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The Fifth Discipline
Peter Senge
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Visão partilhada, O que é?
Visão partilhada : sentido, propósito, razão de existir, sentimento partilhado do que é importante e porquê;
Criar um sentido, um propósito que una as pessoas e que as leve a realizar as suas aspirações;
Articular as pessoas em torno da visão, propósito, valores, importância do seu trabalho e como ele se encaixa num mundo mais vasto;
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A Visão pessoal de um líder pode ser importante para a organização numa fase de crise, mas o desafio é mais profundo:- Para que seja durável e motivadora a Visão deve emergir de um processo coerente de reflexão e conversação, que pode levar anos a desenvolver.
Visão
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Visão Partilhada
Quando a Visão e a Estratégia são definidas “de cima”, as pessoas podem esforçar-se por ter um bom desempenho, mas não é a sua Visão, por isso não estarão empenhadas;O processo de criar uma Visão Partilhada faz com que toda a organização esteja mais empenhada e enriquecida, criando laços de significado partilhados;
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Visão PartilhadaAs organizações com mais facilidade em construir uma Visão Partilhada são as que se vêem como um conjunto de comunidades formadas à volta de um significado partilhado;Com uma visão de comunidade, os empregados são como voluntários e os líderes estão lá para servir a comunidade e a sua Visão mais alargada;Encoraja-se cada equipa a criar o seu significado partilhado, como contributo para o todo, a partir de dentro;
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Componentes das aspirações que guiam a Organização
Visão
Propósito ou
Missão
Valores Objectivos
Uma imagem do Futuro desejado
Como esperamos viajar até onde queremos ir
O que a organização está cá para fazer
Metas que esperamos atingir
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Visão, Valores, Propósito, Objectivos
A Visão é uma imagem do futuro que queremos criar, descrita no presente, detalhada e visual;
Os Valores descrevem como pretendemos operar na prossecução da nossa Visão;
O Propósito (ou Missão) representa a razão fundamental de existência da organização;
Os Objectivos representam aquilo que as pessoas se comprometem a realizar dentro de poucos meses;
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Construir a Visão Partilhada
Construir uma Visão Partilhada é um processo demorado e exigente para os líderes, que terão de:
- Aprender a ouvir as pessoas e canalizar o seu entusiasmo sem o reprimir ou sufocar;
- Estar disponíveis para falar com, ouvir e aconselhar os empregados;
- Aproveitar o ímpeto de cada sucesso para impulsionar a continuação;
- Manter a visão fluida e em evolução;- Alinhar toda a força de trabalho;- Pode ter de envolver toda a organização nas
decisões sobre a implementação da mudança;
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É importante fazer um diagnóstico para entender em que “ponto” se encontra a organização hoje
Construir a Visão Partilhada
Co-CriarConsultar
TestarVender
Dizer Capacidade requerida para liderança das “tropas”
Dependência da capacidade de liderança do “chefe”
Grau de envolvimento activo
Capacidade requerida
para traçar direcções e aprender
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Os cinco estádios da Organização:- Dizer – O “chefe” sabe o que a Visão deve ser, e a Organização vai ter de segui-la- Vender – O “chefe” sabe o que a Visão deve ser, mas a Organização tem de a “comprar” antes de prosseguir- Testar - O “chefe” tem uma ideia sobre o que a Visão deve ser, e quer saber a reacção da Organização antes de prosseguir- Consultar - O “chefe” está a construir uma Visão e quer input criativo antes de prosseguir- Co-Criar – O “chefe” e os “membros” da Organização constroem uma Visão juntos, através de um processo cooperativo
Construir a Visão Partilhada
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Ainda que com um bom diagnóstico e que dando
início ao processo preenchendo todos os requisitos,
pode haver contratempos e o processo pode ter de
retroceder:
- porque o líder não esteja confortável com o rumo;
- porque algo ficou para traz que é preciso rever e
reavaliar;
- porque o mercado, a concorrência ou outros factores
externos estão a influenciar a organização;
- ao longo do processo, vão sendo feitas avaliações que
podem inflectir o processo;
Construir a Visão Partilhada
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Questões
Construir a Visão Partilhada
