ANÁLISE DO MERCADO

É uma das etapas mais importantes do Plano de

Clientes não compram apenas

produtos!!!

Negócios.

2 - ANÁLISE DO MERCADOQuem são

vocês?

Pessoas Físicas

�Sexo�Faixa etária

2.1 –Estudosdos Clientes

�Faixa etária�Onde moram�Renda�Grau de instrução�Profissão?

2 - ANÁLISE DO MERCADOQuem são

vocês?

Pessoas Jurídicas

�Ramo de atuação�Tipos de produtos / serviços

2.1 –Estudosdos Clientes

�Tipos de produtos / serviços�Nº de empregados�Tempo no mercado�Há filiais? Onde?� Imagem no mercado

2 - ANÁLISE DO MERCADOClientes não

compram apenas

produtos!!!

�Quantidade�Frequência�Local da compra

2.2 – Interesses e Comportamento dos Clientes

2 - ANÁLISE DO MERCADOClientes também compram

soluções!!!

�Preço�Qualidade�Marca�Prazo

2.3 –O que leva as pessoas a comprar

�Prazo�Condições de pgto�Atendimento�Embalagem�Treinamento�Assistência Técnica�Garantias

2 - ANÁLISE DO MERCADO Seus clientes encontrarão sua empresa

com facilidade?

�Tamanho do mercado

�Rua

�Bairro

2.4 –Onde estão os clientes

�Bairro�Cidade�Estado�Outros estados�País todoias

2 - ANÁLISE DO MERCADOPassado,

Presente e o Futuro!!!

Fontes de Pesquisa de Mercado

�Primárias

2.5 –Evolução do mercado

�Primárias

�Secundáriasias

2 - ANÁLISE DO MERCADO Bons concorrentes

servem de estímulos à melhoria!!!

�Principais concorrentes �Qualidade dos materiais�Diversidade�Preço cobrado

2.6 –Estudos dos Concorrentes

�

�Localização�Condições de pgto�Serviços�Garantias�Market Share�Meios de comercializaçãoias

Modelo de Estrutura –Análise de ConcorrenteO que move o concorrente ?| O que o concorrente está

| fazendo e pode fazer?

Metas Futuras:

Em diferentes níveis gerenciaise em múltiplasdimensões;

Estratégia

Corrente:

Como a empresaestá competindo atualmente;

Parâmetros de

comparação!

Hipóteses:

Referentes ao concorrentee ao setor;

Capacidades:

Forças e Fraquezas;

O concorrente está satisfeito com o seu desempenho?

Quais os prováveis movimentos estratégicos do concorrente?

Quais são as suas vulnerabilidades?

Modelo de Estrutura –Análise de Concorrente Parâmetros de

comparação!

Qualidade $ Condições

Pagamento

Localização Atendimento Serviços Garantias

Seunegócio

Concorrente 1(nome)(nome)

Concorrente 2(nome)

Conclusões: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2 - ANÁLISE DO MERCADO Será que o suprimentos mantém o cadastro

atualizado??

�Quem serão?

MP, Ferramentas, Embalagens, Serviços, etc

2.7 –Estudo dos Fornecedores

�Preço�Qualidade�Condições de Pagamento�Prazoias

“Analise pelo menos 3 fornecedores por cada artigo necessário”

Modelo de Estrutura –Estudo de Fornecedores Parâmetros de

comparação!

Item Fornecedor $ Condições Pagamento Prazo Localização

Embalagem40gPitopet

Frascasso

Frasconada

PitopetEmbalagem90g

Pitopet

Frascasso

Frasconada

Conclusões: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2 - ANÁLISE DO MERCADOQuanto e Como vou vender?

�Quais as estimativas de vendas?

�Qual o modelo de vendas?

�Quais os canais de distribuição?

2.8 –Vendas e Distribuição

�Quais os canais de distribuição?

�Quais os custos para distribuição?

ias

2 - ANÁLISE DO MERCADO Será que o consumidor vai mudar de

atitude?

�Qualidade de Vida

�Meio Ambiente

�Alterações Populacionais

2.9 –Aspectos Sociais

�Alterações Populacionais

ias

2.10 –Aspectos Tecnológicos

� Inovação �Pesquisa e Desenvolvimento

2 - ANÁLISE DO MERCADO

�Taxa de Desemprego

�Acesso ao Crédito

2.11 –Aspectos Econômicos

ias

2.12 –Aspectos Políticos e Jurídicos

�Leis Tributárias�Leis Previdenciarias�Regulamentações de Comércio Exterior�Controle de Preços