercado, estruturação do negócio e demais problemas que evitará ao

juntar forças com um negócio que já foi desenvolvido;

- Vender produtos;

- Crescer rapidamente através de uma parceria.

Estabelecida esta diferença entre financiadores e investidores, podemos dar

ênfase na importância de um plano de negócios para atrair possíveis investidores.

Hoje, com uma economia estável e um mercado em crescente expansão, os

investidores começaram a olhar com bons olhos o pequeno e médio empreendedor.

29

Antes, sem chance alguma de construir seu negócio aliado a um capital de risco, esses

empreendedores começam a enxergar agora um novo caminho que, além de estruturar

financeiramente seus negócios, possibilita ter uma visão mais profissional de como

pode ser desenvolvida estrategicamente a sua empresa.

Mas conseguir um investidor para o seu projeto, não é assim tão simples. Como

já dissemos em outras oportunidades, é preciso oferecer mais que apenas boas ideias e

um plano de negócio bem escrito.

Para exemplificar o que melhor isso, destacamos a opinião de dois conceituados

profissionais que apresentam os principais pontos mais atraentes para um investidor.

Primeira Opinião

Destacamos a opinião de Tales Andreassi, coordenador do Centro de

Empreendedorismo e Novos Negócios da Fundação Getúlio Vargas.

Ele entende que um plano de negócios pode ser comparado a um currículo

profissional ou uma carta de apresentação para investidores. Não basta copiar modelos

prontos, é preciso ser diferente para atrair o investidor e motivá-lo a “comprar seu

peixe”. Para conseguir atingir esse objetivo, ele destaca os seguintes pontos:

1) É preciso inovar – O plano não pode ser igual ao de outros negócios. A

inovação pode estar em um produto novo, um novo processo de desenvolvimento, uma

nova ferramenta de tecnologia ou outra inovação que realmente desperte o interesse e a

curiosidade do investidor.

2) Deve montar um time de gestores competentes – O investidor deseja uma

equipe de trabalho equilibrada. Portanto, ao montar seu time, procure conhecer seu

pessoal, tanto técnica quanto pessoalmente. É importante conhecer suas vivencias tanto

positivas quanto negativas, a fim de montar uma equipe equilibrada.

30

3) Identificar oportunidades de negócios – A empresa terá mais chances de

crescer se o negócio estiver focado em um público insatisfeito com o que possui e nas

necessidades ainda não supridas pelo mercado. É por isso que o empreendedor deve

estar atento às mudanças tecnológicas e sociais. Segundo o professor Andreassi, em

todos os lugares é possível ver alguém reclamando que não está sendo bem atendido,

por exemplo.

4) Potencial de mercado – Nem sempre o mercado com maior número de

consumidores, é o mais rentável. Relembrando o que vimos na unidade 2, os mercados

de nicho podem ser muito lucrativos se o empreendedor souber trabalhar com o

produto.

5) Barrar a entrada de concorrentes – Registrar marcas, criar patentes, fazer

contratos de exclusividade com fornecedores e ter fórmulas secretas de produtos podem

ser formas eficientes para evitar que a concorrência pegue carona no seu sucesso.

Segunda Opinião

O coordenador do Centro de empreendedorismo do Insper, Marcos Hashimoto,

esteve no Global Moot Corp, a maior competição de planos de negócios entre alunos de

MBA do mundo e observou alguns aspectos que o investidor mais valoriza ao avaliar

ideias de empreendimentos.

Segundo ele, podemos destacar:

1) O modelo de negócio deve estar bem definido – Você pode ter um produto

inovador, consumidores ansiosos para comprá-lo, capacidade técnica, mas se não

conseguir demonstrar como atingir esse mercado, ninguém vai investir em você. Não

pode haver pontas soltas. O investidor quer ter a segurança de que a lógica do

empreendimento como um todo, funciona bem. O grande desafio é conseguir dominar

toda a diversidade de aspectos de um novo negócio e apresentá-lo em apenas 15

minutos.

31

2) Retorno sobre o investimento – Não adianta apresentar uma ideia que vai

melhorar a vida das pessoas ou recuperar o ambiente se essa ideia não estiver atrelada a

altos retornos sobre o investimento. Muitos projetos fracassam por tentar explorar o

apelo da emoção, quando os juízes querem ver os números antes de se sensibilizarem.

3) O empreendedor antes da ideia – O investidor quer conhecer o

empreendedor, ver como ele se apresenta, como ele defende sua ideia e reage aos

questionamentos. Além disso, o investidor quer saber se a formação e a experiência do

empreendedor são condizentes com a função que ele ocupará no negócio, se todas as

competências necessárias foram garantidas ou encaminhadas e, sobretudo, se o

empreendedor está disposto a abandonar seu emprego ou atividade atual para se dedicar

exclusivamente ao novo negócio, caso consiga o investimento requerido.

4) Negócios grandes de crescimento rápido – Investidores de risco não se

interessam por negócios pequenos. Querem sempre saber qual é o potencial de

escalabilidade da operação, e ver um plano de expansão que cubra em curto prazo, parte

considerável do mercado. Eles têm dinheiro, querem crescer e fazer sua retirada

rapidamente. Se o produto ainda está em fase de testes e as vendas vão levar mais um

ano para começar, então o investidor pede para o empreendedor procurá-lo no futuro.

5) Não existe mágica – Se algum empreendedor aparece com a cura do câncer,

um negócio fantástico, ou seja, tudo pronto para começar já e ganhar muito dinheiro, o

investidor desconfia. Mesmo se há uma grande revolução na frente dele, seu papel é

duvidar e questionar. Se o mercado já existe, ele vai querer saber qual o estágio de

evolução do produto, onde já foi testado, quais certificações foram obtidas, se a patente

foi registrada. Além disso, todo negócio possui riscos. Se o empreendedor disser que

nada de errado vai ocorrer e que ele já previu tudo, então o investidor nem prossegue a

conversa. Outro aspecto: estimativa de preço e projeção de vendas costumam ser

superestimadas e despertam descrença.

6) Credenciais são importantes – Declarações de pessoas de grande influência

na área, que apoiem o empreendedor e emprestem a reputação para dar crédito à ideia,

são uma ferramenta poderosa para convencer um investidor que não domina

32

tecnicamente o setor. Ter uma dessas referências no conselho consultivo da empresa é

ainda melhor. Cartas de referência, artigos elogiosos e cartas de intenção de clientes

também ajudam a dar credibilidade ao negócio. Todas as informações do setor e do

mercado devem ter suas fontes mencionadas para não parecer que é somente uma

opinião do empreendedor.

3.8 - Os Dez mandamentos para um bom plano de negócios

Segundo o Consultor Regis de Carvalho, estes são os dez mandamentos para

elaborar um plano de negócios de qualidade:

1) Invista tempo e dedicação em sua elaboração;

2) Considere sua atualização como uma tarefa de rotina;

3) Crie um modelo adequado ao seu negócio;

4) Seja criterioso e detalhista na definição de premissas;

5) Simule várias situações (realista, pessimista, otimista);

6) Desconfie de resultados muito positivos;

7) Aplique o que foi definido no plano;

8) Desenvolva e implante um modelo de acompanhamento e atualização;

9) Considere-o como um organismo vivo, em constante mutação;

10) Acredite, por melhor que seja seu plano de negócios, não acontecerá como o

planejado.

33

Unidade 4 – Iniciando um negócio

Olá!

Chegamos a nossa última unidade.

Nesta unidade, você conhecerá a diferença entre empresário e empreendedor,

como administrar a relação com possíveis sócios e como buscar capital para abrir o

negócio e por em prática o seu empreendedorismo.

Verá, também, um passo a passo do caminho para formalizar a abertura de seu

negócio e quais os principais impostos que incidem sobre o negócio.

Bom estudo!

34

4.1 – O que é ser empresário?

Há um ditado que diz:

TODO EMPRESÁRIO É EMPREENDEDOR

MAS NEM TODO EMPREENDEDOR É EMPRESÁRIO

Utilizando-se dessa lógica e dando continuidade ao curso de empreendedorismo,

se faz necessário conhecer um pouco da atividade e do perfil de um empresário de

sucesso. Muitos acreditam que ser empresário é fácil; no entanto, se assim fosse,

teríamos mais empresários do que empregados. Afinal, quem não gostaria de ser o dono

da própria rotina profissional.

