edilaine rodrigues soares (universidade fumec, minas ... · demonstrativo financeiro do projeto de...

Financial statement of software project associated with the metrics of professional career

plan linked to the quality of the software development process in Information Technology

companies.

Edilaine Rodrigues Soares (Universidade FUMEC, Minas Gerais, Brazil) –

[email protected]

Fernando Hadad Zaidan (IETEC - Instituto de Eduacação Tecnológica, Minas Gerais,

Brazil) – [email protected]

George Leal Jamil (IETEC - Instituto de Eduacação Tecnológica, Minas Gerais, Brazil) –

[email protected]

Abstract

This study aims to propose a model of defensive strategy with relevant and pertinent

information in the IT organizations, in order to anticipate the factors that threaten the

achievement of expected results. These factors allow to financial managers, get a holistic

view of profitability estimates and the profitability index, ROI - Return on Software

Project Investment. This study consists of aggregate estimate data in a positive and

significant relationship between the defensive strategic management, people management,

software project management, metrics management and financial management of software

project. This study, in addition to promoting early analysis of the factors that may threaten

the achievement of expected results, also allows reducing cost and maximizing profits. Part

of this profit can be also applied in the capital market, giving the organization competitive

edges in the market, becoming an organization successful in business.

Key-words: Defensive Strategic Management, People Management, Software Project

Management, Metrics Management, Financial Management of Software Project.

12th INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION SYSTEMS & TECHNOLOGY MANAGEMENT - CONTECSI

0352

Demonstrativo financeiro do projeto de software associado às métricas do plano de carreira

profissional atrelado à qualidade do processo de desenvolvimento de software nas

empresas de tecnologia da informação.

Resumo

Este estudo tem como objetivo propor um modelo de estratégia defensiva com informações

relevantes e pertinentes nas organizações de TI, a fim de antecipar os fatores que ameaçam

a consecução dos resultados esperados. Esses fatores permitem, aos gestores financeiros,

obter uma visão holística das estimativas de lucratividade e o índice de rentabilidade, ROI

- Retorno sobre Investimento do Projeto de Software. Este estudo consiste em agregar

dados estimados em uma relação positiva e significativa entre a gestão estratégica

defensiva, gestão de pessoas, gestão de projetos de software, gestão de métricas e gestão

financeira do projeto de software. Este estudo, além de favorecer a análise antecipativa dos

fatores que possam ameaçar a consecução dos resultados esperados, também, permite a

redução de custos e a maximização dos lucros. Parte desse lucro poderá, também, ser

aplicada no mercado de capitais, dando à organização vantagens competitivas no mercado,

tornando-se bem-sucedida nos negócios.

Palavras-Chave: Gestão Estratégica Defensiva, Gestão Pessoas, Gestão de Projetos de

Software, Gestão de Métricas, Gestão Financeira do Projeto de Software.

1. INTRODUÇÃO

Este estudo, visa propor um modelo de estratégia defensiva com informações relevantes e

perminentes para análise antecipativa dos fatores que ameaçam a consecução dos

resultados esperados nas organizações de TI.

Com esta análise antecipativa, é possível obter uma visão holística da estimativa de

lucratividade e do índice de rentabilidade, ROI - Retorno sobre investimento do projeto de

software, permitindo, aos gestores financeiros do projeto de software, reduzir os custos e

maximizar os lucros.

Este modelo de estratégia defensiva, será aplicado em um demonstrativo financeiro do

projeto de software, composto por dados estimativos agregados, em uma relação positiva e

significante entre a gestão estratégica defensiva, gestão de pessoas, gestão de métricas,

gestão de projetos de software e gestão financeira do projeto de software.

Os seguintes dados estão alinhados da seguinte forma: cargo e salário dos recursos

alocados no projeto de software, custo fixo do projeto de software, tempo por atraso de

entrega do projeto de software, tempo de execução do projeto de software por ponto de

função (PF), custo do projeto de software, custo variável do projeto de software, custo total

do projeto de software, lucratividade do projeto de software, índice de rentabilidade: ROI-

Retorno sobre investimento do projeto de software, prejuízo por atraso de entrega do

projeto de software e lucro líquido do projeto de software.


