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Roteiro para Elaborao de Projeto de Investimento da Empresa

Empresa de Servios

Fone: (81)8168-3687, [email protected], www.risks.com Pgina 1

Projeto de Investimento

Aluna:Alexandra Alcantara da Silva

Prof: Flavio Iisidorio

Curso: Sistema de Informao 4 Noite


Empresa de Servios


Sumrio

1. Introduo .................................................................................................................................................. 3

2. Risks ........................................................................................................................................................... 3

2.1. Objetivos ................................................................................................................................................ 3

2.2. Misso e Viso ....................................................................................................................................... 3

2.3. Inovao ................................................................................................................................................. 4

2.4. Fluxo de caixa ......................................................................................................................................... 4

2.5. Financiamento ....................................................................................................................................... 4

3. Analise de Mercado ................................................................................................................................... 4

4. Analise Interna ........................................................................................................................................... 5

4.1. Atividades da Empresa ........................................................................................................................... 5

4.2. Viabilidade do projeto ........................................................................................................................... 6

4.3. Planos e Metas ....................................................................................................................................... 7

5. Analise financeira ....................................................................................................................................... 8

6. Marketing e Publicidade ............................................................................................................................ 9

7. Concluso ................................................................................................................................................. 11

8. Bibliografia ............................................................................................................................................... 12


Empresa de Servios


1. Introduo

Com servios de consultoria na rea de segurana empresarial a Risks tem uma viso e foco no Core Business de seus clientes na rea de riscos corporativos. Nas ltimas dcadas, o nvel de exposio a risco das empresas vem crescendo de forma vertiginosa como consequncia de um mundo cada vez mais integrado, voltil e incerto.

Com isso temos tcnicas e solues de processos e possveis falhas de controle interno e externo, protegendo o negcio da organizao com a viso holstica da gesto de riscos corporativos interpretando de forma correta o funcionamento do Business com foco especificam e estratgico.

Com objetivos como apontar os esforos para dar continuidade ao negcio, de forma a Identificar os riscos presentes no ambiente do negcio, identificar e quantificar os riscos, gerar informaes para suportar as tomadas de decises estratgicas, contriburem para implementao das operaes de negcio e parametrizar as medidas de segurana apropriadas para o negcio, isso tudo entra nos servios que prestamos para as organizaes.

Diante de solues inovadoras de gesto de riscos corporativos a empresa direcionada a fazer implantaes com processos contribuindo assim para negcios eficientes e sustentveis, afinal a gama de projetos e planejamentos falhos imensa forando as empresas a procurarem outros meios de reverter esse quadro insustentvel.

2. Risks

2.1. Objetivos

Gerar valor s empresas, provendo conhecimentos e tecnologias diferenciadas que reduzam as

vulnerabilidades e aumentem as oportunidades, sempre com tica, respeito e eficincia sendo

uma referncia nas solues e consultoria em gesto de riscos.

2.2. Misso e Viso

Misso: Identificar as necessidades, desejos e expectativas dos clientes, promovendo e realizando o

crescimento para o negcio e toda a sociedade. Viso: Ser uma empresa inovadora, promovendo o encantamento, segurana e crescimento dos

clientes e parceiros.


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2.3. Inovao

Com tcnicas e profissionais formados e certificados na rea a organizao tem uma forma diferente de

prestar servio com qualidade e satisfao para as empresas que precisam de mais viso e orientao sobre

os riscos nos projetos. Como hoje os servios cresceram e as empresas se sentem ameaadas com vrios

projetos falhos a busca por esses tipos de profissionais e servios esta crescendo, a gesto de riscos com

melhores prticas de polticas e metodologias, permitindo uma melhor gesto dos limites de risco aceitveis,

do capital, da precificao e do gerenciamento da carteira. Ganhos considerveis se tornam possveis com

o Gerenciamento de Risco, no aceite de oportunidades de investimentos no to atrativas sem o

conhecimento prvio dos riscos e suas medidas.

2.4. Fluxo de caixa

Em anexo na ultima folha.