Outros entendem que ser empresário é a forma mais rápida de enriquecer, ter

total flexibilidade de horários e poder de gestão ilimitado em relação a seus

empregados. Novamente, este é um entendimento equivocado, pois ser empresário é ter

extrema dedicação, trabalhar duro, se envolver com a sua empresa em todos os sentidos

e em todas as áreas.

O empresário deve servir de exemplo para os demais. Neste sentido, não deve,

em hipótese alguma, utilizar de sua superioridade

hierárquica para criticar, menosprezar seus

colaboradores ou solicitar tarefas em desacordo com

o acordado inicialmente com seus empregados,

como favores pessoais. Deve ser flexível, dando um

passo atrás quando isso for estrategicamente

necessário, concedendo benefícios agora para conquistar créditos mais adiante.

O empresário deve ter humildade para liderar seu grupo com eficiência em

direção ao sucesso. Deve ser alguém em quem todos confiam, com capacidade para

35

influenciar pessoas, usando este poder para solucionar problemas. Deve ser capaz ainda

de delegar tarefas e reconhecer os esforços extras daqueles que estão ao seu lado.

Da mesma forma, deve ter humildade para aceitar seus próprios erros que

certamente cometerá, e aprender com eles, buscando sempre sua melhoria e crescimento

profissional. Deve sempre persistir, ainda que em alguns momentos a vontade de

desistir seja maior. Para que esta desistência não ocorra, seus objetivos devem ser

ambiciosos e trilhados por um caminho seguro, sempre procurando manter o foco em

seus objetivos e nos meios necessários para alcançá-los.

Ser empresário é também respeitar as leis, como a legislação tributária e

trabalhista, o Código de Defesa do Consumidor e tantas outras que, ao cumpri-las e

obedecê-las, o transformem em um cidadão cumpridor de seus deveres e não um

aproveitador que faz de tudo para burlar as regras, prejudicando não só o governo, assim

como também os demais concorrentes de forma desonesta.

Ser empresário é inovar quando preciso, cultivando novas ideias e

transformando-as em fatos concretos. Deve identificar tendências e necessidades

presentes e futuras dos clientes, de forma a oferecer produtos ou serviços novos e

diferenciados. Para que isso ocorra, precisa estar atento ao que ocorre em sua volta,

aprendendo tudo sobre o seu negócio, clientes, fornecedores, concorrentes, entre outros.

E, sobretudo, ser empresário é estar disposto a perder em algumas oportunidades

para ganhar em outras, uma vez que as recompensas estão associadas aos maiores

riscos, que bem controlados, garantem o sucesso do negócio.

Em suma, ser empresário é muito mais que apenas ter ideias e colocá-las em

prática. Aproveitando esse gancho, o SEBRAE – Serviço de Apoio às Micro e Pequenas

Empresas, criou uma ferramenta que permite ao futuro empresário, realizar uma

autoavaliação para identificar seus pontos fracos e fortes e concluir se possui as

características necessárias para se aventurar pelo mundo dos negócios.

36

Para tanto, responda as perguntas a seguir, avaliando e refletindo de maneira

honesta e imparcial sobre os aspectos fundamentais de sua personalidade.

Assumir riscos

Os riscos fazem parte de qualquer atividade e é preciso aprender a administrá-los.

Arriscar significa ter coragem para enfrentar desafios, ousar a execução de um

empreendimento novo e escolher os melhores caminhos, conscientemente:

- Você gosta de desafios?

- Gosta de experimentar os limites de sua capacidade?

- É capaz de deixar uma situação segura para arriscar novas oportunidades? Sabe

enfrentar riscos?

Aproveitar oportunidades

O empreendedor tem que estar sempre atento e ser capaz de perceber o momento certo e

as oportunidades de negócio que o mercado oferece:

- Você sabe transformar situações de risco em oportunidades?

- Sabe identificar tendências e oportunidades de futuro?

Conhecer o ramo

Quanto mais você dominar o ramo em que pretende atuar, maiores serão suas chances

de êxito. Se você já tem experiência no setor, ótimo. Se não tem, busque aprender

através de cursos, livros, centros de tecnologia, ou até com outros empresários:

- Você tem experiência profissional naquilo que almeja?

37

- Já administrou uma empresa?

- Já administrou alguma unidade empresarial? Foi bem sucedido?

- Está sempre atualizado com as novidades empresariais?

- Acompanha as mudanças e tendências econômicas e políticas nacionais e

internacionais?

Saber organizar

O empreendedor deve ter senso de organização e capacidade de utilizar recursos

humanos, materiais e financeiros, de forma lógica e racional. A organização facilita o

trabalho e economiza tempo e dinheiro:

- Você sabe planejar recursos de forma organizada, lógica e racional?

- Sabe definir metas, garantir sua execução e corrigir problemas com agilidade?

- Sabe racionalizar o tempo de trabalho?

Tomar decisões

O empreendedor deve ser capaz de tomar decisões corretas no momento exato, estar

bem informado, analisar friamente a situação e avaliar as alternativas para poder

escolher a solução mais adequada. Essa qualidade requer vontade de vencer obstáculos,

iniciativa para agir objetivamente, bem como confiança em si mesmo:

- Você tem jogo de cintura para sair bem de situações complicadas?

- Sabe reconhecer o que é melhor e mudar tudo se for preciso em busca da

excelência?

38

- Sabe mediar e ajustar opiniões contraditórias?

- Conhece o valor agregado das negociações: ganha/perde, ganha/ganha e

perde/ganha?

Ser líder

O empreendedor deve saber definir objetivos, orientar a realização de tarefas, combinar

métodos e procedimentos práticos, incentivar pessoas no rumo das metas definidas e

produzir condições de relacionamento equilibrado entre a equipe de trabalho em torno

do empreendimento.

- Você sabe delegar responsabilidades?

- As pessoas aceitam suas delegações?

- Você se destaca em seus grupos sociais?

- Sabe valorizar um empregado?

- Você já foi líder de algum grupo, por escolha democrática? Foi bem sucedido?

- Sabe influenciar as pessoas em suas decisões, sem deixar resquícios

emocionais?

Ter talento

O empreendedor precisa ter talento e uma certa dose de inconformismo diante das

atividades rotineiras, para transformar simples ideias em negócios efetivos:

- Você sabe se envolver com o trabalho de uma forma objetiva?

- Tem disposição para se dedicar ao trabalho, com todo entusiasmo?

39

- Você se dedica à empresa com motivação?

Ser independente

O empreendedor precisa soltar as amarras e sozinho, determinar seus próprios passos,

abrir seus próprios caminhos, decidir o rumo de sua vida, enfim, ser seu próprio patrão.

- Você sabe lutar por suas ideias?

- Gosta de competir?

- Sabe perder e ganhar?

Manter o otimismo

O empreendedor nunca deixa de ter a esperança de ver seus projetos realizados, porque

é bem informado, conhece o chão que pisa e tem confiança em seu desempenho

profissional:

- Você tem visão de sucesso?

- Sabe superar dificuldades com equilíbrio?

- Tem ambição em suas metas?

- Tem satisfação em suas conquistas e pretende outras?

- Sabe transformar seus sonhos em realidade?

40

4.2 - Empresário X Empreendedor

As palavras “empreendedor” e “empresário” são habitualmente confundidas e

usadas como sinônimos no cotidiano empresarial. Entretanto, o que muitos ignoram é

que existe uma diferença tanto conceitual quanto prática entre esses dois termos.

Como vimos ao longo do curso, o empreendedor possui as seguintes

características:

- É a pessoa capaz de colocar em prática uma ideia e transformá-la em um

negócio, ou seja, tem o poder de fazer as coisas acontecerem ainda que seja necessário

superar qualquer adversidade que surja em seu caminho;

- É uma pessoa persistente e pró-ativa, com motivação suficiente para alcançar

os objetivos traçados, principalmente se estes forem desafiadores;

- Faz parte de sua personalidade a visão global das coisas, tem

comprometimento pelo que faz, obstinação, criatividade, entusiasmo e capacidade de

decisão;

- É comum o empreendedor trabalhar além do seu expediente normal para ter

certeza de que os objetivos serão alcançados e faz isso de forma prazerosa, pois acredita

no seu potencial;

- Está sempre criando ou inovando seu produto/serviço, pois conhece

profundamente o seu negócio e sabe que só conseguirá ter sucesso se conseguir se

diferenciar de seus concorrentes.

