e-xyon - seleção de tecnologias para áreas jurídicas

27 de Junho de 2012 Victor Rizzo

Cenário Geral

Critérios de Seleção de Tecnologias para Área Jurídica

Requisitos de Tecnologias para a Área Jurídica

Processo de Transição

Conclusão

A Empresa

AGENDA

SITUAÇÃO DE DEPARTAMENTOS JURÍDICOS E ESCRITÓRIOS

CENÁRIO GERAL

Grandes Volumes de Processos (Consumo/Crédito)

Necessidade de integração da cadeia de negócio jurídica

Necessidade de Aprimoramento de Avaliação de Risco Jurídico

Terceirização das Carteiras de Processos

Crescente importância do Jurídico para as Instituições

Necessidade de Alinhamento do Jurídico às Estratégias

Necessidade crítica de aprimoramento de Modelos de Gestão

Medidas para Controle de Risco Operacional Jurídico

Pressão por redução de custos de Serviços Jurídicos

CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO

COMO SELECIONAR TECNOLOGIAS PARA ÁREAS JURÍDICAS ???

As escolas de samba já sabiam...


Estabeleça as suas necessidades

(necessidades do seu negócio)

Elabore uma relação de Requisitos

- Funcionais (controle de prazo, GED, relatórios, controles, etc)

- Arquitetura (acesso via web, segurança, redundância, back-up, etc)

Estabeleça uma prioridade para os requisitos (obrigatório / opcional)

Estabeleça um peso para os requisitos (1, 2, 3)

DEFININDO REQUISITOS


Identifique potenciais fornecedores

Solicite apresentações

Busque referências/lista de clientes

(às vezes não é o que parece)

Pontue as alternativas analisas em uma planilha

Identifique diferencias de cada alternativa

Compare custos ( custo total para prazo de 2 anos)

Compare relação benéfico por unidade de custo

ANALISANDO ALTERNATIVAS


Detalhe e formalize o escopo de fornecimento

Negocie valor

Feche contrato

Gerencie e implantação

Sucesso do projeto não depende só do fornecedor !!!

Projeto de tecnologia são “feitos a 4 mãos”

CONTRATANDO


MATRIZ DE DECISÃO ALTERNATIVAS

FORNECEDOR A FORNECEDOR B FORNECEDOR C

N° LISTA DE REQUISITOS PRIORIDADE PESO PONTUAÇÃO TOTAL PONTUAÇÃO TOTAL PONTUAÇÃO TOTAL

1 FUNCIONAIS

1.1 Requisito A Obrigatório 3 2 6 3 9 3 9

1.2 Requisito B Opcional 2 1 2 2 4 3 6

1.3 Requisito C Opcional 2 1 2 2 4 2 4

2 ARQUITETURA 0 0 0

2.1 Requisito D Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6

1.2 Requisito E Obrigatório 2 1 2 2 4 1 2

2.3 Requisito F Opcional 2 1 2 2 4 1 2

3 SEGURANÇA 0 0 0

3.1 Requisito G Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6

3.2 Requisito H Obrigatório 2 1 2 2 4 1 2

3.3 Requisito I Obrigatório 2 1 2 3 6 1 2

4 NAVEGABILIDADE 0 0 0

4.1 Requisito J Obrigatório 2 2 4 3 6 3 6

4.2 Requisito K Opcional 1 2 2 2 2 2 2

5 DIFERENCIAIS 0 0 0

5.1 Requisito L Opcional 3 1 3 3 9 3 9

5.2 Requisito M Opcional 2 1 2 2 4 2 4

6 SERVIÇOS 0 0 0

6.1 Requisito N Obrigatório 3 2 6 2 6 2 6

6.2 Requisito O Opcional 3 2 6 2 6 1 3

7 RECOMENDAÇÕES 0 0 0

7.1 Requisito P Obrigatório 3 2 6 3 9 2 6

7.2 Requisito Q Opcional 3 2 6 2 6 1 3

TOTAL BENEFÍCIOS

TOTAL CUSTO (2 ANOS)

RELAÇÃO BENEFÍCIO/CUSTO


MATRIZ DE DECISÃO ALTERNATIVAS



1 FUNCIONAIS




2 ARQUITETURA 0 0 0




3 SEGURANÇA 0 0 0










6 SERVIÇOS 0 0 0






TOTAL BENEFÍCIOS

TOTAL CUSTO (2 ANOS)

RELAÇÃO BENEFÍCIO/CUSTO

3- Supera Expectativas

2- Atende Plenamente

1- Atende Parcialmente

0- Não Atente

CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO MATRIZ DE DECISÃO ALTERNATIVAS



