Transformação digital por meio da automação

PROMOVENDO A AGILIDADE NOS NEGÓCIOS

Inovação da Intel® integrada

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O que a agilidade significa para você e sua organização? Tempo de comercialização mais rápido? Inovações mais inteligentes? Clientes mais satisfeitos? Provavelmente, a resposta inclui os três aspectos, e talvez mais alguns.

Aumentar a agilidade é um imperativo para todas as organizações em nossa economia digital. Em resumo, as empresas que se adaptam mais rapidamente prestam os melhores serviços e obtêm o máximo de receita. No entanto, a agilidade têm significados diferentes para áreas diferentes de sua empresa. Para a equipe de vendas, isso pode ser implementar um novo aplicativo digital para a avaliação de leads. Já para o RH, isso pode significar a adoção de novas plataformas para a contratação eficaz de talentos. E para a TI, isso significa muitas coisas, inclusive controlar a proliferação de aplicativos e dados, simplificar e modernizar o gerenciamento e apoiar a inovação por meio de operações ágeis de desenvolvimento e novos aplicativos.

Como líder de negócios e tecnologia, você enfrenta o desafio de criar a combinação ideal de pessoas, processos e tecnologias para acelerar a transformação digital e agregar valor duradouro e escalável para os negócios.

Definição de empresa ágil

RESPONDER rapidamente às

demandas dos negócios e do mercado

OTIMIZAR infraestrutura

e reduzir custos para reinvestir nos

negócios

APROVEITAR tecnologias

inovadoras para aprimorar as

experiências dos clientes

As três ações essenciais para criar

uma empresa ágil

As organizações de TI com operações consistentes de gerenciamento da nuvem têm uma probabilidade 3,4 vezes maior de serem vistas como um diferenciador competitivo.

—ESG1

3,4 vezes

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Automação: a ferramenta que promove a agilidade

A automação agrega um valor significativo à empresa. Para as empresas iniciantes, ela ajuda a aproveitar ao máximo seus talentos. Os valiosos recursos humanos não são mais desperdiçados em tarefas manuais e correções; em vez disso, eles podem atuar no desenvolvimento de novos produtos. A automação também permite responder rapidamente aos negócios, o que significa que os produtos e serviços podem ser entregues diretamente em resposta às demandas do mercado.

A pesquisa global com CIOs de 2018 da Deloitte revelou que 68% dos entrevistados identificaram a automação e transformação de processos como o foco principal de suas pautas digitais.2 Há um bom motivo para os CIOs se concentrarem nesses objetivos. A TI tradicional não consegue acompanhar as demandas impostas sobre ela, especificamente a necessidade de responder rapidamente às mudanças nas necessidades de negócios e clientes. A mudança de operações demoradas, manuais e propensas a erros para processos eficientes, automatizados e consistentes é a mais importante que a empresa pode fazer.

Considere o provisionamento, por exemplo. Com a TI tradicional, o provisionamento pode demorar semanas, meses e, em alguns casos, até mesmo anos. Os efeitos dos ciclos de desenvolvimento são claros:

As ideias demoram a chegar ao mercado

A empresa não pode usar efetivamente os dados para melhorar seu equipes, processos e a cultura

Produtos e serviços não podem ser atualizados, refinados ou aprimorados com facilidade

As receitas são reduzidas à medida que os clientes se fidelizam a empresas mais ágeis que proporcionam uma experiência melhor

Transformação da infraestrutura de armazenamento e servidor por meio da automaçãoA comuna de Varberg automatizou sua antiga infraestrutura de armazenamento e servidor, ajudando

as empresas a impulsionar em 25% o desempenho dos aplicativos e acelerar em mais de 90% os upgrades de software.4

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Em contraste, em um ambiente automatizado, o provisionamento pode ocorrer em minutos, disponibilizando os recursos aos seus funcionários e permitindo que eles inovem e agreguem valor contínuo aos negócios. De fato, a automação possui benefícios nas operações, não apenas no provisionamento, mas também no backup, na recuperação, na segurança, no processamento e na orquestração, oferecendo otimização e insights:

OTIMIZAÇÃOAs tarefas manuais são automatizadas, o que reduz custos, aumenta o tempo de funcionamento e maximiza o uso de recursos.

PERCEPÇÕESA lógica analítica de dados e a aprendizagem automática oferecem uma compreensão melhor das necessidades e dos comportamentos dos consumidores, permitindo proporcionar com rapidez experiências autênticas e personalizadas aos clientes.