Já o empresário, conforme definição do novo Código Civil Brasileiro, é aquele

que exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou

circulação de bens ou de serviços. Como características, podemos adicionar:

41

- Costuma ser mais cauteloso que o empreendedor, tendo uma atuação apenas

administrativa dentro da empresa, ou seja, administra os negócios como os recebeu, sem

fazer grandes mudanças, pois não gosta de correr muitos riscos;

- Por não correr riscos, tem um estilo de condução mais conservador, não

acreditando que mudanças bruscas possam ser vantajosas para o negócio;

- Também, por este motivo, sua gestão não acarreta muitas instabilidades na

direção do negócio.

Com estas análises, podemos considerar como resumo dos perfis dos dois

profissionais, o seguinte quadro:

Empreendedor X Empresário

Constrói Gerencia, Administra

Inova Mantém

Foca no resultado Foca no sistema

Constrói a equipe Controla a equipe

Identifica as oportunidades Identifica os problemas

Faz as coisas certas Faz corretamente as coisas

Após esta análise, podemos entender que o ideal seria que todo empresário

tivesse característica de empreendedor e vice-versa. Infelizmente, ainda é grande o

número de empreendedores despreparados e ansiosos, que acreditam que um negócio

deve trazer resultados de forma imediata, sem um planejamento adequado para a sua

realização e sem buscar melhorar ou desenvolver conhecimento em planejamento,

finanças, pessoal, legislação, marketing, propaganda, embalagem, dentre outros.

Por outro lado, há muitos empresários que conseguem desenvolver

características de empreendedor. É um grande desafio aliar as técnicas e métodos de

gerenciamento com a capacidade de visão, comprometimento pelo que faz, entusiasmo,

42

capacidade de criação, dentre outros, além de saber aproveitar todas as oportunidades

que possam surgir.

Com o equilíbrio das características de empreendedor e empresário, certamente

o sucesso do negócio acontecerá.

4.3 – Como evitar problemas com sócios

Quando uma pessoa pensa em abrir um negócio, a primeira pergunta que se faz

é: vou empreender sozinho ou buscar um sócio para dividir as responsabilidades, como

também os lucros?

Esta é uma decisão difícil e como tudo na vida,

existem os prós e os contras. Neste sentido, vamos fazer

algumas observações para que você reflita e avalie se deve ou

não buscar um sócio para ajudá-lo a desenvolver seu negócio.

Vantagens do sócio no empreendimento:

- Antes de tudo, é importante frisar que para ter um sócio, é preciso estar

disposto a dividir tanto os problemas quanto os louros da vitória. Sem este

entendimento, não há sócio que seja bom o suficiente para permanecer na sociedade;

- Da mesma forma, é preciso criar uma sintonia com o sócio para que os dois

pensem e busquem soluções num mesmo sentido. Isso não significa dizer que devem

pensar e agir da mesma forma o tempo todo, mas buscar uma pessoa com empatia

aumenta as chances de sucesso na sociedade.

- Podemos dizer que, a princípio, duas pessoas pensam melhor do que uma.

Assim, um sócio pode contribuir no desenvolvimento das ideias iniciais para o negócio

e ampliar as possibilidades com as suas próprias ideias e sugestões de melhorias.

43

- Ter um sócio, significa aumentar a capacidade de investimento no negócio, o

que favorece um crescimento mais rápido e acentuado.

- Os riscos de cometer erros são reduzidos pelo fato de dividir as decisões com o

sócio, o que possibilita uma análise mais criteriosa com uma visão mais abrangente.

- Ter sócio favorece a distribuição de responsabilidades, não tendo o peso de

todas as decisões sobre suas costas.

- Ter sócio também favorece um controle mais efetivo sobre a área financeira,

evitando a costumeira confusão entre as rendas da empresa e as pessoais, uma vez que

os lucros deverão ser divididos entre você e ele.

Desvantagens de ter um sócio no empreendimento:

- As discussões ou impasses que podem surgir costumam prejudicar o

andamento dos negócios, comprometendo a sua agilidade.

- Pode surgir o entendimento de que um sócio trabalha mais que outro, causando

total desconforto no ambiente de trabalho.

- Com sócios, você perde o direito de decidir os rumos do negócio sozinho, de

acordo com seus sonhos e perspectivas.

- Com sócios, você terá que dividir os lucros, que no início normalmente são de

pequena monta.

- O sócio pode não ser, ou não oferecer o que você imaginava; neste caso,

desfazer a sociedade pode ser traumático para o negócio.

44

4.4 – Causas de insucesso nos negócios

O empreendedor, John Osher, depois que vendeu sua empresa, decidiu preparar

uma lista dos erros que havia cometido e visto outros empreendedores que também

cometerem alguns casos que levaram seus negócios ao insucesso. Esta relação trouxe

problemas tão comuns que acabou por virar tema de debate na Harvard Business

School.

O consultor Carlos Alberto Zaffani analisou os principais erros levantados por

John Osher e relacionou-os com os motivos mais recorrentes que levam novos

empreendimentos ao fracasso. Destacamos abaixo a análise do consultor:

Erro 1 – Não dedicar tempo suficiente para avaliar se o negócio é viável.

A grande maioria dos empreendedores baseia seus fracassos no fato de não

possuir o capital suficiente para empreender ou por ter contratado as pessoas erradas

para conduzir o negócio. No entanto, para Osher, o motivo principal para que

empreendimentos fracassem está no fato de o conceito original do negócio não ser

viável, ou seja, as ideias não foram analisadas com imparcialidade.

Erro 2 – Superdimensionar o tamanho do mercado, tempo necessário, facilidade para

fazer parte do mercado e potencial de participação.

O entusiasmo de jovens empreendedores pode prejudicar o desenvolvimento de

seu plano de negócios, uma vez que projetam um mercado de forma irrealista,

acreditando que será fácil e rápido conquistar a sua fatia de mercado. Com o passar do

tempo e o surgimento de muitas dificuldades, porém, as expectativas vão se frustrando,

a motivação vai cedendo lugar ao desânimo e manter o negócio funcionando passa a ser

uma tarefa das mais difíceis.

45

Erro 3 – Subestimar as necessidades financeiras.

Geralmente, o capital utilizado para montar e fazer funcionar um novo

empreendimento é muito maior do que o capital estimado no plano de negócios. É

muito comum também, projetar as necessidades financeiras apenas quanto à produção,

esquecendo-se dos investimentos não produtivos, como materiais e equipamentos de

escritório, mobiliários, computadores e demais investimentos que alimentam apenas os

custos fixos do negócio.

Erro 4 – Superestimar o volume de vendas.

Assim como o entusiasmo e, em muitos casos, a falta de experiência que faz o

empreendedor superdimensionar o tamanho do mercado, também o faz superestimar o

volume de vendas. Na verdade, uma coisa está ligada a outra. Quando constatam que o

volume de vendas é muito menor do que o esperado, descobrem que as projeções não

irão se concretizar, podendo causar desânimos e desmotivações como no erro 2.

Erro 5 – Projetar custos muito baixos.

Em razão de uma projeção de vendas muito alta, os empreendedores acabam

projetando custos muito baixos. Da mesma forma, acabam não prevendo em seus planos

de negócios que muitos fatos e circunstâncias desconhecidas podem vir a ocorrer ao

longo do projeto, tornando os custos mais altos do que o planejado, fazendo com que

suas margens de lucro sejam menores que o esperado.

Erro 6 – Contratar muitas pessoas e incorrer em despesas administrativas e gerais

elevadas.

O empreendedor, em razão de acreditar que seu negócio crescerá com extrema

velocidade e muitas vendas, acaba por montar uma estrutura de pessoal inchada e com

profissionais que não precisariam estar ali. Quando nota que as vendas são muito

menores do que o esperado, a receita diminui, mas as despesas administrativas e gerais

se mantêm. O empreendedor que não toma uma medida imediata para readequar seus

46

custos ao novo patamar do negócio ou o faz tardiamente, torna-se uma provável vítima

do fracasso e fechamento.

