edital do pregÃo eletrÔnico nº 016/2016 - codesa · 6.0 da impugnaÇÃo do ato convocatÓrio ......

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Página 1 de 89 EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO Nº 016/2016 CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO, ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA E SERVIÇO TÉCNICO ESPECIALIZADO EM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING), SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE PESSOAS E SISTEMA DE BI (BUSINESS INTELLIGENCE). A COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO-CODESA, através do Pregoeiro designado pela Resolução n° 042/2015, torna público que será realizada licitação na modalidade PREGÃO ELETRÔNICO, do tipo "Menor Preço, em regime de empreitada por Preço Unitário, por meio da utilização de tecnologia de informação – Internet, autorizada pela DIREXE- Diretoria Executiva da CODESA em sua 1633ª Reunião de 28/07/2016 e pelo CONSAD – Conselho de Administração em sua 454ª Reunião Ordinária, de 29/07/2016, que será regida pelas disposições da Lei nº 10.520/2002, pelos Decretos Federais de nºs 3.555/2000 e 5.450/2005 com aplicação subsidiária da Lei nº 8.666/93 e suas alterações, Lei complementar nº 123/2006 e do Art. 34 da Lei nº 11.488/2007, da Instrução Normativa nº 04/2010-SLTI/MPOG e demais legislações e normas pertinentes, bem como pelas condições estabelecidas neste Edital e em seus Anexos, constantes do Processo Administrativo n° 986/2016. A contratação dos serviços foi solicitada pela COINFO – Coordenação de Tecnologia da Informação da CODESA. RESUMO DE LICITAÇÃO MODALIDADE: PREGÃO ELETRÔNICO N° 016/2016 TIPO: MENOR PREÇO OBJETO: Contratação de Serviços de suporte técnico, atualização tecnológica e serviço técnico especializado em Sistema Integrado de Gestão ERP (Enterprise Resource Planning), Sistema Integrado de Gestão de Pessoas e Sistema de BI (Business Intelligence), conforme especificação constante do Termo de Referência- Anexo V - e do edital e seus anexos. ENTREGA DAS PROPOSTAS DATA: A partir de 11/08/2016 Site: www.licitacoes-e.com.br Informações adicionais: e-mail: [email protected] ABERTURA DAS PROPOSTAS DATA: 24/08/2016 às 10h00min INÍCIO DA DISPUTA DATA: 24/08/2016 às 10h15min OBSERVAÇÃO: O Edital e seus anexos estarão disponíveis na sala do Pregoeiro e nos sites www.codesa.gov.br e www.licitacoes-e.com.br. GOVERNO DO BRASIL MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES, PORTOS E AVIAÇÃO CIVIL COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO

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EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO Nº 016/2016

CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO,

ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA E SERVIÇO TÉCNICO

ESPECIALIZADO EM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO ERP

(ENTERPRISE RESOURCE PLANNING), SISTEMA INTEGRADO DE

GESTÃO DE PESSOAS E SISTEMA DE BI (BUSINESS INTELLIGENCE).

A COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO-CODESA, através do Pregoeiro designado pela Resolução n° 042/2015, torna público que será realizada licitação na modalidade PREGÃO ELETRÔNICO, do tipo "Menor Preço, em regime de empreitada por Preço Unitário, por meio da utilização de tecnologia de informação – Internet, autorizada pela DIREXE- Diretoria Executiva da CODESA em sua 1633ª Reunião de 28/07/2016 e pelo CONSAD – Conselho de Administração em sua 454ª Reunião Ordinária, de 29/07/2016, que será regida pelas disposições da Lei nº 10.520/2002, pelos Decretos Federais de nºs 3.555/2000 e 5.450/2005 com aplicação subsidiária da Lei nº 8.666/93 e suas alterações, Lei complementar nº 123/2006 e do Art. 34 da Lei nº 11.488/2007, da Instrução Normativa nº 04/2010-SLTI/MPOG e demais legislações e normas pertinentes, bem como pelas condições estabelecidas neste Edital e em seus Anexos, constantes do Processo Administrativo n° 986/2016. A contratação dos serviços foi solicitada pela COINFO – Coordenação de Tecnologia da Informação da CODESA.

RESUMO DE LICITAÇÃO

MODALIDADE: PREGÃO ELETRÔNICO N° 016/2016 TIPO: MENOR PREÇO

OBJETO: Contratação de Serviços de suporte técnico, atualização tecnológica e serviço

técnico especializado em Sistema Integrado de Gestão ERP (Enterprise Resource

Planning), Sistema Integrado de Gestão de Pessoas e Sistema de BI (Business

Intelligence), conforme especificação constante do Termo de Referência- Anexo V - e do

edital e seus anexos.

ENTREGA DAS PROPOSTAS

DATA: A partir de 11/08/2016

Site: www.licitacoes-e.com.br

Informações adicionais:

e-mail: [email protected]

ABERTURA DAS PROPOSTAS DATA: 24/08/2016 às 10h00min

INÍCIO DA DISPUTA DATA: 24/08/2016 às 10h15min

OBSERVAÇÃO: O Edital e seus anexos estarão disponíveis na sala do Pregoeiro e nos sites www.codesa.gov.br e www.licitacoes-e.com.br.

GOVERNO DO BRASIL MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES, PORTOS

E AVIAÇÃO CIVIL

COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO

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INDICE DO EDITAL E DE SEUS ANEXOS 1.0 DO OBJETO .......................................................................................................................... 3 2.0 DAS DATAS E HORÁRIOS ................................................................................................... 3 3.0 DA PARTICIPAÇÃO NA LICITAÇÃO .................................................................................... 3 4.0 REGULAMENTO OPERACIONAL DO CERTAME ............................................................... 4 5.0 DO CREDENCIAMENTO NO APLICATIVO LICITAÇÕES ................................................... 4 6.0 DA IMPUGNAÇÃO DO ATO CONVOCATÓRIO ................................................................... 5 7.0 DA FORMA DE PARTICIPAÇÃO NA LICITAÇÃO ................................................................ 5 8.0 DA ABERTURA DA SESSÃO................................................................................................ 6 9.0 DOS CRITÉRIOS DE JULGAMENTO E APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS ................. 7 10.0 DOS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS À HABILITAÇÃO ..................................................... 9 11.0 DOS RECURSOS ............................................................................................................... 14 12.0 DAS PENALIDADES ........................................................................................................... 15 13.0 DA FONTE DE RECURSOS ............................................................................................... 16 14.0 DO VALOR GLOBAL ORÇADO .......................................................................................... 16 15.0 DO PRAZO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO ...................................................................... 16 16.0 DA FISCALIZAÇÃO ............................................................................................................. 16 17.0 DO PAGAMENTO ............................................................................................................... 17 18.0 DO REAJUSTAMENTO DOS PREÇOS .............................................................................. 18 19.0 DA ALTERAÇÃO DO CONTRATO...................................................................................... 18 20.0 DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES..................................................................................... 18 21.0 DOS ESCLARECIMENTOS ................................................................................................ 21 22.0 DA GARANTIA DO CONTRATO ......................................................................................... 23 23.0 DOS DOCUMENTOS FORNECIDOS COMO ANEXOS ..................................................... 23 24.0 FORO .................................................................................................................................. 24

DOCUMENTOS FORNECIDOS COMO ANEXOS

A N E X O I MODELO DE CARTA DE CREDENCIAMENTO .................................................. 255 A N E X O II MODELO DE DECLARAÇÃO ............................................................................... 266 A N E X O III MODELO DE DECLARAÇÃO ............................................................................... 277 A N E X O IV MODELO DE DECLARAÇÃO .............................................................................. 288 A N E X O V TERMO DE REFERÊNCIA .................................................................................... 29

A N E X O VI DADOS CADASTRAIS ...................................................................................711 A N E X O VII MINUTA DO CONTRATO .................................................................................... 722 A N E X O VIII PLANILHAS .......................................................................................................... 833 A N E X O IX DECLARAÇÃO ELABOR. INDEPEND. PROPOSTA ........................................... 877 A N E X O X – MODELO DE CARTA-PROPOSTA ...................................................................... 88 A N E X O XI – DECLARAÇÃO ENQUADRAMENTO ME/EPP ................................................... 89

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1.0 DO OBJETO 1.1 Constitui objeto da presente licitação a contratação de empresa para execução de Serviço técnico especializado em sistema integrado de gestão ERP (Enterprise Resource Planning), sistema integrado de Gestão de Pessoas e sistema de BI (Business Intelligence) da marca SÊNIOR SISTEMAS, por um período de 12 (doze) meses, por meio de Unidades de Serviço Técnico (UST), conforme descrição, especificações e condições constantes do Termo de Referência - Anexo V deste Edital.

2.0 DAS DATAS E HORÁRIOS 2.1 A abertura da presente licitação dar-se-á em sessão pública, por meio de sistema eletrônico (comunicação pela Internet), dirigida pelo Pregoeiro, a ser realizada conforme indicado abaixo, de acordo com a legislação mencionada no preâmbulo deste Edital. Todas as referências de tempo no Edital, no aviso e durante a sessão pública observarão obrigatoriamente o horário de Brasília-DF e, desta forma, serão registradas no sistema eletrônico e na documentação relativa ao certame. 2.2 PRAZOS E CONSULTAS: ENVIO DE PROPOSTA: A partir das 10:00h do dia 11/08/2016, data da publicação do Edital no aplicativo “Licitações” constante da página eletrônica do Banco do Brasil S. A, no seguinte endereço: www.licitacoes-e.com.br.

ABERTURA DAS PROPOSTAS: 24/08/2016 às 10h00min.

INÌCIO DA DISPUTA: 24/08/2016 às 10h15min.

3.0 DA PARTICIPAÇÃO NA LICITAÇÃO 3.1. Poderão participar da presente licitação, as empresas cujo objeto social seja pertinente e compatível com o objeto deste Pregão e que atenderem a todas as exigências contidas neste Edital e em seus Anexos. 3.2 A licitante deverá ter pleno conhecimento dos requisitos, termos e condições do Edital, principalmente do Termo de Referência – ANEXO V. Não poderá invocar desconhecimento como fator impeditivo da correta formulação da proposta. 3.3 Não será admitida a participação na presente licitação de empresa que se encontre em uma ou mais das seguintes situações:

a) em processo de falência, sob concurso de credores, em dissolução ou liquidação;

b) reunida em consórcio, qualquer que seja sua forma de constituição;

c) estrangeira ou sociedade que não funcione no país;

d) empresa que esteja declarada inidônea para licitar ou contratar com a Administração Pública, enquanto perdurarem os motivos da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade.

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e) empresa que entre seus membros, sócios e não sócios, haja algum que seja empregado ou dirigente da CODESA.

4.0 REGULAMENTO OPERACIONAL DO CERTAME

4.1 O certame será conduzido pelo Pregoeiro, que terá, em especial, as seguintes atribuições:

a) conduzir os trabalhos da equipe de apoio;

b) responder os questionamentos formuladas pelos fornecedores, relativas ao certame;

c) abrir as propostas de preços;

d) analisar a aceitabilidade das propostas;

e) desclassificar propostas indicando os motivos;

f) conduzir os procedimentos relativos aos lances e à escolha da proposta do lance de menor preço;

g) verificar a habilitação do proponente classificado em primeiro lugar;

h) declarar o vencedor;

i) receber, examinar e decidir sobre a pertinência dos recursos;

j) adjudicar o objeto ao licitante vencedor (se não houver recurso administrativo);

k) elaborar a Ata da sessão;

l) encaminhar o processo à autoridade superior para homologar e autorizar a contratação;

m) abrir processo administrativo para apuração de irregularidades visando a aplicação de penalidades previstas na legislação.

5.0 DO CREDENCIAMENTO NO APLICATIVO LICITAÇÕES 5.1. Para acesso ao sistema eletrônico, os interessados em participar do Pregão Eletrônico deverão dispor de chave de identificação e senha pessoal (intransferíveis), obtidas junto às Agências do Banco do Brasil S.A., sediadas no País. 5.2. As pessoas jurídicas ou firmas individuais deverão credenciar representantes, mediante a apresentação de procuração por instrumento público ou particular, com firma reconhecida, atribuindo poderes para formular lances de preços e praticar todos os demais atos e operações nas licitações-e. 5.3. Em sendo sócio, proprietário, dirigente (ou assemelhado) da empresa proponente, deverá apresentar cópia do respectivo Estatuto ou Contrato Social, no qual estejam expressos seus poderes para exercer direitos e assumir obrigações em decorrência de tal investidura.

5.4. A chave de identificação e a senha terão validade de 01 (um) ano e poderão ser utilizadas em qualquer pregão eletrônico, salvo quando canceladas por solicitação do credenciado ou por iniciativa do Banco, devidamente justificado.

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5.5. É de exclusiva responsabilidade do usuário o sigilo da senha, bem como seu uso em qualquer transação efetuada diretamente ou por seu representante, não cabendo ao Banco do Brasil S.A. a responsabilidade por eventuais danos decorrentes de uso indevido da senha, ainda que por terceiros. 5.6. O credenciamento do fornecedor/prestador de serviço e de seu representante legal junto ao sistema eletrônico implica a responsabilidade legal pelos atos praticados e a presunção de capacidade técnica para realização das transações inerentes ao Pregão. 5.7. Recomenda-se aos fornecedores não familiarizados com o sistema Licitações-e do Banco do Brasil que leiam o Regulamento do Pregão, a Cartilha para Fornecedores e as implementações que foram introduzidas para atender as determinações contidas no Capítulo V da Lei Complementar 123/2006 e no Art. 34 da Lei nº 11.488/2007, que constam da página principal do sistema Licitações-e.

NOTA: É recomendado, também, que os licitantes conheçam antecipadamente a nova sala de disputa do Licitações-e do Banco do Brasil, que está com novo layout e novas funcionalidades, tanto para compradores quanto para fornecedores.

6.0 DA IMPUGNAÇÃO DO ATO CONVOCATÓRIO 6.1. Qualquer pessoa poderá impugnar os termos do presente Edital por irregularidade, até 02 (dois) dias úteis antes da data fixada para a realização do Pregão (artigo 18 do Decreto 5.450/2005), apontando as falhas e/ou irregularidades que o viciam. A IMPUGNAÇÃO deverá ser feita na forma eletrônica (caput do art. 18 do Dec. 5450/2005) no endereço [email protected], cabendo ao Pregoeiro decidir sobre a petição no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, contadas a partir de sua interposição, nos termos do art. 18, § 1º do Decreto 5.450/2005. 6.2 Decairá do direito de impugnar os termos do presente Edital o interessado que não apontar as falhas ou irregularidades supostamente existentes no Edital até o segundo dia útil que anteceder à data de realização do Pregão, hipótese em que a comunicação do suposto vício não poderá ser aproveitada a título de recurso. Essa comunicação será recebida apenas como mera informação. 6.3 Acolhida a petição contra o ato convocatório, será definida e publicada uma nova data para a realização do certame. 6.4 Os pedidos de esclarecimentos referentes ao processo licitatório deverão ser enviados ao Pregoeiro, até 03 (três) dias úteis anteriores à data fixada para abertura da sessão pública exclusivamente no endereço [email protected] (art. 19 do Decreto 5.450/2005). As respostas aos esclarecimentos e à Impugnação interposta serão dadas via sistema, no campo “MENSAGENS”, no link correspondente a esta licitação. Face ao exposto, os interessados deverão consultar o sistema, 24 horas antes da data da realização do Pregão para verificar a existência de mensagens do Pregoeiro.

7.0 DA FORMA DE PARTICIPAÇÃO NA LICITAÇÃO

7.1. A participação no Pregão Eletrônico se dará por meio da digitação da senha pessoal e intransferível do representante credenciado e subsequente encaminhamento da proposta

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de preços, exclusivamente por meio do sistema eletrônico, observados data e horário limite estabelecidos.

7.1.1 A informação dos dados para acesso deve ser feita na página inicial do site www.licitacoes-e.com.br, opção “Acesso Identificado”.

7.2. Para o encaminhamento da proposta de preços objeto desta licitação não serão exigidos o preenchimento e/ou envio de nenhum arquivo de documentos. Este fato não exime a licitante do cumprimento de todas as condições previstas neste Edital e seus Anexos. AS PROPOSTAS (E OS LANCES) DEVERÃO SER ENCAMINHADAS SOMENTE PARA O SISTEMA DO BANCO DO BRASIL, CONSIDERANDO O VALOR GLOBAL DE CUSTO DO LOTE. 7.3. O encaminhamento de proposta pressupõe o pleno conhecimento e atendimento às exigências de habilitação previstas no Edital. O fornecedor/prestador do serviço será responsável por todas as transações que forem efetuadas em seu nome no sistema eletrônico, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e lances. 7.4. Caberá ao fornecedor/prestador de serviço, acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão. 7.5. Serão adotados os procedimentos previstos nos artigos 44 e 45 da Lei Complementar Nº 123/2006, onde é assegurado, como critério de desempate, preferência de contratação para Microempresas e Empresas de Pequeno Porte e outras condições.

8.0 DA ABERTURA DA SESSÃO 8.1. A partir da data e do horário previsto no sistema, terá início a sessão pública do Pregão Eletrônico, com a divulgação das propostas de preços recebidas, passando o Pregoeiro a avaliar a aceitabilidade das propostas.

8.2. Aberta a etapa competitiva, os representantes dos fornecedores deverão estar conectados ao sistema para participar da sessão de lances. A cada lance ofertado o participante será imediatamente informado de seu recebimento e respectivo horário de registro e valor.

8.3. De cada licitante, só será aceito lance cujo valor for inferior ao (seu) último lance que tenha sido anteriormente registrado no sistema para o lote.

8.3.1 Observando a recomendação contida no Acórdão 1216/2014 – TCU –Plenário, visando inibir os efeitos nocivos que o uso de dispositivos de envio automático de lances (robô) possa criar no ambiente concorrencial dos pregões eletrônicos realizados no portal Licitações-e, fica estabelecido que nessa licitação o intervalo de tempo mínimo entre lances de um mesmo fornecedor será de 15 (quinze) segundos.

8.4. Não serão aceitos dois ou mais lances de mesmo valor, prevalecendo aquele que for recebido e registrado em primeiro lugar.

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8.5. Durante o transcurso da sessão pública, os participantes serão informados, em tempo real, do valor do menor lance registrado. O sistema não identificará o autor dos lances aos demais participantes. 8.6. Fica desde já determinado pelo Pregoeiro que o TEMPO NORMAL inicial de envio de lances para o lote disputado será de, no mínimo, 15 (quinze) minutos. Após o encerramento do tempo normal pelo Pregoeiro, transcorrerá um período de tempo de até 30 (trinta) minutos, aleatoriamente, determinado pelo sistema de licitações do Banco do Brasil, com aviso constante de fechamento iminente dos lances, findo o qual será automaticamente encerrada a recepção de lances e declarado o ARREMATANTE. Antes do encerramento do certame, o pregoeiro poderá solicitar, via sistema eletrônico, à licitante que tenha apresentado o lance de menor valor, que apresente contraproposta para que seja obtido preço melhor, bem como decidir sobre sua aceitação. 8.7. Observadas as disposições dos artigos 43 a 45 da Lei Complementar nº 123/2006, o sistema de licitações informará a proposta (lance) final de menor valor (preço). 8.8. O Pregoeiro somente anunciará o licitante vencedor do lote disputado após a análise da documentação de Habilitação do licitante que ofereceu o menor preço para o respectivo lote disputado, observadas as disposições dos artigos 43 a 45 da Lei Complementar Nº123/2006. 8.9. Se o valor global da proposta após a fase de lances não for aceitável, ou se o fornecedor desatender às exigências habilitatórias, o Pregoeiro examinará a proposta ou o lance subsequente, verificando a sua compatibilidade e a habilitação do participante, na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a apuração de uma proposta ou lance que atenda ao Edital e ao disposto na Lei Complementar nº 123/2006 e suas alterações e no Art. 34 da Lei nº 11.488/2007. Também nessa etapa o Pregoeiro poderá negociar com a licitante para que seja obtido preço melhor. 8.10. A Proposta encaminhada para o sistema de licitações, bem os respectivos lances oferecidos, serão de exclusiva responsabilidade da licitante, não lhe assistindo o direito de pleitear qualquer alteração, sob a alegação de erro, omissão ou outro pretexto. 8.11. Caso não sejam apresentados lances, será verificada a conformidade entre a proposta de menor valor enviada para o sistema de licitações e o valor estimado para a contratação.

9.0 DOS CRITÉRIOS DE JULGAMENTO E APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS 9.1 Documentação a ser apresentada referente à Proposta Comercial:

a) Carta de credenciamento (conforme modelo do Anexo X).

b) Carta proposta com o Valor Global de Custo referente ao seu último lance para o lote em disputa, expresso em reais, pelo qual a licitante se obriga a prestar os serviços nos termos deste Edital, entendendo-se como tal, o resultado final obtido na Planilha de Custos, incluídos todos os encargos sociais, trabalhistas, previdenciários, fiscais, securitários, parcelas ou taxas de administração, lucro, despesas indiretas e eventuais, enfim, todos e quaisquer ônus incidentes sobre os serviços e o respectivo Contrato. Na carta deverá ser indicado o prazo de validade da proposta, que não poderá ser inferior a 60

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(sessenta) dias corridos, contados a partir da data de sua apresentação (modelo do Anexo IX);

b) Planilha de custos com os preços, unitário e total, expressos em reais (R$), corretamente preenchida, conforme modelo constante do ANEXO VIII do Edital.

c) A composição do preço unitário da UST – Unidade de Serviço Técnico cotado em sua planilha de custos, que deverá ser apresentada de forma pormenorizada e detalhada, consignando os coeficientes e preços de cada elemento que a compõe (custo hora de cada profissional; encargos sociais; BDI e custo hora/equipamento, se for o caso).

d) A composição pormenorizada dos Encargos Sociais e do BDI apresentado, conforme modelos constantes no ANEXO VIII do Edital.

e) Declaração de elaboração independente de proposta digitada, preferencialmente em papel timbrado do LICITANTE, datada e assinada pelo representante legal (conforme modelo constante do ANEXO IX).

NOTA: Embora de natureza auxiliar, as planilhas de composição dos preços unitários, do BDI e dos Encargos Sociais deverão ser OBRIGATORIAMENTE apresentadas, juntamente com os demais documentos exigidos na proposta Comercial, conforme Súmula DO TCU 258, DE 28/04/2010 e Acórdãos 1544/2008-Primeira Câmara e 1854-331 09-P, Sessão: 191 081 09. Se o Pregoeiro verificar que a composição dos preços apresentada não atende integralmente ao exigido ou que contenha erros que não comprometam a proposta, poderá exigir que o licitante a corrija ou a complemente, detalhando melhor seus componentes, tais como: materiais, mão de obra, ferramentas/equipamentos, BDI e Encargos Sociais

9.2 CRITÉRIO PARA JULGAMENTO DA PROPOSTA COMERCIAL FINAL (obtida após a fase dos lances). a) Será DESCLASSIFICADA a proposta que possuir Valor Global de Custo referente ao seu último lance, superior ao Valor Global Estimado pela CODESA para o lote em disputa.