O uso inovador de tecnologias aprimora o trabalho agrícola

A Chitale Dairy transformou digitalmente a produção de laticínios com automação e percepções de dados. O monitoramento em tempo real do que as vacas comem, como elas vivem e quanto leite elas produzem ajuda os fazendeiros a manter animais mais saudáveis e produzir 10 vezes mais.5

“As organizações transformadas automatizam seus ambientes para poder oferecer a TI como serviço em um modelo de nuvem e garantir a transparência de custo, a eficiência e a capacidade de resposta.” —ESG3

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Em uma década digital, a agilidade nos negócios e de TI são inseparáveis. A TI é a sala de máquinas que potencializa todos os aspectos da empresa e determina os níveis de agilidade e sucesso que a empresa pode alcançar. Isso tem implicações óbvias para você e sua esfera de responsabilidade e influência. A rapidez na qual sua infraestrutura e operações podem responder às demandas dos negócios é mais do que uma questão de TI; ela afeta suas linhas de negócios — a velocidade na qual você consegue implementar campanhas de marketing digital, contratar novos talentos ou avaliar os leads de vendas. O modo em que você administra sua infraestrutura afeta o time-to-market das campanhas de marketing digital, a velocidade de contratação de talentos e a eficácia das medidas tomadas para os leads de vendas.

Portanto, a mensagem é clara: um dos objetivos mais importantes de sua estratégia como CIO deve ser a automação.

“Mudamos de um processo manual para um processo computadorizado. Sem essa escalabilidade, acho que tudo o que fazemos hoje não seria possível.”

—Vishwas Chitale, Diretor Executivo e CTO, Chitale Dairy5

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Planejamento estratégico da nuvem para alcançar a automaçãoSuas escolhas de tecnologia são mais essenciais do que nunca, e adotar a abordagem adequada não depende de uma só decisão, mas sim de muitas. As empresas verdadeiramente digitais podem:

Promover mudanças de infraestrutura e aplicativos

Integrar dados a partir de qualquer fonte interna e externa

Abrir os sistemas para parceiros, fornecedores e clientes com segurança

123

Construir sua infraestrutura para que ela ofereça essas três vantagens — além de assegurar valor e dimensionamento em longo prazo — exige automação, que, por sua vez, é possibilitada por uma robusta estratégia de várias nuvens.

Mas qual nuvem? Privada, pública, várias híbridas? Você deve comprar, construir ou locar? Não há uma solução padronizada para lidar com os dados e aplicativos de sua empresa. A maioria das empresas executa vários aplicativos e cargas de trabalho que têm requisitos diversos de computação, armazenamento e capacidade de processamento. Você precisa associar cada carga de trabalho à nuvem adequada para garantir que ela tenha o desempenho, a integração de dados e a velocidade para funcionar de modo ideal. Por esse motivo que uma estratégia de várias nuvens é essencial para sua vantagem competitiva.

No nível operacional, isso aumenta a complexidade. Embora as várias nuvens permitam automatizar, elas também tornam o controle mais desafiador. Suas equipes precisam de habilidades em um número cada vez maior de sistemas de gerenciamento, protocolos de segurança e ferramentas de lógica analítica. Sua função é oferecer apoio nesse ambiente.

69%50%

69% das organizações planejam executar um ambiente de várias nuvens, o que significa dois ou mais serviços de pelo menos dois provedores de serviços em nuvem, em 2019.</3

—451 Research8

50% dos entrevistados preveem que precisarão gerenciar mais de cinco plataformas de nuvem, sendo que 93% planejam implementar cargas de trabalho em ao menos duas.

—Forrester7

Gerenciar mais de uma nuvem é a norma

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Mas seu caminho de várias nuvens não precisa criar

o caos. Há soluções pré-projetadas, ferramentas

que unificam e protegem nuvens distintas, roteiros

confiáveis e aprovados, opções “como serviço”

e serviços que cuidarão de tudo para você.

Ter um parceiro que ajuda a unificar e simplificar

tudo usando um ecossistema de provedores é

essencial para construir uma infraestrutura moderna,

interoperável e flexível. Uma parceria como essa

complementará a especialização existente e permitirá

criar um ambiente moderno, ágil e econômico.

Além disso, essa poderá ser a melhor decisão para

a agilidade futura de seus negócios.

Os benefícios das operações consistentes em várias nuvens:

• Maior flexibilidade e agilidade

• Capacidade comercial aprimorada para acelerar a inovação

• Operações de TI mais simples para aumentar a eficiência e o controle

• Risco reduzido para oferecer maior estabilidade

O valor da automação: as organizações recebem

de volta US$ 100 durante cinco anos para cada US$ 1 gasto em automação.