Erro 7 – Falta de um plano de contingência para situações imprevistas.

O mercado econômico é volátil. Muitas coisas que não foram previstas no plano

de negócios podem acontecer, como uma redução no volume de vendas, uma crise

financeira, fornecedores que não cumprem o contratado, aumento dos juros bancários, a

estrutura interna ser mais cara do que a projetada; enfim, uma série de outras

circunstâncias que podem afetar o negócio. Sem um plano de contingência para estes

casos, torna-se muito difícil a tomada de decisão mais acertada.

Erro 8 – Arrumar sócios sem necessidade.

É sempre bom contar com sócios. No entanto, jovens empreendedores tendem a

buscar amigos para serem seus sócios, acreditando que tudo ficará mais fácil.

Geralmente, são pessoas que não possuem qualquer expertise para contribuir de forma

eficaz com o negócio e acabam requerendo um tempo maior que o aceitável para gerar

resultados concretos.

Erro 9 – Contratar por conveniência e não com base nas habilidades requeridas.

No começo de um empreendimento, é muito comum o empreendedor trazer

parentes para o negócio pela facilidade em contratar. No entanto, torna-se quase

impossível dispensá-los em outra oportunidade. Por isso, o empreendedor deve começar

seu negócio de forma profissional, gastando um pouco mais de tempo, mas contratando

profissionais com base nas competências requeridas para o trabalho.

Erro 10 – Negligenciar a gestão do negócio como um todo.

É comum empreendedores dedicarem-se a determinadas áreas do negócio,

negligenciando outras que entendem ser de menor importância. Porém, com o passar do

47

tempo, acabam perdendo a visão geral do negócio. Qualquer que seja o negócio, o

empreendedor deve focar em administrá-lo em sua totalidade.

Erro 11 – Aceitar facilmente uma negativa ao invés de buscar soluções.

Muitos empreendedores aceitam, com resignação, respostas como “isso não é

possível”, “aquilo não vai funcionar”, entre outras e acabam desistindo facilmente de

determinados objetivos, trabalhos e/ou desafios. O bom empreendedor deve estar

sempre um passo a frente de seus colaboradores e somente aceitar uma resposta

negativa quando estiver convicto que aquilo realmente não dará certo ou não será

possível fazer.

Erro 12 – Focalizar demasiadamente no volume de vendas e porte da empresa ao

invés do lucro.

Empreendedores costumam se preocupar mais com o volume de vendas e

tamanho do negócio do que com a sua lucratividade. O problema é que banqueiros e

investidores de capital de risco não admitem tal atitude. Segundo Osher, os

empreendedores precisam aprender a ser bons homens de negócios.

Erro 13 – Procurar confirmar as suas ações ao invés de procurar a verdade.

É muito comum empreendedores mais inexperientes comentarem suas ações ou

decisões com pessoas de seu relacionamento pessoal. Geralmente o fazem para avaliar

se suas ações foram as mais apropriadas e, por consequência, buscar cúmplices para as

medidas tomadas. Poucas vezes o fazem em busca de conselhos ou sugestões que

possibilitem melhorar a ação ou decisão.

Erro 14 – Falta de clareza na visão.

Muitos empreendedores se perdem no momento de definir o foco de seus

negócios. Na ânsia de alcançar o sucesso, direcionam esforços em várias direções,

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exigindo atenção e tempo de seus colaboradores na tentativa de fazer muitas coisas ao

mesmo tempo, o que acaba enfraquecendo as competências da equipe.

Erro 15 – Falta clareza no objeto do negócio e nos objetivos em longo prazo.

Muitos empreendimentos, principalmente os que são feitos sem qualquer

planejamento, nascem sem um objetivo de longo prazo e sem uma definição clara de

seu objeto social. Desta forma, cuidados que deveriam ser tomados para garantir a

perpetuidade do negócio, são negligenciados, dificultando os esforços para atingir

resultados futuros.

Erro 16 – Falta de identidade e foco.

Os empreendimentos atuais não conseguem criar uma identidade na qual possa

ser reconhecida. Da mesma forma, não consegue estabelecer seu foco com clareza e, por

consequência, deixa de estabelecer objetivos determinados e factíveis.

Talvez nem todos concordem com esta lista, mas é inegável que já

presenciamos, em algum momento, estes erros na história de empreendimentos

verdadeiros. O ideal, para quem buscar montar um negócio, é transformar estes erros em

acertos, evitando ao máximo dar oportunidade para o fracasso. Talvez isso não evite o

insucesso, mas com certeza irá diminuir, em muito, as chances de sua ocorrência.

Pesquisa realizada pelo SEBRAE/SP

O SEBRAE/SP realizou, em 2008, um trabalho de análise das empresas paulistas

criadas nos últimos 10 anos, traçando um panorama completo destas empresas, desde o

seu nascimento, tempo de sobrevida, perfil dos empresários, até as causas de fracassos e

sucessos dos empreendimentos presentes nos 645 municípios do Estado.

Nosso objetivo, ao apresentar os resultados desta pesquisa, é oferecer a você

uma visão, ainda que resumida, do comportamento do empreendedorismo nos últimos

49

anos. As informações presentes nos quadros e gráficos, vão permitir que você tire

algumas conclusões sobre as vantagens e os riscos de desenvolver seu próprio negócio.

O primeiro quadro que destacamos é referente às principais mudanças ocorridas

nas empresas, com uma significativa melhora tanto no perfil dos empresários quanto no

perfil das empresas. Vejamos:

Melhorou o perfil do empresário:

- Aumentou a escolaridade dos empresários;

- Aumentou a proporção dos empreendedores por oportunidade;

- Aumentou a procura por auxílio nas entidades de apoio e por cursos;

- Aumentou a participação em reuniões, em entidades e em ações com outras

empresas.

Melhorou o perfil das empresas:

- Caiu a proporção de MPEs do comércio (onde a concorrência é maior);

- Aumentou a proporção de “sociedades” via vis “empresas individuais”;

- Aumentou a proporção de empresas realizam vendas aos governos.

Melhorou o ambiente de negócios:

- Melhora da economia (PIB, renda, oferta de crédito para consumo, etc.);

- Melhorou a legislação (SIMPLES, Estatuto, Lei Geral das MPEs etc.).

Melhorou o planejamento prévio (mas não a gestão):

- Aumentou o tempo médio de planejamento;

- Aumentou o levantamento de informações (itens planejados) antes da

abertura.

50

Sobrevivência e mortalidade acumulada das empresas,

Estado de São Paulo (rastreamento realizado em out./06 a mar./07)

Perfil das empresas constituídas em 2000 e em 2005

51

Perfil do planejamento das empresas constituídas em 2000 e em 2005

Ocupação anterior das pessoas que abriram sua empresa na JUCESP,

entre 2000 e 2005

52

Alternativa que melhor descreve o principal motivo que levou à abertura da

empresa (média dos que abriram entre 2000 e 2005)

Principais fontes de recursos utilizados para montar a empresa

53

Falta de planejamento antes da abertura: empresários que não conheciam e não

levantaram informações sobre ...

Características dos donos das empresas abertas na JUCESP, entre 2000 e 2005

54

Fator mais importante para a sobrevivência das empresas

(na avaliação dos entrevistados)

Motivos “alegados” pelas empresas encerradas para o fechamento do negócio

55

Auxílio que teria sido útil para evitar o fechamento de algumas empresas

Sentimento quando a empresa deixou de funcionar

(apenas para empresas encerradas)

56

4.5 - Como buscar capital para abrir um negócio

Ao longo de nosso curso, aprendemos o conceito de empreendedorismo, a

identificar oportunidades de negócios e até mesmo a desenvolver um plano de negócios.

Todas estas informações objetivaram prepará-lo e

motivá-lo a se tornar um empreendedor. No

entanto, chegamos a um ponto em que é preciso

colocar o projeto para andar, mas para isso, é

preciso dinheiro.