0353

Para Seleme (2010), é necessário que os gestores busquem cada vez mais uma visão

holística do negócio, buscando alternativas mais viáveis para reduzir os custos e obter uma

maximização dos lucros, sem afetar a qualidados dos seus produtos ou serviços.

Formulou-se a seguinte questão de pesquisa para investigação: Como obter a lucratividade

e o índice de rentabilidade, ROI – Retorno sobre investimento do projeto de software, nas

organizações de TI?

Este estudo justifica-se por várias óticas: Pela perspectiva acadêmica, este estudo justifica-

se por mensurar dados estimativos agregados. Do ponto de vista corporativo, este estudo

justifica-se pela redução dos custos, maximização dos lucros, antecipação e minimização

dos fatores que ameaçam a consecução dos resultados esperados. Pela perspectiva

profissional, este estudo justifica-se por obter uma visão holística do negócio. Pela

perspectiva pessoal, este estudo justifica-se pela forma assertiva de gerir os negócios.

Diante do exposto, definiu-se o Demonstrativo financeiro do projeto de software associado

as métricas do plano de carreira profissional, com vistas a favorecer a análise antecipativa

dos fatores que ameaçam a consecução dos resultados esperados, permitindo a redução

dos custos e a maximização dos lucros. Este estudo tem como propósito, tornar a

organização competitiva no mercado e bem-sucedida nos negócios.

2. FUNDAMENTAÇÃO CONCEITUAL

Este tópico aborda os fundamentos conceituais, pertinentes ao estudo do modelo proposto

de estratégia defensiva: Demonstrativo financeiro do projeto de software. Tais conceitos

contribuem para a proposição da construção de um cenário representativo que permite a

comunicação entre a gestão de pessoas (plano de carreira profissional) e gestão de projetos

de software, gestão de métricas (métricas do plano de carreira profissional).

Porter (1986), descreve estratégia como o conjunto de ações ofensivas ou defensivas para

criar uma posição defensável em uma indústria ou grupo estratégico, para enfrentar as

cinco forças competitivas e, assim, obter um retorno sobre o investimento maior para a

empresa. A empresa que está no meio-termo na grande maioria das vezes apresenta uma

baixa rentabilidade dentro de sua indústria, pois ela não consegue oferecer a diferenciação

ou o enfoque de alguns concorrentes e assim poder cobrar preços mais altos (ganho na

margem), nem a posição de baixo custo que possa permitir a venda de grandes volumes

(ganho no giro).

Thompson Jr. e Strickland III (2000), definem estratégia como sendo um “conjunto de

mudanças competitivas e abordagens comerciais que os gerentes executam para atingir o

melhor desempenho da empresa.

Segundo Quinn e Mintzberg (1998) estratégia é o padrão ou plano que integra as principais

metas, políticas e seqüências de ações de uma organização em um todo coerente. Uma

estratégia bem formulada ajuda a ordenar e alocar os recursos de uma organização para

uma postura singular e viável, com base em suas competências e deficiências internas

relativas, mudanças no ambiente, antecipadas e providências contingentes realizadas por


0354

oponentes inteligentes. Ressalta, também, que uma estratégia genuína é sempre necessária

quando as ações em potencial ou respostas de oponentes inteligentes possam afetar

seriamente o resultado desejado do esforço – independente do nível organizacional do

esforço no empreendimento total. Um novo conceito distingue a formulação estratégica do

planejamento programático

mais simples.

Com base no modelo de estratégia defensiva, o objetivo deste estudo visa favorecer a

análise antecipativa dos fatores que ameaçam a consecução dos resultados esperados,

permitindo a redução dos custos e a maximização dos lucros.

Este objetivo tem como propósito, tornar a organização competitiva no mercado e bem-

sucedida nos negócios, conforme ilustra a figura 1 – Modelo de gestão estratégica

defensiva nas organizações de TI.

Figura 1 – Modelo de gestão estratégica defensiva nas organizações de TI.

Fonte: Elaborado pelos autores, 2014.

