뉴미디어마케팅(new media...

뉴미디어 마케팅(New Media Marketing)

제 1 강: 마케팅의 기본 개념과 뉴미디어

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1. 마케팅의 기본 개념을 이해한다.

- 마케팅의 정의, 고객 관점, 브랜드의 중요성

2. 마케팅과 미디어의 역할을 이해한다.

3. 뉴미디어의 특징을 이해한다.

4. 뉴미디어의 특징이 마케팅에 어떤 역할을 할 것인지 이해한다.

5. 팀의 구축과 자신의 Uniqueness를 발표한다.

강의 후 질문 질문 : 뉴미디어 기술이 우리의 삶과 생활에 어떤 영향을 줄 것인가?

강의 목적

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사례: 호서대학교

호서대학교는 벤처 특성화 대학교 입니다.

-국내 최초의 창업 보육센터 구축

-국내 유일의 벤처 전문 대학원 운영

- 교수 창업으로 큰 성공을 거둠: 크루셜텍 등

- 학생 창업도 성과를 거둠: 모모트

- 창업 선도대학 사업 등으로 창업자금 지원, 창업 컨설팅,

시작품 제작 지원 등

- 국내 유일 창업학부 설립

그러나 현실은?

호서대학교를 대중들에게 어떻게 알릴 것인가?

목 차

I. 마케팅 Overview

II. 인터넷기술의 발전

III. 미디어와 마케팅

IV. 인터넷 미디어와 새로운 사업 기회

V. 개인 발표와 팀 구축

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1. 마케팅(Marketing)이란

고객(소비자)의관점에서모든것을생각하고행동하는

일련의과정

“고객(소비자)를잘이해하여제품이나서비스가그들의욕구를

적절히 충족시킴으로써자발적인구매가이루어지도록하는것”

Peter Drucker


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남자 vs. 여자

생산자 vs. 소비자


시각 차에 대해서

교수 vs. 학생

부모 vs. 학생

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칼로리가 낮고 배가 부르지 않은 맥주를 개발했습니다.

여러분은 누구에게 어떤 방법으로 알리겠습니까?

여러분은 무엇이 중요하십니까?

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잠깐 문제)

부모님과 좋은 관계를 가지려면 어떻게 하겠습니까?

- 현재의 관계

- 부모님의 관점

- 해야 할 일 들


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왜 대중에게 우리 브랜드를 알려야 하는 가?


브랜드 가치 : 2012년 기준 약 15조 (글로벌 25위)

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나이키 사례를 읽어보시고 다음을 답하시오.

1. 나이키 성공의 원인은 무엇인가?

2. 나이키는 기업 성장을 위해 브랜드를 어떻게 활용하였는가?

3. 나를 브랜드화 하고 이를 활용하는 전략을 세우시오.


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II. 미디어와 마케팅

무엇을 어떻게 알릴 것인가?

미디어콘텐츠

사례) 나이키 성공 사례의 재검토

고객

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II. 미디어와 마케팅

전통 4대 매체

1. TV

2. 라디오

3. 신문

4. 잡지

참조) 루터의 종교개혁과 미디어, 유재석과 미디어

37,500,000대 (2013. 11)

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III. 뉴미디어 마케팅

새로운 미디어: 인터넷/스마트폰 /소셜 미디어

방송 매체 새로운 매체

소통 컨텐트

방향성

비즈니스

정보의 활용

음성, 데이터, 영상 음성, 데이터, 영상

1 대 다, 단방향 1 대 1 , 1대다, 다대다쌍방향

약한 연계 강한 연계(즉시 거래 가능)

일부 저장 저장, 처리, 가공 가능

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기업에서 제일 중요한 자산은 ‘고객’

고객을 중요도와 충성도에 따라 분류 필요

고객의 공통적인 특징 발견

고객의 과거행동은 미래의 행동을 예측하는 근거

상품판매를 위해서는 고객의 욕구와 매체를 파악

원시 마케팅

불특정 1대1 교섭

구전에 의한 홍보

매스미디어의 발전

불특정 다수를 겨냥한매스마케팅

매스 마케팅

DB 마케팅

개별 마케팅

관계형 마케팅

효율적인단순업무

처리

업무자동화,생산효율

증대

의사결정지원

BC 1930 1990 2000

Source : Various sources &

LG CNS, 1999

마케팅 기법의 진화

타겟 마케팅

직접접촉과 매스미디어의 결합

세그먼트마케팅

1975

정보통신의 발달

Internet,

PC통신,CATV등

One to One마케팅

Personalization

Recommen-dation

ERMS

eMail 마케팅

Search 마케팅

소셜 마케팅

블로드 가메팅

인터넷 마케팅


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뉴미디어 마케팅이란 ?

개방형 네트워크인 인터넷 등을

통하여 상품과 서비스에 대한

정보를 Web을 이용하여 표현하는

새로운 Marketing Approach

- 정 의 -

생산자 소비자Internet,Digital

기존방식

제조업 중간유통 판매단계, 광고업체,

Direct / Interactive

Multi / Integration

Anytime / Anywhere

- 성 격 -

생산자와 소비자가 양방향 커뮤니케이션을 통한직접 상거래

기존의 사업 영역간의 장벽과 경계가 무너지는통합화 된 환경

시공간적 제약이 없어져 물리적 장벽이 낮아지는가상공간

이메일 마케팅 Socail 마케팅

Viral 마케팅 Search 마케팅

웹로그 마케팅 커뮤니티 마케팅


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뉴미디어 마케팅 vs. 기존 마케팅- 비 교 표 -

TV, 라디오, 신문

구분 Mass 마케팅Mail Direct

마케팅인터넷 마케팅

마케팅 채널

마케팅 주체

마케팅 효율성 측정

마케팅 정보 수집

상품가격의 예측성

기술의 활용도

광고 대행사

측정이 어려움

매우 어려움

높음

거의 없음

메일링

광고대행사,담당회사

매우 낮음

어려움

높음

DB, 통계분석

인터넷

회사와 고객

높음

쉬움

낮음

에이전트,게시판 등

정적 고객 정보 : 조사 동적 고객정보 : 모니터링

그룹 타겟 광고 개인 타겟 광고

통계적 사후관리 고객개인별 사후관리

Market Share Customer Mind Share

One-to-Multi 마케팅 One-to-One 마케팅

마케팅 방법의변화


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바나나 우유 사례)


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뉴미디어의 다양한 방법과 아이디어 들

- 인터넷 마케팅: 검색 광고, 배너 광고

- 블로그 마케팅: 파워블로그

- UCC 마케팅

- 플랫폼 마케팅: 페이스북 마케팅

- 이메일 마케팅

- Social 마케팅: 페이스북 페이지 등

- 큐레이션 마케팅

- 기타


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1. Uniqueness의 소개

2. 팀원의 구성: 이름, 조직, 업무, 역할

IV. 팀밍

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