Podemos considerar que, provavelmente, esta seja a etapa mais sensível de todo

o processo: como levantar capital para abrir um negócio? Atualmente, ter acesso a

financiamentos e linhas de crédito, principalmente para empreendedores que estão

dando seus primeiros passos no mercado, pode parecer impossível, mas não é.

Assim, neste tópico, procuraremos oferecer algumas sugestões sobre as melhores

opções de se buscar capital para realizar o sonho de ter um negócio próprio. Entre estas

sugestões destacamos:

Capital próprio – Muitos negócios são constituídos com capital próprio. Geralmente

esse capital vem de reservas financeiras que foram juntadas ao longo de uma vida.

Some-se a isso o fato de que, em muitos casos, o novo empreendedor vir a usar o

dinheiro que recebeu de uma eventual demissão e que, por acreditar que não conseguirá

um novo emprego, acabar utilizando estes valores para montar seu próprio negócio.

Neste caso, o empreendedor deve estar atento ao valor que tem reservado para o

negócio. Em posse das informações financeiras presentes em seu plano de negócios,

deverá provisionar o valor para um determinado período, lembrando-se que,

normalmente, as despesas são maiores que o previsto e as receitas menores.

Empréstimo com familiares – Esta forma de levantar capital para iniciar um negócio,

costuma ser a mais arriscada. Levantar capital com familiares costuma ser mais oneroso

emocionalmente do que pegar empréstimos bancários, uma vez que, caso não tenha

57

sucesso em seu empreendimento, além de devolver o valor emprestado, terá que ouvir

diversas reclamações de que seu sonho causou prejuízo a toda família.

Sócios capitalistas – Buscar um sócio capitalista é uma forma prática e fácil de

solucionar a questão do dinheiro para iniciar um negócio. No entanto, toda a transação

financeira deve ser documentada e acertada antes de iniciar. Em muitos casos, levados

pela ansiedade, empreendedores acabam não definindo atuações de cada um no negócio,

o que costuma gerar ingerências de um sobre o trabalho do outro. O perfil de sócio

também é importante para que personalidades opostas não causem danos ao negócio. O

ideal é buscar pessoas que invistam financeiramente no negócio, mas que também tenha

expertise no segmento para ajudar a fazer o empreendimento crescer e alcançar os

objetivos traçados.

Empréstimos bancários – Empreendedores que estão iniciando um negócio costumam

ter muitas dificuldades em conseguir empréstimos bancários, uma vez que os bancos

exigem uma série de documentos que comprovem a existência do negócio e a garantia

de que a empresa realizará os pagamentos. Ou seja, se você está começando um

negócio, é muito difícil provar que garantirá o empréstimo.

Na verdade, as chances de se conseguir empréstimos bancários, são

extremamente pequenas. No entanto, o empreendedor pode usar seu histórico de pessoa

física e apresentar garantias pessoais para conseguir o empréstimo. Mas muita atenção

aos juros bancários que serão praticados nesta operação.

Programas de incentivo do Governo – Operações com recursos públicos,

diferentemente dos empréstimos de bancos privados, podem oferecer condições mais

favoráveis para o pequeno empreendedor. Entre as linhas mais atraentes, podemos

destacar:

- Programa de Geração de Emprego e Renda (Proger) – Trata-se de um

conjunto de linhas especiais de crédito para financiar quem quer iniciar ou investir no

crescimento de seu próprio negócio, tendo por objetivo gerar e manter emprego e renda.

58

Suas taxas de juros são muito pequenas e seus prazos bastante longos. Informações mais

técnicas e sobre condições podem ser levantadas junto a uma agência do Banco do

Brasil.

- Cartão BNDES – O cartão BNDES é um cartão de crédito pré-aprovado para

pequenos empreendedores, com limite de até R$ 500 mil (dados de Julho/2010),

destinado especificamente para a compra de mais de 100 mil itens entre máquinas,

computadores, mobiliários, veículos, entre outros, fornecidos por mais de 10 mil

fornecedores credenciados. O portador do cartão deve, obrigatoriamente, comprar

desses fornecedores (a lista completa encontra-se no endereço

www.cartaobndes.gov.br). É importante ressaltar ainda, que para conseguir o cartão, a

empresa deve estar com a documentação e as obrigações da empresa, como FGTS,

INSS, que são exigidas pelo banco, em ordem e atualizadas.

- Programa Primeira Empresa Inovadora (Prime) – Trata-se de um programa

promovido pela FINEP (Financiadora de estudos e Projetos), uma empresa pública de

fomento à ciência, tecnologia e inovação de produtos, que visa investir em empresas de

tecnologia com até dois anos de existência. Para conseguir este investimento, o

empreendedor deverá passar por algumas fases de avaliação de seu projeto, isto é, até

que consiga sua aprovação para receber os créditos.

Incubadoras de empresas – Uma incubadora é uma empresa planejada para

desenvolver pequenas ou microempresas interessadas em trabalhar com projetos

inovadores. Consiste em uma forma interessante de estimular o empreendedorismo, à

medida que fortalece estas pequenas e microempresas para sobreviver no mercado. Este

fortalecimento se dá através de apoio estratégico, com o objetivo de preparar os

empreendedores e empreendimentos para que sobrevivam aos primeiros anos de

existência.

As chances de sucesso de empresas instaladas em incubadoras são grandes,

devido ao difícil processo de seleção de projetos que visa captar os melhores projetos e

os empreendedores mais preparados.

59

Angels investors – São investidores chamados de anjos que compram participações de

empresas com grande potencial de crescimento, para que mais tarde possa vendê-las

com lucro e a fundos de investimentos, outras empresas ou até mesmo aos próprios

fundadores do negócio.

Estas são algumas maneiras de levantar capital para iniciar o seu negócio, mas

lembre-se: em qualquer uma das opções, você deverá comprovar, através de um plano

de negócios, que o seu empreendimento é capaz de crescer e se tornar um sucesso.

4.6 - Tipos de empresas

As empresas são organizações econômicas que podem ser exercidas

individualmente ou de forma coletiva, oferecendo

produtos ou serviços ao mercado, com o objetivo de gerar

lucros.

O novo Código Civil trouxe uma nova

classificação para as empresas, deixando de se apoiar na

atividade desenvolvida para se classificar no aspecto econômico de sua atividade.

Assim, a nova classificação estabelece que se o empreendedor decidir trabalhar

individualmente, sem a participação de sócios, deverá ser enquadrado como Empresário

ou Autônomo, mas caso prefira, poderá se reunir com outras pessoas (sócios) ou deverá

ser enquadrado como sociedade, seja ela Sociedade Empresária ou Sociedade Simples,

como veremos detalhadamente a seguir.

1) Empresário

O novo Código Civil, em seu artigo 966, define empresário como sendo “aquele

que exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou

circulação de bens e serviços.”

60

Podemos considerar que trata-se de uma pessoa física que, para atuar

profissionalmente, precisa fazer a sua inscrição no Registro Público de Empresas

Mercantis.

Como característica principal dessa atividade,

destacamos o fato de seu patrimônio particular se

confundir com o patrimônio da empresa. Como

consequência, temos que as dívidas causadas pela

empresa, ou seja, aquelas que porventura venham a

surgir, poderão ser cobradas de seu proprietário, ou seja,

se fizer dívida e a empresa não puder pagar, o

proprietário poderá pagar com seus bens pessoais.

Por ser equiparado a uma pessoa jurídica, deve fazer a sua inscrição no CNPJ e

recolher os tributos existentes, como qualquer outro tipo de empresa.

2) Autônomo

O parágrafo único do mesmo artigo 966 do Código Civil afirma que “Não se

considera empresário quem exerce profissão intelectual, de natureza científica,

literária ou artística, ainda com o concurso de auxiliares ou colaboradores, salvo se o

exercício da profissão constituir elemento de empresa.”

O Código Civil não traz a definição específica de

autônomo, mas diz quem não deve ser considerado como

empresário. Assim, este profissional, que não é

empresário, mas que trabalha individualmente, pode ser

registrado como autônomo.

A característica principal desse profissional é ser exclusivamente prestador de

serviços e não possuir CNPJ. É proibido de exercer atividades do comércio ou

industriais. Para tanto, deve se registrar como empresário ou como sociedade

empresária.