1 FUNCIONAIS




2 ARQUITETURA 0 0 0




3 SEGURANÇA 0 0 0










6 SERVIÇOS 0 0 0






TOTAL BENEFÍCIOS 65 101 78

TOTAL CUSTO (2 ANOS) 90 120 120

RELAÇÃO BENEFÍCIO/CUSTO 0,72 0,84 0,65

Melhor alternativa

REQUISITOS TECNOLOGIAS JURÍDICAS

Requisitos

Funcionais

Não Funcionais

• Dados do Processo • Controle de Prazos • Workgroup • Workflow • Andamentos • GED • Relatórios Gerenciais • etc

• Mobilidade (100% Web) • Segurança • Alta disponibilidade • Back up • Contingência


FUNCIONALIDADES - Especialização e Contextualização

- Incorporação de Workflow de Processos

- Suportar a Gestão e Tomada de Decisão

- Integrar áreas de Negócio

- Estabelecer padrões mínimos de uniformidade


ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS Mobilidade (acesso remoto)

Segurança

Alta Disponibilidade

Contingência

Continuidade dos Negócios


Onde você guarda o seu dinheiro?

Colchão ? Cofre do Banco ?


Pode facilmente ser roubado Pode pegar fogo Pode ser comido por traças Só está disponível em minha casa (acesso presencial) Por que tenho dificuldade de fazer pagamento e transferências

Segurança Posso ver o meu extrato na internet a qualquer hora Por que posso fazer pagamentos e transferência remotamente Posso sacar em qualquer lugar, mesmo em viagem (mobilidade) Mesmo que minha agência seja assaltada, posso sacar meu dinheiro Mesmo que encerre minha conta, tenho direito de sacar meu dinheiro Não importa em que cofre do banco ele esteja, posso sacar de qualquer lugar a qualquer hora!

Por que você não guarda no colchão?

Por que você guarda no cofre do banco?


Onde você guarda os dados do seu negócio?

Em uma sala do escritório ? Internet Data Center?


PERCEBEU A DIFERENÇA?

Mobilidade (acesso remoto)

Segurança

Alta Disponibilidade

Contingência

Continuidade dos Negócios


ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS

Mobilidade:

Acesso remoto (qualquer lugar a qualquer hora)

Integração de cadeia de negócio (cliente, escritório, corresp.)

Home office (redução de custo e tempo de deslocamento)

Redução de Custo de estrutura física (m2 + serviços)

Aumento de equipe sem aumento de estrutura física

Trabalho remoto (elaboração de peças)


ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS Segurança

Confidencialidade (need to know)

Integridade

Disponibilidade

Controles Físicos (sistemas contra incêndio, controle acesso, ...)

Lógicos ( firewall, protocolos seguros, rastreabilidade, ...)


ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS Alta Disponibilidade

Qualquer lugar

Qualquer hora

Sempre que for necessário


ARQUITETURA DE TECNOLOGIAS Continuidade de Negócios

Plano de Contingência

Plano de Gerenciamento de Risco

Plano de Recuperação de Desastres

( “o dia seguinte”)


REQUISITOS ADICIONAIS

Inteligência

Gestão de Documentos

Gestão de Conhecimento

Integração com Tribunais

Assinatura Digital (futuro próximo)


REQUISITOS ADICIONAIS

Inteligência

Quais são suas necessidade de informações atuais ?

Quais são suas necessidade de informação futura ?

Que informações você necessita para gerenciar seu negócio ?

Que informações seus clientes solicitam ?

Como posso saber se meu negócio esta indo bem?

Como posso medir meu desempenho?


GESTÃO DE CONHECIMENTO E A DESMATERIALIZAÇÃO DOS SUPORTES

O maior ativo não é o documento físico e sim seu

conteúdo e a possibilidade de recuperação da

informação !!!

CONCLUSÃO

Por favor !!!!

COMO SELECIONAR TECNOLOGIAS PARA ÁREAS JURÍDICAS ?

Não compare

Senão você vai acabar levando

CONCLUSÃO

O MUNDO MUDOU .....

CONCLUSÃO

Seu escritório do futuro será um dispositivo móvel, com seus dados armazenados em um data center.

pode ser que você até não goste deste mundo, mas certamente irá viver nele!!!

(aliás, já está vivendo)

A EMPRESA

Fundada em 2001

Primeiro sistema de gestão jurídica 100% na Web (2001);

Solução adotada por empresa diversos portes e

segmentos;

Ferramenta para integração e colaboração online;

Parametrização e configuração das regras do negócio;

Suporte à implementação de estratégias;

Suporte à decisão – indicadores de desempenho (BI); Líder no segmento jurídico para área financeira.

CONTATOS

e-Xyon | Tecnologia para Gestão

www.e-xyon.com.br

Victor Rizzo | Diretor de Negócios

[email protected]

Tel: 21 2121-0100

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