e-Learning

Melhorar a Comunicação Escrita- Português Empresarial

duração aproximada

35 horas

pré-requisitos de acessoRequisitos pedagógicos: os participantes deverão ter conhecimentos básicos de utilizaçãodo sistema operativo Windows, assim como alguns conhecimentos de processamento detexto em Microsoft Word.

Requisitos técnicos: Ter acesso a computador com som, Sistema Operativo MicrosoftWindowns 2000 XP, Microsoft PowerPoint XP e internet.

1. Convocatória- Conceito;- Normas;- Estrutura;- Exemplos;- Exercício de aplicação nº 1 (redacção individual da convocatória)- Avaliação do trabalho escrito;- Simulação on-line de uma reunião para tomada de apontamentos.

2. Acta- Conceito;- Normas;- Estrutura;- Modelos formais e informais;- Forum de discussão;- Registo de apontamentos segundo a estrutura da acta- elaboração da acta;- Exercício de aplicação nº 2 (redacção individual da acta)- Avaliação do trabalho escrito.

3. Requerimento e Declaração- Conceito;- Normas;- Estrutura;- Modelos: tradicional e alinhado à esquerda;- Forum de discussão;- Exercício de aplicação nº 3 (redacção de um requerimento) Avaliação do trabalho escrito;- Exercício de aplicação nº 4 (redacção de uma declaração a partir do requerimento)- Avaliação do trabalho escrito.

programa do curso

35 hrstotal de horas de formação

organização da formaçãoFormação em e-Learning, sugere-se 1 hora de estudo por dia. As lições serão disponibilizadas com a periodicidade média de 2 dias. Este curso conta com o apoio de um tutor que acompanhará a aprendizagem e esclarecerá as dúvidas existentes, bem como d i n a m i z a r á o s t r a b a l h o s d o f ó r u m .

público alvoTécnicos profissionais administrativos;

Técnicos profissionais de secretariado;

Chefias e quadros intermédios de empresas ;

Estudantes

data de início

a definir

4. Cartas comerciais- Conceito;- Normas;- Estrutura;- Modelos: carta informativa/promocional, carta resposta, carta de agradecimentocomunicado, nota de serviço, circular, reclamação;- Exercício de aplicação nº 5 (Identificação/reestruturação das partes constituintes deuma carta).

5. Curriculum Vitae- Conceito;- Normas;- Estrutura;- Modelos: currículo cronológico, misto, europeu, carta deacompanhamento do currículo,candidatura espontânea;- Exercício de aplicação nº 6 (Elaboração de um currículo cronológico e de uma carta deacompanhamento do currículo).

6. Sistematização- Síntese dos conteúdos programáticos

Reconhecer a correspondência como meio de transmissão de uma imagem consistente com a identificação da organização/empresa;

Sistematizar um conjunto de princípios a aplicar à correspondência comercial moderna;

Conhecer regras básicas na produção dos textos de carácter administrativo

Introduzir a normalização aplicada à correspondência – a NP 5 E NP 5-2

objectivos

informações e inscrições

valor 140€*valor isento de IVA

As inscrições poderão ser feitas ou através do site ou directamente na PROINOV, sendo que só é considerada efectiva após pagamento.

Para sua comodidade poderá efectuar transferência bancária para o NIB 003800280072345077166 e enviar-nos comprovativo por e-mail para info@proinov.com

valor

ProinovConsultoria em Gestão,Formação e Multimédia, Lda

endereço Madeira TecnopóloCentro de Empresas e

Inovação da Madeira1º andar, sala 99020-105 Funchal

telefone 291 723 118fax 291 723 168web www.proinov.come-mail info@proinov.com