9.2.1 Após analisar a conformidade das propostas com o disposto no art. 48 da Lei nº 8.666/93 e no Edital e seus Anexos, será declarada vencedora a licitante habilitada e classificada, que tenha apresentado a proposta mais vantajosa. 9.3 - Saneamento de Falhas Formais

a) Eventuais falhas, omissões ou defeitos formais nos documentos apresentados pela Licitante, referentes à Proposta Comercial, poderão ser relevados ou sanados pelo Pregoeiro e sua equipe de apoio, mesmo que para tanto seja necessária a realização de diligência.

b) Consideram-se falhas, omissões ou defeitos formais aqueles que (i) não

desnaturem o objeto do documento apresentado, e que (ii) permitam aferir, com a devida segurança, a informação constante do documento.

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c) Quando do saneamento de falhas, omissões ou defeitos formais, não será aceita a inclusão de documento obrigatório, nos termos deste Edital, originalmente ausente na documentação apresentada pela Licitante.

10.0 DOS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS À HABILITAÇÃO Encerrada a etapa de lances da sessão pública, o licitante detentor da melhor oferta deverá comprovar a situação de regularidade na forma dos artigos 28 a 31 da Lei nº 8.666/1993 exigida neste edital, a ser feita através do encaminhamento dos documentos a seguir relacionados em original ou cópia autenticada no prazo de 2 (dois) dias úteis posteriores à realização da sessão do pregão, sob pena de inabilitação, bem como a proposta escrita com o valor final. O endereço para envio da documentação consta do subitem 11.8 deste Edital.

10.1. RELATIVOS À HABILITAÇÃO JURÍDICA.

a) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais e, no caso de sociedades por ações, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores, ou

b) Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de diretoria em exercício; ou

c) Decreto/Ato de autorização, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira para funcionamento no país;

d) Declaração de Inexistência de Fato Impeditivo emitida pelo próprio licitante, (conforme modelo constante do ANEXO IV);

e) Declaração devidamente assinada pelo representante legal da Sociedade licitante, de que não oferece trabalho noturno, perigoso ou insalubre a menores de 18 anos, ou qualquer trabalho a menores de 16 anos, salvo na condição de aprendiz a partir dos 14 anos, em atendimento ao disposto na Lei 9.854, de 28/10/99. (conforme modelo constante do ANEXO III).

f) Declaração de concordância com as disposições do instrumento convocatório digitada, preferencialmente em papel timbrado do LICITANTE, datada e assinada pelo representante legal (conforme modelo constante do ANEXO II); e

g) Dados cadastrais do LICITANTE (ANEXO VI).

10.2 RELATIVOS À REGULARIDADE FISCAL a) Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), através de cartão emitido pelo site da Secretaria da Receita Federal. b) Prova de regularidade relativa ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço - FGTS, mediante a apresentação da Certidão de Regularidade do FGTS - CRF, demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos em lei; c) Prova de regularidade relativa à Seguridade Social - INSS, mediante a apresentação da Certidão Negativa de Débito - CND, demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos em lei;

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d) Prova de regularidade para com as Fazendas Federal (Certidão Conjunta de Débitos Relativos a Tributos Federais e à Dívida Ativa da União), Estadual e Municipal (certidões negativas de tributos estaduais e municipais) do domicílio ou sede do licitante ou outra equivalente na forma da lei.

OBSERVAÇÕES: 1 - EMPRESA COM ENQUADRAMENTO NA CATEGORIA DE MICROEMPRESA OU EMPRESA DE PEQUENO PORTE: Para microempresa e empresa de pequeno porte, a comprovação de Regularidade Fiscal, somente será exigida para efeito de assinatura do contrato (Acórdão n.º 976/2012 – TCU - Plenário, rel. Min. José Jorge), observando os seguintes procedimentos: 1.1 Deverá apresentar TODA a documentação exigida relativa à Regularidade Fiscal, mesmo que algum documento apresente restrição;

1.2 Havendo restrição para a comprovação da Regularidade Fiscal será assegurado o prazo de 05 (cinco) dias úteis, cujo termo inicial corresponderá ao momento que a licitante for declarada vencedora, para a regularização da documentação exigida perante o Ente Público responsável por sua emissão.

10.3 RELATIVO À REGULARIDADE TRABALHISTA a) Prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante a apresentação de certidão negativa, nos termos do Título VII-A da Consolidação das Leis do Trabalho, aprovada pelo Decreto-Lei no 5.452, de 1º de maio de 1943.

10.4 RELATIVOS À QUALIFICAÇÃO TÉCNICA:

a) Registro ou inscrição, quando for o caso, da Licitante e dos membros de sua equipe técnica na entidade profissional competente, de acordo com o disposto no inciso I do art. 30 da lei nº 8.666/93.

c) ATESTADOS DE CAPACIDADE TÉCNICA-OPERACIONAL (EM NOME DA

LICITANTE): Comprovação de aptidão para desempenho de atividade pertinente e compatível em características, quantidades e prazos com o objeto da licitação. Essa comprovação de fornecimento de produtos e serviços deverá ser feita por meio de apresentação de atestado(s) de capacidade técnica, emitido(s) por órgão(s) da administração pública ou entidade privada que possua infraestrutura semelhante já implantada, do mesmo fabricante proposto para o projeto da CODESA e compatível com o objeto da licitação.

d) Indicação do aparelhamento (equipamentos) e do pessoal técnico adequado e

disponível para a realização do objeto da licitação, bem como da qualificação de cada um dos membros da equipe técnica que se responsabilizará pelos trabalhos.

d) Atestado de Visita Técnica, emitido pela CODESA em nome da licitante

comprovando que esta tem pleno conhecimento do local e que se inteirou de todas as condições previstas para a elaboração da proposta e para prestação dos serviços, ou

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apresentação da DECLARAÇÃO de que possui pleno conhecimento do local onde serão realizados os serviços, e de suas peculiaridades, de acordo com o disposto no item 3.0 do Termo de Referência – Anexo V deste Edital – Visita Técnica.

NOTA: DOCUMENTAÇÃO A SER APRESENTADA QUANDO DA ASSINATURA DO CONTRATO:

Comprovação que possui, no mínimo, 01 (um) profissional com certificação técnica emitida pelo fabricante em cada solução especificada, indicando sua habilitação técnica na tecnologia ofertada. Este profissional deverá ser o indicado para execução “in loco” dos serviços especificados neste edital, bem como prestar o suporte e o atendimento no período da garantia dos produtos, e 01 (um) profissional certificado como PMP – Project Management Professional – para instituição PMI. Essa capacidade será provada através de certificado/documento emitido pela instituição competente. Esse profissional deve executar os serviços especificados de gestão do projeto.

10.5 RELATIVOS À QUALIFICAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA: a) BALANÇO PATRIMONIAL E DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS: Balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social (2015), já exigíveis e apresentados na forma da lei, que comprovem a boa situação financeira da licitante, vedada a sua substituição por balancetes ou balanços provisórios, podendo ser atualizados, quando encerrados há mais de 03 (três) meses da data de apresentação da proposta, tomando como base a variação ocorrida no período, o ÍNDICE GERAL DE PREÇOS - DISPONIBILIDADE INTERNA - IGP-DI, publicado pela Fundação Getúlio Vargas – FGV, ou de outro indicador que o venha substituir.

a.1) Serão considerados aceitos, como na forma da lei, o balanço patrimonial e demonstrações contábeis assim apresentados:

a.1.1) Sociedades regidas pela Lei n.º 6.404/76 (sociedade anônima):

publicados em Diário Oficial; ou publicados em jornal de grande circulação; ou

por fotocópia registrada ou autenticada na Junta Comercial da sede ou

domicílio da licitante.

a.1.2) Sociedades por Cota de Responsabilidade Limitada (LTDA):

por fotocópia do Livro Diário, inclusive com os Termos de Abertura e de Encerramento, devidamente autenticado na Junta Comercial da sede ou domicílio da licitante ou em outro órgão equivalente; ou

por fotocópia do Balanço e das Demonstrações Contábeis devidamente registrados ou autenticados na Junta Comercial da sede ou domicílio da licitante.

a.1.3) Sociedade criada no exercício em curso:

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fotocópia do Balanço de Abertura, devidamente registrado ou autenticado na Junta Comercial da sede ou domicílio da licitante.

a.2) O balanço patrimonial e as demonstrações contábeis deverão estar assinados por contador ou por outro profissional equivalente, devidamente registrado no Conselho Regional de Contabilidade.

b) Situação financeira: A boa situação financeira será avaliada pelos Índices de

Liquidez Geral (ILG), Solvência Geral (ISG) e Liquidez Corrente (ILC). Cada índice deverá apresentar valor no mínimo igual a 1 (um), resultantes da aplicação das seguintes expressões matemáticas:

ILG = ATIVO CIRCULANTE + REALIZÁVEL A LONGO PRAZO PASSIVO CIRCULANTE + EXIGÍVEL A LONGO PRAZO

ISG = _________________ATIVO TOTAL __________________

PASSIVO CIRCULANTE + EXIGÍVEL A LONGO PRAZO

ILC = __ATIVO CIRCULANTE____ PASSIVO CIRCULANTE

b.1) As expressões matemáticas anteriores deverão estar preferencialmente aplicadas em memorial de cálculos juntado ao balanço.

b.1.1) Caso o memorial não seja apresentado, à Comissão de Licitação reserva-se o direito de efetuar os cálculos.

b.2) Se necessária a atualização do balanço e do capital social, deverá ser apresentado, juntamente com os documentos em apreço, o memorial de cálculo correspondente.

c) Certidão Negativa de Falência, expedida pelo(s) órgão(s) distribuidor(es) da sede

da proponente, preferencialmente acompanhada da declaração passada pela Corregedoria Geral de Justiça de sua sede, indicando quais os Cartórios ou Ofícios de Registros que controlam a distribuição de falência.

c.1) Não serão aceitas certidões passadas com mais de 60 (sessenta) dias contados da efetiva pesquisa do Cartório em relação à data da realização da licitação.

10.6 Os documentos necessários à participação na presente licitação, compreendendo os documentos referentes à proposta comercial e à habilitação e seus anexos, deverão ser

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apresentados no idioma oficial do Brasil, no original, ou por qualquer processo de cópia autenticada por Cartório competente ou pelo Pregoeiro da CODESA ou sua Equipe de Apoio, ou por meio de publicação em órgão de imprensa oficial.

10.6.1 A autenticação, quando feita pelo Pregoeiro ou por servidor integrante da Equipe de Apoio ao Pregoeiro, poderá ser efetuada nos dias úteis no horário de 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (horário de expediente administrativo da CODESA).

10.7 O CNPJ indicado nos documentos da proposta comercial e da habilitação deverá ser do mesmo estabelecimento da empresa que efetivamente vai fornecer o objeto da presente licitação.

10.8 Não serão aceitos documentos apresentados por meio de fitas, discos magnéticos, filmes ou cópias em fac-símile, mesmo autenticadas, admitindo-se fotos, gravuras, desenhos, gráficos ou catálogos, apenas como forma de ilustração da proposta comercial.

10.9 Para os fins desta licitação considera-se SEDE a matriz ou o único estabelecimento comercial da empresa licitante. Será considerado DOMICÍLIO a unidade ou filial da empresa licitante.

10.9.1 Os documentos constantes deste item 10 do Edital, exigidos para fins de habilitação da empresa participante do certame (seja Sede ou Filial), deverão se reportar a um mesmo domicílio, cabendo à licitante eleger com qual deles irá participar. Caso sejam apresentados documentos de domicílios diversos, será exigida a documentação de habilitação completa de cada um deles.

10.10 A falta de qualquer dos documentos solicitados ou a apresentação de documentos que contenham emendas, rasuras, entrelinhas, ressalvas ou modificações de qualquer item deste Pregão e seus anexos, implicará na inabilitação ou desclassificação do LICITANTE, ressalvado o disposto no §1º do artigo 43 da Lei Complementar n° 123/2006. 10.11 – Para o fim de verificação da regularidade fiscal, a aceitação de certidões de tributos e contribuições obtidas através da INTERNET está condicionada à consulta quanto à autenticidade das referidas certidões, a ser realizada pelo Pregoeiro no endereço eletrônico fornecido pelo órgão emissor. 10.12 – Havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal, as Microempresas e Empresas de Pequeno Porte terão prazo adicional de 02 (dois) dias úteis, contados da decisão do Pregoeiro que declarar a empresa vencedora do certame, prorrogáveis por igual período, a critério da Administração Pública, para a regularização da documentação, pagamento ou parcelamento do débito, e emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito de certidão negativa. 10.12.1 – A não regularização da documentação, no prazo previsto nesta condição, implicará inabilitação da licitante, sem prejuízo das sanções previstas neste Edital, sendo facultado ao Pregoeiro convocar as licitantes remanescentes, na ordem de classificação, para a assinatura do contrato, ou propor a revogação deste Pregão.

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10.13 Do Saneamento de Falhas Formais:

a) Eventuais falhas, omissões ou defeitos formais nos documentos apresentados pelo Licitante, referentes aos Documentos de Habilitação, poderão ser relevados ou sanados pelo Pregoeiro e sua equipe de apoio, mesmo que para tanto seja necessária a realização de diligência.

b) Consideram-se falhas, omissões ou defeitos formais aqueles que (i) não

desnaturem o objeto do documento apresentado, e que (ii) permitam aferir, com a devida segurança, a informação constante do documento.

c) Quando do saneamento de falhas, omissões ou defeitos formais, nos termos deste

subitem, não será aceita a inclusão de documento obrigatório, nos termos deste Edital, originalmente ausente e que deveria constar da documentação apresentada pelo Licitante.

11.0 DOS RECURSOS 11.1 A intenção de recorrer é um direito assegurado a qualquer licitante. 11.2. Dos atos e decisões relacionados com o Pregão cabe Recurso, nos seguintes casos:

a) declaração do vencedor do lote;

b) anulação ou revogação do Pregão;

c) aplicação das penalidades de advertência, multa e impedimento de licitar e contratar com a CODESA.

11.3 O Pregoeiro declarará o vencedor do lote somente após o julgamento da documentação exigida nos itens 9.0 e 10.0 do Edital. Encerrada a etapa de lances, os licitantes deverão consultar regularmente o Sistema de Licitações-e do Banco do Brasil, para verificar qual licitante foi declarado vencedor, e se está liberada a opção para interposição de recurso. A partir da liberação, as licitantes terão o prazo de 24 (vinte e quatro) horas para manifestar sua intenção de recorrer, com o registro da síntese de suas razões. 11.3.1 O licitante desclassificado antes de fase da disputa também poderá manifestar a sua intenção de interpor recurso, no momento e prazo indicado no subitem anterior. 11.4. O Recurso de que trata a alínea "a" do subitem 11.2 dependerá de manifestação imediata, na forma do subitem 11.3 deste Edital, e motivada da licitante, em campo próprio do sistema, com registro da síntese das suas razões, sendo-lhes concedido o prazo de 03 (três) dias úteis para apresentar as razões de recurso relacionadas à intenção manifestada, ficando os demais licitantes, desde logo, intimadas para, querendo, apresentarem suas contrarrazões em igual prazo, que começará a contar do término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vistas imediata dos autos do processo administrativo, para verificação dos elementos indispensáveis à defesa dos seus interesses.

11.4.1 A falta de manifestação imediata e motivada da licitante quanto à intenção de recorrer, no prazo estabelecido, bem como a não apresentação das razões de recurso,

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importará na decadência desse direito, ficando o Pregoeiro autorizado a adjudicar o objeto à licitante declarada vencedora. 11.4.2 Não será aceito o Recurso, cujas razões não estejam relacionadas àquelas manifestadas na intenção de recorrer. 11.5 O Recurso contra decisão do Pregoeiro terá efeito suspensivo e o seu acolhimento importará a invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento. 11.6 Os Recursos de que tratam as alíneas "b" e “c” do subitem 11.2 deverão ser interpostos no prazo de 05 (cinco) dias úteis, a contar da publicação e/ou comunicação do ato. 11.7 A intimação dos atos referidos na alínea “b” do subitem 11.2 será feita mediante publicação na imprensa oficial. 11.8 Na hipótese de interposição de recurso, ou para qualquer outra verificação por parte de qualquer interessado, os autos do processo estarão com vista franqueada na Avenida Getúlio Vargas n° 556, Prédio nº 04, 2ºandar – Sala da CODSUP – Centro de Vitória – ES, CEP: 29.010-945, nos dias úteis, das 08:00h às 12:00h e das 13:00h às 17:00h (horário de expediente administrativo da CODESA).

11.9 O recurso deverá ser dirigido ao Diretor-Presidente da CODESA, por intermédio do Pregoeiro, devidamente protocolizado, e observar:

a) quanto à sua interposição, o prazo de 03 (três) dias úteis, contados da manifestação de sua intenção de recorrer, registrada em Ata;

b) a forma escrita, com a assinatura do licitante ou seu representante legal;

c) a legitimidade e o interesse recursais;

d) a fundamentação.

11.10 O acolhimento de recurso importará a invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento. 11.11 Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos procedimentais, a Autoridade competente adjudicará e homologará a licitação para possibilitar a contratação.

12.0 DAS PENALIDADES 12.1. Aquele que, deixar de entregar ou apresentar documentação exigida no Edital, apresentar documentação falsa, não mantiver a proposta dentro do prazo de validade, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal, ficará sujeito às seguintes sanções, sem prejuízo da reparação dos danos causados à CODESA:

a) Advertência;

b) Multa limitada a 10% (dez por cento) sobre o valor global adjudicado;

c) Impedimento de licitar e contratar com a União pelo prazo de até 05 (cinco) anos (artigo 28 do decreto n° 5.450/2005);

d) Declaração de inidoneidade para licitar e contratar com a União enquanto

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perdurarem os motivos determinantes da punição ou ate que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade. 12.2. Ensejará a aplicação de multa no percentual de 10% (dez por cento) sobre o valor global adjudicado, sem prejuízo das penalidades do subitem 12.1, a licitante que, convocada dentro do prazo de validade de sua proposta: a) recusar-se, injustificadamente, a assinar o Contrato;

b) não mantiver as condições de Habilitação, inviabilizando a contratação. 12.3. A multa deverá ser recolhida na Coordenação Financeira da CODESA, no prazo de 05 (cinco) dias úteis a contar da intimação, sob a pena de execução judicial. 12.4. Não serão aplicadas penalidades na ocorrência de casos fortuitos, ou de força maior ou razões de interesse público, desde que devidamente comprovados e enquadrados legalmente nestas situações. 12.5. As penalidades serão aplicadas com observância dos princípios da ampla defesa e do contraditório, facultada a defesa prévia do interessado, no respectivo processo, no prazo de 05 (cinco) dias úteis.

13.0 DA FONTE DE RECURSOS 13.1. Os recursos financeiros para pagamento dos encargos resultantes desta licitação provêm do orçamento da CODESA, conforme Anotação Orçamentária na Categoria Econômica 3.132.0211 – Serviços de Informática.

14.0 DO VALOR GLOBAL ORÇADO 14.1 O VALOR GLOBAL ORÇADO dos lotes é de R$ 3.974.774,68 (três milhões, novecentos e setenta e quatro mil, setecentos e setenta e quatro reais e sessenta e oito centavos), conforme descrito no Termo de Referência - Anexo V deste Edital.

14.1.1. O escopo e o valor estimado de cada lote estão discriminados no subitem 5.2 do Termo de Referência.

15.0 DO PRAZO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO 15.1. A vigência do Contrato decorrente desta licitação será de 12 (doze) meses corridos, a contar da data da emissão da Ordem para início dos Serviços pela Fiscalização. 15.2. Esse prazo estabelecido poderá ser prorrogado, conforme disposto no Inc. II do Art. 57 da Lei 8.666/93, mediante celebração de Termo Aditivo.

16.0 DA FISCALIZAÇÃO 16.1 De acordo com o disposto no caput do Art. 67 da Lei 8.666/93, os representantes da CODESA que atuarão como Fiscal Técnico, Fiscal Administrativo e Fiscal Requisitante,

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serão aqueles a serem designados formalmente pelo Coordenador de Tecnologia da Informação e pelo(s) Coordenadores dos demais setores envolvidos, conforme elencado no item 12 do Termo de Referência – Anexo V do Edital. 16.2 Fica a CONTRATADA obrigada a permitir e facilitar, a qualquer tempo, a Fiscalização dos serviços objeto do presente Contrato, facultando o livre acesso da mesma aos equipamentos em uso, sem que essa Fiscalização importe, a qualquer título, em exoneração de responsabilidade por parte da CODESA. 16.3 A Fiscalização verificará o cumprimento das normas legais e orientações recebidas, especificações e aplicações, bem como quantidade, qualidade e aceitabilidade dos serviços, conferindo e atestando todas as Notas Fiscais da CONTRATADA que estiverem sendo encaminhadas para pagamento. 16.4 A Fiscalização não terá nenhum poder para eximir a contratada de qualquer obrigação prevista no instrumento contratual. 16.5 Ao término dos serviços contratados será de responsabilidade da Fiscalização a elaboração dos Termos de Recebimento dos Serviços, como estabelece o Art. 73 da Lei 8.666/93. 16.6 A Fiscalização deverá notificar a contratada sobre imperfeições, falhas ou irregularidades constatadas na prestação dos serviços e exigir adoção de medidas corretivas necessárias; 16.7 A fiscalização será exercida no interesse da CONTRATANTE e não exclui, nem reduz a responsabilidade da CONTRATADA, inclusive perante terceiros, por quaisquer irregularidades e, na sua ocorrência, não implica corresponsabilidade do Poder Público ou de seus agentes e prepostos. 16.8 Na hipótese do serviço contratado não ser prestado conforme especificado, o Fiscal do Contrato discriminará através de termo próprio, as falhas ou irregularidades encontradas, ficando a CONTRATADA, com o recebimento do termo, cientificada das irregularidades apontadas e de que estará, conforme o caso, passível das sanções cabíveis.

17.0 DO PAGAMENTO 17.1 Os pagamentos serão efetuados mensalmente, em até 30 (trinta) dias, contados da data da apresentação das faturas com relação às suas respectivas ordens de serviço, devidamente conferidas e aceitas pela Fiscalização. 17.2 Ocorrendo erros na apresentação da Nota Fiscal, a mesma será devolvida à CONTRATADA para correção, ficando estabelecido que o atraso decorrente deste fato implicará em postergação da data do pagamento, por igual número de dias, sem que isto gere encargos financeiros para a CODESA. 17.3 Junto à Nota Fiscal é recomendado que o contratado faça constar, para fins de pagamento, as informações relativas ao contrato, ao nome e número do banco, da agência e de sua conta corrente.

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17.4 Na hipótese de atraso no pagamento, o crédito será atualizado financeiramente entre a data prevista para o pagamento e a da sua efetiva realização, em 0,033% (trinta e três milésimos por cento) ao dia sobre o valor da fatura em atraso; 17.5 O pagamento à Contratada somente ocorrerá mediante a comprovação de sua regularidade junto ao INSS, FGTS e à consulta ao CADIN (artigo 6° da Lei 10.522/2002) e, ainda, depois de constatadas as quitações das parcelas trabalhistas habituais relativas ao mês anterior, dos trabalhadores da Contratada, lotados nas obras e serviços e prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante a apresentação de certidão negativa, nos termos do Título VII-A da Consolidação das Leis do Trabalho, aprovada pelo Decreto-Lei no 5.452, de 1º de maio de 1943. 17.6 Caso a CONTRATADA seja optante pelo Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte – SIMPLES, desde que não haja vedação legal para tal opção em razão do objeto a ser executado, a mesma deverá apresentar, juntamente com a Nota Fiscal/Fatura, a devida comprovação, a fim de evitar a retenção na fonte dos tributos e contribuições, conforme legislação em vigor.

