MAS QUEM É
ESTA MIÚDA?
Lara Ribas
27 Anos
Licenciei-me em 2008 na ESCS em Relações Públicas e
Comunicação Empresarial e fiz uma pós-graduação em
Jornalismo
Trabalho desde 2008
Sou Consultora de Comunicação na Guess What PR e
Community Manager da Identidade Digital, uma marca da
Guess What
Odeio o Acordo Ortográfico, mas tem de ser
MUDOU ASSIM
TANTA COISA?
MAS MUDOU ASSIM TANTA COISA?
Hmmm….
Muitas…
• O conteúdo
• As plataformas
• O contexto
• As pessoas
• A forma como interagimos
Sim, e depois…????
Estar ou não
estar nas redes
sociais não é
uma opção
Mas também é
uma
oportunidade
Nunca as
marcas
estiveram tão
próximas do
consumidor
BRANDS DON’T CONTROL THE
CONVERSATION ANYMORE
Enviamos um PR ou publicamos no
Facebook?
Criar um
“surround
sound” na
comunicação
É preciso estar
em cima do
acontecimento
Se não estivermos, as coisas podem
correr mal
Uma crise pode começar no
Facebook e ter um efeito destruidor na
marca
Ir parar aos
jornais de
referência
nacionais… :)
E virar
viral
(not the
good way)
Qualquer
pessoa pode
criar uma conta
para criticar a
nossa marca
Qualquer
pessoa pode
criar uma conta
para criticar a
nossa marca
157 Mil
seguidores
Primeiro emprego:
E-mail
Emprego atual:
Twitter
O dia-a-dia já
não é assim…
Pesquisar no Twitter,
ver o Facebook, ir ao
Google, o Blogsearch
…
CONSTANTEMENTE
Fazemos parte
da comunidade
MAS E TUDO ISTO É UM PERIGO
OU UMA OPORTUNIDADE PARA
AS RP?
É preciso estar
na linha da
frente
O trabalho de RP parece hoje mais fácil e
acessível a todos.
Quem pensa assim está
redondamente enganado
COMO QUE SERÃO AS RP
NO FUTURO?
Menos cinzentas e mais divertidas
Mais especializadas e irreverentes
Contribuirão mais para mudar o dia a dia das pessoas
Know how será cada vez mais importante que o tempo de experiência