Este modelo de estratégia defensiva, tem como objetivo planejar a antecipação dos fatores

que ameaçam a consecução dos resultados esperados do projeto de software nas

organizações de TI, tornando-a competitiva no mercado e bem-sucedida nos negócios,

conforme segue abaixo:


0355

Gestão estratégica defensiva – Receber e subsidiar informações necessárias para a

composição do Demonstrativo financeiro do projeto de software;

Demonstrativo financeiro do projeto de software – Receber e subsidiar informações

necessárias para a composição do plano de de carreira profissional, métricas do

plano de carreira profissional e gestão estratégica defensiva;

Gestão de pessoas – Receber e subsidiar informações necessários para a gestão de

projetos de software, gestão de métricas e plano de carreira profissional;

Gestão de projeto de software e gestão de métricas – Receber e subsidiar

informações necessários para a gestão de pessoas, gestão carreira e de métricas do

plano de carreira profissional;

Métricas do plano de carreira profissional atrelado à qualidade do processo de

desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia da informação - MPCTI

– Receber e subsidiar informações necessários para a gestão de projetos de

software, gestão de métricas; plano de carreira profissional e para a composição do

demonstrativo financeiro do projeto de software;

Plano de carreira profissional atrelado à qualidade do processo de

desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia da informaçã - PCTI –

Receber e subsidiar informações necessários para a gestão de pessoas, gestão de

carreira, métricas do plano de carreira profissional e para a composição do

demonstrativo financeiro do projeto de software;

2.1 – Gestão estratégica defensiva

Planejar a antecipação dos fatores que ameaçam a consecução dos resultados esperados do

projeto de software nas organizações de TI, tornando-a competitiva no mercado e bem-

sucedida nos negócios.

Porter (1980), defini a estratégia competitiva como ações ofensivas ou defensivas para a

criação de uma posição defensável numa indústria, para enfrentar com sucesso as forças

competitivas e assim obter um retorno sobre o investimento.

2.2 – Demonstrativo financeiro do projeto de software

Contribuir significativamente para a melhor tomada de decisão, possibilitando uma visão

holística e antecipada das estimativas de lucratividade e do índice de rentabilidade: ROI -

Retorno sobre investimento do projeto de software.

2.3 - Gestão de pessoas

Participar, capacitar, envolver e desenvolver os recursos alocados no projeto de software,

buscando valorização e desempenho dos mesmos.

Diz Brito (2009), a gestão de pessoas ocorre através da participação, capacitação,

envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função


0356

de humanizar as empresas. Muitas vezes, a gestão de pessoa é confundida com o setor de

recursos humanos, porém rh é a técnica e os mecanismos que o profissional utiliza e gestão

de pessoas tem como objetivo a valorização dos profissionais.

2.4 - Gestão de carreira

Segundo Renata (2008), a carreira tradicional caracterizada com promessas de empregos

de longa duração e segurança tem sido substituída por um termo de entendimento de menor

duração, a carreira proteana, baseada nas necessidades atuais e desempenho, com frequente

mudança e invenção própria, autonomia e autodireção – levada, mas pelas necessidades de

pessoas do que da organização.

2.5- Gestão de projeto de software

Planejar o projeto de software, com base no escopo, tempo, custo e qualidade.

No PMI (2009) a gestão de projeto de software é a área da administração aplicada de

conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir

um conjunto de objetivos pré-definidos, num certo prazo, com certo custo e qualidade,

através da mobilização de recursos técnicos e humanos.

2.5.1 – Gestão de tempo

No Guia PMBOK (2004) lê-se que a função da área de conhecimento gestão de tempo do

projeto é descrever os processos requeridos para o término do projeto.

Os principais processos desta gestão são: as definições, sequenciamento, estimativa de

recurso e estimativa de duração das atividades e o desenvolvimento e controle do

cronograma destas atividades.

Definição da atividade – identificação das atividades específicas do cronograma

que precisam ser realizadas para produzir as várias entregas do projeto.

Sequenciamento de atividades – identificação e documentação das dependências

entre as atividades do cronograma.