18.0 DO REAJUSTAMENTO DOS PREÇOS 18.1 Os preços unitários de custos objeto desta licitação serão fixos e irreajustáveis pelo período de 12 (doze) meses, contado a partir da data de apresentação da proposta. 18.2 Havendo prorrogação do contrato, o reajuste terá como índice a variação do IGP-M, ou por outro índice oficial que vier a substituí-lo, tendo como referencia o mês de apresentação da proposta (mês de realização da licitação).

19.0 DA ALTERAÇÃO DO CONTRATO 19.1 O contrato poderá ser alterado nos casos previstos no art. 65 da Lei n.º 8.666/93, desde que haja interesse do CONTRATANTE, com a apresentação das devidas justificativas. 19.2 A alteração referenciada será considerada formalizada, mediante elaboração de Termo Aditivo ao instrumento contratual.

20.0 DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES

20.1. DA CONTRATANTE:

a) Proporcionar todas as condições para que a Contratada possa cumprir suas obrigações dentro das normas da Contratação.

b) Emitir as Ordens de Serviço e efetuar o pagamento devido pela execução dos serviços, desde que cumpridas todas as formalidades e exigências do contrato.

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c) Permitir acesso dos profissionais da Contratada às suas dependências, equipamentos, softwares e sistemas de informação para a execução dos serviços, quando necessário, mediante solicitação previa.

d) Prestar as informações e os esclarecimentos pertinentes que venham a ser solicitados pelos profissionais da Contratada ou por seu Preposto.

e) Comunicar oficialmente à Contratada quaisquer falhas verificadas no cumprimento do contrato.

f) Avaliar o cumprimento de todas as exigências contidas neste Termo de Referência, informando e exigindo da Contratada a pronta correção das desconformidades eventualmente encontradas.

g) Decidir sobre eventuais conflitos de qualquer natureza que venham a surgir entre a Contratada e outros prestadores de serviços de informática que atuem em seu ambiente, inclusive com ajuda externa se assim julgar necessário, com vistas à preservação da continuidade dos serviços e do interesse público.

h) Aplicar as penalidades previstas para o caso do não cumprimento de cláusulas contratuais ou aceitar as justificativas apresentadas pela empresa.

i) Comunicar formalmente à Contratada qualquer alteração que venha a ser feita nos normativos, modelos, metodologia, instruções, legislação, norma, ou qualquer outro fator que possa alterar a forma ou o resultado dos serviços prestados.

j) Fiscalizar e zelar pelo cumprimento do contrato.

k) Comunicar tempestivamente à Contratada, as possíveis irregularidades detectadas na execução dos serviços.

l) Emitir advertências, multas e demais cominações legais pelo descumprimento das obrigações assumidas pela Contratada.

m) Auditar a contratação para que sejam cumpridas as obrigações assumidas pela Contratada, bem como sejam mantidas todas as condições de qualificação exigidas no processo licitatório.

n) Ao Gestor do Contrato fica assegurado o direito de exigir o cumprimento de todos os itens constantes do Contrato, Edital e seus Anexos e Proposta da Contratada; O Gestor do Contrato deverá conferir os documentos entregues pela Contratada e, por ocasião da entrega das Notas Fiscais ou Faturas, atestar ou recusar a prestação dos serviços, quando executados satisfatória ou insatisfatoriamente, para fins de pagamento;

o) O Gestor do Contrato acompanhará e fiscalizará a execução dos serviços contratados, registrando todas as ocorrências e encaminhando as notificações necessárias à Contratada para imediata correção das irregularidades detectadas;

p) Quanto necessário, possibilitar o acesso remoto ao servidor em que se encontra instalado os sistemas computacionais, de forma a poder realizar manutenções, assim como acesso à base de dados, de forma a possibilitar correções de problemas encontrados. Caso a Contratante, por motivos de segurança não venha a disponibilizar o acesso remoto a Contratada, nos casos de manutenções corretivas, que pela falta do acesso remoto venha necessitar a presença de técnico da Contratada nas instalações da Contratante, todas as despesas aéreas e terrestres sairão por conta da Contratada e os tempos de deslocamento não serão computados nos prazos de correção dos problemas detectados.

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20.2. DA CONTRATADA: O cumprimento das seguintes obrigações, além daquelas previstas no Anexo 1 do Termo de Referência – ANEXO V do Edital:

a) responder, em relação aos seus funcionários, por todas as despesas decorrentes da execução do serviço e por outras correlatas, tais como salários, seguros de acidentes, tributos, indenizações, vales-refeição, vales-transporte e outras que porventura venham a ser criadas e exigidas pelo Poder Público;

b) respeitar as normas e procedimentos de controle interno, inclusive de acesso às

dependências, do CONTRATANTE;

c) responder pelos danos causados diretamente à Administração ou aos bens do CONTRATANTE, ou ainda a terceiros, durante a execução deste contrato, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalização ou o acompanhamento pelo CONTRATANTE;

d) comunicar à fiscalização do CONTRATANTE qualquer anormalidade constatada e

prestar os esclarecimentos solicitados; e) manter, durante o período de contratação, o atendimento das condições de

habilitação e qualificação técnica exigidas na licitação, devendo, justificada e previamente, solicitar autorização ao CONTRATANTE, para qualquer alteração que possa afetar o cumprimento do Contrato;

f) fiscalizar regularmente os seus empregados designados para a prestação do serviço para verificar as condições em que o serviço está sendo prestado;

g) arcar com as despesas decorrentes de qualquer infração cometida por seus

empregados quando da execução do serviço objeto contratado; h) corrigir, alterar e/ou refazer no prazo definido pela FISCALIZAÇÃO os serviços

que, a juízo desta, não forem considerados satisfatórios, sem que caiba qualquer acréscimo no preço contratado;

i) manter preposto, aceito pela Administração do CONTRATANTE, durante o período

de vigência do contrato, para representá-la sempre que for necessário. j) fornecer e exigir dos empregados o uso de todos os equipamentos de segurança

recomendados pelas normas regulamentares, quando for o caso, afastando do serviço aqueles empregados que se negarem a usá-los;

k) responder, por escrito, no prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas, a quaisquer

esclarecimentos de ordem técnica pertinente ao Contrato, que venham a ser solicitados pelo CONTRATANTE.

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20.2.1 À CONTRATADA caberá assumir, também, a responsabilidade por:

a) todos os encargos previdenciários e obrigações sociais previstos na legislação social e trabalhista em vigor, obrigando-se a saldá-los na época própria, vez que os seus empregados não manterão nenhum vínculo empregatício com o CONTRATANTE;

b) todas as providências e obrigações estabelecidas na legislação específica de

acidentes de trabalho, quando, em ocorrência da espécie forem vítimas os seus empregados durante a execução deste contrato, ainda que acontecido em dependência do CONTRATANTE;

c) todos os encargos de possível demanda trabalhista, civil ou penal, relacionada à execução do contrato, originariamente ou vinculada por prevenção, conexão ou continência;

d) encargos fiscais e comerciais resultantes desta contratação.

20.3 A inadimplência da CONTRATADA, com referência aos encargos estabelecidos no item anterior, não transfere a responsabilidade por seu pagamento à Administração do CONTRATANTE, nem pode onerar o objeto deste contrato, razão pela qual a CONTRATADA renuncia expressamente a qualquer vínculo de solidariedade, ativa ou passiva, com o CONTRATANTE. 20.4 É expressamente vedada à CONTRATADA a contratação de servidor pertencente ao quadro de pessoal da CODESA durante a vigência do contrato; 20.5 A CONTRATADA não poderá alegar desconhecimento, incompreensão, dúvidas ou esquecimento de qualquer detalhe relativo à execução do objeto, responsabilizando-se por qualquer ônus decorrente destes fatos.

21.0 DOS ESCLARECIMENTOS 21.1 SOMENTE a licitante detentora da proposta/lance de menor valor é que deverá encaminhar, juntamente com documentação de Habilitação, preenchidos, os Anexos I; II; III; IV; VI e IX e as planilhas constantes do Anexo VIII, exigidas no item 9.0 do Edital. 21.2. Os esclarecimentos prestados a qualquer dos LICITANTES, serão inseridos no sistema do Banco do Brasil, até 24 horas antes da realização do Pregão, no Chat de “mensagens”. 21.3. A data de apresentação da proposta (data da licitação) será considerada como data de referência dos preços propostos. 21.4 Ao Pregoeiro ou à Autoridade Superior é facultada, em qualquer fase da licitação, a promoção de diligências destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo, vedada a inclusão posterior de documento ou informação que deveria constar no ato da sessão pública. 21.5 A simples participação na licitação implicará no conhecimento e aceitação tácita das condições estabelecidas neste Edital.

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21.6 As normas que disciplinam este Pregão serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre os interessados, sem comprometimento da segurança do futuro contrato. 21.7 Não serão levadas em consideração as propostas que fizerem referência às propostas de outros licitantes ou que apresentem qualquer oferta de vantagem não prevista, tal como proposta alternativa. 21.8 O Licitante em vias de ser convidado a assinar o instrumento contratual com a COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO - CODESA poderá, a juízo desta, perder sua condição para assinar o aludido contrato, caso se enquadre em qualquer uma das seguintes situações:

a) estado de falência, concordata, insolvência notória ou situação econômico-financeira comprometida;

b) títulos protestados, cujos valores possam, a juízo da CODESA, comprometer a eficiente execução do instrumento contratual;

c) ser declarado devedor da Fazenda Federal, Estadual ou Municipal, do INSS ou

FGTS. 21.9 Em qualquer um dos casos previstos no item anterior, a COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO CODESA poderá, a seu exclusivo critério, desde que devidamente fundamentado, anular/revogar o Pregão, garantindo a ampla defesa e o contraditório, ou chamar o LICITANTE imediatamente melhor classificado e com ele celebrar o Contrato. 21.10 Se, por ocasião do julgamento desta Licitação, da celebração do instrumento contratual ou da execução dos serviços, ficar comprovada a existência de irregularidades que denunciem dolo, má fé ou grave omissão no cumprimento do dever inerente à execução dos serviços por parte do LICITANTE, este, sem prejuízo das sanções legais cabíveis e a critério da COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO, ficarão impossibilitados de contratar com a Administração Pública Federal, circunstância que será comunicada ao Ministério de Transportes, Portos e Aviação Civil. 21.11 A COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO CODESA não aceitará, em hipótese alguma, futuras alegações de omissão, na proposta de serviços necessários à execução do instrumento contratual, ou de inexatidão relativamente às quantidades contratuais, com o objetivo de alterar o preço proposto. 21.12 Uma vez apurado, no curso da contratação, que a CONTRATADA acresceu indevidamente a seus preços valores correspondentes a tributos, contribuições fiscais e/ou parafiscais e emolumentos de qualquer natureza, não incidentes sobre o objeto contratado, tais valores serão imediatamente excluídos, com a consequente redução dos preços praticados e o reembolso dos valores porventura pagos à CONTRATADA.

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22.0 DA GARANTIA DO CONTRATO 22.1 Será exigida da CONTRATADA a apresentação à CODESA, no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, contados da data da assinatura do Contrato, comprovante de prestação de GARANTIA correspondente a 5% (cinco por cento) do valor global de sua proposta, com validade para todo o período de execução dos serviços. 22.2 A Garantia citada no subitem anterior deverá ser prestada em uma das modalidades dispostas no §1° do Art. 56 da Lei N° 8.666/93, respeitadas as suas alterações, no que couber. No caso de caução em títulos da dívida pública, esses deverão ser emitidos sob a forma escritural, mediante registro em sistema centralizado de liquidação e de custódia, autorizado pelo Banco Central do Brasil e avaliados pelos seus valores econômicos, conforme definido pelo Ministério da Fazenda. 22.3 A Garantia prestada na forma escolhida pelo licitante, deverá ser entregue na CODFOR/CODESA, localizada no 2° andar do prédio 05, situado na Avenida Getúlio Vargas n° 556 – Centro – Vitória (E.S), que emitirá o respectivo recibo de recebimento. Cópia desse recibo deverá ser entregue pela CONTRATADA ao Fiscal do contrato. A Ordem para início dos Serviços somente será dada após a comprovação de prestação da Garantia. 22.4 A Garantia prestada deverá formalmente cobrir pagamentos não efetuados pela contratada referentes à:

a) prejuízos ou danos causados ao contratante; b) prejuízos ou danos causados a terceiros pela contratada; c) toda e qualquer multa contratual; d) débitos da empresa para com os encargos fiscais, previdenciários e trabalhistas

relacionados com o presente contrato, tais como: INSS, FGTS, impostos, salários, vales-transporte, vales-refeição, verbas rescisórias, etc.;

e) quaisquer obrigações não cumpridas pela contratada em relação ao contrato

previstas no ordenamento jurídico do país. 22.5 Na hipótese de rescisão do contrato por culpa do CONTRATADO, não será devolvida a Garantia, responsabilizando-se o CONTRATADO por perdas e danos causados ao CONTRATANTE, além de sujeitar-se a outras penalidades previstas na lei. 22.6 A Garantia somente será liberada após o recebimento definitivo do objeto contratado.

23.0 DOS DOCUMENTOS FORNECIDOS COMO ANEXOS 23.1. Os documentos relacionados a seguir, integram este Edital do PREGÃO ELETRÔNICO N° 016/2016, como Anexos:

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Anexo I - Modelo de Carta de Credenciamento Anexo II - Modelo de Declaração Anexo III - Modelo de Declaração – Lei n° 9.854/1999 Anexo IV - Declaração da Inexistência de Fato Impeditivo Anexo V - Termo de Referência Anexo VI - Dados Cadastrais da empresa licitante Anexo VII - Minuta do Contrato Anexo VIII - Planilhas Anexo IX - Modelo de Declaração de Elaboração Independente de Proposta Anexo X – Anexo XI -

24.0 FORO 24.1 O Foro competente para dirimir quaisquer questões oriundas da presente licitação será o da Comarca de Vitória, Capital do Estado do Espírito Santo. Vitória, 09 de agosto de 2016.

José Luiz de Rezende Tinoco Pregoeiro da licitação

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A N E X O I

MODELO DE CARTA DE CREDENCIAMENTO

Ref: CREDENCIAMENTO PARA O PREGÃO ELETRÔNICO – N° 016/2016 A ______________________ (Razão Social da Empresa), inscrita no CNPJ sob o

nº _____________, com sede à ___________________, neste ato representada

pelo Sr(a) ____________________________, (nacionalidade), (estado civil),

portador (a) do RG nº _____________, CPF nº ____________, nos termos de seu

Estatuto (ou Contrato) social, CONSTITUI como seu representante no certame

licitatório – Modalidade Pregão Eletrônico N° 016/2016 promovido pela

COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO – CODESA, o Sr(a)

_______________, _______(nacionalidade), (estado civil), portador (a) do RG

nº ____________, CPF nº __________, que poderá formular ofertas e lances de

preço e praticar todos os demais atos pertinentes ao certame em nome da

representada, inclusive renúncia ao direito de interpor e desistir de recursos,

praticando todos os atos necessários para o bom e fiel cumprimento deste

mandato.

Atenciosamente.

_________________________________ representante legal da empresa

OBSERVAÇÃO: Preencher preferencialmente em papel timbrado.

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A N E X O II

MODELO DE DECLARAÇÃO

Prezados Senhores, Em atenção ao Edital do Pregão Eletrônico N° 016/2016, declaramos que: 1. Concordamos com as disposições do instrumento convocatório sob referência e seus Anexos; 2. Comprometemo-nos a garantir o prazo de validade e condições da presente proposta, por no mínimo 60 (sessenta) dias corridos, contados a partir da data da apresentação da proposta; 3. Asseguramos ter pleno conhecimento da legislação pertinente à contratação em pauta, bem como das condições gerais estabelecidas no Edital, sobretudo quanto aos documentos de Habilitação, estando em conformidade com estes; 4 – Declaramos também que temos disponibilidade no atendimento de todas as exigências mínimas estabelecidas no Termo de Referência – Anexo V do Edital, relativas à execução do Objeto licitado. 5. Na hipótese de nossa empresa vir a ser julgada vencedora da presente licitação, o representante legal para a assinatura do contrato será: 5.1 – Nome: Cargo/Função: Tipo e n° do documento de identificação: Local e Data:

________________________________________________ (assinatura do representante legal)

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A N E X O III

MODELO DE DECLARAÇÃO

À COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO - CODESA

REF: PREGÃO ELETRÔNICO N° 016/2016 A empresa......................................................., inscrita no CNPJ

n°..................., por intermédio de seu representante legal o(a)

Sr(a)...................................., portador(a) da Carteira de Identidade

no............................ e do CPF no ........................., DECLARA, para fins

do disposto no inciso V do art. 27 da Lei no 8.666, de 21 de junho de

1993, acrescido pela Lei no 9.854, de 27 de outubro de 1999, que não

emprega menor de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou

insalubre e não emprega menor de dezesseis anos.

RESSALVA: nossa empresa emprega menor, a partir de quatorze anos,

na condição de aprendiz ( ).

_____________________________ (data)

________________________________ (representante legal)

Observação: Preencher preferencialmente em papel timbrado

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A N E X O IV

MODELO DE DECLARAÇÃO

DECLARAÇÃO

A empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ., inscrita no CNPJ n.º . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . , por intermédio de seu representante legal o(a) Sr(a) . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. ., portador(a) da Carteira de

Identidade nº . . . . . . . . . . . .e do CPF nº . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

., DECLARA, para fins do disposto no Edital, sob as sanções

administrativas cabíveis e sob as penas da lei, que até a presente data

inexistem fatos impeditivos para sua habilitação no presente processo

licitatório Pregão Eletrônico n° 016/2016. Declara ainda estar ciente da

obrigatoriedade de comunicar a ocorrência de qualquer evento

impeditivo posterior.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (data)

________________________________ (assinatura do representante legal)

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ANEXO V

TERMO DE REFERÊNCIA

Termo de Referência para Contratação de Serviços de suporte técnico, atualização tecnológica e serviço

técnico especializado em sistema integrado de gestão ERP (Enterprise Resource Planning), sistema integrado

de Gestão de Pessoas e sistema de BI (Business Intelligence)

Companhia Docas do Espírito Santo (CODESA)

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1. Justificativa A presente contratação está alinhada ao planejamento estratégico da CODESA, além de aderente aos Planos Diretores de Tecnologia da Informação – PDTI, do respectivo órgão. A contratação possui como objetivo prover a CODESA de serviço técnico capaz de atuar:

I. Na garantia do suporte técnico aos colaboradores da CODESA;

II. Na atualização tecnológica da Solução Integrada de Gestão que se fizer necessária durante a

vigência do contrato;

III. Na melhoria evolutiva do sistema computacional de Gestão Empresarial, de Gestão de

Pessoas e BI (Business Intelligence);

IV. Na proposição de sistematização dos processos de negócio e procedimentos internos de

trabalho correlatos aos sistemas foco deste edital;

V. Na proposição de controles gerenciais e na disponibilização de informações estratégicas

provenientes de dados registrados em sistemas;

VI. Na elaboração de indicadores gerenciais e implementação de serviços de Business

Intelligence provenientes de dados registrados em sistema integrado de gestão;

VII. Na capacitação de servidores para a correta utilização dos sistemas integrados de gestão;

VIII. Na elaboração de relatórios de dados para prover aos gestores da CONTRATANTE a tomada

de decisão através das informações registradas em sistema integrado de gestão.

IX. Na disponibilização de profissionais especializados na área, para apoiar as equipes da

CONTRATANTE a fim de auxiliar na execução dos processos de gestão de pessoas, atuando

dentro das rotinas corporativas e trazendo agilidade na utilização dos sistemas.

X. Em diagnósticos das necessidades organizacionais e sistêmicas da CONTRATANTE;

verificando os principais problemas existentes nos sistemas e controles internos; propondo

mudanças aos principais gestores.

XI. Justifica-se a contratação de empresa especializada em gerenciamento da implantação do

projeto de sistema eletrônico processual, na necessidade de assegurar a prestação dos serviços

especializados, dando suporte à equipe da CODESA na gestão e fiscalização do projeto de

implantação, visando a eficiência e sucesso da execução do serviço. Por se tratar de terceirização

de serviços eminentemente acessórios e não ligados diretamente à atividade-fim do

CONTRATANTE e, tendo em vista que a instituição não possui corpo técnico suficiente para

realizar o gerenciamento do projeto, faz-se necessária a contratação, uma vez que a

CONTRATANTE não dispõe de todos os recursos humanos no Quadro de Pessoal para realização

dessa atividade.

2. Informações Gerais A COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO - CODESA, Empresa Pública Federal, que se

constitui na Autoridade Portuária do Espírito Santo, cuja jurisdição abrange os seguintes Portos e

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Terminais, públicos e arrendados:

- Cais Comercial de Vitória – Berços: 101, 102, 103 e 104 com calado entre 4,0 e 8,50 metros.

Operando com carga geral, açúcar, granito, produtos siderúrgicos, concentrado de cobre,

equipamentos e acessórios para prospecção de petróleo e gás, nos seus 04 (quatro) berços com

710,6 metros de comprimento. Possui infraestrutura e serviços especializados para uma variedade de

demandas do mercado de petróleo e gás offshore durante a prospecção, perfuração e exploração. O

Cais Comercial encontra-se em obras de ampliação, ganhando mais 100 metros de comprimento e 20

metros de área de pátio, cujo término é previsto para o ano de 2013;

- Cais de Capuaba (Vila Velha) - Possui 01 Terminal Arrendado, o TVV - Terminal de Vila Velha, com

02 (dois) Berços: 203, 204 e 207, com 717,41 metros de comprimento, especializados na

movimentação de Contêineres, operando também navios roll-on roll-off (veículos), granito e cargas

gerais, e um Terminal Público, com 02 (dois) Berços: 201 e 202, com 407,13 metros, que operam

produtos agrícolas, carga geral, granéis sólidos, produtos siderúrgicos, automóveis, máquinas e

equipamentos, granito em blocos e também equipamentos e acessórios para prospecção de petróleo

e gás. Ambos têm acesso ao sistema rodoferroviário;

- Cais de Paul - É constituído por 02 (dois) berços que, juntos, possuem 420 metros de comprimento

e 10,67 metros de calado. O Berço 206, no qual opera o Terminal Portuário Peiú S/A, tem 260 metros

de extensão e é especializado na movimentação de granéis sólidos, carga geral e veículos; o Berço

905, com 160 metros, é um Cais Público com acesso ferroviário que opera ferro gusa.

