egd kleber c. toscano desenvolvendo o clube e retendo os sócios egd kleber toscano rc joão pessoa...

EGD Kleber C. Toscano

Desenvolvendo o Clube e Retendo os Sócios

EGD KLEBER TOSCANO

RC João Pessoa - PB


OBJETIVOS

Compreender a importância da prevenção de baixa de sócios

Entender a importância das informações oferecidas antes da admissão, orientação e integração de novos sócios

Conscientizar-se do papel da informação contínua para manter os sócios atuantes no clube e Rotary International


DESENVOLVENDO E AMPLIANDO O CLUBE

Paul Harris - 1922Paul Harris - 1922

“Em última instância , o propósito do Rotary é desenvolver cada um de

seus sócios de forma a aumentar a sua capacidade de servir”

“Em última instância , o propósito do Rotary é desenvolver cada um de

seus sócios de forma a aumentar a sua capacidade de servir”


Clubes eficazes

Retêm sócios atuais e ampliam o quadro social

Implementam projetos eficazes de prestação de serviços

Apóiam a Fundação Rotária

Formam líderes além do âmbito de clube


RETENÇÃO

MOTIVAÇÃO

AÇÃO

APROXIMAÇÃO

FATORES BÁSICOS


A retenção de sócios é fundamental para A retenção de sócios é fundamental para que o Rotary possa continuar a atender que o Rotary possa continuar a atender as crescentes demandas humanitárias as crescentes demandas humanitárias e de prestação de serviços voluntários e de prestação de serviços voluntários em todo o mundoem todo o mundo..

RetençãoRetenção

Neste último século perdemos mais de 4.000.000 de

companheiros


Trazer pessoas de qualidade para nossos

clubes

Evitar o esvaziamento reduzindo a

perda de sócios

FECHAR OS VAZAMENTOS


Clubes dinâmicos, eficientes e com projetos de sucesso na comunidadeClubes amigáveis, com bom companheirismo, bons oradores e reuniões interessantes Oportunidades de envolvimento em serviços significantesCompanheirismo internacional de líderes que servem as suas comunidades

O QUE FAZER?


Medidas para retenção

1.1. IdentificaçãoIdentificação

2.2. InformaçãoInformação

3.3. ConviteConvite

4.4. OrientaçãoOrientação

5.5. AdmissãoAdmissão

6.6. TreinamentoTreinamento

7.7. EnvolvimentoEnvolvimento


Que medidas seus clubes adotam para Que medidas seus clubes adotam para assegurar que os sócios potenciais sejam assegurar que os sócios potenciais sejam

informados, qualificados e comprometidos?informados, qualificados e comprometidos?

Compreender as obrigações reduz o risco do sócio deixar o clube

Conhecer detalhadamente os benefícios de ser rotariano, bem como a missão do Rotary, fortalece o comprometimento com o clube

• Vantagens de ser rotariano

• Responsabilidade do sócio

• Oportunidades para servir


Registro de freqüência

•O sócio tem que participar de pelo menos O sócio tem que participar de pelo menos 60% da reunião para ter sua presença 60% da reunião para ter sua presença registrada.registrada.•Por exemplo: Em uma reunião de 60 Por exemplo: Em uma reunião de 60 minutos, ele deve estar no recinto por pelo minutos, ele deve estar no recinto por pelo menos 36 minutos.menos 36 minutos.

15 min

30 min

45 min


Freqüência no próprio clube•O sócio deve participar de pelo menos 30% das O sócio deve participar de pelo menos 30% das reuniões semanais de seu próprio clube, em cada reuniões semanais de seu próprio clube, em cada semestre rotário.semestre rotário.•Por exemplo: Se o clube ralizar 26 reuniões em um Por exemplo: Se o clube ralizar 26 reuniões em um semestre, o sócio deve semestre, o sócio deve comparecercomparecer a pelo menos 8 a pelo menos 8 delas.delas.

Pode ser recuperada ou justificada 70%

Freqüência requerida (30%)


META DO DQS 2005/06

Crescimento de 01 sócio por Crescimento de 01 sócio por clube com a perspectiva de um clube com a perspectiva de um aumento mundial de 33.000 aumento mundial de 33.000 novos companheirosnovos companheiros


PROPORÇÃO = 1 2

1.227.337

1.219.532

1214000

1216000

1218000

1220000

12220001224000

1226000

1228000

1 2

Comparativo 2002-03 x 2003-04Evolução de Rotarianos

30.06.2005 – 1.224.297

2002/03 - 2003/04 = - 7.805 sócios

2003/04 - 2004/05 = + 2.237 sócios

2002/03

2003/04

2.412

2.333

-79


RETENÇÃO

MOTIVAÇÃO

AÇÃO


Empresa

O Patrimônio da empresa é o seu mais valioso recurso

Empresa Produto Clientes


ROTARY

““Os Sócios de cada clube são nossos Os Sócios de cada clube são nossos mais valiosos Recursos”mais valiosos Recursos”

Mantendo Sócios Ativos

O Serviço é o nosso Produto.

Levando nosso Produto à Comunidade

O PATRIMÔNIO DO ROTARY SÃO SEUS SÓCIOS


R O T A R YMAC-DONALD’S

P R O D U T O

SERVIÇOFAST FOOD

O QUE ELAS TEM PARA OFERECER?

Bolsas EducacionaisIGE - Pólio PlusRotaract - InteractVoluntários de RotaryProg. HumanitáriosEtc. Etc.

Mac-ChickenMac- FishHamburguerQuarteirãoNuggets Sorvetes... Etc.

Levando nosso Produto à Comunidade

MOTIVANDO E RETENDO O SÓCIO


Envolvendo os Sócios

É preciso divulgar o nosso produto e marca com:

Entusiasmo ... Conhecimento ... Motivação

Vontade ... Envolvimento... Compromisso ...

Responsabilidade!


Retendo o Sócio pela Motivação

• Você divulga no clube os projetos Você divulga no clube os projetos realizados ....... realizados ....... com entusiasmocom entusiasmo??

• E os realizados por outros clubes?E os realizados por outros clubes?• Dá Dá destaquedestaque aos grandes programas aos grandes programas

de Rotary no de Rotary no DistritoDistrito e no e no MundoMundo??• Dá exemplo Dá exemplo pessoal de participação pessoal de participação

e envolvimentoe envolvimento ... nesses trabalhos ? ... nesses trabalhos ?


Motivando Rotarianos Dedicados

• Nosso Nosso exemploexemplo como rotariano é fundamental como rotariano é fundamental

para termos seguidores...para termos seguidores...

• Mas são as nossasMas são as nossas ações e atitudesações e atitudes que que

formam e fortalecem nossa imagem junto a formam e fortalecem nossa imagem junto a

comunidade.comunidade.


Pensem nisso, pois o sucesso da Pensem nisso, pois o sucesso da nossa organização também depende nossa organização também depende do nosso esforço individual…do nosso esforço individual…

……E cada um de vocês é muito E cada um de vocês é muito importante neste processo!importante neste processo!

Pensem nisso, pois o sucesso da Pensem nisso, pois o sucesso da nossa organização também depende nossa organização também depende do nosso esforço individual…do nosso esforço individual…

……E cada um de vocês é muito E cada um de vocês é muito importante neste processo!importante neste processo!


MUITO OBRIGADO!MUITO OBRIGADO!

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