Estimativa de recursos da atividade – estimativa do tipo e das quantidades de

recursos necessários para realizar cada atividade do cronograma.

Estimativa de duração da atividade – estimativa do número de períodos de trabalho

que serão necessários para terminar as atividades individuais do cronograma.

Desenvolvimento do cronograma – análise dos recursos necessários, restrições do

cronograma, durações e seqüências de atividades para criar o cronograma do

projeto.

Controle do cronograma – controle das mudanças no cronograma do projeto.

2.5.2 – Gestão de custos

O Guia PMBOK (2004) descreve a gestão de custo do projeto agrega os processos

envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que

seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado Os processos de gerência

do custo do projeto incluem:


0357

http://pt.wikipedia.org/wiki/2004

http://pt.wikipedia.org/wiki/Administra%C3%A7%C3%A3o

http://pt.wikipedia.org/wiki/Conhecimento

http://pt.wikipedia.org/wiki/Habilidade

http://pt.wikipedia.org/wiki/T%C3%A9cnica

http://pt.wikipedia.org/wiki/Objetivo

http://pt.wikipedia.org/wiki/Custo

http://pt.wikipedia.org/wiki/Qualidade

http://pt.wikipedia.org/wiki/Recurso

http://pt.wikipedia.org/wiki/Projeto

http://pt.wikipedia.org/wiki/Dura%C3%A7%C3%A3o

Estimativa de custos – desenvolvimento de uma estimativa dos custos dos recursos

necessários para terminar as atividades do projeto.

Orçamentação – agregação dos custos estimados de atividades individuais ou

pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos.

Controle de custos – controle dos fatores que criam as variações de custos e

controle das mudanças no orçamento do projeto.

2.6 – Gestão de métricas

No Guia BPM para gerenciar é necessário medir. A medição e o monitoramento de

processos de negócio fornecem um feedback essencial ao desenho do processo, seu

desempenho e conformidade. É necessário medir o desempenho do processo em termos

da variedade de possíveis métricas relacionadas para saber quão bem os processos

atendem seus objetivos estabelecidos.

2.7 – Métricas do plano de carreira profissional atrelado à qualidade do processo de

desenvolvimento de software nas empresas de TI.

O peso das métricas do plano de carreira, foi definido com base no peso de cada função.

Esse peso serviu de subsídio para definir o salário de cada recurso em sua categoria no

demonstrativo financeiro do projeto de software.

Soares, Zaidan e Jamil (2014), definiram as métricas do plano de carreira profissional, com

base no percentual de execução de cada tarefas no decorrer do ciclo de desenvolvimento de

software.

2.8 – Plano de carreira profissional atrelado à qualidade do processo de

desenvolvimento de software nas empresas de TI.

A hierarquia do plano de carreira profissional, foi definida com base nas atribuições de

cadas função. Essa hierarquia serviu de subsídio para definir os cargos de cada recurso no

demonstrativo financeiro do projeto de software.

Soares; Zaidan; Jamil (2013), definiram o plano de carreira profissional, com base no

aprendizado e crescimento, incremental, na carreira profissional no decorrer do ciclo de

desenvolvimento de software.

3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

Segundo Soares, Zaidan e Jamil (2014), este modelo proposto foi definido com base na

hierarquia das funções dos recursos alocados no projeto de software, do plano de carreira

profissional, juntamente com os pesos definidos para cada função, das métricas do plano

de carreira, em conjunto com as áreas de gestão estratégica defensiva, gestão de pessoas,

gestão de métricas, gestão de projetos de software e gestão financeira do projeto de

software.

Este modelo de estratégia defensiva, foi evoluído a partir do Plano de carreira profissional

atrelado à qualidade do processo de desenvolvimento de software nas empresas de

tecnologia da informação – PCTI, conforme ilustra a figura 2 – Plano de carreira


0358


empresas de tecnologia da informação – PCTI.

Figura 2 – Plano de carreira profissional atrelado à qualidade do processo de

desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia da informação – PCTI.