- Terminal Flexibrás – Berço 906. Especializado para embarcações de apoio offshore, com condições

para atracar navios de até 140 metros de comprimento. É um Terminal Industrial arrendado à empresa

TECHNIP, onde produz tubos flexíveis destinados às atividades de exploração de petróleo e gás;

- Terminal de Granéis Líquidos de São Torquato – Berço 902. Destinado à movimentação de

derivados de petróleo e álcool, podendo receber navios até 145 metros, com calado máximo de 6,71

metros;

- Terminal da ZEMAX – Berço – 909, com calado de 5,0 metros, é utilizado nas atividades de apoio

às operações de exploração de petróleo e gás;

- CPVV – Cia Portuária Vila Velha – Berço 903 com 285 m de extensão, especializado nas atividades

de apoio às operações de offshore;

- Porto de Barra do Riacho - porto público, que abriga dois terminais privados: 1- Portocel,

especializado na movimentação de celulose e madeira, de propriedade da empresa Fibria Celulose

S.A, cujos Berços 920, 921, 923, 925 e 926 são especializados na movimentação de celulose e o

Berço 924 utilizado na movimentação de madeira; 2- Terminal da Petrobras (Transpetro), para

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movimentação de gás e c5+. Nos limites da poligonal do Porto, a CODESA detém uma área de 50

hectares de terras para fins de arrendamento;

- Porto de Praia Mole – Possui infraestrutura pública de proteção e acesso aquaviário. Conta com 02

(dois) terminais privados, um para movimentação de produtos siderúrgicos, Berços nº 930, 931 e 932

para produtos siderúrgicos e 933/ 934 operados pela VALE, para carvão mineral. Os terminais têm

acesso ao sistema ferroviário.

O Porto de Vitória oferece infraestrutura para que os operadores portuários, agentes e armadores

possam executar suas atividades com eficiência e agilidade, com áreas disponíveis para diversas

finalidades.

O Porto de Vitória conta com uma estrutura consolidada para atendimento às embarcações offshore,

com serviços de apoio de várias empresas nas áreas de operação, ambiental, abastecimento,

suprimentos, equipamentos, entre outras, além de dispor de áreas para montagem e armazenamento

de peças e equipamentos do mercado de petróleo e gás.

(Fonte: Coordenação de Planejamento e Desenvolvimento do Porto de Vitória – COPLAD)

3. Objeto do Contrato

LOTE 01

Serviço técnico especializado em sistema de gestão integrada ERP (Enterprise Resource

Planning), sistema de Gestão de Pessoas e sistema de BI (Business Intelligence), da marca

SÊNIOR SISTEMAS, por meio de Unidades de Serviço Técnico (UST), conforme especificações e

condições constantes no presente Termo de Referência.

LOTE 02

Suporte técnico e atualização tecnológica em sistemas de gestão integrada ERP (Enterprise

Resource Planning), sistema de Gestão de Pessoas e sistema de BI (Business Intelligence), da

marca SÊNIOR SISTEMAS, por um período de 12 (doze) meses.

LOTE 03

Serviços de gerenciamento e implantação de projeto de Sistema Eletrônico de Informações visando

a interligação e tramitação eletrônica de documentos e processos.

LOTE 04

Serviços técnicos especializados para a automatização de processos de negócio definidos e

mapeados no Projeto de Modernização da Gestão Portuária.

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I. A natureza desta contratação fundamenta-se na Lei nº 10.520, de 2002, nos Decretos nºs

3555, de 2000 e 5.450, de 2005, Instrução Normativa MP/SLTI nº 04/2010 e nos termos da Lei no

8.666, de 21/06/1993;

II. Enquadra-se na modalidade de licitação pregão, na forma eletrônica, por tratar-se de serviços

facilmente encontrados no mercado, cujos padrões de desempenho e qualidade podem ser

objetivamente definidos em edital por meio de descrições usuais.

III. Os itens 40, 41 e 42 do Acórdão TCU 1172/2008 trazem em seu corpo o que segue: “40. A

Sefti apontou que o uso da modalidade de pregão para contratações de objeto inerentes à área de TI

deixou de ser controversa, se observados certos requisitos e condições; nesse sentido, a

jurisprudência ampararia a utilização da modalidade par a contratações de bens e serviços de TI,

configurados como "comuns" - aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade possam ser

objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado” (Acórdãos n.º

2.094/04 - P, n.º 740/04 - P com redação alterada pelo Acórdão n.º 1.299/06 - P, n.º 1.182/04 - P,

n.º2.138/05 - P).

Visita Técnica

A empresa interessada deverá agendar visita técnica de seu representante junto ao Coordenador de

Informática da CODESA através do telefone (27) 3132-7308. A vista técnica tem como objetivo a

análise do local no qual será realizada parte dos serviços, para conhecimento de peculiaridades que

possam influenciar nos preços ofertados pelos licitantes. Na opção de não realização de vistoria, o

licitante classificado provisoriamente em primeiro lugar, deverá antes da assinatura do Contrato,

apresentar uma declaração de que possui pleno conhecimento dos locais onde será realizado parte

dos serviços, e de suas peculiaridades, não podendo alegar futuramente desconhecimento das

condições desses locais, em favor de eventuais pretensões de acréscimo de preços propostos.

Possíveis indefinições, omissões, falhas ou incorreções dos projetos ora fornecidos não poderão

constituir pretexto para a CONTRATADA pretender cobrar “serviços extras” e/ou alterar a composição

de preços unitários.

4. Descrição do Objeto

4.1 – A contratação é composta dos seguintes tipos de serviços:

LOTE 01

I. TIPO 1: Serviços técnicos especializados para melhoria evolutiva de processos nos sistemas integrado de gestão. Composto pelos serviços de:

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a. Serviço técnico especializado visando o aperfeiçoamento dos processos nos sistemas

computacionais de gestão.

b. Capacitação de servidores para a correta utilização dos sistemas computacionais de gestão.

c. Elaboração de relatórios de dados para prover aos gestores da CONTRATANTE a tomada de

decisão através das informações registradas nos sistemas computacionais de gestão.

d. Apoio às equipes da CONTRATANTE a fim de auxiliar na execução dos processos de gestão

de pessoas e de gestão empresarial, atuando dentro das rotinas corporativas e trazendo agilidade na

utilização dos sistemas computacionais de gestão.

II. TIPO 2: Serviço técnico especializado de analise e melhoria de processos

organizacionais visando integração com sistema de gestão. Composto pelos seguintes serviços:

a. Mapeamento, diagnóstico e desenho de processos finalísticos e de apoio considerados

críticos. Diagramação dos processos atuais (as-is), análise de processo atual, levantamento de

oportunidades de melhorias, diagramação do processos novo (to-be), plano de implementação de

oportunidades de melhorias.

b. Revisão dos processos atuais, proposição e execução de mudanças visando economicidade a

fim de manter a aderência dos processos da CODESA aos sistemas computacionais de gestão.

c. Análise de solução e geração de propostas para sistematização dos processos de negócio e

procedimentos internos de trabalho correlatos aos sistemas foco deste edital.

III. TIPO 3: Serviço técnico especializado em sistema BI. Composto pelos

seguintes serviços: a. Aperfeiçoamento dos processos de BI (Business Inteligente).

b. Análise e proposição de controles gerenciais e estratégicos provenientes de dados registrados

nos sistemas computacionais de gestão;

c. Levantamento dos requisitos técnicos para identificar as tabelas e campos com as origens das

informações para atender a criação dos indicadores;

d. Elaboração de relatórios e cubos de indicadores de desempenho;

e. Criação do plano de indicadores;

f. Disponibilização na forma de Dashboard (painel de bordo) para visualização dos gestores;

g. Configuração de acesso ao Dashboard dos usuários;

h. Implementação de serviços de Business Intelligence;

i. Atividades de apoio técnico em BI.

LOTE 02 IV. Suporte técnico e atualização tecnológica dos Sistemas de Gestão Empresarial, Gestão de Pessoas e BI Sênior. Composto pelos seguintes serviços:

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a. Correção de falhas do sistema (manutenção corretiva).

b. Atualização das funcionalidades existentes nos módulos do sistema, compreendendo as

adequações de legislação, ou quaisquer outras causas externas de caráter e por determinação

governamental ou órgãos de controle que atuam na CODESA.

c. Atualização das funcionalidades existentes nos módulos do sistema referente às obrigações

assumidas pela CODESA junto a Sindicatos e Associações, tais como Convenções Coletivas de

Trabalho.

d. Liberação de novas versões que contenham melhorias e evoluções realizadas no sistema

(manutenção evolutiva).

e. Serviços de suporte técnico, dentro do período definido em contrato, garantindo o

acompanhamento do sistema e esclarecimentos de dúvidas através de telefone, fax e correio

eletrônico.

LOTE 03 V. Serviços de gerenciamento e implantação de projeto de sistema Eletrônico de Informações visando a interligação e tramitação eletrônica de documentos e processos. Compreende as atividades necessárias para a gestão de escopo, gerenciamento de mudanças da cultura organizacional, gestão de custos, gestão de prazos, gestão de qualidade, gestão de riscos, gestão de comunicação e gestão de RH, em todas as etapas e atividades da implantação do projeto objeto deste lote, incluindo mão de obra e documentos necessárias à execução dos serviços em regime de empreitada por preço unitário. Faz parte do escopo deste item o rol de atividades exemplificativas listadas abaixo:

a. Exercer atividades de Gerência de Projetos;

b. A sistematização dos procedimentos internos buscando a melhoria da gestão do

conhecimento;

c. Elaboração de modelos e tipos de documentos utilizados na área-meio conforme legislação

pertinente;

d. Elaborar os cronogramas dos projetos, analisando o impacto nos serviços e solicitar aprovação

às áreas solicitantes envolvidas;

e. Elaborar, manter e atualizar a documentação técnica do projeto, tais como, apostilas ou

manuais de uso do sistema que descrevem como utilizar o software, o que ele é capaz de fornecer e

como receber as informações que se deseja.

f. Auxiliar os gestores na capacitação e homologação da implantação do sistema eletrônico.

g. Direcionar a equipe de implantação.

h. Promover o diagnóstico de situações de gargalos e problemas de desempenho durante a

implantação do sistema.

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i. Auxiliar as demais equipes nos processos de acompanhamento, publicação e implantação dos

sistema, nos ambientes de homologação, teste e produção.

LOTE 04 VI. Serviço técnicos especializados para a automatização de processos de negócio do projeto de Modernização da Gestão Portuária1 na plataforma Sênior Workflow. Composto pelos seguintes serviços:

a. Licença de uso do software Sênior Workflow.

b. Elaboração e gerenciamento do projeto, conforme Metodologia de Gerenciamento de

Projetos PMI;

c. Levantamento da quantidade e características do processo de negócio;

d. Levantamento dos tipos de documentos que compõem o processo de negócio;

e. Definição de variáveis para manipulação de dados; Implementação das condições de

negócio (scripts); Manipulação de dados de entrada e saída de telas e serviços (scripts);

Desenvolvimento de Scripts no processo;

f. Promoção de discussões dos processos de negócio;

g. Identificação e implementação de integrações com sistemas da marca Sênior existentes;

h. Identificação de principais consultas e relatórios necessários;

i. Análise da estrutura de tabelas e dados dos Bancos de Dados envolvidos no processo

de negócio;

j. Modelagem, revisão, detalhamento e simulação dos fluxos dos processos de negócio na

solução adotada;

k. Identificação de diferenças (gaps) entre os processos de negócio e a solução adotada;

l. Implementação, implantação e documentação dos requisitos, fluxos dos processos,

regras, responsáveis e possíveis indicadores de desempenho a serem acompanhados;

m. Parametrização e customização que se fizerem necessárias;

n. Capacitação dos usuários da plataforma de adotada que estiverem envolvidos nos

processos de negócio modelados ou forem indicadas pela CONTRATANTE ou RESPONSÁVEL

TÉCNICA;

o. Simulações, validações e testes que garantam a qualidade dos produtos gerados e o

atendimento aos requisitos definidos no projeto.

4.2 - Fazem parte do escopo das atividades:

a. Participação em reuniões de alinhamento de entendimentos e expectativas;

1 O Projeto de Modernização da Gestão Portuária, com diretrizes estabelecidas pela SEP, tem

como principal objetivo a melhoria de gestão das Companhias Docas. Como escopo a revisão de

processos, de diretrizes de sistemas, de regras de governança e de políticas de pessoal.

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b. Levantamento de necessidades para a implantação da solução proposta;

c. Planejamento de atividades a executar, com a elaboração de cronograma;

d. Apresentações sobre as soluções a serem implementadas com orientação

predominantemente gerencial, para servidores da CODESA.

4.3 - Para cada serviço desenvolvido deverão ser entregues os seguintes produtos:

a. Relatórios de atendimento técnico sobre os assuntos tratados nos atendimentos,

obrigatoriamente.

b. Relatório contendo a lista de participantes dos treinamentos, conteúdo ministrado e

avaliação do treinamento realizado, obrigatório no caso de atendimentos que visam a capacitação dos

servidores.

c. Atas de reunião das quais, a critério do Contratante, venham a participar

d. Documentação contendo a descrição e a validação dos usuários dos processos

implantados, obrigatório nos casos em que haverão mudança em processos existentes

e. Planejamento de atividades a executar e cronograma, quando necessário.

f. Proposta técnica referente a implantação e melhoria de processos, relatórios e

customizações nas soluções implantadas.

g. Relatório técnico sobre ferramentas de business intelligence (datawarehouse / datamart /

datamining), quando necessário.

5. Abrangência e Escopo do Objeto

5.1 Abrangência

I. As Companhias Portuárias enfrentam desafios no momento de organizar os seus procedimentos

administrativos para atender eficientemente às demandas de suas atividades finalísticas. O objetivo é

manter perenemente a qualidade do serviço prestado.

II. Na visão de agregação de valor para os acionistas e para a sociedade, a Codesa tem procurado

soluções para ampliar a sua produtividade com controle dos gastos, garantir atendimento a

legislações pertinentes e o acompanhamento dos avanços tecnológicos.

III. No que diz respeito a controles administrativos, o rol de rotinas operacionais envolve processos

de administração e pagamento de salário, organização do balanço financeiro e contabilidade,

tesouraria, contas a pagar/receber, dentre outras tantas tarefas de trabalho periódico. Adicionalmente,

a Companhia não está isenta de apresentar relatórios legais daquelas áreas. Ao contrário, além das

normas convencionais, há inúmeras normas setoriais com prazos definidos.

IV. É notório que a adequação destas rotinas e de seus relatórios requer um trabalho homérico.

V. Vale considerar que para um processo ser bem administrado a função de controle deve ser

fundamentada e sólida. Cabe ainda ressaltar que no processo de execução das atividades

administrativas ocorre troca de informações entre vários agentes/canais de comunicação, tais como

funcionários, terceiros e agentes do governo.

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VI. É indiscutível, portanto, a necessidade da CODESA de gerir seus processos por meio do uso de

sistemas computacionais.

VII. A CODESA implantou os sistemas computacionais de gestão empresarial, de recursos humanos

e Bi em seu parque, tendo como características a integração entre os processos de negócio da

empresa por ele controlado e a automatização do controle dos processos de gestão.

VIII. A principal vantagem da utilização da solução foi a integração nativa dos processos de apoio da

Companhia, o que permite controles automatizados em um sistema informatizado único de gestão.

IX. É sabido que as empresas do mercado que adotam Sistemas de Informação de gestão

integrada têm consolidado, a cada dia, mais benefícios estratégicos, técnicos, operacionais e

financeiros, como resultado da adoção de um sistema que permita agilidade no atendimento das

demandas dos seus gestores e da alta administração.

X. Na medida em que novos processos corporativos vêm sendo demandados, ou pelo mercado ou

por órgãos reguladores do setor, cresce a necessidade da execução de gerência centralizada, com

consequentes intervenções nos sistemas computacionais existentes. Estas atividades devem, portanto

serem executadas de forma sincronizada e obedecer a procedimentos técnicos pré-estabelecidos e

padronizados para evitar interrupções nos procedimentos corporativos como um todo, causando

danos ao Órgão.

XI. Mediante ao exposto, agravado pelo número reduzido do quadro de servidores em contraposto

ao aumento de demandas ocasionado pela inclusão da nova ferramenta, a CODESA entende que um

contrato de prestação de serviço nos sistemas computacionais de gestão é importante para dar

continuidade ao modelo de gestão e operação adotado após a contratação do sistema de Gestão

Empresarial e de Gestão de Pessoas. Para tanto, a contratação desses serviços deverá obedecer

critérios rigorosos de qualidade e comprovada competência técnica do prestador de serviços a ser

contratado.

XII. Doravante, com o advento de normativos que determinam a tramitação de processos na forma

eletrônica, as instituições devem imprimir esforços no intuito de tornar eletrônicos todos os seus

processos administrativos, trabalhando-os de forma mais integrada e ágil a partir de uma plataforma

virtual. O que motiva a iniciativa, dentre outros ganhos, é a possibilidade de diminuir ao mínimo

possível o estoque de papel (contribuindo para economia de recursos públicos e preservação do meio

ambiente) e dar mais agilidade às análises. Estas diretrizes compõem o Decreto Federal nº 8.539, de

08 de outubro de 2015, que dispõe sobre o uso do meio eletrônico para a realização do processo

administrativo.

5.2 Escopo e Valor Estimado

A estimativa global apresentada corresponde à:

- despesa mensal de suporte técnico e atualização tecnológica, durante 12 meses, e

- volume de serviços, medidos em Unidades de Serviço Técnico (UST), para atender às necessidades

de melhoria da Solução de Gestão Integrada (ERP/Gestão de Pessoas/BI Sênior) atualmente

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instalada na CODESA.

Os valores abaixo apresentados poderão ser acrescidos ou até mesmo decrescidos a critério da

CODESA não caracterizando a obrigatoriedade de demandas mensais regulares.

Tipo de Demanda Qtde Unidade Valor Unitário Valor Global (R$)

LOTE 01

Serviços técnico especializado, medidos em UST, para melhoria em sistema de gestão integrada ERP, Gestão de Pessoas e BI conforme especificações e condições constantes no presente Termo de Referência

6200

UST (Unidade

de Serviço Técnico)

R$ 326,70

R$ 2.025.540,00 pelo período de 12 (doze) meses com

previsão de consumo de 6.200

UST

LOTE 02

Suporte técnico e atualização tecnológica em sistemas de gestão integrado ERP, Gestão de Pessoas e BI da marca SÊNIOR SISTEMAS por um período de 12 (doze) meses

12

Mês

R$ 28.233,14

R$ 338.797,68

LOTE 03

Serviços de gerenciamento e implantação de projeto de sistema Eletrônico de Informações visando a interligação e tramitação eletrônica de documentos e processos.

1000

UST

R$326,70

R$ 326.700,00 pelo período de 24 (vinte

e quatro) meses

LOTE 04

Serviço técnicos especializados para a automatização de processos de negócio do projeto de Modernização da Gestão Portuária.

3500

UST

R$326,70

R$ 1.143.450,00 pelo período de 24

(vinte e quatro) meses

Licenciamento do Sistema Workflow Sênior 1 Único R$59.707,00 R$59.707,00

Suporte técnico e atualização tecnológica em sistema de Workflow da marca SÊNIOR SISTEMAS por um período de 12 (doze) meses.

12 Mês R$6.715,00 R$80.580,00

TOTAL R$ 3.974.774,68

6. Requisitos do Serviço

6.1 - Levantamento de informações

I. Demandas dos potenciais gestores e usuários: Melhorias e evoluções dos sistemas

computacionais de gestão tendo em vista a sustentação do negócio da CODESA para atendimento

aos gestores, servidores e a Alta Administração. Busca pela unificação de plataformas e tecnologias

de forma a simplificar e dar maior robustez e segurança às soluções de Tecnologia de Informação.

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II. Soluções disponíveis no mercado:

No que diz respeito aos lotes 1 e 2, o site do fabricante do sistema de gestão informa a existência de

várias filiais, revendas e canais de distribuição que prestam serviço técnico especializado nas

soluções da marca distribuídas pelo território nacional. Dessa forma, considerando o escopo deste

objeto, não há restrição indevida que limite a competitividade do certame.

Em adendo, o serviço a ser contratado em qualquer um dos lotes será personalizado para as

necessidades da CODESA, sendo assim, não há um produto pronto ou soluções físicas. O que

determinará o atendimento ou não das necessidades pelo serviço será medido por meio de um acordo

de nível de serviço a ser cumprido pela CONTRATADA e especificado no TERMO DE REFERÊNCIA.

Neste caso, analisando o Art. 11, II, Alíneas “a” a “f”, da IN 04/2010, nenhum dos itens se aplica ao

serviço que será contratado.

O serviço previsto neste termo se caracteriza como “serviço comum”, uma vez que, qualquer empresa

dentro de sua área de atuação pertinente, condizente com o objeto, pode executar tal serviço, de

acordo com qualidade e desempenho informados neste Termo de Referência.

6.2 - Requisitos Básicos do Serviço/Bem

I. De software: Todos os softwares necessários à execução do serviço que devem ser

instalados nos equipamentos dos prestadores de serviço da CONTRATADA deverão ser de sua

responsabilidade.

II. De treinamento: os treinamentos serão realizados conforme ordem de serviço.

III. Legais: A presente contratação tem como referência os seguintes instrumentos legais:

Constituição Federal de 1988; Lei 8.666/93; Lei 10.520/02; Instrução Normativa n°04/2010; Instrução

Normativa n°02/2010; Decreto n° 3.931/01 (parcialmente alterado pelo Decreto n° 4.342/02); Decreto

5.450/05 e demais relacionadas à contratação.

IV. De manutenção: Serão realizadas manutenções como parte do atendimento às Ordens de

Serviço realizadas podendo ser necessárias manutenções como em forma de garantia dos produtos

entregues pela CONTRATADA.

V. Do prazo: O início dos trabalhos dar-se-á após a emissão de ordem de início. Já os serviços

serão executados sob demanda da CODESA sendo que as quantidades solicitadas deverão respeitar

parâmetros previamente acordados. Entregues, os produtos serão recebidos provisoriamente pelo

responsável, designado para acompanhar e fiscalizar o ajuste, para posterior verificação de sua

conformidade com as especificações constantes neste Termo de Referência. Os produtos poderão ser

rejeitados, no todo ou em parte, quando em desacordo com as especificações constantes neste

Termo de Referência e na proposta, respeitando os parâmetros previamente acordados de tamanho e

prazo de devolução, à custa da contratada, sob pena de aplicação das penalidades previstas no

contrato.

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VI. De segurança:

a. A Contratada deve obedecer rigorosamente todas as normas e procedimentos de

segurança, bem como de uso de recursos de informática, vigentes no ambiente de TI da Contratante.

b. A Contratada deve atender aos pedidos de informações e os esclarecimentos formalizados

pela Contratante, por pessoas ou entidades por ela credenciadas, relacionados com a execução dos

serviços contratados.

c. A Contratada deve credenciar junto a CODESA seus profissionais autorizados a retirar e a

entregar documentos, bem como aqueles que venham a ser designados para prestar algum serviço

eventual em suas dependências;

d. Identificar qualquer equipamento da empresa que venha a ser instalado nas dependências

da CODESA, utilizando placas de controle patrimonial e selos de segurança;

e. Adotar critérios adequados para o processo seletivo dos profissionais, com o propósito de

evitar a incorporação de pessoas com características e/ou antecedentes que possam comprometer a

segurança ou credibilidade da CODESA;

f. Fazer com que seus funcionários mantenham sigilo absoluto sobre informações, dados e

documentos integrantes dos serviços a serem executados, inclusive com a assinatura de termo de

responsabilidade e manutenção de sigilo próprio, semelhante ao disponível na CODESA;

g. Sendo avaliada pela CODESA a necessidade de adoção de outras medidas de segurança,

a CONTRATADA deverá adotá-las em até 30 dias.