61

Para formalizar sua atividade, deve solicitar um alvará da prefeitura municipal

onde mora e a respectiva inscrição no INSS. Não deve esquecer-se de analisar a

legislação municipal para verificar se, em sua cidade, não há impedimentos para realizar

este registro.

Uma recomendação importante é a elaboração do livro caixa referente à sua

atividade. Sua escrituração destina-se a excluir da renda tributável da pessoa física, as

despesas necessárias ao exercício da atividade profissional, evitando-se o pagamento de

tributos desnecessários.

3) Sociedade Empresária

Importante, antes de estudarmos a Sociedade Empresária e Sociedade Simples,

definirmos o que é sociedade e como se diferencia do empresário ou autônomo.

Sociedade é uma pessoa jurídica de direito privado que se constitui quando duas

ou mais pessoas se obrigam a contribuir, com bens ou serviços, para o exercício de

atividade econômica e a partilha, entre si, dos resultados (art. 46 e art. 981 do Novo

Código Civil).

De forma menos técnica, pode ser definida como a decisão entre duas ou mais

pessoas de se unirem com os mesmos propósitos e objetivos para montar um negócio e

dividirem as obrigações e os resultados.

O que diferencia sociedade dos empresários e/ou autônomos é o fato destes

últimos atuarem individualmente, ou seja, montam seus negócios sozinhos, sem a

participação de sócios.

Visto o conceito de sociedade, podemos conceituar especificamente a Sociedade

Empresária.

62

É a reunião de duas ou mais pessoas (sócios) com o objetivo de exercer,

profissionalmente, uma atividade econômica organizada para a produção ou circulação

de bens ou de serviços, sempre com o objetivo de lucro.

Uma das principais características desse tipo de sociedade, é que a figura do

sócio-gerente, o representante legal da empresa, foi substituída pela figura do

administrador.

As sociedades empresárias abrigam as antigas sociedades comerciais e muitas

das antigas sociedades civis de fim econômico. Como exemplo de sociedades

empresárias, podemos citar as agências de viagens, os hospitais, as administradoras de

imóveis e condomínios que, no direito anterior, se enquadravam como sociedades civis.

Seu registro é obrigatório e deve ser realizado no Registro Público de Empresas

Mercantis (Junta Comercial) de cada Estado, antes do início das atividades.

Os tributos são os mesmos como de qualquer outra sociedade, podendo variar de

acordo com o regime estipulado para o ramo de atividade e com o faturamento da

empresa, na esfera federal, estadual e municipal.

Quanto a suas espécies, as sociedades empresárias poderão ter as seguintes

classificações:

Sociedade em Nome Coletivo

É o tipo de sociedade que deve ser constituída somente por

pessoas físicas, ou seja, outra empresa não pode fazer parte da

sociedade. É o único tipo de sociedade no direito brasileiro em

que os sócios respondem solidária e ilimitadamente pelas dívidas

da sociedade.

Desta forma, os sócios responderão por obrigações da sociedade, de forma

pessoal (com seu próprio patrimônio), subsidiária (a responsabilidade dos sócios é

63

sempre em grau subsidiário), solidária (os credores podem exigir a integralidade de seus

créditos de qualquer um dos sócios) e ilimitada (os sócios respondem com todas as suas

forças com o seu patrimônio pessoal).

Sociedade em Comandita Simples

Sociedade que comporta dois tipos de sócios:

Sócios Comanditados – pessoas físicas que respondem solidária e

ilimitadamente pelas obrigações sociais. É a figura, por exemplom, do comerciante, que

conduz o negócio, participa da sociedade com capital e com o seu trabalho, assumindo

também a direção da empresa.

Sócios Comanditários – pessoas físicas ou jurídicas que respondem somente

pelo valor de suas quotas. Estes sócios participam apenas com o capital e não

desenvolvem qualquer trabalho na empresa e muito menos possuem qualquer direito de

ingerência na administração. Por este motivo, respondem apenas até o limite de suas

quotas.

Importante ressaltar que a discriminação de cada classe de sócios deverá estar

presente no contrato social da empresa.

Sociedade Limitada

É o modelo de sociedade empresária mais tradicional e o mais utilizado por

empreendedores. Caracteriza-se pelo fato de cada sócio responder até o limite de suas

cotas, mas com todos respondendo solidariamente pela integralização do capital social.

A sociedade será administrada por uma ou mais pessoas, podendo ser sócios ou

não. Em qualquer uma das opções, os administradores deverão ser designados no

contrato social ou em ato separado.

Sociedade Anônima

64

A sociedade anônima, também chamada de companhia, é regida por lei

específica (Lei no. 6.404/76). Neste tipo societário, o capital é dividido em ações e a

responsabilidade dos sócios ou acionistas é limitada ao preço da emissão das ações

subscritas ou adquiridas.

Sociedade em Comandita por Ações

Assim como a sociedade anônima, a sociedade em comandita por ações também

tem seu capital divido em ações, regendo-se pelas mesmas normas da sociedade

anônima.

Porém, existem algumas diferenças como:

1) A sociedade adotará como nome empresarial firma ou denominação;

2) Somente o sócio (acionista) tem qualidade para administrar a sociedade;

3) Como diretor, o sócio responderá subsidiariamente e de forma ilimitada pelas

obrigações sociais;

4) Se houver dois ou mais diretores, se estabelecerá a solidariedade entre eles;

5) A nomeação dos diretores se materializa no estatuto social;

6) O prazo de gestão é indeterminado.

4) Sociedade Simples

De acordo com o Novo Código Civil, sociedades simples são aquelas formadas

por pessoas que exercem profissão intelectual, de natureza científica, literária ou

artística, mesmo se contar com auxiliares ou colaboradores.

65

De forma mais clara, podemos considerar sociedade simples como sendo a

reunião de duas ou mais pessoas (sócios) com o objetivo de exercer profissionalmente

uma atividade econômica organizada para a produção

ou circulação de bens e serviços, a fim de partilhar

entre si os resultados dessa atividade.

A diferença para a sociedade empresária é que,

neste caso, o objeto da atividade não é própria de

empresário, ou seja, seu objetivo será apenas a

prestação de serviços relacionados à habilidade profissional e intelectual de seus sócios.

Este tipo de sociedade não admite o enquadramento de atividades de comércio e

indústria.

Como exemplo de sociedades simples, podemos citar as cooperativas, certas

sociedades dedicadas a atividades agrícolas ou pastoril e sociedades de advogados.

Seu registro é obrigatório e deve ser realizado no Cartório de Registro de Títulos

e Documentos das Pessoas Jurídicas do local de sua sede e não na Junta Comercial

como as sociedades empresariais.

Da mesma forma como ocorre nas sociedades empresariais, os tributos são os

mesmos como de qualquer outra sociedade, podendo variar de acordo com o regime

estipulado para o ramo de atividade e com o faturamento da empresa, na esfera federal,

estadual e municipal.

Quanto a suas espécies, as sociedades empresárias poderão ter as seguintes

classificações:

Sociedade em Nome Coletivo

Já conceituada em Sociedade Empresária.

66

Sociedade em Comandita Simples

Já conceituada em Sociedade Empresária.

Sociedade Limitada

Já conceituada em Sociedade Empresária.

Cooperativa

Trata-se de uma sociedade de pessoas, regida por lei específica (Lei no.

5.764/71), de natureza civil, não sujeita à falência, constituída para prestar serviços aos

seus associados.

Entre as suas características, destacamos:

1) Variabilidade ou dispensa de capital social;

2) Limitação do valor das quotas do capital social que cada sócio poderá deter;

3) Direito de cada cooperado a um só voto nas deliberações;

4) Indivisibilidade do fundo de reserva.

4.7 - Passo a passo para abrir uma empresa

O processo de abertura dos diferentes tipos de empresas é muito parecido. Por

isso, apresentaremos um passo a passo comum a todos os tipos e que poderá fornecer

uma ideia mais concreta dos procedimentos necessários para que o empreendedor

constitua seu negócio.

67

Queremos ressaltar ainda que este procedimento serve apenas para dotar o

empreendedor de conhecimentos técnicos, uma vez que o caminho mais rápido, prático

e técnico para se constituir um negócio, é através de profissionais de contabilidade.