Com a implantação do plano de carreira profissional atrelado à qualidade do processo de

desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia, em um processo de iteração

incremental de aprendizado e do crescimento, surgiu-se a necessidade de definir a

hierarquia com base nas funções e tarefas a serem executadas, no decorrer do ciclo de

desenvolvimento de software, conforme descrito abaixo:


0359

0- O Analista de teste, valida o caso de uso e o DER para elaborar e executar o caso

de teste – PC01 (Plano de carreira 01 – Analista de Sistema Júnior) – Início – Nível

1;

1- Analista de sistemas valida o DER e a especificação de requisitos para elaborar e

executar o caso de uso – PC02 (Plano de carreira 02 – Analista de banco de dados

Júnior) – 1ª iteração – Nível 1;

2- Analista de banco de dados valida a especificação de requisitos e o fluxo de

processo para elaborar e executar o DER – PC03 (Plano de carreira 03 – Analista

de Requisito Júnior) – 2ª iteração – Nível 2;

3- Analista de requisitos valida o fluxo de processo e o cronograma para elaborar a

especificação de requisitos – PC04 (Plano de carreira 04 – Analista de processo

júnior) – 3ª iteração – Nível 2;

4- Analista de processo valida o levantamento de requisito e o cronograma para

elaborar o fluxo de processo – PC05 (Plano de carreira 05 – Analista de negócio

Júnior) – 4ª iteração – Nível 3;

5- Analista de negócio valida o cronograma e o levantamento da infra estrutura para

elaborar o levantamento de requisito – PC06 (Plano de carreira 06 – Gerente de

projeto júnior) – 5ª iteração - 3;

6- Gerente de projeto valida o levantamento da infra estrutura e o levantamento da

necessidade do cliente para elaborar o Cronograma – PC07(Plano de carreira 07 –

Arquiteto júnior) – 6ª iteração – Nível 4;

7- Arquiteto valida o levantamento da necessidade do cliente e o relacionamento com

o cliente para elaborar o levantamento da infra estrutura – PC08(Plano de carreira

08 – Gerente de tecnologia da informação júnior) – 7ª iteração – Nível 4;

8- Gerente de tecnologia da informação valida o relacionamento com o cliente e a

responsabilidade da área de tecnologia da informação para elaborar o levantamento

da necessidade do cliente – PC09 (Plano de carreira 09 – Diretor de tecnologia da

informação Júnior) – 8ª iteração – Nível 5;

9- Diretor de tecnologia da informação valida a responsabilidade em atuar na área de

tecnologia da informação para elaborar o Relacionamento com o Cliente – PC10

(Plano de carreira 10 – Presidente tecnologia da informação júnior) – 9ª iteração –

Nível 5;

10- Presidente responsável pela área de tecnologia da informação – Fim – 10ª iteração

– Nível 6

Abaixo as funções e tarefas do plano de carreira profissional em um processo de iteração

incremental de aprendizado e do crescimento, conforme ilustra a figura 3 – Entrelaçamento

das funções e tarefas executadas no plano de carreira profissional.


0360

Figura 3 – Entrelaçamento das funções e tarefas executadas no plano de carreira

profissional.


Após a implantação do plano de carreira profissional atrelado à qualidade do processo de

desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia da informação, surgiu-se a

necessidade de definir as escalas de níveis e os pesos de cada função, conforme ilustra a

figura 4 – Escala de níveis de aprendizado e crescimento na carreira profissional.


0361

Figura 4 – Escala de níveis de aprendizado e crescimento na carreira profissional


O grafo, acima, aborda a escala dos níveis de aprendizado e crescimento na carreira

profissional onde o aprendizado é adquirido de cima para baixo e o crescimento, na

carreira profissional, é adquirido de baixo para cima, no decorrer do ciclo de

desenvolvimento de software, conforme descrito abaixo:

0- O Analista de testes, recebe do analista de sistema e do analista de banco de dados

o aprendizado necessário para executar a sua tarefa e obter um crescimento na

carreira profissional – Iteração 1 - Nível 1 - PF “33”;

1- O Analista de sistemas, recebe do analista de banco de dados e do analista de

requisitos o aprendizado necessário para executar a sua tarefa e obter um

crescimento na carreira profissional – Iteração 2 - Nível 1 - PF “30”;