2.5. Financiamento

Dvidas com Bancos (Financiamento)

Empresa: Risks

CNPJ: 84.923.530/0001-00

Valores em: 01/07/2013

Banco Modalidade Total Financiado

Total Parcelas

Restantes Parcelas

Saldo Devedor

BNDES BNDES Finem 150.000 35 34 145.714,28

Total 150.000,00

Total Geral 145.714,28

3. Analise de Mercado

Matria tirada do site andersonalves.co escrito por Tarcsio Mendes Jr, relata que Segundo dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica), o setor (Indstria) de Servios tem representado mais de 65% do Produto Interno Bruto Brasileiro na histria recente, e nesta participao s no esto considerados os servios bancrios. Nos ltimos cinco anos, a economia global transitou em uma montanha russa financeira e o que se viu foi economias inteiras beirarem a falncia. No Brasil o setor de servios foi grande responsvel pelo equilbrio econmico local, segurando o produto interno e evidentemente aliado a fatores econmicos e financeiros previamente monitorados, adjacentes a este. Neste contexto esto inseridas a empresas de Consultoria em Planejamento Estratgico e Organizacional que, apesar de comporem percentuais no setor de servios, atuam na Indstria geral, alimentos, varejo.

O mercado de consultoria no Brasil tem tido uma enorme evoluo principalmente por causa dos grandes eventos como a Copa do Mundo de 2014 e os Jogos Olmpicos de 2016, que iram gerar excelentes oportunidades para fomentar o setor de consultoria. Esse mercado ainda promissor para profissionais


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com boa qualificao, mas necessria uma permanente preocupao com a especializao tcnica e profissional.

MERCADO E ESTRATGIAS

Atuao da Risks em relao aos seus concorrentes

Pontos Fortes Pontos Fracos

Caractersticas que favorecem a atuao da empresa no mercado

Padronizao nos servios; Caractersticas que comprometem a atuao da empresa no mercado

Mercado ainda baixo no estado de Pernambuco;

Profissionais com MBA; Poucos profissionais na rea de risco, fazendo que o custo dos mesmos aumente.

Metodologias aplicadas no campo e no ambiente de trabalho;

Valorizao do trabalho e do profissional;

Ganhos em produtividade;

4. Analise Interna

4.1. Atividades da Empresa

Abaixo planilhas que descrevem como os servios da Risks.

Informaes sobre as atividades da empresa

Receitas

Servio Variantes Receita Mdia Mensal (R$) Receita Mdia Mensal (R$)

Cursos presenciais e online 2.500,00 a 15.000,00 35.000

Consultoria 16.000,00 a 70.000,00

130.000

Auditoria 25.000,00 a 150.000,00

350.000

Capacitao dos funcionrios da empresa 8.000,00 para 10 pessoas

72.000

Total 587.000,00


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Informaes sobre a atividade da empresa

Prazos Mdios (em dias)

Prazo mdio do recebimento dos servios

10 dias Prazo mdio do pagamento a Fornecedores

15 dias

Terceirizados que fazem parte da Risks

rea de Atuao Quantidade Salrio Total Salrio

Consultor de Gesto de risco

4 8.000,00 32.000,00

Treinadores 3 2.500,00 75.000,00

Auditores de riscos 2 10.000,00 20.000,00

Analista de TI de risco 3 6.000,00 18.000,00

Total 145.000,00

4.2. Viabilidade do projeto

O estudo de viabilidade tem por finalidade, analisar o investimento para criao de determinada

empresa, que invista no mercado de consultoria de risco, atravs da analise de mercado feita

podemos ver esse retorno e as vantagens e desvantagens em Pernambuco, pois ainda um

negocio novo para o nordeste.

Estudo de Viabilidade Servio:

Abaixo uma tabela de preos mostra quanto se tem em media pelas consultorias e treinamentos.

Servios Retorno em mdia por ano

Cursos presenciais e online

400.000,00

Consultoria 1.500.000,00 Auditoria 4.200.000,00

Capacitao dos funcionrios da empresa

800.000,00

Estudo de Viabilidade Econmica:

Sero analisados os seguintes elementos:

- Contratos com terceiros: seria de 10 a 15 mil por servio com retorno de 50% investido

baseado no contrato do cliente e o tempo de servio que geralmente de 20 dias.

- Mudanas de escritrio: por ser um ramo de grandes clientes e retorno alto, preferimos

presa pelas aparncias e investir tanto na publicidade como local da empresa que ser com um


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aumento de 70% de nossa realidade atual, dando um retorno de confiana e aumento de

contratos de 120%.