1º. Passo – Medidas Preventivas.

O empreendedor, antes de dar entrada na documentação para constituir sua

empresa, precisa estar atento a algumas precauções para evitar transtornos posteriores.

Entre as precauções, destacamos:

- Cuidado na escolha do local para estabelecer o negócio, tais como: localização,

movimentação de pessoas, facilidade de acesso para os clientes, risco de enchentes,

feiras em frente ao local, entre outros;

- Verificar se o imóvel a ser alugado ou comprado, possui a inscrição habite-se,

se a atividade respeita a lei de zoneamento do Município, se o IPTU do imóvel está em

dia, se não há problemas judiciais do proprietário que possa levar o imóvel a uma lide

judicial, entre outros;

- Verificar junto a órgãos do meio ambiente e vigilância sanitária, se for o caso,

se o local atende às exigências para funcionamento;

- Verificar exigências do Corpo de Bombeiros;

- E demais informações que possam lhe trazer transtornos se não forem

observadas, de acordo com o negócio a ser iniciado.

2º. Passo – Escolha do tipo de empresa.

Como vimos no tópico anterior, para constituir um negócio formal, o

empreendedor deve escolher entre quatro tipos de empresa. Se quiser trabalhar sozinho,

sem sócios, deve ser empresário ou autônomo. Se a opção for por montar um negócio

68

com duas ou mais pessoas, deve escolher entre sociedade empresária e sociedade

simples, podendo ser:

1. Sociedade em Nome Coletivo;

2. Sociedade em Comandita Simples;

3. Sociedade em Comandita por Ações;

4. Sociedade Anônima;

5. Sociedade Limitada.

Importante lembrar o empreendedor que, caso decida por sociedade simples, não

poderá adotar as espécies Sociedade Anônima ou Sociedade em Comandita por Ações,

que são exclusivas da sociedade empresária.

3º. Passo – Escolha da Razão Social e Nome Fantasia.

Deverá o empreendedor solicitar uma pesquisa na Junta Comercial local, a fim

de verificar se o nome escolhido para sua empresa já não foi objeto de registro por parte

de outra. O empreendedor poderá ter problemas caso escolha um nome para sua

empresa que já tenha sido registrado na Junta Comercial.

O ideal é o empreendedor escolher de três a cinco nomes e ir à Junta Comercial

de sua cidade para checar se não existe outra empresa com nome igual ou semelhante.

Da mesma forma, é ilegal copiar logotipos ou marcas já existentes, pois existem

legislações específicas sobre o assunto e penalidades que podem acarretar sanções

severas ao empreendedor.

Comece pesquisando pela sua primeira opção de nome. Se não houver nome

igual ou semelhante, poderá efetuar o registro. Caso exista, parta para o segundo nome

preferido até que possa realizar o registro.

69

A inscrição do nome da empresa no órgão de registro assegura o seu uso

exclusivo nos limites do respectivo estado.

4º. Passo – Preparação dos Documentos.

O empreendedor deve providenciar os seguintes

documentos:

– Fotocópia do IPTU do imóvel;

– Contrato de locação do imóvel a ser usado no negócio, registrado no Registro

de Títulos e Documentos (se o imóvel for alugado);

– Fotocópia autenticada do RG dos Sócios;

– Fotocópia autenticada do CPF/MF dos Sócios;

– Fotocópia autenticada do comprovante de endereço dos Sócios;

– Comprovante de entrega das 5 (cinco) últimas Declarações do IRPF dos

Sócios;

– Se a atividade envolver prestação de serviços, cuja profissão seja

regulamentada, verificar as exigências e formalidades do Conselho Regional de referida

profissão quanto à elaboração do Contrato Social, formação societária e

responsabilidades técnicas.

5º. Passo – Elaboração do Contrato Social.

Contrato Social é um documento que registra todas as normas de constituição e

funcionamento de um negócio. Na elaboração do contrato social, não poderá ocorrer

emendas, rasuras e entrelinhas, mas é admitida ressalva expressa no próprio instrumento

com assinatura das partes.

70

Lembre-se que, no caso de Sociedade Anônima ou Sociedade em Comandita por

ações, não se elabora um contrato social, mas sim, um estatuto social.

Seguem as cláusulas mais importantes e que são necessárias em um contrato social:

1) Tipo de sociedade;

2) Qualificação completa dos sócios;

3) Nome empresarial (firma ou denominação social);

4) Objeto social;

5) Capital social;

6) Quota de cada sócio no capital social;

7) Responsabilidade dos sócios (Sociedade Limitada);

8) Se os sócios respondem, subsidiariamente, ou não pelas obrigações sociais

(se for Sociedade Simples);

9) Nomeação do administrador e seus poderes (em contrato ou em ato separado);

10) Participação de cada sócio nos lucros e nas perdas;

11) Sede e foro;

12) Prazo de duração.

71

6º. Passo – Registro da Empresa nos Órgãos Competentes.

Este é o momento em que sua empresa nasce efetivamente. Registrar a sua

empresa torna-o um empresário formal, o que possibilita uma ampliação de seus

negócios e do próprio mercado em que irá atuar.

As exigências variam de acordo com alguns aspectos do negócio, como ramo de

atividade, tipo de empresa, região geográfica e outras situações que podem ajudar o

empresário na questão tempo ou prejudicá-lo com o aumento da burocracia.

De qualquer forma, vamos apresentar o processo básico de registro no Estado de

São Paulo, para cada tipo de empresa que vimos no tópico anterior, para conhecimento

geral. Como procedimentos, temos:

Sociedade Empresária

1) Registro na Junta Comercial.

Deve seguir os seguintes passos:

– Escolhido o tipo de sociedade, o próximo passo consiste em escolher o nome

da empresa (firma ou denominação social) e fazer o pedido de busca na Junta

Comercial. Esta busca é realizada mediante o pagamento de uma taxa;

– Em seguida, o Contrato Social deve ser elaborado em 3 (três) vias, com todas

as folhas rubricadas e a última folha assinada pelos sócios, testemunhas e pelo

advogado responsável por sua elaboração. Este contrato deverá ser entregue na Junta

Comercial, juntamente com os demais documentos exigidos pelo órgão.

72

2) Receita Federal

Todas as pessoas jurídicas, inclusive as equiparadas como o empresário, são

obrigadas a realizar a sua inscrição na Receita Federal com o objetivo de obter o seu

Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ).

3) Inscrição na Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo

O Registro na Secretaria da Fazenda, destina-se às empresas que deverão

contribuir com o ICMS e que necessitam de inscrição estadual (IE). Constitui-se

contribuinte de ICMS, qualquer pessoa, natural ou jurídica, que de modo habitual ou em

volume caracterize intuito comercial, realize operações relativas à circulação de

mercadorias ou preste serviços de transporte interestadual ou intermunicipal ou de

comunicação (art. 9º do RICMS).

4) Inscrição na Prefeitura Municipal de São Paulo

Estão sujeitos à inscrição no Cadastro de Contribuintes Mobiliários do

Município de São Paulo:

– As pessoas físicas e jurídicas estabelecidas no Município;

– As pessoas que, embora não estabelecidas, exerçam atividades no Município,

sem relação de emprego (exceto trabalhadores avulsos, diretores e membros do

Conselho Consultivo e Fiscal de sociedades);

– Aqueles que, residentes ou domiciliados no Município, prestam serviços fora

dele, sem estabelecimento no local da prestação;

– Os que fazem qualquer espécie de anúncio, que exploram ou utilizem a

divulgação de anúncios de terceiros.

73

Empresário

Aqueles que não quiserem ter sócios, mas estiverem interessados em adquirir

personalidade jurídica como empresário, devem seguir os mesmos passos relacionados

ao processo de constituição de uma sociedade empresária, entretanto, sem apresentar

contrato social, mas uma declaração própria exigida pela Junta Comercial.

A Junta Comercial do Estado de São Paulo - JUCESP, disponibiliza em seu site

(ww.jucesp.sp.gov.br), o programa Cadastro Digital, que permite ao usuário gerar todas

as informações cadastrais relativas aos arquivamentos de constituição ou alterações de

sua empresa, com a emissão dos formulários necessários para entrega na Jucesp.