2- O Analista de banco de dados, recebe do analistas de requisitos e do analista de

processos o aprendizado necessário para executar a sua tarefa e obter um

crescimento na carreira profissional – Iteração 2 - Nível 2 - PF “30”;

3- O Analista de requisitos, recebe do analista de processos e do analista de negócios

o aprendizado necessário para executar a sua tarefa e obter um crescimento na

carreira profissional – Iteração 3 - Nível 2 – PF “27”;


0362

4- O Analista de processos, recebe do analistas de negócios e do gerente de projetos o

aprendizado necessário para executar a sua tarefa e obter um crescimento na


5- O Analista de negócios, recebe do gerente de projetos e do arquiteto de software o



6- O Gerente de projetos, recebe do arquiteto de software e do gerente de TI o



7- O Arquiteto de software, recebe do gerente de TI e do diretor de TI o aprendizado

necessário para executar a sua tarefa e obter um crescimento na carreira

profissional – Iteração 7 - Nível 4 – PF “21”;

8- O Gerente de TI, recebe do diretor de TI e do presidente o aprendizado necessário

para executar a sua tarefa e obter um crescimento na carreira profissional – Iteração

8 - Nível 5 – PF “21”;

9- O Diretor de TI, recebe do presidente o aprendizado necessário para executar a sua

tarefa e obter um crescimento na carreira profissional – Iteração 9 - Nível 5 – PF

“18”;

10- Presidente Responsável pela área de tecnologia da informação – Iteração 10 –Nível

6 – PF “18”.

Os dados foram coletados no decorrer da graduação em sistemas de informação,

especialização/MBA –Administração de projeto com ênfase em engenharia de software,

referências citadas e das experiências adquiridas em projetos públicos e privados, durante 8

anos, nas empresas de tecnologia da informação e da análise das métricas do plano de

carreira profissional com base na evolução do plano de carreira profissional atrelado à

qualidade do processo de desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia da

informação,

Assim, espera-se que, quanto maior o peso maior o esforço e quanto menor a nota maior o

esforço; quanto menor o peso melhor o resultado e quanto maior a nota melhor o resultado

para obter o aprendizado e o crescimento na carreira profissional. Abaixo segue os passos

realizados na coleta de pesquisa das métricas do plano de carreira profissional atrelado à


informação-PCTI.

1) Medir o peso de cada função, com base na quantidade de tarefas x quantidade de

função;

2) Alinhar o peso a nota, levando em conta a soma da maior nota, de 0 a 5, pelo

número de tarefas ;


0363

3) Definir o peso de cada função, levando em conta o número de tarefas;

4) Definir a nota de cada tarefa levando em conta a soma da maior nota, de 0 a 5, por

tarefa pelo número de tarefas;

5) Definir o percentual de execução da tarefa levando em conta a nota da tarefa com

base no valor máximo da nota da tarefa(5) e o número de tarefas(3) compreendido

de 0 a 15;

6) Definir o valor da nota da tarefa pelo peso da função com base na média poderada

dos pesos, Mp1=∑nota tarefa*peso função/∑peso função;

7) Definir os conceitos da nota da tarefa: insuficiênte, ruim, regular, bom e ótimo com

base no percentual de execução da tarefa;

8) Definir os requisitos: não atende 0%(0), atendeu 20%(1), atendeu 40%(2), atendeu

60%(3), atendeu 80%(4) e atendeu(5), com base na nota da tarefa executada;

9) Definir as dimensões: escopo, tempo, custo e qualidade das métricas do plano de

carreira profissional no decorrer do ciclo de desenvolvimento de software;

10) Nivelar as tarefas de elaborar e validar documentos no decorrer do ciclo de

desnvolvimento de software.

Após definir os parâmetros com base nos passos realizados na coleta de pesquisa, foi

possível aplicá-los na construção das métricas do plano de carreira profissional atrelado a


informação - PCTI, conforme ilustra a Figura 5 – Métricas do plano de carreira


empresas de tecnologia da informação – PCTI.