6.3 - Requisitos Tecnológicos do Serviço

I. Da arquitetura tecnológica: A empresa contratada deve respeitar as demandas de todas as

tecnologias e plataformas hoje existentes na CODESA

II. Do projeto: A empresa contratada deve adotar metodologia de gestão de projetos baseada

nas melhores práticas do PMI (Project Management Institute).

III. Da implantação: A empresa contratada entregará seus serviços que passarão por um

processo de homologação por parte dos servidores da CODESA para posterior implantação.

IV. Do treinamento: Os treinamentos utilizarão recursos de apresentações multimídia a todo o

momento que forem solicitadas as transferências de conhecimento, conforme especificado no Termo

de Referência.

V. Da experiência profissional: Comprovação, através de certidão ou outro documento a ser

apresentado pela empresa, de experiência mínima de 12 (doze) meses nos serviços descritos no

corpo deste edital.

VI. Da formação: A contratada deverá possuir em seu quadro ao menos um PMP (Project

Management Professional), certificado emitido pelo PMI (Project Management Institute), visando

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garantir a proficiência da contratada na disciplina de gerenciamento de projetos. A Contratada deverá

comprovar que os profissionais envolvidos nos serviços deste Termo, apresentam qualificação mínima

para a execução dos itens contratados, comprovada por diploma, certificado ou atestado de entidade

idônea em nome do profissional. Esta comprovação visa garantir as competências técnicas

necessárias para o bom desempenho dos serviços contratados e a qualidade do produto entregue. As

documentações e certificações relacionadas neste item deverão ser apresentadas pela empresa

licitante detentora da proposta vencedora após a etapa de lances.

VII. Outros requisitos:

a. A CONTRATADA deverá manter domiciliada na região da Grande Vitória, incluindo os

Gerentes de Projetos, no mínimo 40% (quarenta por cento) da equipe alocada para a execução dos

serviços contratados, que serão responsáveis pela execução da maioria das atividades que

demandam interação presencial no ambiente da CONTRATANTE;

b. Todas as despesas decorrentes de deslocamentos à CONTRATANTE para tratamento de

quaisquer demandas, reuniões, instruções, avaliações, especificações, testes e demais ações

presenciais necessárias a prestação de serviço ocorrerão por conta da CONTRATADA.

6.4 – Habilitação Técnica

O licitante deverá anexar à proposta técnica os seguintes documentos para HABILITAÇÃO

TÉCNICA.

1. Comprovação que possui, na assinatura do contrato, no mínimo, 01 (um) profissional com

certificação técnica emitida pelo fabricante em cada solução especificada, indicando sua

habilitação técnica na tecnologia ofertada. Este profissional deverá ser o indicado para execução

“in loco” dos serviços especificados neste edital, bem como prestar o suporte e o atendimento no

período da garantia dos produtos.

2. Deverá apresentar comprovação que possui, na assinatura do contrato, no mínimo, 01

(um) profissional, certificado como PMP – Project Management Professional – para instituição

PMI. Essa capacidade será provada através de certificado/documento emitido pela instituição

competente. Esse profissional deve executar os serviços especificados de gestão do projeto;

3. Atestado de capacidade técnica indicando que a licitante forneceu satisfatoriamente os

produtos e serviços deste edital. A comprovação será feita por meio de apresentação de

atestado(s) de capacidade técnica, fornecido(s) por órgão(s) da administração pública ou

entidade privada que possua infraestrutura já implantada do mesmo fabricante proposto para o

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projeto no CODESA, devidamente assinado(s), carimbado(s) e em papel timbrado da empresa

ou órgão tomador, compatível com o objeto desta licitação.

7. Medição do Objeto

LOTE 01, LOTE 03 e LOTE 04

7.1.1 - Da métrica a ser adotada na prestação de Serviços.

I. As demandas por serviços de qualidade e mensurados por Unidade de Serviços Técnicos -

UST, vão de encontro às recomendações do TCU, conforme pode-se extrair do voto do Ministro

relator do Acórdão 1.238/2008, transcrito parcialmente abaixo:

"(...) foi editada, pela Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do

Planejamento, Orçamento e Gestão, a Instrução Normativa 04/2008, que dispõe sobre o processo de

contratação de serviços de Tecnologia da Informação pela Administração Publica Federal, com

entrada em vigor a partir de janeiro de 2009. E de se notar que a norma, em seu art. 6o, veda

expressamente a previsão em edital da remuneração dos funcionários dos fornecedores desses

serviços. Além disso, a mesma norma traz disposições que disciplinam a contratação dos referidos

serviços, estabelecendo que a forma de pagamento deverá ser feita com base na mensuração dos

resultados (....)Os serviços fornecidos pela área de Tecnologia da Informação (TI) podem ser

parametrizados segundo métricas e indicadores, que definem precisamente o esforço requerido e o

resultado a ser alcançado, tanto do ponto de vista quantitativo, como do qualitativo. São, portanto,

serviços cuja gestão pode - e deve - ser estruturada, o que pressupõe a especificação objetiva de

produtos/serviços, a definição precisa de responsabilidades, o estabelecimento de custos, a

identificação de riscos e a definição de métricas, indicadores e mecanismos de

acompanhamento(....)".

II. A unidade de referência adotada é a UST (Unidade de Serviço Técnico), e equivale a uma

unidade de trabalho de produto/artefato gerado. Os produtos/artefatos serão valorados em função da

complexidade, para os quais se criaram níveis proporcionais de esforço necessários para gerá-los e

executá-los, e desta forma garantir uma justa remuneração pelos serviços prestados.

III. Uma unidade de trabalho poderá consumir até 1,25 UST, caso esta seja de alta complexidade.

A conversão de unidade de trabalho para UST, de acordo com a complexidade, é de 1 Unidade de

trabalho para 0,5 UST para complexidade baixa 0,75 USTs para complexidade média e 1,25 USTs

para complexidade alta.

Grau de Complexidade Fator de Complexidade Alta 1,25

Média 1,00 Baixa 0,75

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I. Para classificar os produtos/artefatos gerados quanto ao grau de complexidade, considerar-se-ão os seguintes aspectos:

o tipo do serviço;

o prazo exigido;

a dificuldade operacional;

as características técnicas;

a quantidade e especialização profissional necessária;

o tempo necessário para execução;

II. O enquadramento do(s) serviços(s) gerado(s) em um determinado grau de complexidade será definido no plano de trabalho, anteriormente à emissão da ordem de serviço.

III. Para fins de cálculo do total de UST necessário para a entrega de cada serviço objeto deste termo, levar-se-á em consideração as unidades de trabalho necessárias em razão de sua complexidade, conforme fórmula abaixo:

Total_UST = QTD_Unidades de Trabalho * Fator_Comp

Total_UST – Quantidade Total de Unidades de Serviço Técnico; QTD_Unidades de Trabalho – Quantidade Total de Unidades de Trabalho; e Fator_Comp – Fator por Complexidade

IV. O valor de cada Ordem de Serviço será calculado por meio da seguinte fórmula:

Valor da O.S = Valor da UST * Total _UST

V. Valor da UST – Corresponderá ao valor da proposta vencedora que levar-se-á em consideração as exigências e os serviços mencionados neste documento;

VI. Nos quadros desta seção estão relacionados, mas não de forma exaustiva, os serviços prestados e seu grau de complexidade.

TIPO 1: Serviços técnicos para melhoria evolutiva de sistemas computacionais de gestão.

Serviços Grau de

Complexidade

Serviço técnico especializado visando o aperfeiçoamento dos sistemas computacionais de gestão empresarial e de pessoas.

Baixa

Capacitação de servidores nos sistemas computacionais de gestão Empresarial e de pessoas.

Média

Elaboração de relatórios de dados para prover aos gestores da CONTRATANTE a tomada de decisão através das informações registradas nos sistemas computacionais de gestão.

Baixa

Apoio às equipes da CONTRATANTE a fim de auxiliar na execução dos processos de gestão de pessoas e de gestão empresarial,

Média

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atuando dentro das rotinas corporativas e trazendo agilidade na utilização dos sistemas computacionais de gestão.

Apoio na infraestrutura de sistemas (servidores e estações) que contém os sistemas computacionais de gestão.

Média

TIPO 2: Serviço especializado de análise e melhoria de processos organizacionais visando integração com sistemas computacionais de gestão.

Serviços Grau de Complexidade

Revisão dos processos atuais, proposição e execução de mudanças visando economicidade a fim de manter a aderência dos processos da CODESA aos sistemas computacionais de gestão.

Alta

Análise de solução e geração de propostas para sistematização dos processos de negócio e procedimentos internos de trabalho correlatos aos sistemas foco deste edital

Média

Mapeamento, diagnóstico e desenho de processos finalísticos e de apoio considerados críticos. Diagramação dos processos atuais (as-is), análise de processo atual, levantamento de oportunidades de melhorias, diagramação dos processos novos (to-be), plano de implementação de oportunidades de melhorias.

Alta

TIPO 3: Serviço técnico especializado em sistema BI. Composto pelos seguintes serviços:

Serviços Grau de

Complexidade

Aperfeiçoamento dos processos de BI (Business Inteligente) Alta

Análise e proposição de controles gerenciais e estratégicos provenientes de dados registrados nos sistemas computacionais de gestão.

Alta

Levantamento dos requisitos técnicos para identificar as tabelas e campos com as origens das informações para atender a criação dos indicadores.

Média

Elaboração de relatórios e cubos de indicadores de desempenho. Média

Criação e configuração de indicadores. Média

Disponibilização de indicadores na forma de painel de bordo para visualização dos gestores.

Média

Configuração de acesso dos usuários. Média

Implementação de serviços de Business Intelligence. Alta

Atividades de apoio técnico em BI. Média

TIPO 4: Gerenciamento e implantação de Sistema Eletrônico de Documentos.

Serviços Grau de

Complexidade

Gestão de projetos, elaboração dos cronogramas dos projetos, analisando o impacto nos serviços e solicitar aprovação às áreas solicitantes envolvidas;

Média

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Promover o diagnóstico de situações de gargalos e problemas de desempenho durante a implantação do sistema.

Sistematização dos procedimentos para uso no sistema. Média

Capacitação de servidores e homologação da implantação do sistema eletrônico.

Média

Elaboração de modelos e tipos de documentos utilizados na área-meio conforme legislação pertinente;

Média

Apoio às equipes da CONTRATANTE a fim de auxiliar na execução dos processos.

Baixa

Apoio na infraestrutura de sistemas (servidores e estações) que contém os sistemas computacionais de gestão.

Média

Apoio nas demais equipes nos processos de acompanhamento, publicação e implantação dos sistemas, nos ambientes de homologação, teste e produção.

Média

TIPO 5: Serviço técnicos especializados para a automatização de processos de negócio do projeto de Modernização da Gestão Portuária2 na plataforma Sênior Workflow.

Serviços Grau de

Complexidade

Modelagem dos processos no modelador BPMN da Sênior Baixa Chamada de telas, contendo dados do negócio. Chamadas de serviços para integração com sistemas Sênior. Média

Chamada de serviços para integração com demais sistemas (via webservices) Alta

Capacitação de servidores e homologação da implantação do sistema eletrônico. Média

Elaboração de modelos e tipos de documentos utilizados na área-meio conforme legislação pertinente; Média

Apoio às equipes da CONTRATANTE a fim de auxiliar na execução dos processos. Baixa

Apoio na infraestrutura de sistemas (servidores e estações) que contém os sistemas computacionais de gestão. Média

Apoio nas demais equipes nos processos de acompanhamento, publicação e implantação dos sistemas, nos ambientes de homologação, teste e produção.

Média

2 O Projeto de Modernização da Gestão Portuária, com diretrizes estabelecidas pela SEP, tem

como principal objetivo a melhoria de gestão das Companhias Docas. Como escopo a revisão de

processos, de diretrizes de sistemas, de regras de governança e de políticas de pessoal.

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LOTE 02

7.1.2 - Da métrica a ser adotada na prestação de Serviços do lote 02.

A prestação de serviço referente ao lote 02 ocorre na forma de suporte técnico à equipe da Codesa e mensalidade destinada a manutenção do software atualmente instalado nas dependências da empresa, de forma a mantê-lo atualizado tecnologicamente e em conformidade com legislações pertinentes. O serviço será remunerado de forma mensal.

7.3 - DA SISTEMÁTICA DE SOLICITAÇÃO, EXECUÇÃO E GERENCIAMENTO DOS SERVIÇOS.

LOTE 01, LOTE 03 E LOTE 04

a) Os serviços a serem contratados estão segmentados por TIPOS de serviços e poderão ser executados nas instalações da CODESA ou em ambiente da CONTRATADA.

b) Quando a execução dos serviços ocorrerem nas dependências da CODESA, esta se responsabilizará pela disponibilização da infraestrutura necessária para a execução dos serviços, como, por exemplo, as instalações físicas do ambiente, os equipamentos necessários, versão dos produtos (softwares), exceto aqueles utilizados pela CONTRATADA, no desempenho de suas atribuições, e homologados pela CODESA. Quando necessário, a CODESA poderá solicitar à CONTRATADA o fornecimento dos insumos necessários (infraestrutura) para a prestação dos serviços, os quais serão detalhados em ordem de serviço.

Modelo de execução dos serviços

a) A execução dos serviços ocorrerá sob demanda, em conformidade com as necessidades da CODESA ao longo da contratação;

b) As demandas de serviços serão encaminhadas, previamente, à CONTRATADA, por meio de uma Solicitação de Serviço (SS), na qual constará:

I. Identificação do requisitante; II. Identificação do Gestor do contrato;

III. Descrição do serviço; IV. Justificativa; V. Especificações complementares;

VI. Expectativa de prazo; VII. Anexos, se for o caso;

VIII. Outras informações consideradas necessárias para avaliação da solicitação de serviço.

c) As solicitações de serviços serão preenchidas pelo requisitante do serviço e encaminhadas, formalmente, à CONTRATADA por meio do Gestor do Contrato, ou, na sua ausência e impedimentos, pelo Co-Gestor.

d) A partir da data de recebimento da solicitação de serviço, a CONTRATADA, no prazo máximo de 07 (sete) dias úteis, deverá apresentar um PLANO DE TRABALHO para a execução do objeto descrito na solicitação de serviço.

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e) O PLANO DE TRABALHO deverá apresentar, entre outras informações:

I. O grau de complexidade do serviço solicitado, de acordo com o definido no item “MEDIÇÃO DO OBJETO”;

II. A quantidade de Unidade de Serviço Técnico (UST) necessária para a execução do serviço;

III. As atividades que serão executadas;

IV. Os produtos que serão gerados;

V. Proposta de cronograma para a execução do objeto;

VI. Os possíveis riscos.

f) Ao receber o PLANO DE TRABALHO, a CODESA deverá:

I. aprovar o plano de trabalho proposto;

II. solicitar mais informações se for o caso;

III. propor alterações para melhor atender o objeto contratual e o interesse público.

g) Caso a CONTRATADA não concorde com as alterações propostas pela CODESA, haverá negociação, em que as partes apresentarão suas considerações, fundamentando-se nos tipos de serviço, na justa remuneração dos serviços e no interesse público.

h) Após a aprovação do plano de trabalho, a CONTRATANTE emitirá a ordem de serviço (OS), a qual deverá informar, no mínimo:

• data de abertura;

• número de identificação da OS;

• descrição dos serviços;

• grau de complexidade do serviço;

• quantidade de UST e de unidades de trabalho estimadas;

• valor estimado;

• identificação do responsável técnico da Contratada;

• prazo para conclusão;

• identificação do requisitante;

• aprovação do requisitante;

• nº da solicitação de serviço (SS) que lhe deu origem;

• autorização do Gestor do Contrato;

• data de recebimento pela Contratada;

• assinatura da Contratada.

i) O não cumprimento dos prazos determinados nas solicitações de serviço, no plano de trabalho e nas ordens de serviços, sujeitará a CONTRATADA às penalistas previstas neste termo de referência.

j) A CONTRATADA deverá prover a CODESA de informação detalhada sobre o andamento e execução dos serviços, mantendo-a atualizadas e prontamente disponíveis durante toda a vigência do contrato.

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k) Para toda ordem de serviço aberta e recebida, a CONTRATADA designará um profissional para atuar como responsável por ela, com as seguintes responsabilidades:

i. Gerenciar a execução da ordem de serviço com o objetivo de garantir a execução dos serviços, dentro dos prazos estabelecidos e atendendo a todos os requisitos de qualidade; e

ii. Atuar, juntamente com representante da CODESA, na solução de qualquer dúvida, conflito ou desvio

LOTE 02

Modelo de execução dos Serviços Lote 02

a. A empresa deverá disponibilizar forma para registro de dúvidas/solicitações dos funcionários da CODESA. Os chamados serão iniciados por meio de ligação telefônica ou por Sistema de Gerenciamento de Demandas. O usuário demandante também fornecerá as informações necessárias para o atendimento. O atendente de 1º Nível fará o registro em Sistema de Gestão de Demandas a partir das informações fornecidas pelo usuário demandante. O atendente de 1º Nível, no momento do registro do chamado, deverá classificar sua severidade conforme classificação pertinente (baixa, média ou alta). Os chamados serão respondidos por telefone utilizando-se, quando necessário, ferramentas de acesso remoto para suporte direto aos computadores dos usuários.

b. Esse atendimento também contemplará o gerenciamento e o acompanhamento de todo o ciclo de vida do Chamado ou da Ordem de Serviço – inclusive para os que posteriormente demandem Atendimento de 2º Nível – e também manterá os usuários informados sobre o progresso do atendimento até o encerramento do mesmo.

c. Os procedimentos referentes ao Atendimento de 1º Nível compreendem as seguintes tarefas:

Execução dos procedimentos de análise da solicitação que se fizerem necessários, registrando-os no Sistema de Gestão de Demandas;

Atendimento aos servidores/funcionários quanto ao uso dos sistemas;

Encaminhamento de solicitações de atendimento não resolvidas para a equipe de Atendimento de 2º Nível;

Atualização do histórico das solicitações de atendimento;

Acompanhamento e controle do andamento do processo de atendimento até a completa solução da solicitação, emitindo alertas/justificativas por e-mail para o Preposto e para o Fiscal Administrativo, sempre que os prazos não estiverem sendo cumpridos;

Atualização da base de conhecimento com as informações referentes aos chamados.

d. A CONTRATADA deverá apresentar justificativa prévia e formal sobre eventuais atrasos ou paralisação dos serviços, cabendo ao Gestor do Contrato acatar ou não a justificativa.

e. O Atendimento de 2º Nível realizar-se-á para todos os chamados que não puderem ser atendidos pelo 1º Nível. Será realizado de forma presencial, com o deslocamento do técnico até o local de atendimento, ou de maneira remota, através de ferramenta de acesso remoto. Os atendimentos de 2º Nível serão classificados em Ordinários ou Preferenciais, diferenciando-se apenas quanto à prioridade de atendimento. Entende-se por chamados preferenciais aqueles que forem informados pelo Gestor do Contrato. A CONTRATADA deverá informar a TI os problemas relativos aos chamados que estejam fora do escopo das atividades de atendimento. Encaminhar chamados não passíveis de solução pelo Atendimento de 2º Nível para a CODESA.

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f. A CONTRATADA deve efetuar a abertura de chamados de assistência técnica junto às empresas fornecedoras do software SÊNIOR SISTEMAS para contratos de garantia ou de manutenção. O fechamento do chamado caracteriza-se pelo encaminhamento de e-mail pela CONTRATADA ao requisitante informando sobre a conclusão do chamado, com cópia a e-mail corporativo da COINFO para fins de fiscalização, além de registro de encerramento no Sistema de Gestão de Demandas.

g. A CONTRATADA deverá disponibilizar meios para que o usuário avalie a qualidade do atendimento e o cumprimento dos requisitos estabelecidos na abertura do chamado. O chamado técnico que for fechado sem o atendimento dos requisitos estabelecidos na abertura do chamado será reaberto. Para fins de cálculo de tempo de atendimento, considerar-se-á o tempo gasto até esse fechamento acrescido do tempo de solução do chamado reaberto. Este prazo será utilizado inclusive para efeito de cumprimento do nível de serviço e de aplicação das sanções previstas. Os usuários da CONTRATANTE deverão realizar a avaliação do atendimento em até 2 dias úteis do fechamento do chamado.

8. Prazo

LOTE 01

O prazo de execução dos serviços será de 12 (doze) meses, contados da data de emissão da OIS -

Ordem de Início de Serviço ou pela primeira data de autorização da OS - Ordem de Serviço.

LOTE 02

O prazo de execução dos serviços será de 12 (doze) meses, contados da data de emissão da OIS -

Ordem de Início de Serviço.

LOTE 3 E LOTE 04

O prazo de vigência dos serviços será de 24 (vinte e quatro) meses contados da data de emissão da

OIS - Ordem de Início de Serviço ou pela primeira data de autorização da OS - Ordem de Serviço.

.

Os prazos estabelecidos poderão ser prorrogados, conforme disposto no inc. II do Art. 57 da Lei

8.666/93, mediante celebração de Termo Aditivo.

O preço objeto desta licitação será fixo e irreajustável durante o prazo estabelecido para cada lote,

contados a partir da data de apresentação da proposta.

Em caso de prorrogação do contrato, o reajuste terá como índice a variação do IGPM, tendo como

referencia o mês de apresentação da proposta (mês de realização da licitação), ou por outro índice

que vier a substituí-lo.

9. Entregas

As demandas serão executadas conforme cronograma previamente acordado com a CODESA

quando da autorização de cada OS (Ordem de Serviço).

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O início e o término de cada ordem de serviço são os principais marcos de controle da demanda,

porém, as informações de progresso da mesma devem estar sempre atualizadas e disponíveis para

acesso do representante da CODESA.

Em caso de dúvida a CONTRATADA poderá ser convocada para detalhar a informação do

andamento da demanda para o responsável pelo projeto designado pela CODESA.

10. Pagamento dos Serviços

Cada pagamento só será efetuado após: comprovação de cumprimento do Cronograma Físico, por

meio de Termo de Aceite da OS, e atendimento do preconizado neste Termo de Referência.

Os pagamentos serão efetuados em até 30 (trinta) dias, contados da data da apresentação das

faturas com relação às suas respectivas ordens de serviço, devidamente conferidas e aceitas pela

Fiscalização.

Junto a Nota Fiscal é recomendado que a contratada faça constar, para fins de pagamento, as

informações relativas ao contrato, ao nome e número do banco, da agência e de sua conta corrente.

No caso de atraso no pagamento, o crédito será atualizado financeiramente entre a data prevista para

o pagamento e a da sua efetiva realização, em 0,033% (trinta e três milésimos por cento) ao dia sobre

o valor da fatura em atraso.

O pagamento a Contratada somente ocorrerá mediante a comprovação de sua regularidade junto a

Previdência Social, consubstanciada na Certidão Negativa de Débito do INSS, junto ao FGTS, à

Secretaria da Receita Federal e a consulta ao CADIN.

O pagamento será feito observando o disposto no Art. 34 da Lei 10.833/03, que incluiu as Sociedades

de Economia Mista no Art. 64 da Lei 9.430/96 regulamentada pela I.N 480/04 e complementada pela

IN 539/2005. Na Nota Fiscal deverá ser destacada a retenção na fonte dos impostos e contribuições

Federais, e, em caso de isenção deverá ser anexado o comprovante.

11. Critérios de Aceitação

a. O recebimento será efetuado somente se o item corresponder inteiramente às características

determinadas neste Termo de Referência.

b. A prestação do serviço deverá ocorrer de segunda a sexta-feira em horário comercial (08 às 18

horas).