—GigaOm6

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acreditam que o aumento da consistência na nuvem melhoraria a colaboração entre as partes interessadas em TI e na linha de negócios

acreditam que o aumento da consistência da nuvem pode reduzir os custos

acreditam que o aumento da consistência da nuvem pode acelerar a inovação, o desenvolvimento de produtos e a prestação de serviços

acreditam que o aumento da consistência da nuvem aceleraria o time-to-market

75%

69%

74%

67%

De acordo com um estudo recente do ESG1, a maioria dos entrevistados acredita que o aumento da consistência da nuvem causará um impacto sobre a agilidade:

Transformação digital por meio da automação - Saiba mais > Inovação da Intel® integrada 8

Acelere seu caminho rumo à automação e à agilidade A transformação não é simples, mas é urgente. Assim, de acordo com um estudo recente da Dell Technologies (o índice de transformação digital da Dell Technologies), apenas 5% das organizações poderiam ser consideradas como “líderes digitais”. Enquanto 98% das organizações restantes têm a transformação digital em seu roteiro, muitas têm dificuldade em descobrir qual é o próximo passo em sua jornada digital.

A reputação como CIO depende de tornar os negócios mais eficientes, ágeis e inovadores. É fundamental encontrar o parceiro certo para ajudar a executar sua estratégia de várias nuvens.

A Dell Technologies possui o conhecimento necessário para orientar você sobre as oportunidades e os riscos:

• Somos reconhecidos como pioneiros na criação de estratégias comprovadas de várias nuvens para algumas das maiores organizações do mundo.

• Além de ajudarmos milhares de empresas em suas respectivas jornadas rumo à transformação digital, nós transformamos também nossos próprios negócios.

• Nós previmos o surgimento dos ambientes de várias nuvens e elaboramos nossa estratégia para garantir a consistência operacional nos ambientes tradicionais e nas nuvens públicas, privadas e híbridas.

Por mais de 35 anos, ouvimos nossos clientes e trabalhamos lado a lado com eles. Aprendemos muito nesse período. E queremos compartilhar esse conhecimento com você.

Leia nosso white paper “Agilidade nos negócios sem nenhum caos” para saber como podemos ajudar sua empresa a encontrar agilidade por meio da automação. Se preferir, use o caminho mais curto e fale com um especialista em nosso Evento de Relacionamento Executivo.

A Dell Technologies pode oferecer a nuvem como nenhuma outra empresa

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Fontes: 1. Documento do ESG Research Insights, “The Cloud Complexity Imperative: Why Organizations Must Unify and Simplify the Management of their Sprawling Multicloud Environment,” commissioned

by Dell Technologies, VMware and Intel Corporation, https://www.dellemc.com/pt-br/cloud/hybrid-cloud-computing/index.htm#overlay=/collaterals/unauth/analyst-reports/solutions/cloud-complexity-imperative.pdf

2. Deloitte, “Tech Trends 2019,” https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/fi/Documents/technology/DI_TechTrends2019.pdf3. Documento do ESG Research Insights, “Research Proves IT Transformation's Persistent Link to Agility, Innovation, and Business Value,” https://www.dellemc.com/en-us/collaterals/unauth/analyst-

reports/solutions/esg-it-transformation-report-agility-innovation-business.pdf4. Dell EMC, “Simplifying IT, giving citizens a better experience,” https://www.dellemc.com/pt-br/collaterals/unauth/customer-profiles-case-studies/products/servers/dellemc-customer-profile-

varbergs-kommun.pdf5. Dell Technologies, https://www.delltechnologies.com/pt-br/customer-stories/chitaledairy.htm6. GigaOm, “Market Landscape Report: Remove Hybrid & Multi-Cloud Complexity and Take IT to the Next Level” https://gigaom.com/report/remove-hybrid-multi-cloud-complexity-and-take-it-to-

the-next-level-a-gigaom-market-landscape-report/7. Forrester, “Benchmark Your Enterprise Cloud Adoption,” outubro de 2018, https://www.forrester.com/report/Benchmark+Your+Enterprise+Cloud+Adoption/-/E-RES117042# 8. 451 Research, “69% of enterprises will have multi-cloud/hybrid IT environments by 2019, but greater choice brings excessive complexity,” https://451research.com/images/Marketing/press_

releases/Pre_Re-Invent_2018_press_release_final_11_22.pdf

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