Sociedade Simples

Antes de tudo, é importante lembrar que o registro de sociedade simples não se

faz na Junta Comercial como a sociedade empresária, mas adquire a personalidade

jurídica com o registro de seus atos constitutivos no Cartório de Títulos e Documentos

das Pessoas Jurídicas.

1) Registro no Cartório

Para efetuar o registro no Cartório, o empreendedor deverá estar munido dos

seguintes documentos:

– Quatro vias do contrato social, com todas as folhas autenticadas pelos sócios,

devendo a última ser assinada por todos os sócios e por duas testemunhas, com todas as

firmas reconhecidas;

– Cópia do RG e CPF dos sócios;

– Pagar taxa de Constituição da sociedade (conforme capital social).

74

2) Receita Federal

Todas as pessoas jurídicas, inclusive as equiparadas como o empresário, estão

obrigadas a realizar a sua inscrição na Receita Federal com o objetivo de obter o seu

Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ).

3) Prefeitura Municipal de São Paulo

O empreendedor deve apresentar os seguintes documentos:

– Guia de Dados Cadastrais - GDC preenchida, adquirida nas papelarias

especializadas;

– Notificação-Recibo do IPTU do Município de São Paulo do exercício atual, e

quando a NR do IPTU não contiver o nome do contribuinte, anexar um dos seguintes

documentos: contrato de locação, contas de luz, água, telefone, gás ou outro documento

que ateste a localização do contribuinte no endereço declarado;

– CNPJ do estabelecimento, dentro do prazo de validade;

– CPF e RG do signatário da guia;

– Instrumento de constituição (Contrato Social, Estatuto, Ata ou Declaração de

Firma Individual) e, se for o caso, suas alterações posteriores, regularmente registradas

no órgão competente;

– Quando o signatário da GDC for o procurador, deve ser anexada a competente

procuração, com firma reconhecida, acompanhada dos documentos pessoais do

signatário (CPF e RG).

75

Autônomo

O profissional autônomo precisa apenas de registro na Prefeitura Municipal e na

Previdência Social. Como profissional autônomo, não terá cartão de CNPJ, mas poderá

solicitar a confecção de Notas Fiscais que comprovem a prestação de serviços e que

servirão de base para apuração de tributos.

Os documentos necessários para inscrição na Prefeitura são:

- Guia de Dados Cadastrais – GDC;

- Cópia do IPTU do imóvel com o endereço do interessado;

- Cópia do CPF e RG.

Tributos incidentes sobre a prestação de serviços:

- Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS);

- Taxa de Fiscalização de Estabelecimento – TFE;

- Taxa de Fiscalização de Anúncios – TFA (caso exista anúncio ou placas);

- IRPF – Declaração anual.

- INSS – através de GRCI, recolhimento mensal obrigatório, conforme a tabela

publicada em jornais.

7º. Passo – Licenças necessárias para começar a funcionar.

Nenhum imóvel poderá ser utilizado para exercer atividade comercial, sem

prévia licença de funcionamento expedida pela prefeitura. Esta licença chama-se Auto

de Licença e Funcionamento e só será expedida com a apresentação de uma declaração

76

de que o estabelecimento encontra-se de acordo com o documento de regularidade

apresentado, e em total condição de higiene e habitabilidade. Para tanto, é necessário

anexar os seguintes documentos:

- IPTU do imóvel (QUE DEVE SER COMERCIAL);

- Cópia do CCM (Cadastro de Contribuintes Mobiliários) na Prefeitura

Municipal;

- TFE (Taxa de Fiscalização de Estabelecimento) último DATRM quitado do

exercício;

- Habite-se.

Além da licença acima mencionada, é essencial que o empreendedor verifique a

necessidade de obtenção de licenças específicas, de acordo com o tipo de atividade que

será desenvolvida. Por exemplo, atividades de transporte de cargas podem requerer o

competente registro perante a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres); a

produção e comércio de produtos alimentícios também pode requerer uma licença

especial emitida pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e assim por

diante.

4.8 - Incidência de Tributos sobre o empreendimento

O sistema de tributação nacional para pessoas jurídicas é extremamente

complexo, exigindo um curso próprio para tentarmos elucidar e explicar da melhor

forma possível o seu funcionamento. No entanto, optamos por destacar, de forma bem

simples, quais são os principais impostos e contribuições que incidem sobre um negócio

e devem ser recolhidos quando devidos, sob pena de gerar uma dívida com o governo.

Entre os principais tributos, podemos destacar:

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No âmbito federal

Imposto de Renda das Pessoas Jurídicas (IRPJ)

Trata-se de um imposto cobrado sobre o produto do capital produzido pelas

empresas, dividindo-se em três tipos básicos:

Lucro Real – Apura-se um balanço contábil e sobre o lucro, se houver, aplica-se

a alíquota de 15%. É mais usado nas empresas de maior porte.

Lucro Presumido – Sobre o faturamento, aplica-se uma alíquota que varia de

1,6% a 32%. Aplicando esta alíquota, você obtém o lucro presumido e, em seguida,

aplica outra alíquota, de 15%, obtendo então o imposto que deve pagar.

Lucro Arbitrado – É usado quando não se pode provar o faturamento da

empresa. Ex.: documentos destruídos por causa de incêndios, inundações, entre outros.

Contribuição Social sobre o Lucro (CSLL)

É uma contribuição destinada ao financiamento da Seguridade Social. É uma

contribuição disciplinada pela Lei no. 7.689/88 e que incide sobre as empresas optantes

pelo sistema de Lucro Presumido ou Lucro Real.

Programa de Integração Social (PIS/Pasep)

Trata-se de uma contribuição social devida pelas empresas, que tem por

finalidade financiar o pagamento do seguro-desemprego e do abono para os

trabalhadores que ganham até dois salários mínimos.

Foi instituído sob a égide de promover a integração do empregado na vida e no

desenvolvimento das empresas.

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Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins)

É uma contribuição que incide sobre a receita bruta das empresas para garantir e

financiar a seguridade social.

Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI)

Trata-se de um imposto que incide sobre produtos nacionais e importados e tem

o poder de fiscalizar e controlar a venda de produtos, como no caso de redução para

aumentar a venda de veículos zero quilômetro e de eletrodomésticos ou, no caso de

aumento, para dificultar a venda de cigarros.

No âmbito estadual

Imposto sobre Circulação de Mercadorias e serviços (ICMS)

É um imposto que incide sobre a circulação de mercadorias, prestações de

serviços de transporte interestadual, ou intermunicipal, de comunicações e de energia

elétrica.

No âmbito municipal

Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS)

É um imposto municipal que incide sobre a prestação de serviços de atividades

especializadas, desempenhadas por empresas ou profissionais autônomos.

SISTEMA SIMPLES NACIONAL DE TRIBUTAÇÃO

O Simples Nacional é o Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos

e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte. A ideia do

Simples Nacional originou-se da necessidade de unificar, dentro do possível, a

79

complexa legislação tributária, atualmente aplicável a estas empresas e facilitar o

recolhimento de tributos, tanto em âmbito federal, quanto em âmbito Estadual e

Municipal.

80

Conclusão do Módulo II

Olá!

Chegamos ao final de nosso curso, esperando que você tenha aprendido os

principais conceitos e noções sobre empreendedorismo.

Torcemos para que, com as informações recebidas, você se torne um novo

empreendedor e tenha bastante sucesso em sua atividade, gerando lucro para você e,

principalmente, propiciando à população brasileira mais uma fonte de trabalho e de

renda. Esperamos que as informações e conhecimentos aqui adquiridos possam ser úteis

no desenvolvimento de seu trabalho e ainda mais no desenvolvimento de sua carreira

profissional.

Lembramos que este curso não capacita completamente seus alunos ao exercício

da profissão, constituindo apenas um apanhado geral sobre os principais aspectos que

envolvem a profissão.

Para concluir o curso, faça, quando se sentir preparado, a avaliação referente ao

Módulo II, localizada no menu do seu curso.

Sucesso e Boa Sorte!

81

Bibliografia

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- SOCALSCHI, Brasilio, Mitos e realidades sobre o empreendedor.

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