0364

Figura 5 – Métricas do plano de carreira profissional atrelado à qualidade do processo de

desenvolvimento de software na empresas de tecnologia da informação – PCTI.


Após definir as métricas do plano de carreira profissional atrelado à qualidade do processo

de desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia da informação, com base na

Mp2=∑nota tarefa*peso função/100, surgiu-se a necessidade de aplicá-las de forma a

obter um cenário representativo da aplicabilidade do plano de carreira profissional atrelado

à qualidade do processo de software nas empresas de tecnologia da informação, conforme


0365

ilustra a figura 6 - Aplicabilidade das métricas de do plano de carreira profissional atrelado

à qualidade do processo de desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia da

informação - PCTI.

Figura 6 – Aplicabilidade das métricas do plano de carreira profissional atrelado à


informação - PCTI.

Fonte: Elaborado pelos autores, 2013

4 DADOS DA PESQUISA

Para Gitman (1997), as atividades do administrador financeiro podem ser relacionadas às

demonstrações financeiras básicas da empresa. Suas atividades primárias fundamentais

são: Realizar análise e planejamento financeiro ou seja, transformar os dados financeiros,

de forma que possam ser utilizados para monitorar a situação financeira da empresa;

avaliar a necessidade de se aumentar ou reduzir a capacidade produtiva e determinar

aumentos ou reduções dos financiamentos requeridos.

Esta modelagem auxilia os gestores na tomada de decisão.

Para a realização deste demonstrativo financeiro, foram abordados os seguintes

indicadores:

Cargo do recurso alocado no projeto de software - É o conjunto de funções advindas da

hierarquia de funções da arquitetura de informação do plano de carreira profissional. Esta

arquitetura de informação foi definida, com base nas atribuições de cada função, para

permitir à ascensão profissional de acordo com o aprendizado adquirido, aptidões e


0366

desempenhos, no exercício de suas funções e que subsidiará o crescimento na carreira

profissional.

Onde,

Fu = Função

Salário do recurso alocado no projeto de software - É o conjunto de remuneração

atribuída ao cargo. Esta proposta de remuneração foi definida, com base nos pesos de cada

função das métricas do plano de carreira profissional atreladas à qualidade do processo de

desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia da informação. É a multiplicação

do peso da função por 1000.

Fórmula:

Onde,

S = Salário

PFu = Peso da função

Custo fixo do projeto de software - É a parcela do custo do projeto de software que se

mantém fixa, ou seja, é o somatório dos salários mais o percentual dos encargos, provisões

e benefícios que a organização tem com o recurso contratado para a construção ou

manutenção do projeto de software em um determinado período de tempo.

Fórmula:

Onde,

CFps = Custo fixo do projeto de software

S = Salário

ENCPROVBEN = Encargos, provisões, benefícios

Tempo por atraso do projeto de software por ponto de função (PF) - É o tempo

estimado de atraso na entrega do projeto de software por ponto de função (medida do

tamanho do projeto de software).

Fórmula:


0367

Onde,

TAPFps = Tempo de atraso por ponto de função do projeto software

SPF = Salário por ponto de função

Ch = Carga horária

St = Salário por dia trabalhado

R=Recursos

PF = Ponto de função

DA = Dias de atraso

Tempo de execução do projeto de software por ponto de função (PF) - É o tempo

estimado de execução do projeto de software por ponto de função (medida do tamanho do

projeto de software).

Fórmula:

Onde,

TPFps = Tempo execução por ponto de função do projeto de software

SPF = Salário por ponto de função

Ch = Carga horária

St = Salário por dia trabalhado

R=Recursos

PF = Ponto de função

Custo do projeto de software - É o custo fixo do projeto de software por ponto de função

(PF) e por atraso do projeto de software, caso ocorra, em um determinado período de

tempo.

Fórmula:

Onde,

Cps – Custo do projeto de software

TPFps - Tempo execução por ponto de função do projeto de software

St –Salário por dia trabalhado

Ht – Hora trabalhada


0368

Custo variável do projeto de software - É o percentual do custo com o projeto de

software cujo, valores são alterados, conforme a necessidade do projeto, em um

determinado período de tempo.