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c. O recebimento provisório ou definitivo não exclui a responsabilidade civil, nem a ético-

profissional pela perfeita execução do Contrato, dentro dos limites estabelecidos pela lei.

d. Nos termos do art. 76 da Lei nº. 8.666/93, a CONTRATANTE rejeitará, no todo ou em parte, o

fornecimento do objeto do Termo de Referência executado em desacordo com as cláusulas

contratuais

e. A fiscalização do contrato será realizada em conformidade com a Lei 8.666/93 e Instrução

Normativa 04 de 2010 da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação – Ministério do

Planejamento, Orçamento e Gestão.

f. A CONTRATANTE designará gestor para acompanhamento e fiscalização da execução do

objeto, que registrará, em relatório, todas as ocorrências relacionadas com sua execução,

determinando o que for necessário à regularização das falhas ou defeitos observados; bem como

designará fiscais técnico, administrativo e requisitante conforme a Instrução Normativa 04/2010

SLTI/MPOG.

g. Os critérios de aceitação das OS executadas, que serão usados na verificação do resultado da

demanda, poderão ser acordados entre a CODESA e a CONTRATADA desde que seja possível

verificar se o serviço prestado está em conformidade com os requisitos especificados.

h. A CONTRATADA não deve fazer qualquer serviço que não possa ser verificado.

12. Supervisão e Controle

De acordo com o disposto no caput do Art. 67 da Lei 8666/93, os representantes da CONTRATANTE

que atuarão como fiscais serão aqueles a ser designados formalmente pela CODESA.

Informamos a seguinte definição dos fiscais:

Fiscal Técnico: representante da TI, indicado para fiscalizar tecnicamente o contrato;

Fiscal Administrativo: representante da Area Administrativa, indicado para fiscalizar o

contrato quanto aos aspectos administrativos;

Fiscal Requisitante: representante da area requisitante da solução, indicado para fiscalizar o

contrato do ponto de vista funcional da solução de TI.

A Fiscalização verificará o cumprimento das normas legais e orientações recebidas, especificações e

aplicações, bem como quantidade, qualidade e aceitabilidade dos serviços. Conferindo e atestando

todas as Notas Fiscais da contratada que estiverem sendo encaminhadas para pagamento.

A Fiscalização não terá nenhum poder para eximir a Contratada de qualquer obrigação prevista neste

instrumento.

Notificar a contratada sobre imperfeições, falhas ou irregularidades constatadas na prestação dos

serviços e exigir adoção de medidas corretivas necessárias.

A Fiscalização será exercida no interesse da Contratante e não exclui nem reduz a responsabilidade

da Contratada, inclusive perante terceiros, por quaisquer irregularidades e, na sua ocorrência, não

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implica co-responsabilidade do Poder Público ou de seus agentes e prepostos.

No caso do serviço contratado não estiver sendo prestado conforme foi especificado, o Fiscal do

Contrato discriminará através de termo, as falhas ou irregularidades encontradas, ficando a

Contratada, com o recebimento do termo, cientificada das irregularidades apontadas e de que estará,

conforme o caso, passível das sanções cabíveis.

13. Garantia

A CONTRATADA garantirá os serviços prestados por 30 dias, contados da data de aceite do serviço,

devendo atender os seguintes critérios:

I. O término do CONTRATO não cessará a garantia do produto.

II. Durante o prazo de garantia a CONTRATADA deverá manter canal de comunicação por

telefone, e-mail ou sistema disponibilizado e será documentado

III. As correções oriundas da solicitação deverão ser testadas conforme procedimentos

estabelecidos e homologadas antes da atualização no Ambiente de Produção.

IV. Para correções oriundas de erro ou falhas que comprovadamente tenham ocorrido por razão

das especificações feitas pela CODESA, ou quando o serviço estiver fora do prazo de garantia, a

remuneração das correções será baseada nos termos deste edital;

V. Dentro do período de garantia, a correção de erros nos serviços entregues pela

CONTRATADA deverá ser efetuada sem qualquer ônus para a CODESA, seja financeiro ou de atraso

na prestação de outro(s) serviço(s), desde que, comprovadamente, não tenham se dado em razão das

especificações feitas pela CODESA ou por terceiros contratados para esta finalidade;

VI. As entregas parciais entram em garantia após o Termo de aceite e recebimento parcial emitido

pela CODESA;

VII. A garantia do produto é estabelecida considerando a versão entregue;

VIII. Após a constatação, pela CODESA, de que todos os requisitos de uma OS foram atendidos,

poder-se-á realizar a entrega definitiva. Para isto, a CODESA deverá executar todos os testes

necessários e emitir o termo de recebimento e aceite do produto.

IX. Dentro do período de garantia, a correção de erros nos serviços entregues pela

CONTRATADA deverá ser efetuada sem qualquer ônus para a CODESA, seja financeiro ou de atraso

na prestação de outro(s) serviço(s), desde que, comprovadamente, não tenham se dado em razão das

especificações feitas pelo CODESA ou por terceiros contratados para esta finalidade.

14. Acordo de Nível de Serviço (SLA)

I. Indicadores de avaliação dos serviços Indicador de Qualidade: Trimestralmente será feito o acompanhamento da qualidade da prestação dos serviços desta contratação.

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Descrição da Avaliação Resultado da Avaliação Caso ocorra registro de reclamação referente ao serviço prestado, será considerada uma avaliação insatisfatória para cada caso de reclamação registrada e devidamente justificada.

Será perdido 1 (um) ponto na avaliação trimestral para cada reclamação registrada.

Quando identificada ausência de técnico que venha comprometer a qualidade do serviço o fato será devidamente comunicado à empresa contratada. Se ocorrer esta comunicação, será considerada uma avaliação insatisfatória para cada ocorrência comunicada.

Será perdido 1 (um) ponto na avaliação trimestral, para cada avaliação insatisfatória.

Caso ocorra erros ou falhas no levantamento de requisitos quando a aplicação já estiver em ambiente de produção.

Será perdido 1 (um) ponto na avaliação trimestral, para cada avaliação insatisfatória.

Indicador de Pontualidade: Trimestralmente será realizada comparação entre a quantidade de serviço requisitado em relação à quantidade realizada, em cada uma das Solicitações de Atendimento ou Propostas Técnicas.

Descrição da Avaliação Resultado da Avaliação Se constatado descumprimento dos prazos previstos para atendimento, sem justificativa pela empresa, será considerada uma avaliação insatisfatória para cada Solicitação de Atendimento ou Proposta Técnica.

Será perdido 0,5 (meio) ponto na avaliação trimestral, para cada atendimento fora do prazo sem justificativa da empresa.

Se constatada existência de erros em serviço entregue, será definido, em conjunto com a empresa contratada, a correção necessária e o prazo para sua conclusão. Caso a correção do erro identificado não for realizada dentro do prazo estabelecido, será considerada uma avaliação insatisfatória para cada ocorrência de erro.

Será perdido 1 (um) ponto perdido na avaliação trimestral, para cada avaliação insatisfatória.

Trimestralmente será feito acompanhamento em cada uma das O.S. para as quais tenha sido especificado cronograma. Se cada um dos cronogramas as datas estabelecidas não tiverem sido cumpridas sem justificativa adequada, será considerada uma avaliação insatisfatória para cada ocorrência.

Será perdido 1 (um) ponto na avaliação trimestral, para cada avaliação insatisfatória.

Quando solicitado informações ou esclarecimentos, e a contratada não responder em 48 horas no Máximo, será considerada uma avaliação insatisfatória para cada ocorrência.

Será perdido 1 (um) ponto na avaliação trimestral, para cada avaliação insatisfatória.

II. Acordos de nível de serviço A avaliação da CONTRATADA pela CODESA consiste em:

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Realizar avaliação trimestral do nível do atendimento dos serviços contratados, conforme disposto no Termo de Referência; Calcular o Valor Total da Avaliação - VTA, considerando os pontos perdidos nas avaliações descritas a seguir, através da seguinte fórmula:

VTA = 100 – ( Σ PP) Onde: VTA = Valor total da avaliação; PP = Pontos perdidos. Aplicar penalidades às empresas contratadas, conforme segue:

a. Sempre que VTA for menor que 70 (Acordo Mínimo de Serviço) a empresa contratada receberá advertência, conforme Lei nº. 8.666/93, Capítulo IV, Seção II, artigos 86 a 88;

b. Sempre que a empresa contratada acumular duas advertências consecutivas, receberá multa conforme Lei nº. 8.666/93, Capítulo IV, Seção II, artigos 86 a 88;

c. Recebendo quatro multas consecutivas no decorrer da execução contratual, independentemente dos motivos da aplicação, a CODESA poderá aplicar as sanções previstas no item III do Art. 4º do decreto nº 26.851 de 30/05/2011.

Os primeiros 30 (trinta) dias após o início da execução dos serviços serão considerados como período de estabilização e de ajustes específicos, durante o qual as metas definidas poderão ser flexibilizadas por acordo entre as partes; A Contratada disporá do prazo de 20 dias úteis para apresentar justificativas prévias a CODESA. Sendo aceitas as justificativas, não haverá punição à Contratada.

15. Obrigação das Partes (Contratante e Contratada)

Vide Anexo I – Modelo de Obrigações das Partes

16. Sanções Administrativas

16.1 DAS PENALIDADES

Aquele que, deixar de entregar ou apresentar documentação exigida no Edital, apresentar

documentação falsa, ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver a proposta

dentro do prazo de validade, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude

fiscal, bem como pela inexecução total ou parcial do contrato, a COMPANHIA DOCAS DO ESPIRITO

SANTO - CODESA ficara sujeito as seguintes sanções, sem prejuízo da reparação dos danos

causados a CODESA:

a. Advertência;

b. Multa;

c. Impedimento de licitar e contratar com a União pelo prazo de ate 5 (cinco) anos (artigo 28

do decreto n° 5.450/2005);

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d. Declaração de inidoneidade para licitar e contratar com a União enquanto perdurarem os

motivos determinantes da punição ou ate que seja promovida a reabilitação perante a própria

autoridade que aplicou a penalidade.

16.2 Ensejará a aplicação de multa no percentual de 10% (dez por cento) sobre o valor global da

contratação, sem prejuízo das penalidades do subitem 16.1, a licitante que, convocada dentro do

prazo de validade de sua proposta:

a. Recusar-se, injustificadamente, a assinar o Contrato;

b. Não mantiver as condições de Habilitação, inviabilizando a contratação. 16.3. A multa devera ser recolhida na Coordenação Financeira da CODESA, no prazo de 05 (cinco)

dias úteis a contar da intimação, sob pena de execução judicial.

16.4. Não serão aplicadas penalidades na ocorrência de casos fortuitos, ou de força maior ou razões

de interesse público, desde que devidamente comprovados e enquadrados legalmente nestas

situações.

As penalidades serão aplicadas com observância dos princípios da ampla defesa.

17. Descrição e Especificação Técnica dos Projetos Existentes

Vide Anexo III – Descrição e Especificação Técnica

18. Termo de Confidencialidade

Vide Anexo II – Termo de Confidencialidade

VVIITTÓÓRRIIAA//EESS,, 2233 DDEE JJUUNNHHOO DDEE 22001166..

_______________________________ Ricardo Saiter Mota Coordenador – COINFO

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Anexo 1 do TR – Modelo de Obrigações das Partes

1. Obrigações da Contratante:

a. Proporcionar todas as condições para que a Contratada possa cumprir suas obrigações

dentro das normas da Contratação

b. Emitir as Ordens de Serviço e efetuar o pagamento devido pela execução dos serviços,

desde que cumpridas todas as formalidades e exigências do contrato.

c. Permitir acesso dos profissionais da Contratada às suas dependências, equipamentos,

softwares e sistemas de informação para a execução dos serviços, quando necessário, mediante

solicitação previa.

d. Prestar as informações e os esclarecimentos pertinentes que venham a ser solicitados

pelos profissionais da Contratada ou por seu Preposto.

e. Comunicar oficialmente à Contratada quaisquer falhas verificadas no cumprimento do

contrato.

f. Avaliar o cumprimento de todas as exigências contidas neste Termo de Referência,

informando e exigindo da Contratada a pronta correção das desconformidades eventualmente

encontradas.

g. Decidir sobre eventuais conflitos de qualquer natureza que venham a surgir entre a

Contratada e outros prestadores de serviços de informática que atuem em seu ambiente, inclusive

com ajuda externa se assim julgar necessário, com vistas à preservação da continuidade dos

serviços e do interesse público.

h. Aplicar as penalidades previstas para o caso do não cumprimento de cláusulas

contratuais ou aceitar as justificativas apresentadas pela empresa.

i. Comunicar formalmente à Contratada qualquer alteração que venha a ser feita nos

normativos, modelos, metodologia, instruções, legislação, norma, ou qualquer outro fator que

possa alterar a forma ou o resultado dos serviços prestados.

j. Fiscalizar e zelar pelo cumprimento do contrato.

k. Comunicar tempestivamente à Contratada, as possíveis irregularidades detectadas na

execução dos serviços.

l. Emitir advertências, multas e demais cominações legais pelo descumprimento das

obrigações assumidas pela Contratada.

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m. Auditar a contratação para que sejam cumpridas as obrigações assumidas pela

Contratada, bem como sejam mantidas todas as condições de qualificação exigidas no processo

licitatório.

n. Ao Gestor do Contrato fica assegurado o direito de exigir o cumprimento de todos os

itens constantes do Contrato, Edital e seus Anexos e Proposta da Contratada; O Gestor do

Contrato deverá conferir os documentos entregues pela Contratada e, por ocasião da entrega das

Notas Fiscais ou Faturas, atestar ou recusar a prestação dos serviços, quando executados

satisfatória ou insatisfatoriamente, para fins de pagamento;

o. O Gestor do Contrato acompanhará e fiscalizará a execução dos serviços contratados,

registrando todas as ocorrências e encaminhando as notificações necessárias à Contratada para

imediata correção das irregularidades detectadas;

p. Quanto necessário, possibilitar o acesso remoto ao servidor em que se encontra

instalado os sistemas computacionais, de forma a poder realizar manutenções, assim como acesso

à base de dados, de forma a possibilitar correções de problemas encontrados. Caso a Contratante,

por motivos de segurança não venha a disponibilizar o acesso remoto a Contratada, nos casos de

manutenções corretivas, que pela falta do acesso remoto venha necessitar a presença de técnico

da Contratada nas instalações da Contratante, todas as despesas aéreas e terrestres sairão por

conta da Contratada e os tempos de deslocamento não serão computados nos prazos de correção

dos problemas detectados.

2. Obrigações da Contratada

Os itens descritos a seguir deverão ser providos pela Contratada:

2.1. Controle de Ordem de Serviços (OS) A Contratada deverá disponibilizar mecanismo para abertura, acompanhamento e controle das

Ordens de Serviços – OS. Deverão ser emitidos relatórios de acompanhamento para comprovação da

execução dos serviços. Os relatórios de acompanhamento mensal devem detalhar e documentar as

atividades desenvolvidas no mês anterior.

2.2. Licenças de Softwares Caso os softwares utilizados pela equipe da CONTRATADA a serem instalados não sejam do tipo

“Software livre”, a obtenção de licenças para uso será de responsabilidade da CONTRATADA.

2.3. Recursos Humanos Caso a licitante não tenha sede ou filial na região da Grande Vitória, a mesma deverá providenciar um

escritório nessa localidade registrando na forma da lei no prazo de 45 (quarenta e cinco) dias corridos

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a partir da emissão da ordem de inicio dos serviços, sendo necessária a comprovação por meio de

documentação.

A Contratada deverá ser responsável pela locomoção dos profissionais até o local de trabalho, de

modo a garantir a continuidade dos serviços, mesmo que haja algum empecilho externo.

A Contratada deverá disponibilizar uniforme (se necessário) e crachás de identificação para todos os

profissionais cedidos por ela. Material imprescindível para permitir “trânsito livre de seus técnicos nas

dependências da CODESA”

A equipe técnica da CODESA se reserva o direito de realizar diligências, visitas técnicas e entrevistas,

de modo a certificar-se da veracidade dos documentos apresentados pela empresa proponente.

A Contratada deverá comprovar os currículos de seus técnicos, quando solicitado.

Nada no contrato poderá ser interpretada como criar quaisquer vínculos trabalhistas entre a

Contratante e os técnicos da Contratada, assumindo esta, toda a responsabilidade por todos os

encargos trabalhistas, previdenciários e fiscais decorrentes da prestação de serviços por seus técnicos

à CODESA.

Não serão de responsabilidade da CODESA os encargos, tais como: salário dos profissionais

alocados e seus encargos trabalhistas, deslocamento do profissional e despesas com alimentação e

impostos e demais encargos fiscais.

Os profissionais que irão compor a equipe deverão possuir qualificação e experiência adequada à

função.

Para os casos de novas contratações de técnicos, a Contratada deverá treinar os profissionais.

Constituem responsabilidades da Contratada os seguintes tópicos, que deverão ser integralmente

atendidas:

a) Executar integralmente os serviços contratados;

b) Responder pela supervisão e gerenciamento dos serviços;

c) Manter os equipamentos e materiais necessários ao bom funcionamento dos equipamentos

e qualidade dos produtos entregues;

d) Respeitar as normas internas da CODESA;

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e) Manter sigilo e confidencialidade dos documentos e informações que por força dos serviços

passem a ter conhecimento, não podendo divulgá-los sob qualquer pretexto;

f) Custear por conta própria eventuais treinamentos visando melhoria na qualificação dos

técnicos;

g) Responsabilizar-se por todas as obrigações concernentes à legislação trabalhista, social,

fiscal e securitária referente ao pessoal que vier a alocar na execução dos trabalhos;

h) Promover a formação dos técnicos residentes, a reciclagem e atualizações de treinamentos

para as equipes, mantendo para isso estrutura de centro de treinamento próprio;

i) Oferecer aos técnicos salários compatíveis com o nível de serviço executado; 2.4. Apresentação de Documentações e Certificações As documentações e certificações deverão ser apresentadas conforme previsto neste Termo de

Referência. Caso os certificados possuam prazo de validade, os mesmos deverão estar válidos

(dentro do prazo de validade), pois não serão efetuadas consultas pela Comissão Permanente de

Licitação.

2.5 Considerações Gerais A CONTRATADA deverá seguir as normas de condições de Confidencialidade constantes no Termo

de Confidencialidade que será celebrado entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA.

A equipe técnica envolvida na prestação dos serviços deverá possuir conhecimento e experiência

conforme os requisitos técnicos para a prestação dos serviços descritos neste Termo de Referência.

É expressamente proibida por parte da CONTRATADA a subcontratação de serviços de mão de obra

e a participação em consórcio no contexto do presente edital e no contrato a ser firmado entre as

partes.

A CONTRATADA deverá fornecer um modelo de interação com a CODESA que atenda o modelo

vigente na CODESA.

A CONTRATADA deverá cumprir os Acordos de Níveis de Serviço – SLA em conformidade com o

descrito no presente Termo de Referência.

A CONTRATADA poderá fornecer outros itens de validação além dos já descritos no presente Termo

de Referência.

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Anexo 2 do TR – Modelo de Termo de Confidencialidade TERMO DE CONFIDENCIALIDADE TERMO DE CONFIDENCIALIDADE QUE ENTRE SI CELEBRAM A [NOME DA EMPRESA ] E

[NOME DA EMPRESA] – VINCULADO AO [CONTRATO PRINCIPAL1] CELEBRADO ENTRE AS

PARTES [NOME DA EMPRESA], com sede na Cidade de XXXXXXXXXXXX, Estado

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, na xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, inscrita no CNPJ sob o nº

XX.XXX.XXX/XXXX-XX, neste ato representada na forma prevista em seu Estatuto Social, doravante

denominada simplesmente [NOME DA EMPRESA ] ,

e (RAZÃO/DENOMINAÇÃO SOCIAL), pessoa jurídica com sede na (ENDEREÇO), inscrita no

CNPJ/MF sob o n.º (N.º DE INSCRIÇÃO NO CNPJ/MF)...., neste ato representada na

forma de seus atos constitutivos, doravante denominada simplesmente XXXXXXXX e, sempre que em

conjunto referidas, para efeitos deste documento como PARTES, ou individualmente como PARTE ou

ainda, como PARTE REVELADORA, quando se tratar da parte que revelar informações confidenciais

ou PARTE RECEPTORA, quando se tratar da parte que tomar conhecimento das informações

confidenciais da outra PARTE.

CONSIDERANDO que, em razão do Contrato Principal, a ser celebrado pelas PARTES, doravante

denominado CONTRATO, as mesmas terão acesso a informações confidenciais, as quais se

constituem informação comercial confidencial;

CONSIDERANDO que as PARTES desejam ajustar as condições de revelação destas informações

confidenciais a serem disponibilizadas para a execução do CONTRATO, bem como definir as regras

relativas ao seu uso e proteção;

CONSIDERANDO que o presente Termo vem para regular o uso das informações objeto do Contrato

Principal a ser firmado entre as PARTES, cujo objeto é 2 , mediante condições estabelecidas pelas

PARTES.

RESOLVEM as PARTES acima qualificadas, celebrar o presente TERMO DE CONFIDENCIALIDADE

(“Termo”), acordo vinculado ao Contrato, mediante as cláusulas e condições que seguem:

CLÁUSULA PRIMEIRA – DO OBJETO 1.1 O objeto deste Termo é prover a necessária e adequada proteção às informações confidenciais

fornecidas por uma das PARTES à outra, em razão do Contrato Principal a ser celebrado entre as

PARTES, a fim de que as mesmas possam desenvolver as atividades contempladas especificamente

naquele instrumento, o qual se vinculará expressamente a este.

1.2 As estipulações e obrigações constantes do presente instrumento serão aplicadas a toda e

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qualquer informação que seja revelada entre as PARTES.

1 Termo de Confidencialidade que deverá ser celebrado antes da assinatura de um contrato principal,

para segurança jurídica de informações sigilosas das Partes.

2 Definir o objeto do Contrato Principal

CLÁUSULA SEGUNDA: DAS INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS 2.1 As PARTES se obrigam a manter o mais absoluto sigilo com relação a toda e qualquer

informação, conforme abaixo definida, que venha a ser, a partir desta data, fornecida pela PARTE

REVELADORA à PARTE RECEPTORA, devendo ser tratada como informação sigilosa.

2.2 Deverá ser considerada como informação confidencial, toda e qualquer informação escrita ou oral

revelada à outra PARTE, contendo ela ou não a expressão “CONFIDENCIAL”. O termo “Informação”

abrangerá toda informação escrita, verbal ou de qualquer outro modo apresentada, tangível ou

intangível, podendo incluir, mas não

se limitando a: know-how, técnicas, designs, especificações, desenhos, cópias, diagramas, fórmulas,

modelos, amostras, fluxogramas, croquis, fotografias, plantas, programas de computador, discos,

disquetes, fitas, contratos, planos de negócios, processos, projetos, conceitos de produto,

especificações, amostras de idéia, clientes,

nomes de revendedores e/ou distribuidores, preços e custos, definições e informações

mercadológicas, invenções e idéias, outras informações técnicas, financeiras ou comerciais, dentre

outros, doravante denominados “INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS”, a que, diretamente ou através

de seus diretores, empregados e/ou prepostos, venha a

PARTE RECEPTORA ter acesso, conhecimento ou que venha a lhe ser confiadas durante e em razão

das tratativas realizadas e do Contrato Principal celebrado entre as PARTES.