Nmeros:

Ontem 2012

Hoje 2013

Produtividade Retorno Ontem

Retorno Hoje

Escritrio 1.200,00 2.500,00 -1.300,00 100% 100% Terceirizados 5 12 +7 24.000,00 145.000,00 Clientes 6 26 +20 234.000,00 1.560.000,00 Servios 18 120 +102 234.000,00 1.560.000,00 Feedback clientes

80% 150% +70% Quase 100% satisfao

Quase 200% satisfao

4.3. Planos e Metas

Projetos - Plano de ao Resultados

Realizar 80 visitas as empresas com nossas

propostas de prestao de servios.

Conquistamos 26 clientes em 2013

Profissionais capacitados com MBA e Portflios

de servios comprovado.

Aumentamos o numero de profissionais e o

mercado do mesmo est crescendo melhor em

capacitao profissional.

Cumprimento do cronograma de treinamento

para os profissionais das empresas.

Cronograma em 100% positivo de servios e

satisfao dos clientes.

Adeso de sistema de riscos avanados com

capacitao de nossos analistas de risco.

Mais rpido e inovador os sistema mostrou

atravs de grficos e nmeros o que devamos

evitar.

Contratos e documentos de acordo com

requisitos dos clientes e acompanhando por

nosso Gestor de Riscos.

Retorno de 100% sobre os servios e feedback

positivo dos clientes em relao os servios e

projetos em dia.


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5. Analise financeira

Valor mdio mensal de Custos e despesas

Fixos R$ Variveis R$

Salrios, Pr-labore + encargos sociais

11.300,00 Despesas Comerciais 300,00

Benefcios aos empregados (assistncia mdica, convnios, cestas e bolsas de estudo)

560,00 Custos dos Produtos, mercadorias ou servios vendidos

80.000,00

Aluguis e/ou taxas (condomnio, royalties)

2.500,00 Outros (que representem mais do que 5% do Faturamento Bruto Anual):

250,00

Energia Eltrica 150,00 Impostos com incidncia direta sobre mercadorias, produtos ou servios

29.350,00

gua 80,00 Seguros 2.000,00

Telecomunicaes (inclui telefonia fixa e mvel, rede dedicada, banda larga e modem 3G)

350,00 Manuteno e conservao (de imveis, instalaes e/ou equipamentos, inclusive veculos)

250,00

Marketing 5.000,00

PROJETO

Impactos nas Receitas

Informar as projees de aumento do Faturamento Bruto Anual e justificar:

Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5

35% 35% 45% 52% 65%

Justificativas:

Aumento de clientes e parceiros fazendo com que os servios de consultoria, treinamento e analise seja mais vasto no s em PE, mas em outros estados.

Impactos nos Custos e Despesas

Especificar e informar quais os custos e as despesas que aumentaro em funo do Projeto (percentual de aumento em relao ao valor anual antes do Projeto):

Contratos com terceiros

Aluguel empresarial Aluguel de carro Software de riscos

50% 25% 20% 40%

Impactos nas Operaes

Amento de demanda de servios atravs de contrato

Uso de software de riscos especficos

Com mais terceirizados teremos mais contratos para fechar


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Outros resultados

Melhor interao com clientes e parceiros

Local do escritrio mais central e de fcil acesso

Prazo e Investimento

Prazo de Execuo do Projeto: 60 dias

Valor total do Projeto (R$): 300.000,00

Recursos Prprios (R$): 150.000,00 Origem dos Recursos: Poupana

Financiamento Valor do Financiamento (R$): 150.000,00

Prazo pretendido (meses): 35 meses

Carncia pretendida (meses, includa no prazo): 6 meses

6. Marketing e Publicidade

Marketing:

Analise externa

Mercado: Como foi escrito acima em Pernambuco ainda ressente o servio de analise de risco, mas

mesmo assim ainda muito promissor.

Clientes: Empresas que focam em projetos grandes como caso de industria, empresas de engenharia e

setores ligados a sade so os que buscam mais por esses servios.

Concorrentes: Empresas de gesto de riscos aqui em Recife so pouqussimas, mas em so Paulo e fora do

Brasil esto crescendo bastante, exemplo delas a Brasiliano, Aon, TecnoRisk, Ernst & Young, Accenture

entre outros.

Analise interna

Profissionais: Formados e com especializao e MBA.

Volume de servios: Grande demanda em busca de melhorar e evitar erros em projetos de grande escala.