CVps = %AqsLocSupInf;%AqsLocManSof;%Dop;%Dd1;Dd2

Onde,

CVps = Custo variável do projeto de software

AqsLocSupInf = Aquisição, locação, suporte de infraestrutura

AqsLocManSof = Aquisição, locação, manutenção de software

Dop =Despesas operacionais

Dd1 = Despesas diversas 1


Custo total do projeto de software - É o custo do projeto de software mais os custos

variáveis do projeto de software em um determinado período de tempo.

Fórmula:

Onde,

CTps = Custo total do projeto de software

Cps = Custo do projeto de software

CVps = Custo variável do projeto de software

AqsLocSupInf = Aquisição, locação, suporte de infraestrutura

AqsLocManSof = Aquisição, locação, manutenção de software

Dop = Despesas operacionais



Lucratividade do projeto de software (%) - É o percentual do lucro pretendido, aplicado

sobre o custo total do projeto de software em um determinado período de tempo.

É a soma do custo total do projeto de software com a multiplicaçã

Fórmula:

Onde,

LUCps = Lucratividade do projeto de software




0369

ROI-Retorno sobre investimento do projeto de software - É a diferença entre a

lucratividade do projeto de software e o custo total do projeto de software software em um


Fórmula:

Onde,

ROIps = Retorno sobre investimento do projeto de software



Prejuízo por atraso do projeto de software - É a multiplicação do custo fixo do projeto

de software pelo tempo por atraso do projeto de software em um determinado período de

tempo.

Fórmula:

Onde,

PAps = Prejuízo por atraso do projeto de software

CFps = Custo fixo do projeto de software em dias

TAps =Tempo por atraso do projeto de software em dias

Lucro líquido do projeto de software - É a diferença entre o ROI-Retorno sobre

investimento do projeto de software e o prejuízo por atraso do projeto de software em um


Fórmula:

Onde,

LLps = Lucro líquido do projeto de software

ROIps = Retorno sobre investimento do projeto de software

PAps = Prejuízo por atraso no projeto de software

Diante dos dados da pesquisa, apresentado, definiu-se o Demonstrativo financeiro do

projeto de software, conforme ilustra a tabela 1 – Demonstrativo financeiro do projeto de

software associado às métricas do plano de carreira profissional atrelado à qualidade do

processo de desenvolvimento de software nas empresas de tecnologia da informação.


0370

Tabela 1 - Demonstrativo financeiro do projeto de software associado às métricas do plano

de carreira profissional atrelado à qualidade do processo de desenvolvimento de software

nas empresas de tecnologia da informação.


5 RESULTADOS DO ESTUDO

Este modelo de estratégia defensiva, caracteriza-se como aplicado, pois favorece a análise

antecipativa dos fatores que ameaçam a consecução dos resultados esperados, permitindo a

redução dos custos e a maximização dos lucros, contribuindo significativamente para a

melhor tomada de decisão, tornando-se uma organização de TI competitiva no mercado e

bem-sucedida nos negócios.

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Os resultados apresentados, revelam que através da análise antecipativa dos fatores que

ameaçam a consecução dos resultados esperados nas organizações de TI, é possível extrair

importantes indicadores financeiros para contribuir na tomada de decisão.

A lucratividade e o índice de rentabilidade: ROI-Retorno sobre investimento do projeto de


0371

software, mostram o quão a empresa pode estar alinhada aos seus interesses financeiros.

Avaliou-se, neste estudo, informações relativas às áreas: Gestão Estratégica Defensiva,

Gestão Pessoas, Gestão de Projetos de Software, Gestão de Métricas, Gestão Financeira do

Projeto de Software.

Este modelo proposto pode ser aplicado em qualquer segmento, bastando apenas adaptá-lo

no contexto desejado.

Conclui-se este artigo, uma abordagem relevante e pertinentes nas organizações de TI,

tornando-a competitiva no mercado e bem-sucedida nos negócios, podendo evoluir a

futuros estudos de mercado de capital.

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edilaine rodrigues soares (universidade fumec, minas ... · demonstrativo financeiro do projeto de...

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