2.3 Comprometem-se, outrossim, as PARTES a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento,

em hipótese alguma, a terceiros, bem como a não permitir que nenhum de seus diretores,

empregados e/ou prepostos faça uso dessas INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS de forma diversa do

de executar o Contrato Principal.

As PARTES deverão cuidar para que as INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS fiquem restritas ao

conhecimento dos diretores, empregados e/ou prepostos que estejam diretamente envolvidos nas

discussões, análises, reuniões e negócios, devendo

Cientificá-los da existência deste Termo e da natureza confidencial destas informações.

CLÁUSULA TERCEIRA – DAS LIMITAÇÕES DA CONFIDENCIALIDADE 3.1 As estipulações e obrigações constantes do presente instrumento não serão aplicadas a nenhuma

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informação que:

Seja comprovadamente de domínio público no momento da revelação ou após a revelação,

exceto se isso ocorrer em decorrência de ato ou omissão da PARTE RECEPTORA;

Já esteja em poder da PARTE RECEPTORA, como resultado de sua própria pesquisa,

contanto que a PARTE RECEPTORA possa comprovar esse fato;

Tenha sido comprovada e legitimamente recebida de terceiros, estranhos ao presente Termo;

Seja revelada em razão de requisição judicial ou outra determinação válida do Governo,

somente até a extensão de tais ordens, desde que a PARTE RECEPTORA cumpra qualquer

medida de proteção pertinente e tenha notificado a existência de tal ordem, previamente e por

escrito, à PARTE REVELADORA, dando a esta, na medida do possível, tempo hábil para

pleitear medidas de proteção que julgar cabíveis.

CLÁUSULA QUARTA – DOS DIREITOS E OBRIGAÇÕES 4.1 As PARTES se comprometem e se obrigam a utilizar a INFORMAÇÃO CONFIDENCIAL revelada

pela outra PARTE exclusivamente para os propósitos deste Termo e da execução do Contrato

Principal, mantendo sempre estrito sigilo acerca de tais informações.

4.2 A PARTE RECEPTORA se compromete a não efetuar qualquer cópia da informação confidencial

sem o consentimento prévio e expresso da PARTE REVELADORA.

4.3 O consentimento mencionado no item 4.2 supra, entretanto, será dispensado para cópias,

reproduções ou duplicações para uso interno, para os fins acima referidos, pelos diretores,

empregados e/ou prepostos que necessitem conhecer tal informação, para os objetivos do Contrato

Principal, conforme cláusulas abaixo.

4.4 As PARTES comprometem-se a cientificar seus diretores, empregados e/ou prepostos da

existência deste Termo e da natureza confidencial das informações.

4.5 A PARTE RECEPTORA obriga-se a tomar todas as medidas necessárias à proteção da

informação confidencial da PARTE REVELADORA, bem como para evitar e prevenir revelação a

terceiros, exceto se devidamente autorizado por escrito pela PARTE REVELADORA. De qualquer

forma, a revelação é permitida para empresas controladoras, controladas e/ou coligadas, assim

consideradas as empresas que direta ou indiretamente controlem ou sejam controladas pela PARTE

RECEPTORA.

4.6 A PARTE RECEPTORA tomará as medidas de cautela cabíveis, na mesma proporção em que

tomaria para proteger suas próprias informações confidenciais, a fim de manter as informações

confidenciais em sigilo.

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4.7 A PARTE RECEPTORA possuirá ou firmará acordos por escrito com seus empregados e

consultores, cujos termos sejam suficientes a garantir o cumprimento de todas as disposições do

presente Contrato.

4.8 Cada PARTE permanecerá como única proprietária de toda e qualquer informação eventualmente

revelada à outra PARTE em função deste Termo.

4.9 O presente Termo não implica a concessão, pela PARTE REVELADORA à PARTE RECEPTORA,

de nenhuma licença ou qualquer outro direito, explícito ou implícito, em relação a qualquer direito de

patente, direito de edição ou qualquer outro direito relativo a propriedade intelectual.

4.10 A PARTE RECEPTORA obriga-se a não tomar qualquer medida com vistas a obter, para si ou

para terceiros, os direitos de propriedade intelectual relativos à informações confidenciais que venham

a ser reveladas.

A PARTE RECEPTORA compromete-se a separar as INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS dos

materiais confidenciais de terceiros para evitar que se misturem.

CLÁUSULA QUINTA – DO RETORNO DE INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS Todas as informações confidenciais reveladas por uma PARTE à outra permanecem como

propriedade exclusiva da PARTE REVELADORA, devendo a esta retornar imediatamente assim que

por ela requerido, bem como todas e quaisquer cópias eventualmente existentes.

CLÁUSULA SEXTA – DA VIGÊNCIA 6.1 O presente Termo tem natureza irrevogável e irretratável, permanecendo em vigor desde a data

da revelação das INFORMAÇÕES CONFIDENCIAS até 3 após o término do Contrato Principal, ao

qual este é vinculado.

7. CLÁUSULA SÉTIMA – DAS PENALIDADES A quebra do sigilo profissional, devidamente comprovada, sem autorização expressa da PARTE

REVELADORA, possibilitará a imediata rescisão de qualquer contrato firmado entre as PARTES, sem

qualquer ônus para a PARTE REVELADORA. Neste caso, a PARTE RECEPTORA, estará sujeita, por

ação ou omissão, ao pagamento ou recomposição de todas as perdas e danos sofridas pela PARTE

REVELADORA, inclusive as de ordem moral ou concorrencial, bem como as de responsabilidades

civil e criminal respectivas, as quais serão apuradas em regular processo judicial ou administrativo.

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CLÁUSULA OITAVA - DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 8.1 O presente Termo constitui acordo entre as PARTES, relativamente ao tratamento de

INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, aplicando-se a todos os acordos, promessas, propostas,

declarações, entendimentos e negociações anteriores ou posteriores, escritas ou verbais,

empreendidas pelas PARTES CONTRATANTES no que diz respeito ao Contrato Principal, sejam

estas ações feitas direta ou indiretamente pelas PARTES, em conjunto ou separadamente, e, será

igualmente aplicado a todo e qualquer acordo ou entendimento futuro, que venha a ser firmado entre

as PARTES.

8.2 Este Termo de Confidencialidade constitui termo vinculado ao Contrato Principal, parte

independente e regulatória daquele.

8.3 Surgindo divergências quanto à interpretação do pactuado neste Termo ou quanto à execução das

obrigações dele decorrentes, ou constatando-se nele a existência de lacunas, solucionarão as

PARTES tais divergências, de acordo com os princípios de boa fé, da equidade, da razoabilidade, e

da economicidade e, preencherão as lacunas com estipulações que, presumivelmente, teriam

correspondido à vontade das PARTES na respectiva ocasião.

8.4 O disposto no presente Termo de Confidencialidade prevalecerá, sempre, em caso de dúvida, e

salvo expressa determinação em contrário, sobre eventuais disposições constantes de outros

instrumentos conexos firmados entre as PARTES quanto ao sigilo de informações confidenciais, tais

como aqui definidas.

3 Prazo a ser definido pelas Partes conforme o interesse de ambas e da particularidade do Contrato

Principal.

A omissão ou tolerância das PARTES, em exigir o estrito cumprimento dos termos e condições deste

contrato, não constituirá novação ou renúncia, nem afetará os seus direitos, que poderão ser

exercidos a qualquer tempo.

CLÁUSULA NONA - DO FORO 9.1. As PARTES elegem o foro central da Comarca da Capital do Estado do Espírito Santo, para

dirimir quaisquer dúvidas originadas do presente Termo, com renúncia expressa a qualquer outro, por

mais privilegiado que seja.

E, por assim estarem justas e CONTRATADA(S), as partes assinam o presente instrumento em 2

(duas) vias de igual teor e um só efeito, na presença de duas testemunhas.

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_______________, de_______________de 20XX. [NOME DA EMPRESA] Nome: Nome: Diretor Fiscal do Contrato [NOME DA EMPRESA FORNECEDORA] Nome: Nome: Cargo: Cargo: TESTEMUNHAS: Nome: Nome: CPF/MF.: CPF/MF.:

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Anexo 3 do TR – Descrição e Especificação Técnica dos Projetos Existentes

As unidades de serviço técnico levantados encontram-se brevemente descritos abaixo, separados por

tipo de demanda.

Os valores estabelecidos são balizadores para a definição do quantitativo de UST necessários, no

entanto, eles poderão ser utilizados conforme necessidade do CONTRATANTE, mediante emissão de

Ordem de Serviço, através de procedimento descrito no termo de referência.

LOTE 01

1200 UST do Tipo 1 relativa ao auxílio para a execução dos processos de gestão de

pessoas e nas rotinas corporativas mensais, tais como apuração da Folha de pagamento,

cadastros corporativos, contabilização da folha de pagamento. 

3500 UST do Tipo 2, relativa à utilização de UST por grupo de processo de gestão

atualmente existentes na CODESA, para realização de serviços de revisão dos processos

atuais e proposição de mudanças visando economicidade a fim de manter a aderência dos

processos da CODESA aos sistemas computacionais adquiridos. Mapeamento, diagnóstico

e desenho de processos finalísticos e de apoio considerados críticos. Diagramação de

processos atuais (as-is), análise de processo atual, levantamento de oportunidades de

melhorias, diagramação de processos novos (to-be), plano de implementação de

oportunidades de melhorias.

1500 UST do Tipo 3 relativas a geração e manutenção de indicadores gerenciais via BI. 

LOTE 02

Suporte técnico e atualização tecnológica dos módulos de: Acesso e Segurança / Controladoria /

Finanças / Integrações / Mercado / Qualidade / Recursos Humanos / Sapiens Nfe/Cte / Sênior BI /

Serviços e Suprimentos.

LOTE 03

1000 UST relativa ao gerenciamento e implantação de projeto de sistema Eletrônico de

Informações visando a interligação e tramitação eletrônica de documentos e

processos. 

LOTE 04

3500 UST relativa a automatização dos processos de negócio do projeto de Modernização

de Portos, tais como subprocessos de apoio administrativo (Administração e Finanças,

Comercial e Desenvolvimento). 

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Anexo 4 do TR – MODELO DE SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO 

SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO No. ____/____

I - Requisitante <setor> / <nome do profissional CODESA que está demandando o serviço>

II – Descrição do serviço <descrição do serviço desejado>

III - Justificativa <definição do porquê do serviço deve ser executado>

IV - Especificações

complementares

<quaisquer informações adicionais necessárias para que seja possível orçar o serviço>

V - Expectativa de prazo <data ou número de dias que se deseja que o serviço seja concluído>

V - Outras informações <Informações consideradas necessárias para avaliação da solicitação de serviço>

VI - Anexos

CODESA _______________, de_______________de 20XX. ___________________________ _______________________ Solicitante Fiscal do Contrato

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Anexo 5 do TR – MODELO DE ORDEM DE SERVIÇO LOTE 01, LOTE 03 E LOTE 04

ORDEM DE SERVIÇO No. ____/____

I – Data Abertura II – Solicitação(ões) de Serviço

III – Descrição do serviço

III - Detalhe do Serviço

Tipo do Serviço Complexidade Qtde Unidade de Trabalho Qtde Unidade de Serviço Técnico

[1][2][3][4][5] ... [ ]Alta(Comp. 1,25) [ ]Média(Comp.1,00) [ ]Baixa(Comp.0,75)

A: M: B:

Total UST

Valor da OS

Solicitado por: <<nome e sector solicitante>> ___________________________ _______________________ Solicitante Fiscal do Contrato Data solicitação: ____/____/____ Recebido em: ____/____/____ ___________________________ Responsável técnico da Contratada

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Lote 02

ORDEM DE SERVIÇO No. ____/____

I – Data Abertura II – Solicitação(ões) de Serviço Suporte técnico e atualização

tecnológica de sistemas

ERP/Gestão de Pessoas/BI

da marca

III – Descrição do serviço Suporte técnico e atualização tecnológica dos sistemas ERP/Gestão de Pessoas/BI

da marca Sênior Sistemas

Meses de Referência

Valor da OS

Solicitado por: <<nome e sector solicitante>> ___________________________ _______________________ Solicitante Fiscal do Contrato Data solicitação: ____/____/____ Recebido em: ____/____/____ ___________________________ Responsável técnico da Contratada

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A N E X O VI

DADOS CADASTRAIS

1 – RAZÃO SOCIAL: 2 - CNPJ:

3 - INSCRIÇÃO ESTADUAL:

4 – ENDEREÇO:

5 – TELEFONE:

6 – BAIRRO:

7 - CIDADE: 8 – ESTADO: 9 – CEP:

INFORMAÇÕES BANCÁRIAS

NOME DO BANCO PARA RECEBIMENTO DO PAGAMENTO:

CÓDIGO DO BANCO

NOME DA AGÊNCIA:

CÓDIGO DA AGÊNCIA:

ENDEREÇO DA AGÊNCIA:

N° DA CONTA CORRENTE:

BAIRRO: CIDADE:

ESTADO: CEP

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A N E X O VII

MINUTA DO CONTRATO

CONTRATO Nº........./2016 REF.: PREGÃO ELETRÔNICO N° 016/2016 PE N° 986/2016

CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO,

ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA E SERVIÇO TÉCNICO

ESPECIALIZADO EM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO

ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING), SISTEMA

INTEGRADO DE GESTÃO DE PESSOAS E SISTEMA DE BI

(BUSINESS INTELLIGENCE).

Por este instrumento particular, a COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO, sociedade de economia mista federal, com sede na Avenida Getúlio Vargas n° 556 - Centro, Vitória – E.S, inscrita no CNPJ sob o nº 27.316.538/0001-66, neste ato representada por seu Diretor Presidente LUIS CLAUDIO SANTANA MONTENEGRO e pelo Diretor de Administração e Finanças ROBERTO CARLOS TELES BRAGA, doravante denominada CONTRATANTE, e a Empresa ........................................................................................., com sede .........................................................................., inscrita no CNPJ sob nº............, neste ato representada por ..............................................., CPF N° ........................ a seguir denominada CONTRATADA, firmam o presente CONTRATO, em regime de Empreitada por Preço Unitário, conforme processo protocolado sob o nº 986/2016, autorizada pela DIREXE- Diretoria Executiva da CODESA em sua 1633ª Reunião de 28/07/2016 e pelo CONSAD – Conselho de Administração em sua 454ª Reunião Ordinária, de 29/07/2016, que será regido pelas disposições da Lei nº 10.520/2002, pelos Decretos Federais de nºs 3.555/2000 e 5.450/2005 com aplicação subsidiária da Lei nº 8.666/93 e suas alterações, Lei complementar nº 123/2006 e do Art. 34 da Lei nº 11.488/2007, da Instrução Normativa nº 04/2010-SLTI/MPOG e demais legislações e normas pertinentes, bem como pelas condições estabelecidas no Edital e em seus Anexos, e às seguintes cláusulas e condições:

CLÁUSULA PRIMEIRA – OBJETO 1.1 Constitui objeto da presente licitação a contratação de empresa para execução de Serviço técnico especializado em sistema integrado de gestão ERP (Enterprise Resource Planning), sistema integrado de Gestão de Pessoas e sistema de BI (Business Intelligence) da marca SÊNIOR SISTEMAS, por um período de 12 (doze) meses, por

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meio de Unidades de Serviço Técnico (UST), conforme descrição, especificações e condições constantes do Termo de Referência - Anexo V deste Edital, que a este passa a integrar.

1.2 Salvo o que tiver sido expressamente modificado pelo presente instrumento, os serviços ora contratados serão executados em conformidade com os documentos a seguir enumerados, os quais passam a integrá-lo como se nele estivesse transcrito:

a) EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO N° 016/2016 E SEUS ANEXOS;

b) PROPOSTA DA CONTRATADA.

CLÁUSULA SEGUNDA – FONTE DE RECURSOS 2.1 Os recursos financeiros para pagamento dos encargos resultantes desta contratação provêm do orçamento da CODESA, conforme Anotação Orçamentária na Categoria Econômica 3.132.0211 – Serviços de Informática.

CLÁUSULA TERCEIRA – PREÇO 3.1 Conforme proposta apresentada pela Contratada e aceita pela CODESA, o Valor Global de Custo do lote Objeto do presente Contrato, é de R$.................... (..........................). 3.2 No preço estão incluídas todas as despesas necessárias à execução total do serviço contratado, bem como o lucro, impostos e encargos.

CLÁUSULA QUARTA – PAGAMENTO 4.1 Os pagamentos serão efetuados mensalmente, em até 30 (trinta) dias, contados da data da apresentação das faturas com relação às suas respectivas ordens de serviço, devidamente conferidas e aceitas pela Fiscalização. 4.2 Ocorrendo erros na apresentação das Notas Fiscais, as mesmas serão devolvidas à CONTRATADA para correção, ficando estabelecido que o atraso decorrente deste fato implicará em postergação da data do pagamento, por igual número de dias, sem que isto gere encargos financeiros para a CODESA. 4.3 Junto à Nota Fiscal é recomendado que o contratado faça constar, para fins de pagamento, as informações relativas ao contrato, ao nome e número do banco, da agência e de sua conta corrente. 4.4 Havendo atraso no pagamento, o crédito será atualizado financeiramente entre a data prevista para o pagamento e a da sua efetiva realização, em 0,033% (trinta e três milésimos por cento) ao dia sobre o valor da fatura em atraso; 4.5 O pagamento à Contratada somente ocorrerá mediante a comprovação de sua regularidade junto ao INSS e ao FGTS e, ainda, depois de constatadas as quitações das parcelas trabalhistas habituais relativas ao mês anterior, dos trabalhadores da

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Contratada designados para a execução dos serviços, e Prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante a apresentação de certidão negativa, nos termos do Título VII-A da Consolidação das Leis do Trabalho, aprovada pelo Decreto-Lei no 5.452, de 1º de maio de 1943. 4.6 Caso a CONTRATADA seja optante pelo Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte – SIMPLES, desde que não haja vedação legal para tal opção em razão do objeto a ser executado, a mesma deverá apresentar, juntamente com a Nota Fiscal/Fatura, a devida comprovação, a fim de evitar a retenção na fonte dos tributos e contribuições, conforme legislação em vigor.

CLÁUSULA QUINTA – PRAZOS 5.1. A vigência do Contrato decorrente dos serviços do LOTE 01 será de 12 (doze) meses, a contar da data da emissão da Ordem para início dos Serviços pela Fiscalização.

A vigência do Contrato decorrente dos serviços do LOTE 02 será de 12 (doze) meses, a contar da data da emissão da Ordem para início dos Serviços pela Fiscalização.

A vigência do Contrato decorrente dos serviços dos LOTE 03 e LOTE 04 será de 24 (vinte e quatro) meses, a contar da data da emissão da Ordem para início dos Serviços pela Fiscalização.

5.1.1 Esse prazo estabelecido poderá ser prorrogado, conforme disposto no inc. II do Art. 57 da Lei 8.666/93, mediante celebração de Termo Aditivo.

CLÁUSULA SEXTA – SANÇÕES ADMINISTRATIVAS 6.1 Na hipótese de inexecução total ou parcial dos serviços ou atraso de execução ou qualquer outra inadimplência contratual, inclusive desatendimento das determinações da Fiscalização, a Contratada estará sujeita, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal, no que couber às seguintes penalidades:

a) Advertência;

b) Multas penitenciais;

c) Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a CODESA, segundo a natureza e a gravidade da falta cometida, por prazo não superior a 2 (dois) anos, à critério da CODESA;

c.1 - A liberação da CONTRATADA da penalidade supra será concedida sempre que esta ressarcir à CODESA pelos prejuízos resultantes e após decorrido o prazo da sanção aplicada, com base na letra anterior.

d) Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante á CODESA pelos prejuízos resultantes e depois de decorrido o prazo da sanção aplicada com base na letra anterior.

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6.2 As multas serão aplicadas para os seguintes casos e nos seguintes percentuais, limitadas a 10% (dez por cento) sobre valor global adjudicado: ► De 0,1% (zero vírgula um por cento) ao dia, até o trigésimo dia de atraso, sobre valor global adjudicado, atualizado na forma da lei, quando a CONTRATADA, sem justa causa, deixar de cumprir a obrigação assumida. ► De 0,1% (zero vírgula um por cento) sobre valor global adjudicado, atualizado na forma da lei, no caso de desatendimento de determinação da Fiscalização. 6.3 Quando as multas atingirem o limite de 10% (dez por cento) do valor global adjudicado à CODESA poderá promover a rescisão parcial ou total do contrato. 6.4 As sanções previstas nas letras "a", "c" e "d" do subitem 6.1 poderão ser aplicadas juntamente com a da letra "b", facultada a defesa prévia do interessado, no respectivo processo, no prazo de 05 (cinco) dias úteis. 6.5 A sanção prevista na letra "d" do subitem 6.1 é de competência do Ministro dos Transportes, Portos e Aviação Civil, facultada a defesa do interessado no respectivo processo, no prazo de 10 (dez) dias da abertura de vista, podendo a reabilitação ser requerida após 02 (dois) anos de sua aplicação. 6.6 A Contratada será responsabilizada pelos prejuízos que comprovadamente causar à CODESA em decorrência de dolo ou culpa, arcando com a indenização correspondente, da forma como se apurar em processo administrativo, assegurado em qualquer caso, direito de defesa.

CLÁUSULA SÉTIMA – OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

a) Proporcionar todas as condições para que a Contratada possa cumprir suas obrigações dentro das normas da Contratação.

b) Emitir as Ordens de Serviço e efetuar o pagamento devido pela execução dos serviços, desde que cumpridas todas as formalidades e exigências do contrato.

c) Permitir acesso dos profissionais da Contratada às suas dependências, equipamentos, softwares e sistemas de informação para a execução dos serviços, quando necessário, mediante solicitação previa.

d) Prestar as informações e os esclarecimentos pertinentes que venham a ser solicitados pelos profissionais da Contratada ou por seu Preposto.

e) Comunicar oficialmente à Contratada quaisquer falhas verificadas no cumprimento do contrato.

f) Avaliar o cumprimento de todas as exigências contidas neste Termo de Referência, informando e exigindo da Contratada a pronta correção das desconformidades eventualmente encontradas.

g) Decidir sobre eventuais conflitos de qualquer natureza que venham a surgir entre a Contratada e outros prestadores de serviços de informática que atuem em seu

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ambiente, inclusive com ajuda externa se assim julgar necessário, com vistas à preservação da continuidade dos serviços e do interesse público.

h) Aplicar as penalidades previstas para o caso do não cumprimento de cláusulas contratuais ou aceitar as justificativas apresentadas pela empresa.

i) Comunicar formalmente à Contratada qualquer alteração que venha a ser feita nos normativos, modelos, metodologia, instruções, legislação, norma, ou qualquer outro fator que possa alterar a forma ou o resultado dos serviços prestados.

j) Fiscalizar e zelar pelo cumprimento do contrato.

k) Comunicar tempestivamente à Contratada, as possíveis irregularidades detectadas na execução dos serviços.

l) Emitir advertências, multas e demais cominações legais pelo descumprimento das obrigações assumidas pela Contratada.

m) Auditar a contratação para que sejam cumpridas as obrigações assumidas pela Contratada, bem como sejam mantidas todas as condições de qualificação exigidas no processo licitatório.

n) Ao Gestor do Contrato fica assegurado o direito de exigir o cumprimento de todos os itens constantes do Contrato, Edital e seus Anexos e Proposta da Contratada; O Gestor do Contrato deverá conferir os documentos entregues pela Contratada e, por ocasião da entrega das Notas Fiscais ou Faturas, atestar ou recusar a prestação dos serviços, quando executados satisfatória ou insatisfatoriamente, para fins de pagamento;

o) O Gestor do Contrato acompanhará e fiscalizará a execução dos serviços contratados, registrando todas as ocorrências e encaminhando as notificações necessárias à Contratada para imediata correção das irregularidades detectadas;

p) Quanto necessário, possibilitar o acesso remoto ao servidor em que se encontra instalado os sistemas computacionais, de forma a poder realizar manutenções, assim como acesso à base de dados, de forma a possibilitar correções de problemas encontrados. Caso a Contratante, por motivos de segurança não venha a disponibilizar o acesso remoto a Contratada, nos casos de manutenções corretivas, que pela falta do acesso remoto venha necessitar a presença de técnico da Contratada nas instalações da Contratante, todas as despesas aéreas e terrestres sairão por conta da Contratada e os tempos de deslocamento não serão computados nos prazos de correção dos problemas detectados.