Perfil dos clientes: Grande e mdio porte que procuram seguranas em seus projetos e qualificao de seus

funcionrios.


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Analise de custo e retorno da empresa em relao a determinado servio: De acordo com os dados

levantados a empresa ter no s um bom retorno, mas capacidade de prestar os servios oferecidos aos

clientes.

Analise SWOT

Pontos fortes:

Mercado novo = ideias inovadoras

A busca grande por grandes corporaes

Grande retorno financeiro

Pontos Fracos:

Poucos profissionais

Grandes investimentos nos contratos dos terceiros

S as grandes corporaes tem essa viso em Pernambuco

Oportunidades:

Ser uma das poucas empresas que trabalham com gesto de risco, sendo assim uma novidade para o

estado.

Ameaas:

Concorrentes de peso em Recife com esse tipo de servio, um bom exemplo a Accenture.

Fixao dos objetivos

Definio: Gerar valor s empresas, provendo conhecimentos e tecnologias diferenciadas que reduzam as

vulnerabilidades e aumentem as oportunidades, sempre com tica, respeito e eficincia sendo uma

referncia nas solues e consultoria em gesto de riscos.

Estratgia e poltica a empresa: definimos trs tipo: qualidade e princpios.

Qualidade: sempre buscando e mantendo excelncia na aplicao do servio em gesto de risco corporativo, atendendo assim as necessidades e expectativas do Cliente. Princpios: Sempre focar na identificao e atender as necessidades dos clientes, visando a sua satisfao;

Conquistar a confiana dos Clientes atravs da liderana, comprometimento e atitude pr-ativa dos nos profissionais;

Desenvolver servios com metodologias e sistemas que facilitam e garantam ao mercado solues que superem suas expectativas;

Aplicar melhoria contnua e mudanas efetivas (Kainzen/Kairyo), como forma de evoluo dos processos e da qualidade.


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Publicidade:

Seu foco ser atravs do site aonde apresentou contatos, portflios e outros servios da empresa,

podendo ter tambm a viso dos clientes e os comentrios de satisfao dos mesmos.

Site: alexandra008.wix.com/risks

7. Concluso

Depois de ter feito uma profunda pesquisa de mercado, fazer uma avaliao de viabilidade e coletar dados

tanto de sada como de entrada foi observado que para montar esse tipo de empresa que presta esse tipo

de servio o custo ser um pouco elevado, mas com grandes ganhos, o mercado de gesto de riscos

corporativos est crescendo e a cada dia as empresas e organizaes esto dando mais valor e essa pratica

que s ajudar a empresa a ganhar em relao a seus projetos e estrutura.

Com uma dinmica de estratgia de mercado junto com a viso e um diferencial a empresa Risks se destaca

e trs uma forma de fazer negcios, tornando mais pratico os contratos e mais agilidade nos servios

prestados sendo com isso chegar a metas e planos organizados.

http://alexandra008.wix.com/risks


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8. Bibliografia

http://www.fdc.org.br/pt/programasfdc/gestao_de_risco/Paginas/default.aspx

http://www.slideshare.net/companyweb/webinar-gerenciamento-de-riscos-corporativo-segundo-coso

http://infogps.uol.com.br/blog/2011/03/01/mercado-de-gerenciamento-de-riscos-e-visto-com-outros-

olhos/

http://www.sicurezzaeditora.com.br/blog/?p=601

http://www.goldmansachs.com/worldwide/brazil/gerenciamento-de-risco/mercado.html

http://www.televendasecobranca.com.br/credito/gestao-de-risco-esta-na-base-do-mercado-digital-16043/

http://www.kpmg.com.br/relatoriodesustentabilidade/port/ra/07.htm

http://www.efagundes.com/artigos/Gestao_de_risco_empresarial_EGRC.htm

http://andersonalves.co/post/analise-do-setor-de-servicos-consultoria-pelo-modelo-das-cinco-forcas-de-

porter/

http://www.igfinance.com.br/noticias-fotos-e-videos/o-mercado-de-consultoria-no-brasil/

http://www.facadiferente.sebrae.com.br/2011/02/11/consultoria-como-tornar-o-preco-do-servico-

competitivo/

http://pt.wikipedia.org/wiki/Plano_de_marketing

http://gestaoenegociossustentaveis.blogspot.com.br/2013/01/modelo-de-cronograma-para-

implantacao.html

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