CLÁUSULA OITAVA – OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 8.1 Cabe à CONTRATADA o cumprimento das seguintes obrigações, além daquelas previstas no Termo de Referência, Anexo V do Edital, que a este instrumento integra:

a) responder, em relação aos seus funcionários, por todas as despesas decorrentes da execução do serviço e por outras correlatas, tais como salários, seguros de acidentes, tributos, indenizações, vales-refeição, vales-transporte e outras que porventura venham a ser criadas e exigidas pelo Poder Público;

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b) respeitar as normas e procedimentos de controle interno, inclusive de acesso às dependências, do CONTRATANTE;

c) responder pelos danos causados diretamente à Administração ou aos bens do CONTRATANTE, ou ainda a terceiros, durante a execução deste contrato, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalização ou o acompanhamento pelo CONTRATANTE;

d) comunicar à fiscalização do CONTRATANTE qualquer anormalidade constatada

e prestar os esclarecimentos solicitados; e) manter, durante o período de contratação, o atendimento das condições de

habilitação e qualificação técnica exigidas na licitação, devendo, justificada e previamente, solicitar autorização ao CONTRATANTE, para qualquer alteração que possa afetar o cumprimento do Contrato;

f) fiscalizar regularmente os seus empregados designados para a prestação do

serviço para verificar as condições em que o serviço está sendo prestado; g) arcar com as despesas decorrentes de qualquer infração cometida por seus

empregados quando da execução do serviço objeto contratado; h) corrigir, alterar e/ou refazer no prazo definido pela FISCALIZAÇÃO os serviços

que, a juízo desta, não forem considerados satisfatórios, sem que caiba qualquer acréscimo no preço contratado;

i) manter preposto, aceito pela Administração do CONTRATANTE, durante o

período de vigência do contrato, para representá-la sempre que for necessário. j) fornecer e exigir dos empregados o uso de todos os equipamentos de segurança

recomendados pelas normas regulamentares, quando for o caso, afastando do serviço aqueles empregados que se negarem a usá-los;

k) responder, por escrito, no prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas, a

quaisquer esclarecimentos de ordem técnica pertinentes ao Contrato, que venham a ser solicitados pelo Contratante. 8.2 À CONTRATADA caberá também assumir a responsabilidade por: a) todos os encargos previdenciários e obrigações sociais previstos na legislação social e trabalhista em vigor, obrigando-se a saldá-los na época própria, vez que os seus empregados não manterão nenhum vínculo empregatício com o CONTRATANTE; b) todas as providências e obrigações estabelecidas na legislação específica de acidentes de trabalho, quando, em ocorrência da espécie forem vítimas os seus empregados durante a execução deste contrato, ainda que acontecido em dependência do CONTRATANTE; c) todos os encargos de possível demanda trabalhista, civil ou penal, relacionada à execução do contrato, originariamente ou vinculada por prevenção, conexão ou continência;

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d) encargos fiscais e comerciais resultantes desta contratação. 8.3 A inadimplência da CONTRATADA, com referência aos encargos estabelecidos no item anterior, não transfere a responsabilidade por seu pagamento à Administração do CONTRATANTE, nem pode onerar o objeto deste contrato, razão pela qual a CONTRATADA renuncia expressamente a qualquer vínculo de solidariedade, ativa ou passiva, com o CONTRATANTE. 8.4 É expressamente vedada à CONTRATADA a contratação de servidor pertencente ao quadro de pessoal da CODESA durante a vigência do contrato; 8.5 A CONTRATADA não poderá alegar desconhecimento, incompreensão, dúvidas ou esquecimento de qualquer detalhe relativo à execução do objeto, responsabilizando-se por qualquer ônus decorrente destes fatos.

CLÁUSULA NONA – FISCALIZAÇÃO 9.1 De acordo com o disposto no caput do Art. 67 da Lei 8666/93, os representantes da CODESA que atuarão como Fiscal técnico, Fiscal Administrativo e Fiscal requisitante, serão aqueles a serem designados formalmente pelo Coordenador de Tecnologia da Informação e pelo(s) Coordenadores dos demais setores envolvidos, conforme elencado no item 12 do Termo de Referência – Anexo V do Edital. 9.2 Fica a CONTRATADA obrigada a permitir e facilitar, a qualquer tempo, a Fiscalização dos serviços objeto do presente Contrato, facultando o livre acesso da mesma aos equipamentos em uso, sem que essa Fiscalização importe, a qualquer título, em exoneração de responsabilidade por parte da CODESA. 9.3 A Fiscalização verificará o cumprimento das normas legais e orientações recebidas, especificações e aplicações, bem como quantidade, qualidade e aceitabilidade dos serviços. Conferindo e atestando todas as Notas Fiscais da CONTRATADA que estiverem sendo encaminhadas para pagamento. 9.4 A Fiscalização não terá nenhum poder para eximir a contratada de qualquer obrigação prevista no instrumento contratual. 9.5 Ao término dos serviços contratados será de responsabilidade da Fiscalização a elaboração dos Termos de Recebimento dos Serviços como estabelece o Art. 73 da Lei 8.666/93. 9.6 A Fiscalização deverá notificar a contratada sobre imperfeições, falhas ou irregularidades constatadas na prestação dos serviços e exigir adoção de medidas corretivas necessárias.

CLÁUSULA DÉCIMA – DOCUMENTOS ANTERIORES E REGISTROS 10.1 O presente CONTRATO é o único instrumento legal e regulador da execução dos serviços ora contratados, substituindo toda e qualquer documentação anteriormente trocada entre a CODESA e a Contratada.

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CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA – RESCISÃO 11.1 A CODESA poderá declarar rescindido o CONTRATO, independentemente de qualquer procedimento judicial ou extrajudicial, sem que assista à CONTRATADA direito a qualquer indenização, nos seguintes casos: a) Inexecução total ou parcial do contrato, ensejando as consequências contratuais as previstas em lei;

b) Não cumprimento ou cumprimento irregular de cláusulas contratuais, especificações e prazos;

c) Lentidão no cumprimento dos serviços nos prazos estipulados;

d) Atraso injustificado no início dos serviços, que ocorrerá a partir da Ordem de Início dos Serviços;

e) Paralisação dos serviços, sem justa causa e prévia comunicação à CODESA;

f) A subcontratação total do Objeto, a associação da Contratada com outrem, a cessão ou transferência, total ou parcial, bem como a fusão, cisão ou incorporação, não admitidas neste instrumento;

g) Desatendimento das determinações regulares da unidade da CODESA designada para acompanhar e fiscalizar os serviços, assim como as de seus superiores;

h) Cometimento reiterado de faltas na execução dos serviços anotadas pela Fiscalização da CODESA;

i) Decretação de falência ou instauração de insolvência civil e dissolução da contratada;

j) Alteração social ou a modificação da finalidade ou da estrutura da contratada que, a juízo da CODESA, prejudique a execução do contrato;

k) Quando o valor das multas aplicadas atingir 10%(dez por cento) do valor global contratado ou após o trigésimo dia de atraso no cumprimento da obrigação assumida; 11.2 Em caso de rescisão fundamentada nas alíneas nos incisos XII a XVII do Art. 78 da Lei 8666/93, sem que haja culpa do contratado, será assegurado a este o direito à indenização, nos termos do Art. 79 §2º da mesma Lei. 11.3 A rescisão fundada nas hipóteses previstas no subitem 11.1, acarretará à CONTRATADA as seguintes sanções, sem prejuízo das penalidades previstas na cláusula sexta deste contrato: a) Retenção dos créditos decorrentes do CONTRATO, até o limite dos prejuízos causados à CODESA; b) Responsabilização da CONTRATADA por prejuízos causados a CODESA. 11.4 A forma de rescisão do CONTRATO, bem ainda as suas consequências estão dispostas na legislação que rege esta licitação.

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CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – REAJUSTAMENTO DOS PREÇOS 12.1 Os preços unitários de custos objeto desta licitação serão fixos e irreajustáveis pelo período de 12 (doze) meses, contado a partir da data de apresentação da proposta. 12.2 Havendo prorrogação do contrato, o reajuste terá como índice a variação do IGP-M, ou por outro índice oficial que vier a substituí-lo, tendo como referencia o mês de apresentação da proposta (mês de realização da licitação).

CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – DA ALTERAÇÃO DO CONTRATO

13.1 O contrato poderá ser alterado nos casos previstos no art. 65 da Lei n.º 8.666/93, desde que haja interesse do CONTRATANTE, com a apresentação das devidas justificativas.

13.2 A alteração referenciada será considerada formalizada, mediante elaboração de Termo Aditivo ao instrumento contratual.

CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA – DA GARANTIA DO CONTRATO 14.1 Será exigida da CONTRATADA a apresentação à CODESA no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, contado da data da assinatura do Contrato, comprovante de prestação de GARANTIA correspondente a 5% (cinco por cento) do valor global de sua proposta, com validade para todo o período de execução dos serviços. 14.2 A Garantia citada no subitem anterior deverá ser prestada em uma das modalidades dispostas no §1° do Art. 56 da Lei N° 8.666/93, respeitadas as suas alterações, no que couber. No caso de caução em títulos da dívida pública, esses deverão ter sido emitidos sob a forma escritural, mediante registro em sistema centralizado de liquidação e de custódia autorizado pelo Banco Central do Brasil e avaliados pelos seus valores econômicos, conforme definido pelo Ministério da Fazenda. 14.3 A Garantia prestada na forma escolhida pelo licitante, deverá ser entregue na CODFOR/CODESA, localizada no 2° andar do prédio 05, situado na Avenida Getúlio Vargas n° 556 – Centro – Vitória (E.S), que emitirá o respectivo recibo de recebimento. Cópia desse recibo deverá ser entregue pela CONTRATADA ao Fiscal do contrato. A Ordem para início dos Serviços somente será dada após a comprovação de prestação da Garantia. 14.4 A Garantia prestada deverá formalmente cobrir pagamentos não efetuados pela contratada referentes à:

a) prejuízos ou danos causados ao contratante; b) prejuízos ou danos causados a terceiros pela contratada; c) toda e qualquer multa contratual;

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d) débitos da empresa para com os encargos fiscais, previdenciários e trabalhistas relacionados com o presente contrato, tais como: INSS, FGTS, impostos, salários, vales-transporte, vales-refeição, verbas rescisórias, etc;

e) quaisquer obrigações não cumpridas pela contratada em relação ao contrato

previstas no ordenamento jurídico do país. 14.5 No caso de rescisão do contrato por culpa do CONTRATADO, não será devolvida a Garantia, responsabilizando-se o CONTRATADO por perdas e danos causados ao CONTRATANTE, além de sujeitar-se a outras penalidades previstas na lei. 14.6 A Garantia somente será liberada após o recebimento definitivo do objeto contratado.

CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA - FORO 14.1 Elegem as partes o Foro da Comarca de Vitória, Capital do Estado do Espírito Santo, com renúncia expressa a qualquer outro para solução de quaisquer questões oriundas do presente Contrato. E, por estarem justos e contratados, assinam o presente, por si e seus sucessores, em vias iguais e rubricadas para todos os fins de direito na presença das testemunhas abaixo firmadas. Vitória/ES, ........ de ........................... de 2016.

_________________________________________ LUIS CLAUDIO SANTANA MONTENEGRO

DIRETOR-PRESIDENTE DA CODESA

___________________________________________ ROBERTO CARLOS TELES BRAGA

DIRETOR DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS

__________________________________________ REPRESENTANTE LEGAL DA CONTRATADA

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TESTEMUNHAS: NOME:____________________________________________

CPF Nº: ___________________________________________ ASSINATURA:______________________________________

NOME:____________________________________________

CPF Nº: ___________________________________________ ASSINATURA:___________________________________

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A N E X O VIII

PLANILHAS

VIII.1 – PLANILHA ORÇAMENTÁRIA

Tipo de Demanda Qtde Unidade Valor Unitário Valor Global (R$)

LOTE 01

Serviços técnico especializado, medidos em UST, para melhoria em sistema de gestão integrada ERP, Gestão de Pessoas e BI conforme especificações e condições constantes no presente Termo de Referência

6200

UST (Unidade

de Serviço Técnico)

R$ 326,70

R$ 2.025.540,00 pelo período de 12 (doze) meses com

previsão de consumo de 6.200

UST

LOTE 02

Suporte técnico e atualização tecnológica em sistemas de gestão integrado ERP, Gestão de Pessoas e BI da marca SÊNIOR SISTEMAS por um período de 12 (doze) meses

12

Mês

R$ 28.233,14

R$ 338.797,68

LOTE 03

Serviços de gerenciamento e implantação de projeto de sistema Eletrônico de Informações visando a interligação e tramitação eletrônica de documentos e processos.

1000

UST

R$326,70

R$ 326.700,00 pelo período de 24

(vinte e quatro) meses

LOTE 04

Serviço técnicos especializados para a automatização de processos de negócio do projeto de Modernização da Gestão Portuária.

3500

UST

R$326,70

R$ 1.143.450,00 pelo período de 24

(vinte e quatro) meses

Licenciamento do Sistema Workflow Sênior

1 Único R$59.707,00 R$59.707,00

Suporte técnico e atualização tecnológica em sistema de Workflow da marca SÊNIOR SISTEMAS por um período de 12 (doze) meses.

12 Mês R$6.715,00 R$80.580,00

TOTAL R$ 3.974.774,68

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VIII.2 – MODELO DE PLANILHA DE CUSTO

Tipo de Demanda Qtde Unidade Valor Unitário

Valor Global (R$)

LOTE 01

Serviços técnico especializado, medidos em UST, para melhoria em sistema de gestão integrada ERP, Gestão de Pessoas e BI conforme especificações e condições constantes no presente Termo de Referência

6200

UST (Unidade

de Serviço Técnico)

LOTE 02

Suporte técnico e atualização tecnológica em sistemas de gestão integrado ERP, Gestão de Pessoas e BI da marca SÊNIOR SISTEMAS por um período de 12 (doze) meses

12

Mês

LOTE 03

Serviços de gerenciamento e implantação de projeto de sistema Eletrônico de Informações visando a interligação e tramitação eletrônica de documentos e processos.

1000

UST

LOTE 04

Serviço técnicos especializados para a automatização de processos de negócio do projeto de Modernização da Gestão Portuária.

3500

UST

Licenciamento do Sistema Workflow Sênior 1 Único

Suporte técnico e atualização tecnológica em sistema de Workflow da marca SÊNIOR SISTEMAS por um período de 12 (doze) meses.

12 Mês

TOTAL R$

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VIII.3 – MODELO DE PLANILHA PARA O CÁLCULO DO BDI

ITENS DA FÓRMULA TOTAL (%) COMPONENTES

DESPESAS INDIRETAS (X)

X = (%)

1 - ADMINISTRAÇÃO CENTRAL - % 2 - RISCOS E IMPREVISTOS - %

DESPESA

FINANCEIRA/SEGUROS (Y) Y = (%)

LUCRO (Z)

Z = (%)

DESPESA FISCAL (I)

I = 8,65 (%)

1 – PIS - 0,65 % 2 – COFINS - 3,00 % 3 – ISSQN - 5,00 %

FÓRMULA UTILIZADA PARA O CÁLCULO DO BDI

BDI (%) = [ (1 + X/100).(1 + Y/100).(1 + Z/100) - 1 ] X 100 (1 – I/100 )

BDI = %

OBSERVAÇÕES:

1 – Conforme Acórdão 1.595/2006 – Plenário – TCU, o Imposto de Renda de Pessoa Jurídica – IRPJ e a Contribuição Social sobre o Lucro – CSLL não podem ser repassados para o CONTRATANTE, pois são tributos de natureza direta e personalística, que oneram diretamente a CONTRATADA. 2 – Os tributos (ISS, COFINS e PIS) foram definidos utilizando o regime de tributação de Lucro Presumido. Não será admitido nas composições de BDI a inclusão de alíquotas de impostos que estejam superiores aos limites estabelecidos na legislação tributária.

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VIII.4 – MODELO DE PLANILHA DE ENCARGOS SOCIAIS

ENCARGOS SOCIAIS SOBRE PREÇOS DA MÃO – DE - OBRA

 HORISTA e MENSALISTA                                                         

CÓD. DESCRIÇÃO PERCENTAGEM

   GRUPO A  HORISTA  MENSALISTA 

A1  INSS     

A2  SESI     

A3  SENAI     

A4  INCRA     

A5  SEBRAE     

A6  Salário Educação     

A7  Seguro Contra Acidentes Trabalho     

A8  FGTS     

A9  SECONCI     

A  Total dos Encargos Sociais Básicos     

   GRUPO B  HORISTA  MENSALISTA 

B1  Repouso Semanal Remunerado     

B2  Feriados     

B3  Auxílio‐Enfermidade     

B4  13º Salário     

B5  Licença Paternidade     

B6  Faltas justificadas     

B7  Dias de chuva     

B8  Auxílio Acidente de trabalho     

B9  Férias Gozadas     

B10  Salário Maternidade     

B   Total de Encargos Sociais que recebem incidências de A     

   GRUPO C  HORISTA  MENSALISTA 

C1  Aviso Prévio Indenizado      

C2  Aviso Prévio Trabalhado      

C3  Férias Indenizadas     

C4  Depósito Rescisão Sem Justa Causa     

C5  Indenização Adicional     

 C  Total dos Encargos Sociais que não recebem as incidências globais de A     

   

   GRUPO D  HORISTA  MENSALISTA 

D1  Reincidência de A sobre B     

D2 Reincidência de A sobre Aviso Prévio Trabalhado e Reincidência do FGTS sobre Aviso Prévio Indenizado     

D   Total dos Encargos Sociais Complementares     

   GRUPO E  HORISTA  MENSALISTA 

E1        

E   Total das Taxas incidências e reincidências     

   TOTAL (A+B+C+D+E)      

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A N E X O IX

MOD. DECLARAÇÃO ELABORAÇÃO INDEPENDENTE DE PROPOSTA

MODELO DE DECLARAÇÃO DE ELABORAÇÃO INDEPENDENTE DE PROPOSTA À CODESA – COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO Ref.: PREGÃO ELETRÔNICO/CODESA Nº 016/2016 Prezados Senhores,

___________________[identificação completa do representante da Licitante]__________, como representante devidamente constituído de ____[identificação completa da Licitante]____ (doravante denominado Licitante), para fins do disposto na IN nº 02/09, da SLTI, § 2º de seu art. 1º, declara, sob as penas da lei, em especial o art. 299 do Código Penal Brasileiro, que:

a) A proposta anexa foi elaborada de maneira independente e que seu conteúdo não foi, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, informado a, discutido com ou recebido de qualquer outro participante potencial ou de fato do Pregão Eletrônico/CODESA nº 016/2016, por qualquer meio ou por qualquer pessoa;

b) Que não tentou, por qualquer meio ou por qualquer pessoa, influir na decisão de qualquer outro participante potencial ou de fato do Pregão Eletrônico/CODESA nº 016/2016, quanto a participar ou não da referida licitação;

c) Que o conteúdo da proposta anexa não foi, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, informado a, discutido com ou recebido de qualquer integrante da CODESA antes da abertura oficial das propostas; e

d) Que está plenamente ciente do teor e da extensão desta Declaração e que detém plenos poderes e informações para firmá-la. Local e data

__________________________________________ FIRMA LICITANTE/CNPJ

ASSINATURA COM IDENTIFICAÇÃO COMPLETA DO REPRESENTANTE

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A N E X O X

MODELO DE CARTA-PROPOSTA

À COMPANHIA DOCAS DO ESPÍRITO SANTO - CODESA

Ref.: Edital do Pregão Eletrônico nº 016/2016

Processo Administrativo nº 986/2016

Prezados Senhores,

A empresa ____________________________, inscrita no CNPJ nº ___________,

com sede no endereço ___________________, submete a V. Sa nossa proposta para

execução dos serviços de Impressão Departamental, de caráter local e/ou de computador

de grande porte com acesso via rede local (TCP/IP), compreendendo a cessão de direito de

uso de equipamentos, incluindo a prestação de serviços de manutenção preventiva e

corretiva, fornecimento de peças e suprimentos necessários (exceto papel), incluindo

serviços de operacionalização da solução, para atender as necessidades de impressão da

Codesa, inerentes ao Pregão tratado acima.

O valor global dos serviços é de R$____________ (__________________).

Declaramos que em nossos preços estão incluídos todos os custos diretos e

indiretos para a perfeita execução dos serviços.

Informamos que o prazo de validade de nossa proposta é de 60 (sessenta) dias

corridos, a contar da data de abertura da licitação.

Declaramos, ainda, que temos pleno conhecimento de todos os aspectos relativos à

presente licitação e nossa plena concordância com as condições estabelecidas no Edital do

Pregão Eletrônico nº 011/2016 e seus anexos, assumindo, desde já, a integral

responsabilidade pela perfeita realização dos trabalhos.

......................., .........de.....................................de 2016.

........................................................................................

(Carimbo, nome e assinatura do representante legal)

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A N E X O XI

MODELO DE DECLARAÇÃO ENQUADRAMENTO ME-EPP

MODELO DE DECLARAÇÃO DE ENQUADRAMENTO COMO MICROEMPRESA OU EMPRESA DE PEQUENO PORTE

.................................................................................., inscrita no CNPJ nº ................................................, por intermédio de seu representante legal, o(a) Sr.(a.) ........................................, portador(a) da Carteira de Identidade nº ............................................. e do CPF nº........................... ................................, DECLARA, para fins do disposto na alínea (h) do subitem 10.1 do Edital do Pregão Eletrônico nº 016/2016, sob as sanções administrativas cabíveis e sob as penas da lei, que esta empresa, na presente data, é considerada: ( ) MICROEMPRESA, conforme Inciso I do artigo 3º da Lei Complementar no 123, de 14/12/2006; ( ) EMPRESA DE PEQUENO PORTE, conforme Inciso II do artigo 3º da Lei Complementar no 123, de 14/12/2006. Declara ainda que a empresa esta excluída das vedações constantes do paragrafo 4º do artigo 3º da Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006.

..................................................................... (data)

.....................................................................................

(representante legal